PARC DES EXPOSITIONS DE LA BEAUJOIRE
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- Jean Bellefleur
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1 PARC DES EXPOSITIONS DE LA BEAUJOIRE DELEGATION DE SERVICE PUBLIC Pour l'exploitation du Parc des expositions de la Beaujoire RAPPORT DE PRESENTATION DES CARACTERISTIQUES DU SERVICE DELEGUE 1 er juin 2010
2 La gestion et l'exploitation du parc des expositions de la Beaujoire ont été confiées à la Société Anonyme d'economie Mixte «Cité des Congrès», dans le cadre d'une convention de délégation de service public et par délibération du conseil municipal de la Ville de Nantes du 10 décembre Un contrat a été conclu le 1 er janvier 1991, par lequel la SAEM «Cité des Congrès» confie à la SA «Foire Internationale de Nantes» (SAFI), à titre d exclusivité, le même ensemble immobilier. La communauté urbaine de Nantes Métropole s est substituée aux droits de la Ville de Nantes à compter du 1 er janvier Par ailleurs, Nantes Métropole a prorogé la durée de délégation d un an, par voie d avenant présenté le 5 février 2010 en conseil communautaire. Le terme de la délégation, initialement prévu le 31 décembre 2010, est ainsi porté au 31 décembre Cette décision vise à garantir la continuité du service public pendant la phase d étude relative à l extension substantielle de l équipement, et jusqu à désignation du nouveau délégataire. De manière subséquente, la SAEM «Cité des Congrès» a informé la SAFI de cette prolongation afin d harmoniser les échéances contractuelles. Le contrat de DSP arrivant à échéance, il convient dès à présent de définir les conditions de son renouvellement. I Objectifs poursuivis par Nantes Métropole Pour répondre à des objectifs de développement et de positionnement territorial à l échelle nationale et internationale, Nantes Métropole porte une politique évènementielle qui se décline en cinq objectifs principaux : - Le soutien aux filières économiques d excellence. - La conquête de notoriété de «métropole européenne» notamment sur le champ de la recherche et de l'innovation. - Le renforcement de l attractivité nationale et internationale de la métropole. - L animation du territoire notamment au profit des citoyens. - La prise en compte de la dimension développement durable dans toutes ses composantes : sociale, environnementale et économique. En termes de stratégie de moyens, Nantes Métropole dispose de deux équipements majeurs d accueil de manifestations sur le secteur affaires : la Cité des Congrès et le parc des expositions de la Beaujoire. Il importe que ces outils structurants pour le territoire soient à la hauteur des enjeux de la destination en répondant aux évolutions de la filière et en se hissant aux standards européens du marché de la rencontre professionnelle. C est la raison pour laquelle la gestion et l exploitation du parc des expositions de la Beaujoire requièrent de s assurer que toutes les exigences puissent être satisfaites en recourant aux meilleurs professionnels qui participeront au développement de l attractivité de la destination : marketing, accueil, offre de prestations techniques diverses, offres de différentiation telle que l écomanifestation. L équipement doit pouvoir également bénéficier d un niveau de maintenance de qualité et d innovation, dans une approche respectueuse de l environnement du site, économe en ressources et énergie, afin de pouvoir offrir en permanence les meilleures conditions d accueil et d organisation pour les exposants et les visiteurs. L exploitant devra également travailler en synergie avec l ensemble des acteurs de la filière «rencontres professionnelles» du territoire, notamment la Cité des Congrès, la future structure à l international sur la destination Nantes Saint-Nazaire et les professionnels du secteur. Exploitation du parc des expositions de la Beaujoire DSP Rapport de présentation - Page 2 sur 7
3 II Présentation générale du parc des expositions II.1 Situation géographique, accès Le parc des expositions est situé sur la commune de Nantes, au cœur de l agglomération. Il s insère dans un parc paysager floral de 22 hectares environ au bord de la rivière de l Erdre, qui est un site protégé. La desserte du site est assurée par des transports en commun (lignes de bus et tramway), par le périphérique et ses bretelles d accès (porte de la Beaujoire), avec des parkings extérieurs pour le stationnement des véhicules et des cars (4.800 places VL et 370 places cars environ). Conformément aux engagements de Nantes Métropole, les modes de déplacements doux seront développés et privilégiés dans les années à venir pour accéder au parc, des aménagements urbains étant en voie de réalisation dans ce sens à proximité du site. Les projets de connexion des lignes de tramway 1 et 2, le tram-train (Nantes/Châteaubriant), le projet de chronobus, le réaménagement en boulevard urbain de la route de Saint-Joseph-de- Porterie au niveau du parc des expositions, seront des atouts supplémentaires de desserte et de maîtrise de l impact énergétique des manifestations organisées. II.2 Description de l équipement délégué D une surface de l ordre de m² couverts sur m² d exposition, le parc est composé d un grand palais de 3 niveaux, de 6 halls, d espaces associés (restauration, pavillon presse, etc.) et de 11 terrasses extérieures (représentant près de m²) servant aux manifestations et au stationnement des exposants. Le périmètre de la délégation intègre, en plus de ces équipements, un parvis, un parking dédié aux personnes à mobilité réduite (16 places), des bassins d eau et des espaces verts. Par ailleurs, dans le contexte concurrentiel de l activité des parcs des expositions, il est envisagé une augmentation des surfaces couvertes et la création d une deuxième entrée au parc de la Beaujoire (cf. chapitre IV.3). Le délégataire actuel a engagé une démarche de certification ISO pour positionner le parc comme l un des premiers parcs certifiés en Europe. Elle pourrait être obtenue à l été L objet de la certification concerne les activités de production de manifestations, d accueil de manifestations et d entretien du parc. Cette norme couvre plusieurs axes d engagement : la consommation d énergie (gaz, électricité, etc.), d eau, de papier ; la production et la gestion des déchets ; les déplacements des exposants et des visiteurs ; la protection de la biodiversité du parc ; la mise en conformité règlementaire des installations. Cette démarche s inscrit dans l action engagée par Nantes Métropole en faveur du développement durable, formalisée dans son Agenda 21. II.3 Marché et activité L activité du parc des expositions repose aujourd hui sur deux métiers distincts : a- celui de gestionnaire d équipement à vocation d accueil d évènements de nature économique et commerciale (la location d espaces couvre 29% du CA en 2009) ; b- celui de producteur de manifestations (71% du CA en 2009). Les marchés visés en premier lieu sont les salons professionnels et grand public (60% du volume de l activité en 2009), les manifestations culturelles et sportives (22%), les réunions d entreprises (13%) et les congrès (4%). En moyenne, sur les quatre dernières années, 76 manifestations se sont tenues chaque année sur le site du parc des expositions. Parmi celles-ci, citons à titre d exemple : a- pour l accueil de productions d organisateurs extérieurs : le salon du tourisme, le salon profood, le salon zen & bio ; b- pour les productions du délégataire : la foire internationale de Nantes, le salon créativa, les salons de l habitat, loirsirsland. Exploitation du parc des expositions de la Beaujoire DSP Rapport de présentation - Page 3 sur 7
4 moyenne manifestations visiteurs exposants III Choix du mode de gestion Les différents modes de gestion qui s offrent à Nantes Métropole en matière de service public sont la régie, le marché public, la délégation de service public principalement. III.1 Gestion publique Le métier d exploitant d équipement à vocation économique et commerciale, tel que le parc des expositions, recouvre plusieurs aspects : - la prospection de salons et d expositions professionnels et grand public, - la commercialisation d espaces, - la conception et la production de salons. L'ensemble de ces activités de type commercial et marketing qui s inscrivent dans la promotion d un territoire, s exerce dans un environnement extrêmement concurrentiel à l échelle nationale et européenne. En conséquence, il est impératif que l exploitant se donne les moyens nécessaires pour assurer une communication et une commercialisation efficaces, efficientes et professionnelles. Il doit également travailler en partenariat avec les acteurs locaux du tourisme (Office du tourisme, hôteliers, restaurateurs, etc.) afin d organiser au mieux l accueil des visiteurs et des exposants. Il apparaît donc que la gestion d un parc des expositions requiert des compétences, des savoir-faire et des moyens dont ne dispose pas Nantes Métropole. Par ailleurs, dans ce contexte fortement concurrentiel, l activité présente pour l exploitant un risque commercial. Ainsi, la nature industrielle et commerciale du service public et les raisons exposées ci-dessus, conduisent à écarter la solution d une gestion publique en régie. III.2 Gestion avec l aide d un prestataire Nantes Métropole a la possibilité de conclure un marché d exploitation avec un prestataire, conformément aux dispositions du Code des Marchés Publics. Dans ce cas, la rémunération du prestataire est entièrement assurée par la collectivité, non par les usagers. Elle n a pas pour principe de dépendre substantiellement des résultats d exploitation du service. Des questions peuvent alors se poser sur le caractère optimal de la qualité du service et de l efficience de l exploitation du parc des expositions. De plus, compte tenu de l ensemble des travaux à réaliser, le recours au marché public pour la gestion et l extension du parc apparaît inadapté, dans la mesure où Nantes Métropole ne souhaite pas porter l investissement. Au vu de ces éléments, il apparaît pertinent de ne pas retenir la gestion du parc des expositions par un prestataire de services dans le cadre d un marché public. III.3 Gestion déléguée Le contrat de délégation de service public vise à privilégier une répartition claire des responsabilités entre Nantes Métropole, dans son pouvoir d autorité délégante, et le délégataire : - Nantes Métropole définit les grands axes de la politique évènementielle valorisant la destination de l agglomération de Nantes. Un contrôle permanent de Nantes Métropole du délégataire et de l activité déléguée lui permet d apprécier : la bonne exécution du service public délégué, le respect du contrat de délégation, la qualité et la diversité de la Exploitation du parc des expositions de la Beaujoire DSP Rapport de présentation - Page 4 sur 7
5 production de manifestations afin de répondre aux souhaits des professionnels et du public dans les termes de la politique évènementielle de Nantes Métropole, ainsi que la performance économique d exécution du contrat. - Le délégataire centre son action sur l exploitation du parc et la réalisation de son extension. Cela lui confère une autonomie de gestion dans les domaines relevant de sa responsabilité, propre à favoriser une maîtrise de l ensemble des dépenses d exploitation et d investissement, et un développement de la fréquentation de l équipement dans un souci de valorisation de la destination nantaise. Une garantie de réactivité adaptée et une plus grande souplesse face aux fournisseurs et prestataires de services peuvent œuvrer pour l exploitation du parc. Les critères métiers, d optimum économique et de responsabilisation amènent à proposer la poursuite de l exploitation du parc des expositions de la Beaujoire sous la forme d une délégation de service public. IV Description du service délégué Le délégataire devra assurer les missions qui lui seront confiées conformément aux dispositions du document programme adressé aux candidats admis à remettre une offre. Ces missions s'organiseront autour de trois pôles d activité : IV.1 Gestion et exploitation de l'équipement Le délégataire louera les espaces d exposition et les espaces associés (restauration, pavillon presse, etc.) à des organisateurs de manifestations. Il est entendu que pour respecter la cohérence stratégique et opérationnelle de la destination métropolitaine, le délégataire ne sera pas autorisé à prospecter sur le secteur des congrès, cette responsabilité relevant d un autre équipement de Nantes Métropole. Le délégataire sera tenu d assurer la continuité du service public délégué y compris pendant les périodes de travaux (construction, grosses réparations, etc.). Le délégataire devra obtenir une certification ISO ou équivalent. Le délégataire percevra auprès des clients et usagers le prix de sa rémunération. IV.2 Production de manifestations Le délégataire devra concevoir et produire des salons et expositions professionnels et grand public, dans le respect de la stratégie évènementielle de Nantes Métropole, en vue de dynamiser le chiffre d affaires et de promouvoir la destination sur le plan national et européen. Ils seront organisés sur le site du parc des expositions de la Beaujoire sans s interdire cependant d autres lieux sur le territoire de Nantes Métropole (sous réserve de l autorisation expresse du délégant). IV.3 Investissement et gestion du patrimoine Le projet d investissement doit permettre de rester concurrentiel sur le plan national et de positionner l équipement à l accueil de manifestations d envergure européenne. Il est nécessaire pour cela d envisager une extension de ses surfaces d exposition mais également une amélioration de sa fonctionnalité. Le délégataire se verra reconnaitre la qualité de maître d ouvrage pour les travaux d extension du parc de m² minimum (solution de base), avec la possibilité de porter cette extension à m² (option). Exploitation du parc des expositions de la Beaujoire DSP Rapport de présentation - Page 5 sur 7
6 L'extension de m² minimum de surfaces couvertes d exposition pourra être réalisée soit par la construction d'un nouveau bâtiment de m², soit par la démolition des halles 5 et 6 (5.000 m² en moins) et la reconstruction d'une halle d environ m². Une entrée supplémentaire au parc avec accueil et billetterie, permettant la tenue de deux manifestations simultanées, devront également être proposés pour cette extension. Cette solution de base devra comporter en option une proposition relative à la possibilité d accueillir de manière occasionnelle des manifestations sportives de haut niveau (jauge d environ spectateurs assis). La proposition technique devra présenter des solutions de modularité des équipements et installations, ceux-ci n ayant pas vocation à avoir un caractère pérenne. Le candidat devra répondre également à une option consistant à porter l'extension maximale à m² par la construction d'un second bâtiment de à m². Cette extension supplémentaire (qui vient compléter celle proposée en solution de base) permettrait d optimiser davantage la productivité du site et d améliorer la position du parc au plan national. L ensemble des prescriptions techniques seront indiquées dans le document programme. Le délégataire rendra compte régulièrement à Nantes Métropole de l état d avancement tant physique que financier via un mécanisme de réunions et de communications, dont les modalités seront définies dans le document programme. Il assurera en outre l'entretien des bâtiments existants et nouvellement construits ainsi que les grosses réparations. Il réalisera toute opération jugée nécessaire pour maintenir l équipement en bon état et aux normes. Les problématiques environnementales, techniques et financières devront systématiquement être recherchées en matière d investissement et de renouvellement. V Modalités contractuelles V.1 Modalités financières du service public délégué - Charges dépenses Le délégataire assurera l exploitation et l extension du service délégué. Il devra prendre en charge les dépenses de fonctionnement, d entretien, de réparation et d investissement relatives à l équipement. Un compte prévisionnel d exploitation et un plan d investissement sur la durée du contrat seront annexés au contrat de délégation de service public. En contrepartie de la mise à disposition de l équipement, le délégataire versera à Nantes Métropole une redevance annuelle dont les modalités seront arrêtées dans la convention à intervenir. Il devra, en outre, rendre compte périodiquement de son exploitation à Nantes Métropole, notamment dans le cadre de réunions régulières et de son rapport de délégation. - Produits recettes La rémunération du délégataire sera substantiellement liée aux résultats de l'exploitation, à partir des recettes provenant de la location des espaces, des manifestations produites et des prestations associées. Un mécanisme d intéressement du délégataire sera mis en place pour dynamiser la performance de la gestion en termes économique mais aussi qualitatif. Au titre des sujétions de service public s'imposant au délégataire dans l'exercice des missions confiées, Nantes Métropole pourrait envisager l'octroi d une participation financière, dont les modalités seraient établies durant la phase de négociation. Exploitation du parc des expositions de la Beaujoire DSP Rapport de présentation - Page 6 sur 7
7 V.2 Prise d'effet, durée Le contrat prendra effet au 1 er janvier Compte tenu des caractéristiques des missions confiées au délégataire et de l ampleur des travaux d extension, la durée du contrat ne pourra être inférieure à 15 ans et ne pourra excéder 20 ans. Cette durée sera à la fois nécessaire et suffisante pour permettre l amortissement des investissements nouveaux et de maintenance que le délégataire aura à réaliser. Elle sera déterminée précisément à l issue des négociations avec le candidat retenu pour la signature du contrat. Exploitation du parc des expositions de la Beaujoire DSP Rapport de présentation - Page 7 sur 7
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