Dans les lettres commerciales françaises, le nom et l'adresse du destinataire s'écrivent à droite, au dessus ou au dessous de la date

Transcription

1 LETTRE COMMERCIALE Structure: En français, la date se place généralement au dessus, à droite ou parfois à la moitié de la feuille. Elle comprend le lieu d'émission de la lettre, le jour, le mois et l'an. Le nom du mois s'écrit en minuscules, bien que cette règle ne s utilise pas toujours. On emploie l'adjectif ordinal seulement pour le premier jour du mois. Exemple: Lyon, le 15 mai 2010 Dans les lettres commerciales françaises, le nom et l'adresse du destinataire s'écrivent à droite, au dessus ou au dessous de la date Exemple: Monsieur lui Rédacteur en Chef Le PARISIEN LIBÉRÉ 124, Rue Réaumur PARIS Si le lieu de destination est Paris, il sera nécessaire de spécifier l'arrondissement, et si ce n est pas Paris tout simplement le code postal. L en-tête se situe à gauche. Les formules les plus utilisées sont Monsieur ou Messieurs. Quand ces termes sont suivis du nom du destinataire, la formule peut s'écrire de forme abrégée. Ainsi, Monsieur peut s écrire M.; Messieurs, MM; Madame, Mme; Mademoiselle, Mlle. On ne met pas devant de cette formule le mot «Cher» comme en anglais (Dear), à moins qu il y ait des liens d'amitié entre les personnes qui s envoient ce type de lettres.

2 Lorsque le destinataire c est un haut responsable, cela se spécifie. Exemples: Monsieur le Directeur, Monsieur le Président, Monsieur le Rédacteur en Chef, etc. Dans l'introduction on explique le sujet de la lettre et parfois, on fait référence à quelque lettre précédente. Généralement, cette partie de la lettre est formée par des phrases toutes faites choisies selon le contenu de la lettre ou l occasion du moment. Français - Comme suite à votre lettre... - J'ai l'honneur d'accuser la réception de votre lettre... -En réponse à votre courrier du... -C'est avec un grand plaisir que... -Je suis dans la pénible obligation de... -Il m'est malheureusement impossible de... -Je déplore le fait de... -J'ai été étonné d'apprendre, par votre lettre du... que... -J'ai le plaisir de... -Je me permets de vous écrire pour vous demander quelques renseignements concernant... -Auriez-vous l'amabilité de bien vouloir me renseigner sur...

3 -Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'adresser votre documentation sur... Français -Je prends la liberté de m'adresser à vous pour savoir si... -Je vous écris pour vous annoncer que... -Je vous écris pour vous confirmer... - Je ferai tout mon possible pour... -Je vous informe qu'à ce jour je n'ai toujours pas... -Je vous prie de bien vouloir...dans les plus brefs délais... -Veuillez me faire parvenir au plus tôt... -À défaut de recevoir...dans un délai de..., je me verrai dans l'obligation de... -Je vous prie de bien vouloir m'excuser de... -En réponse à votre lettre du... -À la suite d'une annonce que nous avons fait paraître dans...

4 Français - J'ai le plaisir d'accuser réception de la commande... -Je me vois contraint de vous faire savoir qu'il me sera impossible de faire honneur à votre traite... Le développement : C est la partie la plus importante de la lettre et on y expose le motif de celle-ci de façon claire, concise et, aussi, brève. Si la lettre parle de plus d un thème, on utilise un paragraphe différent pour chaque thème sans oublier l ordre logique, c'est-à-dire, indiquant d'abord le plus important et après, il faut expliquer les détails. La formule de politesse : Pour beaucoup de cas, la conclusion de la lettre s'enchaîne de la formule de politesse d'adieu. Voilà ci-dessous une liste de formules conventionnelles d'adieu. Français -En vous remerciant en avance de l'attention que vous voudrez bien porter à cette lettre... -Avec mes remerciements anticipés... Francés

5 -En vous renouvelant mes excuses/mes remerciements/ mes félicitations... -Dans l'attente de votre réponse... -Dans l'espoir d'une réponse favorable... -Je vous prie d'agréer, Madame, mes respectueux hommages. -En vous priant de bien vouloir prendre ma lettre/ réclamation/ candidature/ mon offre...en considération,... -Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de ma respectueuse considération/ l'assurance de mon profond respect. -Je vous prie d'agréer, Messieurs, l'expression de mes sentiments respectueux et dévoués. -Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. -Je vous prie, Monsieur, de croire à ma haute considération. -Croyez, cher ami, en ma fidèle amitié. -Veuillez croire, Monsieur, à l'assurance de ma courtoise considération. En français la signature se place à droite et au dessous de la formule de politesse.

6 Si quelqu un est chargé de signer une lettre, celle-ci sera précédée des lettres p.p. (Pair procuration, par pouvoir). Lorsqu on ajoute factures, références ou autres copies, on écrit à la partie inférieure gauche les lettres P.J. (pièces jointes) et on spécifie la liste des documents joints.