Résultats clés de l enquête. Majoritairement résidents permanents en Poitou-Charentes et en Ile-de-France

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1 Résultats de l enquête 2014 sur l usage des résidences secondaires en Charente-Maritime Commune de VAUX-SUR-MER Enquête menée en 2014 auprès de propriétaires de résidences secondaires en Charente-Maritime Enquête Commune Fiche 21 / 25 Résultats clés de l enquête > SOMMAIRE p.3 Fiche d identité p.5 Fréquentation p.6 Intégration dans la vie locale p.7 Satisfaction p.8 Retombées économiques Des propriétaires très concernés par l enquête (34 % de participation) En majorité retraités et issus des catégories Professions intermédiaires ou Cadres supérieurs Majoritairement résidents permanents en Poitou-Charentes et en Ile-de-France Une fréquentation du bien par le propriétaire et ses proches (77 jours par an) inférieure à la moyenne départementale Un cadre de vie très apprécié, notamment pour le littoral et la plage L avenir de la résidence secondaire encore incertain pour 46 % des propriétaires Un impact économique important sur le territoire (commerces et BTP) La résidence secondaire : un lieu de détente et de repos davantage qu un lieu de retrouvailles avec les proches Des propriétaires peu concernés par les risques liés à la mer p.10 Restauration et Loisirs p.11 Perception des risques liés à la mer Cette étude a été réalisée de septembre à novembre 2014 à partir d une méthodologie, d une analyse et d une interprétation des résultats conçues et réalisées conjointement par Charente-Maritime Tourisme (CMT), les Chambres de Commerce et d industrie (CCI) La Rochelle et Rochefort-Saintonge et le laboratoire Littoral, Environnement et Sociétés LIENSs (CNRS/Université de La Rochelle), avec une étroite collaboration des collectivités du département (Communautés de communes, Communautés d agglomération, Pays), de l Insee et de la Direction Régionale de l Environnement, de l Aménagement et du Logement (DREAL) de Poitou-Charentes.

2 Commune de VAUX-SUR-MER Données et méthodologie de l étude : Population légale (Insee 2012) : habitants Nombre de résidences secondaires (Filocom 2013) : 3 545, soit 60 % du total des logements Nombre de répondants à l enquête par questionnaire en 2014 : 435 sur envois, soit 34 % de réponse Enquête réalisée par courrier de septembre à novembre 2014 auprès de propriétaires de résidences secondaires sur le département de la Charente-Maritime domiciliés en France métropolitaine, dont 435 propriétaires répondants sur la commune de. Un propriétaire référent interrogé par résidence secondaire. Données sources issues des fichiers des collectivités territoriales (cadastre numérique MAJIC 3, taxe d habitation, redevance des ordures ménagères). Les logements en location à l année ou soumis à la taxe professionnelle ne sont pas considérés comme des résidences secondaires. Données redressées en fonction de l origine géographique du propriétaire (région de résidence principale) et de la localisation de sa résidence secondaire. Données jugées non significatives en dessous de 15 répondants à la question. Information notable issue de l étude concernant la zone étudiée

3 FICHE D IDENTITÉ 1/2 page 3 Une forte proportion de retraités plutôt issus de la catégorie Professions intermédiaires Une moyenne d âge (67 ans) d un an supérieure à la moyenne départementale Une proportion de retraités (76 %) supérieure à la moyenne départementale Des ménages composés à 71 % par des couples sans enfant, et à 12 % d adultes seuls Davantage de répondants issus de la catégorie Professions intermédiaires (40 %) que de la catégorie Cadres et professions intellectuelles supérieures (32 %) Avec plus de la moitié des propriétaires qui ont un niveau de revenus moyens inférieur à 4 201, et 1/4 entre et 5 600, le niveau moyen de revenus est légèrement supérieur à celui des Mathes et de la CARA dans son ensemble, se rapprochant de celui de Royan. Catégories socio-professionnelles des propriétaires résidents secondaires à (en % des répondants) Pourcentage des répondants 80% 60% 40% 20% 0% Agriculteurs Artisans, commerçants chefs d entreprise Cadres, professions intel.sup. Professions intermédiaires Employés Ouvriers Valeurs enregistrées sur l ensemble de la CARA NB : catégories socio-professionnelles des propriétaires en activité et des retraités (dernière profession exercée) CARA : Communauté d Agglomération Royan Atlantique Âge et statut professionnel des propriétaires résidents secondaires répondant à l enquête Moins de 40 ans 40 à 59 ans de 60 à 74 ans 75 ans et plus 0% 20% 40% 60% 80% 100% Actif Retraité Autre (étudiant, personne au foyer, etc.) Revenus mensuels nets des ménages à (en % de répondants) 6% 11% 25% 13% 45% Moins de Entre et Entre et Entre et Plus de NB : 20 % des répondants n ont pas souhaité répondre à cette question Des propriétaires qui habitent dans la région ou en Ile-de-France 29 % des propriétaires sont Picto-Charentais Près d un quart des propriétaires sont Franciliens L importance de l accessibilité (axe Paris-Bordeaux A10 et TGV), et de la proximité (Limousin) Région de résidence principale des propriétaires résidents secondaires () Nord-Pasde-Calais Haute- Normandie Picardie Basse- Normandie Ile-de- Lorraine France Bretagne Champagne- Ardenne Alsace Pays de la Loire Aquitaine Midi-Pyrénées 80 % âgés de 60 ans et plus 76 % de retraités Centre Poitou- Charentes Limousin Rhône-Alpes Auvergne Languedoc- Roussillon Bourgogne Franche- Comté Provences- Alpes Côte d Azur Corse Plus de 25% de 5% à 24,9% de 1% à 4,99% Moins de 1% 29 % de Picto-Charentais, 23 % de Franciliens, 17 % de la Région Centre, 11 % du Limousin

4 FICHE D IDENTITÉ 2/2 page 4 Une fréquentation relativement ancienne 56 % de maisons dans le parc de résidences secondaires Un lieu fréquenté en moyenne depuis 24 ans Soit plus de 20 ans de fréquentation, avant même l acquisition d une résidence secondaire. La fréquentation à est plus récente qu à Royan ou aux Mathes, ainsi que sur l ensemble de la CARA. Une proportion d anciens touristes élevée (52 %), et une réputation favorable qui a attiré 28 % des propriétaires A noter : les plus fortes proportions d anciens touristes s observent sur la CARA et les îles de Ré et d Oléron. Une acquisition du bien plus récente d un an par rapport à la moyenne du département En moyenne depuis 17 ans. C est également un an de moins que la moyenne observée sur l ensemble de la CARA. Une part très faible d héritiers 9 % des propriétaires ont hérité de leur bien. En moyenne, la résidence héritée est dans la famille depuis 1973 (contre 1951 pour l ensemble du département). Une expérience touristique déterminante dans le choix du lieu Une notoriété qui joue également sur l attractivité Une acquisition du bien en moyenne depuis 17 ans 6 couchages en moyenne par résidence secondaire «Avant d acquérir votre résidence secondaire, quelle connaissance aviez-vous de sa commune d implantation?» - (plusieurs réponses possibles) Pourcentage des répondants 60% 40% 20% 0% Aucune connaissance Connaissance du lieu par sa réputation Ancien résident permanent Ancien touriste dans le lieu Enfant ou petit-enfant de résident secondaire ou permanent Valeurs enregistrées sur l ensemble de la CARA Une majorité de maisons... mais une proportion élevée d appartements (44 %) Achat d un bien déjà existant : mode d acquisition prédominant, plus élevé que la moyenne départementale Mode d acquisition de la résidence secondaire 9% 16% Une capacité d accueil moyenne de 6 couchages Une proportion plus faible de résidences avec une capacité supérieure à 6 lits : 20 % à, contre 23 % à Royan et 27 % aux Mathes. Capacité d accueil des résidences secondaires en fonction de leur taille (en nombre de couchages) 6% 13% 39% 75% 41% Achat Héritage Construction Moins de 5 5 ou 6 7 ou 8 9 et plus

5 FRÉQUENTATION page 5 Une fréquentation annuelle par le propriétaire et ses proches (77 jours) inférieure à la moyenne départementale Une saisonnalité comparable à celle de la CARA Nombre moyen de jours d occupation par les propriétaires et leurs proches à 30 Nombre moyen de jours d occupation par saison par les propriétaires et leurs proches à Nombre de jours Janv. Fév. Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Déc Mois de l année Les données ont été collectées de septembre 2013 à août Elles sont présentées de manière non chronologique pour mieux faire ressortir le pic estival Les propriétaires viennent en moyenne 77 jours par an, soit environ 2 mois et demi Une fréquentation inférieure à celle des Mathes ou de Royan, mais équivalente à celle de l ensemble de la CARA Ils occupent leur bien plus de la moitié (57 %) de la saison estivale Jours d occupation Valeurs enregistrées sur l ensemble de la CARA CLÉS DE LECTURE : Les propriétaires occupent leur résidence secondaire en moyenne 1 jour en janvier, 2 jours en février, 3 jours en mars, etc. Soit au total 77 jours par an. NB : Sont présentées ici les réponses des propriétaires ayant déclaré au moins un jour de présence entre septembre 2013 et août Les valeurs ont été arrondies au jour inférieur ou supérieur. 20 jours de prêt à un tiers Les propriétaires déclarent prêter leur résidence à un tiers en moyenne 20 jours par an, soit une moyenne annuelle de 4 jours inférieure à celle du département. CLÉS DE LECTURE : L occupation par le propriétaire et le prêt à un tiers pouvant être simultanés, il convient de ne pas additionner ces deux moyennes statistiques. Nombre de jours % Hors saison 22 % 57 % Avant saison Haute saison 26 % Après saison CLÉS DE LECTURE : Le taux d occupation est le rapport, exprimé en pourcentage, entre le nombre de jours occupés dans la saison et le nombre total de jours de la saison. Jours d occupation Valeurs enregistrées sur l ensemble de la CARA Taux d occupation Hors saison : octobre à mars Avant saison : avril à juin Haute saison : juillet, août Après saison : septembre CLÉS DE LECTURE : Les propriétaires occupent leur résidence secondaire en moyenne 14 jours d octobre à mars, soit 8 % de la période hors saison. NB : Sont présentées ici les réponses des propriétaires ayant déclaré au moins un jour de présence entre septembre 2013 et août Les valeurs ont été arrondies au jour inférieur ou supérieur. Le taux d occupation en haute saison dépasse légèrement la moyenne départementale (57 % contre 56 %). Les fréquentations d avant et d après saison sont conformes à la moyenne départementale et très proches de celles de la CARA.

6 INTÉGRATION À LA VIE LOCALE page 6 Un cadre de vie très apprécié, en particulier pour son environnement naturel Les principales caractéristiques qui donnent de la valeur au cadre de vie de la résidence secondaire sont (question à réponses multiples) : la proximité du littoral / la plage : 95 % des répondants le climat : 60 % le calme, la tranquillité : 51 % le paysage naturel : 39 % Par ailleurs, le patrimoine architectural et la qualité des relations sociales ne sont mentionnés que par respectivement 12 % et 8 % des répondants. A noter : 24 % sont sensibles à l ambiance pittoresque du lieu. Près d 1 propriétaire sur 4 s investit dans la vie associative 24 % des propriétaires adhèrent à une association locale Un investissement très marqué dans les associations de propriétaires Participation à la vie associative à (en % des répondants) Pourcentage des répondants 20% 0% Une association locale de propriétaires Un comité, une association de quartier Une association locale de protection de l'environnement Une association locale de protection du patrimoine Une association culturelle locale Une association sportive locale Valeurs enregistrées sur Autre l ensemble de la CARA NB : 76 % des répondants ne déclarent aucune participation particulière Avenir de la résidence secondaire : de nombreux propriétaires encore incertains Avez-vous un projet particulier concernant l avenir de votre résidence secondaire? (plusieurs réponses possibles) 46 % ne forment encore aucun projet 30 % se prononcent pour la donation aux enfants 21 % souhaitent l améliorer, y faire des aménagements Par rapport à d autres communes interrogées, la perspective d évolution en résidence principale séduit moins les propriétaires de, comme de la CARA en général. Pourcentage des répondants Projet d avenir de la résidence secondaire à (Plusieurs réponses possibles, en % des répondants) 60% 40% 20% 0% Valeurs enregistrées sur l ensemble de la CARA En faire votre résidence principale L améliorer (travaux, rénovation, etc.) La vendre La louer ponctuellement La louer à l année Donation à vos enfants (faite ou à venir) Aucun projet précis Autres Les aménités environnementales (littoral, paysage) et le calme : atouts de la commune Une implication marquée dans les associations locales (24 % d adhérents) Des projets résidentiels plutôt tournés vers la donation et l amélioration de la résidence

7 SATISFACTION page 7 Des propriétaires globalement satisfaits de leur territoire d accueil Des conditions de vie communales satisfaisantes Une offre de services et d équipements appréciée... Diversité et qualité des équipements : 92 % de propriétaires satisfaits, l un des meilleurs taux de satisfaction des communes interrogées (moyenne départementale : 72 %) Office de tourisme : 82 % de satisfaits Services offerts par la mairie : 68 % de satisfaits Offre de service de santé : 62 % de satisfaits Services de l intercommunalité : 46 % de satisfaits (à noter : 46 % sans opinion )... à l exception des conditions de stationnement et de circulation, et de l accès Internet Conditions de stationnement et de circulation : 22 % d insatisfaits, le taux le plus faible des communes interrogées, et inférieur à la moyenne de la CARA (37 %) Accès à l Internet haut débit : une insatisfaction moins élevée (33 %) qu aux Mathes et inférieure à la moyenne départementale (38 %) Les Mathes Vaux s/mer Royan CARA Niveau de satisfaction concernant le stationnement et la circulation 0% 20% 40% 60% 80% 100% Satisfait Sans opinion Peu ou pas satisfait Niveau de satisfaction concernant l'internet haut débit Les Mathes Vaux s/mer Royan CARA 0% 20% 40% 60% 80% 100% Satisfait Sans opinion Peu ou pas satisfait NB : Sur toutes les questions touchant à l évaluation de la satisfaction, sont considérés comme satisfaits les propriétaires ayant répondu très satisfait ou satisfait. A l inverse, sont considérés comme insatisfaits ceux qui ont répondu pas du tout satisfait ou peu satisfait. Les éléments qui ont obtenu les meilleurs taux de satisfaction sont les suivants : Propreté, gestion des déchets : 77 % Protection de l environnement : 75 % Diversité et qualité des animations proposées : 75 % Hospitalité et accueil : 75 % Sécurité des biens et des personnes : 68 % Les spécificités propres au littoral : Surveillance des zones de baignade : 89 % de satisfaits Qualité des eaux de baignade : 78 % Des propriétaires de résidence secondaire globalement satisfaits des services, des équipements et des conditions de vie locales Des conditions de circulation et de stationnement jugées plus satisfaisantes à que sur l ensemble de la CARA L accès au haut débit : une préoccupation des propriétaires Un lieu de résidence secondaire apprécié pour la qualité de ses eaux de baignade et sa propreté

8 RETOMBÉES ÉCONOMIQUES 1/2 page 8 Des services appréciés 80 % des propriétaires déclarent être satisfaits des services proposés Des services particulièrement utilisés au sein de la commune de résidence secondaire : Banques et distributeurs : 67 % des répondants D autres services, régulièrement utilisés, concernent également une commune avoisinante : Coiffure, esthétique : 57 % (dont 19 % dans une autre commune) Entretien et réparation automobile : 37 % (dont 27 % dans une autre commune) Jardinage, entretien : 33 % (dont 22 % dans une autre commune) Pressing, laverie : 33 % (dont 6 % dans une autre commune) Des travaux qui génèrent d importantes retombées économiques locales Peu de recours aux services de ménage/nettoyage, de gardiennage et d aide à la personne (plus de 75 % non concernés ). 71 % des résidences secondaires ont fait l objet de travaux dans les 5 dernières années, un chiffre important bien qu inférieur à la moyenne de la CARA Plus de 8 fois sur 10 les propriétaires achètent les matériaux localement, en grande majorité dans les communes voisines 80 % ont recours aux services d entreprises spécialisées, dont la grande majorité sont locales 8 propriétaires sur 10 satisfaits des services utilisés (banque, coiffure, etc.) 71 % des résidences concernées par des travaux au cours des 5 dernières années Matériaux et entreprises pour la réalisation des travaux sont majoritairement choisis localement Zoom sur l enquête complémentaire réalisée par téléphone Résultats du complément d enquête auprès de 700 propriétaires du département Les dépenses générées par la fréquentation des résidences secondaires par leur propriétaire Dépenses annuelles moyennes des propriétaires sur le lieu de résidence secondaire (alimentation, restauration, loisirs, shopping, entretien de la résidence) : euros par résidence, soit une dépense quotidienne de 41 euros par résidence (rapportée à la durée d occupation) Alimentation : dépenses les plus importantes (63 % du total quotidien) Shopping : part non négligeable des dépenses quotidiennes (17 %) Entretien : 10 % du total quotidien Restauration et Loisirs : dépenses assez faibles (5 % chacune), qui s expliquent par une fréquentation assez occasionnelle des restaurants et une pratique limitée d activités de loisirs payantes (voir page 10) NB : Les données ci-dessus ne tiennent pas compte des dépenses liées aux travaux (considérées comme extraordinaires, hors quotidien). Les dépenses allouées aux travaux et à l entretien de la résidence secondaire Dépenses annuelles moyennes allouées aux travaux dans la résidence secondaire : euros par logement (moyenne nationale* : euros) 23 % des répondants déclarent faire appel à des prestataires de services pour l entretien de leur résidence secondaire (gardiennage, ménage, jardin, etc.) Dépenses annuelles moyennes liées à l entretien du logement : 792 euros soit plus du double de la moyenne nationale* (360 euros) Consultez l étude Département pour plus d information sur les dépenses des propriétaires (

9 RETOMBÉES ÉCONOMIQUES 2/2 page 9 Les commerces de proximité et les marchés plébiscités par les propriétaires Des propriétaires satisfaits de l offre commerciale Boulangerie, pâtisserie Épicerie Liquides, boissons Boucherie, charcuterie Huîtres, fruits de mer Poissonnerie Fruits et légumes Crèmerie, fromagerie Équipement de la maison Équipement de la personne Jardinerie Produits Tabac, presse, journaux Pourcentage de répondants : Inférieur à 20 % Entre 20 et 49 % Lieux d achats des produits de base : (plusieurs réponses possibles) Lieu d achats dans la commune Commerces de proximité Marchés n. s. n. s. n. s. n. s. n. s. Entre 50 et 79 % Supérieur ou égal à 80 % Lieu d achats Petites, moyennes hors de la et grandes surfaces commune SURFACE Non significatif n. s. Une excellente évaluation en été, un peu plus critique en dehors de la saison : Horaires d ouverture : 93 % de satisfaction en juillet-août, 77 % en hors saison Diversité de l offre : 91 % de satisfaction en juillet-août, 73 % en hors saison Accueil : 87 % de satisfaction en juillet-août, 84 % en hors saison Rapport qualité/prix, une évaluation plus mitigée : En juillet-août : 38 % de propriétaires insatisfaits, un chiffre inférieur à la moyenne départementale et à celle de la CARA (44 %) En hors saison : un mécontentement qui concerne encore 15 % des propriétaires, l un des taux d insatisfaction les plus faibles des communes interrogées affiche des taux de satisfaction globalement meilleurs que les deux autres communes interrogées sur la CARA : Royan et Les Mathes. Des propriétaires attachés aux commerces de proximité et aux marchés de leur commune Des petites à grandes surfaces qui conservent un poids non négligeable Une insatisfaction moindre que sur les autres communes de la CARA

10 RESTAURATION ET LOISIRS page 10 Bars-restaurants : une offre plutôt appréciée Horaires d ouverture : 73 % de satisfaction en juillet-août, 61 % en hors saison Accueil : 65 % de satisfaction en juillet-août, 66 % en hors saison Diversité de l offre : 64 % de satisfaction en juillet-août, 53 % en hors saison Rapport qualité/prix, une évaluation plus mitigée : En juillet-août : 31 % de propriétaires insatisfaits (comme à l échelle départementale), un mécontentement moindre que celui exprimé pour la commune de Royan En hors saison : un mécontentement qui concerne 16 % des propriétaires Des propriétaires assez satisfaits de l offre de service barsrestaurants, mais une vigilance quant au rapport qualité-prix Promenades et pratiques de plage : des pratiques privilégiées La commune de la résidence secondaire : un lieu d activités et de détente Pour 82 % des propriétaires, la résidence secondaire est un lieu de repos et de détente Elle représente également un lieu d évasion pour 53 % d entre eux, et un lieu de retrouvailles avec famille et amis pour 41 % Pour 18 %, elle est un lieu d attaches familiales ou sentimentales C est également l occasion de pratiquer des loisirs pour 41 % d entre eux Quels sont les principaux loisirs des propriétaires? Quelles activités pratiquez-vous régulièrement durant vos séjours dans votre résidence secondaire? (plusieurs réponses possibles) Promenade à pied Marchés, brocantes, vide-greniers Bricolage, jardinage Plage, baignade Promenade à vélo Accueil famille/amis Repos, détente Shopping Restaurant-bar Sport Monuments, musées Animation culturelle Pêche Sport nautique Thalasso Casino 0% 20% 40% 60% 80% 100% Pourcentage des répondants Valeurs enregistrées sur l ensemble de la CARA La commune de se caractérise par davantage de pratiques de promenade à pied, de détente et de visite de marchés. Les pratiques de plage et de baignade sont également élevées : 62 % des propriétaires déclarent aller à la plage régulièrement. Vélo, bricolage et sport enregistrent moins d adeptes que sur l ensemble de la CARA. L accueil régulier de proches est notable (40 %), mais inférieur aux moyennes départementale et intercommunale.

11 PERCEPTION DES RISQUES LIÉS À LA MER page , Xynthia... : peu de propriétaires touchés et une faible conscience du risque La majorité des résidences secondaires est située sur une commune littorale. Suite aux derniers évènements extrêmes (tempêtes Martin et Xynthia ), les propriétaires ont davantage conscience du risque et espèrent des actions de prévention et de protection des côtes. Communes enquêtées les plus impactées : Groupe des sept communes de la CDA de La Rochelle : 29 % des répondants ont déjà subi des dégâts dans leur résidence secondaire Châtelaillon-Plage : 23 % La Rochelle : 13 % Communes enquêtées les moins impactées : Les Portes-en-Ré : 7 % des répondants touchés St-Martin-de-Ré et Royan : 5 % Ste-Marie-de-Ré et St-Georges-d Oléron : 4 % Le Grand-Village-Plage et St-Trojan-les-Bains : 3 % Les Mathes et Dolus-d Oléron : 2 % : 1 % Commune enregistrant le moins de propriétaires impactés, le sentiment d exposition aux risques touche quand même 15 % des propriétaires de (voir graphique ci-contre). Ce sentiment d exposition reste moins important que celui exprimé sur les communes des Mathes ou de Royan. Consultez les fiches des territoires et des communes pour les données locales ( 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% " Considérez-vous que votre résidence secondaire est située dans une zone exposée aux risques liés à la mer? " Châtelaillon-Plage Les Portes-en-Ré Dolus-d'Oléron La Rochelle Le Grand-Village-Plage et St-Trojanles-Bains CDA La Rochelle Les Mathes Autres communes littorales St-Georges-d'Oléron Ste-Marie-de-Ré Royan St-Martin-de-Ré 15 % des répondants se sentent exposés aux risques liés à la mer Un sentiment d exposition faible par rapport à la moyenne de l ensemble de la CARA (22 %) Oui Non

12 Retrouvez la collection de l étude sur les résidences secondaires en Charente-Maritime, en téléchargement sur rubrique Observatoire / Les résidences secondaires étude Département études Territoires études Communes 1 Charente-Maritime Carnet Pro 02 Pays d Aunis 03 CDC Vals de Saintonge 04 Pays de Saintonge Romane 05 CDA de Saintes 06 CDC de la Haute-Saintonge 07 CDC Charente-Arnoult et CDC canton de Gémozac 08 CDC Bassin de Marennes 09 CDA Rochefort Océan 10 CDA La Rochelle 11 CDC Île de Ré 12 CDC Île d Oléron 13 CDA Royan Atlantique 14 La Rochelle 15 Châtelaillon-Plage 16 Communes littorales de la CDA LR (hors La Rochelle et Châtelaillon) 17 Les Portes-en-Ré 18 St-Martin-de-Ré 19 Ste-Marie-de-Ré 20 Les Mathes/La Palmyre Royan 23 Le-Grand-Village-Plage et St-Trojan-les-Bains 24 Dolus-d Oléron 25 St-Georges-d Oléron Stéphane DONNAT T stephane.donnat@en-charente-maritime.fr Caroline BLONDY Luc VACHER Didier VYE T caroline.blondy@univ-lr.fr luc.vacher@univ-lr.fr didier.vye@univ-lr.fr Olivier BELLANGER T o.bellanger@rochefort.cci.fr Murielle VERMANDÉ T m.vermande@larochelle.cci.fr