infos auvergnebusiness pour 2014! 3 nouveaux clusters en Auvergne : dossier spécial p.3-5 Thermalisme, éco-construction, performance industrielle

Transcription

1 lettre d information de l agence régionale de développement économique auvergnebusiness infos numéro 8 - janvier 2014 Toute l'équipe vous présente ses meilleurs vœux pour 2014! dossier spécial p nouveaux clusters en Auvergne : Thermalisme, éco-construction, performance industrielle actus p.2 Les actions de l ARDE pour 2014 services aux entreprises p.7 Export : 25 ans de V.I.E. à temps et coût partagés

2 Actus Édito Toute l équipe de l Agence Régionale de Développement Economique vous souhaite ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui commence. 2014, une année importante pour l Agence Régionale de Développement Economique qui fête ses 30 ans. 3 décennies au service des entreprises auvergnates et de la structuration d une économie régionale solide et dynamique. Depuis la création de l ARDE, l économie s est mondialisée et la concurrence s est intensifiée. Le rôle de l ARDE n a donc jamais été aussi important et nous sommes prêts à relever avec vous les nouveaux défis des 30 prochaines années! Cela commence dès aujourd hui avec la labellisation de 3 nouveaux clusters d excellence Auvergne, regroupant entreprises, centres de recherche et organismes de formation autour de projets innovants. Pour faire de l Auvergne le Nouveau Monde économique de demain. Hamid Berkani, Président de l Agence Régionale de Développement Économique (ARDE) En bref Utiliser l Intelligence Economique : les PME témoignent Le 13 décembre dernier, une quarantaine de dirigeants d entreprises était réunie à la Maison de l Habitat à Clermont- Ferrand pour un retour d expériences autour du programme VolcanIE. Organisé sous forme de tablesrondes, ce fut l occasion d échanger sur les actions mises en place par des dirigeants de PME et les résultats obtenus suite à l intégration d outils d Intelligence Économique dans leurs activités. 6 chefs d entreprises ont apporté leur témoignage autour des 3 volets (offensif, défensif, influence) de l Intelligence Économique tandis que d autres ont profité de la matinée pour découvrir cette pratique et envisager de suivre le prochain programme de formation VolcanIE qui aura lieu au mois de février. Pour rappel, le programme VolcanIE est une formation individualisée (9 jours dans l entreprise) pour l intégration et l utilisation d outils d Intelligence Économique (protection des données, veille et lobbying). L entreprise bénéficie d un diagnostic d Intelligence Economique de la part d un cabinet spécialisé. Lui sont alors proposées des préconisations et actions pour optimiser sa stratégie et son développement. D abord lancé dans le département de l Allier avant d être ouvert à toutes les entreprises auvergnates, VolcanIE a bénéficié à près de 50 PME depuis son lancement en Plus d informations : Julie DEBITON - j.debiton@arde-auvergne.com / Tél Les projets de l ARDE en 2014 Le 20 novembre dernier, l ARDE organisait son conseil d administration. Ce fut l occasion de dresser le bilan de l année 2013, marquée par une forte mobilisation autour de la filière aéronautique (présence de l Auvergne au Salon de l aéronautique du Bourget, lancement de l Aérocampus, rapprochement de la région avec Airbus), mais aussi la prospection de 500 entreprises hors Auvergne qui a notamment permis l installation de Perfect Memory (voir ci-dessous), ou la labellisation de 3 nouveaux clusters d excellence (voir dossier page 3). Pour 2014, l agence a annoncé plusieurs projets phares : l organisation d une convention d affaires d envergure internationale autour de l aéronautique et des matériaux, l implication dans le développement de la filière numérique à travers des projets majeurs comme la labellisation Quartier Numérique ou l animation opérationnelle du Programme Régional d Internationalisation des Entreprises. Une année chargée qui sera aussi l occasion de fêter les 30 ans de l agence. Auvergne Nouveau Monde : la marque se déploie En novembre dernier, Auvergne Nouveau Monde a déployé sa 1 ère campagne de communication nationale. Elle avait pour objectif d apporter des preuves concrètes de la qualité de vie en Auvergne pour rétablir des vérités et améliorer l image de la région auprès de l opinion publique française. Pour ce faire, 9 acteurs institutionnels se sont engagés et ont apporté chacun une preuve que l Auvergne est le Nouveau Monde. Des bannières publicitaires présentes sur les sites web de l Express, Challenges ou l Equipe, renvoyaient vers le nouveau site web d Auvergne Nouveau Monde qui permettait de développer ces preuves à travers des articles ou des vidéos. Puis, jusqu à la mi-décembre 2013, la 2 ème campagne du New Deal ainsi qu une campagne ciblée de l ARDE prolongeaient la visibilité de l Auvergne au niveau national. Plus d informations : Perfect Memory inaugure ses locaux En 2013, Perfect Memory a choisi de quitter la Picardie pour se développer en Auvergne. Le 30 octobre dernier, cette start-up du web 3.0 inaugurait ses nouveaux locaux clermontois en présence des structures qui ont accompagné son installation et des acteurs de la filière numérique régionale. Cette matinée a permis de présenter l outil développé par Perfect Memory, une plate-forme de gestion, d indexation et de valorisation de contenus multimédias, présenté par l un de ses clients comme une innovation encore plus forte que Google. On souhaite la même réussite à cette jeune entreprise innovante! Vidéo à voir sur : 2 auvergnebusinessinfos - janvier 2014

3 De nouveaux clusters pour développer l innovation en Auvergne Dossier 3 nouveaux clusters en Auvergne 3 nouveaux clusters d excellence Auvergne viennent d investir le paysage économique régional. L occasion de présenter ces nouveaux groupements d entreprises tournés vers le développement de projets innovants collaboratifs. En 2010, l Etat et la Région Auvergne labellisaient les clusters d excellence Auvergne. L objectif : initier le regroupement d entreprises, de laboratoires et d écoles de la même filière pour stimuler l innovation. Le principe : les clusters font émerger au minimum 2 projets collaboratifs par an (regroupant au moins deux entreprises du cluster). En contrepartie, la labellisation finance la rémunération d un ingénieur pour la structure et les clusters bénéficient d actions de valorisation de leur démarche. Au terme de la troisième année d existence, le bilan est plutôt positif. Plus de 200 entreprises représentant salariés sont aujourd hui membres d un cluster d excellence Auvergne. 30 projets innovants ont été initiés et ont bénéficié de dispositifs régionaux, nationaux ou européens. 3 nouveaux clusters pour innover Pour continuer sur cette lancée, la Région Auvergne, l Etat et l Europe ont lancé en mai dernier un appel à projets pour la création de nouveaux clusters d excellence Auvergne. Parmi les 7 candidats, seuls 3 ont été sélectionnés selon un critère déterminant : leur capacité d innovation. Le choix de ces 3 clusters répond également à la stratégie de spécialisation intelligente, demandée aux régions par l Union Européenne dans le cadre de la prochaine programmation des fonds européens L enjeu est d identifier les domaines d innovation pour lesquels l Auvergne dispose d atouts, et dont les acteurs de terrain (entrepreneurs, chercheurs,...) proposent une vision commune sur des projets générateurs d innovations et susceptibles de créer un développement économique significatif. Thermalisme, écoconstruction et performance industrielle L exploitation innovante des ressources naturelles de la région et la performance industrielle sont au cœur des activités des nouveaux clusters labellisés. Symbole de la région, le thermalisme auvergnat a pour ambition de positionner ses stations sur le concept de pleine santé, à travers InnovaTherm. Pour cela, le cluster mise sur le développement de produits, soins ou programmes de prévention santé validés scientifiquement, en s appuyant sur des laboratoires phares. Une approche testée avec succès par le Centre Jean Perrin et Thermauvergne dans le programme PACThe (Programme d Accompagnement et de réhabilitation post-thérapeutique pour les femmes en rémission complète de leur Cancer du sein en milieu thermal). Deux projets sont d ores et déjà identifiés par InnovaTherm : la mise en application de l étude PACThe et un projet éducation thérapeutique et arthrose. Mais InnovaTherm compte aussi innover autour de la ressource thermale, par exemple en travaillant sur la géothermie. Le cluster compte ainsi dans ses rangs des structures variées comme la Compagnie de Vichy, 3I Nature, Thermhôtel ou Electerre de France. Côté recherche, il pourra s appuyer sur le Centre anti-cancer Jean-Perrin, les services de médecine physique et du sport du CHU de Clermont-Ferrand et le laboratoire de nutrition humaine. À retenir! 9 clusters d excellence Auvergne 4 grandes filières couvertes : santé/ nutrition, plasturgie, nouvelles technologies, éco-industries 30 projets innovants lancés depuis 2010 Plus de 200 entreprises représentant emplois Un cluster, qu est-ce que c est? Un cluster est sur un territoire donné, l association d entreprises, de centres de recherche et d organismes de formation, engagés dans une démarche partenariale pour mettre en œuvre une stratégie commune de développement et répondre à des appels à projets. auvergnebusinessinfos - janvier

4 Dossier 3 nouveaux clusters en Auvergne Tourné vers l utilisateur final En exploitant également une ressource naturelle phare de la région, nos forêts, le nouveau cluster GABI (Grappe Auvergne Bois Innovation) a pour objectif de développer des produits pour le bâtiment (planchers, murs, structures) issus des bois locaux. Il s appuiera sur une stratégie d innovation pour séduire un marché de plus en plus demandeur de cette matière première. Le cluster accompagnera notamment les maîtres d ouvrages et les maîtres d œuvre (architectes, bureaux d études, économistes) à prescrire le bois, et développera la mise à niveau technique des entreprises du secteur, par exemple avec des outils pédagogiques validés par les professionnels. GABI a déjà identifié 2 projets : la conception de murs et planchers en bois massif collés et le développement d un exosquelette ou protection pour bûcherons manuels. L objectif est aussi de changer les mentalités, pour que les industriels ne fabriquent plus des produits en fonction de la ressource mais plutôt en fonction des attentes du consommateur final. Initié par 3 entreprises, les scieries Moulin, Filaire et Woodway, le cluster regroupe Auvergne Promobois, l Institut Pascal ou encore le laboratoire de Physique et Physiologie Intégratives de l Arbre Fruitier et Forestier (PIAF) Améliorer la performance des entreprises Dernier groupement labellisé, le cluster Auvergne Efficience Industrielle (voir interview page 5) fait le lien entre le numérique et l industrie (mécanique, aéronautique, médicale ). Il a été lancé par trois sociétés spécialisées dans ce domaine éponyme, à savoir l utilisation de données dans le développement de nouveaux produits, la maîtrise des processus de fabrication, la qualité et la métrologie. L objectif du cluster est de mettre l analyse de données au service de la productivité et du développement durable. Les entreprises IP Leanware, Phimeca et Delta Mu s entourent de chercheurs de l Institut Pascal, de l IFMA ou de l ISIMA. 3 projets sont en préparation pour permettre de développer l usage de l efficience industrielle et donner ainsi une rationalité à des décisions souvent basées sur l expérience et les usages des entreprises. L ARDE, animateur des 9 clusters en Auvergne Avant la labellisation d Innovatherm, du Collectif Bois et d Auvergne Efficience Industrielle, la région comptait six clusters d excellence Auvergne dans les domaines de la santé/nutrition avec Analgesia Partnership, l IRP, Nutravita, des éco-industries avec E2IA, de la plasturgie avec JCEP et du numérique avec Auvergne TIC. Depuis 2010, l ARDE coordonne ces clusters d excellence et met des outils à disposition de leurs adhérents. Outre des prestations en intelligence économique, l agence propose depuis janvier dernier des formations spécifiques sur des thématiques telles que les projets collaboratifs, la démarche d innovation, la structuration et le financement d un cluster L agence leur apporte un appui technique, en les mettant en relation avec des financeurs ou des experts (juridiques, protection individuelle ). Chaque mois, elle organise une réunion entre ingénieurs de clusters. L occasion d échanger sur leurs problématiques et de recenser leurs attentes communes. L agence les implique aussi dans des événements professionnels tels que des salons ou conventions d affaires. Des moyens qui ont pour objectif de mettre les clusters dans les meilleures conditions pour faire émerger au minimum deux projets collaboratifs par an, fédérant au moins deux entreprises. Un accélérateur de développement pour les entreprises En adhérant aux clusters, les entreprises donnent naissance à de premières collaborations avec les principaux acteurs de leur filière. De petites entreprises peuvent ainsi bénéficier de l expérience de leaders du marché et des compétences de laboratoires de recherche régionaux pour développer de nouveaux produits ou atteindre des marchés inaccessibles seule. Elles bénéficient aussi d information stratégique sur leur secteur et gagnent en visibilité à travers les actions de promotion du cluster. Plus d entreprises, d organismes de recherche et d enseignement dans un cluster, c est ainsi une plus grande force pour la filière et de meilleurs débouchés commerciaux. Les 3 nouveaux clusters d excellence Auvergne l ont bien compris et sont aujourd hui en recherche d adhérents. Pour les rejoindre ou obtenir plus d informations sur leurs activités : Auvergne Efficience Industrielle : Jean-Michel POU jmpou@deltamu.fr GABI : Jean-Pierre LADVIE jeanpierre.ladvie@woodway.fr InnovaTherm : Pierre JAL p.jal@borvo.com 4 auvergnebusinessinfos - janvier 2014

5 Auvergne Efficience Industrielle : L Auvergne peut devenir la Silicon Valley de l industrie! Dossier 3 nouveaux clusters en Auvergne Auvergne Efficience Industrielle est sûrement le cluster le plus difficile à appréhender car il ne concerne pas une filière classique. Mais il est peutêtre aussi le plus ambitieux, entre innovation technologique et changement de mentalité. Echange avec Laurent Laporte, président du cluster. Notre projet est donc de travailler à la validation de ces données, de développer des processus métrologiquement contrôlés. Notre objectif cette année est de lancer ce projet de nouveau service, ainsi qu un ou deux projets supplémentaires, qui pourront même aller jusqu à la création de nouvelles entreprises et donc d emplois. M. Laporte, pouvez-vous nous présenter le périmètre d action du cluster Auvergne Efficience Industrielle? Les 3 mots qui composent le nom du cluster le résument assez bien. Le cluster est dédié à l industrie. Nous apportons des services et de l innovation à l environnement industriel. Notre objectif est de faire émerger des projets qui permettront de générer plus de croissance pour des entreprises existantes ou même de créer de nouvelles sociétés. Nous travaillons sur l efficience qui se mesure sous la forme d un rapport entre les résultats obtenus et les ressources utilisées. Nous travaillons donc sur des outils efficients pour augmenter l efficacité des industriels. Qui compose le cluster? Pour l instant, il est composé de 3 entreprises : Phiméca qui travaille sur l optimisation des produits, Delta Mu, dont l activité est de surveiller la qualité des mesures dans la production, et IP Leanware qui utilise ses mesures pour optimiser les processus de production. Nous couvrons donc toute la chaîne de fabrication d un produit. Quels sont vos projets immédiats? Notre premier projet est de couvrir un marché de niche encore inexploré en s appuyant sur la complémentarité des entreprises fondatrices du cluster. Le principe est le suivant : une entreprise veut maitriser son processus de production et grâce à l analyse de données faites avec les outils d IP Leanware, nous concevons la recette de production optimale. Au jour le jour, nous contrôlons son application en temps réel. Avec le savoir-faire de Delta Mu, nous allons pouvoir garantir que ce système de production est sous contrôle et prévenir les dérives dues à l instrumentation de la ligne de production. Quelle est la tendance de l efficience industrielle en France? On demande à l industrie toujours plus de rentabilité, mais avec moins de personnel et un marché qui se durcit. C est donc très compliqué. Mais l efficience industrielle apporte une nouvelle ressource : les datas, les données. Nous permettons à ces industriels de remplir leurs objectifs en les aidant à utiliser ces ressources numériques et donc à faire mieux avec moins. Comment se positionne l Auvergne sur ce domaine? L Auvergne peut devenir la Silicon Valley de l industrie! Nous avons les mêmes ressources que la Californie : un environnement naturel merveilleux et une très forte ambition numérique. Actuellement 86% du chiffre d affaires numérique mondial est généré par des entreprises américaines. La bataille du grand public est donc perdue. Nous avons choisi un marché moins visible mais très important : l industrie. La région Auvergne est très ambitieuse et des investissements d envergure, notamment le très haut débit, vont être réalisés. Nous comptons aussi des universités qui forment des professionnels de qualité. Le noyau minimum est donc déjà existant pour développer de nouvelles activités et localiser de nouveaux emplois ici, en travaillant pour des clients du monde entier. Quels types de structures peuvent vous rejoindre? Nous avons déjà des contacts avec des universités, des grandes écoles comme l IFMA, Polytech, l ISIMA, et avec des centres de recherche comme le CNRS. On recherche aussi des entreprises industrielles. Car la première ambition est d amener de l échange d expérience et de laisser les entreprises exprimer leurs besoins pour lancer de nouveaux projets. auvergnebusinessinfos - janvier

6 Vie des Groupements d Entreprises Les groupements d entreprises en Auvergne La région compte 9 clusters d excellence Auvergne dans les domaines de la santé (Analgesia, Nutravita, IRP, InnovaTherm), des nouvelles technologies (Auvergne TIC, Auvergne Efficience Industrielle), des éco-industries (E2IA, GABI) et de la plasturgie (JCEP). L Auvergne compte également 3 pôles de compétitivité dans l agroalimentaire (Céréales Vallée), le caoutchouc (Elastopôle) et les systèmes mécaniques intelligents (ViaMéca) ainsi que 2 grappes d entreprises dans l aéronautique (AVIA) et la filière musique et image (Le Damier). L actu! Auvergne TIC mobilisé pour le quartier numérique clermontois Le cluster TIC est fortement impliqué dans la démarche de quartier numérique, initiée par l Etat pour regrouper sur une même zone un éco-système performant autour des nouvelles technologies. Les entreprises membres d Auvergne TIC seront notamment conviées à participer à la définition des services à mettre en œuvre dans le futur quartier situé dans la capitale auvergnate. E2IA : 2 adhérents primés 2 adhérents du cluster éco-industries ont été récompensés lors du forum Éco-innovons organisé par la Maison Innovergne. RevLum et l Institut de Chimie de Clermont-Fd ont reçu le trophée Innovergne dans la catégorie transfert/valorisation d une éco-technologie pour l exploitation par RevLum de brevets exclusifs de l ICCF permettant de développer des matériaux luminescents sur mesure pour les marchés de l éclairage à LEDs. IRP : des nouveaux services présentés lors de l AG Le 6 novembre 2013, les membres du cluster IRP se sont réunis en Assemblée Générale à Clermont- Fd. Ce fût l occasion pour le cluster de présenter les résultats obtenus dans le cadre des demandes d opinions scientifiques auprès de l agence européenne du médicament et, pour les membres, de prendre connaissance des nouveaux services proposés par l IRP dans le développement de probiotiques médicaments. Les membres européens du cluster ont également profité d une journée de visites pour découvrir l expertise des laboratoires académiques régionaux. NUTRAVITA : Une filière Œuf Santé couve en Auvergne! À la suite des besoins identifiés dans le cadre d un projet collaboratif, Nutravita a initié au printemps 2013 une étude de construction de filière Œuf Santé. Cette dernière porte sur la constitution d une filière avicole, incluant la création d élevages de poules pondeuses élevées en plein air et d une casserie pour la séparation des blancs et jaunes d œufs. Un bilan dressé par le cluster présente la filière comme prometteuse. Une première réunion de travail avec les acteurs du territoire était ainsi organisée en décembre dernier. Céréales Vallée : Notre réussite majeure? Avoir su créer de la complicité entre nos adhérents. Entretien avec Grégoire-Yves Berthe, directeur général de Céréales Vallée, qui nous présente ce pôle le compétitivité. M. Berthe, pouvez-vous me présenter Céréales Vallée en quelques mots? Céréales Vallée est un pôle de compétitivité, créé en 2005 à l initiative de l INRA et de Limagrain. L idée d origine est de se positionner sur une filière où la France est très compétitive. L ambition du pôle est d adapter les produits consommés à la ressource céréalière. Nous couvrons donc autant l alimentaire que le non alimentaire, et ceci sur 4 domaines : la production agricole, la nutrition-alimentation humaine, l alimentation animale et les agromatériaux. L objectif est de susciter les partenariats entre des structures d une même chaîne de valeur : des industriels de l agroalimentaire à la boulangerie artisanale en passant par le producteur de blé. Pour innover à plusieurs et être plus compétitif. Quelle est la position de l Auvergne dans la filière céréales? Sur le travail des ressources génétiques des variétés, la région est tout simplement leader mondial. Dans l alimentaire, la France exporte la moitié de son blé, nous avons donc une légitimité importante sur l innovation. Dans le non-alimentaire, la chimie du végétal, nous comptons également des leaders en région, par exemple Metabolic Explorer. Quelles sont les dernières grandes réussites du pôle? En termes de projets, certains ont été labellisés dans le cadre du programme national d investissements d avenir. C est le cas avec le projet Phénome porté par l INRA, une plate-forme qui permettra d analyser la croissance des plantes selon différents scénarios environnementaux, c est-à-dire en faisant varier les conditions de CO2, de température, d humidité par exemple. Le but étant de mieux anticiper l adaptation de notre agriculture aux évolutions du climat mondial. Une autre réussite, c est d être un facteur d attractivité d entreprises qui viennent en Auvergne car elles souhaitent travailler ici avec le pôle. Mais notre réussite majeure, c est d avoir permis à des PME, des grands groupes et des laboratoires de travailler ensemble, en confiance, avec l envie de collaborer. Depuis 2005, près de 200 projets ont ainsi été labellisés par Céréales Vallée. Comment Céréales Vallée convainc une PME d adhérer au pôle? Tout d abord, nous suscitons son intérêt car nous travaillons sur des sujets innovants! Dans un second temps, nous apprenons à connaître son activité et ses centres d intérêts grâce à des rencontres individuelles. Nous lui amenons ensuite tout un réseau qualifié, une part de financement et un support autour du projet : le montage, l accompagnement sur la propriété industrielle, la communication, l ingénierie financière Quels sont les prochaines ambitions de Céréales Vallée? Nous venons de conclure notre contrat de performance qui nous donne une vision à 6 ans. Notre objectif majeur est de faire que la production agricole soit la plus en adéquation avec les besoins des consommateurs. Cela permet par exemple à nos adhérents de développer leurs démarches de clean label : éviter les conservateurs, additifs, texturants grâce à une matière première répondant à elle seule et naturellement à leurs exigences. Plus d informations : 6 auvergnebusinessinfos - janvier 2014

7 Services aux Entreprises Export : l ARDE fête 25 ans de V.I.E. à temps et coût partagés! 25 ans déjà que l ARDE Auvergne s est approprié le dispositif de V.I.E. Volontaire International en Entreprise. La formule du V.I.E. classique, à l origine mise en place par l Etat, est un dispositif national porté par Ubifrance. Concrètement, il s agit de confier une mission à l étranger d une durée de 6 à 24 mois à un jeune, âgé de 18 à 28 ans, pour le compte d une société française. Etudiant, diplômé ou jeune travailleur, le V.I.E. maîtrise parfaitement la langue du pays dans lequel il est affecté et son profil est adapté aux besoins de l entreprise. Cette formule permet d établir une véritable base avancée dans le pays choisi tout en affinant sa stratégie à l international. Le V.I.E. selon l ARDE Auvergne L ARDE Auvergne a conservé le concept de base mais a adapté ce dispositif aux contraintes et aux budgets des PME/ PMI, majoritairement présentes sur son territoire. Elle a conçu un dispositif unique en France : le V.I.E. à temps et à coût partagés. Ce qui fait la spécificité de cette formule, c est que le jeune diplômé travaille pour le compte de plusieurs entreprises auvergnates. De plus, l ARDE fournit un service clé en main aux chefs d entreprises qui englobe le recrutement, la mise en place du V.I.E. et son suivi tout au long de la mission, leur économisant ainsi un temps précieux. Elle prend également à sa charge une partie du montant engagé, le solde étant réparti entre les entreprises régionales qui se partagent les services du V.I.E. 265 entreprises ans de V.I.E., cest : 58 V.I.E. embauchés Une formule souple et évolutive Premiers pas à l international ou exportateur confirmé, filière phare ou secteur d activités plus confidentiel, prospection en Europe ou grand export, le V.I.E. s adapte à pratiquement tous les cas de figure et a su évoluer au fil des ans. Dans les premières années, le V.I.E. effectuait sa mission pour le compte de cinq, voire six entreprises, issues de secteurs différents. Désormais, le V.I.E. est devenu un véritable commercial qui a pour mission de doper le chiffre d affaires à l export de ses employeurs. Autre changement majeur, il travaille au maximum pour le compte de deux ou trois entreprises, issues d un même secteur d activité mais non concurrentes. Cette réorganisation par filière permet une complémentarité au niveau de l offre proposée par le V.I.E. et gagne en efficacité. Contact : Cécile Cubizolle - chargée de mission International - c.cubizolle@arde-auvergne.com missions Les confiseries auvergnates à l assaut du marché anglais Entretien avec Roland Gibert, dirigeant de la société Cruzilles qui a choisi de faire appel à un V.I.E. partagé avec un artisan pâtissier-chocolatier pour prospecter de nouveaux marchés en Angleterre. M. Gibert, qu est-ce qui vous a décidé à renforcer votre prospection en Angleterre? Pour Cruzilles, l Angleterre est le premier marché à l export. C est aussi celui où les perspectives de développement sont les plus importantes. Pour 2013/2014, nous avons décidé de renforcer les moyens de prospection pour continuer à nous développer dans ce pays et à l exportation en général. Aviez-vous exploré d autres pistes avant d opter pour le VIE : stagiaires, embauche d un commercial? J ai cherché une solution en rapport avec nos moyens financiers de PME et permettant une démarche pas à pas. C est donc celui auquel j ai pensé tout de suite. Pourquoi avoir choisi de faire appel à l ARDE? C est la formule de temps et coût partagés clé en main qui m a intéressé. J ai proposé à l ARDE d associer un artisan pâtissierchocolatier à cette mission, ce qui nous permet d assurer une bonne complémentarité des produits chez les clients prospectés, comme cela existe en France avec nos VRP multicartes. Votre entreprise a déjà une solide expérience à l export alors que c est une première pour votre partenaire. Qu est-ce que cela implique? Il est vrai qu il y a un décalage de connaissance du métier d exportation et du pays entre notre partenaire chocolatier et Cruzilles. Pour l instant, nous avons un peu un rôle de locomotive et faisons profiter notre partenaire de notre expérience. Quel bilan dressez-vous de ces premiers mois de collaboration avec Laura Gence, votre V.I.E. en Angleterre? L activité de Laura n apportera que peu de chiffre d affaires dans l immédiat car c est un investissement qui devrait porter ses fruits à moyen terme. En dehors de cela et malgré sa jeune expérience, elle a déjà rencontré la plupart de nos clients sur place, a établi le contact avec de nouveaux prospects et nous a déjà organisé deux tournées commerciales. Le challenge maintenant, c est de transformer ces prospects en clients et de décrocher de nouveaux marchés. Quels sont vos projets pour l avenir? Je souhaite avoir en Angleterre le même positionnement qu en France sur tous les marchés à valeur ajoutée. Il est nécessaire de trouver de bons partenaires distributeurs pour accéder aux nombreux petits clients. Il est également indispensable de connaître et d approcher tous les grands comptes. J envisage de renforcer l équipe export de Cruzilles à l issue de la mission de Laura. Pour plus d informations : auvergnebusinessinfos - janvier

8 L ARDE, agence dédiée aux acteurs économiques auvergnats Notre objectif : soutenir les acteurs économiques dans leur développement national ou international. Notre métier : valoriser, structurer, accompagner. pôle international Implantation d entreprises : appui au montage de projets, coordination des partenaires économiques et financiers, accompagnement technique pour les investisseurs Promotion de l Auvergne auprès des investisseurs internationaux Développement à l export : expertise/conseil au développement des entreprises, informations dans le cadre du guichet unique Organisation de stands Auvergne sur les salons et conventions d affaires internationaux Montage de projets de VIE à temps partagé animation de groupes de coaching export (aéronautique, agroalimentaire ) Pôle Animation et services Animation : appui à l émergence de filières économiques structurées Organisation d événements professionnels en région appui aux clusters d excellence : animation, innovation Services : Prestations d accompagnement stratégique en entreprise, via l ADIT : plateforme de veille clusters, missions de renseignement en entreprises Missions de renseignement sur les filières prioritaires Pôle Promotion / Attractivité Économique Valorisation du tissu économique régional Co-construction de la plateforme de marque Auvergne Nouveau Monde Promotion des clusters et filières d excellence régionale Une équipe à votre service : Président : Hamid BERKANI - Directrice : Elisabeth DURANTIN - Directrice Adjointe : Sarah VANNUCCHI - Assistante de direction : Rose Marie JACOB POLE INTERNATIONAL POLE ANIMATION ET SERVICES POLE PROMOTION / ATTRACTIVITE POLE SUPPORTS Développement à l international : Cécile CUBIZOLLE : c.cubizolle@arde-auvergne.com Julie DEBITON : j.debiton@arde-auvergne.com Malika JUNQUA : m.junqua@arde-auvergne.com Animation : Sarah VANNUCCHI : s.vannucchi@arde-auvergne.com Malika JUNQUA : m.junqua@arde-auvergne.com Sylvie VALLEIX : s.valleix@arde-auvergne.com Sylvain DEPALE : s.depale@arde-auvergne.com Joëlle MARQUET : j.marquet@arde-auvergne.com Administratif et financier : Brigitte BONTE GUY : b.guy@arde-auvergne.com Corinne MARTINEZ : c.martinez@arde-auvergne.com Julie MONTEL : j.montel@arde-auvergne.com Implantation d entreprises : Sonia LOPEZ : s.lopez@arde-auvergne.com Sylvie VALLEIX : s.valleix@arde-auvergne.com Services : Julie DEBITON : j.debiton@arde-auvergne.com Informatique et réseaux : Christophe TERRIE : c.terrie@arde-auvergne.com Gaël CRANTELLE : g.crantelle@arde-auvergne.com AUVERGNE YOUR NEW WORLD (BUSINESS) Agence Régionale de Développement Économique 7, allée Pierre de Fermat - CS Aubière Cedex - France Tél. +33 (0) Fax. +33 (0) contact@arde-auvergne.com - Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux Directeur de la publication : Hamid BERKANI Rédacteur en chef : Sylvain DEPALE Crédits photos : ARDE - Jérôme Chabanne - Perfect Memory - CRDTA - Getty Images - Fotolia Conception : Imprimeur : Imprimerie des Dômes Année de création : 2011 Dépôt légal : Janvier 2014 N ISSN :