MÉTIERS DE PRÉ-BAC À MBA AÉRIEN I HÔTELLERIE I ÉVÉNEMENTIEL I TOURISME VOYAGES I ACCUEIL RÉCEPTION I LUXURY LIFESTYLE FORMATIONS

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1 FORMATIONS MÉTIERS DE PRÉ-BAC À MBA AÉRIEN I HÔTELLERIE I ÉVÉNEMENTIEL I TOURISME VOYAGES I ACCUEIL RÉCEPTION I LUXURY LIFESTYLE

2 Éditorial Ouvrez-vous de nouveaux horizons Depuis 50 ans, l École Internationale Tunon s est imposée comme un acteur de référence incontournable dans la formation aux métiers de l aérien, du tourisme, de l accueil, de l hôtellerie et de l événementiel. Anticipant les évolutions de ses marchés, l École Internationale Tunon développe dans son réseau de 15 écoles des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement comme celui du luxe, avec la création du Bachelor Tunon Luxury Lifestyl à Paris. Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l École Internationale Tunon a tissé en un demi-siècle des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d activité en forte croissance. Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations est la garantie pour les étudiants d être rapidement immergés dans le monde de l entreprise par le biais de missions et stages et de bénéficier d innombrables opportunités professionnelles dans des secteurs riches et variés. Depuis sa création en 1964, l École Internationale Tunon est un label de professionnalisme qui porte dans le monde entier la carrière et la réussite de ses anciens élèves et permet à ses étudiants de s ouvrir de nouveaux horizons pour aller au bout de leurs rêves. 2 Sommaire 3 Notre pédagogie 4 Nos partenaires 6 Les débouchés 7 Nos formations 8 Hôte et Hôtesse Tunon Chargé(e) d accueil & d événements 10 Assistant et Assistante Tunon Voyages, Hôtellerie, Aérien 12 Bachelor Tunon Luxury Lifestyle 14 Bachelor Tunon RP & Événementiel 16 Bachelor Tunon Voyages 18 MBA Tunon Management et Communication 20 L alternance avec l École Tunon 21 La vision des employeurs 22 Success Stories 23 Tunon pratique

3 Passeport pour l emploi Développement personnel et expertise professionnelle une pédagogie pour s ouvrir au monde Maîtriser la communication Nos formations vous apprennent à développer votre personnalité, votre confiance en vous, pour vous permettre de bien communiquer en toutes circonstances. Maîtriser les langues étrangères Deux langues vivantes sont obligatoires : e-learning tutoré et test de certification d après les niveaux du Conseil de l Europe en anglais, test d évaluation ELYTE (espagnol) et TOEIC, emplois d été de 3 mois aux USA. Une 3 ème langue vivante en option : allemand, espagnol, italien, chinois, mandarin, néerlandais (Tunon Lille), russe (Tunon Lyon, Nice, Reims). Maîtriser les logiciels professionnels de pointe Apprentissage des logiciels de référence utilisés par les grandes entreprises : Vianéo (agences de voyage) et Béluga (Hôtellerie), Microsoft Office et Adobe Photoshop, Illustrator, Indesign. Un accompagnement permanent vers une intégration en entreprise réussie Tout au long de votre formation, l école met en œuvre des mesures concrètes pour faciliter votre intégration professionnelle en entreprise : DES MISSIONS ÉVÉNEMENTIELLES DÈS LA PREMIÈRE ANNÉE JUSQU À 20 MOIS DE STAGES SUR 5 ANNÉES FOURNIS PAR L ÉCOLE > Une préparation aux entretiens de recrutement > Un réseau international d entreprises partenaires : pour favoriser votre recrutement dans des entreprises prestigieuses (Club Med, Disney World USA, ). > anciens élèves : relais permanent entre l école et les entreprises dans lesquelles ils travaillent > Le pacte professionnel Tunon : votre premier emploi salarié fourni par l école LES MISSIONS ÉVÉNEMENTIELLES TUNON Tout au long de votre formation, l école s engage à vous trouver des missions événementielles (mini-stages conventionnés et indemnisés) autour de l accueil et de la réception de publics dans des défilés de mode, salons, congrès, festivals de cinéma, événements locaux ou sportifs. Faites vos premiers pas dans l univers exceptionnel de l événementiel. Au cœur de cette pédagogie, des études sur mesure de pré-bac, Bac, Bachelor à MBA, permettant de développer un savoir- faire métier autant qu un savoir-être et d accompagner tous nos élèves vers leur intégration professionnelle en respectant leur profil, leur ambition et leur épanouissement personnel. 3

4 Le tremplin de votre carrière Forte d une expérience de 50 ans, l École Tunon privilégie depuis sa création les relations écoles-entreprises. Elle entretient donc un réseau qui s agrandit et se renforce de plus en plus, depuis de nombreuses années. Ainsi, et grâce à sa notoriété croissante, elle tisse des liens étroits avec de grands groupes, événements, et marques mondialement reconnus (Emirates, Festival de Cannes, Guerlain, Yves Saint Laurent, Baccarat, Thalazur). Grâce à son réseau appuyé et étayé, l École Tunon s érige comme un intermédiaire à part entière entre vous et l entreprise. Au-delà d une promesse d employabilité, l École Tunon vous ouvre les portes d un univers professionnel extraordinaire et prouve son implication et son dévouement envers votre réussite. 4 Nos partenaires AÉRIEN > Aigle Azur > Air Caraïbes > Air France-Klm > Air Mauritius > British Airways-Iberia > Emirates > Qatar Airways > Twin Jet > United Airlines MÉDIAS > Direct 8 > France Télévision > NRJ COMMUNICATION > Event Plus > Lagardère Publicité > Publicis Meeting > Universal Music ÉVÉNEMENTIEL > Cadre Noir de Saumur > Festival du film de Cannes > Festival du film romantique de Cabourg > Festival Jazz des 5 continents > Masters Series de Monte-Carlo SALONS > Palais des Congrès > Salon des Antiquaires > Salon de l Habitat > Salon du Mariage > Sirha > Vinexpo > Vinomedia HÔTELLERIE > Concorde Hôtels & Resorts > Crowne Plaza Hôtel & Resorts > Groupe Accor > Groupe Best Western > Hilton International > Hôtel Plaza Athénée > Hôtel Ritz > Relais & Châteaux ART DE VIVRE > Atelier des chefs > Armani > Baccarat Cristallerie > Champagne Moët & Chandon > Champagne Ruinart > Champagne Veuve Clicquot > Guerlain > Hermès > Lancel > Louis Vuitton > Nespresso RELOOKING - MODE - BEAUTÉ > Agatha > Galeries Lafayette > La Sultane de Saba > Sephora > Yves Saint Laurent ORGANISATION DE MARIAGES > Besoin d Ailes > Ceremonia > J organise mon mariage > Les Mariages de Virginie THALASSOS & SPAS > Thalassa Sea & Spa > Thalazur > Sofitel Thalassa > Spa Cinq Mondes > Spa Dior > Spa Guerlain TOUR-OPÉRATEURS > Club Med > Havas Voyages > Kuoni > Marmara > Société des Bains de Mer > Thomas Cook > Voyageurs du Monde MARITIME > Brittany Ferries > Costa Croisieres > Croisieurope > Disney Cruise Line > Majestic International Cruise > SNCF > SNCM LOCATION DE VOITURES > Europcar > Hertz > National Citer INSTITUTIONS > Ambassade du Guatemala > Comités départementaux et régionaux du tourisme > Consulat d Argentine > Musées des Beaux Arts > Musée du Louvre > Offices de tourisme > Opéras Nationaux > UNESCO PARCS DE LOISIRS > Center Parcs > Club Eldorador > Coralia Club > Disneyworld > Europapark > Pierre & Vacances > Marineland > Walibi CLUBS DE VACANCES & RÉSIDENCES DE TOURISME > Belambra > Madame Vacances > MMV > Résidence Odalys POUR EN SAVOIR PLUS de partenaires sur

5 Des opportunités d exception Disneyworld, une expérience unique Depuis l enfance, l univers Disney fait résonner les termes rêve et magie dans nos esprits. Et si vous y travailliez? L École Tunon vous offre la possibilité d intégrer les équipes de Disneyland ou Disneyworld en Floride. Cette opportunité vous permet d acquérir une expérience unique au sein d un groupe leader mondial mais aussi une maîtrise de la langue anglaise, compétence indispensable pour exercer un emploi dans le secteur du tourisme ou de l événementiel. SUMMER SESSION AUX USA Vous bénéficiez d une expériencedans une prestigieuse entreprise américaine et vivez une expérience professionnelle exceptionnelle en food&beverage ou en merchandising. DURÉE > 3 mois entre la 1 ère et 2 ème année de votre formation Assistant(e) Tunon. CONTRAT DE TRAVAIL AMÉRICAIN Ce 1 er contrat de travail vous permet de vivre une expérience professionnelle, linguistique et humaine inoubliable en tant que Représentant culturel du pavillon français au parc Epcot Center en Floride, l une des compagnies américaines les plus prestigieuses. Cette expérience sera un atout majeur pour votre recherche d emploi. DURÉE > 6 à 12 mois après la fin de votre formation Hôtesse de l air ou Steward, avec l École Tunon L embarquement pour l envol de votre carrière se fait à l École Tunon qui vous prépare au CCA * (Certificat de membre d équipage de cabine, ancien CFS) pour devenir Hôtesse de l air ou Steward. De Dubaï à Singapour, de Paris à Los Angeles, le CCA * vous ouvre les portes de compagnies aériennes prestigieuses et vous permet de réaliser votre rêve de sillonner le monde. Avec un taux de réussite au certificat de 88 % en 2013, Tunon vous prépare activement aux examens et met en œuvre tous les dispositifs nécessaires à votre réussite. LE CCA AVEC TUNON > Instructeurs certifiés DGAC (Direction Générale de l Aviation Civile) > Nombreux stages au sol ou en vol dans de grandes compagnies aériennes partenaires > Préparation et présentation aux examens théorique et pratique > Entraînement aux recrutements et techniques de sélection des compagnies aériennes les plus renommées. * Cabin Crew Attestation 5

6 Un avenir sans frontières Des perspectives professionnelles épanouissantes, riches en contacts humains RELATIONS PUBLIQUES ET ÉVÉNEMENTIELLES Créer des événements marquants innovants, devenir le lien entre une entreprise et ses publics, l École Tunon vous permet d acquérir les compétences nécessaires pour obtenir un poste au sein de grands groupes. Secteur souvent associé au monde people, intégrez un univers select où tout est possible. AÉRIEN & VOYAGE Grâce à son réseau de partenaires solide et dense, l Ecole Tunon se révèle une passerelle solide vers l emploi auprèsde grandes compagnies aériennes au renom international. Hôtesse de l air / Steward ou Chef d escale, embarquez pour un avenir professionnel palpitant. INDUSTRIE/MÉTIERS DU LUXE Avec une croissance considérable de 10 %, l univers du Luxe génère en 2013, 200 milliards de chiffres d affaires. Loin de ternir, le monde des paillettes et du prestige recrute des personnes compétentes pour pouvoir satisfaire une clientèle exigeante. Synonyme de fait-main, de sur-mesure et de préciosité, intégrez un monde de beauté, de richesse et d abondance. TOURISME ET VACANCES Les vacances, un cœur de métier. Devenez un professionnel du tourisme au travers de métiers stimulants comme Chef de projet touristique ou Responsable agence de voyages. Nerf de l économie mondiale, le tourisme offre de nombreux débouchés avec des perspectives d avenir motivantes. COMMUNICATION TOURISTIQUE ET ÉVÉNEMENTIELLE Avec un poste à responsabilités faisant appel à des compétences opérationnelles et variées, optez pour un métier passionnant. Responsable de communication ou responsable e-tourisme, la qualité de l enseignement de l École Tunon vous permet de créer, de structurer et de gérer une stratégie de communication. HÔTELLERIE ET CROISIÈRES DE LUXE De manager Grand Hôtel à Assistant conciergerie de luxe, l École Tunon vous forme aux métiers de l hôtellerie haut de gamme et des palaces. Intégrez des sites d exception au sein de structures prestigieuses comme Hilton International, Relais & Châteaux ou les hôtels premiums (Georges V...). 6

7 Cycle des formations Tunon TUNON MANAGER- M2 MBA Communication et Stratégie 300 CRÉDITS ECTS - DIPLÔME EUROPÉEN MSE2 ALTERNANCE POSSIBLE (TUNON PARIS) MBA (BAC +5) L3, DEES, BACHELOR, M1, BAC+3, 180 CRÉDITS ECTS ACCÈS TUNON MANAGER- M1 MBA Communication et Stratégie 240 CRÉDITS ECTS - DIPLÔME EUROPÉEN MSE1 BAC +2, BAC +3, L3, 120 CRÉDITS ECTS BAC +1, 60 CRÉDITS ECTS TUNON RP B3 Bachelor 3 Diplôme européen DEESCOM RP 180 CRÉDITS ECTS ASSISTANT & ASSISTANTE TUNON - B2 Bachelor 2 Diplôme Européen DECP.TH 2 en tourisme et hôtellerie 120 CRÉDITS ECTS TUNON VOYAGES B3 Bachelor 3 Titre niveau II certifié par l État 180 CRÉDITS ECTS CCA : Spécialisation aérien/pnc (Cabin Crew Attestation) DIPLÔME D ÉTAT TUNON LUXURY LIFESTYLE B3 Bachelor 3 Titre niveau II certifié par l État 180 CRÉDITS ECTS ALTERNANCE POSSIBLE (TUNON PARIS) TUNON PROMOTION TOURISTIQUE B3 Bachelor 3 Diplôme européen DEESMA 180 CRÉDITS ECTS ALTERNANCE POSSIBLE (TUNON PARIS) RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE Certificat de branche validé par la CNPE/IH BACHELOR (BAC + 3) BAC + 2 BAC, NIVEAU BAC ASSISTANT & ASSISTANTE TUNON B1 Bachelor 1 Diplôme Européen DECP.TH 1 en tourisme et hôtellerie 60 CRÉDITS ECTS HÔTE & HÔTESSE TUNON 2 ème ANNÉE Hôte(sse) événementiel(le) Titre Certifié ICPC BAC ANS, 3 ème, BEP, CAP HÔTE & HÔTESSE TUNON - 1 ère ANNÉE 7

8 TITRE CERTIFIÉ ICPC Hôte & Hôtesse Tunon Chargé(e) d accueil & d événements Recevoir, diriger, guider une clientèle internationale Dès 16 ans, en un ou deux ans, la formation professionnelle Hôte et Hôtesse Tunon vous permet d accéder aux métiers de l accueil événementiel et international. Hôtellerie de luxe, spas et thalassos, salons VIP d aéroports, autant de lieux prestigieux qui recherchent des services d accueil haut de gamme pour prendre en charge une clientèle internationale. L accueil professionnel du tourisme d affaires, congrès et séminaires, et des événements internationaux exige des compétences professionnelles indispensables pour incarner l image de prestige et l accueil des entreprises que vous représenterez. DEVENEZ LES + DE LA FORMATION ÉVÉNEMENTIEL > Hôte(sse) événementiel(le) en salons, congrès, séminaires > Hôte(sse) d accueil VIP en centres d affaires, spas et thalassos > Chargé(e) d accueil en tourisme d affaires, événements, palais des congrès HÔTELLERIE > Agent d accueil en hôtellerie de luxe > Agent de réservation en résidences hôtelières, clubs de vacances > Réceptionniste en villages vacances, résidences de tourisme TOURISME > Agent de comptoir en agences de voyages, aéroports > Animateur(trice) de tourisme en villages vacances, hôtels clubs > Agent d accueil / Chargé(e) d accueil en Offices de tourisme BIEN ÊTRE & BEAUTÉ > Hôte(sse) d accueil en spas, thalassos, espaces bien-être > Chargé(e) d accueil en boutiques de luxe > Conseiller(ère) en accueil, style Titre certifié ICPC* Hôte(sse) Événementiel(le) Admission dès 16 ans ou niveau Bac Maîtrise de l accueil, du tourisme, des congrès et du bien-être Maîtrise des techniques de relooking, conseil en image 14 à 26 semaines de stages fournis par l école sur 2 ans Poursuite d études possible en Assistant(e) 2 ème année * International Certificate in Professional Competence CONDITIONS D ADMISSION FORMATION EN 2 ANS FORMATION EN 1 AN > Bac ou niveau Bac VAE > Formation accessible par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l Expérience) > 16 ans, 3 ème, BEP, CAP 8

9 ANNÉE 1 ACCÈS 16 ans / 3 ème / BEP ANNÉE 2 ACCÈS Bac ou niveau Bac STAGES > 6 semaines minimum dans les secteurs du tourisme, de l hôtellerie et de l accueil STAGES D ÉTÉ > 12 semaines (facultatif) PROGRAMMES DES ÉTUDES > Compétences linguistiques > Culture générale > Techniques d expression et de comportement > Techniques professionnelles > Informatique > Visites et conférences STAGES > 8 semaines minimum dans les secteurs du tourisme et de l événementiel selon le projet professionnel PROGRAMMES DES ÉTUDES > Compétences linguistiques > Relooking, coaching individuel > Relations publiques, organisation d événements > Techniques d accueil > Techniques rédactionnelles > Tourisme, voyages, animation, hôtellerie, aérien > Marketing, techniques de vente > Techniques rédactionnelles > Informatique > Actualités > Visites et conférences Tout le programme sur VOUS SOUHAITEZ CONTINUER? TEMPS PLEIN/FORMATION CLASSIQUE > 2 ème année d Assitant(e) Tunon Voyages, Hôtellerie, Aérien Spécialisation aérien, CCA Diplôme d État FORMATION EN ALTERNANCE > Réceptionniste en Hôtellerie, CQP de branche TÉMOIGNAGE Lucile, Walt Disney World Summer Program Grâce à l École Tunon je suis partie 3 mois en Floride pour un job d été dans le merchandising à World Magic Kingdom, l un des 6 parcs d attractions. Mon rôle : la vente de produits en boutiques qui m a permis de beaucoup progresser en anglais mais le meilleur souvenir reste les rencontres faites avec des gens du monde entier vivant la même expérience au même endroit! 9

10 BACHELOR 1 & 2 - DIPLÔME EUROPÉEN 120 CRÉDITS ECTS + CCA DIPLÔME D ÉTAT Assistant(e) Tunon Voyages, Hôtellerie, Aérien Accéder au monde de l aérien, événementiel et du voyage La formation Assistant(e) Tunon vous permet d accéder aux métiers de l aérien, du voyage et de l événementiel : conception et conseil en voyages, accompagnement touristique Sur un vol, une croisière, en tour- opérator ou pour un grand hôtel, vous assurez la sécurité, le confort et le bien- être des clients en alliant votre goût des voyages à votre sens de la communication. Cette formation permet d acquérir 120 crédits ECTS et un Diplôme Européen en tourisme et hôtellerie (niveau bac+2). Pour les globe- trotters, l École Tunon propose une spécialisation en aérien avec la préparation au CCA, Cabin Crew Attestation. DEVENEZ LES + DE LA FORMATION AÉRIEN & MARITIME > Hôtesse de l air ou Steward en compagnies aériennes (CCA) > Agent d escale en aéroports > Hôtesse ou Steward sur paquebots de croisière TOURISME > Assistant(e) de production voyages en tour-opérateurs > Accompagnateur(trice) de voyages > Responsable d animation en club de vacances HÔTELLERIE > Réceptionniste grands hôtels > Attaché(e) commercial(e) en hôtellerie > Assistant(e) conciergerie ÉVÉNEMENTIEL > Assistant(e) chef de projet événementiel > Assistant(e) en organisation de salons ou d événements culturels et sportifs > Assistant(e) organisation de séminaires Formation en 2 ans (DECP, 120 crédits ECTS) CCA, Diplôme d Etat Hôtesse de l air et Steward Partenariat Walt Disney World (jobs d été de 3 mois et contrat américain de 6/12 mois) Option au choix incluse dans la formation : TOEIC, LV3, e-learning anglais Certifications TOEIC/Conseil de l Europe et Elyte en langues 24 à 28 semaines de stages fournis par l école sur 2 ans Poursuite d études en Bachelor CONDITIONS D ADMISSION FORMATION EN 2 ANS FORMATION EN 1 AN > Bac+1, 60 crédits ECTS VAE > Formation accessible par la voie de la VAE d Hôte(sse) Tunon (Validation des Acquis de l Expérience) > Bac ou niveau Bac > Certificat Professionnel 10

11 Diplôme Européen en Tourisme et hôtellerie (DECP1) ANNÉE 1 ACCÈS Bac ou niveau Bac Diplôme Européen en Tourisme et hôtellerie (DECP2) ANNÉE 2 ACCÈS Bac+1, 60 crédits ECTS + SPÉCIALISATION AÉRIEN, CCA STAGES > 8 semaines minimum STAGES D ÉTÉ > Disneyworld, Tour-Opérateurs, villages vacances, : 12 semaines (facultatif) PROGRAMMES DES ÉTUDES > Compétences linguistiques > Culture et citoyenneté Européennes > Tourisme et hôtellerie, travel business > Spécialisation aéroportuaire > Communication, relations publiques > Techniques professionnelles, marketing > Techniques comportementales > Informatique > Visites et conférences Tout le programme sur STAGES > 16 semaines dans le secteur en relation avec le projet professionnel PROGRAMMES DES ÉTUDES > Compétences linguistiques > Techniques professionnelles touristiques > Construction Européenne et ses institutions > Tourisme et hôtellerie > Marketing et communication > Techniques de développement personnel > Bureautique, réseaux sociaux, PAO > Visites et conférences + SPÉCIALISATION AÉRIEN, CCA > Stage théorique : 3 semaines (sécurité secourisme) + accès plateforme de révision > Stage pratique : 8 jours + entraînement > 3 jours de sélection compagnies aériennes : coaching, entraînement de recrutement > Suivi, propositions de stages et emplois TÉMOIGNAGE VOUS SOUHAITEZ CONTINUER? Solène, conseillère en voyages TEMPS PLEIN / FORMATION CLASSIQUE > Bachelor Tunon Relations Publiques / Événementiel (DESSCOM RP) > Bachelor Tunon Voyages (Titre niveau II certifié par l État) FORMATION EN ALTERNANCE > Bachelor Tunon Luxury Lifestyle > Bachelor Chargé(e) de promotion touristique et commerciale, spécialisation marketing (DEESMA) Dès ma sortie de l École Tunon, j ai occupé un poste d accueil à la Mairie de Nancy puis au Conseil Général grâce à mon dernier stage effectué à ce même poste. J ai ensuite été embauchée comme Téléconseillère pour le site voyages-sncf.com. Mon conseil aux futurs élèves? Bien choisir ses stages qui permettent de se créer des relations avec le milieu professionnel dans lequel vous souhaitez travailler, penser à son avenir et à l endroit où l on souhaiterait être embauché par la suite. 11

12 TITRE CERTIFIÉ NIVEAU II (BAC+3) CRÉDITS ECTS Bachelor Tunon Luxury Lifestyle Entrer dans le monde du luxe et des marques DEVENEZ MANAGEMENT DE LA VENTE > Guest Relation, Chargé(e) de relation clientèle > Conseiller(ère) de vente dans le luxe et boutiques duty free > Conseiller(ère) commercial(e) en gastronomie, vins & spiritueux > Commercial coach personnalisé en boutique de luxe > Commercial en service de luxe (immobilier, yachts, conciergerie privée ) MARKETING > Gestionnaire de point de vente > Chef de produit luxe > Responsable adjoint de boutique En profondes mutations avec l apparition de nouveaux secteurs, acteurs et marchés, le secteur du luxe affiche une croissance mondiale dynamique. La marque de luxe est exclusive, unique avec une forte valeur émotionnelle et requiert un service sur-mesure, d accueil personnalisé et de qualité fait main. Ces nouveaux besoins de service et d accueil d une clientèle prestigieuse et d un niveau irréprochable ont créé des nouveaux métiers pour lesquels l École Tunon propose un cursus correspondant à son image et ADN mais aussi unique sur le marché : le Bachelor Tunon Luxury Lifestyle. TOURISME DE LUXE > Manager commercial en jet privé / aviation d affaires > Chargé(e) de relation client dans le yachting > Commercial dans le secteur événementiel du luxe PALACES / HÔTELLERIE DE LUXE > Commercial(e) en hôtellerie de luxe > Chef de réception en palace LES + DE LA FORMATION Validation académique : Bachelor / 180 crédits ECTS Validation professionnelle : Titre niveau II certifié par l État Chargé de la distribution et de la négociation, ISIFA, inscrit au RNCP arrêté du 2 juillet publié au JO du 7 août 2012 Spécialisé sur le secteur du luxe en forte croissance et qui recrute Formation aux métiers de conseil, accueil, relation client, négociation et vente dans le luxe 30 % des cours en Anglais (niveau TOEIC requis : 650 pts) ; 2 LV obligatoires Ateliers, conférences avec les acteurs du luxe : Moët & Chandon, Grand Hotel Intercontinental, Hermès, Dior, Ralph Lauren, Lancel, Louis Vuitton, Christofle Poursuite d études en MBA 12 CONDITIONS D ADMISSION ÉTUDES CONDITIONS > Dossier d inscription (CV, 120 crédits ECTS cursus, lettre de motivation et 2 lettres de recommandation) d Assistant(e) Tunon et de culture générale > Bac + 2, > Certificat Professionnel > Tests en anglais > Admission par jury École Tunon VAE > Formation accessible par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l Expérience)

13 BACHELOR ACCÈS Bac+2 validé, 120 crédits ECTS, dossier, tests et jury d admission, TOEIC 650 points 2 ORGANISATIONS Le cursus 3 ème année se fait en rythme alterné : > soit par le biais d un contrat de professionnalisation > soit par le biais d un stage longue durée PROGRAMMES DES ÉTUDES > Marketing du luxe > Spécialisation luxe, identité et image de marque > Gestion commerciale > Marché international > Langues, préparation au TOEIC, anglais du luxe, LV2 > Management du luxe > NTIC > Conduite de mémoire > Séminaires métiers et ateliers sur les thématiques des marques et métiers du luxe Tout le programme sur VOUS SOUHAITEZ CONTINUER? FORMATION EN ALTERNANCE > MBA Tunon Management et Communication TÉMOIGNAGE Candice, Guest Relation Hermès Pour la boutique Hermès du Faubourg Saint Honoré, je suis en charge de l accueil, conseil et vente de la maroquinerie auprès d une clientèle internationale : japonais, chinois, russes... et régionale le week-end. Après un entretien avec un chasseur de tête, puis avec la Responsable Adjointe de la boutique, j ai été recrutée par cette maison de luxe, dont le poste m a été proposé par l École Tunon. 13

14 DIPLÔME EUROPÉEN CRÉDITS ECTS + TITRE CERTIFIÉ ICPC Bachelor Tunon RP & Événementiel Orchestrer les événements et l actualité En un an, devenez un(e) professionnel(le) des Relations Publiques avec la formation Tunon RP qui vous prépare à des métiers au cœur de l actualité et des médias, sous les feux de la rampe. Préparer une conférence de presse, concevoir et organiser un événement public, sportif ou culturel, développer un mécénat, anticiper une communication de crise... Avec Tunon RP, conjuguez votre sens de la communication et votre talent créatif pour construire et développer l image de marque de grands groupes ou établissements publics. DEVENEZ LES + DE LA FORMATION ÉVÉNEMENTIEL > Chef de projet événementiel (Titre certifié ICPC) > Organisateur(trice) de congrès, salons, expositions > Créateur(trice) d événement COMMUNICATION > Chargé(e) de communication > Chargé(e) de sponsoring > Animateur(trice) de sites web RELATIONS PUBLIQUES > Chargé(e) de Relations Publiques > Chargé(e) de mécénat > Chargé(e) de promotion / partenariat MÉDIAS > Community manager > Attaché(e) de presse > Journaliste d entreprise Titre certifié ICPC * Chef de projet événementiel Formation Bachelor Européen DEESCOM RP en 1 an (180 crédits ECTS) 90 % de réussite en 2013 Acquisition de nombreux savoir-faire techniques : événementiel, communication, marketing, presse, médias, droit semaines de stage pour être opérationnel Poursuite d études en MBA * International Certificate in Professional Competence CONDITIONS D ADMISSION ÉTUDES VAE > Formation accessible > Bac + 2, 120 crédits ECTS > Certificat Professionnel d Assistant(e) Tunon par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l Expérience) 14

15 BACHELOR ACCÈS Bac+2, 120 crédits ECTS STAGES > 20 semaines de stages dans le domaine des Relations Publiques, de la communication et de l événementiel PROGRAMMES DES ÉTUDES > Langues vivantes européennes > Événementiel > Relations Publiques, Relations Presse > Marketing > Stratégie de communication > Droit et gestion > Informatique, PAO, réseaux sociaux > Action de communication > Visites et conférences > Spécialisation TOEIC (Test of English for International Communication) Tout le programme sur VOUS SOUHAITEZ CONTINUER? > MBA Tunon Management et Communication TÉMOIGNAGE TÉMOIGNAGE Alix, chargée de communication Studio FM Mes stages Tunon? Chargée de partenariats France Bleu, Assistante de communication à la CCI et Chargée de communication chez Studio FM. Embauchée suite à ce dernier stage longue durée, je gère désormais la communication externe, les partenariats, et pilote les actions de communication afin de valoriser l image de la radio. J assure également le développement de la culture d entreprise par des actions internes. 15

16 TITRE CERTIFIÉ NIVEAU II (BAC +3) CRÉDITS ECTS Bachelor Tunon Voyages Maîtriser l univers du tourisme et de l hôtellerie En un an, la spécialisation Tunon Voyages vous permet de devenir un professionnel du tourisme reconnu et recherché. Centrée sur l acquisition des techniques commerciales autant que sur la maîtrise du management d équipes, Tunon Voyages vous forme à des postes liés au marketing, à la négociation et à la production des produits touristiques et hôteliers. DEVENEZ LES + DE LA FORMATION TOURISME > Chef de produit touristique, tourisme d affaires > Conseiller(ère) vente voyages > Conseiller(ère) web > Conseiller(ère) en voyages, tourisme d affaires HÔTELLERIE > Yield Manager > Conciergerie > Chef de réception grands hôtels > Responsable d hébergement PROMOTION > Chargé(e) de mission développement local > Chargé(e) de promotion touristique > Chargé(e) du développement touristique VOYAGES > Responsable d agence de voyages > Concepteur(trice) de voyages > Chef de comptoir Validation académique : Bachelor/180 crédits ECTS Validation professionnelle : Titre niveau II certifié par l État Responsable d activités ou d entreprises touristiques, IPAC, inscrit au RNCP arrêté du 19 avril publié au JO du 12 mai 2011 Acquisition de nombreux savoir-faire techniques : management et gestion hôtelière, marketing, événementiel, marchés touristiques semaines de stage pour être opérationnel Poursuite d études en MBA CONDITIONS D ADMISSION ÉTUDES VAE > Formation accessible > Bac + 2, 120 crédits ECTS > Certificat Professionnel d Assistant(e) Tunon par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l Expérience) 16

17 BACHELOR ACCÈS Bac+2, 120 crédits ECTS dossier, tests et jury d admission STAGES > 20 semaines de stages dans le domaine du tourisme, de l hôtellerie PROGRAMMES DES ÉTUDES > Marketing et techniques touristiques > Management, communication et relations professionnelles > Gestion : outils de gestion budgétaire, Tourismatique > Juridique : environnement juridique de l entreprise > Langues et culture : anglais, LVE (allemand, espagnol, italien) > Dossiers : stage en entreprise, dossier professionnel, études de cas Tout le programme sur VOUS SOUHAITEZ CONTINUER? FORMATION EN ALTERNANCE > MBA Tunon Management et Communication TÉMOIGNAGE TÉMOIGNAGE Sophie, directrice de résidence de tourisme Goélia À ma sortie de l École Tunon, j ai été prise en suite de stage en tant qu Assistante de Direction dans une Thalasso, puis Adjointe de direction dans un hôtel-restaurant. J ai ensuite intégré le groupe Goélia comme Réceptionniste Assistante de direction à la Baule puis dans une résidence de tourisme **** du groupe, entre mer et Brière, et viens de décrocher le poste de Responsable d une résidence en bord de mer. 17

18 DIPLÔME EUROPÉEN CRÉDITS ECTS MBA Tunon Management et Communication Impulser et stimuler la performance En deux ans, la formation Tunon Management et Communication vous permettra d accéder à des fonctions de manager, de direction dans le domaine de la communication, du conseil en stratégie et du tourisme. Votre spécialisation, votre expérience acquise lors de vos missions en entreprise, votre connaissance des dernières évolutions du web vous permettront d être en phase avec les attentes du marché et d être directement opérationnel. DEVENEZ LES + DE LA FORMATION COMMUNICATION > Responsable de projet événementiel > Chargé(e) d études en communication / stratégie d entreprise > Chargé(e) de communication Web > Community manager TOURISME > Consultant(e) en tourisme, projets culturels > Chargé(e) de développement touristique > Directeur(trice) d agence DIRECTION > Directeur(trice) des ventes > Directeur(trice) de développement > Gestionnaire de marque Formation MBA spécialisation communication et stratégie (300 crédits ECTS, niveau Bac +5) 86 % de réussite en 2013 Acquisition des dernières évolutions du web Acquisition de techniques de management Formation temps plein ou rythme alterné 26 semaines de missions en entreprise pour être opérationnel En initial ou en alternance CONDITIONS D ADMISSION ÉTUDES EN ACCÈS > Bachelor Tunon Luxury Lifestyle DIRECT > Bac + 3 > 180 crédits ECTS > Bachelor Tunon Voyages (DEESTH) > Bachelor Tunon Relations Publiques / Evénementiel (DESSCOM RP) VAE > Formation accessible par la voie de la VAE (Validation des Acquis de l Expérience) 18

19 Management, Stratégie de communication / marketing, communication online (240 crédits ECTS) ANNÉE 1 ACCÈS Bac+3, 180 crédits ECTS International / Trade Marketing, thèse professionnelle (300 crédits ECTS) ANNÉE 2 ACCÈS Bac+4, 240 crédits ECTS STAGES > 12 semaines PROGRAMMES DES ÉTUDES > Marketing stratégique et stratégie de communication > Management d une équipe > Gestion d une campagne de communication et mesure d efficacité > Culture d entreprise et management > Management et stratégie touristiques > Communication online > Community management > Réussir le management de son projet online > Préparation et coaching mémoire d entreprise > Conférences spécialisées > Stratégie de développement européen > Anglais professionnel STAGES > 14 semaines PROGRAMMES DES ÉTUDES > International Marketing > Marketing opérationnel, relationnel, trade marketing > Management d événements, événementiel tourisme > Médias sociaux et communication > Planning stratégique > Écriture web, rédaction des sites web > Élaboration thèse professionnelle > Conférences thématiques > Anglais de la négociation et de la recommandation marketing Tout le programme sur TÉMOIGNAGE Justine, à la communication LVMH Après avoir décroché le Bachelor Tunon RP, j ai intégré l année de spécialisation Communication et Stratégie Tunon Manager en 2 ans, en contrat d alternance au sein du groupe de luxe LVMH, pour un poste en communication auprès de la célèbre maison de Champagne Veuve Clicquot, la grande dame de la Champagne. 19

20 L alternance avec l École Tunon Le pacte professionnel Tunon : votre 1 er emploi salarié pendant votre formation. L École Tunon, via le pacte professionnel prouve son engagement à vous rendre opérationnel dès la fin de vos études. Dans ce but, à l issue de votre 2 ème année d Assistant(e) ou d Hôte(sse), la formation est aménagée pour vous permettre d obtenir un premier emploi salarié. Ce programme en rythme alterné vous permet de bénéficier d avantages financiers mais aussi de mettre en pratique directement dans l entreprise les acquis théoriques appris en classe. Les recruteurs sont friands des expériences professionnelles car elles agrandissent les capacités d intégration et d adaptation chez les futurs employés. Cette immersion au sein d une entreprise est une réelle valeur ajoutée qui vous permet de parfaire vos compétences et d affiner votre projet professionnel. Réceptionniste en Hôtellerie SPÉCIALISATION MANAGEMENT HÔTELIER DEVENEZ > Réceptionniste > Chef de réception grands hôtels, grandes chaînes internationales > Assistant manager de centres touristiques ou hôteliers > Réception manager > Front desk manager > Night auditor ADMISSION > 1 an à l École Tunon Paris, niveau Bac+1, expérience professionnelle ou Certificat Professionnel d Hôte(sse) Tunon PROGRAMME DES ÉTUDES Réception Gestion du séjour Maîtrise du logiciel de réservation hôtelière Langues vivantes Communication Compétences commerciales et relationnelles Pratique du management dans l hôtellerie Droit, gestion dans l hôtellerie Management opérationnel dans l hôtellerie CERTIFICATION DES ÉTUDES > Formation diplômante délivrant un Certificat de qualification professionnelle de Réceptionniste, Certificat de branche validé par la CNPE / IH - Commission Nationale Paritaire de l Emploi de l Industrie Hôtelière > Certificat d Assitant(e) Management Hôtelier Chargé(e) de promotion touristique & commerciale SPÉCIALISATION MARKETING DEVENEZ > Chef de produit junior > Consultant en marketing direct > Chef de marché junior > Chef de projet en marketing > Responsable développement produit > Responsable marketing clients ADMISSION > 1 an à l École Tunon Paris, niveau Bac+2, expérience professionnelle ou Certificat Professionnel d Assistant(e) Tunon PROGRAMME DES ÉTUDES Commercialisation de produits touristiques Marketing opérationnel, stratégique, international et spécificités des marchés européens étrangers et émergents 2 langues vivantes Gestion appliquée au marketing (budget prévisionnel) Internet Entretien (vidéo-simulation d embauche) Cadre juridique Culture européenne CERTIFICATION DES ÉTUDES > Certificat Professionnel de Chargé(e) de Promotion Touristique et Commerciale spécialisation marketing - Formation reconnue par la Commission Paritaire Nationale du tourisme social et familial > DEESMA, DEES Marketing, Bachelor Marketing de la Fédération Européenne Des Ecoles (FEDE) de niveau Bac+3-73 % de réussite (sur 5 ans) 20

21 La vision des employeurs Souad Stitou, Assistante Chef de réception Starling Hôtel Ancienne élève de l école Tunon, actuellement en charge de la formation au Starling Geneva Hotel and Conference Center 5 étoiles, j ai eu dans mon parcours plusieurs promotions internes : Réceptionniste, Guest Relations puis Shift Leader, Assistante Chef de réception et Duty Manager. Je viens d accueillir cette année en stage une élève Tunon qui a été embauchée à la suite de cette expérience professionnelle. Mon conseil aux élèves? Persévérez et mettez en avant vos stages sur votre CV. Véronique Sy, Responsable des Ressources Humaines Air France La collaboration entre Air France et l école Tunon est établie de longue date. Nous accueillons chaque année des stagiaires parmi nos équipes et certains sont même devenus des collègues. Nous proposons des stages d Agent d escale commercial où l élève est amené à exécuter les mêmes tâches qu un agent confirmé. Toutes les appréciations recueillies pendant le stage sont conservées ; l importance du travail fourni est donc primordiale. Agnès Provot, Chef de projet Expo Conseil Chaque année nous accueillons dans l équipe d Expo Conseil des élèves stagiaires de l école Tunon. Les missions confiées sont toujours menées avec intelligence et efficacité et les élèves font toujours preuve de leur capacité à s adapter dans le monde de l entreprise. Merci et félicitations à votre école pour la qualité du recrutement et de la formation des élèves. Florence Bogud, Directrice Les voyages de Flo En agence de voyages, j ai accordé ma confiance à la directrice de l école Tunon et à l école pour y accueillir des stagiaires. Est-ce que je les garderai en poste? Les 2 dernières élèves avec un grand oui. D ailleurs ; l une d entre elle a trouvé un CDI dans une agence Jet Tours suite à mes recommandations. Renouveler ce partenariat avec l école Tunon? Oui, c est déjà signé. Léonard Crépiat, Chef Concierge du palace Le Meurice PARRAIN DE PROMOTION 2013 Détermination et motivation seront votre avenir! Je garde à l esprit l exemple d un collègue débutant en tant que Groom. Il est parti aux états-unis pour intégrer la chaîne Ritz Carlton où il a tout fait : banquets, réceptionniste, caissier ; et a gravi les échelons un à un. Il a un parcours exceptionnel et aujourd hui, il est vice-président de la chaîne Ritz Carlton, l une des chaînes hôtelières les plus importantes au monde. Avec de la motivation et du courage, on peut arriver dans les hautes sphères. Thierry Aucoc, Directeur Général France Emirates PARRAIN DE PROMOTION 2013 J ai la chance d être dans la très récente compagnie aérienne Emirates en passe de devenir la plus grosse compagnie du monde, pour une raison simple : le service. J encourage les élèves à faire le maximum de stages et je propose chaque année des places à l École Tunon. Nous accueillons des stagiaires et recrutons - 8 à 10 sessions par an en France - des Hôtesses de l air et Stewards qui partent à Dubaï, quelle belle expérience! Surtout si vous voulez avancer, il faut être courageux, déterminé, flexible et travailler les langues. 21

22 Success Stories de nos anciens élèves TUNON COMMUNITY Depuis 1964, date de création de l École Internationale Tunon, un réseau de professionnels s est développé grâce aux anciennes promotions qui restent en contact avec les élèves d aujourd hui. Les anciens élèves assurent le relais avec l école dans les entreprises où ils travaillent en informant les écoles des offres de stage et d emploi qui se présentent. Rejoignez le réseau sur facebook : facebook.com/bda.tunon Allison, Réceptionniste au Starling Geneva Hôtel & Conférence Center ***** Avec 2 stages Tunon : en résidence hôtelière Cami Real**** dans la station de Saint-Lary et à l Hostellerie du Cigalou*** hôtel de charme varois, j ai immédiatement trouvé un poste de Réceptionniste au Starling Geneva Hotel & Conference Center. Au fitness Center puis à la réception, je suis désormais en charge d une clientèle business dans le plus grand hôtel de Suisse, 496 chambres. Ma responsable au Starling est également une ancienne élève Tunon. Morgan, Cast Member Disney à Epcot, Orlando, USA Après la Bakery au Pavillon Français d Epcot s World Showcase, je suis maintenant au restaurant Les Chefs de France et chez Mr Paul, le gastronomique qui a ouvert l an dernier. Avec l arrivée du Food & Wine Festival, qui attire beaucoup de monde, la capacité du parc est triplée et le travail d autant! Tout va bien pour moi au pays du Sunshine State, je savoure mon expérience au sein de la DisneyWorld Company. Charlotte, Animatrice de croisière, CroisiEurope Après ma sortie de l école, je me suis essayée à différents métiers du tourisme : Réceptionniste, Hôtesse d accueil et Animatrice, ma plus belle expérience. Aujourd hui, Animatrice de Croisière chez CroisiEurope, je pars pour 5 mois faire le tourde l Europe sur des bateaux de croisière qui traversent le Rhin et le Danube. Mon rôle? Accompagner les passagers tout au long de leur voyage : animations (soirées dansantes, galas, karaokés...), visites 22 Maryline, Responsable de l agence de voyages Top Touristik GMBH à Kehl Mes stages à l École Tunon m ont apporté une expérience professionnelle dans le tourisme : réception et animation en résidence de vacances, en agence de voyages ou encore Agent d escale Air France à l aéroport CDG. Maintenant, Responsable d agence de voyages, je vends des voyages organisés, gère la production touristique de marathons, randonnées et sites de plongée. Cet emploi est le 2 ème que je décroche par le biais de l École Tunon ; le 1 er était en Office de tourisme en tant qu Agent touristique bilingue. Valentin, Cabin Crew Member PrivatAir Cabin Crew Member, j assure la sécurité, le confort et le service aux passagers à bord des vols de la compagnie Suisse PrivatAir pour une clientèle internationale. Avec l École Tunon, j ai effectué des stages pratiques dans l aérien : deux en qualité d Agent d escale en aéroport et Personnel Complémentaire de Bord Twinjet. Ce métier demande de s adapter à chaque pays, ses coutumes, climat... Après plus d un an d expérience sur longs courriers, je n en changerai pour rien au monde. Ekaterina, Marketing & Communication Officer Amaris J ai été embauchée après mes deux stages Tunon RP. Chargée de la communication interne entre toutes les filiales Marketing & Communication Officer pour Amaris, société internationale de conseil en technologie et management, avec plus de 40 implantations dans le monde, je gère l organisation d événements (soirées et activités), le monitoring de l internet, les réseaux sociaux, le design.

23 facebook.com/ecole.tunon Notre actualité et la vie de nos campus twitter.com/ecoletunon Suivez et partagez avec nous l actualité Pour en savoir plus sur nos formations, les débouchés, la vie de nos écoles ou pour télécharger votre dossier de candidature. linkedin.com/company/ecoleinternationale-tunon Communiquez, partagez et développez votre réseau professionnel viadeo.com/fr/profile/ecoleinternationale.tunon Animez et développez votre réseau professionnel youtube.com/ecoletunon Les vidéos de nos écoles, nos interviews de professionnels et d étudiants TUNON PRATIQUE DATE ET FORMALITÉS D INSCRIPTION > Les inscriptions débutent dès novembre. Les candidats doivent envoyer le dossier de candidature et prendre rendez-vous avec la direction de l école choisie pour un entretien. > Les conditions de règlement sont détaillées sur le bulletin d inscription et le montant de la scolarité est communiqué par la direction de l école concernée et sur le site internet. > Chaque mercredi, des «Réunions d Informations Métiers» sont animées dans les écoles à 14h30. RENDEZ-VOUS D ORIENTATION > Avec la direction, faites le point sur votre niveau, votre choix professionnel et déterminez la formation qui vous correspond le mieux. RÉGLEMENT INTÉRIEUR > Chaque élève s engage à adopter un comportement et une tenue à l image de l École Tunon à l intérieur comme à l extérieur de l établissement. Le port de l uniforme, la ponctualité, les qualités d accueil et de présentation font partie intégrante d une attitude professionnelle à adopter. PORT DE L UNIFORME > Les conditions du port de l uniforme sont précisées dans le règlement de chaque école. L uniforme est obligatoire (2 jours par semaine) pour les formations Hôte et Hôtesse Tunon et Assistant, Assistante Tunon. L achat est à la charge de l élève mais l uniforme est conservé par l élève à la sortie de l école. AIDE AU FINANCEMENT > Grâce aux conventions régionales conclues avec LCL Crédit Lyonnais, l École Tunon vous permet de bénéficier de crédit d études à taux préférentiels. 23

24 BORDEAUX cours Alsace-Lorraine Bordeaux Directrice : M me Patricia Delort Tél bordeaux@ecoletunon.com MARSEILLE 100 rue Sainte Marseille Directrice : M me Catherine Moyemont Tél marseille@ecoletunon.com PARIS 164 rue du Faubourg St Honoré Paris Directrice : M me Patricia Gillet Tél paris@ecoletunon.com CAEN 84 rue St Martin Caen Directrice : M me Chantal Madelaine Tél caen@ecoletunon.com MONTPELLIER 16 bd du Jeu de Paume Montpellier Directrice : M me Marie-Pierre Gardet Tél montpellier@ecoletunon.com REIMS 35 rue de Talleyrand Reims Directrice : M me Myriam Charbonnier Tél reims@ecoletunon.com GENÈVE 36 rue de Lausanne 1201 Genève - Suisse Directrice : M me Béatrice Quattrocchi Tél. 00 (41) geneve@ecoletunon.com NANCY 1-3 av. du Maréchal Juin Nancy Directrice : M me Muriel Rousseau Tél nancy@ecoletunon.com STRASBOURG 14 place de la Gare Strasbourg Directrice : M me Margot Mazzoni Tél strasbourg@ecoletunon.com LILLE 57 rue de Paris Lille Directrice : M me Anne Virol - Le Ny Tél lille@ecoletunon.com LYON 7 rue Boissac Lyon Directrice : M me Françoise Lapierre Tél lyon@ecoletunon.com NANTES 15 rue Lamoricière - Hall A Nantes Directrice : M me Perrine Lucas Tél nantes@ecoletunon.com NICE Le Centralia - 37 bd Carabacel Nice Directrice : M me Nadine Durbec Tél nice@ecoletunon.com TOULOUSE 3 rue Albert Lautmann Toulouse Directrice : M me Myriam Godmane Tél toulouse@ecoletunon.com TOURS 36 boulevard Heurteloup Tours Directrice : M me Evelyne Noa Tél tours@ecoletunon.com DIRECTION GÉNÉRALE 164 rue du Faubourg St Honoré Paris Tél info@ecoletunon.com 12 / ECOTEC SAS au capital de Euro - RCS Paris B Enseignement technique privé