RÉSULTATS DU SONDAGE ÉDITION 2002

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1 ET LA SANTÉ, COMMENT ÇA VA? RÉSULTATS DU SONDAGE ÉDITION 2002 MICHEL BIGAOUETTE ASSTSAS - Sondage

2 SONDAGE, ÉDITION 2002 L ASSTSAS est fière de vous présenter les résultats d un important sondage réalisé auprès des employés et des cadres du secteur de la santé et des services sociaux du Québec. Ce sondage visait à recueillir les perceptions qu ont ces répondants de leur état de santé. Ce sondage a été l occasion de mieux connaître : l état de santé des employés et les cadres du secteur ; les types de problèmes de santé auxquels ils sont confrontés ; les principaux facteurs perçus comme déterminants dans la détérioration et l amélioration de l état de santé ; l importance du travail comme facteur déterminant de l état de santé ; les solutions que les répondants proposent pour améliorer leur santé et leur sécurité au travail. En 1997, l ASSTSAS avait réalisé un sondage similaire. Vous pouvez consulter les résultats dans un article publié en 1997 et disponible sur notre site Internet à l adresse suivante: ASSTSAS - Sondage

3 POPULATION SONDÉE Le sondage a été réalisé auprès des employés et des cadres oeuvrant dans... -Les CHSGS (centres hospitaliers de soins généraux et spécialisés). -Les CLSC (centres locaux de services communautaires). -Les CH PSY (centres hospitaliers psychiatriques). -Les CHSLD (centres d hébergement et de soins de longue durée). -Les CJ (centres de protection de l enfance et de la jeunesse et les centres de réadaptation pour les jeunes et les mères en difficulté). -Les CR (regroupant les centres de réadaptation pour les personnes ayant une déficience physique auditive, visuelle, motrice, intellectuelle et les centres pour les personnes alcooliques et autres personnes toxicomanes). ASSTSAS - Sondage

4 MÉTHODOLOGIE Nous avons demandé aux répondants pouvant s exprimer en français de remplir par écrit, un questionnaire. Un échantillon stratifié [1]de personnes avait préalablement été constitué à partir d une liste dépersonnalisée d employés et de cadres (en date de septembre 2001), fournie gracieusement par le ministère de la santé et des services sociaux du Québec. Ces personnes étaient à l emploi de l un des 315 établissements recensés. La distribution des questionnaires aux personnes a été faite dans chaque établissement avec l assistance de la direction des ressources humaines. La réception et le traitement informatique des questionnaires ont été confiés à Léger Marketing ( qui est une compagnie spécialisée dans la réalisation de sondages d opinions. L administration du questionnaire a été effectuée entre le 1 er et le 30 avril Seuls les questionnaires remplis et reçus en date du 15 mai 2002 ont été traités. [1] L échantillon a été stratifié en tenant compte de la région de travail, la mission de l établissement, du statut professionnel et du sexe. ASSTSAS - Sondage

5 Au total, questionnaires ont été retournés par courrier dans une enveloppe préaffranchie. Il s agit d un taux de collaboration de 41,9 %. Ce taux est considéré comme étant le reflet d une bonne participation dans le contexte actuel. La marge d erreur est de +/- 2,4 % et ce, 19 fois sur 20. Profil des répondants Le profil des répondants représente bien le portrait de l ensemble de la population d employés et de cadres à l emploi du secteur. Par exemple, la moyenne d âge des répondants est de 42 ans, la même que celle de l ensemble de la population. Les répondants de sexe féminin représentent 83 % (78 % dans l ensemble de la population) de l échantillon. Les employés constituent, quant à eux, 93,4 % de l échantillon (95,6 % dans l ensemble de la population). Les personnes ayant un statut d employé à temps complet ont été proportionnellement plus nombreuses à répondre au questionnaire (59 % dans l échantillon et 43 % dans la population). Cette sur représentation s est faite au détriment des personnes possédant un statut d employé occasionnel (13 % dans l échantillon et 31 % dans la population). Par ailleurs, les personnes oeuvrant dans un CHSLD (30 %) ou un CR (8 %) sont aussi représentées en proportion plus importante dans l échantillon (CHSLD 16 % et CR 5 %). ASSTSAS - Sondage

6 PERCEPTIONS DE L ÉTAT DE SANTÉ ASSTSAS - Sondage

7 COMPARATIVEMENT À D AUTRES PERSONNES DE VOTRE ÂGE, DIRIEZ-VOUS QUE VOTRE ÉTAT DE SANTÉ EST EN GÉNÉRAL (n = 1665)... Un répondant sur deux se déclare en excellente ou en très bonne santé. % Excellent Très bon Bon Moyen Mauvais ASSTSAS - Sondage

8 DE FAÇON GÉNÉRALE, DIRIEZ-VOUS QUE VOUS ÊTES UNE PERSONNE (n= 1662)... La majorité des répondants affirment être «plutôt heureux». % Très heureuse Plutôt heureuse Pas très heureuse 4 ASSTSAS - Sondage

9 DEPUIS LES DEUX DERNIÈRES ANNÉES, DIRIEZ-VOUS QUE VOTRE ÉTAT DE SANTÉ GÉNÉRAL S EST (n= 1665)... Près de sept répondants sur dix croient que leur état de santé s est maintenu au même niveau au cours des deux dernières années. Deux répondants sur dix déclarent que leur santé s est améliorée alors qu un répondant sur dix indique qu elle s est détériorée. % Grandement amélioré Même niveau Grandement détérioré Amélioré Détérioré ASSTSAS - Sondage

10 AVEZ-VOUS ÉTÉ AFFECTÉ(E) PAR UN PROBLÈME DE SANTÉ MAJEUR AU COURS DES DEUX DERNIÈRES ANNÉES? (n= 1650) Près d un répondant sur trois déclare avoir été affecté par un problème de santé majeur au cours des deux dernières années. % Oui Non ASSTSAS - Sondage

11 QUEL ÉTAIT LE PRINCIPAL PROBLÈME DE SANTÉ QUI VOUS A OBLIGÉ (E) À ARRÊTER OU À MODÉRER VOS ACTIVITÉS? (N= 241) Les problèmes articulaires et osseux représentent la catégorie dominante de problèmes. Les problèmes de santé psychologique représentent le quart des problèmes de santé majeurs déclarés par les répondants ,9 41,1 14,1 11,2 Problèmes émotionnels Problèmes articulaires et système osseux Fatigue chronique 0 % Problèmes de sommeil ASSTSAS - Sondage

12 LE TRAVAIL REPRÉSENTE-T-IL UN RISQUE POUR LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL? ASSTSAS - Sondage

13 EST-CE QUE LE TRAVAIL QUE VOUS RÉALISEZ POUR VOTRE ÉTABLISSEMENT REPRÉSENTE UN RISQUE POUR VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ AU TRAVAIL? (n= 1641) De manière générale, quatre répondants sur dix croient que leur travail représente un risque pour leur santé et leur sécurité. Non 59,2 % Oui 40,8 % ASSTSAS - Sondage

14 PARMI LES FACTEURS SUIVANTS, QUEL EST CELUI QUE VOUS ESTIMEZ ÊTRE LE PLUS SUSCEPTIBLE D AFFECTER VOTRE ÉTAT DE SANTÉ? (n= 1640) La réalisation des activités de travail est perçue par la moitié des répondants comme étant le premier facteur de détérioration de la santé devant la réorganisation administrative du secteur, les facteurs de la vie hors travail (ex... relation de couple, maladie d un proche, etc...) ,6 26, ,9 La réorganisation du secteur Ma vie hors travail Mon travail 10 0 % Aucun de ces facteurs ASSTSAS - Sondage

15 JE PERÇOIS QUE MON EMPLOI ACTUEL NE ME PROCURE PAS... (n= 1627) Certains facteurs de l organisation du travail sont décrits comme étant déterminants de l état de santé. DES DÉLAIS SUFFISANTS POUR RÉALISER LES TÂCHES. UNE RÉPARTITION DU TRAVAIL ÉQUITABLE. UNE SANTÉ ET UNE SÉCURITÉ. UN ENVIRONNEMENT PHYSIQUE BIEN AMÉNAGÉ. UNE COORDINATION DES ACTIVITÉS. LE RESPECT DE MES GOÛTS ET INTÉRÊTS. UN CLIMAT DE TRAVAIL HARMONIEUX. UNE SUPERVISION ADÉQUATE. UN SENTIMENT D APPARTENANCE. LA RECONNAISSANCE DE MES COMPÉTENCES. UNE FORMATION EN COURS D EMPLOI. % ASSTSAS - Sondage

16 CROYEZ-VOUS QU EN POURSUIVANT LE MÊME GENRE DE TRAVAIL QUE VOUS RÉALISEZ ACTUELLEMENT JUSQU EN 2007, VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ SERONT AFFECTÉES? (n= 1567) Un répondant sur deux estime que sa santé et sa sécurité seront affectées si le même genre de travail est réalisé jusqu en Non Oui 48,7 % 51,3 % ASSTSAS - Sondage

17 LES FACTEURS DE RISQUE PERÇUS COMME ÉTANT LES PLUS SUSCEPTIBLES D AFFECTER LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ DES RÉPONDANTS D ICI 2007 (n = 700) La détresse psychologique et le déplacement des bénéficiaires constituent les deux principaux facteurs de risque , ,1 53,2 49,3 36,4 45,2 17,7 42,4 33,9 30, AGRESSIONS DE LA CLIENTÈLE % DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE DÉPLACEMENT DES BÉNÉFICIAIRES MANUTENTION DES OBJETS MANUTENTION PRODUITS CHIMIQUES INFECTIONS PROFESSIONNELLES AMÉNAGEMENT DE TRAVAIL TRAVAIL RÉPÉTITIF MALADIE PERSONNELLE ÉVOLUTIVE HABITUDES DE VIE ASSTSAS - Sondage

18 AGIR EN PRÉVENTION ASSTSAS - Sondage

19 VOUS EST-IL POSSIBLE D ENTREPRENDRE AU TRAVAIL DES ACTIONS POUR RÉDUIRE OU ÉLIMINER LES FACTEURS QUI AFFECTENT VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ? Un répondant sur deux croit qu il lui est possible d entreprendre des actions de prévention dans son établissement. Oui Non Total Nombre % , , ,0 ASSTSAS - Sondage

20 AU TRAVAIL, VOUS EST-IL POSSIBLE DE SUGGÉRER DES ACTIONS POUR RÉDUIRE OU ÉLIMINER LES FACTEURS QUI AFFECTENT VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ? Trois répondants sur quatre estiment possible de suggérer des actions pour réduire ou éliminer les facteurs qui affectent leur état de santé. Oui Non Total Nombre % , , ,0 ASSTSAS - Sondage

21 AFIN DE S ASSURER QUE VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ SERONT PRÉSERVÉES, QUELLE IMPORTANCE VOTRE ÉTABLISSEMENT DEVRAIT-IL ACCORDER AUX ACTIONS SUIVANTES? (les cinq solutions les plus populaires) SOLUTIONS % Déclarer les situations dangereuses. 92,1 Choisir des équipements et des produits plus sécuritaires pour les employés et les usagers. S assurer que les recommandations en matière de prévention de la santé et de la sécurité s implantent. S attarder à découvrir les causes des événements accidentels qui surviennent dans mon établissement. Adapter l aménagement physique des lieux. 84,7 82,3 82,1 81,5 ASSTSAS - Sondage

22 AFIN DE S ASSURER QUE VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ SERONT PRÉSERVÉES, QUELLE IMPORTANCE VOTRE ÉTABLISSEMENT DEVRAIT-IL ACCORDER AUX ACTIONS SUIVANTES? (les cinq solutions les moins populaires) % Faire régulièrement des campagnes d information sur la prévention en santé et en sécurité du travail. Coordonner le travail de manière plus sûre et avec plus de sécurité au sein de mon service. S assurer que le comité paritaire de santé et de sécurité du travail ait plus d influence. Offrir des moyens pour discuter des problèmes de santé et de sécurité. S assurer que tout le monde partage les mêmes préoccupations en matière de prévention. 64,1 68,4 71,1 71,9 73,5 ASSTSAS - Sondage

23 CONTACTEZ-NOUS Si vous avez une question ou un commentaire à formuler au sujet du sondage, n hésitez pas à communiquer avec nous par courrier électronique à l adresse suivante. Michel Bigaouette, conseiller ASSTSAS Mbigaoue@asstsas.qc.ca Merci beaucoup. ASSTSAS - Sondage