MoMA Cours #9. Promouvoir votre contenu : to-do-list de départ.

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1 MoMA Cours #9. Promouvoir votre contenu : to-do-list de départ. Hellooo, Bon. 3ème mois ensemble, on peut dire que la relation dure :) Et comme à chaque étape d une relation, il faut faire un peu le bilan d où nous en sommes, histoire de se rassurer ou de s alarmer. D ailleurs, pour être précis, à date avec ce troisième mois de travail, nous allons tout doucement fermer le chapitre du ToFU, le top of funnel.. enfin, la lead generation en somme. 3 mois pour mettre tout ceci en place. Vous vous dites que c est un peu long? Dans certaines missions, avec des entreprises de taille très (très) convenables, il est fort commun que nous mettions 6 mois voire plus, pour une mise en place de tout l arsenal de génération de lead Estimons-nous heureux. Enfin, si vous m avez suivi et si vous êtes à jour des étapes du second mois : Cours #5 : Construction de vos profils de clients type ou buyer personas. Analyse préalable interne : vous avez rassemblé toutes les cerveaux de votre entreprise pour regrouper l ensemble des éléments permettant la définition interne de ce que vous pensez être votre client type (remontées terrain, argu / contre-argu..) Analyse externe : vous avez interviewé 5 à 10 jeunes clients / non

2 clients / anciens clients suivant un guide préalablement pensé pour comprendre qui vous êtes et votre offre vus de l extérieur Cours #6 : Analyse de toutes ces données récoltées. Regroupement de ces données sous le format de 3 cibles majeures (en moyenne) Elaboration des premières problématiques qui sont au coeur de la vie de vos segments en fonction de leur buying cycle Premières idées sur les intentions de contenus qui viendraient satisfaire ces problématiques Détecter les contenus manquants par rapport à votre production de contenus à ce moment là Et et l élement ultime : la définition du déclencheur ; l élément qui fera basculer un prospect en client suivant ses motivations / freins (vus en première étape) Cours #7 : Etablissement de la ligne éditoriale. Etablissement des intentions des contenus à développer par lead stage à partir du template de travail fourni Construction de briefs d articles en majorité pour étayer votre ligne de contenu et en particulier vis-à-vis de vos éléments déclencheurs Planification de vos éditions dans le temps Cours #8 : Externalisation ou internalisation de la rédaction des contenus. Comprendre les enjeux d une production externalisée, internalisée ou hybride. Mise en place d un tel système.

3 Visibilité sur le troisième mois Dans les cours à venir, nous allons voir précisément comment promouvoir vos contenus. En effet, si vous avez lutté pour créer des contenus de qualité ou travaillé main dans la main avec un rédacteur web pour la constitution de vos premiers contenus externalisés, il est maintenant impératif de rendre visible ces articles. Cours #9 «101 Content Promoting» : Liste opérationnelle de toutes les actions importantes à faire pour le court terme et moyen terme concernant la promotion de votre contenu. Cours #10 Approfondissement en Social Medias : Twitter, Google+, Facebook et les autres. Comment bien les choisir? Quels outils utiliser? Quelles méthodologies mettre en oeuvre? Cours #11 Approfondissement en Stratégie d ing. Etat, techniques, etc. Pourquoi l ing n a jamais été aussi présent dans une bonne stratégie marketing? Comment en exploiter tous les bénéfices? Cours #12 «Soyez Social» Niveau Avancé : tactiques de relations presse, e- influencers, etc. Comment déployer tous les moyens alternatifs pour acquérir davantage de visibilité inbound?

4 Au programme, cette semaine : Cette semaine, il n est pas question de perdre un instant quant à la promotion des articles qui sont sur votre blog. 50% d effort pour la production de votre contenu. 50% d effort sur sa promotion. Si vous manquez la seconde étape, vous êtes hors jeu concernant votre démarche d inbound marketing. Alors, aujourd hui, il n est point question de pédagogie mais bien d actions. Et uniquement que de cela. Vous voici donc face à une jolie liste qu il va falloir mettre en place de A-Z pour : permettre à votre contenu d engager le maximum de ses lecteurs créer et développer votre liste d et de prospects

5 101 Content Promoting : la to-do-list indispensable Vous venez à l instant de poster votre article #1. Créez un compte sous buffer Buffer est une formidable application pour planifier ses communications sur les réseaux sociaux principaux tels que Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn. D origine US, l application ne comporte pas Viadeo par exemple. En outre, la version gratuite, bien que limitée aux nombres de réseaux, de rapports d activité, de nombres de posts, vous fournira une plateforme d envoi programmable, avec suggestions, de super qualité versus toutes les autres sur le marché. Configurez vos comptes sociaux sur Buffer et buffez votre dernier article. #2. En ce premier jour de parution, postez 3 à 4 tweets avec 4 heures de différence (environ) sur ce même article. Utilisez des axes d attaques différents : une citation de l article un fait marquant chiffré extrait de l article un tweet suspens sur l article : j entends par là, une question le plus souvent en rapport avec la thématique et avec l objectif de faire réfléchir le lecteur sur sa propre situation. N oubliez pas qu un tweet possède 3 formes majeures d intérêt et donc de «clickabilité» : soit il est d ordre inspiratif, soit informatif,

6 soit humoristique. L humour est intéressant dans un contexte autre que le BtoB et n obtient pas de bons résultats en la matière. A déconseiller donc dans ce contexte. #3. Aucune censure sur les réseaux sociaux. Ne vous bridez pas dans cette première démarche concernant les réseaux sociaux à utiliser. Oui, Facebook est moins populaire concernant le BtoB. Et alors? Vous déjà peut-être une communauté, plus ou moins mêlée entre vos connaissances pro et perso. Utilisez-la. Oui, Google+ n est pas aussi important que Facebook.. Et puis? Si vous avez déjà un compte ou souhaitiez en créer un, allez-y. Le maître mot à retenir est de rendre visible votre article, les précédents et les suivants. Alors, si vous avez des comptes, pro ou perso, si vous avez le temps / l envie de créer des comptes supplémentaires sur Google+ par exemple, foncez. Twitter, LinkedIn et (facultativement suivant votre présence personnelle) Viadeo restent les réseaux à privilégier. #4. Faites de la curation. Sur Twitter, il y a une règle qu il faut respecter : 20% de tweets sur votre contenu, 80% sur ceux des autres. C est donc plus simple qu il n y paraît : pour démontrer votre autorité sur Twitter, vous apportez du trafic et générer de l intérêt sur votre voix, vous devez tweeter ce que disent les autres médias dans votre secteur d activité. L idée est assez simple : si vous mettez en avant votre veille, vous allez attirer à vous tout ceux qui s intéressent au même sujet que vous. Pourquoi suivez-vous certains fils? Sinon parce qu ils proposent du contenu de toute provenance qui est exactement dans votre

7 problématique / centre d intérêt. L intérêt. Vous pouvez donc le capter. L engagement, c est plus compliqué. Transformer votre follower (super) volatile va nécessiter une régularité des tweets (tous les jours) et un volume important (ne twettez pas en dessous de 5 par jour). #5. Invitez sans compter. Pour augmenter rapidement mais de manière astucieuse votre audience, il vous appartient d aller vers les autres sans attendre que vos tweets n arrivent à eux sans quoi vous risquez d attendre longtemps et de vous décourager. Astreignez-vous donc à un rythme d invitation quotidien et assez important : Pour Twitter : inviter entre 50 et 150 nouveaux profils par jour, triés sur le volet. Pour trier vos futurs followers, il vous suffit chaque jour de suivre ceux qui tweetent ou retweetent sur vos différentes problématiques en les tapant comme hashtags ou non dans le moteur de recherche de Twitter. Pour chaque nouveau profil potentiel, faites un saut sur la bio du twittos pour définir si il ou elle : 1/ est actif, 2/ tweet de manière régulière sur le sujet, 3/ n est pas un concurrent, 4/ pourrait même être un prospect susceptible, 5/ a un profil avéré (photo, bio, date d inscription plutôt ancienne, etc). Une centaine d inscription de ce type par jour est un bon moyen de se rapprocher de cibles sensibilisées mais potentiellement intéressantes A noter : Twitter a une limite d invitation global de 2000 personnes. Je vous conseille donc d y aller moderato : une invitation de 500 profils tout azimut en 2 heures vous fera passer pour un spammer notoire et là, Twitter vous blacklistera direct

8 Pour LinkedIn ou Viadeo. C est le même principe. Il vous faut là aussi regrouper une audience susceptible d être intéressée par vos messages. Invitez donc des profils appartenant aux 3 buyer personas étudiés précédemment. Invitez-en 10 ou 20 chaque jour sur quelques jours pour voir le ROI de ces invitations et ajuster votre stratégie. A chaque invitation acceptée sur Twitter ou LinkedIn / Viadeo, remerciez votre interlocuteur Inutile de vous dire que ce ne sera absolument pas le moment de lui indiquer votre offre en cours L inbound, c est attirer à soi sans parler de soi. Comme avec certains de vos amis : vous les écoutez et vous parlez finalement peu de vous. En retour, vous avez leur amitié :) #6. Sur mon compte perso ou compte pro? Les deux mon capitaine! Votre visibilité ne dépend que de votre volonté d être visible. Communiquez sur votre profil personnel Linked In et Viadeo (ou privilégiez l un ou l autre suivant votre business, portée internationale, volume / qualité de votre réseau) Communiquez sur votre profil Twitter pour le compte de votre entreprise + Facebook / Google+, Pinterest s ils existent ou si vous trouvez de *manière naturelle* une vraie cohérence dans leur utilité vis-à-vis de votre business Retweetez sur votre / vos comptes perso Twitter / Facebook / etc. Planifiez des tweets à J+1 et +2, +3 sur le même article et à des heures différents sur ces comptes sans saturer votre audience : 1 tweet par compte social suffira les jours suivants. #7. Faites une campagne d ing sur vos contacts. L reste et restera le moyen roi pour obtenir un retour qualifié

9 mais dans la mesure où votre base est saine, sensible et volontaire. J entends par là : regroupez absolument tous vos contacts qui appartiennent à l ensemble de vos sphères relationnelles : pro / partenariaux / mailing list en cours / prospects en cours / clients en cours, etc. N omettez pas non plus une seconde les contacts personnels : un ancien ami de promo peut connaître quelqu un qui connaîtrait quelqu un Ensuite, créez une nouvelle campagne dans Mailchimp en pointant sur cette base, utilisez une template vierge et de type texte. Pour le premier envoi, il est préférable de leur écrire, plutôt que de leur envoyer un plein d HTML, d image très corporate et finalement un peu de contenu. Ecrivez-leur un mail comme si vous veniez de le faire via votre client de messagerie. Vous passerez sur des formats plus fun par la suite. Du type : Bonjour (( nom du contact )), Je souhaitais partager avec vous ces 2 derniers articles publiés sur une thématique qui va retenir toute votre attention «Nom de le thématique»: (( nom de l article 1 lié à l URL )) (( nom de l article 2 lié à l URL )) Si vous avez des remarques ou des suggestions, je serai vraiment ravi de pouvoir en discuter avec vous. Cela nous permettra également de parler de votre situation dans cette thématique. Qu en pensez-vous?

10 Bien cordialement, (( Signature )) #8. Remerciez & participez. Ce n est pas parce que toute la relation est digitalisée qu il ne faut pas remercier ces interlocuteurs. Pire! Vous verrez que la politesse sur internet est un art de vivre qui rapporte du retweet, du follow, du trafic. Alors, à chaque nouveau follower : remerciez par direct message ou par tweet mieux, retweetez 1 à 2 (si vraiment intéressant) posts de votre nouveau copain Retweetez régulièrement les tweets les plus inspirants / informatifs de votre fil chaque jour et de manière aléatoire. Dans votre veille ou vore curation, lorsqu un papier vous semble digne d intérêt, commentez-le dans la mesure la plus pertinente possible (souvent en attachant une part de votre expérience métier ou client). Les commentaires étant une stratégie de prise de position et de création de liens pointant sur vous assez chronophage, je vous la suggère en dernier dans cette to-do-list de démarrage de vos tactiques Social Media : portez-y une attention légère, consacrez-vous y de temps à autre sans en faire une priorité. Pourquoi? Parce qu il existe des moyens davantage inbound pour créer de la valeur autour de vos messages sans que cela n occure du time

11 consuming excessif et toujours dans cette dimension d amener à vous naturellement l écoute de vos prospects. Ce sera particulièrement le but du cours #12. Pour le moment, il faut que vous puissiez armer votre navire Community Management de tous ces procédés de base. Je vous laisse la semaine pour débuter tout ceci et nous approfondirons les 2 médias majeurs en attractivité inbound que sont le Social Media et l ing dans les 2 cours à venir. Bon courage, Alexandre