08 jours de travail effectif/expert Durée de contrat. 2 mois

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1 Termes de référence pour le recrutement d'un bureau d'études ou d un groupe de consultants pour la formation des chef-fe-s de service femme et des chef-fe-s de projets appelé(e)s à gérer le Programme National de promotion de l entrepreneuriat féminin Référence : Lieu Hammamet Date de début de la mission 26 Avril 2016 Langues requises Arabe et français Nombre de jours 08 jours de travail effectif/expert Durée de contrat 2 mois I - Contexte et justification En alignement avec sa politique de renforcement de l autonomisation économique de la femme, le Ministère de la Femme, Famille et Enfance (MFFE) a développé un programme national de promotion de l entrepreneuriat féminin dans tous les gouvernorats du pays. Ce programme contribuera à faire face à un contexte marqué par un taux assez élevé de chômage des femmes et surtout celles diplômées de l enseignement supérieur ainsi que leur faible participation dans la vie active. Le mode de gouvernance priviligié dans la mise en oeuvre de ce programme étant la décentralisation et l implication de la technostructure du Ministère au niveau des régions, les délégué(e)s régionaux et les chef(fe)s de service Femme auont un rôle central à jouer dans la mise en oeuvre de ce programme. De même, afin d assurer la gestion quotidienne de ce programme, le Ministère a recruté un-e Chargé-e de Projet dans chaque gouvernorat. Ceci étant, et afin de doter les responsables régionaux et les Chargé-es de Projet des outils et des connaissances nécessaires en matière d entrepreneuriat, de planification, de communication et d approche Genre, le MFFE en partenariat avec l Union Européenne et ONU Femmes souhaite lancer un appel à proposition pour la séléction d un bureau d études ou d un groupe de consutlants qui sera chargé d animer 04 sessions de formations de 03 jours chacune pour les thématiques suivantes: - L Entrepreneuriat féminin (EF); - La Planification et Gestion Axée sur les résultats (GAR); - L approche Genre; - La communication. II - Objectif général et spécifiques II.1 - Objectif général La formation vise à améliorer les connaissances et les aptitudes des participants en matière d entrepreneuriat féminin, GAR, approche Genre et communication. 1

2 II.2 - Objectifs spécifiques Au terme de l atelier de formation, les apprenant-e-s seront capables de : Module Genre EF Planification GAR Communication Objectifs spécifiques Les apprenant-e-s ont une meilleure compréhension des fondements, des concepts de base et des outils de l approche Genre ; Les apprenant-e-s ont des connaissances sur les caractéristiques théoriques et pratiques de l approche Genre et de son utilisation dans leurs missions et tâches quotidiennes ; Les apprenant-e-s ont des connaissances approfondies sur les techniques et les instruments de l intégration de la perspective Genre dans la collecte et l analyse des données, la planification, le budget et le suivi/évaluation et la communication. Les apprenant-e-s ont des connaissances et des aptitudes pour les caractéristiques théoriques et surtout pratiques de l entrepreneuriat féminin en se basant sur des exemples et de la Tunisie et des expériences internationales ; Les apprenant-e-s ont des connaissances sur les structures d appui, d accompagnement et financement en Tunisie ainsi que les côtés pratiques liés aux opportunités offertes (subventions, cahiers de charges, typologie d entreprises, aspects fiscaux, TVA..); Les apprenant-e-s ont une connaissance sur le processus de lancement d une entreprise (développement du business plan jusqu au mentorat) Les missions, les rôles et les contraintes liées aux postes des participant-es en relation avec la thématique de l entrepreneuriat féminin sont appropriées et partagées ; Comprendre et expliquer la contribution de l approche sensible au genre dans les programmes d entrepreneuriat féminin. Les apprenants auront une bonne connaissance de la planification et seront capables de : Décrire les phases du cycle de gestion d un projet Décrire les fondements de la GAR en faisant le lien avec l approche basée sur le Droits humains ; Définir les concepts fondamentaux de la GAR ; Décrire la démarche méthodologique pour la formulation des résultats (produit et effet) ; Concevoir ou procéder au choix d indicateurs SMART et des moyens de vérification ; Définir une situation ou un point de référence et une cible ; Décrire les mécanismes et les outils pour la mise en œuvre de la GAR ; Assimiler l approche sensible au genre et son articulation au niveau de la méthodologie de gestion axée sur les résultats ; Comprendre et expliquer la contribution de l approche sensible au genre et de la GAR dans la programmation ; Appliquer les éléments clefs de l approche sensible au genre et axée sur les résultats dans le processus de gestion des projets. Les apprenants ont des connaissances sur les techniques, les concepts fondamentaux et les outils de communication ; 2

3 Les apprenants ont la capacité de communiquer les objectifs et les services octroyés d un programme ; Les apprenants ont les connaissances nécessaires pour communiquer avec les différentes parties prenantes impliquées dans un programme et reporter aux autres structures Les apprenants ont une capacité à véhiculer des messages uniformes sur l entrepreneuriat aux médias. Les apprenants ont une capacité à bien communiquer aux promotrices Les apprenants ont une capacité en matière de communication interne à l organisation et externe. Les apprenants ont une capacité de gérer, sur le plan communicationnel, les tensions et les conflits liés aux rôles et attributions. III Résultats attendus : L équipe des formateurs (e) devrait travailler en étroite collaboration avec l équipe du MFFE et de l ONU Femmes pour assurer une cohérence de l ensemble de la formation. Les résultats attendus seront : Module Genre EF Objectifs spécifiques Les connaissances des participants en matière d approche Genre sont renforcées ; Les techniques d intégration du Genre dans le processus de planification, de gestion des projets, budgétisation, statistiques et de communication sont connues et appropriées par les participants ; Le rôle des structures régionales dans la vulgarisation de l utilisation de l approche Genre est débattu, clairement défini et partagé par les participants ; Les missions, les compétences requises et les contraintes liées aux postes détenus par les participants par rapport à l utilisation de l approche Genre sont clairement définies ; Les recommandations et les propositions pour la conception d un modèle de Gestion des compétences régionales en matière d approche Genre sont présentées. Les connaissances des participants en matière du processus de l entrepreneuriat féminin et autonomisation économique des femmes sont renforcées ; Les aspects pratiques et programmatiques liés au programme de promotion de l entrepreneuriat féminin sont connus et appropriés par les participant-e-s ; Les connaissances des participants en matière des structures d appui, d accompagnement, de financement des entreprises des procédures et des informations utiles en matière de l entrepreneuriat sont renforcées ; Le rôle des structures régionales dans le processus de création d entreprise est débattu, clairement défini et partagé par les participants ; Les missions, les compétences requises et les contraintes liées aux postes détenus par les participants par rapport à l entrepreneuriat féminin sont clairement définies ; Les recommandations et les propositions pour la conception d un modèle 3

4 Panification GAR Communication de Gestion des compétences régionales en matière d entreprenariat féminin sont présentées. Les apprenant-e-s ont une bonne compréhension du cycle de gestion d un projet Les apprenant-e-s ont une meilleure compréhension des fondements et des concepts de base de la GAR et de l approche sensible au genre ; Les apprenant-e-s ont des connaissances et des aptitudes pour la formulation des résultats, la conception ou le choix d indicateurs SMART et des moyens de vérification, le choix des points de référence, la formulation des cibles, des risques et des hypothèses ; Les apprenant-e-s ont des connaissances sur les outils et les mécanismes pour la mise en œuvre de la GAR. Les apprenants peuvent communiquer avec plus de pertinence en situation d explication du programme, de management ou de négociation ; Les apprenants peuvent questionner, valoriser et réorienter certaines pratiques communicationnelles ; Les apprenants peuvent gérer des situations de tension et de conflit au niveau de la communication avec d autres intervenants dans le programme ; Les apprenants peuvent repérer les obstacles à la communication et prendre les mesures nécessaires si c est possible sinon reporter les éléments nécessaires au Ministère. IV Tâches et responsabilités : L équipe des formateurs aura comme tâches et responsabilités : Analyser les profils et les compétences du groupe des participants ; Concevoir et élaborer les modules de formation nécessaires détaillant les objectifs de chaque formation, l agenda, les détails pédagogiques, méthodologiques et logistiques de chaque session ainsi que leurs plans, etc. ; Concevoir et préparer l ensemble des supports qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures ; Proposer un agenda horodaté / pour tout le déroulement de la formation ; Animer les sessions de formation ; Concevoir les outils d évaluation des formations ; Elaborer un manuel de formation pour chaque thématique en version numérique éditée et prête pour impression ; Réaliser une Compte Rendu avec une note d orientation comprenant une évaluation de la formation et des suggestions par rapport aux actions de reproduction de la formation. V Produits attendus Les experts doivent fournir les produits suivants : Les plans, les modules de formation en mode PPT ou autre et l agenda rédigés (ceci comprend tous les supports de formation PowerPoint, documents d appui, hand-outs, etc.) ; un manuel de formation pour chaque thématique en version numérique éditée et prête pour impression ; 4

5 Un rapport sur les sessions de formation, comprenant une partie sur les leçons apprises et les recommandations pour le suivi (actions à programmer, fiche de compétences requises et acquises). VI Dates et lieux des formations Les 04 sessions se tiendront dans un hôtel à Hammamet selon les dates suivantes : - 1 ère session (Genre) : du 04 au 07 Mai 2016 (la première matinée sera réservée pour la présentation du programme de promotion de l entrepreneuriat féminin) ; - 2 ème session (Entrepreneuriat féminin) : du 11 Mai au 13 Mai 2016 ; - 3 ème session (Planification GAR) : du 18 Mai au 20 Mai 2016 ; - 4 ème session (Communication) ; du 25 au 27 Mai VII Qualifications et Compétences requises L équipe de consultant(e)s devra collectivement justifier des compétences spécifiques suivantes : - Une expertise en approche Genre ; - Une expertise en entrepreneuriat féminin ; - Une expertise en Planification et Gestion Axée sur les Résultats ; - une expertise en communication. En outre, l équipe de consultant(e)s devra justifier de : Connaissances avérées du contexte institutionnel et politique, Expérience significative de travail avec l administration publique (10 formations animées), Capacité confirmée à animer des formations des adultes, Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées. VIII Durée de la consultation et honoraires La durée de la consultation est 08 jours de travail par expert. Le paiement des honoraires sera après la réception et la validation des produits attendus : livrables - Le plan, les modules de formation et l agenda rédigés (cela s étend à tous les supports de formation PowerPoint, documents d appui, hand-outs, etc.) ; - Un rapport sur les sessions de formation, comprenant une partie sur les leçons apprises et les recommandations et les manuels de formation pour chaque thématique. Termes de paiement 50% 50% Deux contrats seront établis avec le bureau d études retenu : - Un avec l ONU Femmes à raison de 50 % des honoraires ; - Un avec le Ministère de la femme, Famille et Enfance à raison de 50% des honoraires. Dans le cas où c est un groupe de consultants qui sera retenu, les deux contrats seront établis avec un chef d équipe mandaté et qui sera le vis-à-vis et le responsable de la conduite de la mission. 5

6 IX Grille d évaluation et modalités de soumission Le comité technique tiendra compte des propositions techniques et financières selon la méthode suivante : Evaluation technique des offres : Note max CARACTERISTIQUES 1000 Rubrique Expertise du soumissionnaire Notoriété et références du bureau d études Expérience de travail avec les institutions nationales 100 Rubrique Démarche méthodologique Clarté du plan de formation proposé 300 Rubrique Qualification du personnel proposé Pertinence de la formation académique de l équipe proposée Expérience des formateurs 350 Seront éliminées à l issue de cette phase toutes les offres ayant obtenu une note technique inférieure à la note technique minimale de 700 points qui représente 70% des points totaux de la proposition technique (notée sur 1000 points). Evaluation Financière des offres : L offre techniquement qualifiée et présentant une proposition financière la moins disante sera retenu. Dossier de soumission : Le dossier de soumission devra comporter : Une offre technique comprenant : o Les CV des consultant(e)s o Les certificats de formation o Un plan préliminaire de formation pour les 04 modules Une offre financière détaillant le taux journalier et l enveloppe globale. Le dossier de soumission doit être envoyé par mail au Bureau d ONU Femmes à l adresse suivante : fatma.lassoued@unwomen.org et zahraza07@yahoo.fr et ce au plus tard le 22 Avril 2016 à 15 h (heure de Tunis) tout en mentionnant la référence de l offre ( ) dans l objet du mail. 6