Employé magasin Niveau 1
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- Jules St-Amour
- il y a 7 ans
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1 LA GESTION DU DEVELOPPEMENT INDIVIDUEL Employé magasin Niveau 1
2 EVALUATION GDI DU SALARIE Employé magasin Niveau 1 NOM : PRENOM : Période d'activité : Matricule : Date de l'entretien : Préambule à l'entretien Ce que j'ai apprécié, les réussites dans mon métier, les moments forts de l'année : Ce que j'ai moins apprécié, les difficultés éventuellement rencontrées : Quels sont les points sur lesquels j'ai progressé cette année? Quel(s) point(s) me reste t il à travailler?
3 * NE = non évaluable dans la situation de travail. Neutralise le point de contrôle Remplissage Evaluation Les séquences de travail sont traitées dans l'ordre : respectivement matin J+1/ J et préparation des palettes de maintenance (balisée et filmée), et l'après midi, respect liste de maintenance et promotionnels. La rotation des produits est conforme aux règles établies. Les produits sont mis en rayon dans les conditionnements requis (unité, PAV, colis selon les normes définies par le rayon). La constitution de la palette de maintenance est faite à partir de la liste de maintenance. Après remplissage les alertes sont signalées sur le tableau de performance. Cherche à améliorer la qualité et l'efficacité du remplissage (organisation, utilisation du matériel adéquat, gestion des déchets, etc), pour lui même comme pour ses collègues. Commentaires Attractivité commerciale Les règles Merchandising sont connues et respectées (présence de la gamme, balisage d'ambiance, produits d'expo, implantation des nouveautés à date). La présentation des produits est attractive, tant pour le fond de rayon que pour les opérations saisonnières et les TG. Le nettoyage est réalisé conformément au planning (gondoles, réglettes, toits de gondole, linéaire) et les articles sales, abimés ou abandonnés et les emballages vides sont retirés du linéaire et acheminés dans les zones dédiées. Les produits présents en rayon répondent aux normes de qualité et d'hygiène et de contrôle de température émargés 1 fois par séquence de travail pour les produits frais (utilisation d'une sonde adaptée), les DLC sont respectées. Les implantations (TG, plateaux) sont réalisés de manière efficace et conforme aux plans d'implantation. Fait preuve de créativité, d'initiatives et de réactivité, et fait face à l'imprévu pour améliorer l'attractivité du rayon (déco, facing, propreté, rangement, nouveauté, thématique, etc). Balisage prix et informatif Le balisage de chaque produit est en permanence présent, propre, fiable et au bon endroit et actif. Le taux de satisfaction est conforme à la norme attendue et les anomalies sont corrigées. Le balisage de chaque gamme est en permanence présent au bon endroit et propre (1ers prix, marques propres, solutions moins chères, nouveautés, 10% produits Auchan, etc). La PLV et l'information commerciale (promotionnel, plan commerce non communiqué, affichage légal, waaoh) sont en place conformément à la politique du magasin. Réalise un autocontrôle par semaine sur son périmètre, en respectant le nombre prévu de prix à relever. Fait preuve d'initiatives et de réactivité pour un balisage optimisé. Le taux de balisage de son périmètre est au dessus de la norme définie. Tenue de la réserve Les emplacements palettes sont respectés (zone retour J+1, zone transit, promos, saisonniere, FSU, commance de clients, maintenance). Les palettes sont balisées et filmées conformément aux consignes magasin. La réserve est tenue propre et rangée. Le planning de nettoyage est respecté. Pas d'articles abandonnés. Respecte scrupuleusement les consignes en terme de flux dans la réserve : circulation, gerbage, bennes, déchets. La reconstitution des palettes permet l'optimisation de l'espace de stockage. Partage avec ses collègues son savoir faire, forme les nouveaux, s'assure de la bonne application des standards réserves par les nouveaux embauchés.
4 Optimisation des stocks Les écarts de remplissage (surstock, ruptures) sont traités chaque jour à l'aide du TIM. L'écoulement et le delottage des promos est réalisé régulièrement et le balisage des palettes promos est conforme aux consignes. Les stocks négatifs à traiter sont gérés quotidiennement avant ouverture magasin, selon les consignes. Les consignes relatives à la gestion des stocks marchands et aux capacités linéraires sont connues et respectées. Par son haut niveau de professionnalisme, il contribue à baisser le niveau de stock du périmètre. Ruptures Le relevé de ruptures est effectué tous les jours (selon les consignes). Les consignes d'implantation sont respectées et la rupture n'est pas masquée. Zéro rupture sur les produits disponibles en réserve. Les rutures tracts sont remontées et traitées. Exemplaire sur son périmètre, sans rupture récurrente, il partage avec ses collègues son savoirfaire et forme les nouveaux (à l'utilisation du TIM notamment). Accueil client La tenue personnelle est propre et soignée en permanence. L'accueil client est réalisé conformément aux basiques de l'accueil Auchan et avec la disponibilité requise. La permanence téléphonique est assurée de manière continue et correctement (accueil, annuaire téléphonique magasin à disposition). La connaissance des différents services et rayons du magasin permet de renseigner le client avec pertinence et efficacité. Ses remontées d'info et ses suggestions permettent de faire progresser la qualité de service au client. Lutte contre la démarque Quotidiennement les process de gestion des retours, des articles abandonnées et des tris caddies sont toujours respectés. La casse est passée chaque jour à l'aide du TIM avant chaque fin de poste. Les sticks sont utilisés à bon escient sous contrôle de la hiérarchie. L'inventaire réserve et magasin est fiable. Son action au quotidien favorise les résultats de démarque et la chasse au gaspillage. Organisation du travail autonomie Les consignes issues de la gestion des activités sont toujours respectées. Participe activement aux tâches communes et à la vie du rayon et du secteur. La participation à la réunion de gestion de performance est régulière et active (remontée constructive des irritants, débrief de la gestion d'activité). La productivité est bonne de façon régulière. Les variations d'activité sont absorbées de façon efficace dans le cadre de son temps de travail. Fait face aux imprévus et gère les priorités de manière autonome.
5 Conditions de travail sécurité Utilise de manière conforme et respectueuse les outils et matériels disponibles pour améliorer ses conditions de travail et la sécurité. Le matériel est en permanence propre et rangé. Porte en permanence les équipements de protection individuelle (chaussures de sécurité, cutter rétractable, gants de protection, escabeau). L'employé respecte les bons gestes et postures de travail qui favorisent ses conditions de travail. Les allées et les issues de secours réserve et magasin ne sont pas encombrées pour veiller à la bonne circulation et à la sécurité. Le collaborateur est réferent pour sa vigilance et son souci permanent de la sécurité et des conditions de travail. Implication sur les résultats S'intéresse à ses résultats individuels de qualité de remplissage et d'efficacité. Connaît les produits 20/80 de son rayon en terme de CA et de marge et y porte une attention particulière. Connaît les produits 20/80 générateur de démarque et apporte les actions correctrices. S'implique sur la progression articles et l'objectif de CA de son périmètre. Le collaborateur est force de proposition pour améliorer les résultats du rayon et/ou il s'implique sur l'axe majeur du projet commercial de son secteur et/ou magasin. Comportement professionnel Ne génère pas d'anomalie de pointage (entrée pause sortie changement de tâche). Fait preuve d'esprit d'équipe et de solidarité. S'adapte de façon positive aux changements dans son métier (outils, organisation, etc). A une communication aisée et constructive avec l'ensemble de ses interlocuteurs. Le collaborateur peut accompagner l'intégration d'un nouvel embauché sur toutes les dimensions du poste et/ou participer à un groupe de travail transverse. TOTAL DES POINTS METIER : TOTAL DES POINTS PRECONISES : LE SEUIL DE 36 POINTS EST IL ATTEINT? OUI NON LE SEUIL DE 42 POINTS EST IL ATTEINT? OUI NON
6 Synthèse Synthèse de l'entretien : Axes de progrès (plans d'action) : Moyens et délais pour la réalisation des plans d'actions :
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