Les conseillers clients

Transcription

1 Ls cosillrs clits Orag AD, SCO, AGPro/Pm RP, CAP I s o i t c l É 0 du 18 au ovmbr CGT-FAPT Fédératio ds Activités Postals t d Télécommuicatios

2 Ls cosillrs clits Agc d Distributio Rgroup ds cosillrs vdurs, ds cosillrs tchiqus, ds chargés d spac vt, ls rsposabls t lurs adjoits, ds srvics trasvrss, ds formaturs... Cotrairmt à c qu l o vut ous fair croir, ls clits plébiscitt ls boutiqus d proximité puisqu 60 % ds acts commrciaux y sot réalisés. E complémt à cs vts, ls cosils t prstatios cocourt à la fidélisatio d os clits. Srvic Clits Orag Issu d la fusio ds AVSC t ds CCO, l SCO st charg du traitmt ds appls Hom, Mobil t Op. Ctt fusio cotribu à la réductio ds coûts d la Rlatio Clit, à la fois, réduisat ls ffctifs par l o rmplacmt ds départs mais égalmt obligat ls Cosillrs Clit à dvir coût qu coût multi compétts afi d pouvoir répodr aux appls ds clits Op. AG PRO/PME Rgroup ds cosillrs vdurs charg ds clits profssiols bas t miliu d marché. Ils fot fac aux supprssios d mplois das ls ADCP (Back Offic) c qui a pour coséquc u accroissmt du ombr d acts d gstio, o pris compt das l calcul ds objctifs. Fair toujours plus avc mois d moys! Tll st la dvis d la dirctio d DEF.

3 La CGT u forc à vos côtés Pour d millurs : Rémuératios, Formatios, Coditios d travail, Rcoaissacs ds qualificatios, Prspctivs d carrièr. Pour qu «mttr l humai au cœur d l trpris» dvi u réalité J vot CGT

4 Nos rvdicatios : Emploi : Comm pour l smbl ds salariés d l trpris : Chiffros ls bsois mplois afi d pouvoir ffctur u travail d qualité réalisé das d bos coditios. Embauch d tous ls cotrats précairs qui l souhaitt : CDD, itérimairs, apprtis, cotrats pro, stagiairs. Rcoaissac ds qualificatios, carrièrs 2.3 ou Bad D comm grad d bas Ds prspctivs d évolutio das ls métirs d la vt t das ls autrs métirs du Group.

5 Coditios d travail Smai d 4 jours pour ls salariés qui l désirt Cotrait du soir t du samdi prat compt la vi privé d chaqu salarié Mttr fi à la baalisatio du travail du Samdi rcourat qu au volotariat t augmtat ls compsatios horairs. Ds positios d travail prmttat d décoctr d la rlatio clit Part Variabl Itégratio d u plachr miimum msul à 300 das l salair Stabilité t simplificatio ds dispositifs Décompt d l smbl ds abscs (prévus ou o) das l calcul d la part variabl Ajustmt ds objctifs d vt prat compt ds tâchs axs quotidis

6 Vous allz élir vos rpréstats : Ls délégués du prsol : L DP st l 1 r itrlocutur pour la défs du droit du travail, ds accords locaux t l amélioratio ds coditios d travail. Ss missios sot tr autrs d préstr touts ls réclamatios idividulls t collctivs ds salariés, d saisir l mployur usat du droit d alrt (obligat l mployur à diligtr u quêt immédiat) cas d attit aux droits ds prsos, à lur saté physiqu t mtal ou aux librtés idividulls das l trpris, d saisir l ispctur du travail si écssair. Il st rçu tous ls mois par la dirctio. L comité d établissmt : L CE a u rôl écoomiqu état iformé t cosulté sur touts ls qustios ayat ou o u impact sur l prsol, la duré, ls coditios d travail mais égalmt la formatio profssioll, l égalité, l logmt Ls élus CE ot égalmt charg l budgt ds Activités Socials t Culturlls (ASC) qui comprd à la fois ls vacacs (séjours, chèqus vacacs ), l aid au sport..., mais aussi différts aids socials t subvtios aux associatios. La CGT rvdiqu ds droits ouvaux comm l droit d véto suspsif ds CE cas d liccimts t rstructuratios. Ls CHSCT : Ils sot élus par ls DP t ls mmbrs du CE. Ils traitt d touts ls qustios d hygiè, d sécurité t d coditios d travail. Ils propost ds actios d prévtio sur ls risqus profssiols d la saté. Ils puvt diligtr ds xprtiss. Présts à vos côtés das l trpris, ls élus CGT défdt os droits

7 Pour qu l humai soit vraimt au ctr d touts ls décisios d l trpris il faut : Ds rcrutmts pour comblr ls départs, pour travaillr das d bos coditios t prmttr à cux qui l souhaitt d évolur vrs d autrs métirs. L arrêt ds objctifs d productivité au profit d u travail d qualité t d fidélisatio ds clits. La dirctio doit fi ouvrir ds égociatios à partir ds rvdicatios ds salariés sur l mploi, ls salairs, ls coditios t l orgaisatio du travail, l ivstissmt, l srvic public Suls ls salariés crét ls rimilliards d Cash Flow! chsss das l trpris, ximilliards d dividds! gos u millur répartitio ds richsss pour la répos aux E Exig o ss u autr a rvdicatios. util tiilisa isattio io 7 3 ds ri rich ichsss créés par r otr ttravail! Fo Em rm pl at oi io s s ir o la ti Sa mo ro P vi d ail té v li ra ua u t a Q h t rc h m c tiss R s v I

8 Avoir plus d élus CGT c st : u garati pour l rspct d os droits, l assurac qu ils s mobilist pour gagr d ouvaux, qu ils travaillt à défdr l itérêt d tous ls salariés! D la rpréstativité issu ds urs aux prochais élctios DP/CE, dépdra l cotu ds ouvaux accords d trpris das ls prochais aés. Sul, la CGT mè dpuis plusiurs aés u campag sur l mploi. Ls victoirs obtus cs drirs mois décoult : mbauch d apprtis, CDITP passés à tmps pli, mbauch d salariés d la GDT (photo statio photo srvic) das la maiso mèr, rcrutmts xtrs... P u Po ur r d d o o ou uv v v au a aux x dr dro oit oiits ts s Il faut poursuivr t amplifir d ii ittr it rv r rv v ttio t ti i o d ds s sal sa alla al lar ari rié ié iés és s! la mobilisatio, la CGT s y gag avc vous!!! Votz massivmt CGT du 18 au 20 ovmbr 2014!!! VOTEZ CGT!