LEAN SOFTWARE DEVELOPMENT. La vision de Mary et Tom Poppendieck

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1 LEAN SOFTWARE DEVELOPMENT La vision de Mary et Tom Poppendieck

2 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

3 Qui suis-je? Alexandre Boutin Fondateur Agiletoyou Formateur et Coach Agile & Lean Co-fondateur et président du Club Agile Rhône Alpes Membre du Bureau du «French SUG» - Scrum User Group Présentateur régulier lors des conférences nationales & internationales Contact : : +33 (0) Agiletoyou Créée en Basée en Rhône Alpes Clients : France Telecom, EDF, BBC, TOTAL, THALES, Yahoo, Kelkoo, Best of Media, SAMSE

4 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

5 Introduction Le LEAN propose un ensemble d outils pour challenger nos croyances et trouver de meilleures façons de délivrer les produits. Mary et Tom Poppendieck ont transféré les principes et pratiques à succès du Lean pour la production vers le développement de produits à base de Logiciel. Mary Poppendieck : «Il n y a rien qui relie directement les approches Lean et Agile, mais elles s accordent à la perfection dans une organisation logicielle»

6 Lean Software Development Le LEAN est principalement une approche managériale pour optimiser le système de production Optimiser la chaîne de création de valeur ajoutée (sous-traitants compris) Eliminer les gaspillages du flux de production Etre discipliné sur les prises de décision Volonté de perfection à chaque étape S appuyer sur les facultés d adaptation des individus

7 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

8 Les Sept Gaspillages Les Sept Gaspillages de la production - Shigeo Shingo 1. Inventaire 2. Surproduction 3. Actions inutiles 4. Déplacement 5. Transport 6. Attente 7. Défauts Les Sept Gaspillages du développement logiciel - Mary Poppendieck 1. Travail non terminé 2. Fonctionnalités inutiles 3. Réapprentissage / Doc. 4. Changement de tâche 5. Interface / Silo 6. Retard / Attente 7. Défauts

9 Le Mythe des spécifications au départ Utilisation constatée des fonctionnalités d un produit Souvent + Toujours 20% Parfois 16% Rarement 19% Souvent 13% Jamais 45% Toujours 7% Etude du Standish Group présentée lors de XP2002 par Jim Johnson Rarement + Jamais 64%

10 Value Stream Mapping Le VSM : Un outil pour VOIR les gaspillages Mesurer la durée des tâches qui apportent de la valeur ajoutée à l utilisateur Mesurer le temps de passage d une tâche à une autre Calculer le ratio : Temps utile / Temps total

11 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

12 Délivrer un produit complet Le logiciel seul ne sert généralement à rien Tous les logiciels sont embarqués Dans du matériel Dans un processus (Finance ) Dans une activité (Recherche, Jeux ) L objectif du développement logiciel est de contribuer au développement d un produit complet (ou processus) qui permettra à un client de réaliser un travail Le «Succès Technique» seul n existe pas! Kent Beck, XP 2004

13 Vision Système Temps de réalisation (ou «Lead Time») La vitesse moyenne à laquelle le besoin client est durablement et de façon fiable disponible dans le logiciel déployé Problème Solution Besoin Client Client Satisfait Lead Time

14 Optimisation L optimisation d un produit ne consiste par à optimiser indépendamment chacun des sous-ensemble L optimisation doit se faire sur le système en fonction de la stratégie de l organisation

15 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

16 Synchronisation maillée Chaque minute Enregistrement du code, build and tests unitaires Chaque jour Tests système minimaux Chaque semaine Tests système complet Chaque itération Logiciel prêt à être déployé Chaque version Déploiement et fonctionnement en production

17 La contribution du Test à la qualité Deux sortes d inspections Pour trouver les défauts Gaspillage Pour prévenir les défauts Essentiel Le Role du Test Le testeur ne doit pas trouver les défauts Le testeur doit prévenir les défauts Un processus de développement de qualité met la qualité à l intérieur du code Si vous trouvez régulièrement des défauts lors de vérifications Votre processus est défectueux!

18 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

19 Un logiciel tolérant aux changement Environ 60% à 80% d un logiciel est développé après la version 1. Un processus de développement qui anticipe le changement conduira à développer un logiciel qui tolère le changement. L architecture du système doit pouvoir supporter l addition de toute fonctionnalité à tout instant Prenez des décisions réversibles autant que possible. Prenez des décisions irréversibles aussi tard que possible. Ex: Quand avez-vous vraiment besoin de l interface utilisateur?

20 Prise de décision «Point-Based» Solution Technique Architect Modification Analyze & Critique Développeurs Testeurs GUI Dev. Resp. Produit «Set-Based» Besoins Business Accept able GUI Alternatives Solutions Techniques Plusieurs options sont préparées avant la prise de décision Il y a toujours une option qui marche Paradoxe : Ce n est pas du gaspillage!

21 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

22 «Tirer» plutôt que «Pousser»

23 Développement Itératif SCRUM KANBAN

24 Processus Tiré Top 6 Top 3 Max 2 sprint s Idée Evaluation ROI Revue Archi + Design + Coûts Dévlpt + Test + Doc Rejet Rejet Rejet Mise en Prod. Gérer les files d attentes (triangles) Tirer depuis les files pour limiter le travail en fonction de la capacité Garder les files petites pour diminuer le temps de cycle total

25 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

26 Equipe Autogéré Distribution Distribution Autogestion Autogestion Story YY A Faire Login New User Get Password Afal;jdsa;fuwe Story XX Login Story New YY User Login Afal;jdsa;fuwe New User Get Password Story XX Afal;jdsa;fuwe Login New User Afal;jdsa;fuwe En cours Story XX Login New User Story XX Afal;jdsa;fuwe Story YY Login New User Login New User Afal;jdsa;fuwe Get Password Afal;jdsa;fuwe Story XX Story YY Login New User Login New User Afal;jdsa;fuwe Get Password Afal;jdsa;fuwe Terminé Story YY Login New User Get Password Afal;jdsa;fuwe Story YY Login New User Get Password Afal;jdsa;fuwe Story XX Login New User Afal;jdsa;fuwe

27 Les leaders et leur importance Responsable Produit Responsable Business Compréhension du Client Roadmap globale Prises de décision Responsable Technique Architecture Système Vision globale Travaille quotidiennement avec ceux qui définissent les détails Guide Technique Intégration Prises de décision Responsable Méthode Principes et Pratiques Développement itératif Visibilité Chef de Projet Gestion des Coûts Organisation des tâches Pilotage et Reporting Responsable d équipe Recrutement Formation Définition des Standards

28 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

29 Utilisation de la «Méthode Scientifique» Observations Hypothèses Pas cohérent Modif. hypothèses Expérience Cohérence Publier résultats Connaissance La méthode scientifique Résultats Prédictions L Organisation qui apprend Chaque personne se doit d améliorer sa façon de travailler Chacun doit remettre en question les problèmes rencontrés et qui l empêchent de faire un travail de qualité Les équipes améliorent leurs processus elles mêmes Sans la permission des «chefs» Sans le contrôle des experts

30 Prédictibilité de la performance Connectez la boucle Feedback Le produit que le client attend La technologie adapté au produit Boucler souvent et régulièrement Arrêtez de vouloir Cerveaux connectés Compréhension Du Business Compréhension De la Technologie Plus de documentation, Plus de détails dans les exigences, Plus de plans, Plus d engagement Toujours PLUS! Délivrez! Prototype, Ensemble minimal de fonctions, Document temporaire Et ensuite, demandez du Feedback

31 Les Améliorations Une démarche structurée et permanente Rétrospective

32 Les Standards Le format A3 Deux pages au format lettre Affichés pour être modifiés Les Standards Un élément de référence pour le changement Si vous croyez que les standards sont gravés dans le marbre, vous allez échouer. Vous devez être convaincu que les standards ne sont définis que pour être changés. * Yoshio Shima, Directeur, Toyoda Machine Works

33 Plan de la présentation 1. Introduction 2. Concept 1 : Eliminer les Gaspillages 3. Concept 2 : Améliorer le Système 4. Concept 3 : Embarquer la qualité 5. Concept 4 : Reporter la décision 6. Concept 5 : Livrer rapidement 7. Concept 6 : Respecter les personnes 8. Concept 7 : Créer de la connaissance

34 LEAN SOFTWARE DEVELOPMENT La vision de Mary et Tom Poppendieck

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