Pratiquer un Audit Qualité fournisseur
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- Salomé Lavigne
- il y a 7 ans
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1 Pratiquer un Audit Qualité fournisseur Maîtriser l'efficacité de vos processus à la source Formation présentielle Formation Cette formation est disponible en intra-établissement seulement Réf. JR65
2 Objectifs Structurer la phase préparatoire de vos audits Conduire vos audits avec efficacité Obtenir une amélioration significative de vos processus fournisseurs Prérequis Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation Pour quel public? Responsable Audit Responsable Qualité Responsable Qualité Fournisseurs Responsable Achat... Les plus Une formation adaptée aux spécificités de l'audit fournisseur Un méthodologie simple et pragmatique apprise à travers de nombreux cas pratiques
3 Programme détaillé JOUR 1 DE LA FORMATION PREPARER VOTRE AUDIT QUALITE FOURNISSEUR : LES ETAPES A RESPECTER Quand et comment déclencher un audit qualité fournisseur Audits initial, audit de suivi : caractéristiques et contextes Achats critiques, baisse du niveau de qualité... : prioriser vos audits de suivi Préparer votre audit fournisseur Préciser vos objectifs Qui participe à l'audit : définir le rôle de chacun Négocier un mandatement et organiser le programme d'audit avec votre fournisseur Effectuer une analyse préliminaire Construire ou utiliser un référentiel d'audit Cas pratique : Rédigez et testez votre guide d'entretien AUDIT DES FOURNISSEURS : LES BONNES PRATIQUES Pratiquer votre audit : vaincre les réticences de vos interlocuteurs, faciliter le recueil des informations Comment animer la réunion d'ouverture Conduire vos entretiens: techniques d'entretien, points clés de la communication en audit Observations et collecte des données : comment procéder? Maîtriser le questionnement spécifique à l'audit Les techniques de questionnement L'écoute et l'incitation aux suggestions La reformulation Savoir favoriser l'échange par les questions ouvertes Savoir relancer, recentrer et s'adapter aux interlocuteurs JOUR 2 DE LA FORMATION FORMALISER LES RESULTATS DE VOTRE AUDIT ET PRECONISER VOS RECOMMANDATIONS Conclure votre audit et faire un retour à vos fournisseurs
4 Analyser les résultats et faire ressortir les points forts Sous quelle forme synthétiser et formaliser vos constats Comment présenter les plans de progrès que vous sollicitez Comment préparer et animer la réunion de clôture Etude de cas : Comment rédiger un rapport d'audit et présenter le plan de progrès Comment sensibiliser vos fournisseurs à l'importance du respect des plans de progrès Impliquer les fournisseurs dans l'analyse et la restitution des résultats obtenus Comment accélérer la transmission et la mise en oeuvre de vos recommandations : la formation et l'accompagnement terrain Utiliser les résultats de l'audit pour améliorer votre processus Utiliser l'audit dans l'évaluation globale de votre fournisseur Suivre les résultats et progrès obtenus
5 Intervenant Olivier DELORME Ingénieur Mesures physiques CEA, Olivier Delorme conduit de nombreuses certifications, ISO 9001, EAQF, QS9000, organise les démarches d'assurance Qualité et de maîtrise des processus auprès de sociétés variées. Il mène également des mission...
6 Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : JR65 JR65 Bulletin d'inscription Merci de bien bouloir nous renvoyer un bulletin par personne et par stage. Par courrier : Comundi Pôle Inscriptions Formation Immeuble Pleyad 1 39 boulevard Ornano Saint-Denis Cedex Par fax : Par inscription@comundi.fr Inscription à la formation "Pratiquer un Audit Qualité fournisseur" Participant Dates sélectionnées Prénom - Nom : Journées Formation (2 jours - 14 h) HT Fonction : Service : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=
7 Powered by TCPDF ( Retrouvez le programme de la formation sur indiquez la référence de la formation dans le moteur de recherche : JR65 JR65 Responsable Suivi Inscription Adresse de facturation (si différente) ou prise en charge par organisme collecteur Prénom - Nom : Prénom - Nom : Fonction : Société / Etablissement : Service : Adresse : Société / Etablissement : Code Postal : Adresse : Ville : Code Postal : Tél : Ville : Fax : N TVA intra communautaire : SIRET : NAF / Activité : En signant ce bulletin, j'accepte les conditions générales de ventes disponibles sur le site internet Cachet et signature : Nb salariés / Habitants : Tél : Fax : Mode d inscription : Site Comundi Bulletin imprimé referer=
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