Culture numérique. Géopolitique de l'internet. Enseignement commun Université de Caen

Transcription

1 Culture numérique Enseignement commun Université de Caen Géopolitique de l'internet Hervé Le Crosnier Université de Caen herve@info.unicaen.fr

2 En guise de conclusion Un cours qui a balayé de nombreux sujets Et en a laissé autant dans l'ombre Pour essayer d'approcher le changement de paradigme qui a eu lieu dans les 15 dernières années Ce changement n'a pas lieu dans une sphère éthérée (l'immatériel) mais a des conséquences sur l'organisation sociale mondiale.

3 L'immatériel n'est pas virtuel Une industrie très écophage Construction du datacenter de Facebook Visite du datacenter de Free à Paris Vue sur le datacenter de Apple Green IT = greenwashing Localisation des datacenters Près des sources d'énergie Et des lieux de diffusion

4 Cloud computing Xaas Plate-forme as a service Software as a service Outils pour répartir la charge de travail informatique En général logiciels libres (MapReduce, Hadoop, HPHP) sauf Azure de Microsoft Redondance des informations

5 Contradictions de l'internet Expression des individus, concentration des plateformes Augmentation de la consommation culturelle mais difficulté de financement de la création Accès diversifiés au réseau (terminaux, mobilité,...), mais traçage centralisé

6 Le Vectorialisme S'agit-il d'un nouveau type d'entreprise Où d'une extension des monopoles antérieurs des médias ou de l'informatique? Organisation de la vie des individus (santé, culture, commerce, réseaux sociaux...)

7 Effet de réseau La valeur d'un bien qui augmente avec le nombre des usagers avantage au premier sur le marché nécessité de conserver les usagers (lock-in) Produits : modèle Microsoft (From Microsoft Word to Microsoft World)

8 Effet d'expérience Passage des produits aux services Capter la clientèle par l'expérience acquise Innovation permanente et élargissement des services proposés Extension à partir des points de force (cf. Adobe)

9 Web Médias Délinéarisation RSS et écrit itunes et musique catch-up TV Recherche documentaire Gestionnaires de programmes

10 Économie de l'attention Médias : vendre les cerveaux disponibles à un tiers Gratuité pour capter les usagers vs gratuité des biens communs Captation de valeur par les plate-formes (MySpace, Amazon,...)

11 The Search Rôle central de la recherche Glissement de pouvoir... mais est-ce vers l'usager ou le gestionnaire de programme? algorithmique... Au centre : la vente du lecteur

12 Recommandation Alors que le processus de délinéarisation limite les «critiques» On voit apparaître de nouveaux modèles de «vote» pour favoriser l'émergence Mais au prix d'une «décontextualisation» de l'information (cf. musique)

13 User Generated Contents Dépôt de travaux personnels Sur des plate-formes globales Qui sont les seules capables de créer de la valeur ( MySpace Music, Amazon...) Pas de nouveaux modèle des «contrats de production» L'économie de la culture est la grande absente du vectorialisme

14 Traçage et profilage Obtenir des informations sur le lecteur : trace des lectures (Doubleclick) Utiliser le profil pour mieux jouer le rôle de web-médias infos consenties (Facebook) De la publicité contextuelle à la publicité comportementale Au service de l'industrie de l'influence

15 Identité Techniques d'authentification (de Passport à OpenId) Technologies de construction de l'identité (avatars, image de soi, réseaux sociaux, musique,...) Industrie de gestion l'identité (et du contrôle panoptique)

16 Étendre le profilage Utiliser les informations liées à la gestion même du réseau Géolocalisation Triple Play (suivi des usages de la télé) Profilage par le transporteur (Phorm, utilisé par BT, Carphone Warehouse et Virgin Media) «As you browse we're able to categorize all your internet actions» (Virasb Vahidi - Phorm)

17 Chaîne de valeur Occuper tous les segments de la chaîne de valeur Pour conserver les usagers Et utiliser leur «lifetime value» Enjeu de la «gratuité» pour créer une base installée

18 Confluence Le vectorialisme est au carrefour d'une industrie de média (vente du lecteur à un tiers, effet d'expérience, agences publicitaires) et d'une industrie de compteurs (gestion du «portier», services premium, fidélisation)

19 Le mythe du calcul Supercrunchers Remplacement du «Tribunal de la raison» des Lumières (... et du livre) Par la «sagesse des foules» ou l'appariement statistique (génomique, cf 23andme ou Navigenics)

20 Administration Vecteurs = jouer de nouveaux rôles En profitant de la démission des pouvoirs publics dossier médical (Orange Health, Google Health, Microsoft HealthVault) authentification archives documentaires... vers la banque? Gérer les personnes, place les vecteurs directement dans la sphère du politique...

21 Un nouveau paradigme Le vectorialisme n'est pas l'extension aux TIC des stratégies d'entreprise de l'ère industrielle Mais porte en germe une nouvelle répartition des appartenances (concurrence avec les Etats-Nation) Au moment d'une démission des pouvoirs publics La recherche doit éclairer le citoyen et le décideur sur ces enjeux En approfondissant les études de cas Et en gardant une approche holistique du phénomène

22 Les travailleurs de l'immatériel Changement de la notion de «contrat de travail» Producteurs mals rémunérés (précariat intellectuel) Pronétaires (Joël de Rosnay) The Hacker Class (Mc Kenzie Wark)

23 Conséquences terre à terre Effets de l'internet sur l'organisation du travail Dans l'entreprise (rapidité, concurrence exacerbée, surveillance) Dans l'espace de la ville (télétravail) Dans le monde : accentuation de la séparation des lieux d'organisation R&D, marque, recherche) et de production

24 Coopération Internet = outil de coopération Au sein d'un groupe Entre entreprises (B2B), en temps réel Création de biens communs Outil de compétition Place de marché à enchères inversées Dévalorisation du travail intellectuel Outsourcing

25 Post-capitalisme Nouvelle contradiction entre Les forces productives Les rapports de production Nouveaux outils démocratiques Ouverts aux citoyens comme aux entreprises Mais mis en dangers par le vectorialisme «Un spectre hante l'europe, le Commonisme»

26 Géopolitique Nouveaux acteurs pour organiser le monde Les Etats (démissionnaires, abandonnant les services publics) Les grands groupes industriels et le vectorialisme (Google et la Chine) Les ONG et les réseaux citoyens Organisation tri-partite du SMSI Sommet mondial sur la société de l'information ONU L'internet a toujours été conçu comme un «banc d'essai»

27 Hiérarchie des normes Chaque secteur développe des régimes juridiques et politiques Qui entrent souvent en contradiction Commerce de la pharmacie Santé publique Place de la propriété immatérielle dans les négociations internationales Société de la connaissance

28 Complexité et décision Mondialisation = enchevêtrement d'intérêts contradictoires Nouveaux rapports de force Entre Etats Entre secteurs industriels Entre classes sociales Comment développer l'intervention (et donc la compréhension) des citoyens? Internet, outil de formation De débats et de coordination

29 Responsabilité Les futurs sont encore tous ouverts Nous vivons la fin du potlach d'internet et la réorganisation du monde autour de la propriété sur la connaissance Et sur les individus : profils, santé, surveillance panoptique,... Les acteurs de ce changement ont un rôle essentiel à jouer Conscientisation sur les questions nouvelles Eviter d'inscrire dans le code le verrouillage de l'avenir