progressons ensemble dans votre organisation et vos relations

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1 progressons ensemble dans votre organisation et vos relations CONSEIL FORMATION MANAGEMENT - RH

2 L entreprise est notre challenge Nous soutenons votre entreprise dans toutes les réalisations visant sa réussite. L équipe qui vous est dédiée est ainsi exclusivement composée de spécialistes dans chaque domaine d intervention choisi. C est pourquoi nous mettons à votre disposition toutes les compétences utiles à son évolution : diagnostic, conseil et formation, fluidité des circuits de communication, team building, coaching, ingénierie de formation, management de projets, accompagnement personnalisé. Et, pour conférer une efficacité maximale à nos interventions sur le terrain, nos consultants sont continuellement formés. Nous parlons en effet le même langage : nous nous imposons le même niveau de qualité que celui que nous offrons à nos clients. Notre certificat ISO en est la base Des équipes sur mesures. Disposer de la bonne personne au bon endroit et au bon moment vous offre une réactivité optimale, que nous transformons pour vous en avantage décisif. Nos équipes sont constituées en fonction de vos besoins réels, en nombre et en durée ; vous êtes assuré d obtenir l exacte réponse à vos besoins De l expertise et de la mesure. Votre entreprise fait face à de nombreux challenges et à des situations parfois critiques. Or, pour avancer efficacement, vous ne pouvez pas vous satisfaire de conseil et de formations toutes faites. C est pourquoi nous préférons réfléchir avec vous et pour vous, afin de relever vos challenges. Nous tenons compte de vos enjeux, de vos contextes économiques et humains. Caroline BRUYÈRE, Directrice Nous vous accompagnons, avec un regard nouveau, une écoute, une approche réfléchie, une démarche structurée, structurante et des moyens adaptés pour améliorer et soutenir la performance globale de votre entreprise, par le développement harmonieux des ressources humaines et de son organisation. Conseil, coaching et formation. conseil formation management Audit Diagnostic et préconisations Accompagnement au changement Coaching Analyse des besoins Ingénierie de formation Étude préalable Animation sur mesure Évaluation qualitative des acquis Prise en compte des enjeux Vision et déclinaison stratégique Vérification de l impact des actions menées Nos prestations s inscrivent au cœur de votre démarche d entreprise. De plus, nous vérifions systématiquement leur efficacité dans le temps : elles sont d autant plus pertinentes, cohérentes, durablement mieux implantées et reprises par tous.

3 management C est une évidence : chaque entreprise est unique, par sa stratégie, son marché et sa position, chaque personnalité qui la compose et sa culture. Pour optimiser votre management, faire partager votre stratégie à l ensemble des équipes et leur donner la motivation pour atteindre leurs objectifs, il n existe aucun programme standard de formation, aucune préconisation, aucune recette toute faite. Le management et le pilotage de votre entreprise perdent en efficacité si chacun conduit sa propre structure, sa propre organisation, ses propres équipes, sans tenir compte des objectifs communs. C est pourquoi nos interventions apportent toute leur valeur lorsque nous partageons votre vision, votre stratégie, vos objectifs, votre culture. Notre réponse est un positionnement d intervention sur mesure. Nous avons délibérément adopté ce choix et ce, depuis la création de Valorecia. C est un positionnement fort, constamment reconnu, d année en année, sur la base de notre certification qualité ISO 9001 Mais aussi, chaque jour, par nos clients. prendre de l avance Nos prestations dépendent des besoins précis de votre entreprise, à titre d exemple : Du diagnostic à la mise en place d une nouvelle organisation De la définition d une nouvelle culture managériale à sa mise en œuvre La formation des managers à la communication Susciter la motivation des équipes par un nouveau positionnement des managers Coaching de cadres dirigeants et de cadres opérationnels Chacune de nos missions commence et s organise comme suit : Avant toute action, vous connaître et vous comprendre pour vous faire la proposition la plus précise et adaptée, intégrant votre contexte, vos contraintes, votre planning, vos enjeux et, bien sûr, vos objectifs ; Sélectionner et vous soumettre les méthodes, les outils et les intervenants nécessaires à un traitement complet et cohérent de la mission retenue et validée ; Réaliser pour vous cette mission, tout en restant vigilants et réactifs dans votre contexte ; S assurer que la transmission du savoir, du savoir-faire et du savoir-être est clairement intégrée, disponible et utilisable en permanence ; Vérifier, au-delà du temps imparti par notre mission, que notre action vous a effectivement permis d atteindre les objectifs définis. Notre base de travail, l éthique. Nous savons faire : nous faisons. Si nous ne savons pas faire, nous vous le disons. Nous souhaitons être les partenaires de votre réussite. Celle-ci est notre meilleure référence. C est pourquoi notre engagement est complet. Travailler sur des sujets sensibles suppose une confidentialité totale, et nous nous y engageons. Nous nous exprimons dans une démarche constructive : nos commentaires et nos préconisations sont émis dans ce sens, et de manière circonstanciée. Nous agissons toujours dans le respect des femmes et des hommes.

4 Accompagner votre évolution Nous vous accompagnons dans vos changements : les exigences externes de l environnement peuvent induire des réponses en termes de restructuration, développement, déploiement de nouveaux services, recherche de nouvelles formes de performance au travail et dans l organisation, maîtrise des coûts de fonctionnement, motivation des personnels... Nos consultants réalisent pour vous : Des diagnostics et des préconisations pour faire évoluer vos modes d organisation, pour améliorer vos processus Ressources Humaines et de communication interne. Chaque prestation vous permet de bâtir de nouvelles orientations fondées sur un diagnostic fiable, des données analysées, chiffrées, commentées. Des actions de conseil Lorsque votre entreprise se trouve confrontée à des prises de décisions stratégiques, à des besoins de conseil externe sur le management en place, le fonctionnement interne, la communication, nous vous apportons un appui sous forme de conseil méthodologique et immédiatement opérationnel. conseil Le conseil porte sur les domaines du management des hommes et de l organisation, des processus Ressources Humaines, de la communication interne et managériale. Il est souvent lié aux prestations de diagnostic. Des coachings individuels Pour progresser selon des méthodes éprouvées, pour assurer une cohérence d actions et de comportements, pour développer son potentiel managérial et relationnel, pour accélérer la réussite. Des prestations de réalisation Il arrive que l utilisation de ressources internes ne soit pas toujours le recours le plus approprié pour mener à bien certaines missions. La neutralité d un consultant, sa rigueur, son écoute, son regard et son expérience dans des domaines d activités élargis confèrent des avantages déterminants dans la réussite de ces missions. Il peut s agir, par exemple : De mener à bien des actions structurantes en termes d organisation De préparer et d accompagner une fusion De mettre en place un pilotage des compétences (GPEC, etc.) D impulser une nouvelle culture managériale et de la décliner sur un plan éthique, économique et juridique D évaluer l impact d un projet d entreprise (évaluation externe) De mettre en place une stratégie de communication interne

5 progresser en continu Nos intervenants apportent leur expertise dans le cadre de la formation professionnelle. Des formations disponibles en standard sur notre catalogue Des nouveautés, chaque année, pour apporter des réponses aux évolutions de votre entreprise Des formations sur mesure tenant compte de vos exigences en management, ressources humaines, organisation, communication. Des équipes enseignantes dynamiques et à l écoute qui assurent la mixité entre universitaires, cadres d entreprise et consultants. De plus, vous disposez gracieusement de conseils et d une ingénierie de formation pour réussir vos projets pédagogiques : Évaluer pour connaître avant d agir Recueil des besoins Prise en compte des pré-requis Entretien téléphonique ou prise de rendez-vous individuel Création de programmes sur mesure formation Former pour maintenir ou développer les compétences Selon des modalités tenant compte de vos exigences en intra entreprise en standard ou en sur-mesure en individuel ou en collectif Des animations sur mesure : Training, par journées ludiques et intensives sur une thématique identifiée Formation-action, pour transformer les connaissances acquises en compétences éprouvées en situation Visioconférence Formation semi-présentielle avec regroupements, dès lors que les équipes à former simultanément sont géographiquement distinctes Mesurer les résultats de l action Évaluations post-formation : Bilan de satisfaction (questionnaires) Synthèse formateur Mesure des acquis, scoring Indicateurs de retour sur investissement Dossier de synthèse des évaluations réalisées

6 nos atouts La qualité dès la conception Des propositions détaillées, découpées par étapes de réalisation et de validation. Des outils personnalisés, adaptés au contexte et au besoin. nos offres Management des organisations Organisation et réorganisation de structures Fusion et intégration d établissements Stratégie d entreprise Outils du déploiement La conduite du changement Le management par objectifs La démarche Lean L évaluation externe Communication La communication interne La communication interpersonnelle La communication de crise Outils de la communication Préparer et animer des réunions La prise de parole en public Savoir convaincre Prévenir les tensions et résoudre les conflits Rédiger des rapports d activité Management des relations sociales Les Instances Représentatives du Personnel Le manager et le droit social La négociation sociale Faire fonctionner le CHSCT Présider un CHSCT Présider un CE Management des hommes La prise de fonction managériale Manager au quotidien Le management opérationnel et pilotage d équipe Manager la génération Y Manager à distance Manager des managers Mieux travailler ensemble Animer et motiver son équipe Le management transversal Outils du manager La cohésion d équipe La conduite de réunion managériale Conduire les entretiens annuels d évaluation Les entretiens de remotivation, de soutien Les entretiens de mise au point et de recadrage La mise en place de tableaux de bord et le suivi des indicateurs La gestion des conflits Tous les thèmes, toutes les dates sur : Des intervenants sélectionnés De formation supérieure et ayant au minimum 10 ans d expérience réussie. En adéquation avec votre culture d entreprise. Une pédagogie éprouvée, évaluée en permanence. Management des ressources humaines Mettre en place un système d évaluation du personnel : L entretien annuel, l entretien professionnel, l entretien de 2e partie de carrière Les bilans de carrière La démarche VAE La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences : Fiche de postes, fiches de compétences, grille d entretien annuel Logiciel Valorecia GPEC La gestion de la formation : Élaboration du plan de formation, du bilan de formation. Formation de formateurs, de tuteurs L élaboration de cahier des charges de formation Grilles d évaluation qualitative des formations Les Risques Psychosociaux : Mettre en place une démarche RPS et bien-être au travail Une approche méthodologique unique Vous disposez de nos supports et outils méthodologiques et pédagogiques. Enrichie en permanence, notre propre ingénierie pédagogique et de conseil nous permet de vous proposer des réponses originales et des solutions créatives. Une évaluation permanente Vous disposez d outils pour nous évaluer, pendant et à l issue de nos prestations. Vous bénéficiez d un plan d action personnel sur simple demande. Vous n êtes pas seuls : 3 à 6 mois après nos interventions, nous évaluons les progressions et les acquis. Toute notre expertise Vous êtes unique : écoute active et implication forte sont nécessaires pour comprendre vos besoins. Votre unique interlocuteur est le consultant référent : il est le garant d une réactivité forte pour satisfaire pleinement à vos objectifs. L expertise de nos consultants leur permet d être force de proposition et vous garantit la qualité des échanges. progressons ensemble dans votre organisation et vos relations

7 CONSEIL FORMATION MANAGEMENT - RH Immeuble Stratégie Concept Bâtiment avenue Albert Einstein MONTPELLIER N RCS Montpellier (2007 B34) 2014 Louette Crédits photo : Fotolia

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