AVEC LA CARTE HEURISTIQUE ET GAGNER EN SÉRÉNITÉ AVEC L ASSERTIVITÉ AVEC UNE COMMUNICATION ADAPTÉE POUR GAGNER EN SÉRÉNITÉ

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1 PROGRAMMES DE STAGES GAGNER EN EFFICACITÉ - OPTIMISER SON TEMPS AVEC LA CARTE HEURISTIQUE OPTIMISER SON TEMPS EN RENFORÇANT SES LIMITES ET GAGNER EN SÉRÉNITÉ PROSPECTER EFFICACEMENT TROUVER SES CLIENTS GRÂCE À LINKEDIN & VIADEO AMÉLIORER LA PERFORMANCE COMMERCIALE DE SON ENTREPRISE DÉVELOPPER SES INTELLIGENCES ÉMOTIONNELLE ET RELATIONNELLE ÉTABLIR DES RELATIONS POSITIVES AU TRAVAIL AVEC L ASSERTIVITÉ DÉJOUER CONFLITS ET MANIPULATIONS AVEC UNE COMMUNICATION ADAPTÉE PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX COMPRENDRE LES MÉCANISMES DU STRESS APPRIVOISER SON STRESS AU TRAVAIL POUR GAGNER EN SÉRÉNITÉ JONGLER AVEC LA GRAMMAIRE ET L ORTHOGRAPHE AVOIR CONFIANCE DANS SA COMMUNICATION ÉCRITE Talents & Formations 1, rue du Moulin Rennemoulin Tél : Fax :

2 GAGNER EN EFFICACITÉ OPTIMISER SON TEMPS AVEC LA CARTE HEURISTIQUE CONTEXTE GÉNÉRAL «L organisation des idées, depuis longtemps travail de savant ou de réflexion de philosophe, devient exigence pour le manager et nécessité pour le stratège A la frontière du cerveau droit et du cerveau gauche se trouve la carte heuristique technique de créativité et volonté de rigueur.» 1 Une carte heuristique (du grec ancien eurisko, «je trouve», mind map en anglais) est le plus souvent, à l'inverse du schéma conceptuel, une représentation arborescente de données. La carte heuristique est un outil d'usage personnel ou collectif, utile à la prise de notes, la recherche d'idées, l'élaboration d'un plan, la mémorisation, la prise de parole, la gestion de projet Cet outil simple et polyvalent vous permettra de gagner sensiblement du temps partout où vous l utiliserez. LA CARTE HEURISTIQUE EXPLIQUÉE À MON CHEF PAR MATHIEU POLLET POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise ayant à organiser ses idées, prendre des notes, synthétiser des documents, prendre la parole en public chef de projet, secrétaire, commercial, cadre dirigeant. OBJECTIFS Être capable de concevoir et réaliser des cartes heuristiques dans plusieurs situations Clarifier et structurer ses idées en résolution de problème et créativité Gérer l information efficacement en l organisant rapidement prise de notes Mémoriser beaucoup, mieux et plus longtemps Discerner l essentiel de l accessoire Conserver une vision globale et repérer le détail gestion de projet Pratiquer des restitutions claires synthèse 1 Luc de Brabandière Vice- Président du Boston Consulting Group Page 2

3 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE Découvrir les principes de la carte heuristique Identifier les freins et les accélérateurs de créativité Préparer ses réunions et entretiens plus rapidement Cartographier des informations lors d un face à face - développer son écoute active Démultiplier la capacité de notre mémoire sans effort Différencier concentration et attention Découvrir la multiplicité de nos représentations respectives par rapport à une seule et même information Ø SECONDE JOURNÉE Mémoriser pour longtemps la courbe de l oubli Appréhender les aptitudes de ses deux hémisphères cérébraux Expérimenter l importance de la préparation avant un entretien, une réunion, une conférence Synthétiser un document écrit Élaborer sa carte du temps Prendre des notes los d une conférence Connaître les possibilités d un outil informatique dédié (XMind) Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est essentiellement active. Elle amène les participants à certaines analyses de leur mode actuel de fonctionnement et de leurs pratiques. Sont proposés en alternance : informations et exposés courts et concrets, discussions et échanges, apports méthodologiques, élaboration d outils spécifiques et des exercices collectifs d application. Ø Formatrices : Stéphanie Martinache ou Sandra Pélisson, consultantes et formatrices certifiées par l EFH (École Française de l Heuristique) Page 3

4 OPTIMISER SON TEMPS EN RENFORÇANT SES LIMITES ET GAGNER EN SÉRÉNITÉ CONTEXTE GÉNÉRAL Dans un monde où tout s accélère, où nous sommes sollicités par plusieurs choses en même temps et où la masse d information reçue est conséquente, il est parfois difficile de rester maître de son temps jusqu à même douter de nos capacités à le faire. Pour éviter la suradaptation, qui nous amène à ne plus considérer nos forces et nos limites, il est important de prendre conscience de notre mode de fonctionnement et notre façon de percevoir le temps, dans toute sa dimension subjective. La formation accorde donc une large place aux dimensions personnelles et relationnelles du temps, pour travailler différemment. Elle vous aide à mettre place une stratégie pour trouver un équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée, et à tenir compte de la gestion de votre énergie. En 2 journées 100% opérationnelles, ponctuées d'exercices pratiques, de tests et de mises en situation, vous apprendrez des techniques pour améliorer votre organisation de travail et ainsi gagner en efficience et en confort. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise ayant le souhait de travailler de manière efficiente manager, chef de projet, secrétaire, commercial OBJECTIFS Mieux se connaître pour mieux gérer son temps Gagner en efficacité professionnelle Produire le résultat attendu sans multiplier les heures de travail Éviter la suradaptation et le tapis roulant de l épuisement : gérer son énergie Prévoir l imprévu : être proactif Savoir poser des limites Éliminer les parasitages Gagner en sérénité, confort et bien être au travail pour un meilleur équilibre de vie Page 4

5 CONTENU En amont de la formation, les stagiaires seront invités à remplir un cahier d autoévaluation. Ø PREMIÈRE JOURNÉE Accueil ** et débrief du cahier d autoévaluation*** Analyse d une journée de travail * Les lois du temps : Carlson et Parkinson Comment alléger sa to do list : l arbre de décision (ADRA) et la loi de Pareto Être proactif : anticiper les imprévus potentiels Identifier son mode de fonctionnement : les diables du temps * Renouer avec l efficience * Ø SECONDE JOURNÉE Éviter la suradaptation : - savoir poser des limites *** - savoir dire non * - apprendre à déléguer * - «Ici & maintenant» : une chose à la fois Séquencer son temps : les 5 temps * Les objectifs SMARTIES Passer en mode zéro parasitage * Découverte d outils, trucs et astuces divers Repenser le mode réunion Prendre un PARI : Plan d Action de Réalisation Individuel Ø Durée et lieu : 2 jours (14h) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est essentiellement ludique et active. Elle amène les participants à certaines analyses de leur mode actuel de fonctionnement et de leurs pratiques. Sont proposés en alternance : expériences, exercices / tests / études de cas * vidéos ** et histoires *** discussions et échanges informations et exposés courts et concrets apports méthodologiques Ø Formatrices : Stéphanie Martinache ou Agnès Vasset, formatrices et coaches certifiées par ICI (Institut de Coaching International de Genève). Page 5

6 PROSPECTER EFFICACEMENT CONTEXTE GÉNÉRAL La prospection est au cœur de l'efficacité commerciale car elle en est le 1er maillon. La prise de rendez- vous est l'étape incontournable par laquelle commence le cycle de vente. Ce moment spécifique de la vente implique réflexion, techniques et actions dans la durée. C'est pourquoi, nous vous proposons cet atelier Prospection Efficace Vous allez travailler seul et/ou en groupe pour connaitre et comprendre les règles fondamentales, les techniques de vente efficaces de la prospection commerciale. Vous allez prendre rendez- vous avec vos futurs clients. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise souhaitant développer ses compétences commerciales Commercial débutant ou confirmé, ingénieur commercial et technico- commercial souhaitant se perfectionner, vendeur en prise de fonction ou souhaitant acquérir les techniques de vente. OBJECTIFS L objectif de cette formation est d amener le stagiaire à maîtriser les différentes techniques de prospection. Amener le participant à mener efficacement un plan de prospection. Travailler la confiance en soi pour être plus efficient. Préparer sa prospection. Mettre en place son plan de prospection. Suivre et adapter son plan de prospection. Page 6

7 CONTENU La prospection, c est quoi? Les objectifs Le pitch, ma carte de visite vocale Distinguer compétences, expertises et bénéfices clients Exprimer sa différence Préparer son mental Osez Les 10 clés de la prospection Trouver les cibles Répondre aux objections Organiser sa prospection Fixer des objectifs commerciaux Les outils de la prospection Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Formation opérationnelle où le partage des bonnes pratiques est favorisé par un travail en groupe pour permettre une meilleure appropriation de chacun. Travail collaboratif entre les participants et l animateur. Des simulations d entretien téléphonique seront pratiquées et permettront d expérimenter des situations commerciales. Sont proposés en alternance : Moyens pédagogiques et d encadrement mis en œuvre : Séances de formation en présentiel Études de cas concrets Exposés théoriques Jeux de rôles Dossier technique remis au stagiaire. Ø Formateur : Alain Muleris, professionnel de la vente, expert en formation et en développement commercial à travers 20 ans de pratique de directeur et manager commercial. Page 7

8 TROUVER SES CLIENTS GRÂCE À LINKEDIN & VIADEO CONTEXTE GÉNÉRAL Les réseaux sociaux professionnels sont devenus un canal incontournable pour la prospection. Avoir son profil sur LinkedIn & Viadeo est courant, mais qui utilise vraiment ces réseaux pour trouver ses futurs clients? Comment aborder de manière pragmatique les réseaux sociaux? Comment utiliser de façon concrète ces nouveaux outils? POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise voulant trouver des nouveaux clients grâce à l utilisation des réseaux sociaux Tout créateur d entreprise, indépendant, manager, directeur commercial, dirigeant, commercial voulant développer ses compétences en prospection OBJECTIFS L objectif de cette formation est d amener le participant à maîtriser les différentes techniques de prospection sur les deux principaux réseaux sociaux professionnels utilisés en France. A l issue de cette formation, le participant sera capable de : Être présent et actif sur ces réseaux sociaux, Définir son plan commercial de prospection numérique, Développer son réseau professionnel et ses opportunités d affaires, Maîtriser sa E- Réputation et son identité numérique. Page 8

9 CONTENU Positionner les réseaux sociaux dans la démarche commerciale Organiser sa prospection, Les différents canaux de la prospection, Les 10 clés de la prospection, Connaître les principaux réseaux sociaux, Construire un fichier contact de qualité, Définir son identité numérique professionnelle et sa E- Réputation, Maîtriser les principales fonctionnalités : paramètres de confidentialité, fonctions de recherche, contacts, recommandations, Communiquer sur les réseaux sociaux pour trouver de nouveaux clients, Développer son influence, Susciter l engagement et provoquer le passage du virtuel au réel. Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Pédagogie participative : travail collaboratif entre les participants et l animateur. Autour de contenus théoriques et d expertise professionnelle, l animateur privilégiera l échange d expérience. Le travail en groupe permettra à chacun d obtenir un retour sur l impact de son profil sur les deux réseaux sociaux. Le participant est invité à s équiper de son micro- ordinateur ou tablette pour travailler son profil en réel. Sont proposés en alternance : Séances de formation en présentiel Études de cas concrets Exposés théoriques Ø Formateur : Alain Muleris, professionnel de la vente, expert en formation et en développement commercial à travers 20 ans de pratique de directeur et manager commercial. Page 9

10 AMÉLIORER LA PERFORMANCE COMMERCIALE DE SON ENTREPRISE CONTEXTE GÉNÉRAL Une politique commerciale, pourquoi faire? Une entreprise fonctionne à partir d une politique commerciale claire, d une vision partagée par tous et d une organisation efficace. Cette formation permet d établir un plan d actions commerciales concret et d augmenter la performance commerciale de son entreprise de manière très pragmatique. POPULATION CONCERNÉE Tout créateur ou chef d entreprise, responsable commercial, manager voulant développer son activité. OBJECTIFS Passer de la politique commerciale au plan d actions commerciales concret. Établir un diagnostic commercial de sa situation. Analyser la situation commerciale actuelle. Élaborer votre plan d actions commerciales. Augmenter vos ventes grâce à un plan d actions commerciales cohérent. Améliorer la performance commerciale de votre entreprise. Page 10

11 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE Une politique commerciale, pourquoi faire? De la stratégie à la politique commerciale. De la politique au plan d actions commerciales. Comment bâtir une politique commerciale? Élaborer votre diagnostic commercial grâce à la matrice Swot. Inventorier vos forces et faiblesses, vos menaces et opportunités? Quels sont les facteurs de progrès commercial pour votre entreprise? Ø DEUXIÈME JOURNÉE Déterminer vos facteurs clé de succès commercial. Structurer votre plan d actions commerciales. Les leviers d actions commerciales. Identifier vos axes d amélioration en matière de performance commerciale. Poser l édifice de votre politique commerciale. Définir votre plan d actions commerciales concret, suivre un agenda et respecter vos engagements commerciaux. Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Pédagogie participative. Travail collaboratif entre les participants et l animateur. Autour de contenus théoriques et d expertise professionnelle, l animateur privilégiera l échange d expérience. Le travail en groupe permettra à chacun d obtenir un retour sur le cas précis de son entreprise. Le participant repartira avec son plan d actions commerciales personnel qu il aura établi. Sont proposés en alternance : Séances de formation en présentiel Études de cas concrets Exposés théoriques Jeux de rôles Dossier remis au participant. Ø Formateur : Alain Muleris, professionnel de la vente, expert en formation et en développement commercial à travers 20 ans de pratique de directeur et manager commercial. Page 11

12 DÉVELOPPER SES INTELLIGENCES ÉMOTIONNELLE ET RELATIONNELLE CONTEXTE GÉNÉRAL Les situations professionnelles ne sont pas toujours un long fleuve tranquille Que l on soit commercial, manager ou chef d entreprise, il faut savoir gérer ses émotions, les relations humaines et leurs complexités. Développer son intelligence émotionnelle permet de comprendre les émotions et de maîtriser les lois d une relation sereine et profitable. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise désireux de mieux communiquer manager, chef de projet, commercial, cadre dirigeant OBJECTIFS Expérimenter et développer Sa connaissance des émotions La maîtrise de soi La lecture et la compréhension de l autre L écoute et l empathie Son pouvoir relationnel Page 12

13 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE : Mieux connaître les émotions et leur intérêt Découvrir la théorie du cerveau triunique et le rôle du limbique Identifier son système émotionnel et son fonctionnement Développer sa lecture de l autre Ø SECONDE JOURNÉE : Maîtriser les lois de la relation Développer l écoute active empathique Découvrir nos personnalités intérieures et s en servir Trouver les bonnes formulations, au bon moment pour les bonnes personnes Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La méthode pédagogique est active et interactive. Sont proposés en alternance : un peu de grammaire des émotions et de théories en psychologie humaniste quelques tests de personnalité des cas pratiques entreprise des jeux de rôle des discussions et des échanges Ø Formatrice : Sandra Pélisson, consultante en communication, spécialisée dans les relations humaines. Praticienne en relation d écoute et en PNL, formée à l École des Intelligences Émotionnelles et Relationnelles d Isabelle Filiozat. Page 13

14 ÉTABLIR DES RELATIONS POSITIVES AU TRAVAIL AVEC L ASSERTIVITÉ CONTEXTE GÉNÉRAL L assertivité, ou comportement assertif, désigne la capacité à s exprimer et à défendre ses droits et ses points de vue, sans empiéter sur ceux des autres. C est considéré comme l art de faire passer un message difficile sans passivité mais aussi sans agressivité ni manipulation. S affirmer dans ses relations professionnelles est une clé de réussite pour soi, pour les autres et pour l entreprise. Les techniques d assertivité permettent de faire face aux tensions quotidiennes courantes et d éviter d en générer soi- même. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise désireux de s affirmer et établir des relations positives avec ses collègues, son équipe, sa hiérarchie OBJECTIFS S affirmer dans le respect des autres : trouver le juste équilibre Mieux connaître son style relationnel Repérer les différents types de conduite Dire les choses avec diplomatie : préparer sa critique avec la méthode DESC Dire non lorsque c est nécessaire Page 14

15 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE Connaître son style relationnel par un auto diagnostic Comprendre les différents types de comportement : assertivité, passivité, agressivité et manipulation Identifier les conséquences pour soi et les autres : décider de changer (ou pas) Le système SAPPE Les 4 accords Toltèques et leur importance dans la communication Ø SECONDE JOURNÉE Apprendre à formuler une critique de manière positive et constructive : la méthode DESC Le méta modèle Les 6 degrés d écoute Apprendre à dire non, tout en préservant la relation. Préparer son PARI (Plan d Action de Réalisation Individuelle) Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est essentiellement active. Elle amène les participants à certaines analyses de leur mode actuel de fonctionnement et de leurs pratiques. Sont proposés en alternance : apports théoriques courts et concrets, discussions et échanges, apports méthodologiques, auto diagnostic plan d action personnalisé, entraînements par des mises en situation. Ø Formateurs : Philippe Nabet ou Stéphanie Martinache, formateurs en communication et coaches. Page 15

16 DÉJOUER CONFLITS ET MANIPULATIONS AVEC UNE COMMUNICATION ADAPTÉE CONTEXTE GÉNÉRAL Cette formation permet de gérer le conflit et de faire face à la manipulation et ainsi puiser en soi les ressources pour faire face aux situations difficiles et progresser dans ses relations avec autrui. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise ayant déjà de bonnes bases en assertivité désireux d aller plus loin dans l affirmation de soi, souhaitant sortir des conflits et éviter de se faire manipuler. OBJECTIFS Faire face aux comportements négatifs des autres Traiter les désaccords Construire des solutions négociées Savoir demander Faire face à l agressivité par des techniques comportementales Agir face à la passivité Comprendre les mécanismes de la manipulation Page 16

17 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE Rappel sur les bases de l assertivité : le DESC Oser questionner, demander, refuser Repérer les sources de conflit Traiter les désaccords : s entraîner à sortir du conflit Construire des solutions négociées, gagnant- gagnant Ø SECONDE JOURNÉE Déjouer le piège de l agressivité Faire face aux critiques injustifiées Repérer et désamorcer les manipulations de la vie quotidienne Connaître les types de manipulateurs Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est essentiellement active. Elle amène les participants à certaines analyses de leur mode actuel de fonctionnement et de leurs pratiques. Sont proposés en alternance : informations et exposés courts et concrets, discussions et échanges, apports méthodologiques, plan d action personnalisé, entraînements par des mises en situation. Ø Formateurs : Philippe Nabet ou Stéphanie Martinache, consultants en communication et coaches. Page 17

18 PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX : COMPRENDRE LES MÉCANISMES DU STRESS CONTEXTE GÉNÉRAL Nous avons tous, un jour au moins, été confrontés à un stress excessif et à ses manifestations désagréables. Sensation de fatigue, insomnie, tremblements, agressivité, sueurs froides, consommation excessive de tabac ou de café, sentiment d être dépassé par les événements Le stress prend depuis plusieurs années une ampleur inquiétante. Au- delà des désagréments et du mal- être quotidiens qu il entraîne, l excès de stress peut également avoir des effets désastreux sur notre santé. Il est possible d en comprendre le fonctionnement afin de trouver ses propres outils pour enrayer ses effets délétères. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise subissant les effets néfastes du stress souhaitant trouver des outils pour mieux gérer le stress de ses collègues. OBJECTIFS Comprendre et décrypter les mécanismes du stress Identifier les situations anxiogènes et les facteurs de stress Gérer son stress et s adapter à celui des autres Page 18

19 CONTENU En amont de la formation, un questionnaire le DST (Diagnosis Stress Test) est proposé. Il permet à la fois d évaluer le contexte de travail et la personnalité. C est un support qui donne des éléments quantitatifs pour comprendre la situation et des éléments qualitatifs pour permettre d appréhender la façon dont chacun vit cette situation. L objectif est de pouvoir proposer une formation sur mesure totalement adaptée aux besoins de chacun. Ø PREMIÈRE JOURNÉE : Définir le stress Stress positif versus stress négatif Comprendre le mécanisme du stress, du fonctionnement neurologique ou psychologique Ø SECONDE JOURNÉE : Identifier les facteurs et les situations de stress Analyser le DST (Diagnosis Stress Test) Interagir avec une personne stressée Travailler sur les émotions Élaborer sa «boîte à outils» anti- stress Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est essentiellement active. Elle amène les participants à certaines analyses de leur mode actuel et une compréhension de son propre fonctionnement neurologique, physiologique, psychologique et comportemental. Chacun élabore les solutions qui lui sont les plus adaptées. Les outils pédagogiques utilisés, tel que la réalisation du test diagnostic avant la session de formation, permettent d'adapter le contenu aux participants. Ø Formatrice : Maud Gourtay- Saussaye, consultante et psychologue du travail, habilitée intervenante en risques professionnels. Elle est créatrice de tests de personnalité, de stress et auteur d'ouvrage sur la psychologie. Page 19

20 APPRIVOISER SON STRESS AU TRAVAIL POUR GAGNER EN SÉRÉNITÉ CONTEXTE GÉNÉRAL Le stress est aujourd hui au cœur des préoccupations des entreprises, notamment dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux. Il est inévitable, certes, mais travailler et collaborer avec plus de sérénité et d efficacité est possible. Certaines techniques permettent de le réduire, des outils opérationnels et adaptés au monde du travail, faciles à maîtriser. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise désireux d acquérir des outils pour gagner en sérénité au travail. OBJECTIFS Développer sa connaissance du stress Acquérir des outils de gestion du stress efficaces, durables et faciles à mettre en place après la formation Construire son plan d action «anti- stress» afin de : - gérer son propre stress - capitaliser sur l utilité du stress - découvrir ses propres ressources face au stress - mieux appréhender le stress extérieur - faire face aux tensions et pressions professionnelles Page 20

21 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE Mieux connaître le stress : physiologie, mécanique biologique et psychologique, causes, stress utile versus stress toxique Gérer le stress ponctuel : la respiration abdominale, la relaxation dynamique corporelle Évacuer le «stress toxique» : la respiration en carrée, la pensée positive, les outils d expression émotionnelle Ø SECONDE JOURNÉE Apprendre à se protéger des stresseurs : stratégies d adaptation et de repli, respiration «écran», détente corporelle «flash» Se prémunir du stress : relaxation dynamique, méditation, visualisation détente Plan d action personnel Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est essentiellement active. Elle amène les participants à certaines analyses de leur mode actuel de fonctionnement et de leurs pratiques. Sont proposés en alternance : les connaissances scientifiques sur le stress des auto diagnostics et des auto analyses des jeux de rôle des exercices pratiques des réponses sur mesure des partages d expérience Ø Formatrice : Sandra Pélisson, experte en gestion du stress et des émotions. Sophrologue certifiée par le Centre d Études Appliqué de la Sophrologie de Paris. Formée à l accompagnement et à la gestion des émotions à l École des Intelligences Émotionnelles et Relationnelles d Isabelle Filliozat. Page 21

22 JONGLER AVEC LA GRAMMAIRE ET L ORTHOGRAPHE CONTEXTE L écrit est parfois source d angoisse et pourtant c est un moyen de communication nécessaire au quotidien dans notre vie professionnelle. L orthographe et la grammaire ne doivent pas être un frein à cette communication. C est la raison pour laquelle nous avons créé cette formation, conçue dans un esprit ludique, afin de désacraliser l orthographe et la grammaire. Vous gagnerez ainsi en confiance en surmontant les hésitations liées à la complexité de la langue française. POPULATION CONCERNÉE Tout collaborateur de l entreprise de la réceptionniste devant écrire un post- it au président devant écrire un mail à tous les salariés. OBJECTIFS La formation poursuit cinq objectifs principaux bien précis (quatre touchant directement la vie professionnelle et un concernant davantage la vie privée). Fournir un outil (le manuel et son utilisation) qui leur permet de résoudre les principales difficultés que l on rencontre au quotidien. Permettre, si la nécessité s en faisait sentir, de mémoriser l orthographe. Apporter une méthode afin d améliorer rapidement leur orthographe d usage. Donner le moyen d éviter les fautes d inattention. Proposer une méthode leur permettant d aider leurs enfants à se décomplexer par rapport à l orthographe. Page 22

23 CONTENU Ø PREMIÈRE JOURNÉE L orthographe : une question de mémoire Comment éviter les fautes d inattention? Pourquoi le français est- il une langue difficile? La conjugaison Initiation aux racines grecques Ø SECONDE JOURNÉE Les participes passés Le pluriel et le féminin L accent Les chiffres en lettres Les mots casse- pieds Ø DURÉE : 2 jours (14 heures) MÉTHODES PÉDAGOGIQUES La démarche pédagogique est humoristique, visant à décomplexer les participants. Sont proposés en alternance : exposés de l animateur, exercices pratiques, tests Ø Formateur : Bernard Fripiat, expert en communication écrite, expérience de plus de quinze années sur cette thématique, auteur de livres sur les difficultés de la langue française, auteur de pièces de théâtre Page 23