Mobileaccess. Votre liaison directe avec votre Cornèrcard. Enregistrez-vous maintenant! Plus d informations à la page 4.

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1 Mobileaccess. Votre liaison directe avec votre Cornèrcard. Enregistrez-vous maintenant! Plus d informations à la page 4.

2 Sécurité et contrôle renforcés via téléphone portable Grâce à ses différentes fonctions d avertissement et de consultation par SMS, Mobileaccess offre une sécurité et un contrôle accrus pour votre Cornèrcard. Dans le monde entier et 24 heures sur 24. Sécurité Security Check Permet de prévenir les utilisations abusives de la carte Shop Info Les détails du débit vous sont transmis immédiatement après chaque achat Contrôle Consultation du solde Vous êtes informé simplement et rapidement de votre solde Consultation des transactions Aperçu de vos dernières transactions Information Avertissement automatique lorsque vous atteignez un montant fixé par vos soins votre décompte mensuel est disponible online votre décompte mensuel arrive à échéance Vous pouvez combiner autant de fonctions que vous le souhaitez pour utiliser votre Cornèrcard plus efficacement.

3 Sommaire Enregistrement 4 Mobileaccess Numéro cible: 322 Sécurité Security Check 5 Shop Info 6/7 Nous vous recommandons de détacher sans attendre votre Service Card et de la conserver toujours sur vous, ceci afin d avoir toujours le numéro cible et les principaux mots-clés à portée de main. Contrôle Consultation du solde 8 Consultation des transactions (SMS) 9 Consultation des transactions (WAP) 10 Mot-clé Entrée Explication Saldo Saldo et les 4 derniers chiffres Consultation du solde de votre numéro de carte Detail Detail et les 4 derniers chiffres Consultation des de votre numéro de carte transactions Start Shop Start Shop et les 4 derniers Activation de Shop Info chiffres du numéro de votre carte Stop Shop Stop Shop et les 4 derniers Désactivation de Shop Info chiffres de votre numéro de carte Stop All Stop All Désactivation de tous les avertissements par téléphone portable WAP WAP Réglage du profil sur WAP SMS SMS Réglage du profil sur SMS Information (uniquement avec Onlineaccess) Montant atteint 11 Décompte mensuel disponible en ligne 11 Décompte mensuel arrive à échéance 11 Tous les prix et fonctions en un coup d œil 12 Cornèr Banca SA, Cornèrcard, Via Canova 16, 6901 Lugano Tel: +41 (0) , Fax: +41 (0) ,

4 Enregistrement 15:32 77% Messages 322 Contacts Voici comment cela fonctionne 1. Tapez un SMS avec le contenu suivant: le code d enregistrement* <espace> et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte Exemple: Envoyez le SMS au numéro cible 322 (gratuit) 3. Votre enregistrement vous sera confirmé par SMS 4. Dès que Mobileaccess sera activé pour votre carte, Cornèrcard vous enverra un autre SMS (l activation se fait en l espace d un à trois jours) * Indiqué dans les dispositions pour l utilisation de Mobileaccess que vous avez reçues par courrier. Senden Important: pour l enregistrement, veuillez utiliser le numéro de téléphone portable et le numéro de carte que vous nous avez préalablement indiqués. Tenez compte des espaces pour la transmission des SMS. Vérification de la compatibilité WAP de votre téléphone portable Afin de vous permettre de vérifier si votre téléphone portable est compatible WAP, en d autres termes équipé d internet mobile, Cornèrcard vous enverra également un SMS. Ce dernier contient un lien pour le site web mobile de Cornèrcard. Veuillez consulter ce site. Si la connexion est établie, votre profil sera automatiquement configuré WAP. Si la connexion avec le site web mobile de Cornèrcard n est pas établie dans les deux heures, votre profil restera configuré SMS (plus amples informations au chapitre «Consultation des transactions (WAP)» à la page 10).

5 Security Check 15: Security Check: veuillez contacter personnellement la Cornèrcard Help Line 24h (voir n au verso de la carte). Vous ne pouvez pas répondre à ce SMS. 77% Messages 322 Contacts Qu est-ce que Security Check? Security Check est un avertissement gratuit par téléphone portable qui permet de prévenir une éventuelle utilisation abusive de votre carte et accroît ainsi la sécurité de votre Cornèrcard. Concrètement, cela signifie que si une transaction effectuée au moyen de votre carte diffère du cadre habituel des utilisations de votre carte, notre Département de sécurité vous enverra un SMS. Dans ce SMS, vous serez prié de nous contacter par téléphone. Ensemble, nous pourrons vérifier si c est réellement vous qui avez utilisé la carte lors de la transaction en question. Senden Voici comment cela fonctionne Security Check requiert uniquement l activation de Mobileaccess. La fonction Security Check est mise gratuitement à votre disposition. 5

6 Shop Info 15:32 Shop Info n de carte x-6789: CHF 62.25, Migros, 1003 Lausanne, CH, :05 77% Messages 322 Contacts Qu est-ce que Shop Info? Shop Info est un avertissement payant par téléphone portable qui vous permet d accroître votre sécurité lors de chaque utilisation de votre Cornèrcard. Après avoir activé Shop Info, vous recevez automatiquement après chaque achat un SMS* en temps réel mentionnant les détails de la demande de débit du vendeur à Cornèrcard. Dans ce SMS, vous trouvez les informations suivantes: numéro de la carte, monnaie et montant nom, localité et pays du magasin date et heure (HEC) de l utilisation de la carte Shop Info vous permet de contrôler tout de suite chaque utilisation de votre carte avant le débit définitif. Vous pouvez ainsi réagir immédiatement en cas d inexactitude. Voici comment cela fonctionne Activation 1. Tapez un SMS avec le contenu suivant: Senden Start Shop <espace> et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte 2. Envoyez le SMS au numéro cible 322 (gratuit) 3. La réception vous sera confirmée par SMS 4. Vous recevrez ensuite un SMS en temps réel après chaque achat Trois possibilités s offrent à vous pour activer ou désactiver Shop Info: par SMS via Help Line 24h Onlineaccess (voir aussi page 11) * Vous trouverez tous les prix à la page 12.

7 Shop Info: cas particuliers Pour des raisons techniques, les exceptions suivantes s appliquent: aucun avertissement: en cas de montants inférieurs à CHF 5 éventuellement aucun avertissement: selon le système de paiement des horodateurs et des stations de péage avertissement différé: en cas de commandes écrites ou par téléphone ou en cas de transactions dépendent de la disponibilité de la marchandise, par exemple sur internet ou pour les abonnements différences de montant: en cas de demandes de garantie (réservation de voitures de location et d hôtels) ou en cas d achat de carburant Désactivation 1. Tapez un SMS avec le contenu suivant (ou appelez la Help Line 24h au ): Stop Shop <espace> et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte 2. Envoyez le SMS au numéro cible 322 (gratuit) Si vous souhaitez activer ou désactiver Shop Info pour plusieurs Cornèrcard, vous devez répéter l opération pour chacune des cartes. 7

8 Consultation du solde 15: Le solde en notre faveur de votre unité de facturation au s élève à CHF Cornèrcard 77% Messages 322 Contacts Informé simplement et rapidement La consultation du solde est une prestation payante via SMS* qui vous permet d être informé simplement et rapidement de votre solde. Une simple consultation par SMS vous permet de connaître le solde de votre Cornèrcard en quelques secondes avec votre téléphone portable. Vous recevez l information souhaitée à tout moment en Suisse ou à l étranger. Les données transmises indiquent le montant du solde du jour ouvrable précédent. Voici comment cela fonctionne 1. Tapez un SMS avec le contenu suivant: Saldo <espace> et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte Exemple: Saldo Envoyez le SMS au numéro Sendencible Votre solde vous sera communiqué en l espace de quelques secondes via SMS Que vous soyez en vacances ou en voyage d affaires, vous gardez la maîtrise de votre solde. * Vous trouverez tous les prix à la page 12. Notre conseil: utilisez l avertissement par téléphone portable «montant atteint» avec Onlineaccess. Cette fonction vous permet d être informé automatiquement dès que vous avez atteint un montant fixé à l avance par vos soins. Vous trouverez plus d informations sur ces avertissements automatiques par téléphone portable et sur d autres avertissements avec Onlineaccess à la page 11.

9 Consultation des transactions (SMS) 15:32 Dernières transactions de votre carte le : Migros, 1003 Lausanne: CHF 62.25, Coop, 1204 Genève: CHF % Messages 322 Contacts Aperçu de vos dernières transactions via SMS La consultation des transactions est une prestation payante via SMS* qui vous permet de prendre connaissance simplement et rapidement de vos dernières transactions. Une consultation via SMS vous permet de suivre sur votre téléphone portable les deux dernières transactions effectuées avec votre Cornèrcard. Vous recevez l information souhaitée à tout moment en Suisse ou à l étranger. Les données transmises indiquent le montant du solde du jour ouvrable précédent. * Vous trouverez tous les prix à la page 12. Voici comment cela fonctionne 1. Tapez un SMS avec le contenu suivant: Detail <espace> et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte Exemple: Detail 6789 Senden 2. Envoyez le SMS au numéro cible Vos deux dernières transactions vous seront communiquées en l espace de quelques secondes via SMS En raison de la longueur de texte limitée pour les SMS, seules les deux dernières transactions pourront être affichées. Si vous souhaitez voir davantage de transactions, votre profil doit être configuré WAP (plus amples informations au chapitre «Consultation des transactions (WAP)» à la page 10). 9

10 Consultation des transactions (WAP) Mobileaccess 15:32 77% WAP Aperçu de vos dernières transactions via WAP Si votre téléphone portable est configuré WAP, vous pouvez consulter vos cinq dernières transactions via WAP*, un avantage précieux si vous êtes régulièrement en déplacement. Les 5 dernières transactions de votre carte le sont: Date: Débit: CHF Détail: Migros, 1003 Lausanne * Vous trouverez tous les prix à la page 12. Les données transmises correspondent à l état au jour ouvrable précédent. Datum: Belastung: CHF Beschreibung: Coop, 6000 Luzern Voici comment cela fonctionne Si le profil de votre téléphone portable n est pas ou plus configuré WAP et que vous souhaitez consulter vos cinq dernières transactions, veuillez procéder comme suit (si le profil est déjà en mode WAP, veuillez commencer directement au point 4): 1. Tapez un SMS avec le contenu suivant: WAP 2. Envoyez le SMS au numéro cible 322 (gratuit) 3. Vous recevrez peu après un SMS (WAP push) vous permettant de paramétrer le profil de votre téléphone portable sur WAP et de vous connecter au site web mobile (WAP) de Cornèrcard. Veuillez afficher ce SMS immédiatement et établir la connexion afin que votre demande reste valable 4. Tapez un SMS avec le contenu suivant: Detail <espace> et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte Exemple: Detail Envoyez le SMS au numéro cible Vous verrez alors apparaître vos cinq dernières transactions. Pour des raisons de sécurité, le lien ne sera plus valable au bout d une heure; pour consulter à nouveau vos transactions, vous devez relancer une nouvelle consultation de transactions

11 Autres fonctions SMS automatiques avec Onlineaccess Complétez les prestations Mobileaccess par le biais de Onlineaccess. Vous avez ainsi la possibilité d être averti automatiquement par SMS* dans les cas suivants: un montant préalablement fixé par vos soins est atteint votre décompte mensuel est disponible votre décompte mensuel arrive à échéance * Vous trouverez tous les prix à la page 12. Vous pouvez par ailleurs personnaliser les réglages de base de ces avertissements, par exemple en définissant pour «Shop Info» le montant à partir duquel vous souhaitez recevoir un avertissement. Avec la prestation gratuite Onlineaccess, vous avez à tout moment accès aux données actuelles de votre carte ainsi qu aux réglages du service. Sans compter que vos décomptes mensuels vous parviennent par voie électronique et peuvent donc être payés en quelques clics via votre e-banking. Onlineaccess vous permet en outre de bénéficier Remarque importante automatiquement des normes de sécurité Verified by Visa Tout comme Shop Info, ces avertissements sont des et MasterCard SecureCode pour vos achats sur internet. fonctions SMS automatiques, raison pour laquelle il est nécessaire de les activer ou de les désactiver explicitement. 11

12 Tous les prix et fonctions en un coup d œil* Cartes Classic et Gold Cartes prépayées Cartes Business (Reload/Classic/Gold) Activation ou désactivation de Mobileaccess CHF/SMS CHF/SMS CHF/SMS Demande gratuite gratuite gratuite Enregistrement gratuit gratuit gratuit Résiliation (par écrit) Consultations par téléphone portable** Solde: via SMS au 322 («Saldo» et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte) Transactions: via SMS au 322 («Detail» et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte) Avertissements par téléphone portable (fonctions SMS automatiques) Security Check (toujours activé) gratuit gratuit gratuit Shop Info (10 SMS/minute au maximum) Activation: via SMS au 322 («Start Shop» et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte) ou via Help Line 24h*** gratuite gratuite gratuite Désactivation: via SMS au 322 («Stop Shop» et les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte) ou via Help Line 24h*** gratuite gratuite gratuite Avertissements par téléphone portable (uniquement avec Onlineaccess) Activation: via Onlineaccess ou via Help Line 24h*** gratuite gratuite gratuite Désactivation: via Onlineaccess ou via Help Line 24h*** gratuite gratuite gratuite Montant atteint (10 SMS/minute au maximum) **** Décompte mensuel disponible online (1 SMS/mois au maximum) **** Décompte mensuel arrivant à échéance (1 SMS/jour au maximum) **** * Pas de taxes de base. ** En cas de demandes depuis l étranger, des frais d itinérance peuvent être facturés en supplément (en fonction du fournisseur de télécommunications). *** Help Line 24h tél. +41 (0) **** Fonction SMS non disponible pour les décomptes mensuels récapitulatifs. LA155 Cornèr Banca SA, Cornèrcard, Via Canova 16, 6901 Lugano, Tel: , cornercard.ch

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