Présentation du cadre et des modalités de participation

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1 SUPERVISION COLLECTIVE GROUPE LYON N 1 Cycle Présentation du cadre et des modalités de participation I ntroduction La supervision est une condition d exercice du métier de coach professionnel. La plupart des associations professionnelles de coach en font une condition déontologique obligatoire. Etre supervisé c est se donner les moyens de prendre recul et hauteur, de rafraîchir, d enrichir voire de renouveler sa pratique, de limiter les risques de tomber dans la toute-puissance ou dans l impuissance vis-à-vis de ses clients, de se sentir stimulé au sein d une communauté de pairs, de se ressourcer aussi. C est un acte essentiel dans la vie du coach, que le coaching représente 10, 50 ou 100% de son activité professionnelle. Il appartient au superviseur, coach avec une séniorité avérée, de créer les conditions de confiance, de professionnalisme et de bienveillance, qui permettent aux participants de progresser sur leur chemin de conscience, tant professionnel que personnel, dans l exercice de leur profession. Il appartient aux supervisés de s engager dans l instance de supervision : être assidu, présent, soumettre des cas, s entrainer au feed-back et aux échos, contribuer à la dynamique d ensemble. \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 1

2 Critères d appartenance au groupe : ouvert à tous consultants, coachs, formateurs ou personnes engagées dans des relations d'aide au plan professionnel, en entreprise, dans le secteur social ou associatif, ayant été formés au coaching depuis au moins 3 années. Nombre maximal : 8 personnes. Objectifs : Prendre du recul et de la hauteur par rapport à sa pratique professionnelle. Trouver des solutions et des enseignements à ce qui pose problème ou question dans cette pratique. Bénéficier du ressourcement, de l enrichissement et de la dynamique réseau d un groupe de pairs. Se réajuster aux plans méthodologiques et éthiques. Apprendre les uns des autres, à partir des cas mais aussi à partir d un travail personnel de développement de sa capacité à être PRESENT, par des techniques de centration, respiration, étirements et méditation laïque. Processus : Matin (9H00 13H00) : Temps de centration, retour à soi. Tour de parole : «comment je vais» + constitution du Menu des Cas à traiter Pause(s). 2 à 3 cas sont supervisés par Francine. Ouverture au groupe à l issue de chaque cas : feed-back, échos? Déjeuner pris en commun pour ceux qui le souhaitent (non inclus dans les tarifs de supervision). Après-midi (14H45 17H00) : Pause énergétique : repos ou énergétisation, selon les besoins Séquence co-créative (co-définie lors de la première journée de supervision) : à tour de rôle, chacun, y compris le superviseur, propose au reste du groupe, de vivre une expérience sur un des possibles suivants : - un thème d année (énergie, éthique, lenteur, ) ; - le décodage d un enregistrement vidéo de l un des participants, avec son client ; - une bourse aux techniques d animations collectives (ou autres, à préciser). - Une pratique de centration énergétique Pause(s). 2 autres cas en général sont supervisés par Francine. Ouverture au groupe à l issue de chaque cas : feed-backs, échos? Temps de conclusion : chacun dit avec quoi il repart et dans quelle énergie. \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 2

3 Définition d un cas : Une situation qui concerne personnellement le participant, qui lui pose problème, question, doute, qui fait blocage, peur, qui crée du malêtre, de la confusion, dans l exercice de son activité professionnelle. Cette situation peut concerner : LA PRATIQUE D UN METIER : coaching (individuel, d équipe, d organisation), formation, consulting, LA POSTURE IDENTITAIRE : intégrer ce que c est qu accompagner, être ensemble dans le «cheminement», ni devant, ni derrière, ni au-dessus, ni au-dessous, «juste» à côté. LE DEVELOPPEMENT DE SON ACTIVITE : commercial, organisation, stratégie, Définition des échos : Résonnance que crée la présentation d un cas par un autre participant. Soustendu par le principe qu on apprend autant, voire plus, ou du moins d autres choses, en se mettant à distance de l action en cours tout en y restant présent. Quand on n apporte pas de cas, le superviseur invite alors le participant à s exercer : à une écoute flottante ; à une écoute ciblée : par exemple, s entraîner à observer le non verbal, à repérer la grille de questionnement du superviseur, à émettre des hypothèses, etc \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 3

4 Cadres de référence : Francine Jacob s inscrit dans l approche systémique du changement, modèle de Palo Alto. D autres apports peuvent venir ponctuellement outiller cette pratique : modèles ou concepts issus de l analyse transactionnelle, PCM, du consulting classique. Elle maille cette technicité avec des pratiques créatives et énergétiques issues de la Mindfulness (méditations de Pleine Conscience) qui caractérisent son parcours depuis une trentaine d années (cf ciaprès). Les cas seront donc abordés sous les angles interactionnel, a-normatif et non pathologique, propres à la vision du monde systémique. Toutes les écoles et cadres de référence sont les bienvenus dans le groupe, à partir du moment où chacun connaît et s engage à respecter le cadre défini par ce document. En matière de pratique énergétique et de centration, Francine Jacob est en cours de labellisation de la Méditation de Pleine Conscience (Mindfulness) avec l ADM, lien français avec le Center For Mindfulness du Dc Jon Kabat Zinn. Engagement : le participant s engage à participer aux 8 séances en continu (horaires des journées : 9h00-17h), avec présence et assiduité. L intégration en cours de cycle est possible et se décale d autant sur l année scolaire suivante. A l issue de la première journée de participation à un groupe, le supervisé décide de s engager, ou pas, pour les 7 journées suivantes. L'absence ne donne pas lieu à remboursement. Remplacement : en cas d'absence à l'une des dates, il est possible de se faire remplacer par une personne faisant partie de la liste des Jokers gérée par Francine, ou par une personne que l'on coopte et qui est validée par Francine Jacob au cours d'un entretien préalable. Chacun gère son remplacement, à raison de 2 remplacements maximum par cycle. Lieu : à Lyon, sera précisé en septembre. Possible dans les locaux d un des participants. Dans ce cas, le déjeuner lui est offert par les autres participants. Tarifs : 240 HT, par journée et par personne, soit 288 TTC, ou HT pour les 8 journées, soit TTC. TNS ou équivalents (auto-entrepreneur, EURL, ). 260 HT par journée et par personne, soit 312 TTC, ou HT pour les 8 journées, soit TTC. Entreprises (TVA : 20 %) \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 4

5 Règlement : Les modalités de règlement seront définies en début de cycle : Règlement en une fois, par virement ou par chèque, sur facture. Règlement en deux fois, en septembre 2014 et en janvier 2015, par virement ou par chèque, sur factures. Règlement à la séance, par virement ou par chèque : les 8 chèques seront remis à Francine Jacob en début de cycle et encaissés après chaque séance. Dans le cas d une demande de prise en charge par un OPCA par le bénéficiaire, une facture mensuelle sera émise au bénéficiaire qui sera en charge de se faire rembourser auprès de son OPCA (pas de subrogation). Les chèques sont à l ordre d ARCOS, la société par laquelle Francine Jacob, gère ses factures. RIB : BNP PARIBAS - Agence George V - 16 Avenue George V Paris Code banque : Code guichet : N compte : Clé RIB : 63 Convention de formation : ARCOS fera parvenir au supervisé une convention de formation professionnelle en deux exemplaires. Le supervisé adressera à ARCOS un exemplaire de cette convention de formation professionnelle dûment signé avant la première journée. Dates 2014 / 2015 : 2014 : les vendredi 19 septembre, 7 novembre, 19 décembre 2015 : les vendredi 30 janvier, 27 février, 3 avril, 22 mai, 19 juin \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 5

6 Règles de fonctionnement : Les règles du groupe sont constituées pour offrir un cadre protecteur à chaque participant afin de lui permettre de libérer sa puissance personnelle. Il s'agit d'un contrat relationnel entre tous les participants, superviseur inclus, pouvant donner lieu à des ajustements et des régulations. 1. Règles d'assiduité et de ponctualité Chacun s'engage à être présent pendant l'ensemble des 7 séances. Chaque retard prévisible devra faire l'objet d'une information à l ensemble des participants. 2. Règle de co-responsabilité Chacun est partie prenante dans la réussite de ses objectifs personnels, dans le respect de l ensemble des règles et dans une dynamique d ensemble positive et constructive, exigeante et bienveillante. 3. Règle de réactivité et de restitution Chacun s'engage à dire ce qui lui convient ou pas à propos du contenu et du processus. Les informations concernant la vie du groupe ne sont pas confidentielles de façon à favoriser les possibilités, voire les nécessités, de régulation dans le groupe. 4. Règle de confidentialité et de discrétion Chacun s'engage à ne pas nommer ses clients ou ses entreprises clientes et à ne pas faire état ou utiliser à l'extérieur du groupe des situations vécues par les membres du groupe. Chacun peut communiquer sur son vécu ou sa progression pédagogique. 5. Règle de bienveillance Ce groupe est un lieu d'expérimentation et d'apprentissage. Chacun a le droit de ne pas savoir avant de savoir, et de ne pas comprendre avant de comprendre. Chacun s'engage à la vigilance sur son attitude vis à vis des autres membres du groupe afin de favoriser une pédagogie constructive dans le respect d autrui et de la différence. \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 6

7 Parcours de Francine Jacob \ Formation DESS en management des activités de service (IAE Aix en Provence ; 1993). Diplômée de la European Business School (EBS ; 1979). «Le chemin se construit en marchant» Antonio Machado Diplômée de l'institut Gregory Bateson (IGB) ; plus de 15 années de formation continue à l approche systémique et stratégique du changement dans les organisations (Transformation Ecole (aujourd hui International Mozaïk), J-A. Malarewicz, Irène Bouaziz/Paradoxes). Membre titulaire de la Société Française de Coaching (SF Coach) depuis 1997 et de SOL France (solution for Organisationnal Learning) depuis Diplômée du conservatoire National de Cirque et de Mime. En cours de labellisation en MBSR (Meditation Based Stress Reduction Dc Jon Kabat-Zinn, Center for Mindfulness, USA). \ Parcours professionnel De 1980 à 1988, 7 ans d expérience commerciale et marketing (Rank Xerox et Médiaventures, Société de communication multimédias). Depuis 1988 dans le conseil : consultante spécialiste de l accompagnement du changement. Euréquip, de 1989 à 1993, au sein du Département Qualité. Transformation, de 1993 à 1996, en tant que coach, formatrice et superviseur de coachs et associée. De 1997 à 2000, crée et dirige le Département Accompagnement Managérial (10 consultants) de la Société Alexandre TIC SA, filiale du groupe Adecco. De 2001, a créé et co-dirigé Syntonys, société de conseil spécialisée dans l accompagnement du changement par des approches systémiques et stratégiques. Depuis 2012, développe ses activités d accompagnatrice de changement en entreprise, sous l appellation PresenceDirigeante, avec une orientation marquée sur la Mindfulness. \ Domaines de compétences Coaching et team-building. Conception, pilotage et animations d opérations globales de changement. Formations : à l accompagnement du changement et au coaching pour consultants et managers. Supervision de consultants, de coachs et de managers, individuel et d équipe, depuis \ Références Assedic, Blédina, Boiron, Club Méditerranée, Crédit Agricole, Danone Eaux France, Evian, Fret SNCF, Hermès, HP, Hutchinson, Sanofi Pasteur, Somfy, Volvic, Volvo Trucks, \ Centres d intérêts spécifiques Chant, Taï-Chi-Chuan, Qi gong et méditation. Bénévole de l association humanitaire Voix Libres. \ \ FRANCINE JACOB \ 14/07/2014 V4 7