447 destinations résidences appartements. Affaires ou loisirs, préférez le prêt-à-vivre. SNRT.fr

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1 447 destinations résidences appartements Affaires ou loisirs, préférez le prêt-à-vivre. SNRT.fr

2 NOTRE MÉTIER, l hébergement touristique. Le SNRT regroupe l essentiel des exploitants professionnels de Résidences homogènes conçues et équipées pour permettre l hébergement touristique, au sens large, d une clientèle française et internationale. Etroitement liées au développement remarquable des stations touristiques durant les trente dernières années, ces formules d exploitation se sont étendues à de nouveaux marchés, notamment urbains, et confortent le bien-fondé d un concept qui complète ceux de l hôtellerie traditionnelle et de la location d appartements classique. LES ADHÉRENTS DU SNRT MAÎTRISENT UN MÉTIER QUI REPOSE ESSENTIELLEMENT SUR : > Un produit immobilier encadré par des normes strictes régulièrement entretenu et rénové pour répondre aux attentes de la clientèle. > Une commercialisation dynamique des séjours. Services commerciaux actifs, liens effi - caces avec de nombreux prescripteurs, anticipations des réservations. > Une gestion administrative performante et conviviale. Rapport qualité/prix attrayant, personnel qualifi é et sensibilisé à la qualité des services et de l accueil. Résidence de Tourisme, résidence hôtelière, appart hôtel... Ces différentes appellations recouvrent le même métier : la location d appartements avec services hôteliers à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Pour des séjours touristiques de loisirs ou d affaires. Ils se traduisent par l offre d appartements entièrement équipés, prêts à vivre, loués en location hôtelière à la journée, à la semaine ou au mois, avec des services variés, pensés pour faciliter le séjour, inclus dans les prix ou proposés à la carte. Les parties communes qui entourent ces appartements contribuent à l animation et au bon fonctionnement des Résidences dont les taux d occupation performants profi tent aux communes sur lesquelles elles sont implantées.

3 Les différents statuts de la branche d activité La Résidence de Tourisme C est le principal statut établi en 1983 puis reprécisé par le décret du 6 juillet 2010 et l arrêté du 4 juin Il constitue le schéma de référence des adhérents du SNRT. Les résidences meublées non classées Proches des Résidences de Tourisme, ce sont des ensembles immobiliers homogènes, offrant des produits d hébergement similaires : 100 lits, un seul exploitant, logements standardisés, services hôteliers, clientèle touristique. Leurs normes de construction et d exploitation répondent à d autres exigences, telles que celles des logements meublés touristiques avec prestations annexes (quasi hôteliers). Tous ces produits permettent à la clientèle de séjourner dans une certaine indépendance et de profiter, en pleine liberté, des infrastructures loisirs et urbaines qui environnent les Résidences. LE STATUT DE LA RÉSIDENCE DE TOURISME Article D321-1 du Code du Tourisme Les adhérents SNRT s engagent pour une promesse client labellisée UNE FORMULE DE LOCATION SOUPLE ET ASTUCIEUSE : 1 Des séjours à la journée, à la semaine ou au mois 2 Des vacances ou un séjour d affaires 3 De nombreux services inclus : accueil, ménage, linge... 4 Des prestations à la carte : laverie, accès Internet... 5 Dans un appartement prêt-à-vivre, avec cuisine équipée La Résidence de Tourisme est un établissement commercial d hébergement classé, faisant l objet d une exploitation permanente ou saisonnière. Elle est constituée d un ou plusieurs bâtiments d habitations individuels ou collectifs regroupant en un ensemble homogène des locaux d habitations meublés et des locaux à usage collectif. Les locaux d habitations meublés sont proposés à une clientèle touristique qui n y élit pas domicile, pour une occupation à la journée, à la semaine ou au mois. Elle est dotée d un minimum d équipements et de services communs. Elle est gérée dans tous les cas par une seule personne physique ou morale. L arrêté du 4 juin 2010 détaille les normes dont le respect permet le classement en 1,2,3,4 ou 5 étoiles.

4 LE SNRT : une organisation pour affi rmer, défendre et promouvoir la location avec services hôteliers. Créé à l initiative des pionniers de ce métier, promoteurs de stations de montagne et de mer, le syndicat regroupait en 1982, 7 adhérents et lits. Aujourd hui, le développement rapide des Résidences de Tourisme a accompagné l accroissement de la demande. En 2012 le SNRT compte 89 adhérents et plus de lits. Il représente environ 64% de l ensemble de la profession (en nombre de lits). Sur certaines zones touristiques (Alpes-littoral méditerranéen), les capacités d hébergement de ses adhérents représentent plus de 50% de l offre de lits banalisés. Affi rmer sa spécifi cité et son dynamisme DES STATUTS SPÉCIFIQUES Le SNRT contribue à l aménagement et à l amélioration des régimes administratifs auxquels sont soumises les Résidences de Tourisme et les résidences meublées non classées. Textes réglementaires et études sont à la disposition des adhérents dans les domaines : > Fiscal (TVA, régime et application, taxe de séjour, C.E.T.) > Administratif (classement, réglementation) > Technique (protocole EDF, télécom, normes accessibilité, sécurité) UNE ADAPTATION DYNAMIQUE AUX MARCHÉS ET AUX ÉVÈNEMENTS Le SNRT est attentif aux initiatives de ses adhérents. Il accompagne et enrichit toutes les innovations qui permettent de mieux répondre à l évolution de la demande. Par exemple : > Nouvelles formules de vente et de séjours > Réfl exion sur l animation et les séjours à thèmes > Adaptation des concepts au tourisme d affaires urbain Défendre les intérêts de ses adhérents Le SNRT guide ses adhérents à tous les stades du nouveau classement des Résidences de Tourisme, depuis la préparation du prédiagnostic, jusqu à la demande de classement. Participer à tous les débats > Pour contribuer à l élaboration des textes réglementaires > Pour organiser la profession sur le plan social et dialoguer avec les autres structures professionnelles > Pour exprimer et défendre les innovations concernant nos adhérents > Pour offrir une source d information statistique permanente sur notre activité De façon générale, le SNRT est présent partout où la position de ses adhérents nécessite d être soutenue.

5 Promouvoir son identité ÊTRE L INTERLOCUTEUR DES MÉDIAS Pour tout ce qui touche à l activité des résidences (influence des nouvelles réglementations, statistiques d activité, initiatives originales...), des dossiers de presse sont régulièrement créés pour garder le contact. MAINTENIR UN DIALOGUE AVEC LES PRINCIPAUX PRESCRIPTEURS DU MARCHÉ > Atout France, > Comités Régionaux et Départementaux du Tourisme, > Offices de Tourisme et Syndicats d Initiative, > Tour Opérateurs et Agences de Voyages. Pour faire reconnaître partout la spécificité des Résidences et les promouvoir de façon adaptée. Direction du TOURISME Ministère du TOURISME Atout France Association Nationale des Acteurs du Tourisme Ministère de l ÉCONOMIE et des FINANCES Ministère du LOGEMENT Fédération des Promoteurs Immobiliers CRT, CDT, OTSI... Ministère du TRAVAIL

6 POIDS ECONOMIQUE DU SECTEUR : lits, 16 millions de clients, C.A. : 3 milliards d Euros. 16 MILLIONS DE CLIENTS PAR AN > 50 % famille > 20 % entre amis > 20 % clientèle d affaires > 10 % sénior dont 27 % de clientèle étrangère venant principalement d Europe : Allemagne, Grande-Bretagne, Belgique, Italie, etc. DES TAUX D OCCUPATION PERFORMANTS > à la mer, 67 % sur la saison d été (6 mois) > à la montagne, 70 % sur la saison d hiver (5 mois) > à la campagne et en ville, 70 % sur l année DURÉE MOYENNE DES SÉJOURS : 7 JOURS Les séjours pouvant aller de quelques jours (weekend, loisirs, tourisme d affaires) à plusieurs semaines (vacances d été, séjours urbains) C.A. DES SÉJOURS 2012 : 3 MILLIARDS D EUROS, dont plus de 900 millions en devises EMPLOIS DIRECTS : PERSONNES dont environ 6000 saisonniers CAEN LILLE PARIS RENNES ST NAZAIRE NANTES lits CLERMON FERRAND à lits à lits BORDEAUX PAU TOULOUSE MONTPEL Nbre de Nbre de Nbre de Résidences Logements Lits Montagne DOM-TOM Mer Ville Campagne TOTAL Réunion Martinique Guadeloupe

7 Structure et fonctionnement Le Conseil d Administration du Syndicat réunit des représentants des groupes Pierre & Vacances Center Parcs, Odalys, Lagrange, Citadines, Mer et Golf, Park & Suites, Victoria Garden, Espace 2 Vacances. Son Président est Jean GAILLARD. Son Trésorier est Sym K. LEE. Sa Déléguée Générale est Pascale JALLET. LES DÉLÉGATIONS RÉGIONALES SONT ASSURÉES PAR : Corinne BARAS Aquitaine Laurent LEPAGE Rhône-Alpes Sébastien MENDES PACA Philippe GILLES Bretagne Marlène JOUE Languedoc- Roussillon DES COMMISSIONS DE TRAVAIL SONT ORGANISÉES EN FONCTION DES ATTENTES SUR DIFFÉRENTS THÈMES : > Social : convention collective, accords de branche > Exploitation : usages de la profession, entretien, sécurité, relations/propriétaires, réglementations... > Développement Durable : mesures sur sites pilotes pour économiser l énergie, établissement de cahiers des charges pour la rénovation > Communication : échanges statistiques, défi nition des actions communes de la profession Le SNRT réunit chaque année une Assemblée Générale des adhérents pour leur permettre de confronter leurs problèmes, de rechercher des solutions, d échanger des informations... Ces réunions tissent les liens entre les adhérents, solidarisent la profession et garantissent l homogénéité des actions. Une lettre semestrielle synthétise les informations essentielles concernant les adhérents. Pour les sujets les plus importants, des circulaires sont établies à chaque occasion. COMMENT ADHÉRER AU SNRT Vous pouvez adresser votre demande au Président du SNRT. Un dossier d adhésion est alors constitué, puis soumis pour décision à la prochaine Assemblée Générale. Notre Déléguée Générale et le Secrétariat sont à votre disposition pour vous fournir toutes informations et assistance préalable.

8 Couleur Plus Dense N 2 177, avenue Achille Peretti Neuilly-sur-Seine T F Crédits photos : Groupe PVCP (Eric Bergoend), Odalys, Park&Suites(Creaphot), Citadines (Jérôme Pallé), Villadelles (Valéry Teillaud) et Résidhome. Conception : SAKARA.fr 01/2013

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