ÉLÉMENTS STATISTIQUES Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco.

Transcription

1 ÉLÉMENTS STATISTIQUES Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco

2

3 - Quelques chiffres parlants L industrie touristique monégasque a connu un premier semestre florissant et un deuxième semestre difficile. L année se conclut avec une baisse des arrivées hôtelières de 1% et une stabilité des nuitées hôtelières. Le chiffre d affaires de l hôtellerie bondit de 3,12% soit euros (source : Direction de l Expansion Economique) consolidant la bonne santé du secteur de l industrie du tourisme de la Principauté. La durée moyenne de séjour dans l hôtellerie monégasque est de 3 nuitées. Les quatre principales nationalités des touristes séjournant en moyenne trois nuits dans les hôtels de la Principauté sont, par ordre d importance, les Italiens, les Français, les Britanniques et les Américains du Nord. Tourisme non herbégé Les touristes non hébergés visitant Monaco au cours de la journée sont estimés à plus de 5 millions chaque année. Capacité hôtelière Le nombre de chambres d hôtels en s élève à soit une augmentation de 21% par rapport à Tourisme de loisir La demande internationale et le segment loisir sont les véritables moteurs de cette croissance. Le tourisme de loisir représente 78% de la totalité de la fréquentation hôtelière avec nuitées personnes. Croisières Avec quelques 205 escales, les croisières engendrent l arrivée de près de passagers. Les passagers sont principalement originaires de l Union Européenne (54%) et d Amérique du Nord (38%). Tourisme d affaires Le tourisme d affaires représente 22% de l activité touristique de Monaco avec nuitées personnes. 667 manifestations ont été accueillies en Principauté dont 60% sont constituées de nouveaux clients ou nouvelles affaires. Les congrès constituent le type de manifestations le plus important. La France et la Grande Bretagne se trouvent en tête du marché du tourisme d affaires international de Monaco. Les secteurs du médical, de l informatique, de la finance, du sport et de l automobile englobent 79% des nuitées totales du tourisme d affaires monégasque. 2

4 ÉLÉMENTS STATISTIQUES Fréquentation touristique et tendances Capacité hôtelière monégasque La Principauté n a pas manqué d innover constamment en matière d infrastructures d hébergement hôtelier. Rénovations, agrandissements, constructions de nouveaux établissements, Monaco n a cessé de s améliorer au cours des 6 dernières années. L offre hôtelière monégasque, par sa qualité et sa modernité a aujourd hui plus de cinq années d avance sur les destinations internationales de la Côte d Azur et de la Riviera Italienne. Cet avantage compétitif lui permet de gagner de nouvelles parts de marché et de satisfaire les attentes des clientèles internationales les plus exigeantes Ouverture Port Palace chambres Hôtel Hermitage -5 chambres Métropole Palace +65 chambres Le Méridien et ouverture MC Bay Hotel -4 chambres Hôtel de Paris Ouverture Novotel MC Fermeture Hôtel Mirabeau -5 chambres Hôtel de Paris -5 chambres Métropole Palace Fermeture Maison d Or et Hôtel Miramar Réouverture Hôtel Miramar Fermeture Hôtels Balmoral et Helvétia Ouverture Ni Hôtel Fermeture Tulip Inn Hôtellerie familiale Grande hôtellerie Hôtellerie globale 3

5 Taux d occupation de l hôtellerie monégasque Les efforts pour promouvoir la destination Monaco toute l année portent leurs fruits. Bien que la saison estivale demeure la période de l année la plus fréquentée, l hiver, le printemps et l automne enregistrent chaque année de meilleurs résultats de fréquentation. Lisser les taux d occupation hôteliers demeure plus que jamais l objectif prioritaire de la Direction du Tourisme et des Congrès. 100% Source : livre de Police informatisé 90% 80% 70% 60% 66% 70% 75% 71% 81% 73% 60% 50% 40% 46% 50% 52% 50% 30% 38% 38% 20% 10% 0% déc 07 janv 08 fév 08 mars 08 avr 08 mai 08 juin 08 juil 08 août 08 sept 08 oct 08 nov 08 déc 08 Tourisme général ne célèbrera pas la millionième nuitée hôtelière mais sera une année historique en terme de chiffres d affaires avec une croissance de 3,12% à plus de 514 millions d euros. Chiffre d affaires Hôtellerie +3% Euros Arrivées totales (personnes) -1% arrivées personnes Nuitées totales (personnes) Durée moyenne de séjour générale +1% nuitées personnes 2,91 jours Source : livre de Police informatisé 4

6 ÉLÉMENTS STATISTIQUES Arrivées mensuelles Source : livre de Police informatisé Déc 07 Janv 08 Fév 08 Mars 08 Avr 08 Mai 08 Juin 08 Juil 08 Août 08 Sept 08 Oct 08 Nov 08 Déc 08 Les marchés traditionnels européens tels que l Italie, la France et la Grande Bretagne représentent le socle du tourisme de la Principauté avec 54% de parts de marché. En excluant les USA et l Allemagne, 44% de la fréquentation hôtelière monégasque prend ses sources dans une multitude de micro marchés très internationaux, de plus en plus lointains. Cette diversité est une véritable force pour l industrie touristique monégasque. Elle est la conséquence du rayonnement mondial de la Principauté et confirme l adéquation entre le niveau de qualité garanti à Monaco et l attente de ces voyageurs modernes. Ev. n-1 4% 7% -1% -18% 3% 7% -7% -21% -3% -19% -27% 22% -14% 0% 47% -34% -10% -5% -13% Italie France Gde Bretagne U.S.A. Allemagne Russie Suisse Japon Espagne Belgique Pays Bas Canada Australie Grèce Suède Ukraine Autriche Irlande Brésil Roumanie Moyen Orient Chine Danemark Norvège Turquie Israël Portugal Pologne Finlande Inde Parts de Marché 54% 66% 74% 82% 88% 92% Source : livre de Police informatisé 5

7 Comparatif par origine géographique des arrivées hôtelières entre Monaco et la Côte d Azur Proportion pour Monaco Proportion pour la Côte d Azur (4*L & 4*) N-Amérique 9% Japon 2% N-Amérique 8% Japon 2% Gde Bretagne 15% Divers 31% Gde Bretagne 14% Divers 26% Allemagne 4% France 19% Italie 20% Allemagne 5% France 38% Italie 7% Source : CRT Tourisme de loisir Le segment loisir est de loin l activité première du secteur du tourisme de la Principauté avec 78% de l activité totale contre 76% il y a un an. Grâce à une augmentation non négligeable de la durée de séjour de 3% (2,93 jours en moyenne), ce segment gagne nuitées sur l année Arrivées loisir (personnes) arrivées personnes Durée moyenne de séjour loisir +3% 2,93 jours Nuitées loisir (personnes) +3% nuitées personnes Proportion nuitées loisir +3% 78% Musées, centres attractifs La fréquentation de l ensemble des musées et centres attractifs plafonne (1%) avec plus d un million d entrées enregistrées. Les expositions temporaires du Grimaldi Forum et du Nouveau Musée National de Monaco rencontrent d excellents résultats. Nombre d entrées +1% entrées 6

8 ÉLÉMENTS STATISTIQUES Les différents comptoirs d accueil de la Direction du Tourisme et des Congrès La DTC aura fourni plus de demandes d information à ses différents comptoirs d accueil (hors bureaux à l étranger). La fréquentation du site Internet disponible en neuf langues consolide en permanence le nombre d information sur la destination Monaco. Plus de visiteurs ont été enregistrés au cours de l année. Comptoirs d accueil +3% demandes de renseignements Types d information demandée Ventilation des demandes d information Restauration 3% Hôtels 3% Kits Croisières 5% Evénements 12% C. Attractifs 12% Plans 38% Kiosques 28% DTC 41% Rens. Pratiques 27% Gare 20% Aéroport 11% Croisières Grâce à d excellents taux de remplissage de navires offrant de plus en plus de capacité, le segment croisières bondit de 27% avec près de passagers. Monaco a su, au cours de l année consolider, avec une croissance de 30%, son positionnement de port incontournable de bateaux haut de gamme en tête de ligne. 45% de l ensemble des passagers accueillis ont embarqué à Monaco, pour une croisière en Méditerranée. Un grand nombre d entre eux ont séjourné une moyenne de deux nuitées avant leur départ en mer dans l hôtellerie monégasque. Source : SEPM Nombre d escales croisières +7% 205 escales Nombre de passagers croisières +27% passagers 7

9 Activité croisières des ports de Monaco, Villefrance, Nice et Cannes NOMBRE D ESCALES NOMBRE DE PASSAGERS Ports 2007 Ev. 08/ Ports Nature des arrivées Proportion 2007 Ev. 08/ Monaco % Monaco Transit Tête de ligne % 45% % +30% Total % Villefranche % Villefranche Transit Tête de ligne % 1% % -67% Total % Nice % Nice Transit Tête de ligne % 52% % 0% Total % Cannes % Cannes Transit Tête de ligne % 1% % -66% Total % Source : SAM des Ports, Direction des Ports de la Riviera, DTC 40% Parts de marché des principaux ports (escales) Origine géographique des passagers croisiéristes (Monaco) 30% 27% 32% Europe hors U.E. 3% Afrique/Asie/Océanie 4% 23% 20% 18% 10% USA/Canada 38% 0% Monaco Villefranche Nice Cannes Union Européenne 54% Parts de marché des principaux ports (passagers) Source : SEPM, DTC Amérique du Sud/Centre 2% 50% 45% 40% 30% 25% 20% 20% 10% 10% 0% Monaco Villefranche Nice Cannes

10 ÉLÉMENTS STATISTIQUES Tourisme d affaires Avec une économie mondiale montrant les premiers signes d essoufflement, le dernier trimestre de l année marque l amorce d un recul du segment du tourisme d affaires. Malgré un socle solide de clients fidèles et répétitifs, le tourisme d affaires enregistre une baisse relative de fréquentation avec nuitées pour 667 manifestations accueillies. Les marchés français et britannique constituent la base principale de cette activité avec 40,5%. Arrivées affaires (personnes) -5% arrivées personnes Nuitées affaires (personnes) -9% nuitées personnes D.M.S. affaires -4% 2,86 jours Proportion nuitées affaires -8% 22% Nombre de manifestations +5% 667 Source : Hôtels, GFM, DTC 9

11 Ventilation des résultats du tourisme d affaires Nature de la manifestation L. de Produit 3% Salons Séminaires 12% 12% Incentives 18% Festival 3% Congrès 53% Secteurs d activité Automobile 9% Tourisme, Sport 10% Médical 17% Assurances, Finances 25% Technologies 18% Type clients Répétitifs/Fidèles/ Institutionnels 40% Nouv. Clients/Affaires 60% Source : Hôtels, GFM, DTC

12 Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco 2a, bd des Moulins Monte-Carlo Monaco Cedex Administration : Tél Fax : Information : Tél E.mail : dtc@gouv.mc Web : Conception : Direction du Tourisme et des Congrès de la Principauté de Monaco - Imprimé sur papier Satimat Green recyclé 60% - FSC 40% FR /2009 Photos : Michel Verdure, Realis (JM Bernard), J.-C. Vinaj, SBM, Grimaldi Forum Monaco, DR