Cahier des charges / Formation «Diagnostic technologique d une entreprise»

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1 Cahier des charges / Formation «Diagnostic technologique d une entreprise» Entité : CARINNA (Agence pour la Recherche et l Innovation en Champagne-Ardenne) Contact : Katia JOSEPH Chargée de mission «Gestion de l Innovation» Tél. : Date limite de dépôt des candidatures : 04 septembre 2012 Table des matières 1. Contexte... 2 Présentation de l agence CARINNA et du département RRI animation du Réseau Régional de l Innovation (RRI)... 2 Contexte du besoin Objectifs de la formation... 3 Thème... 3 Objectif de la formation pour le RRI... 3 Durée... 4 Organisation... 4 Profil des participants Mode de sélection des consultants... 4 Proposition... 4 Critères de sélection

2 1. Contexte Présentation de l agence CARINNA et du département RRI animation du Réseau Régional de l Innovation (RRI) CARINNA est l agence pour la recherche et l innovation en Champagne-Ardenne située à Reims. CARINNA est une association loi 1901 créée courant Son objectif est d apporter une valeur ajoutée dans l accompagnement des projets, dans la mise en place de nouveaux services aux entreprises, et une meilleure lisibilité de l ensemble de la Champagne-Ardenne sur le plan national et international en termes de recherche et d innovation. Le RRI de CARINNA est un dispositif qui fédère les acteurs publics et parapublics régionaux pour répondre aux enjeux du transfert de technologie et de l innovation dans les PME. Véritable porte d entrée vers tous les acteurs de l innovation, le RRI est composé d un réseau d experts et de généralistes répartis sur l ensemble du territoire de Champagne-Ardenne. Le Réseau Régional de l Innovation, pour proposer des services et des outils adaptés au transfert de technologie et au développement des démarches innovantes dans les PME, bénéficie d une position clé, à l interface entre les différents acteurs régionaux, institutions publiques, entreprises et centres de compétences. Le rôle du RRI est de soutenir les Petites et Moyennes Entreprises afin de favoriser le développement d une dynamique d innovation au sein des PME champardennaises. Le RRI propose aux entreprises ayant un projet de développement des services de plusieurs natures : L aide à l identification des besoins technologiques : Le RRI accompagne les entreprises dans leurs projets de développement, notamment de produits ou procédés innovants ; de les aider à formaliser leurs besoins dans les différents domaines technologique, social, organisationnel, commercial... L orientation vers le centre de compétences le mieux adapté : Le RRI met en relation les entreprises avec les centres de compétences publics ou privés les plus aptes à répondre à leurs attentes, les accompagner dans la conduite et la bonne réalisation de leurs projets. Effectuer des rapprochements et favoriser les coopérations, partenariats entre entreprises et centres de ressources et laboratoires de recherche. L information sur les différents modes publics d intervention : Le RRI facilite l'accès aux soutiens publics disponibles, appuis techniques et aides financières à l'innovation. Le soutien du projet technologique et l accompagnement financier : C est l offre d une incitation financière éventuelle, simple et rapide. Enfin le RRI c est aussi de structurer et diffuser toute l'information relative à l'offre de compétences et de services à l'innovation et au développement industriel auprès des entreprises en Champagne- Ardenne. 2

3 L animation du réseau régional de l innovation est soutenue par l Etat (DG-CIS), le Conseil Régional de Champagne-Ardenne et les fonds Structurels Européens (FEDER). Contexte du besoin En complément du rôle de soutien des Petites et Moyennes Entreprises de Champagne-Ardenne, le RRI de CARINNA réalise un plan de formation à destination de ces membres. Le plan de formation des membres prospecteurs permet la professionnalisation et le renforcement de leur connaissance mutuelle. Afin d améliorer l action en réseau et les rencontres des entreprises, le RRI professionnalise les membres prospecteurs et facilite leurs relations avec les chefs d entreprises. Nous essayons d apporter des outils supports de type argumentation pour assurer la promotion des actions dans une entreprise. Nos formations sont aussi l endroit qui va permettre l échange entre membres, sur des sujets professionnels. Le RRI de CARINNA souhaite faire appel à des consultants expérimentés et spécialisés dans leur domaine. 2. Objectifs de la formation Thème Formation sur la thématique «Diagnostic des besoins technologiques de l entreprise» Objectif de la formation pour le RRI Disposer d un outil et d une démarche permettant d assurer une bonne compréhension de la relation «technologie/produits-procédés/métiers» d une entreprise, afin d aider les participants à améliorer leur capacité à détecter leurs principaux besoins technologiques. Contenu pouvant être abordées lors de la formation (non exhaustif) : Apprendre la conduite d un diagnostic, savoir saisir l essentiel des technologies et des besoins, en estimer l intérêt et les conséquences, proposer des solutions. Disposer d un cadre de raisonnement pour connaître le contexte d évolution des besoins technologiques de la PME. Comment repérer les technologies d une entreprise et les analyser. Savoir classifier une technologie et analyser ses effets pour mieux comprendre le métier de l entreprise et ses besoins technologiques. Comment formuler en quelques mots le métier de l entreprise et comprendre ses besoins technologiques? 3

4 Savoir identifier les facteurs clés de la performance, son avantage concurrentiel. Détecter les points forts et les points faibles de l entreprise, et quelle sont leurs incidences sur les performances de l entreprise? Proposer des solutions. Durée La durée de la formation est d une journée maximum. Organisation La logistique est assurée par CARINNA. Les supports pédagogiques sont à la charge du prestataire. Une évaluation sera effectuée par le RRI auprès des participants à la fin de la formation. Profil des participants Ce sont : Les membres du RRI de CARINNA qui sont des acteurs publics et parapublics régionaux sensibilisés fortement aux enjeux du transfert de technologie et de l innovation dans les PME. Ces personnes appartiennent toutes à des organismes institutionnels : CCIT, Chambres de Métiers, Universités, Ecoles, organismes de Recherche, PFT (Lycées techniques), DIRECCTE, OSEO, Conseil Régional, Centres techniques, agences régionales, recherche et innovation, développement durale, habitat durable etc En générale les formations rassemblent une quinzaine de participant. (Ce chiffre n engage pas un nombre précis de participant). 3. Mode de sélection des consultants Proposition La proposition du consultant devra contenir au minium les informations suivantes : Programme de la formation Approche méthodologique de la formation Type de support transmis aux participants Prix TTC forfaitaire Durée 4

5 Références du(des) consultant(s) sur des formations similaires organisées. Critères de sélection La sélection sera effectuée selon les critères suivants : 15 % Expériences du(des) consultant(s) 15% Références dans des actions similaires 15% Clarté de l offre 15% Pertinence de la proposition par rapport au cahier des charges 40% Prix 5

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