VOTRE TERMINAL DE VENTE SUR MESURE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL

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1 VOTRE TERMINAL DE VENTE SUR MESURE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL A NEW STORY SAS Agence Digitale 7, rue du docteur Fleming ALBI Tél. : contact@anewstory.fr

2 Gestion des articles 3 Description de l'article 3 Les codes barres 3 Gestion des prix 3 Gestion des stocks et inventaire 4 Gestion des clients et gestion commerciale 4 La fiche client 4 Gestion commerciale 4 Gestion des tarifs clients 5 Gestion de la fidélité 5 Gestion du planning 5 La caisse 5 Généralités 5 Les types de documents gérés en caisse 6 Gestion des tarifs 6 Gestion de la fidélité 7 Gestion du planning 7 La clôture de caisse 7 Les éditions de clôture 7 Les achats fournisseurs 8 Les fournisseurs 8 Les éditions 8 Les éditions dans le back office 8 Généralités 8 Les éditions clients 9 Les éditions fournisseurs 9 Les journaux 9 Les statistiques 10 Divers 10 Généralités 10 Les listes de recherche 11 Les utilitaires divers 11 Les imports/exports 11 A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 2

3 Gestion des articles Description de l'article Types d'articles : article, générique, prestation, composé, nomenclature, abonnement, occasion et billetterie ; Gestion complète des rayons, familles, s-familles. par arborescence ; Descriptif articles illimité (polices, tailles, couleurs, photos) ; Gestion complète des stocks avec grilles de tailles; Gestion des couleurs ; Gestion des fabricants / marques ; Gestion des saisons/collections ; Gestion des localisations ; Gestion multi-fournisseurs pour le même article ; Champs paramétrables à votre convenance ; Gestion des photos articles sur tous les écrans ; Paramétrage des décimales pour les quantités ; Gestion des abonnements (pour une période ou avec décompte des passages) ; Gestion complètes des menus ou formules. Les codes barres Gestion du multi codes à barres ; Édition des codes à barres EAN13, UPC-A, Code 39 ; Étiquetage automatique sur changement de prix de vente (préparation d'un brouillard d'étiquettes) ; Impression des étiquettes de gondoles ; Impression d'étiquettes de solde et promotion (ancien prix barré et mention SOLDE + prix). Gestion des prix Gestion des multi-tarifs de vente (5), multi-tva (5) par article ; Gestion d'articles génériques pour une vente au prix ; Gestion de la DEEE (Déchets d Équipements Électriques et Électroniques) ; Gestion des tarifs en TTC ou en HT ; Gestion de la vente au poids ; Gestion des prix au kg, litre, ml, ; Gestion des prix de vente par quantité. (1 article acheté = 10, 3 articles achetés = 9 par article) ; Gestion des tarifs particuliers ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 3

4 Gestion de la TVA sur marge pour les ventes d'occasion ; Gestion des stocks, commandes client et Réservation en temps réel. Gestion des stocks et inventaire Gestion du numéro de série (avec création des codes à barres) ; Gestion de l'historique des numéro de série ; Gestion des inventaires ; Saisie des inventaires aux choix : par saisie au clavier classique. par déchargement d'un terminal d'inventaire. (compatible tous terminal). par import d'un fichier Excel. Gestion des stocks complète en temps réel ; Chaîne des inventaires (édition vierge, saisie, validation, édition chiffrée) ; Chaîne des achats (demande de prix, commande, livraison, valorisation, réapprovisionnement auto) ; Chaîne des ventes (vente, commande client, livraison client, réservation client) ; Chaîne des mouvements (entrée, sortie, prélèvement perso. gestion des perte ; Mise en sommeil des anciens articles. Gestion des clients et gestion commerciale La fiche client Champs à votre convenance : adresse et adresse de livraison, adresse , tél, ; Gestion des familles de clients ; Gestion des abonnements : pour les centres de bronzage, les salles de sport, etc.... Gestion des dates anniversaire ; Gestion des alertes clients ; Champs paramétrables à votre convenance. Gestion commerciale Gestion des réservations client ; Gestion des commandes client ; Gestion des factures avec échéancier ; Gestion des bons de livraisons (avec regroupement en factures) ; Gestion des devis (avec transfert en commande ou facture) ; Gestion des pro forma (avec transfert en facture) ; Gestion des modèles de documents ; Gestion des factures abonnements ; Historique complet du client ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 4

5 Édition des encours clients ; Édition des crédits clients ; Édition de l'échéancier. ; Gestion des relances automatiques sur 3 niveaux ; Fonction de purge des devis et commandes dépassées ; Gestion des règlements clients. Gestion des tarifs clients Gestion des cartes prépayées ; Gestion de grilles de remise par rayon ; Gestion des tarifs par clients et articles ; Gestion des multi-tarifs de vente. Gestion de la fidélité Gestion automatique de la fidélité de vos clients. Plusieurs modes de calcul Création des cartes de fidélité avec code à barres ou utilisation de vos propres cartes ; Envoi d ou SMS à vos clients ; Gestion marketing client par ou SMS avec personnalisation automatique de chaque message ; Push client en cas d application smartphone. Gestion de votre écran de retour client (publicité, remise etc.). Gestion du planning Gestion d'un planning pour les réservations client (plusieurs plannings possible:) ; Planning journalier, hebdomadaire, mensuel ; Planning par cabines ; Planning par collaborateurs ; Possibilité de pré-facturer lors de la prise de réservation ; Réservation pour vos clients par Internet et mise à jour de votre planning en temps réel. La caisse Généralités Gestion de la caisse 100 % tactile ; Plusieurs tailles d écrans disponibles ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 5

6 Gestion de la caisse style bar possible. (le ticket de caisse sort avant la saisie règlement) ; Gestion des abonnements client avec décompte des passages. Pour les centres de bronzage, les salles de sport, etc. ; Affichage de la photo de l'article vendu ; Choix du vendeur(se) avec photo possible ; Gestion multi-vendeurs ; Lecture des codes à barres pour la presse ; Lecture des codes à barres poids ; Lecture des codes à barres prix. Possibilité de création de badge d'identification vendeur avec code à barres, le nom et la photo ; Mise en attente des ventes ; Gestion des règlements multiples ; Gestion du rendu monnaie ; Ouverture automatique du tiroir caisse suivant le mode de règlement ; Gestion des titres restaurant avec lecture du code à barres, création ou non d'un avoir si le titre est supérieur au total du ticket ; Gestion des prélèvements de caisse ; Saisie des ventes par terminal portable ; Recherche client ; Impression logo sur ticket de caisse ; Impression ticket sans prix possible (pour faire un cadeau). Les types de documents gérés en caisse Tickets de caisse ; Réservations client avec saisie acompte ; Commandes client avec saisie acompte ; Factures client avec mise en compte ; Bons de livraisons (avec regroupement en factures) ; Avoir client et avoir client anonyme ; Remboursement de caisse. Gestion des tarifs Gestion des chèques cadeaux et bons d'achats sécurisés par lecture code à barres ; Gestion des coupons de réductions ; Gestion d'une carte club ou carte de réduction ; Gestion des promotions spéciales ; Gestion des remises globales ou par lignes en % et en montant ; Gestion des soldes et promotions sur période ; Gestion des sous-totaux sur tous les documents de ventes ; Gestion des remises globales ou par lignes en % et en montant ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 6

7 Gestion complète des cartes prépayées ; Gestion des offerts ; Gestion de grilles de remise par rayon ; Gestion des tarifs par clients et articles ; Gestion des multi-tarifs de vente. Gestion de la fidélité Gestion automatique de la fidélité de vos clients ; Plusieurs modes de calcul ; État en temps réel des points de fidélités du client en cours. Gestion du planning Accès au planning depuis l'écran de caisse. Envoie de SMS automatique lors d'une prise de rendez-vous par un client ; Reprise automatique de la pré-facturation saisie dans le rdv. La clôture de caisse Possibilité de choisir son mode de clôture (la clôture peut se faire en différé) ; Clôture Format A4 ou ticket de caisse ; Gestion des fonds de caisse ; Gestion des chèques différés ; Gestion des titres restaurant ; Gestion des remises en banque en espèces et chèques, édition des bordereaux ; Gestion des multi-banques pour les remises ; Blocages des ventes après la clôture (facultatif) ; Envoi par Internet de vos informations de clôture, consultation possible depuis un smartphone ou une page internet. Les éditions de clôture Édition du journal des ventes ; Édition des ventes par rayons ; Édition du journal des règlements ; Édition du regroupement des ventes par articles ; Édition du journal des chèques ; Édition des règlements des clients en comptes ; Édition du détail des ventes ; Édition du détail des remises ; Édition journal des prélèvements de caisse ; Édition journal des retraits de caisse ; Édition journal des réservations ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 7

8 Édition journal des bons de livraison client ; Édition journal des commandes client ; Édition journal des réductions. Les achats fournisseurs Les fournisseurs Fiche fournisseur avec champs personnalisables ; Gestion des numéros de série ; Gestion des grilles de tailles/couleurs ; Possibilité d envoi d aux fournisseurs avec historique ; Gestion des catalogues fournisseurs avec module import depuis Excel et extraction vers une fiche article ; Accès direct au site Internet du fournisseur ; Historique complet du fournisseur ; La gestion des achats ; Gestion des commandes fournisseur (propositions possibles en fonction du seuil et des ventes sur une période donnée) ; Gestion des commande automatique en fonction du stock minimum et quantité de réapprovisionnement ; Fonction de commande réapprovisionnement multi-fournisseur ; Envoie des documents commande par ; Réception partielle ou totale des commandes avec gestion des reliquats ; Réception des commandes au choix en bon de livraison ou en facture direct ; Gestion des factures fournisseurs avec échéancier ; Gestion des règlements fournisseurs. Les éditions Liste des articles par fournisseurs ; Liste des achats par fournisseurs ; Liste des articles en rupture de stock ; Liste des commandes en cours. Les éditions dans le back office Généralités Édition portefeuille des commandes fournisseurs. Toutes les éditions peuvent être exportées vers Excel, Word, HTML, XML et PDF + . A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 8

9 Édition des codes à barres au format A4 ou sur imprimante ; Liste d articles (par désignations, par rayons, par familles, par fournisseurs) ; Liste des tarifs articles avec sélection multicritères ; Liste des fournisseurs ; Liste des clients. Les éditions clients Édition portefeuille des commandes clients ; Édition des encours clients ; Édition des clients débiteurs ; Édition des crédits clients ; Édition d'un relevé de factures ; Édition échéancier clients trié par date ou client ; Édition de la liste des abonnements clients ; Édition de la liste des chèques de fidélités clients ; Édition de la liste des bons d'avoir ; Édition de la liste des chèques cadeaux ; Édition de la liste des bons d'achats. Les éditions fournisseurs Édition des articles en rupture de stock Édition portefeuille des commandes fournisseurs Édition des reliquats de commandes fournisseurs Les journaux Journal des achats fournisseurs ; Journal des commandes fournisseurs ; Journal des ventes par fournisseurs ; Journal des ventes par fournisseurs/rayons/tailles ; Journal des ventes ; Journal fin de mois ; Journal de TVA ; Journal des règlements (mois) ; Journal des chèques différés ; Journal des réservations clients ; Journal des commandes clients ; Journal des points de fidélité ; Journal des remises clients ; Journal des articles offerts ; Journal des réductions fidélités et bons d'achat ; Journal des prélèvements de caisse ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 9

10 Journal des dépôts en banques ; Journal regroupement articles vendu ; Journal des ventes par rayons/familles ; Journal des mouvements stock ; Édition de l'état des stocks ; Inventaire vierge trier par rayon ou fournisseur ; Inventaire chiffré trier par rayon ou fournisseur. Les statistiques Toutes les statistiques sont sous forme de graphiques et tableaux ; Statistique de caisse par jour avec comparatif N-1 ; Statistique comparative ventes articles sur deux périodes ; Évolution C.A. sur 12 Mois ; Évolution C.A. sur 36 Mois ; Modules statistiques des ventes avec sélection multicritères (vente par mois, par semaine, par jours, par heures, par dates) ; C.A. horaires sur une période ; C.A. des ventes par mois ; C.A. des ventes par marques/fabricants ; C.A. et commission par vendeurs ; C.A. par groupe de client ; C.A. par famille de client ; C.A. par type de client ; C.A. des ventes par client ; Statistique client selon critères (c.p. département ou autre) ; Statistique des ventes articles pour un client ; Statistique des articles par tailles ; Achats / ventes par rayons ; Achats / ventes par rayon, familles, s-familles ; Achats / ventes par fournisseur ; Achats / ventes par articles ; Statistique stock par articles (fournisseurs / rayons) ; Statistique stock par articles (sélection multicritères) ; Statistique stock quantité achat/vente par fournisseurs ; Statistique et graphique sur les fiches clients, article, fournisseurs ; Palmarès des clients, fournisseurs, articles. Divers Généralités Module d'export comptable compatible avec la plupart des logiciels du marché ; A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 10

11 Gestion des droits utilisateurs ; Gestion des événements utilisateurs (permet de suivre les actions utilisateurs (comme effacer un ticket, ouverture du tiroir,...) ; Gestion des menus ou formules ; Fonction mise en attente de table ; Gestion de la fabrication sur 2 imprimantes déportées possible en série ou USB ; Tous les documents peuvent être édité au format Word, Excel, PDF, XML, HTML, et envoyé directement par ; Envoi de SMS automatique lors d'une prise de rendez-vous par un client ; Envoi de SMS sur le portable de vos clients. Les listes de recherche 7 listes de recherche pour les articles ; Recherche mode standard ; Recherche par rayons / familles ; Recherche par mots dans le libellé ; Recherche par références fournisseur ; Recherche par arborescence ; Recherche par critères paramétrable. Les utilitaires divers Module de prise de contrôle à distance par Internet pour un dépannage plus efficace. Les imports/exports Import des articles depuis un fichier Excel avec construction automatique du paramétrage (fournisseur, rayon, famille, s-famille, marque, couleur, localisation, ) ; Informations client, la commande et le règlement, (les commandes Internet peuvent être transformées, soit en facture direct ou en bon de commande que l'on pourra passer en facture par la suite). Module d'exportation paramétrable des ventes sur une période au format XLS. A NEW STORY, SASU au capital de RCS , rue Docteur Fleming ALBI page 11