BlackBerry Internet Service Présentation de la fonction de sécurité

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1 BlackBerry Internet Service Présentation de la fonction de sécurité Version: 4.0

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3 Table des matières Généralités... 2 Fonctionnalités de sécurité... 3 Navigation s et messages instantanés... 3 Pièces jointes... 3 Pare-feu du terminal BlackBerry s indésirables... 4 Cryptage des informations de connexion... 4 Options de sécurité... 5 Utilisation des mots de passe... 5 Cryptage des données de votre terminal BlackBerry... 5 Cryptage des données de votre carte Media Card... 5 Protection de vos informations de position GPS... 6 Contrôle des applications téléchargées... 6 Nettoyage de la mémoire... 7 Suppression de toutes les données du terminal BlackBerry... 7 Glossaire... 8 Envoyer des commentaires... 9 Informations juridiques... 10

4 Généralités Généralités BlackBerry Internet Service est conçu pour vous proposer la remise automatique d' s, l'accès mobile aux pièces jointes et un accès pratique au contenu Internet. BlackBerry Internet Service utilise la sécurité du réseau mobile auquel il se connecte. Les s envoyés entre BlackBerry Internet Service et votre terminal BlackBerry ne sont pas cryptés. Cependant, les s envoyés entre BlackBerry Internet Service et votre serveur de messagerie peuvent être cryptés avec le cryptage SSL. Le cryptage SSL peut également être utilisé par BlackBerry Browser et autres applications sur votre terminal BlackBerry pour aider à protéger vos données lorsque vous vous connectez à Internet ; par exemple, pour faire du shopping ou vos comptes en ligne. Vous pouvez également configurer votre terminal BlackBerry pour le protéger contre le vol, les virus et les logiciels espions. 2

5 Fonctionnalités de sécurité Fonctionnalités de sécurité Navigation Votre terminal BlackBerry utilise le cryptage SSL afin de créer une connexion extrêmement sécurisée pour les sites Web commerciaux et les sites Web de banques. SSL est le protocole de cryptage standard utilisé dans de nombreuses transactions de services bancaires en ligne, transactions d'e-commerce et autres transactions mobiles sur des terminaux mobiles et des ordinateurs. L'utilisation d'une connexion extrêmement sécurisée vous aide à vous protéger contre l'usurpation d'identité et l'utilisation non autorisée de vos données financières. Vous pouvez déterminer si le cryptage SSL aide à protéger les données envoyées ou reçues avec BlackBerry Browser. Lorsque votre connexion utilise le cryptage SSL, une icône en forme de cadenas fermé s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran du navigateur. Lorsque votre connexion n'utilise pas le cryptage SSL, une icône en forme de verrou ouvert s'affiche. s et messages instantanés Les s et les messages instantanés envoyés entre BlackBerry Internet Service et votre terminal BlackBerry utilisent les composants de sécurité du réseau mobile. Les messages envoyés entre votre serveur de messagerie et BlackBerry Internet Service sont automatiquement cryptés si le serveur prend en charge le cryptage SSL. Pièces jointes Votre terminal BlackBerry n'exécute aucune application reçue en tant que pièce jointe d' . BlackBerry Internet Service traite les pièces jointes et les affiche sous un format conçu pour vous protéger contre tout code de pièce jointe potentiellement préjudiciable, tel que des macros. Pour vous protéger contre les pièces jointes reçues, stockées par votre terminal BlackBerry, vous pouvez activer la fonctionnalité de protection du contenu. Informations associées Cryptage des données de votre terminal BlackBerry, 5 Pare-feu du terminal BlackBerry Vous pouvez configurer le pare-feu intégré à votre terminal BlackBerry pour bloquer les messages texte SMS et les messages PIN entrants, types de messages non cryptés. Si vos serveurs de messagerie prennent en charge le cryptage SSL, vous pouvez vous assurer de ne recevoir que des messages protégés par le cryptage SSL sur votre terminal BlackBerry en bloquant les messages texte SMS et les messages PIN entrants. 3

6 Fonctionnalités de sécurité s indésirables BlackBerry Internet Service dispose d'un système antispam conçu pour bloquer les s indésirable envoyés à votre adresse BlackBerry. Cette fonctionnalité vous protège contre la gêne et la menace potentielle pesant sur vos informations confidentielles, occasionnées par des s qui ne vous sont pas adressés personnellement. Pour améliorer le contrôle des s indésirables, vous pouvez créer des filtres de messagerie afin d'empêcher que des e- mails indésirables ne soient remis à votre terminal BlackBerry. Cryptage des informations de connexion Lorsque vous vous connectez au site Web BlackBerry Internet Service à l'aide d'un navigateur sur votre ordinateur, BlackBerry Internet Service utilise le cryptage SSL pour aider à protéger vos informations de connexion et toutes les modifications apportées à vos informations de connexion. Le cryptage a pour but de protéger vos noms d'utilisateur, mots de passe et autres informations relatives à BlackBerry Internet Service contre un accès non autorisé. 4

7 Options de sécurité Options de sécurité Utilisation des mots de passe Vous pouvez définir un mot de passe pour protéger votre terminal BlackBerry contre toute utilisation non autorisée. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de mots de passe pour stocker tous les mots de passe utilisés pour accéder à des applications et des sites Web sur votre terminal BlackBerry. Vous devez simplement vous souvenir du mot de passe du gestionnaire de mots de passe pour récupérer tous vos mots de passe stockés. Cryptage des données de votre terminal BlackBerry Lorsque vous configurez le cryptage des données de votre terminal BlackBerry à l'aide de la fonctionnalité de protection du contenu, votre terminal BlackBerry est conçu pour être protégé contre les utilisateurs malveillants qui pourraient tenter de prendre possession de vos données directement depuis le matériel interne. Personne ne peut lire vos données cryptées sans le mot de passe de votre terminal. Dans les options de sécurité, vous pouvez définir le niveau de l'option Force de la protection du contenu. Le terminal BlackBerry crypte alors vos données, par exemple, les messages, les entrées de contact et les tâches. Le niveau de l'option Force de la protection du contenu optimise le niveau ou la durée de décryptage. Lorsque votre terminal BlackBerry décrypte un message reçu pendant alors que verrouillé, le terminal BlackBerry utilise une clé de cryptage. Une force de cryptage supérieure sous-entend un processus de décryptage plus long. Si vous définissez la force de protection du contenu sur Supérieure, utilisez un mot de passe d'au moins 12 caractères pour votre terminal BlackBerry. Si vous définissez la force de protection du contenu sur Maximum, utilisez au moins 21 caractères. Ces longueurs de mot de passe maximisent la force de cryptage que ces paramètres sont conçus pour offrir. Cryptage des données de votre carte Media Card Votre terminal BlackBerry est conçu pour crypter les données multimédia que vous stockez sur une carte Media Card selon le champ Crypter les fichiers multimédia de la section Mémoire des options du terminal. Ce cryptage ne s'applique pas aux fichiers que vous transférez manuellement à une carte Media Card, par exemple, depuis un terminal de stockage à l'aide du mode Mémoire de masse. Lorsque vous stockez un fichier sur une carte Media Card pour la première fois après activation du mode Mémoire de masse, le terminal BlackBerry décrypte la clé de cryptage du fichier de mémoire externe et l'utilise automatiquement pour crypter le fichier stocké. Pour plus d'informations à propos du cryptage des données d'une carte Media Card, rendez-vous à l'adresse pour y lire l'article KB

8 Options de sécurité Protection de vos informations de position GPS Votre terminal BlackBerry stocke des informations de position GPS. Les applications tierces et les applications préchargées du terminal BlackBerry prenant en charge les services géodépendants peuvent utiliser ces informations de position GPS. Par exemple, vous pouvez utiliser BlackBerry Maps pour obtenir la position GPS de votre terminal BlackBerry. Cependant, les applications tierces ne peuvent pas accéder automatiquement à vos informations de position GPS. Lorsque des applications ont accès à vos informations de position GPS, elles peuvent suivre votre emplacement ou le signaler à un serveur. Pour empêcher des applications d'utiliser la position GPS de votre terminal BlackBerry, exécutez l'une des actions suivantes : Empêchez certaines applications tierces d'utiliser des informations de position GPS. Empêchez toutes les applications tierces d'utiliser des services géodépendants. Désactivez la technologie GPS de votre terminal BlackBerry. Supprimez l'application BlackBerry Maps de votre terminal BlackBerry. Contrôle des applications téléchargées Vous pouvez télécharger des applications tierces pour votre terminal BlackBerry via le réseau mobile à l'aide de BlackBerry Browser. Une application tierce peut communiquer et partager des données avec les autres applications tierces et les autres applications du terminal BlackBerry. Les applications tierces peuvent également accéder à vos entrées de calendrier, vos e- mails et vos contacts. Les applications du terminal BlackBerry incluent la protection contre les virus inhérents et la protection contre les logiciels espions, toutes deux conçues pour endiguer et empêcher la diffusion de virus et logiciels espions aux autres applications. Lorsque vous téléchargez une application, vous êtes invité à confirmer que vous approuvez la source. Si vous approuvez l'application, elle est installée sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez protéger de manière proactive votre terminal BlackBerry contre les virus et logiciels espions en ne téléchargeant que des applications de sources dignes de confiance. Vous pouvez utiliser les contrôles d'application sur votre terminal BlackBerry pour empêcher l'installation de certaines applications tierces et limiter les autorisations d'applications tierces, y compris les éléments suivants : les ressources auxquelles ont accès les applications tierces (par exemple, l'application de messagerie, l'application Téléphone et la base de stockage de clés du terminal BlackBerry) ; les types de connexions qu'une application tierce s'exécutant sur votre terminal BlackBerry peut établir (par exemple, connexions locales, connexions internes et connexions externes). Pour plus d'informations à propos de la modification de contrôles d'application, consultez le guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry. 6

9 Options de sécurité Nettoyage de la mémoire Par défaut, votre terminal BlackBerry nettoie continuellement la mémoire temporaire pour supprimer les données sensibles qui ne sont plus utilisées. Le terminal BlackBerry peut exécuter les actions de nettoyage complémentaires suivantes : réécriture en mémoire Exécutez régulièrement l'application de nettoyage de la mémoire, ce qui instruit aux applications de vider toute mémoire cache, de libérer de la mémoire et de réécrire automatiquement sur la mémoire libérée. Le terminal BlackBerry exécute des actions de nettoyage complémentaires pendant les situations suivantes : Vous activez la fonctionnalité de protection du contenu. Une application tierce que vous avez téléchargée s'enregistre auprès de l'application de nettoyage de la mémoire. Vous pouvez configurer l'application de nettoyage de la mémoire de sorte qu'elle s'exécute lorsque vous insérez votre terminal BlackBerry dans son étui ou lorsque votre terminal BlackBerry reste inactif pendant une durée indiquée. Vous pouvez également exécuter manuellement l'application de nettoyage de la mémoire sur votre terminal BlackBerry, exécuter certains nettoyeurs de mémoire enregistrés dans les options de sécurité de votre terminal BlackBerry et activer ou désactiver le nettoyage de la mémoire. Suppression de toutes les données du terminal BlackBerry Votre terminal BlackBerry est conçu pour supprimer de façon définitive vos données et vos données d'application stockées lorsque vous saisissez votre mot de passe du terminal BlackBerry de manière incorrecte plus de 10 fois ou lorsque vous cliquez sur Effacer le contenu du terminal (dans les options de sécurité). Lorsque vous cliquez sur Effacer le contenu du terminal, vous pouvez également sélectionner l'option Inclure des applications tierces pour supprimer toutes les données d'application tierce et d'application de votre terminal BlackBerry. Avant de revendre votre terminal BlackBerry, utilisez l'une des méthodes précédentes pour effacer toutes vos données, de sorte que la personne qui achète votre terminal BlackBerry ne puisse pas accéder à vos informations personnelles. Pour plus d'informations à propos de la préparation de votre terminal BlackBerry pour la revente, rendez-vous à l'adresse pour y lire l'article KB

10 Glossaire Glossaire GPS Global Positioning System (système de géolocalisation par satellite) PIN Personal Identification Number (numéro d'identification personnel) SSL Secure Sockets Layer (protocole SSL) 8

11 Envoyer des commentaires Envoyer des commentaires Pour envoyer vos commentaires sur ce produit, rendez-vous sur le site 9

12 Informations juridiques Informations juridiques 2011 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. BlackBerry, RIM, Research In Motion ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États- Unis et dans d'autres pays dans le monde. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse est fournie ou mise à disposition «EN L'ÉTAT» et «TELLE QUELLE», sans condition ni garantie en tout genre de la part de Research In Motion Limited et de ses sociétés affiliées («RIM»), et RIM décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de RIM, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, RIM ne s'engage en aucune manière à vous communiquer les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement «Produits et Services tiers»). RIM ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que RIM se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D UNE LOI, D UNE COUTUME, D UNE PRATIQUE OU D UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L UTILISATION OU NON-UTILISATION D UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUS. VOUS POUVEZ JOUIR D AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N AUTORISENT PAS L EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES, MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L ARTICLE QUI FAIT L OBJET D UNE RÉCLAMATION. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L UTILISATION OU NON- UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D ACTIVITÉ, UNE PERTE D INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES COÛTS D INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D UTILISATION DES PRODUITS OU 10

13 Informations juridiques SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET DÉDITS REPONSABILITÉ CONTENUS DANS LES PRÉSENTES S APPLIQUENT : (A) INDÉPENDAMMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUT AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RUPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À RIM ET À SES FILIALES, LEURS AYANT- DROIT, REPRÉSENTANTS, AGENTS, FOURNISSEURS (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES), REVENDEURS AGRÉÉS RIM (Y COMPRIS LES FOURNISSEURS DE SERVICES) ET LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE RIM OU DE SES FILIALES N ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. Avant de vous abonner, d installer ou d utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services prend en charge toutes les fonctions. Certains fournisseurs de services peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. L installation ou l utilisation de Produits et Services tiers avec des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou plusieurs brevets, marques commerciales, licences de copyright ou autres licences à des fins de protection des droits d autrui. Vous êtes seul responsable de votre décision d utiliser ou non les Produits et Services tiers et si cela nécessite l obtention de licences tierces. Si de telles licences sont requises, vous êtes seul responsable de leur acquisition. Vous ne devez pas installer ou utiliser de Produits et Services tiers avant d avoir d acquérir la totalité des licences nécessaires. Les Produits et Services tiers fournis avec les produits et services RIM vous sont fournis à toutes fins utiles «en l état» sans conditions ni garanties expresses ou tacites d'aucune sorte par RIM, et RIM n engage aucune responsabilité sur les Produits et Services tiers. L utilisation que vous faites des Produits et Services tiers est régie par et dépendante de votre acceptation des termes des licences et autres accords distincts applicables à cet égard avec d autres parties, sauf dans la limite couverte expressément par une licence ou autre accord conclu avec RIM. Certaines fonctionnalités décrites dans cette documentation nécessitent une version minimale des logiciels BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software et/ou BlackBerry Device Software. Les conditions d utilisation de tout produit ou service RIM sont stipulés dans une licence ou autre accord distinct conclu avec RIM à cet égard. LE CONTENU DE CETTE DOCUMENTATION N EST PAS DESTINÉ À REMPLACER LES ACCORDS OU GARANTIES EXPRÈS ET ÉCRITS FOURNIS PAR RIM POUR UNE PARTIE DES PRODUITS OU SERVICES RIM AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION. Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canada Research In Motion UK Limited Centrum House 36 Station Road 11

14 Informations juridiques Egham, Surrey TW20 9LF Royaume-Uni Publié au Canada 12

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