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1 Groupe «Attractivité, territoires et outil numérique» Mercredi 2 Novembre 14h30/16h30 Compte-rendu 1 ère réunion Animateurs : Jean-Yves Pineau (CVC), Franck Burdeyron (Les Interconnectés), Ninon Bardet (CVC) Participants : Voir liste en fin de compte-rendu Présentation du projet et du groupe A l origine du projet, une rencontre entre : - Collectif Ville Campagne, association nationale objet : les politiques d accueil et d attractivité en milieu rural - Les Interconnectés, réseau de territoires innovants objet : les nouvelles technologies dans les collectivités locales Deux associations qui ont souhaité et proposent : - Mettre en partage expériences et réflexions autour d une thématique qui lie l attractivité des territoires ruraux et le développement de nouveaux outils numériques. - Mettre en place un groupe de travail : - Pour identifier, diffuser, partager des expériences - Pour révéler ou imaginer de nouvelles applications du numérique en lien avec l attractivité des territoires, - Pour élaborer, faire émerger des pistes d expérimentations - Faire fonctionner et animer un groupe de travail : - Constitué de territoires, structures, professionnels souhaitant travailler sur ces thématiques, un groupe ouvert - Qui se réunirait sur un an (2011/2012) lors de moments forts (décembre 2011, septembre 2012, décembre 2012) et lors de réunions bi-mensuelles. - A la recherche d un financement pour permettre la production, le prototypage de nouveaux outils inventés Aller + loin dans la compréhension de la thématique Aujourd hui, il s agit d avancer dans la connaissance des différents champs d application du numérique au service de l attractivité du territoire (présentation du schéma suivant par Franck Burdeyron). Les Interconnectés / CVC Gp Attractivité, Outil numérique nov 2011 p. 1

2 Présentation des participants et échanges. Il s agit pour chacun de présenter rapidement - sa structure, les projets et expériences se rapprochant de la thématique - l intérêt pour la thématique et pour la participation à ce groupe - quel champ d application semble prioritaire? Pays du Beaujolais vert Edith Tavernier : - depuis 2008, portage d une politique d accueil par les élus, priorité donnée à l installation de télétravailleurs sur le territoire, en lien avec le réseau câblé du Rhône - mise en place d un réseau (70 pers.), création d un club d entrepreneurs avec de nouveaux outils pour les entreprises, pour les artisans (ceux qui ne souhaitent pas forcément embaucher), promotion de ce vivier de professionnels auprès des autres entreprises du territoire, mise en place de formations - opinion plutôt mitigée pour les 3 télécentres l idée est plutôt d apporter des services complémentaires (formations, lieux de réunions), des outils pour développer les activités (notamment des outils qui utilisent le numérique) et de développer le réseau humain qui fonctionne bien entre ces personnes - Attentes : comment favoriser le travail à distance au sein des entreprises? comment mieux communiquer/développer l image du réseau de télétravailleurs? quels outils abordables- pour les télétravailleurs pour être en connexion avec leur réseau? Les Interconnectés / CVC Gp Attractivité, Outil numérique nov 2011 p. 2

3 Pays du Nivernais Morvan Patrick Marmion : - Directeur de la mission numérique du Nivernais Morvan. Un élu (Christian Paul) très porteur. - Plusieurs objectifs : réduction de la fracture numérique pour le grand public (pas de HD partout), accompagner les entreprises (formations), monter un télécentre (plutôt des centres de télé-salariés comme le télécentre de Lormes) qui produire de l économie indirecte sur le territoire, - Plusieurs actions en cours : extension, évolution des télé-centres pour qu ils deviennent plutôt un réseau de points de visio-conférences (solutions individuelles encore trop chères), essayer de proposer un accès sur les points de maillage. - Autre projet : un système d open data autour du tourisme (données du CG) couplé à un système d audio-vidéo multi-média pour le guidage, open source également dans le e-commerce électronique (50 boutiques à ouvrir). - Le TIC également au service du lien social / sur la culture, sur le territoire avec un site web qui est censé faire le lien (fonctionner comme une université populaire ). Se servir des 20 cyber base, maillage de structures équipées (avec ateliers et formations). Points visio public orange implanté dans les centres sociaux. Renouvellement de la muséographie sur le territoire en utilisant des outils high tech (canal numérique le long du canal de plaisance) - Attentes : très intéressé par le prototypage d un nouvel outil numérique Pays du Gevaudan-Lozère Guillaume Delorme : - Un territoire situé à l ouest de la Lozère, à proximité de l autoroute qui amène la fibre optique. Animateur d une politique d accueil de nouvelles populations donc un sujet qui intéresse directement le territoire. - Quelques actions mises en place (pas forcément à l échelle du Pays, qui n est pas opérateur sur ce type de projet) : mise en place d u Portail départemental sur l habitat (mise en relation offre/demande), promotion du territoire avec un site web, un outil de GRC (pour suivre les porteurs de projet) en réflexion au niveau départemental, projet autour du télétravail SO LOZERE, neuf plateformes des Maisons de l Emploi, délocalisés (travaillent sur l e-administration), un pôle lozérien d activité numérique, projet sur la fibre pour Un village retenu pour expérimenter la THD (600 foyers reliés en FTTH) dans le cadre du programme national - Beaucoup d initiatives mais le souhait est désormais de faire rentrer en cohérence toutes ces initiatives! et de mieux les promouvoir - Attentes : réflexions et outils pour l accès facilité aux infrastructures, un travail pour favoriser les usages et mieux développer le télétravail? Social Planet Nathalie Parent - 5 associés experts de l ESS, experts du développement local. - Création d une plateforme militante : un réseau social (Social Planet) pour le monde de l ESS : le Viadeo de l ESS. - L Idée est de développer cet outil et de le proposer à d autres structures : utiliser des services de plateforme collaborative (messagerie interne, blog, forum). Le pari est de rendre accessible ces outils qui restent assez chers au plus grand nombre. Offrir également une sensibilisation des acteurs aux usages de ce réseau social, proposer de solutions d e-learning. Ysalide Isabelle Jouve - Studio de création multimédia spécialiste des contenus culturels et pédagogiques. Réalisation de sites web et d outil pour les collectivités : trouver la façon de scénariser les patrimoines, de mettre en récit les territoires, projets touristiques et culturelles. Essentiel de conseiller les collectivités sur le choix de leur outil, la possibilité de trouver un outil cohérent en fonction de leur contenu. Une expérimentation : un outil d interprétation sur site physique puis sur site internet, un produit participatif. Les Interconnectés / CVC Gp Attractivité, Outil numérique nov 2011 p. 3

4 - En tant qu entrepreneur installé à la campagne, elle-même confrontée aux différents problèmes inhérents au télétravail en milieu rural - Attentes : Très intéressée par les échanges avec les territoires, comprendre leur besoin et essayer de réfléchir à de nouveaux outils. Parc Naturel Régional du Pilat Céline Hausherr - En charge du Pôle de l économie au sens large (énergie, climat, comment optimiser les déplacements sachant que les 2/3 des habitants travaillent en dehors du territoire?, et le numérique. - Réflexions en cours sur l équipement du territoire en sites de visio-conférence - Enquête en cours pour identifier les salariés possibles, comment mieux répondre à leurs besoins. - Un volet participation des habitants à expérimenter par l outil numérique pour la révision de la Charte : comment mobiliser notamment le numérique pour favoriser cette participation? - Attentes : se nourrir des expériences des autres, récolter les bonnes idées et travailler sur les usages Eclectic Arnaud Barbary - Coordinateur et gérant d Eclectic. Créé en 2009, coopérative d activités en Ardèche, première coopérative d e-entrepreneurs, spécialisée sur les métiers du web. Maintenant 27 personnes. Propose une alternative entre le salariat et l auto-entreprise, permet de créer une logique de réseau d entrepreneurs mais c est également un outil d accompagnement pour les entrepreneurs. - Deux actions d actualité : la création d un tiers-lieu en Haute Ardèche (proposer un lieu après avoir fait exister le réseau et non l inverse!), aller plus loin que le co-working, installation également en Auvergne (Murat) : création d Eclectic Auvergne - Attentes : intéressé pour la thématique et les réflexions, qui rejoignent celles d Eclectic Cdc Juillac, Loyre, Auvézère (Corrèze) Nicolas Lafaurie - mise en place d IntraLoyre, outil interne à la communauté de communes (un besoin des maires). 2 dominantes : 1 SIG et un portail un outil administré par la CDC (portail extranet = outils collaboratifs type agenda partagé mis à disposition pour les élus, tableau de mise à disposition de salles intercommunales) puis le portail en vient à héberger les 10 sites internet des communes de la communauté de communes sur un seul portail. - Mise en place via l appel à projet Practiciel de la Région Limousin. IntraLoyre, administré par la CdC met en place une hotline pour les communes. Le problème rencontré est plutôt du côté du réseau Adsl (HD ou THD pas partagé par toutes les communes, finalisation par du Wimax). Appelé à partager les savoir-faire avec une CDC voisine, ce qui a permis la mutualisation des outils et des coûts. Très attaché au fait que tous les outils soient open-source, d où l intérêt pour les outils open source et pour les outils collaboratifs. Pays de Langres Emmanuel Probert - Premier outil fut un agenda culturel. Puis, un outil participatif mis en place : Encyclopédie vivante du patrimoine (mais il fut abandonné, trop complexe à faire vivre). - Plusieurs outils furent dès lors dédiés à la politique d accueil. Plateforme web Point Information Logement (offre /demande) puis un Répertoire numérique des services (avec possibilité de géomapping). Le projet est de croiser ces deux outils : Point Information + Répertoire des Services. - Attentes : savoir comment communiquer sur ces projets, sensibiliser les élus et les autres publics concernés par ces projets! Pour aller + loin : Synthèse des échanges Plusieurs réflexions et pistes suite à ces échanges d expériences : Les Interconnectés / CVC Gp Attractivité, Outil numérique nov 2011 p. 4

5 - Les politiques d accueil se définissent avant tout par leur transversalité : comment l outil numérique peut-il faciliter cette transversalité? Comment le numérique peut se mettre au service de la complexité des politiques publiques, devenir un outil de facilitation dans la mise en œuvre de ces politiques? - La problématique de nombreux territoires concernent la mise à disposition et la diffusion de l offre du territoire (services, habitat ) : comment l outil numérique peut-il fluidifier la mise en relation de l offre et de la demande? - Au-delà de la création d outils numériques valorisant l offre du territoire, se pose la question de la communication sur ces outils : comment réfléchir le numérique dans son acculturation par les différents publics (élus, habitants)? comment accompagner la mise à disposition d outils pour ces publics? Comment le numérique peut-il devenir le support de communication pour le territoire? - La question du lien social via le numérique sur le territoire est également présente : comment l outil numérique peut-il fabriquer du lien social? Une question connexe : celle de la participation des habitants et usagers à la création de ces outils (démocratie participative et locale) - De nombreux territoires sont également intéressés pour mieux connaître ou mieux répondre aux usages divers et diversifiés du numérique que l on peut avoir sur les territoires ruraux. La valeur-ajoutée de ce groupe peut être de travailler sur les pistes suivantes : - Comment l offre du territoire peut-elle être facilitée par l outil numérique (promotion, communication)? - Commet le numérique peut-il devenir ressource pour le territoire (dans l ingénierie, la mise en réseau des acteurs, l accès aux services etc )? Proposition de fonctionnement du groupe Suite à la réunion du 2 novembre - Envoi d un questionnaire pour valider les thèmes prioritaires de travail - Affiner les différentes pistes de travail pour la prochaine réunion Prochaine réunion physique du groupe prévue lors du Forum des Interconnectés à Lyon en décembre, un atelier créatif «Booster les politiques d accueil des territoires ruraux» prévu le mercredi 14 décembre de 15h30 à 17h30 - Inscription à cet atelier (et au Forum dans son intégralité) : - Pour bénéficier de la gratuité de l inscription (associations, territoires), un code participant du groupe attractivité, territoires et outil numérique : PART003 Participants à la réunion du Groupe PAYS BEAUJOLAIS VERT TAVERNIER Edith teletravail@mdefpaysbeaujolais.fr PAYS NIVERNAIS MORVAN MARMION Patrick patrick.marmion@nivernaismorvan.net PAYS GEVAUDAN LOZERE DELORME Guillaume guillaume@pays-gevaudan-lozere.fr ECLECTIC BARBARY Arnaud arnaud@eclectic.pro SOCIAL PLANET PARENT Nathalie nathalie@social-planet.org YSALIDE JOUVE Isabelle contact@ysalide.com PNR DU PILAT HAUSHERR Céline chausherr@parc-naturel-pilat.fr CdC Juillac, Loyre, Auvézère LAFAURIE Nicolas environnement@intraloyre.com Les Interconnectés / CVC Gp Attractivité, Outil numérique nov 2011 p. 5

6 PAYS DE LANGRES PROBERT Emmanuel Invités non-disponibles, intéressés pour suivre les prochaines réunions du Groupe PAYS DE MURAT IBARRA Corinne Association des Maires Ruraux de France CASSAGNE Hervé APFP - Association de promotion et de fédération des Pays RESTIER Michael m.restier_apfp@yahoo.fr PNR DU HAUT JURA MARSECHAL Louis-Pierre lp.mareschal@parc-haut-jura.fr SYNDICAT MIXTE DE PAYS DU VERDON BRUEL Mickael hautdebitverdon@wanadoo.fr PAYS A3V GROSSMITH Juliette direction@pays-a3v.net PAYS GAPENCAIS HAREL Fabien fabienharel@cbe-sud05.org PNR DES MONTS D'ARDECHE JAFFRENNOU Elisa ejaffrennou@parc-monts-ardeche.fr PAYS DU GRAND BERGERACOIS QUEVAL François fqueval@pays-de-bergerac.com PAYS MONTMORILLONAIS LAVEISSIERE Béatrice smpm@pays-montmorillonnais.com ORNE DEVELOPPEMENT ROIMIER Christine christine.roimier@ornedeveloppement.com UNIVERSITE LYON 3 MORISET Bruno bruno.moriset@univ-lyon3.fr COGISYS LELIEPVRE Jean- Damien jdl@cogisys.fr MINISTERE DE L'ECOLOGIE / CERTU GILLIO Nicolas nicolas.gillio@yahoo.fr UNIVERSITE D'AVIGNON GRASLAND Loic loic.grasland@univ-avignon.fr ATOUT France FABRY Philippe philippe.fabry@franceguide.com ARADEL BESANCON Bruno Bruno.BESANCON@aradel.asso.fr MANCHE NUMERIQUE HERVE Morgan Morgan.HERVE@manchenumerique.fr PAYS DU CHATELLERAUDAIS BARBOT Valérie valerie.barbot@capc-chatellerault.f ARDECHE DROME NUMERIQUE HOUZET Sophie shouzet@ladrome.fr CG NIEVRE MAZAL Dominique dominique.mazal@cg58.fr Les Interconnectés / CVC Gp Attractivité, Outil numérique nov 2011 p. 6

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