Formation Manager ses équipes : Comprendre et exercer son rôle de cadre (Ref : 3442) Communication, objectifs, compétences managériales, coordination
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- Marie-Jeanne Métivier
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1 Formaion Manager ses équipes : Comprendre e exercer son rôle de cadre (Ref : 3442) OBJECTIFS LES PLUS DE LA FORMATION Idenifier ses compéences managériales de cadre de la foncion publique Déerminer les prioriés de développemen de ses compéences Maîriser les ouils de coordinaion des aciviés de ses agens Organiser la communicaion au sein de son service ou sa direcion Définir des objecifs clairs e mesurables à ses équipes Appréhender les echniques de gesion des siuaions délicaes PROFIL DES PARTICIPANTS LES FORMATEURS Direceur de service Chef de service Responsable d'équipe DATES ET LIEUX DURÉE TARIF 2 jours 1 349,17 HT - soi TTC PROGRAMME DÉTAILLÉ SUR LA PAGE SUIVANTE
2 Formaion Manager ses équipes : Comprendre e exercer son rôle de cadre (Ref : 3442) PROGRAMME DE LA FORMATION Idenifier le rôle e les missions du manager Les aenes auour de la direcion d un service Se posiionner en qualié de manager Les poins clefs de la foncion managériale : décideur, encadran, ransmeeur, animaeur e caalyseur Le managemen dans le seceur public La règle des 4 C : cohérence, claré, courage e considéraion L ariculaion des 3 niveaux de managemen e leurs seceurs d inervenion Savoir se posiionner en an que cadre Siuer la foncion de l encadran Quel(s) rôle(s) pour le cadre? La responsabilié du cadre dans la srucure hiérarchique Le managemen opéraionnel e l encadremen de proximié Le managemen sraégique à moyen e long erme Les implicaions du posiionnemen hiérarchique du cadre dans ses relaions avec ses équipes Comprendre les mécanismes du posiionnemen hiérarchique Savoir se siuer par rappor aux agens encadrés La bonne disance : ni familier, ni inaccessible Focus sur les différens syles de managemen Le managemen direcif : Srucurer le ravail des aceurs Le managemen persuasif : Mobiliser les ressources Le managemen paricipaif : Associer les agens à vos missions
3 Le managemen délégaif : Responsabiliser vos équipes Idenifier ses propres praiques de managemen e leurs représenaions Repérer les rôles inerpersonnels Repérer les rôles liés à l informaion Repérer les rôles décisionnels Quels son les rois rôles sur lesquels vous êes le plus sollicié? Quels son ceux qui son les plus exigeans à exercer? Quels son les rôles que vous souhaieriez développer? Comprendre son syle de managemen Rôles cenrés sur les âches e rôles cenrés sur les relaions Le managemen siuaionnel : Principes e mode d emploi Prendre conscience des compéences essenielles du manager : déléguer, planifier e réguler La délégaion comme ouil managérial Savoir déléguer : Analyse de ses propres praiques Réparir e planifier les charges de ravail Traduire des objecifs opéraionnels en acions mesurables Traduire des missions en objecifs opéraionnels Le manager coordinaeur e régulaeur des ressources Les fondemens de la communicaion managériale Communicaion formelle e informelle Les dérives e difficulés dans la communicaion Passer d une logique d aciviés à une logique de résulas Elaborer ses crières de résulas : Définir au préalable ses besoins
4 Le passage des objecifs sraégiques aux objecifs opéraionnels Les différens modes opéraoires Impliquer e moiver son équipe dans la performance e la recherche d efficacié COMUNDICOMPETENCES-WEKA/MBFORMATION Les différens objecifs assignables aux agens Clarifier objecifs sraégiques e objecifs opéraionnels L imporance des objecifs quoidiens Objecifs de régulaion e de résoluion Les objecifs de développemen Mesurer la perinence de l objecif, sa faisabilié e sa cohérence : l objecif SMART Fixer des objecifs individuels La perinence de l objecif e la compéence de l agen Repérer, comprendre e raier les résisances aux changemens Résisances visibles e invisibles Les discours e les acions de résisance Repérer les capaciés à développer ou à acquérir chez un individu pour occuper un pose donné Le manager comme développeur de compéences : L analyse des compéences chez un collaboraeur Déecer e prévenir les siuaions difficiles Appréhender les indices pré conflicuels : Les signaux d'alarme verbaux e non verbaux Déecer les siuaions difficiles e les conflis Prévenir e aniciper les ensions S adaper aux siuaions pariculières afin d exercer sereinemen ses foncions Manager d anciens collègues Manager des collaboraeurs plus âgés Manager des personnes don l experise es supérieure à la sienne BESOIN D'AIDE? NOUS CONTACTER BESOIN D'AIDE? VOUS SOUHAITEZ ÊTRE RAPPELÉ? CONTACTEZ-NOUS inscripion@comundi.fr Tél : WEKA FORMATION 39 bd Ornano, Pleyad Sain-Denis Cedex Tél : Fax : inscripion@comundi.fr web :
5 COMUNDICOMPETENCES-WEKA/ MBFORMATI ON 39bdOr nano,pl ey ad sai n Deni scedex él Fax SASauc api al de eur os R. C. SBobi gny SI RET Comundi,or gani s medefor ma i on,es enr egi s r és ousl e numér o Formaion Manager ses équipes : Comprendre e exercer son rôle de cadre (Ref : 3442) 1 349,17 HT WEKA/MB FORMATION Pôle inscripions Formaion CS NOGENT LE ROTROU Cedex inscripion@comundi.fr Exrai des CGV Comundi applicables aux formaions WEKA e MB Formaion INSCRIPTION Vore inscripion sera prise en compe à récepion du bullein d'inscripion dûmen rempli, signé e poran cache commercial ou à récepion de la convenion simplifiée de formaion professionnelle signée e poran cache commercial. Pour les visio-formaions, il apparien au paricipan de s'assurer de la bonne configuraion de son pose informaique, avan la formaion dans les délais imparis. ANNULATION - REMPLACEMENT Pour êre prise en compe, oue annulaion doi êre communiquée par écri. Les remplacemens de paricipans son admis à ou momen, sans frais, sous réserve d'en informer par écri COMUNDI e de lui ransmere les noms e coordonnées du ou des remplaçans au plus ard la veille de la formaion. Vous disposez de la faculé d'annuler une inscripion sans frais sous réserve d'en informer COMUNDI par lere recommandée avec accusé de récepion ou par courriel avec accusé de récepion à l'adresse info@comundi.fr reçu au plus ard quaorze [14] jours calendaires avan la dae de la formaion. En cas d'annulaion reçue moins de quaorze [14] jours calendaires avan la dae de la formaion (ou du premier module pour un cycle ou une visio-formaion), le monan de l'inscripion rese du en oalié à COMUNDI. Toue formaion à laquelle le paricipan ne s'es pas présené ou n'a assisé que pariellemen es due en oalié. Condiions spéciales concernan les Journées d'éude: des frais d'un monan de 250 euros HT H par personne, majoré de la TVA en vigueur, seron facurés en cas d'annulaion la veille de la journée d'éude ou le jour même, ou en cas de non présenaion à la journée. TARIFS Tous les arifs son indiqués hors axes. Ils seron majorés des drois e axes en vigueur. Nos arifs comprennen la formaion, la documenaion pédagogique remise pendan la formaion, les fichiers élecroniques mis à disposiion le cas échéan. Les peis-déjeuners, les déjeuners e les pauses-café son offers. Vous avez la possibilié de bénéficier de arifs dégressifs en cas d'inscripions à plusieurs formaions ou de plusieurs paricipans (à l'excepion des journées d'éude); pour ce faire, n'hésiez pas à conacer nore service Cliens au ou par courrier élecronique à l'adresse formaion@weka.fr. /70/WO/WAD0106 (1 619 TTC) Le règlemen inégral devra inervenir avan le débu de la formaion, compan e sans escompe à récepion de facure. En cas de paiemen effecué par un OPCA, le dossier de prise en charge par vore OPCA doi nous parvenir avan le 1er jour de la formaion. Si Comundi n'a pas récepionné l'accord de financemen, vous serez facuré de l'inégralié du coû de la formaion. En cas de prise en charge parielle par l'opca, la par non prise en charge vous sera direcemen facurée. Toue facure non payée à échéance porera de plein droi, inérê au aux d'inérê appliqué par la Banque Cenrale Européenne à son opéraion de refinancemen la plus récene majoré de 10 (dix) poins. Applicaion d'une indemnié forfaiaire de 40 en cas de reard de paiemen (Aricles L , L441-4 e L441-6 du code de com commerce) en sus des pénaliés de reard à défau de paiemen d'une seule facure à son échéance, l'inégralié des sommes dues par le Clien deviendra immédiaemen exigible. Toue facure recouvrée par nos services conenieux sera majorée, à ire de clause pénale non réducible au sens de l'aricle 1229 du Code Civil, d'une indemnié fixée à 15 (quinze)% du monan des sommes exigibles. INFORMATIQUE ET LIBERTÉS Conformémen aux disposiions de la Loi n du 6 aoû 2004 modifian la loi n du 6 janvier 1978 die «Loi Informaique e Liberés», relaive à l'informaique, aux fichiers e aux liberés, les informaions qui vous son demandées son nécessaires au raiemen de vore inscripion e son desinées aux services de COMUNDI. Les raiemens auomaisés des données nominaives réalisés on fai l'obje d'une déclaraion auprès de la CNIL le 07/04/2009 sous le numéro par la sociéé COMUNDI auprès de qui vous pouvez exercer, conformémen aux disposiions des aricles 39, 40, 41, e 42 de la Loi du 6 janvier 1978 modifiée, vos drois d'accès, de recificaion e d'opposiion en vous adressan à : COMUNDI, service markeing, Immeuble Pleyad 1/39 bd Ornano Sain-Denis Cedex ou par éléphone au Ces informaions peuven faire l'obje d'une cession, d'une locaion ou d'un échange auprès d'aures sociéés parenaires à des fins de prospecions. Si vous ne souhaiez pas êre desinaaire de leurs documens, merci de nous le signaler.
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