édito Dominique Lecomte Président de la CCI des Côtes d Armor

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2 édito Dominique Lecomte Président de la CCI des Côtes d Armor Proximité, efficacité, échanges, telles sont les valeurs qui nous ont animés en 2012 et qui nous ont permis de préparer les grands projets de Proximité, tout d abord, en renforçant notre présence sur chaque Pays du département pour être au plus près des entreprises, mieux comprendre leurs préoccupations et ainsi pouvoir faire entendre leur voix auprès des pouvoirs publics. Efficacité, ensuite, car dans un environnement en perpétuelle évolution, plus que jamais, la CCI est au service de ses ressortissants. Elle accompagne les entreprises à chaque étape de leur développement. Aide à la création, innovation, formation, conseils personnalisés, ateliers, tout au long de l année, la CCI et ses conseillers proposent une offre de services qui pourront vous aider à répondre aux défis rencontrés aujourd hui. Soucieuse de respecter les engagements de cette mandature, la CCI s investit pleinement dans la gestion de ses équipements : ports, criées Vous le constaterez, ces activités participent largement au dynamisme du territoire. Echanges, enfin, car c est une source d amélioration continue de la performance des entreprises. La CCI s est fixé le travail en réseaux comme un des axes de développement durable du territoire. Il se révèle être une force appréciée par les dirigeants et les salariés : échanges de bonnes pratiques, circuits courts En période difficile, il est plus que jamais utile de rejoindre l un de ces réseaux pour renforcer sa compétitivité et conforter ses positions. Le succès de la 4 ème édition du «Quai des Réseaux» en octobre dernier en est la preuve. Une quarantaine de réseaux a pu présenter à environ 350 participants leur offre et leur fonctionnement. Voici le compte-rendu d activités de votre CCI en 2012, reflet des actions que nous avons mises en place pour contribuer au développement économique costarmoricain et par là même, au développement de vos entreprises. Vous y retrouverez aussi les opérations que nous avons pu réaliser ensemble. Enfin, comme vous avez déjà pu le découvrir, l année 2012 a été marquée par le changement d identité visuelle de la CCI des Côtes d Armor. Ce nouveau logo s inscrit dans la démarche nationale des CCI de France et traduit la dynamique de cohésion dans laquelle le réseau est engagé pour la performance des entreprises.

3 Rapport d activité Accompagner la vie de l entreprise sommaire page 5 - page 13 - page 17 - Accompagner la vie de l entreprise Créer / reprendre / transmettre - Accueillir et informer les porteurs de projets - Garantir et faciliter les formalités d entreprises - Accompagner la transmission ou la reprise d entreprises Conseiller et construire vos projets - Informer - Développer Valoriser le territoire Développer les réseaux Participer à l aménagement Contribuer à l émergence de grands projets Animer les Pays Gérer des équipements Ports de plaisance Ports de commerce Réparation navale Trafic passagers Ports de pêche La délégation de service public page 27 - La CCI en coulisses Instances Gestion de votre contribution La CCI est le partenaire privilégié pour le développement et la performance des entreprises du département. Elle leur propose une offre de services de proximité qui va du conseil à la définition d un projet, du montage de dossiers d aide en passant par les formalités légales, ou encore de la formation à la transmission d entreprise. La première raison d être d une CCI est d accompagner les porteurs de projets et les dirigeants et de les conseiller durant toutes les étapes du développement de leur entreprise.

4 Créer - Reprendre - Transmettre En 2012, nouvelles entreprises ont été créées, 552 ont été reprises, et on dénombre établissements inscrits au Registre du Commerce et des Sociétés. Les chiffres depuis 2009 CÔTES D ARMOR CREATION REPRISE IMMATRICULATION RADIATION SOLDE tendance ( ) -2 % -1 % -1 % -11 % 23 % Garantir et faciliter les formalités des entreprises Incontournables, certaines formalités peuvent être simplifiées par la CCI. Leur nombre, toujours en augmentation, était de en Celles-ci peuvent être également accompagnées de conseils formalités ont été réalisées par le Centre de Formalités des Entreprises, 706 dossiers d Aide au Chômeur Créant ou Reprenant une Entreprise (ACCRE) ont été reçus et traités, 407 inscriptions d auto-entrepreneurs ont été enregistrées, 331 cartes de commerçants non sédentaires ont été remises, 86 certificats de signature électronique Chambersign ont été délivrés, formalités «Export» (+ 9,5% par rapport à 2011) dont certificats d origine, factures, autres documents, et 24 carnets de passage en douane ATA (+ 30% par rapport à 2011) Etablissements inscrits RCS en Côtes d Armor (hors auto-entrepreneurs) Centre de Formalités des Entreprises : un guichet unique Il permet, dans un même lieu et sur un même document, de souscrire aux déclarations auxquelles les entreprises sont tenues. Il se charge par la suite de les transmettre aux organismes concernés et est, par ailleurs, «l autorité compétente» pour délivrer les nouvelles cartes aux commerçants non sédentaires en circulation depuis Chambersign : certifier vos échanges Cette certification électronique garantit l identité du signataire ainsi que l intégrité et la confidentialité des données échangées Accueillir et informer les porteurs de projets Accompagner la transmission ou la reprise d entreprise Accompagner les créateurs d entreprises est au cœur même des missions de la CCI. En 2012, 817 porteurs de projets sont venus se renseigner et ont bénéficié de conseils visant à assurer la pérennité de leur future activité. Point d entrée du créateur, le dispositif «Entreprendre en France» permet un accompagnement personnalisé allant du premier rendez-vous d information au dossier de financement, en passant par des sessions de formation et des conseils de professionnels spécialisés : avocats, experts-comptables, conseillers CCI, etc. 306 entreprises ont ainsi été créées ou reprises grâce à ce dispositif. Répartition des prestations effectuées dans le cadre du dispositif «Entreprendre en France» Premier accueil 817 Rendez-vous individuels 266 Ateliers auto-entrepreneurs 225 Matinées sociales 129 Stage 5 jours 57 4 premières heures 437 Transmettre son entreprise, c est préserver la richesse économique et pérenniser les emplois. Cet enjeu stratégique pour un territoire se doit d être réfléchi et anticipé. En 2012, contacts avec des cédants et des repreneurs ont permis d analyser leurs projets, d évaluer avec les différents partenaires la valeur de l entreprise et de proposer un accompagnement dans les démarches transmission/reprise. Dans le cadre de la démarche qualité du Conseil National de la Création d Entreprise, la CCI est labellisée «Entreprendre en France» depuis Le site est entièrement dédié à ce sujet. En 2012, connexions ont été comptabilisées, annonces déposées et repreneurs inscrits. page 6 page 7

5 Conseiller et construire vos projets Informer L accompagnement d une entreprise peut souvent tout simplement passer par une information précise, synthétique et pertinente. Les conseillers spécialisés de la CCI sont là pour orienter les professionnels en quête d informations en fonction de leurs demandes. La CCI met à jour quotidiennement le fichier des entreprises du département. Celui-ci est mis à disposition, avec de nombreux critères de sélection possibles, après l établissement d un devis pour cette prestation. 120 fichiers ont été vendus à des entreprises en La CCI peut aussi apporter des conseils en marketing direct. Le site propose une veille économique quotidienne. Prévention des entreprises en difficulté Afin d accompagner les entreprises qui rencontrent des difficultés, la CCI a relancé son dispositif de prévention : au siège et dans les antennes, nos conseillers sont à leur disposition pour les écouter, les accompagner et les orienter pour les aider à prendre les bonnes décisions. Des solutions sont possibles si les difficultés sont évaluées suffisamment en amont. Développer En 2012, la CCI des Côtes d Armor a instruit 72 dossiers d aides directes aux entreprises, permettant de lever près de 4,1 millions d euros de subventions au bénéfice des entreprises. Commerce Dispositif d aides 9e édition du salon de la création et de la reprise d entreprises des Côtes d Armor au mois d octobre. Le FISAC - Fonds d Intervention pour les Services, l Artisanat et le Commerce - est un dispositif destiné à aider les opérations de dynamisation du commerce des centres-villes de plus de habitants. Il permet de financer des initiatives collectives agissant sur l attractivité du commerce. Associations ou mairies sont invitées à contacter les conseillers commerce de la CCI qui ont pour mission de présenter ce dispositif et d accompagner les demandeurs dans la mise en œuvre de celui-ci. En 2012, deux communes ont présenté un dossier FISAC : Lamballe et Saint-Brieuc. Prise de position sur des sujets d actualité En partenariat avec la Chambre de Métiers et de l Artisanat, la Chambre d Agriculture, une réflexion a été menée sur l intérêt et la viabilité économique d un nouveau mode de distribution : les circuits courts de vente de produits alimentaires. Tourisme Accompagnement Les conseillers de la CCI ont soutenu 145 hôteliers ou professionnels de plein air, ainsi que 145 restaurateurs, dans leurs démarches de progrès et d investissements : classements hôteliers, labels de qualité, promotion et commercialisation. Sensibilisation Maîtres restaurateurs En partenariat avec l Union des Métiers et des Industries de l Hôtellerie, la CCI a accompagné les restaurateurs désireux d obtenir le titre de Maître restaurateur. À ce jour, notre département en compte 25. Pact environnement Ce programme régional permet de bénéficier d une intervention spécifique et adaptée aux besoins et priorités en matière d environnement en vue de l obtention d un label. 21 entreprises du département ont été sensibilisées via des journées d information, mais aussi des formations et des rendez-vous sur sites. Cahier de l entreprenariat Cette étude réalisée avec Côtes d Armor Développement vise à mettre en évidence les capacités d entreprendre et d innover des professionnels de notre département. L Armor dans le Web La CCI propose aux entreprises du tourisme et du commerce un accompagnement individualisé sur Internet : L Armor est dans le Web. À ce jour, plus de 150 entreprises ont pu en bénéficier. Suite aux accompagnements, les entreprises ont pu développer leurs compétences en matière d e-tourisme par la création ou refonte de leur site Web ou le suivi de formations sur-mesure permettant de mieux maîtriser les évolutions Web. International Accompagnement Pour conseiller les entreprises désireuses d exporter, ou pour les accompagner dans leur développement à l international, la CCI propose une gamme de prestations diversifiées. Celles-ci prennent la forme d un appui personnalisé avec, par exemple, «le diagnostic export», le conseil «règlementation et formalités», le ciblage de prospects par pays, ou au travers d actions collectives avec des missions de prospection ou la participation à des salons internationaux. En 2012, 596 prestations ont été apportées à 266 entreprises. Fait marquant Fusion En juillet 2012, les deux principales structures bretonnes d accompagnement des entreprises à l international, Bretagne International - dépendant du Conseil régional de Bretagne - et CCI International - dépendant du réseau des CCI bretonnes - se sont regroupées pour créer une nouvelle entité : Bretagne Commerce International. La Fête de la Gastronomie au mois de septembre. 23 restaurateurs costarmoricains ont répondu présents à l invitation de l UMIH et de la CCI. 8 ateliers classement hôtelier. 54 % des hôtels du département sont classés, 32 % au niveau national, et 59% des campings, 30 % en France. Les CCI ont organisé le déplacement de 30 entreprises bretonnes de la filière production animale, dont 14 costarmoricaines, au salon Eurotier à Hanovre en Allemagne. Elles ont aussi participé à l animation de 4 pavillons spécialisés. Informations 11 numéros d Objectif International, la lettre électronique consacrée à l exportation, ont été créés et diffusés auprès des dirigeants intéressés par l export. page 8 page 9

6 Industrie Développement durable Accompagnement Les énergies marines renouvelables En 2011 la CCI a joué un rôle d intermédiaire entre les entreprises locales et Areva en organisant plusieurs actions. Une rencontre B to B avec Areva réunissant près de 170 entreprises et 3 déplacements mobilisant une trentaine d entreprises dans les usines allemandes d Areva à Bremerhaven. Plus de 40 entreprises de la région ont signé un accord de confidentialité avec l un des acteurs du consortium, dont 18 costarmoricaines. Opération Manager 2012 Afin de définir une stratégie, de revoir leur politique commerciale ou leur organisation industrielle, 8 entreprises ont bénéficié d un diagnostic gratuit, et 6 d entre elles d un accompagnement de 5 jours par un consultant sur les thèmes stratégie et organisation commerciale, gestion industrielle, tableau de bord et indicateurs financiers. Innovation De l émergence d un projet innovant jusqu à la mise sur le marché du produit ou du service en résultant, la CCI propose un accompagnement global. Cette intervention se décline à deux niveaux : En mars : la Semaine de l Industrie. En juin : trois rencontres avocats-tribunal de Commerce portant sur le rôle du tribunal, sur les difficultés des entreprises, les gardes à vue, etc. En octobre : - Le Tour de France de la transmission d entreprise. - Une conférence-débat : «Facteurs et clés de la réussite». En novembre : 5e édition de la Semaine des Services. Une opération régionale pour sensibiliser les entreprises sur des thématiques de développement commercial : ressources humaines, marketing, questions juridiques, etc. Transférer des méthodes pour faciliter l innovation et faire émerger un projet. Accompagner un projet existant, et ce jusqu à sa commercialisation. Pour ce faire, la CCI se veut l interface entre le dirigeant et les structures spécialisées qui interviennent tout au long du processus d innovation : Agences Régionales d Information Stratégique et Technologique, OSEO, consultants, etc. Concernant l accompagnement collectif, la CCI a notamment été partie prenante dans la création du «Cluster Photonics Bretagne» et anime le «Cluster Eden» qui regroupe des entreprises intéressées par le marché de la défense. «Cluster défense Eden Bretagne» Participation au salon Eurosatory en juin 2012 en présence de 3 entreprises bretonnes. Collaboration aux universités de la défense en septembre. Participation à la convention d affaires défense et Security Days en novembre à Paris avec la présence de 3 membres Eden Bretagne. Véritable maison des entreprises pour l économie durable, Exceltys se veut un centre de ressources et de services à destination des acteurs économiques. C est aussi par son intermédiaire que les dirigeants peuvent faire entendre leurs voix sur des sujets en lien avec les problématiques environnementales du territoire. L environnement Étude sur le gisement et la valorisation des biodéchets en Côtes d Armor Dans le cadre d un partenariat avec le Conseil général et l ADEME (Agence de l Environnement et de la Maîtrise de l Énergie) une étude réalisée sur le gisement des biodéchets générés par les entreprises du département a permis de les quantifier et d en connaître le niveau de valorisation. Déploiement de l opération visites énergie La CCI propose aux entreprises la tenue d une Visite énergie qui consiste à faire le point sur les consommations énergétiques et à apporter des pistes d actions visant à les optimiser. 5 entreprises ont bénéficié de ce programme qui se poursuit cette année. Régionalisation de l outil Eval DIB La CCI 22 a mis au point un outil d estimation des gisements de déchets non dangereux. Elle s est engagée sur la régionalisation de celui-ci, en collaboration avec les autres CCI de Bretagne afin de fiabiliser les résultats et d harmoniser les méthodes utilisées. Semaine du Développement Durable Avril Le réseau Ecobiz Développement Durable a organisé une semaine de découverte des pratiques responsables des entreprises du réseau. Près de 230 personnes ont pu découvrir les enjeux de l alimentation durable ou de la réduction d émission de CO 2 par les transporteurs. Ils ont également eu l occasion de découvrir la conception et les performances d une maison passive, essayer des véhicules électriques, comprendre l impact des TIC sur le développement durable. Participation à l opération «Une entreprise dans votre lycée» Ce dispositif vise à promouvoir la démarche de création d entreprise auprès des jeunes en prenant en compte la dimension «Développement Durable». La CCI 22 est sollicitée par la CCI Bretagne dans le cadre de ce dispositif pour animer le module «développement durable» de la journée de formation destinée aux enseignants qui a lieu à Exceltys depuis page 10 page 11

7 Formation Le développement et la pérennité d une entreprise passent par une recherche constante de l optimisation des compétences du dirigeant et de ses collaborateurs. Le pôle formation de la CCI en tant qu acteur de proximité accompagne les entreprises pour faire grandir leurs équipes au travers d une offre de formation en alternance et continue. 2 Valoriser le territoire Le nouveau bâtiment du Pôle Formation, basse consommation fonctionnel et contemporain, a été inauguré le 26 novembre. Mars : 1e édition des portes ouvertes. Accompagner les entreprises à recruter : les formations en alternance Les formations dispensées par la CCI préparent à des diplômes allant du BAC au BAC + 5 dans les domaines du commerce, du tourisme et de la qualité / sécurité / environnement. 152 stagiaires ont été accueillis en Le taux de réussite aux examens varie entre 82 et 100 %, avec un taux d embauche de 85 % en CDI dans les 6 mois suivant la formation. Apprentissage de taxe d apprentissage collectée et dossiers traités pour le compte de la CCI de Bretagne. 900 formalités ont été réalisées par le service apprentissage (accompagnement à la réalisation des contrats et saisie). Développer les compétences : formations continues La CCI offre aux chefs d entreprises, salariés ou demandeurs d emploi en reconversion la possibilité de suivre des stages dans de nombreux domaines comme le management, l informatique ou encore les langues étrangères au sein du Centre d Etude de Langues stagiaires ont été formés (+ 200 par rapport à 2011) heures ont été dispensées dans les différents sites, ainsi que dans les entreprises. Financement 330 dossiers AGEFICE (Association de Gestion du Financement de la Formation des Chefs d Entreprises) ont été pris en charge pour faciliter le financement des formations. Suspendu en juin, le financement de ces actions a repris en janvier Véritable parlement des entreprises, la CCI veille aux intérêts économiques des entreprises en faisant entendre leur voix auprès des pouvoirs publics notamment lors de l élaboration des documents d urbanisme, ou encore en organisant de grands débats autour de projets structurants pour le département page 12

8 Développer les réseaux Participer à l aménagement Le travail en réseau se révèle être une force et une plus-value indéniable pour les entreprises. Une quarantaine de réseaux présents sur le département participent au développement du territoire en facilitant les échanges entre entrepreneurs et les synergies. Bretagne Ecobiz Mis en place depuis 2008, ce réseau d échanges et de partage d expériences, permet aux entreprises de se développer plus vite et de sortir de leur isolement. Chaque communauté thématique propose des rencontres animées par des spécialistes des questions traitées, complétées par des témoignages d entreprises adhérentes. Les membres peuvent aussi trouver toutes les informations qu ils recherchent sur un site Internet collaboratif. Actualité économique, annuaires, dossiers, espace conversationnel, la nouvelle version, en ligne depuis le 15 décembre, fait de cet outil un véritable réseau social permettant aux membres de prolonger leurs échanges. Plaines Villes En concertation étroite avec les collectivités territoriales concernées, la CCI mène un projet d écoquartier depuis 2007 à l ouest de Saint-Brieuc. Une première tranche de 13 hectares est en cours de réalisation. Ce projet qui mixe activités tertiaires, habitat privé et social, met l accent sur la qualité architecturale et la prise en compte des considérations environnementales. Traitement de l eau à la parcelle, application des normes Bâtiment Basse Consommation sur toutes les constructions, qualité de l éclairage public, création d un réseau d eau industrielle, faible consommation d espace sont autant d illustrations de la volonté de la CCI d aménager un écoquartier respectueux des fondamentaux du développement durable. Près de professionnels adhèrent à l une des 7 communautés animées par la CCI : commerçants, web, international, ressources humaines et management, développement durable, performance industrielle et réseau PLATO. Le nombre d adhérents et la participation aux réunions ont globalement augmenté en 2012, témoignant de l intérêt de ces clubs. Octobre : Quai des réseaux est un moment privilégié qui regroupe les différents réseaux professionnels du département. Cette rencontre leur permet de se connaître, d échanger et de communiquer sur leurs offres et leurs fonctionnements. En 2012, 35 réseaux étaient représentés par 70 membres qui ont accueilli 350 visiteurs. Carré Rosengart Ouvert en 2006, ce centre d activités est le résultat d un audacieux pari de la CCI pour conserver le patrimoine industriel du port et permettre l installation d activités économiques : commerces, bureaux, médias, ateliers, hangar mais aussi récemment un espace séminaire. Rencontres Ecobiz Tout au long de l année, 182 rencontres proposées par les 7 communautés : 14 pour les commerçants 14 pour le web 10 pour l international 7 pour les ressources humaines et le management 6 pour le développement durable 5 pour la performance industrielle 128 pour le réseau PLATO, plus une plénière départementale et une plénière régionale. Evénements organisés en partenariat avec la CCI : Régate des IUT Exposition de l école Harel de la Noë Salon Régional «Talents de femmes de Bretagne» (Juno Bravo) Les Vendredis Polaires (Le Cercle Polaire) Bulles à Croquer (Association 212) Coupe Florio (Saint-Brieuc Entreprises) Festival Photoreporter en Baie de Saint-Brieuc (Saint-Brieuc Agglomération) Rencontres Singulières (Journée du Handicap-Mairie de Saint-Brieuc) Salon des Initiatives et des Bonnes Idées (Avant Premières et Orange Makina) PLATO Ce programme, porté localement par la CCI, permet aux chefs d entreprises de partager et de travailler sur des problématiques communes dans un cadre convivial. Il compte 15 groupes dans le département, composés de 171 membres et 43 cadres animateurs a vu la création de 5 nouveaux groupes. Plénière départementale le 7 juin avec une conférence animée par Anis BOUAYAD, sur «l évolution de l entreprise dans un environnement compétitif». Plénière régionale des cadres animateurs Plato lors de la Volvo Race le 22 juin. Plénière régionale des membres au Stade de la Route de Lorient à Rennes le 27 septembre. Contribuer à l émergence de grands projets La mise en place prochaine de la ligne Bretagne Grande Vitesse et les projets de développement du fret ferroviaire ont été l objet des réflexions d un groupe de travail en Les propositions des chefs d entreprises y ayant participé contribueront aux futures prises de décisions des pouvoirs publics. page 14 page 15

9 Animer les Pays Sur chaque Pays, un élu référent, avec l appui d un collaborateur CCI, anime un groupe de chefs d entreprises à l écoute des besoins des entreprises et en dialogue constant avec les collectivités territoriales. Un nouveau groupe vient d être mis en place sur le Pays de Guingamp. En 2012, 24 réunions ont eu lieu, impulsant ainsi une dynamique de travail avec la volonté d affirmer une présence territoriale forte dans le cadre de la future régionalisation. 3 Gérer des équipements Pays de Dinan Préconisations des entreprises pour le développement économique du Pays en vue de la mise en place du SCOT. Mise en place d un groupe de travail animé par la CCI et composé de la Chambre de Métiers et d Artisanat des Côtes d Armor, du Club des Entreprises du Pays de Rance et de Côtes d Armor Développement Réalisation d un document de synthèse. Pays du centre Bretagne Lancement d une enquête sur les besoins des entreprises en matière de formation. Pays de Saint-Brieuc La CCI est devenue actionnaire à hauteur de 34 % du capital de la Société d Économie Mixte de Saint-Brieuc Agglomération dont la mission est de gérer les biens immobiliers à destination des entreprises et notamment des pépinières d entreprises Cap 1 et Cap 2. Pays du Trégor Goëlo / Guingamp Participation à la Course en Solitaire du Figaro (Juin). Depuis sa création en 1819, la Chambre de Commerce et d Industrie n a eu de cesse de se positionner comme un acteur engagé dans l essor de l économie maritime des Côtes d Armor. Ce leitmotiv permanent se traduit par des investissements d importance dans la gestion des concessions portuaires qu elles soient orientées vers la pêche, la plaisance, le commerce ou la réparation navale. page 16

10 Ports de plaisance Côtes d Armor Tour et le Trophée CCI 22 Habitable en partenariat avec le Comité Départemental de Voile. Tour de France à la voile. Régate des IUT. Le Branlebas de Régates. Port de Saint-Cast Premier port sur la Manche certifié ISO au titre du management environnemental, le port de Saint-Cast-le- Guildo est aussi l un des rares ports français ayant la certification OHSAS qui concerne la mise en œuvre de la sécurité sur son domaine. En 2012, bateaux ont été accueillis et, sur la période juin/juillet/août, on a pu dénombrer 325 nuitées supplémentaires par rapport à l année précédente. Pour la première année d activité, avec une ouverture en mai 2012, l activité liée à l élévateur à bateaux a permis à 321 navires d être pris en charge, d une longueur allant de 7,50 m à 10,50 m en moyenne. Nombre de nuitées - Escales jour Port de Pontrieux Il compte 126 contrats d occupation à l année et 10 bateaux sont sur liste d attente. Les nuitées augmentent, contre en 2011, le nombre d escales est de 410. Escales du 1 er avril au 12 septembre 2012 pour le port de Pontrieux Français 54,9 % Autres 2,9% Anglais et Anglo-Normands 42,2 % Port de Saint-Brieuc - Le Légué Ce port technique fait le plein avec 218 contrats d occupation à l année et 150 bateaux sur liste d attente a été la meilleure année pour l activité manutention, depuis sa création en 2006, avec 658 manutentions effectuées. On comptabilise également une moyenne de 64 bateaux en escale au mois et une vingtaine d escales à la journée. nuitées 0 janvier février mars avril mai juin juillet août septembre octobre novembre décembre Manutentions réalisées du 10/05/12 au 19/10/12 total des manutentions du 10/05/12 au 19/10/12 Nb manut. particuliers chantiers navals % 34 % page 18 page 19

11 Ports de commerce Port de Saint-Brieuc Le Légué Avec t, l activité du port connaît une légère baisse. Le nombre d escales est de 171, représentant un tonnage moyen par navire de t. On constate que le tonnage moyen des navires continue de s accroître et que l activité des bassins ne représente plus que 16 % de l activité du port. En effet, 84 % de l activité passent désormais par l avant-port. L importation de produits est toujours majoritaire avec environ 75 % du trafic. Le tonnage global sur les ports s élève à tonnes. Evolution des tonnages des ports (en milliers de tonnes) Lézardrieux Pontrieux 200 Tréguier En 2012, de nombreux produits connaissent une érosion : kaolin, engrais, sables et graviers. Avec plus de t ( en 2011), l agroalimentaire représente 37 % de l activité du port. Le bois (essentiellement de construction en provenance des pays baltes, Scandinavie et Russie) se maintient ( t). Apparu sur Le Légué pour la première fois en 2010, le tonnage des sels alimentaire se monte à t Le Légué Port de Tréguier Avec t, le port connaît une baisse significative notamment en raison du retour d une partie de l activité de bornage vers Pontrieux et du transfert de la kerphalite vers Le Légué escales représentent un tonnagemoyen par navire de t. On note la disparition du trafic de kaolin qui représentait t en Par contre, la ferraille poursuit son augmentation avec t contre t en L activité agroalimentaire se maintient avec t Ensemble des ports Le Légué Tréguier Pontrieux Lézardrieux Port de Pontrieux L activité du port augmente en raison du transfert des déchargements de Tréguier vers Pontrieux. Le tonnage du port est de t Ensemble des ports LE Légué Tréguier Pontrieux Lézardrieux page 20 page 21

12 Trafic passagers Réparation navale Port de Saint-Brieuc - Le Légué Bréhat Liaison passagers Bréhat/Continent Avec passagers en 2012 (en baisse de 7 % par rapport à 2011), la liaison passagers vers Bréhat subit les conséquences d une météo maussade cet été, et des difficultés économiques qui pèsent sur le secteur du tourisme en Bretagne. L activité de réparation navale au port de Saint-Brieuc Le Légué a permis à 172 navires d être pris en charge, un résultat équivalent à celui de Il s agit principalement de côtiers (108), de hauturiers (25), de vedettes à passagers (14). Viennent ensuite les navires de plaisance (9), les navires de transport et de services (8), les vieux gréements (5 dont La Malouine et La Boudeuse) et les bateaux étrangers (3). La cabine a été utilisée 156 jours, une bonne augmentation par rapport à 2011 (76 jours). La moyenne de jours par bateau est de 8. Barge de Bréhat Véritable cordon entre l île et le continent, la barge a effectué 234 rotations en 2012, 205 pour Bréhat et 29 barges spéciales pour Béniguet. Le tonnage des marchandises transportées est sensiblement le même qu en 2011 soit t (975 t de frais (15 %), t de déchets et autres (71 %) et 910 t pour le BTP (14 %)). Nombre de passagers Bréhat/Continent (évolution sur 5 ans) Erquy Vedettes des Sept-Îles Grâce à l aménagement du ponton passagers à Erquy, le port a accueilli en juin 2012 une nouvelle activité liée aux promenades proposées par les vedettes des Sept-Îles. Erquy est en effet devenue une nouvelle destination pour découvrir la Côte de Penthièvre personnes ont emprunté ce nouveau circuit Cap d Erquy/Cap Fréhel de juin à septembre page 22 page 23

13 Ports de pêche Type de bateaux accueillis Bateaux étrangers 3 Vieux gréements 5 Navires de transport et de service : 8 Navires de plaisance 9 Vedettes à passages 14 Côtiers 108 Hauturiers 25 En 2012, les criées des Côtes d Armor ont connu une bonne année avec t de produits vendus pour une valeur de M. On constate cependant une diminution de 3 % pour les quantités et de 3 % en valeur par rapport à 2011, qui était une année excellente (+17 %). Cette baisse est donc à relativiser. D une manière générale, ces résultats s expliquent par une flottille stable, voire en légère augmentation pour la flotte hauturière. La diminution des quantités débarquées est liée en partie à la baisse conjoncturelle de l activité coquilles Saint-Jacques. Fête de la coquille Saint-Jacques à Montmartre Fête de la coquille Saint-Jacques à Saint-Quay-Portrieux Evolution selon les années précédentes nombre de bateaux nombre de jours de cabine Port de Paimpol 240 navires ont été accueillis sur l aire de carénage, dont 74 bateaux professionnels et 166 bateaux de plaisance. Statistiques globales des ventes en criées (quantité en kg - valeur et prix moyen en ) Janv/déc Janv/déc évolution loguivy Quantité % Valeur % Prix moyen en kg 2,01 2,07 3 % saint-quay Quantité % Valeur % Prix moyen en kg 2,28 2,31 1 % erquy Quantité % Valeur % Prix moyen en kg 2,65 2,61-2 % total Quantité % Valeur % Prix moyen en kg 2,45 2,45 - page 24 page 25

14 La délégation de service public Chiffres d affaires des concessions (de 2008 à 2012) 4 la CCI en coulisses 12 10,20 10, ,46 7,50 9, Chiffres d affaires en % des concessions en 2012 par type d activité (pêche, commerce, plaisance, réparation navale) Reparation navale 4% Pêche 56% Plaisance 25% Commerce 16% Evolution des investissements (en milliers d euros) par type d activité (pêche, commerce, plaisance, réparation navale) Pêche Commerce Plaisance Reparation navale La CCI, nous l avons vu, met en place de nombreuses actions pour le développement économique du département, que ce soit au niveau des entreprises ou du territoire. Comment les orientations stratégiques de la CCI sont-elles définies? Quels sont les moyens financiers et humains dont elle dispose pour assurer ses missions, en étant à l écoute constante des entreprises? Quel sont ses engagements pour assurer la qualité des prestations offertes à ses ressortissants? page 26

15 Instances La gestion de votre contribution Les instances consulaires, dans lesquelles siègent les élus, représentent les entreprises commerciales, industrielles ou de services ; elles définissent les actions, fixent les priorités et les orientations de la CCI des Côtes d Armor. Les commissions d étude et réglementaires, au nombre de 18, sont des instances de réflexion et de proposition d actions. Elles émettent des avis dans les domaines de leurs compétences et formulent des propositions soumises au Bureau, à la fois sur le fonctionnement interne de la Chambre et sur des actions à mettre en place. En 2012, elles ont donné lieu à quelque 44 réunions et émis environ 80 avis. La commission commerce/unions commerciales a mené des travaux sur la mise en place des DAC - Document d Aménagement Commercial - et les circuits courts de distribution. La commission tourisme a lancé une réflexion sur la lisibilité des structures œuvrant pour le développement touristique du département afin d avoir une politique cohérente sur le plan départemental et a lancé de nouveaux partenariats, notamment avec les clubs hôteliers. La commission aménagement du territoire a continué ses travaux au sein des groupes de travail sur l éolien offshore, la ligne Bretagne Grande Vitesse et le Schéma d Aménagement Numérique. La commission les Plaines Villes a suivi l avancement de la phase 1 du projet d écoquartier et a étudié de nouvelles demandes d implantation sur le site dans le cadre d une 2 e tranche de travaux. La commission formation a étudié la mise en place de nouvelles formations et a donné son aval pour l acquisition d un nouveau logiciel partagé avec les 3 autres CCI bretonnes La commission des marchés a émis 60 avis. Depuis le 1 er janvier 2010, la taxe professionnelle a disparu, laissant place à une contribution économique territoriale, la CET, dont une quote part est versée aux CCI. Grâce à cette ressource fiscale, ainsi qu à d autres produits (subventions, chiffre d affaires issu de l activité formation ), la CCI assure ses missions de service aux entreprises et contribue au développement économique du territoire. Charges budget 2012 Service aux entreprises (hors aménagement en K ) Equipements gérés (en K ) Masse salariale Charges exeptionnelles Charges financières Charges exeptionnelles Charges financières Autres charges Charges externes Masse salariale Toutes ces commissions territoriales ont, en parallèle, suivi les travaux des commissions régionales d études dans lesquels siègent 28 membres de la CCI, notamment au niveau de la mise en place des schémas sectoriels, lors de 51 réunions de commissions régionales. Autres charges Charges externes À l extérieur, la CCI joue un rôle consultatif et est présente dans environ 200 instances (assemblées générales, conseils d administrations, conseils portuaires, commissions, comités de pilotages ou d orientations, réunions PLU...) d organismes tels que les services de l État, les collectivités locales et territoriales, les réseaux des chambres économiques, les structures socioprofessionnelles... En 2012, la CCI a été sollicitée pour participer à plus de 400 réunions d instances externes. Produits budget 2012 Service aux entreprises (en K ) Autres produits TATP disponible CA Equipements gérés (en K ) CA Autres produits page 28 page 29

16 Effectifs de votre CCI en 2012 L effectif de la CCI est de 167 salariés présents au 31 décembre 2012 et un effectif moyen en ETP (Equivalent Temps Plein) de 161,13 personnes. Repartition Hommes / Femmes Hommes 63 % Femmes 37 % Repartition par convention (en ETP) Repartition par catégorie (en ETP) , , , STATUT CCNU MARINS EMPLOYÉ AGENT DE MAÎTRISE CADRE Budget global de la CCI BR 2012 en K SAE hors aménagement AMÉNAGEMENT TOTAL SERVICE AUX ENTREPRISES PORTS TOTAL CCI Masse salariale Charges externes Autres charges Charges financières Charges exceptionnelles Total charges TATP disponible CA Autres produits Total produits Résultats Investissements page 30

17 16, rue de Guernesey CS Saint-Brieuc Cedex 01 tél. : fax : réalisation : agence Totem photos : Fabrice Picard - DR