Faire avancer toutes les envies d entreprendre CALENDRIER & TARIFS / 1 ER SEMESTRE 2017 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

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1 Faire avancer toutes les envies d entreprendre CALENDRIER & TARIFS / 1 ER SEMESTRE 2017 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

2 DIRECTION D ENTREPRISE École des Managers 60 jours 5 Octobre Métier : DIRIGEANT 35 jours Mars Balma Outils de Pilotage de l Entreprise 17,5 jours Septembre Tarn Réseau PLATO TARN - Développement 10 séances économique à destination des TPE - PME de 0,5 jours MANAGEMENT Module 1 - Animer et motiver son équipe - Cadres Module 2 - Renforcer ses capacités managériales Encadrer une équipe au quotidien - ETAM (module de base) Gestion et management de petit projet NOUVEAU Manager : agir sur les risques psychosociaux 4 jours Janvier Mai et 1 er -8 Juin Mars et Avril Juin Avril Avril et 5 Mai 3 jours Mars et Avril Mai / Optimiser votre prise de parole en public Mai / RESSOURCES HUMAINES GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Etre tuteur : accueillir, accompagner, former et évaluer Mars / Recruter efficacement Avril / L entretien annuel d évaluation professionnel CONTRAT DE TRAVAIL Mars Février Gestion Administrative du Personnel Juin / Droit du travail : les bases fondamentales Droit social : prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel La pénibilité en entreprise : se mettre en conformité Juin / Juin / Février / Formation Membres du CHS et CHSCT 3 jours Juin / Formation des délégués du personnel et du CE Juin / 2 Consulter notre NOUVEAU site internet

3 DÉVELOPPEMENT PERSONNEL S affirmer dans ses échanges professionnels Juin / Gérer son stress Mai / Gérer les conflits : savoir collaborer pour les résoudre Juin / Optimiser la gestion de son temps Juin / Mieux communiquer : la PNL (Programmation Neurolinguistique) - Niveau Mai Mars La PNL - Niveau Organiser vos idées grâce au Mind Mapping NOUVEAU Juin Juin COMPTABILITÉ Comptabilité Initiation 4 jours Mai / Comptabilité Perfectionnement 4 jours Juin / Analyse financière de son entreprise 3 jours Février et 6-13 Mars / Établir le bulletin de paie - Niveau 1 3 jours Mai / Établir le bulletin de paie - Niveau Juin / Actualisation sociale et juridique er Février La Déclaration Sociale Nominative : réussir sa mise en place Prévenir, gérer et relancer les impayés Ciel Paie Ciel Compta Janvier / Juin / VENTE - MARKETING - COMMUNICATION PARCOURS VENTE Module 1 - Maîtriser les techniques de vente - formation pratique Module 2 - Optimiser l'organisation commerciale Mars 7-14 Mars Juin / Aménagement de son point de vente - formation pratique Fondamentaux et bases du marketing Février ou 12 Juin / Réussir ses supports de communication NOUVEAU Mars ou Mai / Tous les stages peuvent être réalisés en sur-mesure dans votre entreprise Prix non assujettis à la TVA. 3

4 BUREAUTIQUE Valider vos compétences : Passage du Passeport de Compétences Informatique Européeen (PCIE) 98 Plusieurs sessions dans l année / Maîtriser les bases informatiques (Windows, Internet, messagerie, Word et Excel) 3 jours Mai + 1 er Juin Janvier Internet Explorer et/ou Outlook Microsoft Word DÉBUTANT À INTERMÉDIAIRE Mars Microsoft Word PERFECTIONNEMENT 480 Microsoft Word AVANCÉ Mai 8-14 Mars 9 Juin Avril Microsoft Excel DÉBUTANT À INTERMÉDIAIRE 3 jours Avril Juin 27 Février Mars Juin Microsoft Excel PERFECTIONNEMENT 480 Microsoft Excel AVANCÉ Mai Juin 6-7 Mars Juin Juin 3-4 Juillet Microsoft Excel VBA - Macros 3 jours Microsoft Access INITIATION 3 jours Microsoft Power Point INITIATION Mai / Microsoft Power Point PERFECTIONNEMENT Juin 20 Mars Passage V2007/2010 à 2013 (Pack Office) NOUVEAU 480 Windows 8 / 10 - Office 365 NOUVEAU 4 Consulter notre NOUVEAU site internet

5 PAO / DAO / CRÉATION DE SITE WEB Imagerie numérique : Photoshop INITIATION Imagerie numérique : Photoshop PERFECTIONNEMENT Mai / Juin / Illustrator 3 jours Mai Indesign 3 jours 930 Gestion d un site web : conception et réalisation sur Wordpress Autocad INITIATION Autocad PERFECTIONNEMENT Sketchup Pro NOUVEAU WEB / RÉSEAUX SOCIAUX Site internet et e-commerce 400 Vente en ligne : réussir sa stratégie e-commerce Web analytics : gérer les performances de son site et de vos campagnes e-marketing Savoir communiquer sur les réseaux sociaux Juin 3 jours Mai 3 jours 30 Janvier ou 13 Mars 3 jours Mai et 8 Juin Juin Février Google adwords (smg) Mai Optimiser son référencement sur le web 770 Le métier de Community manager NOUVEAU Mars ou Avril 3 jours Mai / / E-TOURISME Les fondamentaux d une stratégie E-tourisme efficace Améliorer la visibilité de son établissement grâce au référencement naturel Mettre en place des actions de web-marketing pour acquérir et fidéliser des clients Professionnaliser sa présence sur les réseaux sociaux pour E-tourisme Techniques et astuces pour faire vivre son site Internet au quotidien Février Février Mars Mars Mars Tous les stages peuvent être réalisés en sur-mesure dans votre entreprise Prix non assujettis à la TVA. 5

6 MÉTIERS SUPPORT La Communication dans la fonction Assistante Améliorer l accueil physique et téléphonique en entreprise Mars / Mai / Gestion du temps et des priorités Juin / Optimiser vos échanges téléphoniques et maitriser les appels difficiles Juin / Rédiger avec aisance et efficacité tous types de documents Mars Tendre vers le zéro faute - avec certificat Voltaire - avec certificat Voltaire et parcours e-learning Avril Validation : certificat Voltaire Janvier ou 8 Mars ou 31 Mai MARCHÉS PUBLICS Bien répondre à un appel d offre public Avril / Dématérialisation des marchés publics Mai / Mémoire technique spécifique au marché public Les suivis administratifs, techniques et financiers des marchés publics COMMERCE INTERNATIONAL Mai Juin Logistique internationale et Incoterms 3 jours Mars St Sulpice La TVA dans les échanges internationaux Mai St Sulpice La sécurisation des transactions à l'export Définir et mettre en place une stratégie marketing à l international NOUVEAU Mieux travailler en milieux multi-culturels Juin St Sulpice Mars St Sulpice Juillet St Sulpice LOGISTIQUE - ACHAT - PRODUCTION Gestionnaire de stock et responsable magasin ou entrepôt Optimiser la performance de la fonction achat 6 Consulter notre NOUVEAU site internet

7 SÉCURITÉ (Habilitation) CACES R389 Recyclage CACES R389 3 jours Sauveteur Secouriste du Travail 240 MAC SST (Maintien et Actualisation des compétences SST) Habilitation électrique pour électricien Habilitation électrique pour non électricien jours Recyclage Habilitation électrique 230 Travail en hauteur / Pontier elingueur / Montage échafaudage Conduire une évaluation des risques professionnels et faire vivre son document unique 3 jours Mars Avril Juin Janvier Mars 23 Février 23 Mars 30 Mai 27 Juin 20 Janvier 28 Mars Avril Avril 12 Juin 21 Mars 15 Mai Formation sur-mesure / / Référent sécurité en entreprise 3 jours Mai / ENVIRONNEMENT - QUALITÉ - HYGIÈNE Devenez Réferent Energie NOUVEAU Module 1 - Les fondamentaux Module 2 - Démarche et méthodes / / Manutentions Manuelles : Gestes et Postures Manipulation extincteurs / Serre-fils - Incendie ISO Management de la Qualité : ISO / ISO Système de Management Environnemental - Révision NOUVEAU 780 / Maîtrise du risque sanitaire : Méthode HACCP (Hygiène Alimentaire) Janvier 27 Février et 6 Mars Tous les stages peuvent être réalisés en sur-mesure dans votre entreprise Prix non assujettis à la TVA. 7

8 SOCLE DE CONNAISSANCES ET DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CléA) - Centre habilité Domaine 1 : Communiquer en français Domaine 2 : Utiliser les règles de base de calcul et du raisonnement mathématique Domaine 3 : L utilisation des techniques usuelles de l information et de la communication numérique Domaine 4 : Travailler dans le cadre de règles définies d un travail en équipe Domaine 5 : Travailler en autonomie et réaliser un objectif individuel Domaine 6 : Apprendre à apprendre tout au long de la vie 8

9 FORMATIONS EN LANGUES ÉTRANGÈRES : Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Français Langue Etrangère, Arabe, Japonais, Chinois, Russe Choisissez l apprentissage qui vous convient le mieux COURS COLLECTIFS > EN GROUPE OU EN SUR-MESURE POUR UNE ENTREPRISE En langue générale / échanges sociaux - Plusieurs groupes de niveau homogène Séminaire intensif Business Les séminaires interculturels: Comment comprendre les us et coutumes de vos interlocuteurs étrangers Tourisme-Hôtellerie-Restauration: Assurer un accueil de qualité à la clientèle étrangère et francophone Commerce : Mieux accueillir et vendre à des interlocuteurs étrangers Négocier : Savoir proposer, argumenter et convaincre! Finances : Préparer et présenter la performance de l entreprise Logistique : Procédures et organisation des transports internationaux Improviser : Comment développer sa spontanéité dans la langue cible Préparer et animer une réunion ou conférence-call Préparer des documents techniques 40h à 60h 35h 4h 30h 30h 21h 21h 21h 21h 21h 21h 17 /h En journée ou soirée 2 heures par semaine Sur une semaine 10 x 3 heures 1 séance par semaine 10 x 3 heures Tous les lundis matins 7 x 3 heures, 7 x 3 heures, 7 x 3 heures, 7 x 3 heures, 7 x 3 heures, 7 x 3 heures, COURS INDIVIDUELS > FORMATIONS SUR MESURE SUR RDV PARMI UN LARGE CHOIX DE THÉMATIQUES - EXEMPLES : VOIR COURS COLLECTIFS 100 % face à face à partir de 20h Cours par téléphone 10h 590 Blended (E-learning + face à face) Formation à distance 20h + accès plateforme Tout au long de l année sur RDV 20 séances de 30 mn - tout au long de l année sur RDV 20 h en cours particulier + Accès illimité à la plateforme Online pendant 6 mois E-Learning illimité 128 Accès plateforme Online 6 mois Consulter notre NOUVEAU site internet

10 VALIDATION DE COMPÉTENCES TOEIC & TOEIC BRIDGE - Test of English for International Communication Février Avril Juillet 2017 BULATS - Listening and reading Anglais, Allemand, Espagnol, Français BRIGHT LANGUAGE NOUVEAU Anglais, Chinois Mandarin, Néerlandais, Russe, Allemand, Espagnol, Français Langue Etrangère, Italien, Portugais 65 Sur RDV - Tout au long de l'année 65 Sur RDV - Tout au long de l année TEF Naturalisation - Test d évaluation du français - Dans le cadre de procédures d accès à la nationalité française 105 TEF Canada 210 DFP - Diplôme Français Professionnel NOUVEAU AUTRES SERVICES Traduction / Interprétariat Janvier Mars Mai Juin er Février Mars Mai Juin 2017 Plusieurs sessions par an. Tout au long de l année Testez gratuitement en ligne votre niveau linguistique dans la langue de votre choix : ANGLAIS / ALLEMAND / ESPAGNOL / ITALIEN / FLE > 10

11 Retrouvez toutes nos formations dans notre plaquette formation professionnelle continue 2017 et sur notre nouveau site internet BULLETIN D INSCRIPTION M. Mme. Nom : Prénom : Société : Téléphone : Souhaite recevoir le programme détaillé de la formation : Souhaite s inscrire à la formation: Merci de renvoyer ce bulletin dûment rempli à l adresse suivante : CCI TARN Formation professionnelle continue 1 avenue Général Hoche ALBI. ou par formation@tarn.cci.fr Les formations vous sont proposées indifféremment sur nos 3 sites :, et Mazamet. Prix non assujettis à la TVA. 11

12 DES CONSEILLERS CCI SONT À VOTRE ÉCOUTE POUR VOUS ACCOMPAGNER DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION CONTINUE 3 sites : - Mazamet ALBI 1 Avenue du Général Hoche ALBI Myriam GODIN, Marie-Line NUNES, Elodie OLEA, Marie-France VIEU FORMATION CONTINUE Fax : e.olea@tarn.cci.fr CENTRE D ÉTUDE DE LANGUES Fax : cel@tarn.cci.fr CASTRES - MAZAMET 40 Allées Alphonse Juin CASTRES 2 Rue Cormouls Houles MAZAMET Florence CAYOL Françoise VINZELLE, Martine ROBERT Florence CABROL FORMATION CONTINUE Fax : m.robert@tarn.cci.fr CENTRE D ÉTUDE DE LANGUES Fax : m.robert@tarn.cci.fr Faire avancer toutes les envies d entreprendre CCI TARN Maison de l Economie 1 avenue Général Hoche ALBI Shutterstock - Thinstock - Fotolia - istock.