PLAN D ACTION 2016 ET BILAN 2015 DU PLAN D ACTION À L ÉGARD DES PERSONNES AYANT UN HANDICAP

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1 PLAN D ACTION 2016 ET BILAN 2015 DU PLAN D ACTION À L ÉGARD DES PERSONNES AYANT UN HANDICAP Le 1 er novembre 2015

2 MOT DU PROTECTEUR DES CITOYENS ET CITOYENNES HANDICAPÉS La Ville de Rouyn-Noranda, dans le cadre de ses opérations, a une préoccupation des besoins des personnes handicapées. La Division des travaux publics et services techniques, dans le cadre des projets de constructions tels que le nouvel aréna du quartier Cloutier, effectue les vérifications et le suivi nécessaires à ce que les bâtiments soient accessibles à tous. Le Service de l animation en loisir et espaces verts a, depuis plusieurs années, réussi à faire participer des personnes handicapées à diverses activités de loisirs. Le Service de la sécurité incendie, dans le cadre des activités de prévention, accroît le sentiment de sécurité dans les résidences en s assurant que les avertisseurs de fumée sont fonctionnels ainsi qu avec le service d enregistrement de la résidence dans un registre particulier, favorisant une meilleure connaissance des handicaps des occupants au service d urgence. Nous n anticipons pas qu en 2016 le gouvernement sera davantage à l écoute des Rampe d accès, quartier Cadillac besoins des personnes handicapées; le financement de mesures facilitantes n est pas à la hauteur du discours gouvernemental. Les organismes sociaux et la Ville devront donc continuer à poser des actions à la mesure de leurs moyens dans un contexte financier difficile. Serge Dion Protecteur des citoyens et citoyennes handicapés et directeur du Service des ressources humaines de la Ville de Rouyn-Noranda page 1

3 À titre de protecteur des citoyens et citoyennes handicapés, Serge Dion, de la Ville de Rouyn-Noranda, traite et effectue le suivi des dossiers. Monsieur David Blouin, conseiller à l Office des personnes handicapées, a un rôle-conseil sur toute matière ayant une incidence sur les personnes handicapées. PHILOSOPHIE DE LA VILLE EN MATIÈRE DE SERVICES AUX CITOYENS ET CITOYENNES VIVANT AVEC UN HANDICAP La Ville de Rouyn-Noranda, dans le cadre des activités municipales, se soucie des besoins particuliers des personnes vivant avec un handicap. Les fonctionnaires municipaux, lorsqu ils en ont la possibilité, exécutent des travaux en considérant l accessibilité. Par ailleurs, la sensibilisation de tous les employés municipaux est une composante importante de la stratégie municipale ayant pour but de saisir les opportunités pour améliorer la qualité de vie des citoyens et citoyennes vivant avec un handicap. UNE OBLIGATION LÉGALE La loi stipule que toutes les municipalités de habitants et plus doivent produire, adopter et rendre public un plan d action pour réduire les obstacles à l intégration des personnes handicapées. Le plan d action 2016 et le bilan 2015 répondent à cette exigence légale. page 2

4 BILAN DES ACTIONS 2015 Adaptation de domicile La Ville a pris une nouvelle orientation relativement au traitement des demandes d adaptation de domicile. Une ressource externe gère les diverses demandes et cela, dans un souci d efficacité. Les sommes disponibles pour les adaptations de domiciles sont peu élevées compte tenu des besoins des citoyens handicapés. Bâtiments municipaux Depuis 2015, les portes de l entrée de l hôtel de ville fonctionnent avec un système à puce électronique. Ce système facilite l entrée aux personnes ayant des problèmes visuels étant donné qu on n a plus à utiliser de clef, mais simplement effleurer la puce sur un lecteur optique. Les portes du Service de l aménagement du territoire en sont aussi munies. La Ville est propriétaire d un bâtiment qui Rampe d accès, quartier D Alembert est utilisé par le CLSC dans le quartier Bellecombe. La rampe d accès pour les personnes à mobilité réduite a été refaite ainsi que l aménagement intérieur pour permettre le déplacement des personnes en fauteuil roulant. Une rampe d accès pour personnes à mobilité réduite a été installée au Centre communautaire du quartier D Alembert. Dans le cadre de la construction du nouvel aréna du quartier Cloutier, une attention est portée à son accessibilité pour la clientèle à mobilité réduite. page 3

5 La signalisation et le stationnement Les vérifications soutenues des espaces de stationnement pour personnes handicapées visent à permettre que ces espaces soient utilisés exclusivement par les personnes handicapées. Nous avons émis 212 constats pour stationnement illégal entre le 1 er janvier et le 30 septembre 2014 et 161 pour la période du 1 er janvier au 30 septembre Nous constatons que les citoyens sont plus respectueux des espaces réservés. Un feu pour piétons avec bouton d appel et décompte numérique a été installé à l intersection de la rue Perreault Est et de l avenue Principale. Cette intervention augmentera la sécurité des personnes qui éprouvent des difficultés à se déplacer. Le transport accessibilités Un plan de développement est en place. Selon les opportunités telles le remplacement d équipements, les disponibilités budgétaires et les subventions gouvernementales disponibles, la Ville évaluera les actions à poser dans un souci constant d améliorer l accès aux personnes vivant avec un handicap. Le trottoir du viaduc de l avenue Murdoch a été élargi, ce qui facilitera les déplacements de tous les citoyens et plus particulièrement les personnes à mobilité réduite. Le trottoir sera déneigé de façon plus adéquate. L emploi La Ville, en collaboration avec la Commission scolaire de Rouyn-Noranda, a offert en 2015 des stages à deux étudiants ayant des problèmes importants d apprentissage. La Ville croit énormément en ce type d initiative qui permet à une personne présentant des difficultés d apprentissage ou d intégration à une équipe de travail de développer des habiletés de diverses natures qui faciliteront son intégration au marché du travail. Les loisirs, la culture et le tourisme Au cours de l année 2015, un service d accompagnement a été fourni à six personnes avec un handicap. Ces personnes ont bénéficié d un enseignement individuel dans le cadre des programmes de loisirs offerts à tous. page 4

6 Deux enfants avec un handicap ont bénéficié de la présence d un accompagnateur au programme Animation-jeunesse (camp de jour), leur permettant d intégrer des groupes réguliers. Le soutien aux organismes communautaires et aux familles Aucune action particulière n était prévue. Les activités du volet famille sont offertes à tous. La communication Aucune action particulière n était prévue. PLAN D ACTION 2016 Parc : La Ville investira $ dans la réfection du parc Chadbourne, au cœur du centre urbain. Ce parc de nouvelle génération satisfera les critères de l accessibilité universelle. Le parc étant situé dans un secteur de la ville où la densité de la population est élevée, nous anticipons une forte fréquentation. Accessibilité des bâtiments municipaux : Nous prévoyons la mise en place d un système de déverrouillage de trois portes supplémentaires avec le système à puces afin de faciliter l accès aux personnes ayant des problèmes visuels qui pourraient travailler à l hôtel de ville. Aréna du quartier Cloutier : Une vérification finale sera effectuée par le Service des immeubles de la Ville afin de s assurer que l accessibilité aux personnes à mobilité réduite est conforme. Abribus : Lors du remplacement des abribus existants, le Service des acquisitions s assurera que les normes d accès pour les fauteuils roulants seront respectées. Au cours de l année 2016, selon les disponibilités budgétaires, la possibilité que des abribus soient changés sera évaluée. page 5

7 LES SEPT ACTIONS EN CONTINU EN ACCESSIBILITÉ UNIVERSELLE Action 1 : Rendre ou maintenir les voies de circulation dans un bon état. La réfection de plusieurs trottoirs est réalisée chaque année. Un budget est réservé chaque année à la réfection des trottoirs et une priorisation est effectuée. Action 2 : S assurer de la circulation sécuritaire sur les trottoirs. Des inspections sont effectuées périodiquement afin que les branches d arbres soient coupées, au besoin. Action 3 : Favoriser la participation de tous aux activités de loisirs par des services accessibles. Bon accueil des citoyens handicapés dans les divers programmes de loisirs. Action 4 : Rendre les immeubles existants universellement accessibles. Utiliser les occasions de rénovation des bâtiments municipaux pour améliorer ou maintenir l accessibilité universelle. Action 5 : S assurer que les nouveaux bâtiments municipaux soient accessibles et adaptés aux besoins des personnes handicapées. La Ville a comme projet d agrandir l aérogare ainsi que de construire une nouvelle salle de spectacle dans les prochaines années. Action 6 : Appui du conseil municipal pour des projets d habitation favorisant une amélioration de la qualité de vie des personnes handicapées. La Ville étudie les projets d habitation et évalue sa capacité à participer financièrement à la réalisation des projets. Lors de la construction de logements sociaux, elle doit s assurer qu un certain nombre de logements soient adaptés pour des personnes à mobilité réduite. Action 7 : S assurer que les réunions des divers comités ont lieu à des endroits accessibles. La Ville possède plusieurs immeubles répondant aux critères de l accessibilité universelle. page 6