FORMATION INTER-ENTREPRISE

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1 FORMATION INTER-ENTREPRISE Développement des compétences

2 Sommaire FORMATION WEB Savoir construire son cahier des charges Faire vivre son site internet FORMATION GRAPHIQUE Mieux comprendre la chaîne graphique : du pré-presse à la fabrication du document FORMATION COMMUNICATION MANAGERIALE La communication interpersonnelle : travailler en équipe PLANNING DES FORMATIONS SOMMAIRE

3 SITE INTERNET : CONSTRUIRE SON CAHIER DES CHARGES Objectifs Evaluer la faisabilité d un projet web ou préparer l évolution d un site existant : (Quelles est la fonction du projet? (site vitrine, site marchand, outil métier,...) Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs Elaborer un cahier des charges Contenu Mise en place interne du projet Définir les membres du comité de pilotage Adhésion des différentes personnes concernées Phase de validation du cahier des charges Vérification de la cohérence interne du cahier des charges Structurer le cahier des charges Présentation de la société, de l activité / Stratégie de l Entreprise Présentation des objectifs du projet et des cibles visées Respect des normes accessibilité WEB W3C Ergonomie Webdesign Solutions préférées / préconisées (CMS, E-Commerce) Fonctionnalités Hébergement Nom(s) de domaine Informations complémentaires Gestion du prestataire Analyse des réponses Critères de choix Prix des offres Suivi de projet AU TERME DE LA FORMATION LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLE DE Fédérer une équipe autour d un projet web Sélectionner et exprimer les éléments importants de manière claire Avoir une meilleure maîtrise de son projet Public Tout type de public Durée : 1 journée (550 euros)

4 FAIRE VIVRE SON SITE INTERNET Objectifs Organiser ses contenus et rubriques Définir son arborescence Comment rédiger sur Internet Maîtriser les outils de publication Contenu Présentation générale Internet, Web, principes, DNS Hébergement d un site Structure d une page HTML : balises, leur importance et utilité Organisation, rédaction et mise en forme Arborescence du site Rédaction des contenus Exception culturelle Choix et optimisation des supports multimédia Outils de publication Principe d utilisation du WYSIWYG Traitements des images Nommage des fichiers Génération de PDF Cohérence et vérification / relecture

5 FAIRE VIVRE SON SITE INTERNET SUITE Analyse des statistiques et actions à mener Analyse du trafic Profils des visiteurs Sources du trafic Conclusions à tirer Communication complémentaire Principe d utilisation du WYSIWYG Lettre d information ing Outils participatifs : sondages, forum, extranet Réactivité auprès des visiteurs Réglementation Mentions légales, CNIL, CGV AU TERME DE LA FORMATION LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLE DE Décliner sa stratégie de communication sur le web Connaître les outils de publication et leurs utilités Analyser les impacts de la communication Public Tout type de public Durée : 1 journée (550 euros)

6 MIEUX COMPRENDRE LA CHAINE GRAPHIQUE Du pré-presse à la fabrication document Objectifs Organiser ses contenus et rubriques Identification des acteurs de la chaîne graphique Comprendre la fabrication Visite d imprimerie Contenu De la conception graphique au BAT Le cahier des charges créatif et le cahier des charges technique Le brief La remise des éléments Cohérence brief créatif et premières maquettes Corrections et BAT Fichiers de fabrication/ pré-presse Le support «papier» Les matières imprimées (papier, pvc,bois.) Le choix du support «papier» : les grandes familles, les formats, les quantités, Les formats Le façonnage : pliage Les finitions : vernis, pelliculage,. Assemblage, brochages et découpes Outils de publication Principe d utilisation du WYSIWYG Traitements des images Nommage des fichiers Génération de PDF Cohérence et vérification / relecture L impression Deux techniques d impression : le numérique et l offset Schéma technique d impression Rendu technique avec échantillon / compte fil les étapes de contrôles Conditionnement / transport

7 MIEUX COMPRENDRE LA CHAINE GRAPHIQUE Du pré-presse à la fabrication document SUITE Visite d imprimerie Visualisation des postes clés Présentation de la presse numérique en fonctionnement Présentation de la presse Offset en fonctionnement / CTP Postes de façonnage et assemblage AU TERME DE LA FORMATION LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLE DE Mobiliser un vocabulaire technique dans leurs relations avec les prestataires de la chaîne graphique Formuler des besoins, définir un cahier des charges Elaborer un planning production réaliste Choisir un procédé d impression répondant à des exigences de qualité, de coût et de délais Public Toutes les personnes en charge de la fabrication de documents imprimés «papier». Durée : 1 journée (550 euros)

8 LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE Travailler en équipe Objectifs Gérer l information ascendante et descendante Savoir formuler une demande Construire sa communication en relation avec le profil de son (ses) interlocuteur(s) Identifier les freins à la communication (initiation à l analyse transactionnelle) Contenu Intégrer les mécanismes de la communication interpersonnelle Identifier les 3 canaux de la communication et leurs poids respectifs Comprendre l importance des émotions dans la communication Différencier les faits, les opinions et les sentiments Mieux se connaître pour mieux communiquer Effectuer un auto diagnostic sur l assertivité Lister les 4 comportements types : fuite, attaque, manipulation, assertivité (test de l assertivité) Identifier les caractéristiques, avantages et inconvénients de chaque attitude Distinguer les intentions et les comportements Mettre en application les outils de l assertivité : l écoute active Gérer les situations délicates Comprendre son fonctionnement face aux situations délicates Identifier les comportements refuges et inefficaces Adopter une posture adéquate dans une situation délicate (stress, conflit) AU TERME DE LA FORMATION LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLE DE Se situer dans son équipe. Identifier les modes de fonctionnement de l équipe. Développer une communication efficace. Mener une réflexion sur les facteurs d amélioration à mettre en œuvre pour améliorer le travail en équipe. Public Toutes les personnes en charge de la fabrication de documents imprimés «papier». Durée : 1 journée (550 euros)

9 PLANNING FORMATION WEB Savoir construire son cahier des charges jeudi 27 mars 2014 Faire vivre son site internet jeudi 22 mars 2014 FORMATION GRAPHIQUE Mieux comprendre la chaîne graphique : du pré-presse à la fabrication du document mardi 8 avril 2014 FORMATION COMMUNICATION MANAGERIALE La communication interpersonnelle : travailler en équipe mardi 17 juin 2014

10 Document confidentiel, les programmes et interventions de ces formations restent la propriété d Iti Communication. 16, rue Soyouz Parc ESTER Technopole LIMOGES Cedex Tél Fax welcome@iti-communication.com Entreprise certifiée ISO : norme internationale qui prescrit les exigences relatives à la mise en place d un système de management de l environnement