incluse Séminaire des présidents assurance scolaire Assemblée générale 2013 aux CorreSpondantS CSF l assuranc e scolaire

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1 n 115- Mai/Jui n/juillet 2011 N Sept/Oct.2013 aux CorreSpondantS CSF Assemblée générale 2013 servir les adhérents Moments forts de la vie associative, l Assemblée générale du CSF et le Séminaire des Présidents se sont tenus à Marseille. Entre séances de travail, conférences, bilan de l année passée et objectifs à venir : tour d horizon sur un week-end studieux, contructif et toujours convivial. Séminaire des présidents agents font connaître le CSF au sein de leurs unités de travail. Ils sont bénévoles. Mais, le bénévolat suscite t-il encore des vocations? assurance scolaire Incluse dans les services de la Carte CSF, l assurance scolaire est délivrée aux adhérents à jour de leur cotisation annuelle pour tous leurs enfants de 3 à 18 ans. l assuranc e scolaire incluse dans la carte csf Fotolia.com ; L. Antoni ; J-P. Delagarde Crédit Social des Fonctionnaires - Engagé au cœur du service public

2 EDITO par Jean-Marie ALEXANDRE Président du CSF Vision du CSF Assemblée gé nérale CSF aller DE L AVANT La France est-elle condamnée à subir la crise économique? à accepter les exigences européennes d austérité alors même qu il lui faudrait un large plan de croissance? Il faut redonner de l énergie et de la liberté, alléger les normes qui stérilisent le dynamisme de notre économie. Il faut aussi rétablir la confiance et s appuyer sur nos services publics dont on ne dit pas assez le travail fantastique qu ils réalisent. Le CSF, quant à lui, a choisi d aller de l avant, d affronter les difficultés avec rigueur mais non avec austérité, de poursuivre sa mission de faciliter les projets des agents publics. C est ce que nous avons fait en 2012 avec une croissance de nos activités de l ordre de 12%. à la fin de ce premier semestre 2013, le nombre de prêts immobiliers est supérieur à celui de l an dernier et nous avons atteint les conventions de partenariat qui assurent à agents des avantages supplémentaires. Alors, oui, aller de l avant n est pas un vœu pieux mais l expression d une réalité affirmée. SERVIR LES ADHÉRENTS Militants et responsables du CSF étaient réunis du 14 au 15 juin, à Marseille, pour l Assemblée générale de l association. Ce fut l occasion de faire le bilan 2012 et de fixer le cap pour les prochaines années. Un cap orienté vers le développement et l accompagnement des adhérents. L Le Crédit Social des Fonctionnaires a toujours cherché à être la référence des agents des services publics pour faciliter l accomplissement de leurs projets. Cet objectif, défini à l article 4 de ses statuts, est d autant plus d actualité que la crise économique complique la concrétisation de moments forts comme l achat d un logement. L aide à l achat de la résidence principale Celles et ceux qui ont cherché, l an dernier, à financer leur maison ou leur appartement le savent. Il était compliqué d obtenir un prêt sans apport sur une durée longue. Le CSF a donc proposé des crédits immobiliers pour lesquels CRÉSERFI, l établissement financier du CSF, s est porté caution. Ainsi, cette production a-t-elle bénéficié d abord à une population jeune qui aborde sa première acquisition à titre de logement principal. Ces prêts cautionnés ont aussi permis de répondre au souhait d achat des agents des services publics, y compris des plus modestes, tout en conservant un niveau de revenu proche de ce dont ils disposaient comme locataires. En 2013, le CSF poursuit et amplifie cette activité qui a déjà progressé de 40% au 1er semestre. L engagement au cœur du service public L un des points forts de l activité associative du CSF a été la signature de près de 120 nouveaux accords de partenariats avec des administrations, des collectivités et des établissements publics. Au total, en 2012, ce sont agents qui ont pu bénéficier des avantages consentis par ces partenariats dont le Prêt Bienvenue de euros à 0% financé par l association. En 2013, ils sont de plus et le nombre de conventions signées a dépassé le millier. Le CSF a également fait de réels efforts pour faire découvrir à ses correspondants des sites publics d exception. à titre d exemples, les Commissions départementales qui réunissent bénévoles et professionnels du CSF, se sont tenues au Château d Ecouen, au Musée d Art moderne de Troyes, à l Institut national du Sport, de l Expertise et de la Performance (INSEP), au Domaine de Marie-Antoinette du Château de Versailles, sans oublier les rencontres originales dans des hôpitaux, des casernes de pompiers, des lieux de mémoire. Accompagner les adhérents Au cours de l Assemblée générale, Jean-Marie Alexandre, prési- 2 3 L Assemblée générale du CSF (1) a été l occasion pour le Président Jean-Marie Alexandre (2) de commenter l année 2012 et de fixer le cap des prochains exercices alors que Béatrice Braun (3) détaillait son 1er bilan de la vie associative en tant que Secrétaire générale. A l issue de l AG, le Président et le Directeur général du CSF officialisaient 2 nouveaux accords, l un avec la Caisse d Epargne Ile-de-France et la SACCEF pour la mise en place d un prêt immobliler cautionné et l autre avec SMACL Assurances dont les adhérents du CSF apprécient les services. dent du CSF, a voulu lier l activité du CSF à la situation générale de notre pays. «Les difficultés d aujourd hui ne sont pas irréversibles. Il n est pas vrai que, depuis trente ans, on ait tout essayé!». Tout en notant que nous avions enregistré une croissance de 12% de nos activités en 2012, il en a appelé à retrouver un contexte économique favorable. «Le patron de la Réserve fédérale américaine estime que la priorité c est la croissance ; c est ensuite qu il faut s attaquer aux déficits! C est la sagesse. Nous avons besoin de ce sursaut de croissance. C est à ce prix que la Fonction publique retrouvera toute sa place». Et de rappeler la promesse de faciliter la réalisation des projets des adhérents, notamment l acquisition de leur résidence principale, tout en affirmant que «le CSF tiendra bon sur ses engagements : sérieux, rigoureux, libre et indépendant!». 1 4 Vege - Fotolia.com Chaque jour le nombre d adhérents ayant rejoint notre association augmente. C est une des grandes fiertés du CSF. 60 K 55 K 50 K 45 K 40 K Progression des fonds associatifs (en K ) chiffres clefs sur % Malgré la crise, 2012 voit les activités du CSF augmenter de 12% -9% Les demandes de crédit immobilier ont été moins fortes qu en % L assurance décès-invalidité de l emprunteur progresse fortement grâce à la qualité de la couverture offerte 2012

3 Vie associative séminaire des présidents le bénévolat, valeur d avenir 2 Membres des Instances nationales, présidents de Commisssions départementales et professionnels du CSF ont partagé idées et propositions au cours d un séminaire axé sur le bénévolat. Si agents soutiennent aujourd hui bénévolement le CSF, qu en sera-t-il demain? V Vous êtes à avoir accepté de faire connaître le CSF au sein de vos unités de travail. Et si le CSF résiste à la crise, c est aussi grâce à votre engagement bénévole. Mais le bénévolat est-il toujours une valeur d avenir? Michel Godet, prospectiviste et professeur au Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM), invité au Séminaire du CSF qui réunissait le 15 juin dernier militants et professionnels, a apporté son éclairage. Le chemin est le but Tout d abord, un chiffre : 16 millions de bénévoles en France. Puis, une croyance : «Ce qui motive l homme dans son action pour des projets, c est la reconnaissance des autres, le parcours qu il entreprend avec eux dans la même direction. Le chemin est le but. C est ainsi que s explique la force des engagements politiques, syndicaux, associatifs ; les buts sont toujours louables, mais ils servent d abord de ciment pour construire du lien social». L idée est à contrecourant des propos souvent répandus sur l individualisme de nos contemporains et leur recherche constante du profit. Pourtant, les propos de Michel Godet 6 ne sont-ils pas le reflet d une réalité que vous partagez? Pourquoi soutenir le CSF si ce n est parce que vous adhérez à ses valeurs et que vous appréciez les conseillers que vous rencontrez? Convaincre d autres agents Alors, y a-t-il une crise de la vocation bénévole et comment convaincre d autres agents d apporter leur soutien au CSF? Ces questions ont été débattues. Des témoignages différents ont été apportés. Ceux de fonctionnaires peu disposés à donner gracieusement de leur temps ; d autres, au contraire, qui recherchent un engagement non marchand. Dans tous les cas, le CSF a une obligation : expliquer ce qu il propose, notamment la qualité de ses services, sa contribution à la politique sociale des administrations et établissements publics via les prêts aidés, les avantages de la carte CSF et le financement de projets sociaux par la Fondation d entreprise Crédit Social des Fonctionnaires. De même ont été évoquées, au cours du séminaire, l aide que pourraient apporter les bénévoles actuels au recrutement de nouveaux militants et une certitude : la qualité de la relation humaine entretenue reste un déclencheur décisif de l engagement. Michel Godet 4 1 Les membres des Instances nationales de l association, les Présidents de Commission départementale, tous bénévoles, accompagnés des professionnels du CSF ont assisté à l intervention décoiffante de Michel Godet sur le bénévolat. Habitué des plateaux télé, Michel Godet a su faire réagir les participants et les préparer aux deux sujets de travail en groupe : «Comment convaincre un fonctionnaire de devenir correspondant CSF bénévole?» et «Comment sensibiliser les conseillers à la dimension associative du CSF?». En clôture du Séminaire, Jean-Marie Alexandre, Président du CSF, s est dit «totalement satisfait de ce que les uns et les autres ont pu faire dans les départements pour que, malgré la crise et les difficultés qui se sont dressées sur notre chemin, nous soyons toujours en phase avec nos prévisions». 5

4 Services aux adhérents assurance scolaire Un avantage de la carte CSF La carte CSF est adressée à tous les adhérents à jour de leur cotisation annuelle à l association. Elle apporte un grand nombre d avantages valables tant dans la vie professionnelle que privée, dont une assurance scolaire pour les enfants de 3 à 18 ans du foyer. avantages Incluse dans la cotisation annuelle de 24 Couvre jusqu à 6 enfants par foyer Attestation éditable facilement sur csf.fr Une extension de garantie pour seulement 8,50 TTC par enfant QUIZZ 1. La carte CSF matérialise le fait qu un adhérent est à jour de sa cotisation? 2. La carte CSF donne accès à une dizaine de services? 3. La carte CSF coûte 50? 4. Les services de la carte CSF ne changent jamais? f et améliorer les conditions de vie de ses adhérents est la mission essentielle du CSF. à ce titre, Lraciliter les adhérents à jour de leur cotisation annuelle de 24 euros bénéficient d un certain nombre d avantages. Comprise dans le prix de cette cotisation, l association fait bénéficier ses adhérents d une assurance scolaire qui protège leurs enfants (jusqu à 6 enfants par foyer) âgés de 3 à 18 ans, fiscalement à charge et vivant avec eux. L assurance scolaire Elle couvre les enfants lorsqu ils sont à l école et durant le trajet aller-retour domicile/école. Elle prend en charge les dommages matériels et corporels qu ils causeraient à des tiers lors d activités organisées dans le cadre scolaire (piscine, sortie, classe verte...). Une assistance juridique est également comprise. Frais de procédures et honoraires d avocat sont remboursés. Une extension de garantie est également possible. Elle couvre les frais, non plus causés à des tiers, mais à l enfant lui-même (voir encadré plus bas). Apporter des réductions Le premier service qu apporte la carte CSF délivrée aux adhérents à jour de leur cotisation annuelle, réside dans la sélection de crédits, d assurances et d épargne adaptés aux agents des services publics. Trouver, par exemple, le bon prêt immobilier, accompagné d une assurance performante, est loin d être facile. C est l engagement du CSF. à cela s ajoutent d autres services bien utiles comme des réductions sur l achat de voitures neuves et récentes, sur des voyages, sur les diagnostics immobiliers obligatoires lorsque l on vend un logement, ou sur des estimations immobilières. Sécuriser ses adhérents D autres services visent à apporter plus de sécurité aux adhérents du CSF. C est le cas de la garantie qui prend en charge les frais de procédures et d avocat si, dans le cadre professionnel, un adhérent veut entreprendre un recours pénal contre ses agresseurs ou si lui-même est poursuivi pour une infraction pénale commise par négligence. Une assistance juridique conseille même les adhérents sur tout sujet, qu il soit d ordre privé ou professionnel. Un bilan patrimonial gratuit est également inclus dans la carte CSF. Il apporte une vision claire des solutions à entreprendre pour réaliser ses projets comme placer son argent ou préparer sa retraite. Enfin, par solidarité, l association CSF a voulu qu en cas de décès d un adhérent à jour de sa cotisation annuelle, 400 soient versés à ses ayants droit. Extension de garantie inclu se dans la carte csf L e principe de base de l assurance scolaire proposée en inclusion avec la carte CSF est de couvrir les dommages causés par son enfant à d autres personnes. Mais pour 8,50 TTC par an et par enfant, il est possible que l assurance prenne en charge les frais liés aux incidences de l accident sur son propre enfant, comme le remboursement des lunettes, la prise en charge du transport ou du rapatriement par ambulance ou encore de l évacuation sur piste de ski. De même que sont pris en charge la garde à domicile et le soutien scolaire nécessaire. Tous les renseignements sur csf.fr, rubrique carte CSF. drubig-photo - Fotolia.com l assuranc e scolaire les réponses faux : Le contrat de base de sélectionner les services de crédit, d assurance et d épargne les plus adaptés à ses adhérents ne change pas. Les autres peuvent être supprimés s ils ne rencontrent pas l écho attendu et remplacés par de nouveaux dont on espère qu ils amélioreront la satisfaction des adhérents du CSF à jour de leur cotisation. 3. faux : La carte CSF ne vaut que 24 par an. Mais soyons précis. Lorsque vous souhaitez rejoindre le CSF, il faut acquitter un droit d entrée de 11 par personne. Ce droit d entrée est versé une fois pour toutes. Si vous désirez utiliser les services du CSF, il faut que vous soyez à jour de votre cotisation annuelle qui est de 24 par an. Ces services sont alors disponibles à l ensemble des personnes qui composent votre foyer. 2. vrai : Il y a avant tout, la sélection de crédits immobilier, automobile, travaux, personnel, adapté aux agents des services publics auxquels s ajoutent les propositions d assurance emprunteur, habitation, automobile, scolaire, toutes les offres de prévoyance, puis les réductions auto, les services voyages, diagnostic et expertise immobiliers, bilan patrimonial, assistance et défense juridiques, allocation décès. 1. vrai : lorsqu un adhérent du Crédit Social des Fonctionnaires acquitte sa cotisation annuelle, il reçoit sa carte CSF qui comporte son numéro d adhérent à 7 chiffres et le numéro de téléphone auquel il peut contacter le CSF. Association aux côtés des fonctionnaires et assimilés, le CSF sélectionne au mieux de leurs intérêts des solutions de crédit, d épargne et d assurance. Pour adhérer au CSF (Association loi , rue du Faubourg Poissonnière Paris), il vous suffit d acquitter une fois pour toutes un droit d entrée de 11 par personne. Devenez cotisant et profitez de tous les services et avantages sélectionnés pour vous, pour seulement 24 par an et par foyer. L assurance scolaire est un contrat d assurance SMACL Assurances, société d assurance mutuelle à cotisations fixes - Entreprise à Directoire et Conseil de Surveillance régie par le Code des assurances - Siège social : 141, avenue Salvador Allende NIORT Cedex 9 - RCS Niort Crédit Social des Fonctionnaires, association régie par la loi du 01 juillet 1901, siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière PARIS CEDEX 09 SIREN

5 CRÉSERFI - Établissement financier du CSF (SA au capital de RCS Paris B N ORIAS vérifiable sur - Siège social : 9 rue du Fbg Poissonnière Paris) et ses partenaires prêteurs vous proposent les prêts immobiliers. Les propositions de crédit sont réservées aux adhérents du CSF. Elles restent sous réserve d acceptation de CRÉSERFI et de ses partenaires prêteurs, après étude de leur situation financière. Pour les prêts immobiliers, les partenaires prêteurs de CRÉSERFI sont : Crédit Foncier de France (S.A. au capital de ,80 - RCS N d inscription à l ORIAS : (consultable sur - Siège social : 19, rue des Capucines Paris. Caisse Fédérale du Crédit Mutuel CFCMCEE (Société coopérative à forme de S.A. au capital de , RCS Strasbourg B ) Siège Social : 34, rue du Wacken Strasbourg. LCL (SA au capital de représenté par actions entièrement libérées - RCS B RCS Lyon - Siren : ) - Siège social : 18, rue de la République Lyon ; Siège central : 19 boulevard des Italiens Paris. Crédit du Nord (SA capital de RCS Lille ) - Siège social : 28, place Rihour Lille ; Siège central : 59, boulevard Haussmann Paris. Conformément à la loi, aucun versement de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d un particulier avant l obtention d un ou plusieurs prêts d argent. Le saviez-vous? L emprunteur d un crédit immobilier dispose d un délai de réflexion de 10 jours. La vente est subordonnée à l obtention du prêt. S il n est pas obtenu, le vendeur doit rembourser les sommes perçues. CRÉSERFI intervient en qualité d intermédiaire de crédits non exclusif de plusieurs établissements de crédit. Il apporte son concours à la réalisation d opération de crédit sans agir en qualité de prêteur. Carte CSF, nos partenaires sont : pour le service Estimation immobilière, état d avancement des travaux, suivi de chantier : SEREXIM - SAS au capital de , RCS Paris B siège social : 19 bd des Capucines Paris ; pour le service diagnostics : AGENDA France - Société par actions simplifiée au capital de , RCS Aix-en-Provence B siège social : Immeuble Le Gamma, 95, avenue des Logissons Venelles. Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est distribué par Créserfi, établissement financier du CSF et géré par CSF Assurances (SARL de courtage d assurances du CSF, au capital de Siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris Cedex 09 - RCS Paris B N ORIAS vérifiable sur Le contrat CSF Assurance Emprunteurs n V est un contrat groupe souscrit par le Crédit Social des Fonctionnaires auprès de SwissLife Assurance et Patrimoine, SA au capital de ,38 - Siège social : 7, rue Belgrand Levallois-Perret - RCS Nanterre Entreprise régie par le Code des assurances. Le Crédit Social des Fonctionnaires est une association loi 1901, siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris cedex 09. Pour adhérer au Crédit Social des Fonctionnaires, il vous suffit d acquitter une fois pour toutes un droit d entrée de 11 par personne. Devenez cotisant et profitez de tous les services et avantages sélectionnés pour vous, pour seulement 24 par an et par foyer. Les formules d épargne, de prévoyance et d immobilier locatif sont distribuées par PROGRETIS. SARL de courtage d assurances au capital de R.C.S : Paris - N ORIAS vérifiable sur www. orias.fr - Siège social : 9 rue du Faubourg Poissonnière Paris. Conseil en investissements financiers : Adhésion à l ANACOFI-CIF et enregistrement au fichier des CIF sous le N E Transactions immobilières : Carte N T Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière - Police n Scannez ou rendez-vous directement sur AFPI Création : SHORTLINKS - Crédits photos : Fotolia CSF - Siège social : 9, rue du Faubourg-Poissonnière Paris CEDEX 09 Association loi 1901 Photos Service communication - Fotolia - Septembre 2013 Directeur de la publication : Jean-Marie ALEXANDRE. Impression : PRT France, 2 impasse de la Noisette - ZAC des Godets Verrières le Buisson. ISSN :