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2 Une offre de services unique BPO - EXTERNALISATION DE PROCESSUS MÉTIERS SERVICES ÉDITORIAUX CONSEIL DÉMATÉRIALISATION INDEXATION REPORTING FRONT OFFICE BACK OFFICE COMPOSITION ENRICHISSEMENT MULTIMÉDIA CHAÎNE ÉDITORIALE PHOTOGRAVURE STRUCTURATION CONSEIL AMOA DÉVELOPPEMENT GED & CMS TMA INFOGÉRANCE RELIURE ROUTAGE IMPRESSION à LA DEMANDE OFFSET LOGISTIQUE INTERNATIONALE SERVICES WEB IT SOLUTIONS IMPRESSION ET SERVICES ASSOCIÉS Ils nous ont fait confiance : Dalloz Groupe ELS ; KOMPASS ; Springer-Verlag-France ; les Presses Universitaires de France ; le Ministère de l Écologie, du développement durable et de l énergie ; l Institut Français ; l Office Européen des Brevets ; la Bibliothèque nationale de France ; le GIE Sesam-Vitale ; Prévadiès ; la BBC ; Avis ; BNP-Paribas

3 Au coeur des contenus, du numérique et des processus métiers Le Groupe Jouve conçoit, enrichit, valorise et diffuse les contenus sur tous les médias. A la pointe des technologies et expert des nouveaux usages, Jouve renforce l agilité et la compétitivité de ses clients dans l ère du numérique. Une entreprise pérenne Fondée en 1903 Un actionnariat privé et stable depuis plus de 30 ans Un groupe international 25% de son chiffre d affaires à l export 25 sites de production dont 15 en France Un acteur précurseur et innovant 300 ingénieurs en France Une politique d innovation constante Programmes de recherches Quaero et Emprunt National Prestataire de services BPO Relation client Traitement documentaire Externalisation de processus métiers (titres sécurisés, gestion de campagnes, moyens de paiement ) Leader mondial de la production de livres numériques ouvrages convertis en 2012 Partenaire de nombreux éditeurs internationaux Numéro 1 de la numérisation patrimoniale en France et 1er prestataire de la BnF Une société de services informatiques intégrée Agence interactive Développement logiciel et intégration Infogérance et data-centers Imprimeur leader sur son marché Impression numérique à la demande Impression court tirage et web2print TM

4 SERVICES éditoriaux Leader des services éditoriaux pour la composition simultanée des ouvrages numériques et papier Services éditoriaux Gestion de projets Gestion de droits Traitement de l image et photogravure Correction, relecture et révision d épreuves Création de contenus Mise en page & services associés Conception de couvertures Création de maquettes Gestion et enrichissement des styles et conversion XML E-composition et création d unités documentaires Custom publishing Services numériques Traitement de contenus Conseil en création de ressources numériques Production de ressources numériques Production d exercices interactifs en HTML 5 Conversion Flash vers HTML 5 Conversion et enrichissement ebook Gestion de métadonnées Numérisation & OCR Conversion XML Traitement de documents Traduction et gestion multilingue

5 Un industriel au service de l externalisation de vos processus métiers BPO - Externalisation de Processus Métiers Booster votre performance Jouve vous accompagne dans l intégration de processus CRM multicanaux adaptés aux usages mobiles de vos clients e-crm, gestion et enrichissement de bases de données, scoring, reporting Gestion des campagnes Web, SMS, MMS, Personnalisation des contenus Simplifier votre mise en conformité Expert du Business Process Outsourcing (BPO), Jouve a développé des solutions sécurisées pour la dématérialisation de processus stratégiques liés à des documents sensibles Contrôle des documents Sécurisation des informations Gestion des risques Connaissance réglementaire Optimiser vos processus métiers Jouve propose des solutions performantes pour dématérialiser et traiter l ensemble des processus liés à vos documents métiers Dématérialisation Documents métiers Processus financiers Connaissance métier Renforcer votre profitabilité Jouve vous accompagne dans votre effort de rentabilité, depuis la définition de votre projet d externalisation jusqu au déploiement d infrastructures et de systèmes de production Direction de projet Reengineering des processus Conduite du changement TM

6 IMPRESSION ET SERVICES ASSOCIéS Imprimeur centenaire, leader des nouvelles solutions d impression automatisée Impression Parc machine offset et numérique, noir et quadrichromie, presses rotatives et feuilles Impression à la demande : de l exemplaire unique à plusieurs centaines de milliers Large gamme de produits : livres et beaux livres, catalogues, notices, rapports, dépliants Choix étendu de formats Diversité papier et achats optimisés Brochage et reliure Web services et automatisation Gestion automatisée des titres et des commandes d impression Suivi en temps réel de la production Interfaçage et connexion au SI Client ou extranet personnalisé Site d impression en ligne/web to Print Connexion aux plateformes de distribution pour optimiser la mise à disposition de vos ouvrages Services associés Stockage et préparation de commandes Routage Expédition France/International Numérisation du fonds éditorial

7 Conseil, développement et hébergement de solutions innovantes IT SOLUTIONS AMOA / Conseil Audit, étude de faisabilité, expression des besoins Aide au choix de solutions techniques Rédaction de cahiers des charges Gestion d appels d offres Accompagnement au pilotage de projet Assistance à la recette Agence interactive Analyse ergonomique et graphique Audit et conseil en accessibilité Conception éditoriale et ergonomique Design & création graphique (sites, chartes, logos ) Tests utilisateurs Ingénierie logicielle Développement de solutions sur mesure (Flash, Flex, Java,.Net, PHP ) Intégration de solutions (Alfresco, Drupal, Sharepoint, SPIP, Typo3 ) Développement de sites web et d applications mobile (Android, ipad, iphone) Intégration de moteurs de recherche & analytique (Antidot, Exalead, Lucene, Sinequa ) TMA, TRA (Tierce Maintenance/Recette Applicative) Infogérance Suivis personnalisés Gestion des pics de consultation Maîtrise des applications métiers Supervision 24/7 PCA (Plan de Continuité d Activité) PRA (Plan de Reprise d Activité) Sécurisation des données TM

8 Concevons ensemble l avenir de vos contenus Concevons ensemble l avenir de vos contenus Concevons ensemble l avenir de vos contenus TM France - Paris Jouve 11, boulevard de Sébastopol CS Paris cedex 01 Tél. : +33 (0) Fax : +33 (0) Jouve R.C.S Laval

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