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1 www. Notice d utilisation 1

2 3 Pourquoi efactures? Comment ça marche? 4 Vous inscrire 5 Vous connecter 6 Protéger vos données 7 Ajouter un facturier 10 Statistiques 11 Ajouter des documents personnels 2

3 Pourquoi efactures? efactures est un système automatisé qui assure : - la recherche de vos factures sur tous les services Internet à votre place - la production d un relevé mensuel des factures reçues - la visualisation simple et rapide du montant de votre facturation sur plusieurs mois - la disponibilité permanente de vos documents sur Internet ainsi que sur votre smartphone compatible (prochainement) - un archivage sécurisé de vos documents Comment ça marche? Le service efactures repose sur des robots intelligents capables de télécharger à votre place des documents sur différents services Internet. Nous appelons ces robots des facturiers, puisque destinés principalement à la recherche de factures, bien qu ils soient capables de télécharger tous types de documents électroniques. Pour effectuer cette tâche, les facturiers ont besoin de connaître vos identifiants sur les différents services Internet pour lesquels vous souhaitez mettre en place efactures. Vos données personnelles, y compris vos identifiants, ne sont pas nécessairement enregistrées «en clair» dans nos bases de données. Vous avez la possibilité, pour des raisons de sécurité, de demander leur encryptage. Pour en savoir plus, veuillez consulter le chapitre «Mes données personnelles et la sécurité». Les documents ainsi téléchargés sont archivés sur votre espace personnel sécurisé auquel vous pouvez accéder à tout moment sur Internet. 3

4 Vous inscrire cliquez sur l onglet remplissez tous les champs du formulaire *champs obligatoires votre clé de sécurité vous donne la garantie que vous êtes le seul à pourvoir accéder à vos données même en cas d intrusion sur votre espace efactures. 4

5 Vous connecter cliquez sur l onglet saisissez votre identifiant et votre mot de passe 5

6 Protéger vos données cliquez sur l onglet une nouvelle fenêtre s ouvre votre clé de sécurité vous donne la garantie que vous êtes le seul à pourvoir accéder à vos données même en cas d intrusion sur votre espace efactures cocher ces deux options vous permet d accéder à un mécanisme de protection de vos données personnelles ainsi que de vos documents et factures électroniques 6

7 Ajouter un facturier cliquez sur l onglet sélectionnez dans le menu déroulant le facturier que vous souhaitez ajouter indiquez dans Label le nom que vous souhaitez attribuer à ce facturier A NOTER : Si vous ne trouvez pas votre facturier dans la liste déroulante, choisissez Je ne trouve pas mon facturier. Les nouveaux facturiers sont ajoutés en 48h. 7

8 le facturier ainsi ajouté apparaît ici vous accédez à 5 types d actions à l aide des boutons ci-dessus pensez à valider en cliquant ici 8

9 à l aide de cet icone, vous avez la possibilité de télécharger les documents antérieurs liés à votre facturier A NOTER : Pour certains organismes il s avère impossible de récupérer l historique complet des factures. Néanmoins, vous accéderez à la dernière facture en date. Celle-ci sera stockée sur notre serveur et s en suivront les factures postérieures. LES 3 CAS D ERREURS : - identifiant incorrect => vérifiez les informations de connexion renseignées pour ce facturier - service indisponible => réessayez ultérieurement. Le site internet du fournisseur est probablement indisponible - erreur inattendue => réessayez ultérieurement. Ce facturier est probablement en maintenance après actualisation votre nouveau facturier s affiche ici 9

10 Statistiques cliquez sur l outil choisissez le facturier pour lequel vous souhaitez visualiser le graphique A NOTER : Nos tableaux et graphiques de suivi vous permettent de déceler immédiatement une éventuelle erreur de facturation. Vous recevez par un récapitulatif mensuel des documents et factures téléchargés. 10

11 Ajouter des documents personnels cliquez sur l onglet une nouvelle fenêtre s ouvre sélectionnez le fichier choisi sur votre disque dur après téléchargement il apparaîtra dans ce dossier 11

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