Stratégie de Communication 2007

Transcription

1 Stratégie de Communication 2007

2 Rappel du Contexte

3 Problématique Comment rajeunir l image de la marque et relancer le Contrat de Confiance en profitant de l entrée de Darty en TV?

4 Stratégie de communication Objectifs de communication - Rajeunir la cible en touchant les moins de 35 ans - Redonner du contenu au Contrat de Confiance - Développer l expertise de Darty en matière de nouvelles technologies > Au delà de la vente du produit, assistance personnalisée

5 Stratégie de communication Cibles ans : les abeilles à capturer - Privilégient le virtuel -Non habitués àla marque - Prescripteurs dans les nouvelles technologies et l informatique ans : les kiffeurs à canaliser - Aussi bien virtuel que physique - Veulent profiter de la vie : acquérir des produits de nouvelle génération ans : les habitués àconserver - Surreprésentation des ménages à fort revenu - Habitués à la marque besoin de contact direct - Plutôt fidèles / exigeants

6 Stratégie de communication Parti pris créatif : - L humour pour rajeunir, renforcer le lien affectif et se différencier. - Le détournement du Contrat de Confiance avec d autres produits afin de l illustrer de manière détournée et décalée. - L interactivité pour démontrer l expertise de Darty en matière de nouvelles technologies et toucher un public plus jeune.

7 Evolution du logotype Constat : Logotype vieillissant Non attractif Utilisation sur nouveaux supports Modification légère

8 Stratégie des Moyens Une communication à 360 degrés

9 Lancement TV

10 Stratégie des Moyens Affichage Objectif : Créer un buzz autour du lancement de la campagne télé de Darty. Moyens : Une semaine d affichage donnant rendez-vous pour voir la 1ère diffusion du spot. «Et si Darty vendait du dentifrice? Réponse à partir du 1 er janvier 2007» Reconduit à trois occasions sur trois mois avec 3 scénarios différents.

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14 Stratégie des Moyens Presse Objectifs : - Créer un buzz autour du lancement de la campagne télé de Darty - Donner un rendez-vous Moyens : 1. Annonces dans la presse quotidienne sous forme de teasing renvoyant vers la télévision «rendez vous le». > Supports : 2. Fausses couvertures dans la presse gratuite > Supports :

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16 Spots TV

17 Stratégie des Moyens Spots «Et si Darty vendait» Objectifs : - Rajeunir l image de Darty et créer son identité TV - Redonner du sens au Contrat de Confiance et l ancrer dans l esprit du consommateur. Moyens : Saga de spots détournant le Contrat de Confiance avec d autres produits en décalage avec l univers de Darty afin de démontrer les services et la valeur ajoutée de la marque. > Supports :

18 Nouveau concept de Sponsoring météo

19 Stratégie des Moyens Sponsoring Météo - «Darty Tips» Objectifs : - Réinventer le sponsoring météo - Affirmer la marque Darty sur le secteur multimédia et nouvelles technologies Moyens : scénarios courts humoristiques autour d un duo comique Concept : > Question (8sec) > Météo > Réponse (8sec) > Supports :

20 Hors média

21 Stratégie des Moyens Points de vente Objectifs : -Accompagnerle consommateur sur le point de vente - Créer un rappel du sponsoring météo -Animer les magasins de façon ludique - Re-développer le programme de fidélité Moyens : - PLV reprenant les personnages de Kad et Olivier dispersées dans le magasin - Bornes Bluetooth > téléchargement de vidéos inédites - Remise du Contrat de Confiance

22 Distribution du Contrat de Confiance avec code internet pour fichier clients. > Carte de fidélité obtenue via le code personnel Nouvelles options : Cumul de points en fonction du montant d achat, réductions, téléchargements vidéos, parrainages

23 Stratégie des Moyens Site alternatif Objectifs : - Renforcer la proximité - Toucher un public plus jeune - Créer une base de données clients (nouvelle carte de fidélité) Moyens : - Création d un site internet alternatif offrant des contenus interactifs : Tips, saynètes par articles du contrat, vidéos formation, chat hotline, Spot TV, jeux

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25 Stratégie des Moyens Animations Internet Objectif : Générer du trafic sur le site alternatif Moyens : Animations flash sur portails internet (Yahoo, Orange, MSN, Journal du net ) Lien vers le site :

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27 Communication à 360 AFFICHAGE PRESSE INTERNET PLV

28 Planning et Répartition budgétaire

29 Planning des actions

30 Répartition budgétaire Spots TV : Lancement TV : (1er spot x 4 semaines) + (2ème spot x 3 semaines) + (3ème spot x 3 semaines) = euros Rappel TV : (1er spot x 2 semaines) + (2ème spot x 2 semaines) = euros Affichage : Soutien Teasing : 3 x 1 semaine = euros Rappel : 2 x 1 semaine = euros Internet : Site alternatif et bannières flash = euros Presse : PQN et Presse gratuite = euros Budget total annuel = euros HT

31 Merci.