Manuel de référence relatif à l hébergement

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1 . Multinet Ressources Inc Multinet Ressources Inc. 752 Chemin Olivier Saint-Nicolas, QC Tél. : Manuel de référence relatif à l hébergement Les boîtes de courrier électronique

2 Table des matières TABLE DES MATIERES ALIAS OU BOITE DE COURRIEL LA DIFFERENCE ENTRE ALIAS ET BOITE DE COURRIEL Qu est-ce qu une boîte de courrier électronique? Qu est-ce qu un alias? QUEL EST VOTRE ADRESSE DE COURRIEL (OU POINTE L ALIAS)? Avec Eudora Avec Outlook Express INSTALLATION ET CONFIGURATION EST-CE QUE JE DOIS RECONFIGURER MES BOITES DE COURRIEL? Cas 1 -- Serveur de courrier Cas 2 Les alias Cas 3 Les boîtes de courriel COMMENT CONFIGURER EUDORA? Installation Configuration COMMENT CONFIGURER OUTLOOK EXPRESS? Installation Configuration COMMENT TESTER QUE LA BOITE DE COURRIEL FONCTIONNE? Tester une boîte de courriel Tester un alias DIFFERENTES OPTIONS OFFERTES CREER UN ALIAS POUR UN GROUPE Créer un alias pour un groupe Les avantages ADRESSE DE COURRIEL GLOBALE Adresse de courriel globale Les avantages...12 INDEX...14 Page 2

3 Manuel de référence relatif à l hébergement Les boîtes de courrier électronique 1. Alias ou boîte de courriel 1.1 La différence entre alias et boîte de courriel Qu est-ce qu une boîte de courrier électronique? Une boîte de courrier électronique est en fait une adresse, au même titre qu une adresse postale conventionnelle, mais où des courriers électroniques peuvent être reçus. Par exemple : monadresse@mondomaine.com Qu est-ce qu un alias? Un alias de courrier électronique est en fait une adresse de redirection. C est-à-dire que les messages envoyés à l alias seront directement redirigés sur la boîte de courriel associée. 1.2 Quel est votre adresse de courriel? Avec Eudora Avec le logiciel Eudora, sélectionnez "Options" du menu "Tools". Ensuite, regardez les champs Login Name et SMTP Server. Page 3

4 Dans l exemple ci-haut, l adresse serait donc simon.latouche@multinetressources.com Avec Outlook Express Avec le logiciel Outlook Express, sélectionnez "Comptes" du menu "Outils". Ensuite, sélectionnez l onglet "Courrier" et appuyez sur "Propriétés. Page 4

5 Ensuite, sélectionnez l onglet "Serveurs" et regardez les champs Nom du compte et Courrier sortant (SMTP). Dans l exemple ci-haut, l adresse serait donc simon.latouche@quebectel.com. Page 5

6 2. Installation et configuration 2.1 Est-ce que je dois reconfigurer mes boîtes de courriel? Cas 1 -- Serveur de courrier Si vous possédez un serveur de courrier (comme Microsoft Exchange), il n y a aucune modification à effectuer Cas 2 Les alias Si vous décidez de conserver vos boîtes de courriel avec votre fournisseur d accès internet, les alias pointent vers ces adresses, et puisque la boîte de courriel ne change pas, il n y a aucune modification à effectuer Cas 3 Les boîtes de courriel Si vous décidez de ne pas conserver vos boîtes de courriel avec votre fournisseur d accès internet, Multinet va créer une nouvelle boîte de courriel. Puisque la boîte de courriel change, vous devez la reconfigurer (voir les sections suivantes). 2.2 Comment configurer Eudora? Installation Vous devez tout d abord, si cela n est pas déjà fait, installer le logiciel Eudora sur votre PC. Ce logiciel est disponible gratuitement à l adresse Configuration Vous devez maintenant configurer la boîte de courriel. Sélectionnez "Options" du menu "Tools". Page 6

7 Ensuite vous devez remplir les champs qui suivent : Real name doit être votre nom réel. Return address doit être votre boîte de courriel (votrenom@votredomaine.com). Mail Server doit être l adresse de courrier entrant (mail.votredomaine.com). Login Name doit être votre adresse de courrier (votrenom@votredomaine.com). SMTP Server doit être l adresse de courrier sortant de votre fournisseur d accès à internet (par exemple pour globetrotter : smtp.quebectel.com). Cliquer sur OK lorsque terminé! Maintenant il vous reste seulement à appuyer le bouton «Check mail» pour prendre votre courrier électronique. La première fois, une fenêtre apparaîtra vous demandant le mot de passe de la boîte de courriel. Page 7

8 2.3 Comment configurer Outlook Express? Installation Vous devez tout d abord, si cela n est pas déjà fait, installer le logiciel Outlook Express sur votre PC. Ce logiciel est gratuit avec le système d opération Windows Configuration Vous devez maintenant configurer la boîte de courriel. Sélectionnez "Comptes" du menu "Outils". Appuyez sur l onglet "Courrier". Ensuite, appuyez sur le bouton "Ajouter" puis choisissez "Courrier". Page 8

9 Les champs à remplir sont les suivant : Nom complet doit être votre nom réel. Appuyez sur "Suivant" pour continuer. Adresse d doit être votre boîte de courriel (votrenom@votredomaine.com) Appuyez sur "Suivant" pour continuer. Page 9

10 Le serveur de courrier entrant doit être l adresse mail.votredomaine.com. Le serveur de courrier sortant doit être l adresse de courrier sortant de votre fournisseur d accès internet (par exemple pour globetrotter : smtp.quebectel.com). Appuyez sur "Suivant" pour continuer. Nom du compte doit être l adresse de courrier ( votrenom@votredomaine.com ). Mot de passe doit être le mot de passe de votre boîte de courriel. Appuyez sur "Suivant" pour continuer. Page 10

11 Cliquer sur "Terminer" et vous pourrez prendre votre courrier électronique! 2.4 Comment tester que la boîte de courriel fonctionne? Tester une boîte de courriel Pour vous assurer que votre nouvelle boîte de courriel fonctionne correctement, vous pouvez envoyer un courriel à l adresse test@multinetressources.com. Et vous recevrez quelques secondes plus tard une confirmation que votre boîte de courriel fonctionne correctement, si tel est le cas Tester un alias Pour vous assurer que votre alias de courriel fonctionne correctement, le meilleur moyen est de vous envoyer un courriel à cet alias, et vérifier que vous le recevez. Page 11

12 3. Différentes options offertes 3.1 Créer un alias pour un groupe Créer un alias pour un groupe Multinet peut créer un alias pour un groupe, comme par exemple si votre compagnie a plusieurs divisions et que vous voulez regrouper le courriel des différentes personnes de cette division. Exemple : J envois un à l adresse : Les avantages Cela est très utile pour : divisiona@votredomaine.com et ce est reçu par : president@votredomaine.com directeur@votredomaine.com marketing@votredomaine.com - Envoyer un communiqué à un groupe de personne ou à tous les employés sans avoir besoin de mémoriser tous les courriels et risquer de se tromper ou d oublier une ou plusieurs adresses. - Permettre à quelqu un de recevoir une copie de tous les messages envoyés à un autre personne, comme lorsqu un employé est en vacance et que l on veut qu une autre personne reçoive une copie des messages pour y répondre en cas d urgence. 3.2 Adresse de courriel globale Adresse de courriel globale Multinet peut créer une adresse de courriel globale sur votre nom de domaine. C est-à-dire, si l adresse de courriel globale est par exemple erreur@votredomaine.com, et que quelqu un écrit à une adresse inexistante (bidon@votredomaine.com), le message sera reçu à l adresse de courriel globale (erreur@votredomaine.com) Les avantages Cela est très utile pour : Recevoir les courriels où il y a eu une faute de frappe dans l adresse d envoi. Exemple : Au lieu d écrire à simon.latouche@votredomaine.com quelqu un écrit à l adresse simonlatouche@votredomaine.com, qui n existe pas (sans le «.»). Alors ce courriel sera reçu à l adresse erreur@votredomaine.com, et celui-ci sera transmis au destinataire malgré la faute de frappe. Page 12

13 Réalisé le : 20/06/2002 Par : Simon Latouche Webmaster Multinet Ressources Inc. Informations : support@multinetressources.com Page 13

14 Index A Adresse...3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12 Adresse d Adresse de courrier... 7, 9, 10 Alias... 3, 6, 11, 12 Auto-répondeur Avantages... 12, 13 B Boîte de courriel... 3, 6, 8 Boîte de courrier... 1, 3, 7, 10 L Logiciel...3, 4, 6, 8 Login Name...4, 7 M Mail Server...7 Manuel de référence...1, 3 Microsoft Exchange...6 Mot de passe...7, 10 Multinet...1, 6, 12, 13 C Check mail... 7 Configuration... 6, 8, 11 Configuration... 6, 8 Courrier électronique... 7, 11 Courrier sortant... 5 Courriers électroniques... 3 E , 12, 13 Eudora... 3, 6 Exemple...3, 4, 5, 6, 7, 10, 12, 13 F Fenêtre... 7 G Globetrotter... 3, 6, 7, 10 Groupe N Nom complet...9 Nom du compte...5, 10 O Options...12 Outlook Express...4, 8, 11 R Real name...7 Redirection...3 Return address...7 S Serveur...10 Serveur de courrier...6 Serveurs...10 SMTP Server...4, 7 Système d opération...8 H Hébergement... 3 W Windows...8 I Installation... 6, 8, 11 Internet... 6, 7, 10 Page 14