Glasfaser: Der Stoff aus dem die Zukunft ist Fibre optique : le matériau dont le futur est fait

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1 1 Glasfaser: Der Stoff aus dem die Zukunft ist Fibre optique : le matériau dont le futur est fait Die Last mit der teuren Warteschleife Le fardeau des mises en attente onéreuses Crossing Telecom S.à.r.l. Flughafen Saarbrücken GmbH Schroders Investment Management S.A. Stiftung Hospital St. Wendel in:motion - 1

2 2 INHALTSVERZEICHNIS / SOMMAIRE 4 Telekommunikation Télécommunications Eine Stadt schlägt Rad: Radcross-WM in St. Wendel 7 Une ville prend la roue : le championnat du monde de cyclo-cross de St. Wendel 8 EuroSkyPark: Zentrales Steuern und Überwachen dezentraler Anlagen 10 EuroSkyPark : le pilotage central et l observation des installations industrielles décentralisées 26 Die Last mit der teuren Warteschleife 28 Le fardeau des mises en attente onéreuses 18 Crossing Telecom S.à.r.l. 20 Flughafen Saarbrücken GmbH 22 Schroders Investment Management S.A. 24 Stiftung Hospital St. Wendel 12 Glasfaser: Der Stoff aus dem die Zukunft ist 14 Fibre optique : le matériau dont le futur est fait 16 High-Tech hoch hundert beim Datentransport von VSE NET und Cegecom: Glasfaser bringt mächtig Farbe ins Spiel 17 Cegecom et VSE NET - une technologie de transfert de données de pointe à la puissance 100 : quand la fibre optique joue à fond la couleur 30 Heute wissen, was morgen gebraucht wird: Die Abteilung Planung und Optimierung der artelis 31 Connaître aujourd hui les besoins de demain : le département de planification et d optimisation d artelis 3 Editorial 32 Impressum 32 Mentions légales in:motion

3 EDITORIAL 3 Die Geschäftsführer der artelis-gruppe / Les directeurs du groupe artelis : Georges Muller, Berthold Wegmann, Michael Leidinger Liebe Leserinnen und Leser, neue Wege - kreative Ideen - intelligente Lösungen. Darauf setzt artelis mit ihren Telekommunikationstöchtern Cegecom und VSE NET in der Großregion SaarLorLux, sei es beim Ausbau einer hochmodernen Infrastruktur mit Glasfaser, sei es mit neuen Produkten und Dienstleistungen für die Kunden, sei es mit innovativer zukunftsorientierter Technik. Stets geht es uns darum, unsere Region weiter voranzubringen, unseren Kunden aus Industrie, Gewerbe und Kommunen zuverlässige und kostengünstige Lösungen für ihre Telekommunikation an die Hand zu geben sowie die hier lebenden Menschen zu verbinden. Neue Wege gehen wir beispielsweise im Saarland beim synergetischen Ausbau der Glasfasernetze gemeinsam mit unseren Partnern aus der Energiewirtschaft. Kreative Ideen setzen wir zum Beispiel um, wenn es darum geht, dezentrale Anlagen via Satellit zentral zu steuern oder zu überwachen. Intelligente Lösungen haben wir auf Lager bei anspruchsvollen Anforderungen seitens unserer Kunden. Die anstehenden Aufgaben in der Telekommunikation werden dabei zunehmend komplexer. Mit motivierten und spezialisierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus der artelis-gruppe wollen wir unsere Position als wichtige Player der Telekommunikation auf unseren regionalen Märkten, allen voran in Luxemburg und im Saarland, weiter ausbauen zum Vorteil unserer Kunden, unserer Partner und unserer Region. Daran arbeiten wir mit Hochdruck und freuen uns, das mit unseren Kunden gemeinsam zu tun. Wir wünschen Ihnen, liebe Leserinnen und Leser, bei der Lektüre der neuen Ausgabe von in:motion viel Spaß und Unterhaltung. Herzlichst Ihre Chère lectrice, cher lecteur, Des nouvelles voies, des idées créatives et des solutions intelligentes. Le groupe artelis reste bien présent dans la Région Sarre-Lorraine-Luxembourg, grâce à ces filiales Cegecom et VSE NET : que ce soit avec l extension d une infrastructure ultra-moderne en fibre optique, ou bien grâce à de nouveaux produits et services dédiés aux clients, ou encore par des techniques d avenir innovantes. A chaque fois, il s agit de faire avancer notre Région, et de mettre à la disposition de nos clients de l industrie, du commerce et des communes, des solutions de télécommunication fiables et bon marché, et de connecter également les personnes qui y vivent. Nous empruntons de nouveaux chemins, comme en Sarre, où l extension du réseau optique repose sur des synergies avec nos partenaires du secteur énergétique. Nous développons des idées créatives, quand il s agit par exemple de piloter ou de surveiller des installations décentralisées via un satellite central. Des solutions intelligentes, nous en avons aussi en stock, pour répondre aux attentes et aux exigences de nos clients. Les futures tâches et missions qui attendent les télécommunications deviendront de plus en plus complexes. Avec les collaboratrices et collaborateurs motivés et spécialisés que compte le groupe artelis, nous voulons renforcer notre position en tant qu acteur de premier plan dans ce secteur, tant sur nos marchés régionaux, à commencer par le Luxembourg et la Sarre, qu au bénéfice de nos clients, de nos partenaires et de notre Région. Aussi nous y travaillons au maximum, et nous nous réjouissons de le faire ensemble avec nos clients. Nous vous souhaitons, chères lectrices et chers lecteurs, plaisir et divertissement à la lecture de cette nouvelle édition d in:motion. Cordialement vôtre, in:motion - 3

4 4 Produkte & Leistungen In Steinbach bei Ottweiler haben VSE NET und energis den ersten Privathaushalt im Saarland an das Glasfasernetz angeschlossen. A Steinbach près d Ottweiler, VSE NET et energis ont connecté le premier foyer sarrois au réseau de fibre optique. Ein Speedtest illustriert die klaren Vorzüge der Glasfaseranbindung Un test de vitesse illustre les mérites évidents de la connexion en fibre optique in:motion Weitere Infos / Pour plus d informations : Eric Herr / Tel: eric.herr@vsenet.de

5 Produits & Services 5 Die VSE NET macht Steinbach FIT für die Zukunft Grâce à VSE NET, Steinbach tire profit de l avenir Technik hat Friedrich Becker immer begeistert. Das Internet ist für den Rentner aus Steinbach bei Ottweiler die wichtigste Informationsquelle. Fast täglich besucht er komplex konstruierte Seiten, die neben Textbausteinen auch Fotogalerien und Videoinhalte bieten. Am DSL 2000 Anschluss, der bislang verfügbar war, bemängelte Friedrich Becker den langsamen Seitenaufbau, lange Ladezeiten der Fotos und die wenig flüssige Wiedergabe von bewegten Bildern. Deshalb hat er sich für den Anschluss an das Glasfasernetz der VSE NET und für das Telekommunikationsprodukt schlau.com FIT von energis entschieden. FIT steht dabei für Fernsehen, Internet und Telefon aus einer Hand. Fiber to the home Die Verlegung von Glasfaser bis in Privathaushalte sorgt für nahezu unbegrenzte Bandbreite von 2,5 Gbit/s, die den Kunden schon heute Internetsurfen mit bis zu 100 Mbit/s ermöglicht. Mit dieser Übertragungsrate kann Friedrich Becker eine Datei von 1 Gigabyte Größe in 90 Sekunden herunterladen. Mit seinem DSL 2000 Anschluss hat er dafür weit über eine Stunde gebraucht. Die Übertragungsgeschwindigkeit von Glasfaser setzt auch beim Upload von Daten Maßstäbe. Will Friedrich Becker beispielsweise die Fotos vom letzten Urlaub verschicken, kann er 200 Fotos, also ein Datenvolumen von ca. 1 Gigabyte, in ungefähr zwei Minuten verschicken. Zum Paket schlau.com FIT gehören neben der schnellen Internetverbindung auch Fernsehen in HD Qualität und sicheres, kostengünstiges Telefonieren. Da der Stellenwert der Telekommunikation in Zukunft weiter wachsen wird, bedeutet der Anschluss an das Glasfasernetz zugleich die Aufwertung aller Immobilien, die für die digitale Zukunft gerüstet sind. Friedrich Becker jedenfalls ist begeistert: Die Bildqualität des Fernsehsignals ist klasse. Und beim Surfen im Internet liegen Welten zwischen schlau.com FIT und meinem alten DSL 2000 Anschluss. La technique a toujours passionné Friedrich Becker. Aussi, pour le retraité de Steinbach - un village de quelque habitants près d Ottweiler - Internet constitue la source d information la plus importante. Presque chaque jour, il visite des pages web d architecture complexe qui, outre des blocs de texte, proposent aussi des galeries photo et des contenus vidéo. Jusqu alors disponible sur le marché, la connexion ADSL n était cependant pas sans reproches, du fait de sa lenteur de chargement des pages, de sa longue durée de téléchargement des photos, et de sa transmission peu fluide des films. Pour ces raisons, M. Becker a opté pour la connexion au réseau de fibre optique de VSE NET, et pour le produit de télécommunications schlau.com FIT d energis. FIT étant le bouquet unique regroupant la télévision, Internet et le téléphone. Fiber to the home L extension de la fibre optique jusque dans les foyers fournit une bande passante quasi illimitée de 2,5 Gbps. Déjà aujourd hui, elle permet aux clients de surfer sur Internet, avec un débit allant jusqu à 100 Mbps. Avec un tel taux de transmission, Friedrich Becker peut télécharger un fichier d un giga-octet en 90 secondes. Avec une connexion ADSL il aurait eu besoin de bien plus d une heure pour effectuer la même opération. La vitesse de transmission de la fibre optique constitue également la norme de référence en matière de téléchargement des données. Si par exemple notre retraité souhaite envoyer les photos de ses dernières vacances, il pourra joindre 200 fichiers-images soit un volume d environ un gigaoctet en deux minutes environ. Outre la connexion Internet rapide le bouquet schlau.com FIT comprend la télévision HD (haute définition), ainsi que la possibilité de téléphoner en toute sécurité et à bon marché. Comme à l avenir les télécommunications continueront à croître en importance, la connexion au réseau optique signifie en outre une revalorisation de tous les biens immobiliers déjà équipés pour le futur numérique. Friedrich Becker est en tout cas ravi : «La qualité de l image du signal de télévision est extra. Il y a vraiment deux mondes entre surfer sur Internet via schlau.com FIT et via ma vieille connexion ADSL.» in:motion - 5

6 6 Produkte & Leistungen Eine Stadt schlägt Rad Radcross-Weltmeisterschaft in St. Wendel wurde zum Volksfest Ein Hauch der Tour de France wehte durch St. Wendel. Zwar waren die Temperaturen bei der Radcross-WM Ende Januar naturgemäß deutlich kühler als bei der Großen Schleife im Juli. Aber der tollen Stimmung bei strahlend blauem Himmel im Rad-Mekka St. Wendel tat das keinen Abbruch. Weit über begeisterte Radfans säumten allein am Sonntag die Strecke und verwandelten die Stadt in ein riesiges Volksfest. Allen voran die Radsport-Nation Belgien mit weit über angereisten Fans sorgte für ausgelassene Feierlaune, auch wenn die belgischen Fahrer wie die deutschen Lokalmatadoren am Ende leer ausgingen. Die Weltelite der Crossfahrer bei den Männern, Frauen, den Junioren und der U 23 gab einmal mehr ihre Visitenkarte ab in der radfahrbegeisterten Stadt St. Wendel. Stadt im Ausnahmezustand Neben den vielen kleinen und großen Stars zum Anfassen gibt es bei solch einem Radrennen jede Menge Drumherum zu bestaunen. Die Trainer und Betreuer, das technische Equipment, die vielen Zelte und Stände mit Souvenirs, Essen und Trinken, die begeisterten Fans die ganze Region scheint auf den Beinen zu sein, wenn St. Wendels Bürgermeister Klaus Bouillon die ganz Großen des Radsports wieder einmal nach St. Wendel holt. Und das ist ihm in der Vergangenheit schon vielfach gelungen und er hat seine Stadt in den letzten Jahren zu einer festen Größe im Radsport gemacht. Es gibt praktisch kaum ein Jahr, in dem die Weltelite der Radfahrer einmal nicht vorbeikommt. Vorteile für die Region Von solchen Events profitieren letztendlich immer auch die vielen Geschäfte und Lokale in der Region allen voran das Hotel- und Gaststättengewerbe. Und es kommt auch dem Radsport selbst zu Gute, der in den letzten Jahren durch Dopingvorwürfe arg gelitten hat. Die Cross-WM der weltbesten Radfahrerinnen und Radfahrer hat einmal mehr deutlich gemacht, dass die Fans sehr wohl zu motivieren und zu begeistern sind. Und das überträgt sich auch auf die jüngsten Fahrer und die Vereine. Bürgermeister Bouillon, selbst begeisterter Radfahrer, hat einen guten Riecher für Veranstaltungen, die in seiner Stadt beim Publikum ankommen. Die Stadt St. Wendel und das Organisationsteam haben wieder einmal glänzende Arbeit geleistet. Doch auch den vielen großen und kleinen Unternehmen, Institutionen, Teams und Einzelpersonen, die allesamt mit ihrem Einsatz zu einer gelungenen Veranstaltung beigetragen haben, sei an dieser Stelle gedankt, so der Bürgermeister. Denn ohne ihre Unterstützung wären Events dieser Größenordnung gar nicht durchführbar. So hat beispielsweise die VSE NET im wahrsten Sinne des Wortes die Strippen im Hintergrund gezogen und für die Telekommunikation gesorgt. Sie stellte die gesamte Telekommunikations-Infrastruktur während der Cross-WM zur Verfügung. Ob nun Ergebnisse im Internet, Streckeninfos an die Betreuerteams oder die Start-Ziel-Ansagen, ohne reibungslose Telekommunikation geht heutzutage nichts mehr. Ein Baustein, der wie viele andere, die Radcross-WM zu dem gemacht haben, was es war: ein riesiges Volksfest in:motion

7 Produits & Services 7 Berthold Wegmann, Geschäftsführer der artelis-gruppe mit dem Bürgermeister der Stadt St. Wendel, Klaus Bouillon Berthold Wegmann, le directeur d artelis avec Klaus Bouillon, maire de St Wendel Une ville prend la roue Quand le championnat du monde de cyclo-cross de St. Wendel se transforme en fête populaire Un vent de Tour de France a soufflé sur St. Wendel fin janvier dernier, lors du championnat du monde de cyclo-cross. Pour l occasion les températures de saison étaient certes largement plus fraîches que celles enregistrées lors de la grande boucle en juillet. Cela n en a pas pour autant perturbé la bonne ambiance qui prévalait sous le beau ciel bleu éclatant de la cité sarroise transformée en Mecque du cyclisme. Rien que le dimanche, bien plus de fans de cyclisme enthousiastes se sont pressés le long du parcours et ont transformé la ville en une gigantesque fête populaire. A commencer par les quelque fans venus de Belgique, la nation par excellence du sport sur roues, qui ont insufflé une folle atmosphère de fête, quand bien même les coureurs belges et les matadors allemands ont terminé la compétition bredouilles. L élite mondiale des coureurs de cyclocross que ce soit chez les hommes, les femmes, ou dans les catégories juniors et des moins de 23 ans a une fois de plus distribué de nombreuses cartes de visite, dans une ville de St. Wendel passionnée de cyclisme. Une ville en «état de siège» Outre les grandes et petites stars qu on pouvait approcher, il y avait durant cette compétition toutes sortes d attractions dont on ne pouvait que s émerveiller. Les entraîneurs et le staff d encadrement, l équipement technique, les nombreuses tentes et stands vendant des souvenirs, de la nourriture et des boissons, des amateurs passionnés Toute la région semble se retrouver à St. Wendel, quand son maire Klaus Bouillon y convie une fois de plus la crème du cyclisme. Un exploit qu il est parvenu à réitérer à maintes reprises au cours de ces dernières années, pour faire également de sa ville un lieu incontournable du sport sur deux roues. Aussi, il ne se passe pratiquement pas une année où l élite mondiale des coureurs n y vient pas. Un avantage pour la région Par ailleurs, les nombreux restaurateurs, cafés et boutiques de la région profitent toujours finalement de tels événements, à commencer par les hôtels et les auberges. Avec également un effet bénéfique pour le sport cycliste même, lui qui a ces dernières années été durement éprouvé par les accusations de doping. Le championnat du monde de cyclo-cross des meilleurs coureurs et coureuses a une fois de plus fait le bonheur et l enchantement de beaucoup de fans. Weitere Infos / Pour plus d informations : Niko Hayn / Tel: niko.hayn@vsenet.de Et cela se reflète sur les jeunes coureurs et les clubs. Le maire M. Bouillon, lui-même un amateur de vélo a un bon flair pour les événements qui attirent le public dans sa cité. St. Wendel et l équipe organisatrice ont une fois de plus fait un excellent travail. Ainsi que les nombreuses entreprises, grandes et petites, les institutions, les équipes et les individus, qui ont contribué par leur engagement à la réussite de cet événement. Tous ont reçu les remerciements du maire. Aussi sans leur soutien, des événements de cette taille ne seraient pas réalisables. Ainsi, par exemple VSE NET a, au sens propre du terme, tiré les fils en coulisse, en prenant en charge l intégralité des infrastructures de télécommunication durant le championnat du monde. Que ce soient les résultats sur Internet, les informations sur l itinéraire envoyées aux équipes d encadrement, ou le signal de départ et d arrivée, plus rien ne fonctionne aujourd hui sans des télécommunications fiables. Un élément majeur essentiel, qui comme beaucoup d autres ont fait de cet événement sportif mondial une gigantesque fête populaire. in:motion - 7

8 8 Produkte & Leistungen EuroSkyPark Zentrales Steuern und Überwachen dezentraler Anlagen High Tech auf engstem Raum. Nur der ca. 1,50 m Durchmesser große Radom aus speziellem Kunststoff und Glasfasergemisch schützt die Antennenschüssel und ihre Technik vor extremen Witterungen wie Sturm, Hagel, Schnee und Sonne 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Bevor die Anlage irgendwo in der Welt ihren Dienst aufnimmt und die Kommunikation per Satellit sicherstellt, wird sie am Boden auf Herz und Nieren geprüft und eingestellt. Denn am Boden ist das sicherer und angenehmer als in luftiger Höhe beispielsweise an einer Offshore-Windkraftanlage in der Nordsee. Die Ingenieure und Techniker der Euro- SkyPark GmbH aus der artelis-gruppe haben sich in den letzten Jahren auf Planung und Betrieb von Satellitenkommunikationssystemen spezialisiert und schon so manche sichere Verbindung in den Orbit hin und zurück hergestellt: ob auf der Offshore Plattform BorWin alpha in der Nordsee, ob für einen Solarpark in Italien, für ein Wasserkraftwerk am Rhein oder Windkraftanlagen in der Pfalz, für technische Anlagen in der Schweiz oder für Umspannstationen im Saarland. Das Unternehmen sorgt europaweit dafür, dass dezentrale Energieanlagen mit den jeweiligen zentralen Leitstellen kommunizieren können. Eine Standleitung über einen geostationären Satelliten in über km Höhe zur Leitstelle überträgt die zur Überwachung und Steuerung notwendigen Daten sicher, redundant und kostengünstig. Denn wer bitte schöne sollte z.b. bei einer Windkraftanlage weit draußen im Meer ständig nach dem Rechten schauen? Ein- und Ausschalten, Herunterfahren der Anlage, Temperaturmessungen, Einbruchsicherung, Alarmschaltungen die Liste der Anwendungen, die vom gewünschten Standort aus bequem kontrolliert und gesteuert werden können, ist lang. Aufgrund unserer Schwarzfall-Festigkeit sind unsere Lösungsmodelle besonders für Energieunternehmen hochinteressant, erläutert Geschäftsführer Thomas Maul, der in punkto Satellitenkommunikation ständig unterwegs ist. Wir liefern zuverlässig hohe Qualität in den gewünschten Bandbreiten und sichern den kontinuierlichen Datenstrom bidirektional im Gegensatz zu reinen Internet- oder Handyverbindungen. Das können Telemetriedaten, Daten zur Steuerung oder Bilder zur Überwachung von Objekten sein. Sein Kollege Heiko Joanni, der von Saarbrücken aus die kaufmännischen Fäden in der Hand hält, sieht steigenden Bedarf vor allem im Energiebereich. Das müssen nicht nur die großen weltweit tätigen Player sein, auch für Stadt- und Gemeindewerke oder Netzbetreiber sind unsere Dienstleistungen eine Überlegung wert, denn der technische Fortschritt wie die Satellitenkommunikation trägt mit dazu bei, den Kostendruck bei knapper werden Kassen ein wenig zu dämpfen. Die Systeme der EuroSkyPark sind jedenfalls flexibel und können je nach Wunsch des Kunden weiter ausgebaut werden, falls die eine oder andere Anlage noch hinzukommt. Denn die Entwicklung in den letzten Jahren macht deutlich, dass der Trend zu mehr dezentralen Anlagen geht. Und darauf haben EuroSkyPark und ihre wachsende Kundenzahl die Antwort parat: Satellitenkommunikation in:motion Weitere Infos Joel Hunziker / Tel: Joel.Hunziker@euroskypark.com

9 Produkte & Leistungen 9 EuroSkyPark GmbH Seit 2005 stellt die EuroSkyPark GmbH wirtschaftliche und sichere Satellitenkommunikationslösungen für Industrieunternehmen zur Verfügung. Damit ermöglicht die EuroSkyPark die Anbindung jedes Standortes in der Welt an sein Unternehmensnetzwerk. Zu den Kunden zählen vor allem Unternehmen mit zahlreichen verteilten Standorten wie Energieunternehmen oder global agierende Unternehmen aus der Security-Branche. Durch die Kooperation mit weltweit führenden Satellitenbetreibern bietet EuroSkyPark zuverlässige Systeme, ein unabhängiges Angebot und eine nahezu weltweite Abdeckung. Neben der GlobalSkyPark GmbH ist die VSE NET GmbH mit 51 Prozent an der EuroSkyPark beteiligt. Geschäftsführer sind Thomas Maul und Heiko Joanni. EuroSkyPark GmbH Nell-Breuning-Allee Saarbrücken Telefon info@euroskypark.com Überprüfen die Funktion der Antenne: (v.l.n.r.) Frank Klein (Support, Hotline und IT), Christian Bogler (Vertrieb und Technik) sowie Patric Niederprüm (Projektleiter, Technik). Contrôles des fonctions de l antenne : de gauche à droite : Frank Klein (support, assistance téléphonique et informatique), Christian Bogler (commercialisation et technique) et Patric Niederprüm (chef de projet, technique). tt Abseilen aus dem Helikopter Patric Niederprüm Patric Niederprüm kümmert sich bei EuroSkyPark um Planung und Umsetzung von Satellitenkommunikationssystemen. Sein Spezialgebiet: Offshore-Einsätze per Helikopter. Welche Voraussetzungen sind für den Einsatz auf hoher See notwendig? Patric Niederprüm: Ich habe eine Spezialausbildung bei Falk New Tec absolviert. Dazu gehören vielseitige Trainingsmaßnahmen wie Brandbekämpfung, erweiterte Erste Hilfe, Hochseerettung und Abseilübungen. Zudem habe ich ein Helikoptertraining gemacht. Abseilen aus dem Hubschrauber auf die Plattform oder ins Wasser wird zum Beispiel geübt. Wie lange dauern solche Einsätze? Patric Niederprüm: Das hängt sehr stark vom Wetter ab. Manchmal fahren wir mit Montageschiffen raus. Wenn es schnell gehen muss, mit dem Hubschrauber. Ist der Wellengang zu hoch bzw.der Wind zu stark, sitzen wir schon mal ein paar Tage auf dem Schiff fest. Ansonsten können Projekte auch in rund drei Tagen für uns abgewickelt sein. Was waren die spannendsten Momente? Patric Niederprüm: Die Ausbildung als solche ist natürlich spannend und aufregend genug. Die Einsätze auf hoher See sind immer wieder etwas Besonderes. in:motion - 9

10 10 Produits & Services EuroSkyPark Le pilotage central et l observation des installations industrielles décentralisées High Tech en espaces confinés. D un diamètre d environ 1,50 m, et composé d un mélange spécial de matériau plastique et de fibre optique, le radôme protège à lui seul l antenne parabolique et sa technologie des phénomènes météorologiques extrêmes, tels les tempêtes, la grêle, la neige et le soleil. Et ceci 24 h/24 et 365 jours par an. Aussi, avant que le système n entre en service quelque part dans le monde, et n assure la communication par satellite, il sera examiné au sol, sous toutes les coutures, et ajusté. Sur terre en effet, la vérification est plus sûre et agréable que si elle n était effectuée dans les airs, comme par exemple sur une éolienne au large de la mer du Nord. Ces dernières années, les ingénieurs et techniciens d EuroSkyPark (groupe artelis) se sont spécialisés dans l implantation et l exploitation des systèmes de communication par satellite. Ils ont déjà réalisé de nombreuses connexions sécurisées, lors de mises en orbite de ces engins spatiaux, ou de leurs retours sur terre: que ce soit pour la plate-forme alpha Borwin offshore en mer du Nord, pour un parc solaire en Italie, pour une centrale hydroélectrique sur le Rhin, pour des installations d éoliennes dans le Palatinat, pour des installations techniques en Suisse, ou pour des postes de transformateurs en Sarre. A km d altitude Dans toute l Europe, la société s assure que les systèmes d énergie décentralisés puissent communiquer avec leurs centres de contrôle central respectifs. Une ligne dédiée via un satellite géostationnaire basé à plus de km d altitude transmet au centre de contrôle les données nécessaires à la surveillance et au pilotage, et ce de manière sécurisée, redondante et rentable. Sur une éolienne située loin en mer par exemple, qui doit après tout s assurer que tout fonctionne correctement? Que ce soit le branchement et débranchement, l arrêt de l installation, les mesures de température, le in:motion dispositif anti-effraction, les branchements des alarmes La liste des applications pouvant être contrôlées et pilotées à partir de l emplacement souhaité est longue. «Du fait de notre stabilité en cas de black out, nos modèles de solution sont tout particulièrement intéressants pour les fournisseurs d énergie», explique Thomas Maul le directeur général d EuroSkyPark, qui voyage en permanence au service des satellites de communication. «Nous fournissons de manière fiable la haute qualité de bande passante désirée, et assurons le flux bidirectionnel continu des données, ce qui n est pas le cas pour Internet même ou pour les connexions de téléphonie mobile. Pour plus d informations : Joel Hunziker / Tel: Joel.Hunziker@euroskypark.com Ces informations peuvent être des données de télémétrie ou de contrôle, ou encore des images de surveillance des objets.» Son collègue Heiko Joanni, qui dirige depuis Sarrebruck le volet commercial de la société, entrevoit un besoin croissant des entreprises, du secteur énergétique plus particulièrement. «Cela ne doit pas seulement être des acteurs mondiaux majeurs. Pour les services municipaux et communaux d énergie, ou les opérateurs de réseau, nos solutions méritent réflexion. Aussi, parce qu un progrès technique, tel celui de la communication par satellite, contribue à faire baisser les coûts, notamment en cette période de restrictions budgétaires.» Les systèmes d EuroSkyPark sont en tout cas flexibles et peuvent être étendus plus avant selon les vœux du client, pour le cas où une installation devait être ajoutée. Le développement de ces dernières années montre clairement une tendance vers plus d infrastructures décentralisées. Face à cette situation, EuroSkyPark et sa clientèle, qui ne cesse de s accroître, ont une réponse toute prête: la communication par satellite.

11 Produits & Services 11 Descentes en rappel d un hélicoptère Patric Niederprüm est en charge de l implantation et de l exploitation des systèmes de communication par satellite chez EuroSkyPark. Il est spécialisé dans l intervention hélicoportée en haute mer. Monsieur Niederprüm, quelles conditions faut-il remplir pour intervenir en haute mer? Patric Niederprüm : J ai effectué une formation spéciale à Falk New Tec, qui comprenait une variété d entraînements tels que la lutte contre les incendies, les premiers soins avancés, du sauvetage en mer et des exercices de descente en rappel. J ai en outre suivi un entraînement en hélicoptère, avec notamment des exercices de descentes en rappel sur une plate-forme ou dans l eau. Combien de temps durent ces opérations d intervention? Patric Niederprüm : Cela dépend beaucoup de la météo. Parfois, nous sortons avec des navires de montage. Si c est urgent, nous utilisons l hélicoptère. Si la houle, ou encore le vent sont trop forts, alors nous restons bloqués sur le navire pendant plusieurs jours. Autrement, les projets peuvent être réglés en trois jours. Patric Niederprüm Quels ont été les moments les plus excitants? Patric Niederprüm : La formation en tant que telle est bien sûr assez intéressante et passionnante. Et les interventions en haute mer ont toujours quelque chose de spécial. EuroSkyPark GmbH Depuis 2005, EuroSkyPark GmbH propose aux entreprises industrielles des solutions de communications satellitaires bon marché et sûres. De la sorte, n importe quel site dans le monde peut être ainsi relié à son réseau d entreprise. Elle compte, parmi ses principaux clients, des entreprises possédant de nombreux sites industriels disséminés dans le monde, comme les sociétés d énergie ou les acteurs globaux du secteur de la sécurité. Grâce à sa coopération avec les principaux opérateurs mondiaux de satellites, EuroSkyPark offre, en toute indépendance, des systèmes fiables et une couverture quasi mondiale. Outre GlobalSkyPark GmbH, VSE NET GmbH participe pour 51 pourcent au capital d EuroSkyPark. Les directeurs en sont Thomas Maul et Heiko Joanni. t EuroSkyPark GmbH Nell-Breuning-Allee Saarbrücken téléphone info@euroskypark.com in:motion

12 12 WISSEN & Visionen Glasfaser: Der Stoff aus dem die Zukunft ist Wir schreiben das Jahr Unendliche Bandbreiten stehen für die Telekommunikation in Deutschland zur Verfügung. Der Kunde loggt sich zu Hause in seinem digitalen Wohnzimmer in den Rechner ein. Über das Eingangsportal stellt er sich aus einem Bouquet unzähliger Dienste für den heutigen Abend sein individuelles Programm zusammen. Das Auswärtsspiel seines Lieblingsvereins, das Ortsderby im Handball für seinen Sohn, die Tochter möchte gerne den James Bond Film haben, seine Frau interessiert sich außerdem für die Reisenews über Südafrika und und und. Auf dem schnelllebigen Wachstumsmarkt Telekommunikation ist Musik drin. Doch was hierzulande noch nach Zukunftsmusik klingt, ist in anderen Ländern schon nahe an der Realität: Während in Deutschland nicht einmal ein Prozent der Haushalte einen direkten Glasfaseranschluss haben, sind es in Schweden schon 30 Prozent. Die hohe Bandbreite hat viele neue Dienste erst entstehen lassen und somit den Weg in ein anderes Zeitalter der Telekommunikation geebnet. Auch in unseren Nachbarländern sind die Ziele ehrgeizig. So sollen in Luxemburg bis 2015 alle Haushalte über einen direkten Zugang zum Glasfasernetz verfügen. Immerhin plant Deutschland, wenn es nach dem Willen der Bundesregierung geht, rd. 75 Prozent aller Haushalte mit mindestens 50 Mbit/s im Jahr 2015 zu versorgen. Investitionen in Milliardenhöhe sind von Nöten, um den Glasfaserausbau massiv voranzutreiben. Doch wer soll das bezahlen? Mögen die Städte und Ballungsräume mit hoher Bevölkerungsdichte für potentielle Investoren noch sehr lukrativ sein, sieht es am anderen Ende der Skala, sprich auf dem dünn besiedelten Land eher düster aus. Und wie sieht die Entwicklung derzeit im Saarland und in Luxemburg aus? in:motion sprach mit Berthold Wegmann, Geschäftsführer der artelis, die mit ihren beiden Töchtern VSE NET im Saarland und Cegecom in Luxemburg auf dem Telekommunikationsmarkt tätig ist. Warum ist das Glasfasernetz so wichtig? Ein schneller Anschluss mit hoher Bandbreite wird mehr und mehr zu einem Standortfaktor. Immer mehr Dienste werden über das Internet angeboten und abgewickelt. Gleichzeitig empfangen und senden wir auch im Privathaushalt immer größere Datenmengen. Der Bedarf an hoher Bandbreite nimmt ständig zu. Der Glasfaseranschluss wird genauso wichtig wie der Anschluss an Strom, Gas, Fernwärme und Wasser und trägt zur Wertsteigerung einer Immobilie bei. Wie kommt der Ausbau der Telekommunikationsinfrastruktur in Luxemburg voran? Luxemburg ist das Land mit der derzeitigen höchsten Anschlussquote an das Glasfasernetz in Europa. Mit unserer artelis-tochter Cegecom als die Nummer 2 im dortigen Festnetzgeschäft begleiten wir die derzeitige Entwicklung intensiv auf der poltischen und regulatorischen Seite. Wir stehen Gewehr bei Fuß, nach der zu erwartenden in:motion Festlegung der rechtlichen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in Luxemburg den Kunden höchste Bandbreiten zu liefern und damit unsere Position nicht nur zu halten, sondern auszubauen. Und im Saarland? Die artelis-tochter VSE NET betreibt im Saarland ein eigenes Glasfasernetz, das durch verschiedene Tiefbaumaßnahmen in den saarländischen Städten und Gemeinden stetig weiter wächst. Die Landeshauptstadt und die Kreisstädte verfügen mittlerweile über hochmoderne Citynetze; einige Ortsteile haben bereits oder bekommen in naher Zukunft Zugang zum Glasfasernetz. Für die Komplettversorgung müssten allein im Saarland nach Berechnungen rd. 1,2 Milliarden Euro investiert werden. Investitionen müssen sich jedoch letztendlich rechnen. Die Kleinteiligkeit einiger Ortsteile, sprich Zersiedlung, und die demografische Entwicklung sind für eine positive Investitionsentscheidung natürlich nachteilig. Trotzdem treiben wir eine Vielzahl von Lösungen voran. Wie sehen die aus? Man nutzt vorhandene Leitungen, baut selber oder sucht Lösungen im synergetischen Netzausbau. Da ist es von großem Vorteil, dass artelis mit VSE NET zur VSE-Gruppe gehört. Wenn der Energieversorger energis die Erdgasversorgung ausbaut oder Ortsnetze im Strom verkabelt, lassen wir Leerrohre gleich mit verlegen. So verfährt ebenso eine Vielzahl von Stadt- und Gemeindewerken. Auch andere Baumaßnahmen in den Orten nutzen wir mit, wenn irgendwie möglich. Synergien schöpfen heißt für uns in diesem Fall Investitionskosten senken und sich Zukunftschancen eröffnen. Der Glasfaserausbau über das Dach wie im Modelldorf Eft-Hellendorf bei Perl kommt für uns in anderen Kommunen als weitere Alternative ebenfalls in Betracht. Trotzdem werden in ganz Deutschland weiße Flecken, d.h. Versorgung unter 1 Mbit/s, bleiben, es sei denn, die Erschließung würde bezuschusst oder anders geregelt. Weitere Infos: Berthold Wegmann / Tel: berthold.wegmann@vsenet.de

13 Wissen & Visionen 13 VSE NET und Cegecom sind Netzbetreiber und Dienste-Anbieter. Wohin geht die Reise? VSE NET und Cegecom entwickeln sich zum open access provider, d.h. wir wollen einen offenen Netzzugang, in Deutschland allerdings mit einem bundesweit einheitlichen Standard. Im Bereich Dienste bieten wir im Saarland Sprache, Internet und Fernsehen, das so genannte Triple play. Nach erfolgreichem Start in Saarlouis haben wir in Ottweiler-Steinbach im Februar den ersten Fernsehkunden an unserem Netz angeschlossen. Die Dienste werden sich sprunghaft weiterentwickeln, wenn erst einmal ein Massenmarkt entstanden ist. Die artelis-gruppe mit VSE NET und Cegecom sieht sich als ein wichtiger Infrastruktur- Dienstleister in der Region. Welche künftigen Entwicklungen gibt es? Das so genannte Internetclouding ist sicherlich ein zukunftsweisendes Thema. Nutzer werden verstärkt ihre riesigen Datenmengen und Anwendungen nicht mehr auf lokalen oder firmeneigenen Rechnern ablegen, sondern leistungsstarke Server, quasi in den Wolken, bei verschiedenen Diensteanbietern mieten und nutzen. Das bedingt künftig hohe Bandbreiten. Die artelis-gruppe wird künftig weitere Dienste entwickeln und ihren Kunden auf ihre Bedürfnisse hin maßgeschneidert anbieten. Berthold Wegmann, Geschäftsführer der artelis-gruppe in:motion

14 14 ConnAISSANCES & VISIONS Fibre optique : Le matériau dont le futur est fait Nous écrivons l année En Allemagne, les télécommunications disposent de quantités infinies de bandes larges. Depuis chez lui, le client se connecte via son ordinateur à son salon digital. De ce portail, il concocte le programme personnalisé de sa soirée, à partir d un bouquet d innombrables services. Le match à l extérieur de son club favori, le derby local de handball pour son fils, pendant que sa fille souhaiterait bien voir le film de James Bond, sa femme étant de son côté intéressée par les actualités de voyages sur l Afrique du Sud, etc., etc., etc. La musique est elle aussi de la partie, sur ce marché de croissance effervescent que constituent les télécommunications. Ce qui peut effectivement sonner comme futuriste chez nous est déjà proche de la réalité dans d autres pays. Alors que moins de 1 pourcent des foyers allemands possède une connexion de fibre optique directe, ce taux atteint déjà 30 pourcent en Suède. Le haut débit a permis l éclosion de nombreux nouveaux services, ouvrant ainsi la voie à une nouvelle ère des télécommunications. Même dans nos pays voisins, les objectifs sont ambitieux. Ainsi au Luxembourg, tous les ménages devront avoir un accès direct au réseau de fibre optique d ici Après tout, l Allemagne envisage d équiper quelque 75 pourcent des ménages avec au moins 50 Mbits pour 2015, conformément à la volonté du gouvernement fédéral. Les milliards ainsi investis sont une nécessité absolue pour accélérer l expansion massive de fibre optique. Mais qui devra les payer? Les villes et les agglomérations à forte densité de population peuvent encore s avérer très lucratives pour les investisseurs potentiels ; à l autre bout de l échelle cependant, et plus particulièrement dans les régions moins peuplées, la situation s annonce plutôt sombre. Et où en sont actuellement la Sarre et le Luxembourg dans ce domaine? in:motion s est entretenu avec Berthold Wegmann, le directeur d artelis, un acteur du marché des télécommunications avec ses deux filiales : VSE NET en Sarre, et Cegecom au Luxembourg. Berthold Wegmann, le directeur d artelis in:motion Pour plus d informations : Berthold Wegmann / Tel: berthold.wegmann@vsenet.de

15 ConnAISSANCES & VISIONS 15 Pourquoi le réseau optique est-il si important? Une connexion rapide dotée d un haut débit devient de plus en plus un facteur de localisation. Toujours plus de services seront offerts sur Internet et déployés. Dans le même temps les ménages reçoivent et envoient également des quantités croissantes de données. La demande de haut débit est en constante augmentation. La connexion en fibre optique sera tout aussi importante que celle en électricité, en gaz, en chaleur et en eau. Elle contribue en outre à accroître la valeur d un bien immobilier. Où en est le développement de l infrastructure de télécommunications au Luxembourg? Luxembourg est en ce moment le pays qui compte le plus fort taux de raccordement au réseau de fibre optique en Europe. En tant que numéro deux local en téléphonie fixe, artelis accompagne, avec sa filiale Cegecom, le développement intensif qui prévaut actuellement dans les domaines politique et régulatoire. Nous attendons armes aux pieds la mise en place du cadre juridique et économique qui se prépare au Luxembourg, pour offrir à nos clients une bande passante élevée ; et ceci, non pas pour maintenir notre position uniquement, mais bien pour la renforcer. Et en Sarre VSE NET, la filiale d artelis, exploite en Sarre son propre réseau de fibre optique. Et celui-ci ne cesse d augmenter, avec les divers projets de génie civil menés dans les villes et municipalités sarroises. La capitale et les chefslieux de district disposent entretemps de réseaux urbains ultramodernes ; si certains districts ont déjà reçu une connexion en fibre optique, d autres la recevront dans un proche avenir. Rien que pour l approvisionnement complet de la Sarre uniquement, le coût d investissement estimé devrait se monter à 1,2 milliard d euros. Au final, tous les postes d investissement doivent pourtant être pris en compte. Le morcellement de certains quartiers autrement dit l étalement urbain et les changements démographiques ne rendent naturellement pas la décision d investissement efficace. Néanmoins nous continuons à apporter une variété de solutions. Quelles sont ces solutions? Nous recourons aux lignes existantes, nous construisons nous-mêmes ou recherchons des solutions de synergies dans l extension du réseau. Le fait qu artelis appartienne au groupe VSE NET constitue un grand avantage. Ainsi, quand le fournisseur énergétique energis élargit son offre de gaz naturel ou raccorde les réseaux locaux en électricité, nous y implantons nos tuyaux également. Nous procédons de cette manière sur de nombreux chantiers urbains et communaux. Nous utilisons aussi les autres projets de construction locaux, quand c est possible. Créer des synergies signifie ici pour nous des coûts d investissement plus faibles et des opportunités futures. Le déploiement de la fibre optique à travers le toit, comme dans le village pilote d Eft-Hellendorf près de Perl, constitue pour nous une alternative supplémentaire que nous envisageons d étendre à d autres collectivités. Cependant, des points blancs persisteront sur la carte de l Allemagne, c est à dire des zones où l approvisionnement restera inférieur à 1 Mbits, à moins de subventionner ce désenclavement ou de le régler autrement. VSE NET et Cegecom sont opérateurs de réseaux et fournisseurs de services. Jusqu où irez-vous? VSE NET et Cegecom se développent comme fournisseurs d accès ouvert ; cela signifie que nous voulons un libre accès au réseau, avec toutefois pour l Allemagne une norme uniforme à l échelle nationale. Dans le domaine des services nous offrons en Sarre, de la voix, Internet et la télévision, ce que nous appelons le «triple play». Après un départ réussi à Saarlouis, nous avons, pour ce qui est de la télévision, connecté nos premiers téléspectateurs à notre réseau, et ceci dans la localité d Ottweiler-Steinbach, en février dernier. Les services évolueront à pas de géant, une fois le marché de masse créé. Dans la région, le groupe artelis se considère, avec ses filiales VSE NET et Cegecom, comme un des fournisseurs les plus importants de services d infrastructures. Quelles sont les évolutions futures? L internet dématérialisée (Internet clouding) est certainement un thème d avenir. Les usagers loueront et utiliseront de plus en plus de vastes quantités de données et d applications, non plus auprès de centres de données locaux ou d entreprises, mais bien auprès de serveurs puissants - presque dans les nuages - fournis par différents prestataires de services. Cela nécessitera à l avenir une bande passante élevée. Le groupe artelis continuera à développer plus de services et à offrir à ses clients des solutions taillées sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques. in:motion

16 16 WISSEN & Visionen High-Tech hoch hundert beim Datentransport von VSE NET und Cegecom Glasfaser bringt mächtig Farbe ins Spiel Was zusammengehört, wächst zusammen. Nicht nur die beiden Gesellschaften Cegecom und VSE NET bilden unter dem Dach der artelis eine Einheit, auch die beiden Telekommunikationsnetze in Luxemburg und im Saarland verfügen jetzt über eine einheitliche hochmoderne Lichtwellenleiter-Technik. Damit wurde eine wichtige Voraussetzung erfüllt, um künftig noch schneller und flexibler auf die Anforderungen der Kunden zu reagieren. Mehrere Millionen Euro investierte die artelis-gruppe in die beiden so genannten Backbone-Netze, die das Rückgrat der Telekommunikation bilden und die vielfältigsten Anwendungen und Dienste überhaupt erst ermöglichen. Schließlich gibt es immer mehr Datenanwendungen mit steigender Anforderung an Geschwindigkeit und Bandbreite. In den nächsten fünf Jahren wird mit einer Zunahme des Internetverkehrs um das Zwanzigfache gerechnet. Ohne den entsprechenden Netzausbau mit Glasfaser und hochmoderner Technik könnten die Netzbetreiber dieser wachsenden Datenflut gar nicht mehr Herr werden. Eine enorme Herausforderung an die Ingenieure. Fit für die Zukunft Die beiden Telekommunikationsnetze sind bereits seit geraumer Zeit zusammengeführt. Doch die beiden jetzt fertiggestellten Ringleitungen in Luxemburg und im Saarland mit den jeweiligen Verbindungen untereinander und beispielsweise nach Frankfurt eröffnen in:motion neue Dimensionen in der Datenübertragung und bieten künftig ein schier unvorstellbares Potential: Hoher Datentransport mit 10 GBit/s Bandbreite pro Kanal, enorme Flexibilität in der Anwendung, hohe Ausfallsicherheit durch redundanten Aufbau und Kostenvorteile, von denen auch die Kunden profitieren. Die so genannte DWDM-Technik (DenseWavelength Division Multiplex) der international tätigen Firma ADVA Optical Networking kommt im Transportnetz der artelis zum Einsatz und katapultiert die Cegecom und VSE NET in punkto Netztechnik in die Spitzengruppe europäischer Netzbetreiber. Technisch sind sogar bis zu 100 Gbit/s drin und mit den beiden Ringleitungen hat artelis die Voraussetzungen für die künftigen enormen Bandbreiten geschaffen. Die Projektorganisation hat der langjährige Partner Nokia Siemens Network übernommen. Die Glasfaser ist die eine Seite, die diese technische Lösung ermöglicht. Die andere Seite ist die speziell entwickelte und konfigurierte Hardware, die das Durchleiten der Datenmengen per Lichtstrahl flexibel gestaltet. Bis zu 40 Wellenlängen (=Laserfarben) können gleichzeitig auf dem System übertragen werden. Eine Vielzahl verschiedener Dienste können dabei pro Wellenlänge durch das Netz geleitet werden. Ein hellroter Lichtstrahl beim Kunden in Luxemburg abgeschickt, kommt als hellroter Lichtstrahl am gewünschten Standort beim Kunden in Frankfurt an. Und wenn der Kunde es wünscht, geht der Lichtstrahl auch nach Saarbrücken und nach Kaiserslautern. Beliebig hin und her, so oft man will, in hohen Bandbreiten, ohne manuelle Schaltungen vornehmen zu müssen. Die ROADM-Technologie (Reconfigurable Optical Add/Drop Multiplexer) macht es möglich. Auch Netzerweiterungen sind mit dieser Technologie kein Problem. Und das ist wichtig, denn das Glasfasernetz der artelis-gruppe wächst kontinuierlich, ob nun in Luxemburg oder im Saarland. Glasfaser ist quasi der Supraleiter mit gigantischem Übertragungsvolumen. artelis sieht sich auf jeden Fall für die Zukunft gerüstet: Die technische Lösung von ADVA ist ausgereift und praxiserprobt. Außerdem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis, so Geschäftsführer Michael Leidinger. VSE NET und Cegecom aus der artelis-gruppe haben den Ruf, sehr schnell und flexibel auf Kundenanforderungen zu reagieren, so Hartmut Müller- Leitloff, Vice-President Sales Germany and Switzerland bei ADVA. Die technologische Basis für ein leistungs- und zukunftsfähiges Backbone-Netz ist gelegt, das Rückgrat der Telekommunikation um ein Vielfaches gestärkt. Die Zukunft kann kommen! Weitere Infos / Pour plus d informations : Tim Schönbeck / Tel: tim.schoenbeck@vsenet.de

17 WISSEN & Visionen 17 ADVA Optical Networking ADVA Optical Networking ist ein weltweiter Anbieter intelligenter Infrastruktur- Lösungen für Telekommunikationsnetze. Durch Software gesteuerte Optical und Ethernet-Übertragungstechnik schafft das Unternehmen die Grundlage für Hochgeschwindigkeitsnetze, um die wachsende Nachfrage nach Daten-, Datensicherungs-, Sprach- und Videodienstleistungen zu bedienen. 250 Netzbetreiber und mehr als Unternehmen setzen auf das Unternehmen ADVA. ADVA Optical Networking est un fournisseur mondial de solutions d infrastructures intelligentes pour réseaux de télécommunications. Grâce à la technique de transmission Ethernet et optique pilotée par logiciel, la société réussit à poser les bases des réseaux à grande vitesse, afin de servir la demande croissante en prestations de données, de sécurisation des données, de voix et de vidéos. Cegecom et VSE NET : une technologie de transfert de données de pointe à la puissance 100 Quand la fibre optique joue à fond la couleur Qui va ensemble, grandit ensemble. Les deux sociétés Cegecom et VSE NET forment non seulement une unité sous le couvert d artelis; mais les deux réseaux de télécommunications luxembourgeois et sarrois disposent désormais d une technologie ultra-moderne unique, de conduction d ondes lumineuses. Aussi, pour à l avenir répondre aux exigences des clients de manière encore plus rapide et flexible, une condition importante a été remplie. Le groupe artelis a en effet investi plusieurs millions dans les deux réseaux dits de dorsale Internet, qui forment la colonne vertébrale des télécommunications, et permettent ainsi le développement des applications et des services les plus variés. Enfin, il existe toujours plus d applications de données qui demandent de plus en plus de vitesse et de bande passante. Et on estime ainsi qu au cours des cinq prochaines années, le trafic Internet devrait être multiplié par vingt. Sans un réseau approprié de fibre optique et de haute technologie, les fournisseurs de réseau ne pourraient plus maîtriser ce flot croissant de données. C est donc là un défi majeur pour les ingénieurs. Paré pour le futur Les deux réseaux de télécommunications sont réunis depuis un certain temps déjà. Avec leur interconnexion et leurs ramifications externes (vers Francfort par exemple), les deux circuits en anneau, qui ont récemment été achevés au Luxembourg et en Sarre, ouvrent ainsi de nouvelles dimensions dans la transmission de données, et offrent un potentiel futur quasiment inimaginable : un transfert de données élevé avec une bande passante de 10 Gbits par canal, une grande souplesse d application, une grande fiabilité grâce à une conception redondante, et des coûts avantageux, ce dont les clients peuvent également profiter. La technologie dite DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) d ADVA Optical Networking, une société active sur le plan international, intervient dans le réseau de transport d artelis ; pour ce qui concerne la technologie de réseau, elle propulse à ce titre Cegecom et VSE NET dans le peloton de tête des opérateurs de réseaux européens. Techniquement, son débit peut atteindre jusqu à 100 Gbits. Grâce aux deux circuits de communications en anneau, artelis a su ainsi créer les conditions d une énorme bande passante future. Nokia Siemens Network, le partenaire de longue date du groupe, a de son côté pris en charge l organisation même du projet. C est la fibre optique qui permet d une part de réaliser cette solution technique. Et c est d autre part le matériel spécialement développé et mis au point qui offre ce transfert flexible des quantités de données par rayon lumineux. Jusqu à 40 longueurs d onde (couleurs) laser peuvent être simultanément transmises dans le système. Une multitude de services différents peut être ainsi transférée dans le réseau par longueur d onde. Ainsi, un faisceau lumineux rouge pâle envoyé chez le client au Luxembourg, arrive sous la même couleur chez le client à Francfort, et à l endroit désiré. Et si le client le désire, le faisceau lumineux peut également aller à Sarrebruck et à Kaiserslautern. Au choix ici et là, en haut débit, sans avoir à effectuer de connexions manuelles. La technologie ROADM (Reconfigurable Optical Add / Drop Multiplexer) rend aussi tout cela possible. Avec cette technologie, les extensions de réseau ne constituent également aucun problème. Ce qui est important pour le groupe artelis, dont le réseau d optique croît continuellement, que ce soit au Luxembourg ou en Sarre. Aussi, la fibre est pratiquement un supraconducteur qui offre des volumes de transfert gigantesques. En tout cas artelis semble définitivement prête pour l avenir. Aussi, Michael Leidinger, son PDG, déclare : «La solution technique de ADVA est mature et éprouvée. En outre, le rapport prix-performance est bon». «Cegecom et VSE NET, les filiales du groupe artelis, ont la réputation de répondre de manière rapide et flexible aux besoins des clients,» renchérit Hartmut Müller- Leitloff, le vice-président Ventes Allemagne et Suisse d ADVA. La base technologique, pour un réseau dorsal Internet efficace et durable, est ainsi jetée. Le renforcement de l épine dorsale des télécommunications s en trouve ainsi démultiplié. Et le futur peut désormais se présenter. in:motion

18 18 Kunden & Partner Eine gewinnbringende strategische Partnerschaft // Le partenariat stratégique gagnant Crossing Telecom Eigentlich sah es nicht danach aus, dass sich die Wege von Crossing Telecom und Cegecom einmal kreuzen würden. Doch der Telekommunikationsdienstleister für Geschäftskunden Crossing Telecom konnte bei seinem Wachstumskurs in punkto Qualität und Dienstleistungsniveau auf seinen ehemaligen Dienstleister in Luxemburg nicht mehr zählen. Auf der Suche nach einem neuen Partner fiel die Wahl auf Cegecom. Crossing Telecom ist Spezialist in den Bereichen Telefonie, ADSL und SDSL sowie Leased Lines für klein- und mittelständische sowie international tätige Unternehmen. Begonnen hat die Zusammenarbeit 2007 zwischen beiden Unternehmen mit einer strategischen Partnerschaft: Zunächst ging es um Programmierdienste in der Zentrale und um das automatische Preselection-Verfahren mit der Anbieterkennung 15629, später um Direktanschlüsse ans Telefonnetz der Cegecom. Konkret: Alle Telefonverbindungen der Crossing Telecom- Kunden werden über die öffentliche Vermittlungsstelle der Cegecom geleitet, ohne den ehemaligen Netzbetreiber zu nutzen. Dabei können die Kunden ihre Anrufe über Preselection oder ihren Direktanschluss tätigen. Seitdem hat sich die Zusammenarbeit im Bereich sämtlicher hochtechnischer Dienstleistungen der Cegecom kontinuierlich weiterentwickelt übernahm Crossing Telecom mit Cross- Comm den ersten alternativen Telekommunikationsdienstleister Luxemburgs. Seit 2009 ist der Kundentransfer der ehemaligen CrossComm -Kunden zu Crossing Telecom und in das Cegecom-Netz abgeschlossen. Für Crossing Telecom-Geschäftsführer Stéphane Rivez ist sein Unternehmen ein ganzheitlicher Telekommunikationsdienstleister: hohe Problemlösungskompetenz, höchstes Qualitätsniveau und der günstigste Preis für seine Kunden sind der Anspruch. Seit Gründung der CrossComm 1994 ist unser Unternehmen von einer familiären Struktur geprägt. Das hat uns nicht nur dabei geholfen, alle Wachstumsphasen und die Wirtschaftskrise zu meistern, sondern auch unsere Vision für den Markt, für Unternehmen und für die Menschen zu stärken. Wir haben Mitarbeiter, die von Anfang an dabei sind. Manche sind sogar Aktionär bei uns. Unsere ältesten Kunden haben seit in:motion 17 Jahren den gleichen Ansprechpartner. Diese Kundenkenntnis sucht auf dem Markt ihresgleichen. Wir sind eine eingeschweißte Mannschaft mit dem gleichen Ziel: unsere Kunden zufriedenzustellen, erläutert Rivez. Vorsprung durch Technik und Qualität Ein offenes Ohr für den Kunden und Servicequalität sind die entscheidenden Unterschiede gegenüber Wettbewerbern. Für unsere Partner ist es ein Muss, unsere Kunden zu kennen und offen für deren Wünsche zu sein, so Rivez. Auch wenn der Kunde sein Problem selbst noch nicht identifiziert hat, unser Ziel ist immer, vorausschauend zu handeln und dem Kunden eine optimale Lösung zum günstigsten Preis anzubieten. Diese Ansicht teilt auch Cegecom. Vier Jahre nach Beginn der strategischen Partnerschaft ist die Bilanz durchweg positiv. Heute zielt das Angebot von Crossing Telecom komplett auf Business-Kunden. Außer Telefonie und DSL sowie alle Dienstleistungen der Cegecom bietet Crossing Telecom allen voran den klein- und mittelständischen Unternehmen Lösungen für VPN, für Kostenreduzierung im Mobilfunk, VoIP, Serverhousing, virtuelle Server und Lösungen für Backupdienste an. Zudem gibt es in der Telefonie ein exklusives Angebot mit maßgeschneiderten Internet- Lösungen, die besonders das für den Kleinund Mittelstand heikle Thema Kosten im Blick haben. Diese einzigartige Lösung, Modulobox genannt, umfasst z.b. die Webseite, das Content-Management-System, das Housing und den Domainnamen und ermöglicht den Kunden, ihre eigenen Projekte im Netz zu starten und weiterzuentwickeln, sogar mit eigenen Werkzeugen und absoluter Mobilität ohne Anfangsinvestition. Die künftigen Herausforderungen sind für Rivez vielseitig: Wir wollen als Telekommunikationsdienstleister mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis eine echte Alternative für Geschäftskunden sein. Wir werden unser Dienstleistungsportfolio kontinuierlich ausbauen mit dauerhaftem Zugang zur Spitzentechnologie und wir werden zunehmend webbasierte Telekommunikationslösungen entwickeln, ganz nach Bedarf der Unternehmen gleich welcher Größe. Auch die Kunden der Cegecom profitieren von der Partnerschaft: Wir wollen den Geschäftskunden für Telefonie und ADSL der Cegecom unsere spezifischen Internet- Dienstleistungen anbieten und zwar zu den gleichen Bedingungen wie für unsere Kunden, erläutert Rivez abschließend. Weitere Infos / Pour plus d informations : Melike Karasu / Tel: melike.karasu@cegecom.net

19 Clients & Partenaires 19 Weitere Infos / Pour plus d informations : Crossing Telecom-Geschäftsführer Stéphane Rivez mit Melike Karasu (Cegecom) Stéphane Rivez, le directeur de Crossing Telecom avec Melike Karasu de Cegecom Rien ne prédestinait Crossing Telecom à croiser la route de Cegecom. Mais l opérateur de télécommunication dédiée aux entreprises ne pouvait compter sur son fournisseur historique pour l accompagner dans sa croissance et lui offrir ainsi une qualité et un niveau de service adéquats. En quête d une offre de commutation et de terminaison téléphonique lui garantissant une qualité des appels et communications pour ses clients, la société spécialisée en réseau de télécommunication vocale, en fourniture de lignes téléphoniques, d ADSL, de SDSL et de voies louées à destination des PME, PMI et multinationales, se tourne tout naturellement vers Cegecom. La collaboration débute en 2007, avec un accord de partenariat stratégique, qui porte sur des services de programmation de centrale, de présélection automatique du code opérateur (15629) et sur un accès direct, avec une offre de lignes téléphoniques, puis ADSL, en dégroupage sur le réseau de Cegecom. Concrètement, toutes les communications téléphoniques de la clientèle de Crossing Telecom sont redirigées via le commutateur public de Cegecom, avec la possibilité pour les clients d effectuer leurs appels en présélection, ou bien en accès direct sans passer par l opérateur historique. Depuis, la collaboration s est progressivement développée à l ensemble des services haut de gamme de Cegecom. En 2008, Crossing Telecom absorbe Cross- Comm, premier opérateur alternatif du pays. Un an plus tard, l intégration et le transfert des clients de CrossComm vers Crossing Telecom et vers le réseau de Cegecom sont finalisés. Pour Stéphane Rivez, son Directeur Général, Crossing Telecom est réellement un agrégateur de services de télécommunications ; toujours en quête de la meilleure solution auprès de ses fournisseurs, il impose le niveau de qualité le plus élevé, tout en garantissant le prix le plus bas à destination de ses clients. «Depuis la création de CrossComm en 1994, notre dimension et notre histoire humaines ont été jusqu à ce jour marquées d une empreinte familiale alliant toujours le soucis du client et des employés. Cette approche nous a non seulement permis de traverser toutes les étapes de croissance et les perturbations boursières, mais aussi de consolider notre vision du marché, des entreprises et des personnes. Nous comptons des employés présents depuis la création de l entreprise; certains sont même devenus actionnaires. Nos plus anciens clients sont toujours en contact avec les mêmes personnes depuis 17 ans. Aussi, la connaissance de tous les dossiers clients est donc inégalée sur le marché. Nous formons une grande équipe soudée, avec un seul et même objectif : la satisfaction de nos clients», explique-t-il. Gains techniques et qualitatifs L écoute et le service au client constituent les facteurs différenciateurs de l opérateur par rapport à ses concurrents du marché : «Il y a une obligation pour l ensemble de nos collaborateurs d être à l écoute permanente et de connaître parfaitement l ensemble de notre clientèle. Afin de lui apporter à tout instant la réponse au besoin qu elle n a peut-être pas encore elle-même identifié, l objectif étant toujours de lui fournir une solution optimale au moindre coût», précise M. Rivez. Quatre ans après le début de ce partenariat stratégique, le bilan reste largement positif. Aujourd hui, l offre de Crossing Telecom est totalement orientée vers le secteur Business. Outre les services voix et DSL ainsi que l ensemble des services de Cegecom, l opérateur propose notamment à ses clients PME des solutions de connectivité dédiées, de VPN, de réduction de coût des communications mobiles, de VoIP, d hébergement sécurisé de sites web, de serveurs virtuels, de backup online, et surtout une offre à destination exclusive de ses clients voix, de réalisation de sites web sur mesure ayant pour avantage de ne pas impacter le point le plus sensible des PME : leur trésorerie. Cette solution unique, dénommée Modulobox, incluant site, CMS, hébergement, nom de domaine permet enfin à toute entreprise de démarrer ses projets et s étendre sur la toile, voire de disposer d outils de gestion et de garantir une mobilité totale, sans investissement initial. Pour les années à venir, le projet d affaires du Directeur Général est triple : «Nous imposer comme le seul opérateur alternatif valable, dédié aux entreprises, et garantissant la meilleure qualité de service; étoffer continuellement notre portefeuille de services en accédant en permanence à des technologies toujours plus avant-gardistes; et continuer à développer des solutions de télécommunication de plus en plus basées sur l utilisation de l Internet, et toujours plus adaptées aux besoins des entreprises, quelle que soit leur taille», prévoit-il. Pour cela, les clients de Cegecom ne seront pas en reste, la collaboration avec le service commercial performant de Cegecom s intensifiant : Dans le cadre du renforcement du partenariat, nous souhaitons offrir aux clients Business voix et ADSL de Cegecom nos services spécifiques Web, aux mêmes conditions que celles réservées à nos clients», conclut-il. in:motion

20 20 Kunden & Partner Follow me : Flughafen Saarbrücken beflügelt die Region L aéroport de Sarrebruck donne des ailes à la région Auf der Besucherterrasse (v.r.n.l.): // Sur la terrasse des visiteurs (de droite à gauche) : Roman Grethel, Geschäftsführer Verkehr und Technik // directeur du trafic et de la technique, Norbert Thewes, Vertriebsleiter VSE NET // directeur des ventes chez VSE NET und/et Erwin Zimmermann, Key Account Manager der VSE NET // Key Account Manager chez VSE NET Reges Treiben herrscht früh morgens am Flughafen. Geschäftsleute müssen nach Berlin und Hamburg. Am Check-in-Schalter nebenan stehen viele Urlauber mit ihren Koffern an. Sie sind froh, dem kalten Wetter hierzulande endlich zu entfliehen. Beneidenswert! Ein letzter Kaffee, dann der Aufruf über den Lautsprecher zum Boarding. Auf der Anzeigetafel in der Abfertigungshalle ist zu lesen, dass die Maschine aus München gerade gelandet ist. In einer knappen halben Stunde fliegt sie weiter nach Luxemburg. Versorgt mit Zeitung und Laptop noch schnell durch die Passkontrolle und dann ab in den Flieger. Auf dem Rollfeld ist richtig etwas los: Der Airbus 300 hat seine Parkposition erreicht. Das Follow me auf dem Dach des Autos erlischt. Männer mit Funkgeräten winken die Gangway an das Flugzeug. Klappen und Türen gehen auf. Gepäckstücke sind in Windeseile auf den Wagen verstaut, während die Maschine für den Weiterflug schon betankt wird. Die Passagiere sind schon im Bus, der Flieger wird kurz gereinigt, der Kapitän gibt schon die neue Route ein. Zeit ist Geld, jeder Handgriff sitzt und die Verständigung zwischen Bodenpersonal, Sicherheitskräften und Crew scheint reibungslos zu funktionieren. Sicher kommunizieren Über den Wolken, muss die Freiheit wohl grenzenlos sein. Das gilt sicherlich in erster Linie für die Passagiere, denn sie sollen sich vor allem sicher und wohlfühlen an Bord der Flugzeuge. Sie bekommen in aller Regel gar nicht mit, was an einem Flughafen alles so an High-Tech zum Einsatz kommt. Flughäfen sind hoch technisierte Verkehrsknoten, die extrem hohe Ansprüche an die technische Ausstattung stellen. So erstaunt es nicht, dass auch der internationale Flughafen Saarbrücken ständig modernisieren muss, um den stetig steigenden Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Komfort gerecht zu werden. Der Kommunikationstechnik kommt dabei eine Schlüsselrolle zu. Ob Telefonanlagen, ISDN-Sprachanschlüsse, digitaler Bündelfunk, das alles muss reibungslos funktionieren. Gleiches gilt für den betrieblichen Mobilfunk, z.b. für die Handfunkgeräte des Bodenpersonals auf dem Rollfeld oder in der Gepäckabfertigung, die zur sicheren Kommunikation eingesetzt werden. Der Flughafen Saarbrücken setzt im Bereich der Kommunikationstechnik schon seit mehr als zehn Jahren auf den Technologiepartner VSE NET. Jüngstes Kind der Zusammenarbeit ist der TETRA-Bündelfunk. TETRA steht für terrestrial trunked radio, ein Standard für digitalen Bündelfunk. Seit zwei Jahren nutzt der Flughafen dieses Produkt der VSE NET. Die Sende- und Empfangsstation hat der Telekommunikationsdienstleister auf den Flughafengebäuden installiert. Eine Ringverbindung zum Netz der VSE NET sorgt dabei für größtmögliche Ausfallsicherheit. Neben dem digitalen Bündelfunk setzen wir eine Telefonanlage (HiPath 3000) ein, die uns über einen ISDN- Anschluss, dem so genannten Primärmultiplexanschluss, mit dem Festnetz verbindet. Die VSE NET sorgt für die notwendige Sicherheit und Verfügbarkeit der Kommunikation nach innen und nach außen, die für einen sensiblen Betrieb wie einen Flughafen unabdingbar sind, betont Roman Grethel, Geschäftsführer Verkehr und Technik am Flughafen Saarbrücken. Start frei heißt es aus dem Tower für den Airbus 300 Richtung Mallorca. In wenigen Sekunden hebt die Maschine ab. Im Steigflug sieht man die immer kleiner werdenden Häuser von Saarbrücken. Ein sicherer und angenehmer Flug steht bevor. Die Reisenden freuen sich schon auf die Sonne. In knapp zwei Stunden ist es soweit in:motion