Dépôt légal 2e trimestre 2013 Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada ISSN

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1 Dépôt légal e trimestre 3 Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada ISSN 4-7 Le Réseau BIBLIO de l Estrie reçoit l appui du ministère de la Culture et des Communications.

2 La mission Le Réseau BIBLIO de l Estrie est une corporation privée sans but lucratif dont la mission consiste à : OFFRIR DES SERVICES PROFESSIONNELS ET DES PRODUITS SPÉCIALI- SÉS AUX BIBLIOTHÈQUES POUR FAVORISER L ACCÈS À LA CULTURE. Buts généraux Favoriser l établissement, le développement et le maintien de bibliothèques dans la région; Faciliter les échanges et la coopération entre bibliothèques par la mise en commun des ressources; Promouvoir les produits, les services et les activités reliés aux bibliothèques; Développer et soutenir des programmes de formation, d information et d animation reliés aux services. Le conseil d administration Présidente Madame Marie-France Journet Vice-président..... Monsieur Jean-Paul Barrette Secrétaire-trésorière...Madame Caroline Pilote Administratrice. Madame Micheline Breton Administratrice... Madame Carole Chassé Administrateur... Monsieur Daniel Hinse Le personnel Direction.. Joelle Thivierge Administration... Diane Courtemanche Service à la clientèle.. France Lachance. Hélène Maurice Services techniques.françoise Després Échanges... Luce Duquette... Patsy Gauthier Animation.. Estelle Généreux Livraison Marc Bolduc Mesdames et messieurs les Membres de la Corporation Mesdames et messieurs les Administrateurs Ami(e)s et partenaires du Réseau BIBLIO de l Estrie Il nous fait plaisir de vous présenter le 3 e rapport annuel de la corporation. Ce rapport fait état des différentes réalisations, des activités et des événements qui se sont déroulés au cours de l année financière -3 et présente des données statistiques en lien aux opérations des bibliothèques affiliées. Conseil d administration Les membres du conseil d administration ont tenu cinq rencontres dans la dernière année financière. Parmi les sujets qui ont retenu leur attention, mentionnons : Les affaires courantes liées au bon fonctionnement de la corporation. La gestion financière. L établissement de la cotisation annuelle des membres. L embauche de deux personnes pour pourvoir un poste d adjointe administrative et un poste de commis. L Assemblée générale des membres. La desserte de nouvelles clientèles. La signature d ententes de services pour l affiliation de trois nouvelles municipalités. L obtention de la reconnaissance aux fins de l exemption des taxes foncières. Le développement de nouvelles ressources en ligne. Le plan d action triennal et les redditions de comptes. Notre participation aux travaux de nos partenaires. Le 3 e anniversaire de la corporation. Le développement des collections. Membres Le Réseau BIBLIO de l Estrie a été heureux d accueillir, en janvier dernier, trois nouveaux membres, soit les municipalités de Frontenac, de Marston et de Nantes. Un départ est à souligner, soit celui de la municipalité de Dixville. À ce jour, parmi sa clientèle, le Réseau comprend 47 municipalités affiliées, bibliothèques associées et 4 bibliothèques scolaires. Organisation Après plus de ans au Réseau BIBLIO de l Estrie, madame Luce Boivin, adjointe administrative, a pris sa retraite et le poste a été comblé par madame Diane Courtemanche. De plus, les projets en cours ne connaissant pas de ralentissement, le conseil d administration a accepté l embauche d un commis pour une période d un an, soit madame Marie-Christinne Émond-St-Pierre, pour aider à l avancement de tous ces projets. Le soutien aux équipes de bibliothèque demeure une priorité. Le personnel a apporté aide et support tout au long de l année et l utilisation d un logiciel permettant le partage d écran améliore la rapidité et la qualité de nos interventions à distance. Collection Le dépôt de livres audio (livres parlés) a été augmenté pour atteindre 4 documents par bibliothèque. Des documents de référence, déposés depuis plusieurs années, ont été retirés des bibliothèques. Suite à un inventaire de ces documents, les livres offrant encore de l intérêt ont été offerts aux bibliothèques, qui pourront ainsi les ajouter à leur collection locale. Nous avons procédé à une modification dans la présentation des documents de collections thématiques, facilitant d autant leur gestion. Une collection thématique est composée de 4 documents portant sur un sujet précis. Plus de collections thématiques sont distribuées lors des échanges, sans compter les thématiques distribuées pour la période des Fêtes. 3

3 Prêts entre bibliothèques Le logiciel VDX (utilisé pour la gestion des demandes de prêts entre bibliothèques (PEB)) a, pour la première fois, été utilisé durant une année complète. 4 demandes ont été répondues, soit une augmentation de % par rapport à l année précédente. Nous désirons féliciter les équipes de bibliothèque qui ont répondu positivement à la mise en place de ce nouvel outil de gestion des PEB, l augmentation des demandes démontrant bien la satisfaction des abonnés pour ce service. Animation Cette année encore, les bibliothèques ont pu bénéficier d une aide financière de $, provenant du Réseau, pour la mise en œuvre d une activité culturelle ou d animation dans leur bibliothèque. Depuis janvier 3, les outils d animation ont été insérés à l intérieur de trousses permettant ainsi une meilleure distribution de ce matériel. Ainsi, une trousse est composée de quatre types d animation différents et expédiée via les échanges de collection. Une bibliothèque peut déterminer le nombre de trousses dont elle a besoin pour une période de quatre mois (période entre les échanges) et ainsi toujours avoir du matériel disponible pour les animations auprès des petits. Notre responsable en animation, madame Estelle Généreux, a connu une année bien occupée. En plus de développer du nouveau matériel d animation et de bonifier le matériel existant avec des guides d utilisation et des modèles à suivre, elle fut très en demande dans le réseau. Ainsi, vingt bibliothèques ont profité des services d animation d Estelle, ce qui lui a permis de rencontrer 8 enfants. De plus, des formations portant sur l animation ont été offertes. Événements Pour la quatrième année consécutive, les bibliothèques affiliées ont pu participer, par l entremise du Réseau, à l événement Octobre, le Mois des bibliothèques publiques en Estrie, dont le concours Visitez votre bibliothèque a enregistré 7 8 participations. De plus, le Réseau était présent au kiosque de l Association des bibliothèques publiques de l Estrie lors du dernier Salon du livre de l Estrie. Une belle occasion de rencontrer les amateurs de lecture. En novembre dernier, plus de 4 personnes ont pris l autobus pour se rendre au Salon du livre de Montréal. Nos partenaires L équipe du Réseau a participé à plusieurs rencontres et a été présente au sein de plusieurs comités régionaux et nationaux. Parmi nos partenaires, mentionnons : Le ministère de la Culture et des Communications du Québec. Le Réseau BIBLIO du Québec (plusieurs comités de travail). La Table interprofessionnelle du milieu du livre. Bibliothèque et Archives nationales du Québec. Le Conseil de la culture de l Estrie. L Association des bibliothèques publiques de l Estrie. Les comités Éveil à la lecture et à l écriture de différentes Municipalités régionales de comté. Les municipalités. Le Salon du livre de l Estrie. Etc. Madame Caroline Pilote, secrétaire-trésorière du conseil d administration du Réseau BIBLIO de l Estrie (et responsable de la bibliothèque de Compton) a représenté notre Réseau au sein du conseil d administration du Réseau BIBLIO du Québec. Remerciements Nous remercions les responsables et les membres des comités de bibliothèques pour leur implication ainsi que les municipalités qui nous font confiance. Merci aux administrateurs, leur dévouement au bon fonctionnement de notre organisation est un gage de réussite. Merci à l équipe du Réseau qui, année après année, s implique à la réalisation de nos mandats. Et dans la prochaine année Si tout se déroule selon l échéancier prévu, au moment où vous lirez ces lignes, un tout nouveau portail sera disponible pour les membres du Réseau et les abonnés des bibliothèques affiliées. Contrairement au portail actuel, très corporatif, ce nouveau portail a été conçu pour les usagers de la bibliothèque en offrant un accès beaucoup plus convivial aux différents produits et services offerts. Ce portail permettra, entre autres, le prêt de livres numériques, une visibilité accrue des différentes activités se déroulant dans les bibliothèques, l utilisation d un répertoire interactif des activités culturelles et d animation, le visionnement de capsules vidéo portant sur la réparation de livres, des formulaires dynamiques disponibles en ligne, etc. Le grand défi : faire connaître ces nouveaux outils aux usagers des bibliothèques. Pour ce faire, du matériel promotionnel sera distribué aux bibliothèques et votre collaboration sera très importante pour la diffusion des informations. Une mise à jour du logiciel Symphony est aussi à prévoir, probablement à l automne 3. C est donc avec beaucoup d enthousiasme que nous entamons cette 3 e année d existence du Réseau et nous ne pouvons souhaiter que, grâce à votre soutien, le passé soit garant de l avenir et offre plein de nouveaux défis que nous sommes prêts à relever. Marie-France Journet, présidente Joelle Thivierge, directrice générale 4

4 + Municipalité de Sherbrooke Arrondissement Brompton) ++ Municipalité de Cookshire-Eaton +++ Municipalité de Sherbrooke (Arrondissement Rock-Forest-Saint-Élie-Deauville) ++++ Municipalité de Weedon : Municipalité de Cookshire-Eaton : Municipalité de Sherbrooke 3 : Municipalité de Weedon Municipalités visiteuses d une bibliothèque affiliée Bibliothèques affiliées au Réseau BIBLIO de l Estrie Responsable Représentant Personnel Population (selon décret 3) ASCOT CORNER (8) h Isabelle de Chantal Stanley Boucher 344 BROMPTON + (8) 8h Denise Bourgault Michel Lamontage BURY () h3 Kathie McClintock Linda McMahon Harper 8 CHARTIERVILLE COOKSHIRE ++ JOHNVILLE ++ SAWYERVILLE++ COMPTON (87) (4) (8) (8) h 7h 4h 3h3 h Hélène Dion Louise Gary Roger Corriveau Ann Rothfels Caroline Pilote Jacques Blain Lise Poirier 4 DANVILLE (83) h Daniel Hinse Bernard Laroche 433 DUDSWELL () h3 Jasmine Marcotte Micheline Breton 78 EAST HEREFORD EASTMAN / (8) () h3 Diane L. Rioux 4 8 h Danielle Simard Sonia Côté Danielle Simard 8 8 (3) h Joanie Turmel Michèle Turcotte Vicky Turmel 7 HATLEY () Fermeture temporaire LA PATRIE (8) h3 Jacqueline Charron Yves Vézina LAC-DROLET 8h Claire Lapierre LAMBTON 4h3 Claire Boulanger LINGWICK (83) h MARSTON (3) MARTINVILLE MILAN SAINT-ÉTIENNE DE BOLTON FRONTENAC Nombre d heures d ouverture Yvon Roy Carole Gagnon 8 8 Sylvain Carrier 7 Louise Lapointe Caroline Poirier 4 h Chantal Arsenault Aline Perreault 77 (87) h Annick Paré Michel H. Goyette 8 7 (8) 3h Noëlla Bergeron Louise Denis 7 7 NANTES-VILLAGE NANTES-CENTRE DES LOISIRS (3) Claude Poulin 38 NOTRE-DAME-DES-BOIS h3 Francine Jacques Sylvie Charbonneau 4 PIOPOLIS h Lucie Grenier Marie-Claire Thivierge 37 SAINT-ADRIEN (8) h Gaétan Larrivée Claude St-Cyr 8 SAINT-AUGUSTIN-DE-WOBURN 3h Micheline Fortier Claude Drapeau SAINT-CAMILLE (8) h Marie Tison Marie-Claude Couture 3 3 SAINT-CLAUDE (7) h3 Shirley Desruisseaux Marco Scrosati 8 SAINT-DENIS-DE-BROMPTON (8) h Sophie Corriveau Gilles Bernier 34 SAINT-ÉLIE +++ h Maria Villeneuve Julien Lachance 7437 SAINT-GEORGES-DE-WINDSOR (83) 3h3 Lise L. Roy Armande Richard 8 SAINT-ISIDORE-DE-CLIFTON (8) 3h Noëlla Fauteux Audrey Turgeon 3 73 SAINT-JOSEPH-DE-HAM-SUD () h Lucille Blais Georges St-Louis 3 7 SAINT-LUDGER () h Jacinthe Rocheleau Carmel Dumas 34 SAINT-MALO (87) 4h Françoise Dion Sylvie Robidas 4 SAINT-ROMAIN () h3 Danielle Nault Hélène Breton 78 SAINT-SÉBASTIEN () 4h Éric Bernier Marjolaine Allard 7 SAINT-VENANT-DE-PAQUETTE (8) h3 Lyne Corriveau Isabelle Loignon SAINTE-CÉCILE-DE-WHITTON () 3h Anne-Marie Grégoire Réjean Couture STOKE h3 Réjeanne Venner Jacques Gosselin Maryse Brand Marie-France Journet Lise Rousseau André Gaulin Sylvie Hurdle STORNOWAY (8) 7h3 Solange Côté Martine Brouard STRATFORD () h Nathalie Champoux Jean-Denis Picard STUKELY-SUD (3) h Louise Allaire Jean-Paul Barrette WATERVILLE WEEDON SAINT-GÉRARD++++ WOTTON (8) (84) 7h3 h h 7h Carole Chassé Johanne Ouellette Lucie Cliche Colette Baillargeon Antoine Deacon SCOTSTOWN / HAMPDEN (8) STANSTEAD / OGDEN / STANSTEAD-EST TOTAUX h Lyne Gilbert 33h Marie-France Journet Renée-Claude Leroux Paul Latulippe 44 7

5 COATICOOK LE GRANIT LE HAUT-ST-FRANÇOIS LE VAL-SAINT- FRANÇOIS LES SOURCES MEMPHRÉMAGOG Sherbrooke PRÊTS ANIMATION PEB Visites virtuelles Prêt par abonné Prêt per capita Tableaux Périodiques Livres TOTAL Autres Collection locale Collection déposée Demandes TOTAL Activités d animation Heure du conte Collections thématiques Expositions itinérantes % Audiovisuel Thématiques Enfants Adultes ABONNÉS Docum. Romans POPULATION (selon décret ) COMPTON 73, ,4, DIXVILLE 7 4, ,,8 83 EAST HEREFORD 344 7, , 4, 33 MARTINVILLE , ,, 88 SAINT-MALO 37, ,, 8 SAINT-VENANT-DE-PAQUETTE 3 3, ,, 34 WATERVILLE 3, ,7 8, 3 TOTAUX 7 3, ,7, 3 LAC-DROLET 4 3, , 8,7 4 LAMBTON 8 38, , 4, 7 MILAN 3, , 8,4 3 NOTRE-DAME-DES-BOIS 3 4 4, ,7, 3 PIOPOLIS , ,7, 8 SAINT-AUGUSTIN-DE-WOBURN , 8 8 3,7, 38 SAINT-LUDGER 3 8, , 3, 7 SAINT-ROMAIN 37 8, , 3, 383 SAINT-SÉBASTIEN , ,,7 4 SAINTE-CÉCILE-DE-WHITTON 87, ,4 8,4 4 STORNOWAY 8 8, , 3,4 77 STRATFORD 3, ,7,7 37 TOTAUX 374, ,,4 4 ASCOT CORNER 83 7, ,, 378 BURY 8, ,8 4,4 34 CHARTIERVILLE 34 8, ,,, COOKSHIRE+ JOHNVILLE+ 3 7, ,,7 473 SAWYERVILLE ,8 4 DUDSWELL , , 3, 8 LA PATRIE , ,, LINGWICK 4 7, ,, SAINT-ISIDORE-DE-CLIFTON 78 4, , 7,7 37 SCOTSTOWN / HAMPDEN 74 3, , 3,8 WEEDON ,3 88 8,8, SAINT-GÉRARD ,8 8 TOTAUX 733, ,,7 4 + Municipalité de Cookshire-Eaton ++ Municipalité de Weedon SAINT-CLAUDE 8, ,, 4 SAINT-DENIS-DE-BROMPTON 3 44, ,4 7, 7 STOKE 78 8, ,,4 3 TOTAUX 78 4, ,7,8 78 DANVILLE 33,* ,*, 4 SAINT-ADRIEN 4, ,3 4, 3 SAINT-CAMILLE, ,,4 4 SAINT-GEORGES-DE-WINDSOR 8 87, ,,4 SAINT-JOSEPH-DE-HAM-SUD 8 3, ,4 8,7 8 WOTTON 3 4, ,8, TOTAUX 78 8,* ,*, 3 Le calcul est appliqué sur la population desservie et non sur la population du décret EASTMAN / 4, ,8,4 SAINT-ÉTIENNE-DE-BOLTON HATLEY 8 STANSTEAD / OGDEN / ,3* ,* 3,3 43 STANSTEAD-EST STUKELY-SUD 4 8, ,4, 44 8 TOTAUX ,* ,*, 8 Fermeture temporaire. Le calcul est appliqué sur la population desservie et non sur la population du décret. BROMPTON + 4, ,, 8 SAINT-ÉLIE , , 4,3 8 TOTAUX , ,4 7, + Municipalité de Sherbrooke (Arrondissement Brompton). ++ Municipalité de Sherbrooke (Arrondissement Rock-Forest-Saint-Élie-Deauville). GRAND TOTAL ,* ,*, 8 Le calcul est appliqué sur la population desservie et non sur la population du décret pour les bibliothèques de Danville et Stanstead.

6 Collection au 3 mars 3 Biens en dépôt dans les bibliothèques : Nombre total de biens culturels déposés au 3 mars 3 Inventaire au 3 mars 3 (nombre d exemplaires) documents se sont ajoutés à la collection du Réseau BIBLIO de l Estrie, alors que 3 exemplaires ont été élagués ou perdus. Livres : Livres audio : Oeuvres d art : Cédéroms : 7 TOTAL : Biens déposés lors d un échange : 3 Nombre de biens culturels déposés dans les bibliothèques à l occasion des échanges pour -3 Expositions itinérantes Collections thématiques (Nombre d exemplaires) (Nombre d exemplaires) (Nombre d exemplaires) Grands livres 3 Expositions de Noël Contes animés Nombre d échanges en -3 (pour chaque bibliothèque) 3 Thématiques enfants Théâtres Kamishibaï Expositions diverses Thématiques adultes Développement de la collection dans les dernières années L évolution des acquisitions du Réseau BIBLIO de l Estrie, en nombre d exemplaires 8- LIVRES Pertes CASSETTES VIDÉOS LIVRES AUDIO Pertes Pertes DISQUES COMPACTS CÉDÉROMS Moyenne de demandes par bibliothèque 4 3,, 4,8 8 7,4 8 8, DEMANDES 37 OEUVRES D ART 7% 4 43 PÉRIODIQUES Taux d échange (biens déposés / biens en dépôt) X Matériel d animation Contes feutrines Ressources électroniques Le Réseau BIBLIO offre aux abonnés des bibliothèques affiliées l accès aux bases de données suivantes par le biais du portail informatique : Universalis (encyclopédie virtuelle en français) World Book (encyclopédie virtuelle en anglais) Metafo (logiciel d apprentissage de la lecture pour les tout-petits) Bibliobranchée (accès en ligne à différents journaux et périodiques) dont: La Presse Le Devoir Protégez-vous La Tribune Le Droit Voir L Actualité Le Soleil Etc...

7 3 Population desservie Usagers inscrits Prêts de périodiques Prêts audio-visuel ,4 3, , , 3, , , 3, , , 3, , ,4, , ** * 874 4,, , 3 74 **** 883,, , **** TOTAL Les statistiques des années 8 et ne comprennent pas les données de Hatley et Saint-Joseph-de-Ham-Sud qui ont dû fermer temporairement leurs locaux , 3, , 7 8 ** (7,%) (4,%) (8,8%) 888, 734,7,, (,%) (3,8%) (38,%) (47,%) 7 (,%) (8,8%) (,%) (4,%) ,4 88,,, (,%) (3,%) (38,%) (,%) 83 (,%) (4,8%) (,%) (7,%) (,8%) (,%) (33,%) (,%) **(+) (,8%) * ,4 7,7,, (,%) (4,8%) (33,4%) (,%) (,7%) (4,3%) (3,%) (4,%) ** ,4 78,,, (4,%) (,%) (,7%) (74,3%) (,8%) (,%) (3,7%) (3,3%) ** *** Les statistiques des années 8 et ne comprennent pas les données de Hatley et Saint-Joseph-de-Ham-Sud qui ont dû fermer temporairement leurs locaux. *** Les statistiques des années, et ne comprennent pas les données de Hatley qui a fermé temporairement son local. (+) Les statistiques de l année sont influencées par la fermeture temporaire de la majorité des bibliothèques pour permettre la migration à un nouveau logiciel de bibliothèque. Total des livres prêtés aux adultes : Total des livres prêtés aux jeunes : ,3 Prêtés : Taux de prêt : GRAND TOTAL DES LIVRES 4,7, Déposés : LIVRES POUR JEUNES Taux de prêt moyen : Documentaires, Prêtés : Romans Documentaires Total Taux de prêt : Romans Documentaires Total Déposés : Romans Jeunes : Total : LIVRES POUR ADULTES 784 Adultes : 8* **** Les statistiques de l année et ne comprennent pas les usagers de Hatley et le calcul du prêt per capita est appliqué sur la population desservie et non sur la population du décret pour les municipalités de Danville et Stanstead. **** Les statistiques de l année sont influencées par la fermeture temporaire de la majorité des bibliothèques pour permettre la migration à un nouveau logiciel de bibliothèque et n inclut pas le nombre d usagers de la bibliothèque de Hatley qui a fermé temporairement son local. ** 7,, , 44 87* 8** *** Population révisée par le ministère des Affaires municipales, Régions et Occupation du territoire. Prêts totaux depuis 78-7,4 Prêts par usager 3, , Prêts per capita turels Prêts totaux de biens cul- 37 Prêts d oeuvres d art Autres prêts 383 Prêts de livres audio Prêts de livres,3 38 Bibliothèques affiliées % Usagers / Population 4 77 Municipalités desservies ABONNÉS 3

8 L Asssemblée générale - a eu lieu à l Hôtellerie Le Boulevard à Sherbrooke. Suite à l assemblée, Estelle Généreux, responsable de l animation au Réseau BIBLIO de l Estrie, a présenté aux membres de l assemblée une animation auprès de jeunes enfants. Différents accessoires étaient utilisés pour animer ce conte et a permis de présenter à l auditoire les nouvelles trousses qui ont été mises à la disposition des bibliothèques au cours de l année. Cette présentation a connu un vif succès auprès des jeunes et des moins jeunes. Lors de l assemblée générale de juin, le Réseau BIBLIO de l Estrie, par l entremise de sa présidente madame Marie-France Journet, rendait hommage aux responsables de bibliothèque oeuvrant dans le réseau depuis plusieurs années. Madame Nathalie Champoux a quitté sont poste au sein du conseil d administration après un mandat de ans. Nous la remercions chaleureusement. Le Réseau BIBLIO de l Estrie a profité de l occasion pour souligner le départ à la retraite de madame Luce Boivin après plus de ans de loyaux services. Des remerciements sincères lui ont été adressés. ans Hélène Dion, Chartierville ans Luce Boivin, Réseau BIBLIO de l Estrie ans Ouverture de l assemblée Lucie Grenier, Piopolis ans Prix de présence Lise L. Roy, Saint-Georges-de-Windsor ans 3 ans Présentation du nouveau matériel et des enfants participatifs... Que le spectacle commence! 4 ans Maria Villeneuve, Saint-Élie Louise Lapointe, Lingwick devant des enfants attentifs... France Lachance, Réseau BIBLIO de l Estrie