Parcours Pro. webmarketing & e-reputation

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1 webmarketing & e-reputation

2 Que vous travailliez ou pas dans l univers du Web, l EMWEB délivre des formations destinées au plus grand nombre ; à tous ceux qui souhaitent découvrir ou approfondir des compétences dans cet univers. Avec l aide de professionnels du secteur, nous vous proposons plusieurs parcours de formations dédiées à l univers du Web autour du référencement, de la stratégie Webmarketing et de l e-commerce. Nos parcours de formation sont conçus à partir d un mix pédagogique associant différents supports : cours papier, vidéos, travaux pratiques, hotline formateurs, ateliers dans notre centre de formation.

3 Les atouts de la formation à distance - vous commencez votre formation quand vous le souhaitez ; - vous étudiez à votre rythme : vous avez ainsi le temps d approfondir les contenus ; - vous apprenez avec des professionnels du secteur à votre écoute quand vous en avez besoin. Comment fonctionne notre programme de formation à distance? Dès votre inscription, vous allez : - recevoir un ensemble de cours à votre domicile réparti en 2 envois, - accéder à votre Espace Elèves dans lequel vous allez trouver des supports d apprentissage en téléchargement, des travaux pratiques à réaliser et à envoyer à notre centre pour être corrigés auprès de nos formateurs, une interface de communication avec l école, - visionner des supports vidéos accompagnant votre apprentissage des différents logiciels, - prendre des rendez-vous téléphoniques ou par Skype auprès de formateurs pour répondre à toutes vos questions sur les contenus d apprentissage. Puis au cours de votre formation, inscrivez-vous aux ateliers. Ces 2 jours permettent de valider de manière pratique les connaissances acquises.

4 4 Formules 1. PANORAMA DU MARKETING WEB Prix : euros Temps approximatif : 80 heures Pré-requis : N avoir aucune connaissance en marketing et e-marketing. Objectifs : Avoir une vision globale du webmarketing et réfléchir sur la mise en place des campagnes digitales. Contenu de votre programme La communication sur le Web Découvrez l histoire de la communication et des médias jusqu à aujourd hui. Apprenez à réaliser un plan de communication sur le web. Le Marketing mix pour l e-commerce Appréhendez la politique produit et sa politique tarifaire. Initiez-vous aux différentes techniques promotionnelles. Le marketing relationnel Créez et animez une relation entre une marque et son marché cible. Favorisez la fidélisation de vos clients à travers divers avantages et offres. Travaillez sur les notions de ventes incitatives et ventes croisées. Le marketing participatif Appréhendez les grands principes du marketing participatif. Apprenez à faire participer vos internautes à votre stratégie. Marque et positionnement Comprenez le concept de marque. Apprenez à développer un «branding» efficace. Etablissez un positionnement optimal. La communication cross média Découvrez la communication cross média. Apprenez à concevoir un plan 360. Pilotez une campagne cross média. Les principales notions de marketing viral Découvrez comment promouvoir l image de la marque à travers une stratégie de marketing viral. Apprenez à mettre en place la méthode et les étapes de cette stratégie. Recruter et fidéliser des clients sur le Web Créez des supports communautaires pour votre marque. Menez une campagne de recrutement sur Facebook. Créez et gérez une campagne d ing. Introduction au référencement Découvrez les rouages du référencement à partir du moteur de recherche Google. Appréhendez l ensemble des outils de génération de trafic à votre disposition. Maîtrisez les notions de base pour l étude des référencements naturel (SEO) et payant (SEM).

5 4 Formules 2. E-COMMERCE Prix : euros Temps approximatif : 100 heures Pré-requis : Avoir des bases en marketing et connaître l univers du Web. Objectifs : Maîtriser les différentes étapes de la vie d un site e-marchand, apprendre à gérer les problématiques spécifiques : stockage, expédition, mode paiement ; back office clientèle Contenu de votre programme Marque et positionnement Comprenez le concept de marque. Apprenez à développer un «branding» efficace et établissez un positionnement optimal. Recruter et fidéliser des clients sur le Web Créez des supports communautaires pour votre marque. Menez une campagne de recrutement sur Facebook. Créez et gérez une campagne d ing. Le développement de l e-commerce Comprenez l évolution des attentes des consommateurs. Appréhendez les contraintes des entreprises : en B to B, en B to C. Se lancer dans l E-Commerce Trouvez un projet e-commerce. Ouvrez un site marchand. Identifiez et scénarisez les actions qui déclenchent l achat, facilitez la prise de commande, fidélisez les internautes. Le Marketing mix pour l e-commerce Appréhendez la politique produit et sa politique tarifaire. Initiez-vous aux différentes techniques promotionnelles. Découvrez les différents canaux de vente. Mise en production d un site Web Découvrez les différents types d hébergement, les conséquences du choix de l URL. Apprenez les enjeux de sécurité afin de sélectionner les prestataires adaptés aux besoins du site. Appréhendez le cas particulier de la migration. Logistique et solutions de paiements Découvrez les enjeux majeurs : comment livrer et à quel prix - gestion en interne à l externalisation, le stockage. Comprenez la politique de retour produit. Connaîssez les différentes solutions de paiement en ligne en VAD (vente à distance). Mesurez les risques et appréhendez les aspects juridiques. Les outils de CRM Gérez la partie la gestion de la relation client «front-office : automatisation des forces de vente, gestion de campagnes marketing, centres de contacts et web. Maîtrisez la partie business intelligence et les principaux éditeurs de progiciels de gestion intégrés.

6 4 Formules 3. Fidélisation & Référencement Prix : euros Temps approximatif : 95 heures Pré-requis : Avoir de bonnes bases en marketing. Objectifs : Connaître les mécanismes de campagne Adwords, améliorer la visibilité de votre site et les sources de revenus (affiliation), travailler sur la fidélisation de vos clients. Contenu de votre programme Introduction au référencement Découvrez les rouages du référencement à partir du moteur de recherche Google. Appréhendez l ensemble des outils de génération de trafic à votre disposition. Maîtrisez les notions de base pour l étude des référencements naturel (SEO) et payant (SEM). Ecrire pour le Web Définissez votre stratégie de rédaction en accord avec la communication d un site Web. Maîtrisez le style éditorial et adaptez votre discours. Optimisez votre site pour le référencement gratuit. L affiliation Diffusez votre catalogue de produits sur des sites Web affiliés. Développez vos ventes en ligne et captez un nombre de clients plus importants. Le référencement SEO et SEM Maîtrisez les rouages techniques et éditoriaux du référencement gratuit. Appréhendez les leviers marketing du référencement payant. Recruter et fidéliser des clients sur le Web Créez des supports communautaires pour votre marque. Menez des stratégies multicanal site web, site mobile/application, magasin physique, SOLOMO. Découvrez les enjeux du cash back. Créez et gérez une campagne d ing. Le marketing participatif Appréhendez les grands principes du marketing participatif. Apprenez à faire participer vos internautes à votre stratégie. Le marketing relationnel Créez et animez une relation entre une marque et son marché cible. Favorisez la fidélisation de vos clients à travers divers avantages et offres. Travaillez sur les notions de ventes incitatives et ventes croisées. L optimisation d un site Web Maîtrisez les techniques courantes d optimisation de site : Zoning, call to action, tests a/b, tests de conversion Mettez en place des outils pour optimiser l ergonomie et la lisibilité de votre site.

7 4 Formules 4. E-REPUTATION Prix : euros Temps approximatif : 80 heures Pré-requis : Avoir des connaissances en marketing, bien maîtriser le français. Objectifs : Renforcer votre compétence en rédactionnel Web, maîtriser la communication d une marque sur les réseaux sociaux, faire de la veille. Contenu de votre programme Les principales règles de rédaction Apprenez à organiser vos idées, choisir le mot juste pour une idée précise. Adaptez votre discours à votre destinataire. Ecrire pour le Web Définissez votre stratégie de rédaction en accord avec la communication d un site Web. Maîtrisez le style éditorial et adaptez votre discours. Optimisez votre site pour le référencement gratuit. Le marketing participatif Appréhendez les grands principes du marketing participatif. Apprenez à faire participer vos internautes à votre stratégie. Brand Content et storytelling Maîtrisez le contenu éditorial de marque. Mettez en scène les valeurs de la marque avec le storytelling. Les principales notions de marketing viral Développez l image de la marque à travers une stratégie de marketing viral. Apprenez à mettre en place la méthode et les étapes de cette stratégie. Les principaux outils de l e-réputation Découvrez les principaux outils du Web communautaires. Intégrez une stratégie d e-réputation au sein d un plan de communication. Développer son e-réputation Créez des supports communautaires pour une marque. Concevez un blog, une newsletter Boostez une marque sur les réseaux sociaux. Piloter sa communauté sur le Web Animer sa communauté sur le Web Respectez les principes fondamentaux : transparence, implication, partage, audience. Faites des membres existants des relais d information. Lancez des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d expériences. Veillez à la qualité des réponses et relancez la discussion. Assurez la fidélisation des membres à travers l organisation d événements on-line et off-line. Faites respecter les règles éthiques de la communauté par la modération des contenus.

8 FRAIS DE SCOLARITE Les frais de scolarité sont mensualisables en fonction de votre budget, vous pouvez les solder à tout moment. La formation est faisable entre 6 et 12 mois selon votre rythme de travail. Ces frais de scolarité incluent un encadrement d une durée d une année à compter de la date d inscription (suivi personnalisé et interactif, accompagnement aux projets professionnels/privés/scolaires et à l insertion professionnelle via différents ateliers) ainsi que l ensemble des outils pédagogiques nécessaires à la réussite de votre formation. 1.PANORAMA DU WEBMARKETING : 1690 Formules Acompte à l inscription 2 mois 510 Mensualités 1180 (3 mois après la date d inscription) 6 mois mois mois mois (bis) E-COMMERCE : Formules Acompte à l inscription 2 mois 595 Mensualités 1395 (3 mois après la date d inscription) 6 mois mois mois mois (bis) Fidélisation et référencement : Formules Acompte à l inscription 2 mois 510 Mensualités 1180 (3 mois après la date d inscription) 6 mois mois mois mois (bis)

9 FRAIS DE SCOLARITE 4. E-REPUTATION : 1790 Formules Acompte à l inscription 2 mois 535 Mensualités 1255 (3 mois après la date d inscription) 6 mois mois mois mois (bis) Vous pouvez opter pour 2 parcours pro à combiner aussi bien dans le même univers ou dans Intégrateur-Développeur Web, ou encore dans Conception graphique. Formation 1 Formation 2 Total x 2 Acompte 24 Mensualités