CQP agent d'entretien et rénovation en propreté. Objectifs. Programme. Média formation 8, bis rue de l'industrie Ile Lacroix

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1 CQP agent d'entretien et rénovation en propreté Villes de formation ROUEN-CENTRE Média formation 8, bis rue de l'industrie Ile Lacroix Téléphone : Fax : Site internet media.formation@wanadoo.fr Information Madame Valérie BOYARD valerie.boyard@media-formation.fr Objectifs Objectifs GLOBAUX : -organiser des travaux relevant de ses activités à partir d instructions générales -réaliser des prestations de qualité avec efficacité et professionnalisme. -obtenir le CQP OBJECTIFS OPERATIONNELS : A l issue de ce module, le salarié doit être capable de : 1. organiser un chantier de nettoyage 2. maîtriser toutes les techniques de nettoyage manuel et mécanisé 3. contrôler la prestation et veiller au respect du cahier des charges 4. respecter les règles d hygiène et de sécurité sur un chantier Programme organisation du chantier réalisation des techniques contrôle des résultats respect des règles d hygiène et de sécurité relations clients et aptitudes de services 1. Organisation de chantier Tenue adaptée Les EPI Mise en sécurité des biens et des personnes Préparation du matériel et des produits nécessaires en fonction des tâches et supports Choix et mise en pratique des techniques et protocoles appropriés Entretien et rangement du matériel et des produits Microbiologie générale et appliquée: -Diversité du monde microbien : les bactéries, les virus, les agents antimicrobiens Organisation et qualité de la production et des services : -Connaissance des milieux de travail. 17/02/ Page 1

2 -Le cahier des charges Technologie des équipements, des revêtements horizontaux et verticaux, classification (UPEC, M, T) Durée moyenne : 28 heures B) Technique d entretien et de rénovation Techniques d'entretien, de remise en état, de rénovation Etude du dépoussiérage des surfaces horizontales Les techniques de travail et le matériel nécessaire : le balai trapèze, le balai à frange, le balai ciseau, les gazes, l'utilisation appropriée aux différentes couleurs de lavette Entretien des surfaces verticales Lessivage des murs, boiseries et plinthes Entretien courant des sols L'utilisation du porte seau, du quick système ou système de lavage à plat et balai réservoir Utilisation de la mono brosse Le lavage d entretien Le spray méthode Méthode et modes d'utilisation de la raclette à vitre Utilisation des différents matériels à moteur La mono brosse avec ses plateaux et ses disques: lavage d entretien, lavage de décapage ou de récurage, décapage à sec, méthode spray, cristallisation des marbres, ponçage des parquets et pose de cire, méthode et matériel d application des émulsions. L'aspirateur à eau et à poussière La machine à injection - extraction La surfaceuse La roto wach L'auto laveuse Le nettoyeur H.P. Le canon à mousse La shampouineuse L aspiro brosseur La balayeuse La centrale de désinfection Nous pourrons effectuer les travaux pratiques sur les sols suivants : - bois/parquets - ciment brut/pierre - thermoplastique/caoutchouc - moquette - traité anti-dérapant - carrelage Durée moyenne : 119 heures C) Contrôle de la prestation Rôle du contrôle Modes de contrôle Critères et modalités de respect d un cahier des charges Qualité et rationalisation de la production et des services Durée moyenne : 14 heures 1. Règles d hygiène et de sécurité au poste Hygiène et qualité de l environnement : Objectifs de l hygiène et de la qualité de l environnement Les paramètres d influence sur l hygiène et la propreté des locaux Les cahiers des charges Les critères de qualité les normes d hygiène et de sécurité Technologie des produits d entretien, classification, dangerosité et règles de stockage Durée moyenne : 21 heures 17/02/ Page 2

3 Méthodes et outils pédagogiques Moyens Pédagogiques et Outils -Apports théoriques (support écrit, vidéo, visites) -Mises en situation et application sur site ou sur chantier -Evaluations formatives par simulation de situations professionnelles -Documentation du carnet de suivi -Fiches de suivi pédagogiques individualisées par module Modalités de mesure d atteinte des objectifs -évaluation continue -au cours de l alternance, évaluation de la capacité à transférer dans l entreprise -obtention du CQP Résultats attendus CQP agent d'entretien et rénovation en propreté - Sans niveau spécifique Conditions d'admission Modalités de recrutement Niveau d'entrée minimum Niveau d'entrée Admission après visite médicale, Admission sur concours, Admission après test, Admission après entretien, Admission sur dossier, Admission sans condition particulière Pas de niveau spécifique Non Spécialités Services à la collectivité Services divers En savoir plus 17/02/ Page 3

4 Index alphabétique des zones d'emploi, triées par ROUEN CQP agent d'entretien et rénovation en propreté Page 1

5 Index alphabétique des spécialités, triées par zone ROUEN CQP agent d'entretien et rénovation en propreté Page 1