Rapport de synthèse global 27/06/2013

Transcription

1 Rapport de synthèse global 27/06/2013 Compétences et Formations Open Source en France : Etat des lieux des logiciels libres dans les entreprises et l administration françaises Bilan des compétences attendues

2 Sommaire Rappel de la méthodologie Cartographie du marché de l emploi et des qualifications Dimensionnement du marché Restitution de l enquête quantitative: Vue statistique de la qualification des profils Vue prospective à moyen terme Restitution des entretiens qualitatifs

3 RAPPEL DE LA METHODOLOGIE

4 Rappel de la méthodologie 15 entretiens qualitatifs Évaluation des technologies utilisées Rôle et poids des technologies Open Source Utilisation et limites de ces technologies Attentes et besoins en termes de compétences Enquête terrain: 250 interviews Cartographie des compétences informatiques des entreprises: nombre, localisation, formations, années d expérience Qualification des métiers Utilisation des technologies Open Source Perspective d usage et besoins en termes de compétences 4

5 DEFINITIONS DES PRINCIPAUX TERMES

6 Définitions Utilisateurs: le terme se réfère à l ensemble des organisations (entreprises et organisations publiques) utilisatrices de technologies informatiques. Fournisseurs: le terme se réfère à l ensemble des fournisseurs de solutions informatiques (services, logiciels, matériels). ESN: Entreprises de Services du Numérique. Cet acronyme remplace l ancienne acronyme SSII (Société de Services en Ingénierie Informatique). Solde d opinion: est défini comme la différence entre la proportion de répondants ayant exprimé une opinion positive et la proportion de répondants ayant exprimé une opinion négative. 6

7 Cartographie du marché de l emploi et des qualifications Dimensionnement du marché

8 Principales statistiques sur le marché de l emploi informatique La dernière évaluation réalisée par le Syntec Numérique BIPE faisait état en 2011 de informaticiens en entreprises (hors fonctions publiques d état et particuliers employeurs). A titre de comparaison, les chiffres Eurostat pour l année 2011 faisait état de informaticiens en France en S il existe quelques différences d évaluations, le marché de l emploi informatique représente approximativement 2,1% de la population salariée en France (chiffres INSEE). Le secteur des fournisseurs (secteur logiciels et ESN) représente à lui seul 5 du nombre d informaticiens. Secteur "Autre" (reste de l'économie) 5% Secteur Banque/assurance 6% Secteur Télécoms/Réseaux 7% Secteur Commerce/Distribut ion 8% Répartition des informaticiens par secteur Secteur Services publics (hors fonction publique d'état) 3% Secteur Transport 1% Secteur Construction 1% Secteur Services de santé Secteur logiciels et ESN 5 8 Source: Syntec Numérique - BIPE Secteur industrie 9% Secteur autres services

9 Principales statistiques sur le marché de l emploi informatique 12, 10, 8, 6, 4, 2, 0, Taux de demande d'emploi 11, 10,3% 9,7% 8,6% 8,5% 7,4% 6,6% 6,7% 7, 5,6% 4,5% 4, 3,6% 4,1% 4, Ingénieur informatique Bac +5 Ensemble des métiers de l'informatique Ensemble des métiers A l exception de l année 2009, consécutive à la crise financière, et selon les dernières études IDC, le secteur informatique et télécoms n aura depuis 2007 que des années de croissance. Ces études confirment par ailleurs que cette croissance se poursuivra au moins jusque 2017, les prévisions ne portant pas audelà. Par ailleurs, le secteur informatique et télécoms se caractérise par une dépendance importante à la disponibilité de compétences avec un poids des salaires chargés dans la valeur ajoutée des entreprises du représente de 79%, contre 67% en moyenne pour l ensemble des sociétés non financières (source INSEE 2009). Pour l ensemble des métiers, le taux de demande d emploi s est situé sur la période entre 8.5% et 11%. Pour les métiers de l informatique, le taux de demande d emploi s est situé sur la même période entre 5.6% et 7.4%, soit en moyenne près de 3 points en-dessous. Concernant la population des ingénieurs informatique Bac + 5, ce taux de demande d emploi s est situé entre 3.6% et 4.5% soit un niveau proche du plein emploi. 9 Sources: Syntec Numérique BIPE / INSEE En 2012, 77% des recrutements de cadre dans le secteur des activités informatiques et télécommunications, qui représente 5 des effectifs de compétences informatiques, concernaient des postes d informaticiens, soit demandes.

10 Principales statistiques sur le marché de l emploi informatique Évolution du nombre de recrutements de cadre dans le secteur des activités informatiques et télécommunications Prévisions 2013 La dernière étude réalisée par l APEC constate que 33% des recrutements de cadres dans le secteur des activités informatiques et télécoms concernent un débutant de moins d un an d expérience, soit 12 points de plus que dans l ensemble des secteurs d activités. Si on ajoute les statistiques concernant les cadres de 1 à 5 ans d expérience, l écart augmente à 18 points sur ces 2 tranches, signe d un besoin important de nouvelles compétences en comparaison des autres secteurs d activité. 10 Source: APEC

11 Cartographie du marché de l emploi et des qualifications Restitution de l enquête quantitative

12

13 Echantillon total de l enquête (Utilisateurs et acteurs) 200 organisations utilisatrices interrogées 50 fournisseurs de solutions informatiques Taille des organisations interrogées % 10 à 19 2% 200 à % 20 à 49 4% 50 à à % 13 Les organisations interrogées représentent un effectif total de salariés, dont pour les entreprises utilisatrices n = 250

14 Secteur d activité des organisations interrogées Utilisateurs Fournisseurs Santé et services Collectivités locales 8% 11% Conseil IT 2% Education 5% Administration 8% Editeurs de logiciel - ISV 48% Services pro 11% Services aux Construction - BTP 1% 1% ESN - Entreprises de Services du Numérique 38% Transport Utilities (production 9% Intégrateur de systèmes 8% Média 2% Télécommunication Commerce 17% Intégrateur de réseaux 2% Industrie Banque, Assurance, 5% 24% Var : revendeur à valeur ajoutée 2% 14 n = 200 n = 50

15 Caractéristiques des Utilisateurs Pour les Utilisateurs - combien de personnes travaillent au sein de votre DSI: 20 à 49 personnes 5% 10 à 19 personnes 9% De 5 à 10 personnes Effectif interne Plus de 50 personnes 3% Aucune 1% Moins de 5 personnes 62% Moins de 5 personnes 18% Effectif externe 20 à à 19 personnes personnes 2% De 5 à 10 5% personnes 2% Plus de 50 personnes 3% Aucune 73% 15 En moyenne, 10 ETP travaillent à la DSI soit au total 2037 personnes. Elles représentent 1,2% du nombre de salariés n = 200 En moyenne, 5.6 ETP externes travaillent à la DSI, soit 1046 personnes.

16 Caractéristiques des fournisseurs Pour les fournisseurs - combien de personnes travaillent sur les prestations techniques: Nombre total d employés Répartition des effectifs par domaine de compétence 200 à à 19 5 Consultin g 9,4% Ventes et Marketing 13,6% Administr atif et Structure 9,6% 100 à à à 49 6 Infrastruc ture et télécoms 11,9% Support 16,7% Développ ement et intégratio n logiciels 38,7% 16 Au total, salariés travaillent au sein des éditeurs et ESN interrogés n = 50 Au total, cela représente personnes dans le champ technique

17 Population d informaticiens Pour les Utilisateurs - quel pourcentage du personnel de la DSI / de vos salariés travaille sur des problématiques: Au sein des salariés des fournisseurs 44,9 20,7 Correspond à la part de salariés intervenant dans le champ technique Au sein des employés de la DSI des Utilisateurs 48,4 54,5 Correspond à la répartition des employés de la DSI le total est > à 10 compte de possibles missions multiples Etudes et développements Infrastructures et réseaux En synthèse, la population informatique représentée par l enquête est de: 2037 informaticiens au sein de la DSI 1046 prestataires externes à la DSI personnes dans le champ technique pour les fournisseurs Sur ces informaticiens: travaillent dans les études et les développements travaillent dans les infrastructures et les réseaux 17 n = 200

18 Budget IT des Utilisateurs (hors salaires) Quel a été, approximativement en Euros, le montant de vos dépenses informatiques pour 2012? Entreprises Organisation publique ou parapublique Total Utilisateurs Moins de 500 mil euros 500 mil à 1 M Le budget médian est de Euros 1 à 3 M 3 à 5 M 5 à 10 M 10 à 15 M 15 à 20 M 18 n = 200

19 Localisation des équipes informatiques Dans quelles régions se situent vos équipes informatiques? Rhône-Alpes Provence-Alpes-Côte d'azur Poitou-Charentes Picardie Pays de la Loire Nord-Pas-de-Calais Midi-Pyrénées Lorraine Limousin Languedoc-Roussillon Île-de-France Haute-Normandie Franche-Comté Corse Champagne-Ardenne Centre Bretagne Bourgogne Basse-Normandie Auvergne Aquitaine Alsace 2% 3% 3% 2% 3% 4% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 5% 6% 6% 5% 6% 6% 9% 11% 5% 15% 25% 22% 19 n = 250

20 Vue statistique de la qualification des profils Des informaticiens plus qualifiés au sein des fournisseurs Au sein de vos équipes informatiques comment se répartissent les niveaux de formation entre: Fournisseurs 42% 17% 19% 2% Utilisateurs Entreprises 21% 8% 21% 43% 7% Global 25% 21% 38% 6% Niveau master en école d'ingénieurs (bac + 5) Niveau master en université (bac + 5) Niveau licence (Bac + 3) Niveau technicien (Bac +2) Niveau bac ou inférieur 20 n = 250

21 Vue statistique de la qualification des profils mais également plus jeunes 34% Au sein de vos équipes informatiques quelle est la répartition par années d expérience: Fournisseurs 27% 21% 11% 7% Plus de 20 ans Entre 10 et 20 ans Entre 5 et 10 ans Entre 2 et 5 ans Moins de 2 ans 3% 12% Utilisateurs 25% 24% 36% n = 250

22

23 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 5 45% 4 35% 3 25% 15% 5% Fournisseurs Utilisateurs Global 5 45% % 35% % 25% 46% 46% 42% 15% 15% 22% 21% 26% 5% 12% 13% 4% 8% 5% 13% 11% 14% 14% 9% Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) 45% 23 Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien n = 50 n = 200 n = 250

24 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 5 Fournisseurs 5 Utilisateurs 45% Global 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 46% 16% 8% Serveur web : Apache, Tomcat, openldap 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 43% 11% 13% 13% Serveur web : Apache, Tomcat, openldap 4 35% 3 25% 15% 5% 38% 25% 11% 13% 12% Serveur web : Apache, Tomcat, openldap Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 24 n = 50 n = 200 n = 250

25 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 8 Fournisseurs 9 Utilisateurs 9 Global % 8% 12% 6% 6% Data et Big Data : Hadoop, Talend % 6% 7% 3% 5% Data et Big Data : Hadoop, Talend % 6% 8% 4% 5% Data et Big Data : Hadoop, Talend Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 25 n = 50 n = 200 n = 250

26 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes Fournisseurs 8% 4% 2% 6% Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, ovirt ) Utilisateurs 4% 2% 1% 3% Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, ovirt ) % Global 5% 2% 1% 4% Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, ovirt ) Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien n = 50 n = 200 n =

27 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 6 Fournisseurs 7 Utilisateurs 7 Global % % % 8% Supervision et orchestration : KVM, Chef, Puppet 7% 7% 12% Supervision et orchestration : KVM, Chef, Puppet 8% 9% 8% 14% Supervision et orchestration : KVM, Chef, Puppet Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 27 n = 50 n = 200 n = 250

28 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 4 35% 3 25% 15% 5% 26% Fournisseurs 18% 12% 6% 38% Bases de données : mysql, PostgreSQL, MariaDB, NoSQL 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 42% Utilisateurs 18% 11% 19% Bases de données : mysql, PostgreSQL, MariaDB, NoSQL 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 39% Global Bases de données : mysql, PostgreSQL, MariaDB, NoSQL Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 28 n = 50 n = 200 n = 250

29 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 6 Fournisseurs 7 Utilisateurs 7 Global % 24% 14% 4% 8% Langages : C, C++, Python, Ruby % 15% 4% 6% Langages : C, C++, Python, Ruby % 13% 11% 5% Langages : C, C++, Python, Ruby Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 29 n = 50 n = 200 n = 250

30 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes Fournisseurs 8% 8% 54% Langages orientés web : PHP, Java, JavaScript, HTML % Utilisateurs 16% 13% 12% Langages orientés web : PHP, Java, JavaScript, HTML5 5 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 43% Global 15% 12% 9% 21% Langages orientés web : PHP, Java, JavaScript, HTML5 Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 30 n = 50 n = 200 n = 250

31 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 6 Fournisseurs 8 Utilisateurs 8 Global % 32% 6% 6% 6% Framework (Zend, Symphomy ) % 9% 8% 3% 4% Framework (Zend, Symphomy ) % 8% 4% Framework (Zend, Symphomy ) Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 31 n = 50 n = 200 n = 250

32 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 7 Fournisseurs 8 Utilisateurs 8 Global % 4% 16% 4% 18% Outil de gestion de contenu : Drupal, Wordpress, ez publish, Joomla, SPIP % 11% 7% 4% Outil de gestion de contenu : Drupal, Wordpress, ez publish, Joomla, SPIP % 7% 12% 6% 7% Outil de gestion de contenu : Drupal, Wordpress, ez publish, Joomla, SPIP Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 32 n = 50 n = 200 n = 250

33 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 10 Fournisseurs 10 Utilisateurs 10 Global % 4% 2% 6% E-commerce: Prestashop, Magento % 2% 3% 1% 1% E-commerce: Prestashop, Magento % 2% 4% 2% 2% E-commerce: Prestashop, Magento Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 33 n = 50 n = 200 n = 250

34 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 8 Fournisseurs 10 Utilisateurs 9 Global % 4% 8% 4% 12% CRM (SugarCRM, CijboviCRM, etc.) % 6% 3% 1% CRM (SugarCRM, CijboviCRM, etc.) % 6% 4% 2% 3% CRM (SugarCRM, CijboviCRM, etc.) Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 34 n = 50 n = 200 n = 250

35 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 9 Fournisseurs 10 Utilisateurs 10 Global % JERP (OpenERP, ERP5, etc.) % 2% 1% 1% JERP (OpenERP, ERP5, etc.) % 2% 2% 1% 2% JERP (OpenERP, ERP5, etc.) Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien n = 50 n = 200 n =

36 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 8 Fournisseurs 8 Utilisateurs 8 Global % % 2% 4% 24% Messagerie (Thunderbird, Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, Wiki ) 1% 3% 6% 21% Messagerie (Thunderbird, Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, Wiki ) 1% 3% 5% 22% Messagerie (Thunderbird, Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, Wiki ) Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 36 n = 50 n = 200 n = 250

37 Usage des technologies Quel usage vous faîtes des technologies Open Source suivantes 7 Fournisseurs 6 Utilisateurs 6 Global % % % 6% 8% OpenOffice ou LibreOffice 14% 16% 7% OpenOffice ou LibreOffice 13% 14% 7% OpenOffice ou LibreOffice Pas d'usage / Ne connait pas Usage très occasionnel ou en test Usage occasionnel Usage régulier Usage très intensif/quotidien 37 n = 50 n = 200 n = 250

38 Synthèse des principaux usages des technologies par les utilisateurs* 35% Serveur web : Apache, Tomcat, openldap 3 Bases de données : mysql, PostgreSQL, MariaDB, NoSQL Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) 25% Messagerie (Thunderbird, Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, Wiki ) Langages orientés web : PHP, Java, JavaScript, HTML5 Supervision et orchestration : KVM, Chef, Puppet 15% 33% 3 29% Langages : C, C++, Python, Ruby Data et Big Data : Hadoop, Talend 23% 22% 19% Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, ovirt ) 5% 11% 8% 4% 3% 2% 2% Outil de gestion de contenu : Drupal, Wordpress, ez publish, Joomla, SPIP CRM (SugarCRM, CijboviCRM, etc.) JERP (OpenERP, ERP5, etc.) 38 n = 200 *Intègrent les entreprises ayant un usage très intensif ou régulier de la technologie

39 Synthèse des principaux usages des technologies par les fournisseurs* Langages orientés web : PHP, Java, JavaScript, HTML5 6 Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) Serveur web : Apache, Tomcat, openldap 5 Bases de données : mysql, PostgreSQL, MariaDB, NoSQL 4 Langages : C, C++, Python, Ruby Supervision et orchestration : KVM, Chef, Puppet 3 62% 6 54% 44% 33% 3 16% 14% 12% 8% 8% 8% CRM (SugarCRM, CijboviCRM, etc.) Messagerie (Thunderbird, Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, Wiki ) Data et Big Data : Hadoop, Talend Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, ovirt ) Outil de gestion de contenu : Drupal, Wordpress, ez publish, Joomla, SPIP JERP (OpenERP, ERP5, etc.) 39 n = 50 *Intègrent les organisations ayant un usage très intensif ou régulier de la technologie

40 Synthèse des principaux usages des technologies* 21% Utilisateurs Fournisseurs 18% 79% 82% Utilisent au moins une technologie Open Source de manière occasionnelle N'utilisent aucune technologie Open Source (hormis en test ou de manière très occasionnel) Utilisent au moins une technologie Open Source de manière occasionnelle N'utilisent aucune technologie Open Source (hormis en test ou de manière très occasionnel) 40 *Intègrent les organisations ayant un usage très intensif ou régulier de la technologie

41 Usage des technologies Depuis combien de temps utilisez-vous les solutions Open Source suivantes? % 5% 1% 2% 1% 3% moins d'1 an Fournisseurs 34% 21% 18% 75% 76% 57% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an Utilisateurs 5% 27% 6% 95% 94% 73% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans Global 5% 1% 2% 1% 2% 4% moins d'1 an 33% 18% 16% 79% 79% 6 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) Supervision et orchestration : KVM, Chef, Puppet Bases de données : mysql, PostgreSQL, MariaDB, NoSQL 41

42 Usage des technologies Depuis combien de temps utilisez-vous les solutions Open Source suivantes? Fournisseurs 1 78% 68% 69% 10 Utilisateurs % 10 9 Global 10 95% % 27% % 1% 2% 1% 3% moins d'1 an 15% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 5% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 5% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans Serveur web : Apache, Tomcat, openldap Langages : C, C++, Python, Ruby Langages orientés web : PHP, Java, JavaScript, HTML5 42

43 Usage des technologies Depuis combien de temps utilisez-vous les solutions Open Source suivantes? Fournisseurs 13% 11% 5% 6% 5 32% 32% 51% 48% % Utilisateurs 27% 75% 91% 73% 25% Global 12% 7% 8% 7% 4% 5% 24% 31% 57% 6 56% 29% moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans Framework (Zend, Symphomy ) Outil de gestion de contenu : Drupal, Wordpress, ez publish, Joomla, SPIP E-commerce: Prestashop, Magento 43

44 Usage des technologies Depuis combien de temps utilisez-vous les solutions Open Source suivantes? Fournisseurs 4 63% Utilisateurs 88% Global 75% 71% % % 21% 6% 6% 13% 4% 4% moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans 44 CRM (SugarCRM, CijboviCRM, etc.) JERP (OpenERP, ERP5, etc.)

45 Usage des technologies Depuis combien de temps utilisez-vous les solutions Open Source suivantes? 8 7 Fournisseurs 69% 65% 1 10 Utilisateurs Global 73% % 25% % 21% 7% 2% moins d'1 an 4% 5% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans moins d'1 an 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans 6% 1% moins d'1 an 4% 4% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans Messagerie (Thunderbird, Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, Wiki ) 45 OpenOffice ou LibreOffice

46 Usage des technologies Depuis combien de temps utilisez-vous les solutions Open Source suivantes? Fournisseurs Utilisateurs Global 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 3% 15% moins d'1 an 28% 31% 38% 38% 31% 15% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans % moins d'1 an % 4 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans 5 45% 4 35% 3 25% 15% 5% 3% 11% moins d'1 an 26% 22% 4 44% 31% 22% 1 à 2 ans 2 à 5 ans plus de 5 ans Data et Big Data : Hadoop, Talend 46 Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, ovirt )

47 Modalités opérationnelles 10 Pour les Utilisateurs uniquement, qui est en charge : De l intégration 8 Des développements 10 Du support et de la maintenance % 87% 26% 19% 18% 18% 4% 3% Entreprises Organisation publique ou parapublique % 64% 28% 25% 18% 17% 6% 11% Entreprises Vos équipes internes Organisation publique ou parapublique % 87% 24% 15% 18% 21% 6% 5% Entreprises Organisation publique ou parapublique Un prestataire spécialisé Open Source Un éditeur spécialisé Open Source 47 Un autre type de prestataire (généraliste)

48 Modalités opérationnelles Les équipes qui manipulent les technologies Open Source au sein de votre organisation ont-elles été formées Utilisateurs 84% % 14% 7% Au sein d'une université ou école d'ingénieur généraliste Au sein d'une université ou école d'ingénieur avec une spécialisation Open Source Par de l'auto-formation (sur le tas) Par des formations professionnelles (formation continue) 48

49 Perspectives liées à l Open Source Dans les 5 ans à venir, pensez-vous que votre usage des technologies Open Source va: n = 250 Total 1% 1% 23% 23% 52% Solde d opinion: +44 n = 50 Fournisseurs 2% 2% 15% 3 5 Solde d opinion: +41 n = 200 Utilisateurs 1% 1% 21% 25% 52% Solde d opinion: Se renforcer fortement Se renforcer légèrement Rester stable Diminuer légèrement Diminuer fortement

50 Perspectives liées à l Open Source Pouvez-vous préciser les principaux environnements, solutions ou technologies sur lesquels votre usage va se renforcer? Utilisateurs 25% 23% 18% 9% 9% 8% 6% 6% 6% 5% 5% 5% 5% 5% 3%

51 Perspectives liées à l Open Source Pouvez-vous préciser les principaux environnements, solutions ou technologies sur lesquels votre usage va se renforcer? Fournisseurs 32% 26% 21% 21% 21% 21% 16% 11% 11% 11% 11% 11% 11% 11% 5%

52

53 Adoption de l Open Source par les Utilisateurs Quelles sont les principales caractéristiques qui favorisent ou favoriseraient l'usage des technologies Open Source par votre organisation? La disponibilité de compétences externes (prestataires de services ou éditeurs) La maîtrise de la maintenance ou du support des solutions Les compétences internes La couverture fonctionnelle La reconnaissance de certaines technologies Open Source comme des standards du marché La maturité technologique L'indépendance technologique La facilité d'accès ou la disponibilité des ressources L'interopérabilité L'absence de coût de licence 13% 15% 14% 22% 21% 22% 22% 22% 24% 22% 23% 32% 22% 29% 29% 27% 29% 27% 37% 3 29% 34% 31% Secteur privé Secteur public Total Utilisateurs 34% 41% 36% 61% 69% 88%

54 Adoption de l Open Source par les fournisseurs Quelles sont les principales caractéristiques qui favorisent ou favoriseraient l'usage des technologies Open Source par votre organisation? Fournisseurs Les processus d'innovation ouverte et continue 63% La visibilité et l'ouverture des technologies 46% Les compétences internes 42% La facilité d'accès et la disponibilité des ressources 58% La reconnaissance de certaines technologies Open Source comme des standards du marché 38% La demande des clients 5 L'absence de coûts des licences 42%

55 Adoption de l Open Source par les Utilisateurs Quelles sont les principales caractéristiques qui freinent l'usage des technologies Open Source par votre organisation? Le manque d'ergonomie 22% 22% 22% L'inadaptation de certaines technologies à un usage en entreprise 29% 32% 37% Les coûts associés (maintenance, support, intégration, interopérabilité) La maturité technologique 15% 15% 15% 12% 13% Le manque de compétences techniques EXternes 11% 12% 15% Le manque de compétences techniques internes 17% 27% 32% Le manque de contrôle des solutions déployées ou utilisées 11% 12% Total Utilisateurs Secteur public Secteur privé

56 Adoption de l Open Source par les fournisseurs Quelles sont les principales caractéristiques qui freinent l'usage des technologies Open Source par votre organisation? Fournisseurs Les demandes des clients sont insuffisantes ou peu fréquentes 21% Le manque d'ergonomie 13% L'indaptation de certaines technologies à un usage par l'entreprise 21% La complexité des technologies et le manque de compétences techniques 17% La maturité technologique 25% Le manque de contrôle des solutions déployées ou utilisées 25%

57

58 Adoption de l Open Source Comment qualifieriez-vous le niveau actuel des compétences de vos collaborateurs dans les environnements Open Source? Total Solutions bureautiques 54% 19% 7% Solutions de communications 14% 43% 31% 11% Progiciels de gestion 7% 32% 41% Décisionnel et BPM 5% 32% 41% 21% Environnements web 13% 41% 3 16% Logiciels d'infrastructures 12% 53% 27% 8% OS 13% 52% 25% largement suffisantes suffisantes insuffisantes très insuffisantes

59 Adoption de l Open Source Comment qualifieriez-vous le niveau actuel des compétences de vos collaborateurs dans les environnements Open Source? Utilisateurs Solutions bureautiques 55% 16% 9% Solutions de communications 14% 42% 32% 12% Progiciels de gestion 6% 34% 38% 22% Décisionnel et BPM 5% 29% 42% 24% Environnements web 11% 39% 31% 19% Logiciels d'infrastructures 9% 52% 29% 9% OS 11% 5 27% 11% largement suffisantes suffisantes insuffisantes très insuffisantes

60 Adoption de l Open Source Comment qualifieriez-vous le niveau actuel des compétences de vos collaborateurs dans les environnements Open Source? Fournisseurs Solutions bureautiques 17% 48% 35% Solutions de communications 17% 52% 26% 4% Progiciels de gestion 9% 22% 61% 9% Décisionnel et BPM 9% 48% 35% 9% Environnements web 21% 5 25% 4% Logiciels d'infrastructures 29% 54% 13% 4% OS 21% 63% 13% 4% largement suffisantes suffisantes insuffisantes très insuffisantes

61 Les compétences en système d'exploitation Les compétences en infrastructure Les compétences en solutions bureautiques Les compétences en environnement web Les compétences en solutions de communication Les compétences en progiciels de gestion Les compétences en décisionnel et BPM La maîtrise des modèles économiques et la connaissance des enjeux liés aux licences Open Source Les compétences en gestion de projet et la contribution à des communautés Les compétences en tests et développements Les domaines de l Open Source à renforcer Afin de favoriser le développement de l'open Source au sein de votre entreprise, quels sont, parmi les domaines suivants, ceux qui sont à renforcer d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important? Utilisateurs Indice 100

62 Les domaines de l Open Source à renforcer Afin de favoriser le développement de l'open Source au sein de votre entreprise, quels sont, parmi les domaines suivants, ceux qui sont à renforcer d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important? Indice 100 Les compétences Les compétences Les compétences La maîtrise des en tests et en infrastructure en gestion de modèles développements projet et la contribution à des communautés économiques et la connaissance des enjeux liés aux licences Open Source Les compétences Les compétences Les compétences Les compétences Les compétences Les compétences en progiciels de gestion en décisionnel et BPM en solutions bureautiques en solutions de communication en système d'exploitation en environnement web

63 OpenOffice ou LibreOffice Linux (RedHat, Suse, Debian, Ubuntu, etc.) Java Apache Administration et supervision serveurs HTML5 JERP (OpenERP, ERP5, etc.) mysql PHP Messagerie (Zimbra, Zarafa, OBM, Bluemind, Alfresco, Nuxeo, OpenLDAP OS PostgreSQL Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, Hadoop JavaScript Joomla Logiciel de supervision Prestashop Tomcat Les attentes en termes de formations pour les technologies Open Source Pouvez-vous préciser quels sont les environnements technologiques Open source pour lesquels des formations complémentaires seront nécessaires pour vos équipes dans les 3 à 5 ans à venir? 12,0 10,0 Utilisateurs 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0

64 Linux (RedHat Suse Debian Ubuntu etc.) Apache Java NoSQL Cloud Open Source (OpenStack, OpenNebula, Proxmox, CloudStack, JavaScript mysql Décisionnel Hadoop & Big Data Tomcat PHP PostgreSQL Talend Virtualisation (KVM) OpenOffice ou LibreOffice Les attentes en termes de formations pour les technologies Open Source 18% 16% 14% 12% 8% 6% 4% 2% Pouvez-vous préciser quels sont les environnements technologiques Open source pour lesquels des formations complémentaires seront nécessaires pour vos équipes dans les 3 à 5 ans à venir? Fournisseurs

65 Les populations à cibler en priorité pour les technologies Open Source Au sein des équipes études et développement, pouvez-vous classer les 3 populations à cibler en priorité d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important, afin de favoriser le développement de l'open Source? 160,0 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 Global 0,0 Direction ou gestion de projet Architecte applicatif Développeur Intégrateur Expert fonctionnel Ingénieur qualité

66 Les populations à cibler en priorité pour les technologies Open Source Au sein des équipes études et développement, pouvez-vous classer les 3 populations à cibler en priorité d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important, afin de favoriser le développement de l'open Source? 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 Utilisateurs 0,0 Direction ou gestion de projet Développeur Architecte applicatif Expert fonctionnel Intégrateur Ingénieur qualité

67 Les populations à cibler en priorité pour les technologies Open Source Au sein des équipes études et développement, pouvez-vous classer les 3 populations à cibler en priorité d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important, afin de favoriser le développement de l'open Source? 60,0 Fournisseurs 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 Architecte applicatif Développeur Direction ou gestion de projet Intégrateur Expert fonctionnel Ingénieur qualité

68 Les populations à cibler en priorité pour les technologies Open Source Au sein des équipes études et développement, pouvez-vous classer les 3 populations à cibler en priorité d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important, afin de favoriser le développement de l'open Source? 180,0 160,0 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Experts système / réseaux / sécurité Direction ou gestion de projet Global Architecte Gestionnaire de parc / support / helpdesk Bases de données Services cloud Opérateurs Datacenter

69 Les populations à cibler en priorité pour les technologies Open Source Au sein des équipes études et développement, pouvez-vous classer les 3 populations à cibler en priorité d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important, afin de favoriser le développement de l'open Source? Utilisateurs 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Experts système / réseaux / sécurité Direction ou gestion de projet Gestionnaire de parc / support / helpdesk Bases de données Architecte Services cloud Opérateurs Datacenter

70 Les populations à cibler en priorité pour les technologies Open Source Au sein des équipes infrastructures, pouvez-vous classer les 3 populations à cibler en priorité d'ici 3 à 5 ans, dans l'ordre du plus important au moins important, afin de favoriser le développement de l'open Source? 45,0 40,0 35,0 30,0 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Experts système / réseaux / sécurité Architecte Services cloud Fournisseurs Opérateurs Datacenter Gestionnaire de parc / support / helpdesk Bases de données Direction ou gestion de projet

71 Implications des directions de l entreprise dans le développement de l Open Source Duel sera, selon vous, le degré d implication des Directions métiers suivantes, dans le développement de l usage de l'open Source au sein de votre organisation, d'ici 3 à 5 ans: Global Autre direction métier 96% 4% DRH 69% 9% 9% 3% RSSI ou sécurité IT (et non pas la DSI) 39% 4% 12% 18% 27% Direction juridique 76% 7% 5% 2% DAF (finance) 58% 8% 17% 12% 6% Direction qualité 75% 6% 12% 6% 2% Direction Achats 63% 8% 15% 12% 3% Direction générale 51% 7% 18% 15% 9% Pas du tout impliqué Peu impliqué Impliqué Largement impliqué Très fortement impliqué

72 Implications des directions de l entreprise dans le développement de l Open Source Duel sera, selon vous, le degré d implication des Directions métiers suivantes, dans le développement de l usage de l'open Source au sein de votre organisation, d'ici 3 à 5 ans: Utilisateurs Autre direction métier 98% 1% 2% DRH 67% 8% 12% 11% 3% RSSI ou sécurité IT (et non pas la DSI) 32% 4% 13% 31% Direction juridique 75% 9% 11% 3% 2% DAF (finance) 53% 7% 13% 6% Direction qualité 74% 6% 13% 5% 2% Direction Achats 59% 7% 18% 13% 4% Direction générale 48% 9% 15% 7% Pas du tout impliqué Peu impliqué Impliqué Largement impliqué Très fortement impliqué

73 Implications des directions de l entreprise dans le développement de l Open Source Quel sera, selon vous, le degré d implication des Directions métiers suivantes, dans le développement de l usage de l'open Source au sein de votre organisation, d'ici 3 à 5 ans: Fournisseurs Autre direction métier 9 DRH 79% 11% 9% 2% RSSI ou sécurité IT (et non pas la DSI) 68% 4% 9% 11% 9% Direction juridique 8 2% 7% 11% DAF (finance) 76% 11% 2% 9% 2% Direction qualité 78% 4% 9% 9% Direction Achats 79% 11% 2% 6% 2% Direction générale 62% 11% 13% 15% Pas du tout impliqué Peu impliqué Impliqué Largement impliqué Très fortement impliqué

74 Attentes vis-à-vis des formations Open Source Quel est votre niveau d attente vis-à-vis des formations de type: Global Certification open source 55% 13% 11% 13% 8% Perfectionnement à l'open source 42% 17% 17% 16% 8% Sensibilisation à l'open source 52% 14% 15% 15% 4% Utilisateurs Certification open source 58% 11% 11% 14% 6% Perfectionnement à l'open source 44% 16% 17% 15% 8% Sensibilisation à l'open source 51% 13% 15% 16% 4% Fournisseurs Certification open source 44% 22% 12% 8% 14% Perfectionnement à l'open source 35% 22% 18% 18% 6% Sensibilisation à l'open source 56% 16% 16% 8% 4% Pas important du tout Peu important Assez important Important Très important

75 Attentes vis-à-vis des formations Open Source La certification est-elle un élément important dans votre politique Open Source? Total Utilisateurs Non 69% Oui 31% Non 7 Oui 3 Fournisseurs Non 75% Oui 25% Le faible nombre de répondants en oui ne permet pas une exploitation statistique fiable mais les technologies qui ressortent principalement sont: LINUX, les bases de données (MySQl) et les outils de développement

76 Attentes vis-à-vis des formations Open Source Pouvez-vous préciser quel format de formation vous parait le plus approprié pour vos équipes informatiques? % 54% 5 33% 35% 33% 15% 13% 7% 3% 4% 1 à 2 jours 3 à 5 jours 5 à 10 jours Plus de 10 jours Utilisateurs Fournisseurs Total 4%

77 Attentes vis-à-vis des formations Open Source Pensez-vous qu il est important d enseigner les technologies Open Source dans les établissements de formation initiale (université et écoles)? % 58% 56% 33% 34% 33% 6% 6% 6% 2% 2% 3% 3% Très important Important Plutôt important Peu important Sans avis Utilisateurs Fournisseurs Total

78 Attentes vis-à-vis des formations Open Source Pouvez-vous facilement identifier les formations existantes en matière de technologies Open Source? 45% 4 35% 3 25% 42% 39% 15% 5% 14% 13% 19% 24% 15% 12% 15% 27% Très facilement Facilement plutôt facilement pas facilement Pas du tout Utilisateurs Fournisseurs Total

79 Attentes vis-à-vis des formations Open Source Pensez-vous que vos nouveaux collaborateurs (jeunes diplômés) ont bénéficié de formation satisfaisante en matière de technologies Open Source? Total 42% 58% Fournisseurs 7 3 Utilisateurs 35% 65% Oui Non

80 RESTITUTION DES ENTRETIENS QUALITATIFS

81 Typologie des entreprises interrogées Catégorie Nombre Utilisateur embarqué 2 ESN 3 Utilisateur SI (pour le système d information de gestion) 5 Éditeur de logiciel 3 (dont 1 spécialisé Open Source) SSLL (Société de Services spécialisée Logiciels Libres) 2 81

82 Usage de l Open Source ESN / SSLL Domaine Equipement interne Compétences des équipes Couches technologiques Usage Dans les SSLL, l Open Source est par nature omniprésent Dans les ESN généralistes, on note tout de même une présence forte des logiciels Open Source sur les environnements des informaticiens, beaucoup moins sur le personnel commercial ou administratif. L utilisation et les compétences semblent plus élevées qu il n y parait: Dans la sécurité et les réseaux, tous les experts utilisent l OS Dans les systèmes critiques, 8 des experts travaillent avec du libre Sur de nouveaux besoins (e-commerce, GED, ETLà, la diffusion de l OS augmente rapidement Linux / Eclipse / Java / C++ / Php / couches SIG / Thunderbird / Joomla etc; 82

83 Usage de l Open Source Éditeur: Domaine Equipement interne Compétences des équipes Couches technologiques Usage En fonction du type d éditeur, il utilise soit uniquement du propriétaire soit uniquement des logiciels libre Pour les éditeurs propriétaire, il y a souvent une équipe qui travaille à l interopérabilité (une filiale spécifique a été développé Contribution au noyau Linux Développements sous C, C++, Java, Php, Pyhton Support sur MySQL Collaboration avec Drupal, Alfresco, Talend, Nuxeo 83

84 Usage de l Open Source Utilisateur SI: Domaine Couches technologiques Compétences des équipes Usage Principalement du propriétaire (beaucoup de Microsoft) Du LINUX pour le suivi de la production et l exploitation Sortie progressive d un certain nombre de serveurs UNIX Du LAMP pour les serveurs de base De l Open Source avec d autres collectivités pour la mise en place d espace numérique de travail Le niveau d expertise des utilisateurs finaux orientés système informatique de gestion est faible. Les administrateurs système et réseaux ont plus de compétences Les chefs de projets applicatifs sont souvent moins au fait de la technique et des modèles associés 84

85 Usage de l Open Source Utilisateur embarqué: Domaine Couches technologiques Compétences des équipes Usage L Open Source est très présent dans les produits avec des spécificités métiers fortes selon le secteur d activité: Avionique, Automobile, Télécommunications On retrouvera donc des OS spécialisés, des calculateurs spécifiques pour les systèmes critiques et pour les moins critiques des développements autour de Java, MySQL, Apache, Tomcat Des centres de compétences importants ont été mis en place (plus de 50 personnes pour les plus grands acteurs) La formation est continue et les échanges sont nombreux entre les équipes 85

86 Critères de choix de l Open Source ESN: Spécificités des besoins clients (ex: indépendance et pérennité des solutions indispensables dans le domaine aéronautique compte tenu de la durée des maintenances, supérieures à 25 ans) Des marges très réduites dans certains secteurs d activité, tels que les Télécoms, impliquent la recherche de licences libres Certaines produits Open Source sont très fiables, comblent les manques d architectures existantes ou y répondent mieux, avec de réelles avancées Volonté de bénéficier de toutes les synergies autour de l OS pour rajeunir les environnements technologiques Éditeur: Besoin d interopérabilité pour les développements propriétaires 86

87 Critères de choix de l Open Source Utilisateur SI: La qualification se fait traditionnellement via des appels d offres avec une évaluation du coût total de possession et une qualification technique des solutions. Ce n est pas le choix d un modèle ou d une technologie mais bien d une solution adaptée L Open source présentent des avantages sur les nouveaux usages et en particulier autour de la mobilité Utilisateur embarqué: Les besoins fonctionnels et métiers sont plus faciles à atteindre (exigence de certification, durée de la maintenance des composants, maîtrise des environnements La productivité est intéressante grâce à des composants déjà développés Les marges peuvent être améliorées 87

88 Freins/obstacles au choix de l Open Source ESN: Absence de solution correcte dans le domaine (ex: OCR, CAO ). Tout n est pas toujours qualitatif Volonté du client: Contrats de licences existants / lobbying des éditeurs Applications métiers spécifiques Perception négative de l Open Source face à une culture traditionnelle éditeur/intégrateur/client final Existence d un risque (communauté trop faible, faible fiabilité technologique, pérennité du produit non établie Éditeur: Inadéquation avec le modèle économique 88

89 Freins/obstacles au choix de l Open Source Utilisateur SI: Recherche de standardisation et d automatisation des taches pour les équipes réduites Pour que le modèle soit valable comparativement au propriétaire, il faut souvent une masse critique. Cela nécessite parfois de fédérer d autres parties prenantes pour faire émerger de nouvelles approches Utilisateur embarqué: Risque qu un développeur intègre un composant Open Source sans qu il soit valider techniquement ou juridiquement par l entreprise La multiplicité des licences et le manque de connaissances de ces problématiques par les développeurs 89 Les composants peuvent être rejetés pour les raisons suivantes: Communauté trop faible ne garantissant pas la pérennité du développement Risque de devoir communiquer les développements (intelligence économique) Manque de documentation Manque d identification des auteurs des développements (certification)

90 Mise en place de stratégie Open Source ESN/ SSLL: Au sein des SSLL, toute la stratégie tourne par définition autour de l Open Source Au sein des ESN, les choix technologiques sont souvent moins marqués mais il y a néanmoins des programmes de gouvernance qui incluent pour les plus avancées: Une sensibilisation des salariés aux problématiques Une définition de règles d utilisation du libre Une mise en place de règles de contribution et validation des contributions par un comité Un centre de compétences sur l OS ou sur une technologie OS 90

91 Mise en place de stratégie Open Source Éditeur: Programmes d interopérabilité et gestion des partenariats avec les éditeurs et la communauté Open Source Mise en place de bonnes pratiques au sein des pôles de R&D Contribution au sein de communauté Autour de l Open Cloud Autour de LINUX pour le HPC 91

92 Mise en place de stratégie Open Source Utilisateur SI: Pas de stratégie spécifique la plupart du temps mais Des AO traditionnels sans spécificités OS ou propriétaire, sauf si le projet inclus la contribution à une Forge et donc la publication du code réalisé De nombreux POC qui peuvent être réalisés autour de l Open Source Des communautés de paris qui permettent d accélérer la qualification des technologies par des échanges réguliers Utilisateur embarqué: La gestion des licences et composants Open Source est critique pour les acteurs de l embarqué et la gouvernance y est très forte: Formalisation de groupes d experts Mise en place de comités de validation Formation et sensibilisation de l ensemble des salariés impactés par les choix Mise en place de bases de données de gestion des composants Open Source Structuration des méthodes d intégration des composants 92

93 Attentes vis-à-vis des compétences Open Source ESN: Un bon développeur reste un bon développeur avec les mêmes difficultés à les recruter Tous les étudiants ayant touché à l Open Source, il existe parfois des difficultés à évaluer la compétence technique réelle des candidats sans faire des tests avancés Certaines spécificités liées à l Open Source ne sont pas bien maîtrisées (impact du choix d une licence, mécaniques communautaires ) Il convient de ne pas opposer/segment les compétences OS versus propriétaire mais plutôt valoriser les meilleurs pratiques, et créer un cercle vertueux Le niveau de maturité des jeunes diplômés est parfois insuffisant sur la réalité des projets informatiques d entreprise Les compétences techniques recherchées: Java / J2EE / Tomcat / Hibernate / Maven HTML5 / PhP / MySQL / Git OpenStack / Linux / Debian / RedHat 93

94 Attentes vis-à-vis des compétences Open Source Editeur: Un bon développeur reste un bon développeur Recrutement selon la connaissance des communautés Manque de préparation globale concernant la connaissance du contexte légal, des modalités de contribution Utilisateur SI: Turn-over plus faible que dans les SSII ou chez les éditeurs donc recherche de formations permettant de garantir l évolution des compétences En SSII, plutôt des compétences technologiques. En entreprises, plutôt des compétences en organisation, droit, gestion Pour les développeurs, connaissance des environnements Eclipse 94

95 Attentes vis-à-vis des compétences Open Source Utilisateur embarqué: Nécessité de bien connaitre les modèles spécifiques liés à l Open Source: Gestion des licences et de la propriété intellectuelle Gestion de la relation avec les communautés Capacité à contribuer en interne et en externe Capacité à aller chercher un composant, l utiliser, l intégrer et le documenter efficacement 95

96 Perception de l évolution du marché de l Open Source La diffusion de l Open Source est forte et continue Un marché qui se développe, en particulier dans les infrastructures et pour les nouveaux usages et l innovation (Web, mobilité) Il y a encore du travail pour professionnaliser les solutions à destination du marché entreprises, mais aussi pour optimiser les modèles économiques liés à l Open Source Il y a une convergence entre l Open Source et les nouvelles méthodes de développement type Agile C est un vecteur d innovation et de compétitivité 96

97 Etude réalisée pour le compte de l OPIIEC par le cabinet IDC France Merci de votre attention Pour toute demande d information veuillez contacter: Naïma LATRECHE Responsable du Pôle Projets, Etudes et Développement Mail : nlatreche@fafiec.fr Céline PEYRETOUT Assistante du Pôle Projets, Etudes et Développement Mail : cpeyretout@fafiec.fr