Mardi 2 juin 2015 QUELLE DÉMARCHE ENVIRONNEMENTALE POUR LES ENTREPRISES TERTIAIRES?

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1 QUELLE DÉMARCHE ENVIRONNEMENTALE POUR LES ENTREPRISES TERTIAIRES? 1- L éco-conception de services : comment réduire l impact environnemental d un service? (NEUTREO et OVEA) 2- Mettre en œuvre une démarche environnementale à l échelle de son entreprise et obtenir une reconnaissance officielle (Just Print ) Mardi 2 juin 2015

2 Mettre en œuvre une démarche environnementale à l échelle de son entreprise et obtenir une reconnaissance officielle Christophe FERNIQUE, conseiller environnement CCI de Montpellier Témoignage: David DANG, dirigeant de Just Print (entreprise labellisée EnVol)

3 Quels enjeux pour votre entreprise? Montrer que vous prenez en compte l impact environnemental de vos activités Vous distinguer de la concurrence Mobiliser vos équipes autour d un projet fédérateur Associer vos parties prenantes (riverains, commune, fournisseurs ) Faire le point sur la réglementation environnementale Répondre à des exigences environnementales dans les appels d offre de vos clients Faire des économies Réduire vos impacts sur l environnement Satisfaction personnelle du chef d entreprise Valoriser votre engagement pour l environnement

4 Des économies pour votre entreprise directement quantifiables 4 Une étude menée auprès d entreprises certifiées ISO montre que les entreprises qui ont un SME maîtrisent mieux leurs impacts sur l environnement et font des économies : Une baisse des consommation d eau et d énergie de 10 à 15 % Une réduction dans l utilisation de matières premières de l ordre de 5 à 25 % Une meilleure gestion des déchets qui se traduit par un recyclage ou par une valorisation améliorée de 20 à 30 % Sur une période de 10 ans, les entreprises concernées par les gaz à effets de serre (CO 2, SO 2, COV, NO X ) ont réduit leurs émissions de 20 à 80 % Source : AFNOR, 2008

5 Quelle solution pour l entreprise? > Le management environnemental 5 Le management environnemental consiste pour une entreprise (ou toute autre organisation) à intégrer l identification, la gestion et la réduction des impacts de son activité sur l environnement dans ses méthodes de gestion. Comme la qualité, la gestion des impacts environnementaux peut faire l objet d un système de management environnemental (SME) Il existe des normes internationales qui définissent ce que doit comporter le SME d une organisation : norme ISO au niveau international règlement EMAS au niveau européen

6 6 Mise en place et reconnaissance du SME Les entreprises qui ont mis en place un SME conforme à l ISO ou à EMAS peuvent en apporter la preuve en obtenant un certificat après audit par un organisme de certification Un SME conforme à l ISO peut cependant être lourd à mettre en place et à maintenir pour une PME-TPE Face à ce constat, 2 alternatives existent à la certification ISO : La mise en place d un SME conforme à l ISO par étapes avec Environnement La possibilité d obtenir la marque EnVol pour les PME-TPE de moins de 50 salariés pour faire reconnaître leur démarche environnementale

7 7 La norme NF X Le NF X découpe la norme ISO en 3 niveaux Niveau 1 : état des lieux préalable et SME peu formalisé incluant le principe d amélioration continue Niveau 2 : analyse environnementale exhaustive et SME peu formalisé Niveau 3 : SME formalisé selon la norme ISO avec possibilité de compléter selon le règlement EMAS Pour toute entreprise sans limite de taille : 123 Environnement permet de faire reconnaitre l atteinte de chaque niveau de la norme Pour les entreprises de moins de 50 salariés : EnVol permet de faire reconnaitre l atteinte du niveau 1 de la norme

8 8 Les 3 niveaux du SME par étapes

9 Environnement et EnVol Environnement consiste en la mise en œuvre successive des 3 niveaux de la norme NF X pour atteindre l ISO N3 = ISO Environnement EnVol N2 EnVol s appuie uniquement sur le niveau 1 de la norme NF X pour permettre aux PME/TPE de mettre en place un SME sans viser l ISO et l ensemble de ses exigences N1 NF X ans maxi 3 ans maxi 3 ans maxi 5 ans renouvelabl es EnVol est réservé aux PME de moins de 50 salariés

10 Tableau comparatif des dispositifs 10 Dispositif Niveau d engagement Coût EMAS Très élevé +++ Iso Elevé environnement Progressif ++ EnVol Moyen + Label métier Faible à moyen +

11 Zoom sur le niveau 1 de la norme 1 Lancer la démarche 6 Faire le bilan 2/3 Réaliser un état des lieux - Environnemental - Règlementaire 4 Elaborer / mettre en œuvre un plan d action 5 Formaliser l engagement

12 Les étapes à mettre en place 1 Lancement de la démarche par la direction Objectif à atteindre Résultats à atteindre Outils Lancer la démarche environnementale Engagement de la direction, domaine d application défini et échéances fixées Animateur environnement désigné Conseils pratiques Personnel informé et sensibilisé au lancement de la démarche 2 3 Analyse réglementaire préliminaire Analyse environnementale préliminaire Identifier et analyser les principales exigences légales et les autres exigences applicables Identifier et analyser les principales sources d atteinte à l environnement Recueil réglementaire environnemental comprenant : - une synthèse des principales exigences applicables - un inventaire des principales non-conformités à la réglementation Exemple téléchargeable de tableau d enregistrement : - des exigences légales et autres applicables - et de conformité à ces exigences Recueil d analyse Exemple environnementale comprenant: téléchargeable de - le plan du site à jour tableau de recueil des - un inventaire des principales principales sources sources d atteinte à d atteinte à l environnement (appelées l environnement et des aspects Démarche environnementaux) - et outils et impacts méthodes associés 2 juin 2015 des impacts environnementaux

13 Les étapes à mettre en place 4 Plan d'actions prioritaires Objectif à atteindre Résultats à atteindre Outils Etablir un plan d actions prioritaires Plan d actions prioritaires précisant les objectifs, les moyens, les responsabilités, le calendrier, les indicateurs de suivi Exemple téléchargeable de plan d actions 5 Mise en œuvre et suivi du plan d'actions prioritaires Mettre en œuvre et suivre le plan d actions prioritaires Mise en œuvre du plan d actions prioritaires Suivi de l avancement des actions et des indicateurs mis en place Exemple téléchargeable de tableau de suivi des indicateurs 6 Formalisation de l'engagement de la direction Formaliser l engagement de la direction Compte rendu ou relevé de décisions Engagement de la direction rédigé et signé Plan d actions prioritaires mis à jour

14 EnVol : une plateforme en ligne La gestion de son dossier est réalisé en ligne.

15 15 Recevez les résultats de l expertise AFNOR Certification Votre dossier est expertisé par un auditeur spécialiste de votre domaine d activité Vous recevez rapidement et par un rapport d expertise qui précise : Les écarts éventuels Le résultat de l expertise Selon le résultat, votre attestation EnVol vous est remise

16 16 Communiquez Grace à votre attestation EnVol Vous pouvez communiquer sur votre engagement pour l environnement Positionnez le logo EnVol sur vos supports de communication Vitrines Site internet Plaquettes Papier à en-tête Faites le savoir à vos clients, vos fournisseurs!

17 17 Faites vivre votre engagement Tous les ans, vous mettez à jour votre dossier sur la plateforme web Au cours de votre cycle d engagement de 5 ans, vous bénéficiez d un audit sur site Auditeur spécialiste de votre domaine d activité ½ journée d audit Un rapport d audit qui vous aide à progresser

18 18 Des experts de votre domaine d activité Profil des auditeurs Qualification par l Institut de Certification des Auditeurs (ICA) Maîtrise du référentiel NF X Aptitude à conduire un audit et à formaliser les observations Aptitudes reconnues pour auditer des petites/moyennes structures Expérience professionnelle significative dans l activité auditée Approche pragmatique des exigences dans votre activité professionnelle Proximité géographique du lieu de l audit Evaluation et suivi des compétences : Evaluation continue par les clients Evaluation par AFNOR Certification

19 19 EnVol : modalités de labellisation Gestion de la marque confiée à AFNOR Certification pour le compte de CCI France Marque attribuée pour 5 ans Questionnaire de conformité à remplir en ligne avec des éléments documentaires de preuve à joindre Examen documentaire initial à distance 1 audit sur site à date aléatoire au cours des 5 ans Coût total de 300 HT / an pour les TPE de moins de 10 salariés Coût total de 350 HT / an pour les entreprises ayant de 10 à 49 sal.

20 20 Les chiffres depuis le 28 juin entreprises ont créé leur compte gratuit et préparent le dépôt de leur candidature 127 entreprises labellisées (mars 2015)

21 21 Avantages pour les labellisés EnVol Pour toute entreprise labellisée EnVol Crédit coopératif : 30% de réduction sur les principaux frais de fonctionnement de compte, et réduction de 50% sur frais de dossier pour un prêt Eco-financement Aviva : Réduction de 5 % sur la prime des contrats d assurance multirisque entreprise (Multirisques Pro, Entreprises ou Industries) : CCI France offre l abonnement à l alerte réglementaire Enviroveille pendant 1 an Le WWF France soutient la marque EnVol

22 22 Les accompagnements 1- Formation collective à EnVol (et niveau 1 de 123 environnement): dès le 15 octobre 2015, par les CCI du Languedoc Roussillon pour un groupe de 10 entreprises régionales. Coût : 2 jours de formation collective 1,5 jour d atelier collectif 0,5 jour de conseil individuel Objectifs pédagogiques : Former une référent/animateur environnement Former à la démarche envol jusqu à la demande de labellisation Session 2015 : 1800 euros nets/entreprise (possibilité de prise en charge par les OPCA)

23 Les accompagnements Accompagnement individuel par un consultant ou bureau d études spécialisé en environnement. Une trentaine de consultants et bureaux d études formés en Languedoc Roussillon (Fédération des syndicats des métiers de la prestation intellectuelle du Conseil, de l'ingénierie et du Numérique) (Chambre Professionnelle du conseil en LR)

24 24 Prenez votre EnVol! Site portail EnVol : Plateforme de dépôt des candidatures : Contactez le conseiller environnement de votre CCI pour qu il vous conseille dans votre démarche :

25 Conclusion de la matinée 25 Toutes les entreprises peuvent intégrer l environnement Outil innovant : l éco-conception de services Informatique : levier d amélioration environnementale Démarche environnement avec reconnaissance pour TPE et PME EnVol ou 123 Environnement