Cahier des Charges Sauvegarde des Données Informatiques de la Chambre des Métiers et de l Artisanat de Région Guadeloupe.

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1 Cahier des Charges Sauvegarde des Données Informatiques de la Chambre des Métiers et de l Artisanat de Région. Version : V1.0 Révision : R0 Date de création: 25/08/2014 Développé par : Nom Frédérick BEAUCHET Fonction Responsable Informatique Historique des Modifications Version Révision Date Auteur(s) Résumé des Modifications V1.0 R0 25/08/2014 F BEAUCHET Version originale V1.0 R1 08/09/2014 F BEAUCHET Précision sur lien VPN, Internet et durée rétention. Page4 Référence Document : CDSDI-CMAR Boulevard du Général de Gaulle, le Raizet Les Abymes Tél :

2 SOMMAIRE Préambule. page 2 Définition de l existant page 3 Besoins du site......page 4 Grille de Choix page 4 2

3 Préambule : Le présent cahier des charges a pour objectif de procéder à une révision complète du système de sauvegarde actuellement en place au sein de la Chambre des Métiers et de l Artisanat de Région afin de s orienter vers une solution solide et pérenne. Il existe trois sites, qui sont : le siège de la CMAR à Basse-Terre, l Annexe de la CMAR au Raizet et l Université Régional des Métiers de l Artisanat à Desmarais. Article 1 : La solution matériel et logiciel faisant objet du cahier des charges doit être livré, monté, installé et mis en route par le prestataire. Article 2 : La solution matériel et logiciel devra avoir une garantie pièces et main d œuvre et un contrat de maintenance minimale de Un an renouvelable tacitement par le prestataire. Article 3 : Le prestataire devra proposer un contrat de maintenance du matériel avec intervention sur site dans un délai de 08 heures ouvrées, et prêt de matériel de remplacement en cas de réparation non terminée. Article 4 : Un livret de recette devra être tenu à disposition du responsable informatique de la CMAR. Article 5 : La mise en route du matériel ainsi que les tests se feront en présence du responsable informatique. Article 6 : La livraison définitive se fera en présence du ou, des directeurs du site et du responsable informatique, de son supérieur hiérarchique, et du responsable des marchés publics. 3

4 Définition de l existant : Il existe aujourd hui une solution de sauvegarde des données physiques sur disque dur et des machines virtuelles. La répartition des serveurs et la volumétrie de sauvegarde en Giga Octet est la suivante : RAIZET ESX 1 ESX 2 ESX3 Volume données 750Go 300Go 450Go virtuel HP Proliant DL360e G8; Intel Xeon CPU E5-2420; 1,9Ghz; 6Coeurs; 32Go Ram HP Proliant DL360e G5; Intel Xeon CPU E5405; 2Ghz; 8Coeurs; 16Go Ram HP Proliant DL360e G5; Intel Xeon CPU X5405; 3Ghz; 8Coeurs; 32Go Ram SIEGE ESX 1 Volume données 1To virtuel 6 HP Proliant DL360e G8; Intel Xeon CPU E5-2420; 1,9Ghz; 6Coeurs; 32Go Ram DESMARAIS ESX 1 ESX2 Volume données 1To 500Go virtuel 4 2 DELL PowerEdge R720; Intel Xeon CPU E5-2643; 3,3Ghz; 8Coeurs; 16Go Ram DELL PowerEdge R720; Intel Xeon CPU E5-2643; 3,3Ghz; 8Coeurs; 16Go Ram - Type de lien VPN en place entre nos différents sites : Annexe Raizet et Siège Basse-Terre => 8M SDSL. URMA Desmarais => 2M L2TP. - Type d accès à internet : Asymétrique 8/800K Garanti 2M. - Durée de rétention : quotidienne (15 jours), hebdomadaire (2 semaines), mensuelle (3 mois), annuelle (1 an). 4

5 Besoin du site : La solution logicielle et matérielle à remplacer concerne l ensemble des trois sites de la CMAR. Elle devra assurer une sauvegarde interne et externe, solide et pérenne des données physiques, applicatives, de base de données et des serveurs virtuels à chaud de la CMAR. Il est nécessaire de mettre en place une sauvegarde interne à la CMAR, répliquée sur les trois sites ainsi qu une sauvegarde externalisée des données sensibles, tel que la base de données des artisans, la base de données des apprentis, la base de données comptable et financière de la CMAR, la base de données de la paie et des ressources humaines, les données réseaux des utilisateurs, les données liées au domaine ainsi que ceux de la messagerie. Le volume total à externaliser est d environ 500Go. Grille de Choix : Poste Pourcentage Prix 30% Délais 20% Solution Matériel 40% Homogénéité/Cohérence avec l'existant (CMAR Gpe) 10% 5

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