Bulletin d information

Transcription

1 Numéro6 Novembre 2013 Bulletin d information BILAN POSITIF POUR LE FORUM DES AIDANTS FAMILIAUX DOMICILE Un forum gratuit organisé par Mutualité Française Puy-de-Dôme à destination de tous les aidants familiaux, s est déroulé à l occasion de la journée nationale des aidants familiaux le lundi 7 octobre et lors de 4 après-midis précédant la Semaine Bleue(1), les 14, 16, 17 et 18 octobre. Des intervenants professionnels ont abordé les principales problématiques rencontrées par les personnes qui accompagnent au quotidien un proche âgé vivant à domicile. Gratuit et ouvert à tous, les taeliers se sont déroulés au sein des 3 Etablissements d Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) de la mutualité à Aubière, Beaumont et St-Jean d Heurs. Comment appréhender le vieillissement d un proche et son maintien à domicile? Quel statut pour l aidant familial? Comment fonctionne le système sanitaire et social? A quel moment penser à l entrée en établissement et quelles sont les démarches? Comment gérer les changements alimentaires, la prise des médicaments, les problèmes de mémoire? Comment conserver la communication et préserver l échange?... Les intervenants, professionnels du soin et de l accompagnement, salariés de la mutualité et indépendants, ont tenté répondre à ces questions pour soutenir les aidants non-professionnels qui assurent au quotidien le maintien et l accompagnement de personnes proches fragilisées à domicile. Suite au dos...

2 ... Suite NT» E AIDA «ETR octobre Lundi 7 Lundi 14 octo bre «VIVRE A Visite du jard in thérapeutique» TION ENTA i 16 ed Mercr IM e «L AL octobr DOMICILE» Le lundi 7 octobre lors d une journée d introduction intitulée «Être Aidant» à l EHPAD Les Rives d Artiere à Aubière, Edwige Verdier, psychologue clinicienne, a abordé le vieillissement et les missions de l aidant familial. L après-midi, Karine Crétier, responsable du SPASAD(2) de Mutualité Française Puy-de-Dôme et Maryvonne Escuret, responsable du service Animation gérontologique et maintien à domicile du Conseil Général ont présenté le système sanitaire et social, son fonctionnement et les aidants professionnels qui peuvent aider les familles. Enfin, Anne-Marie Regnoux, avocate spécialisée est intervenue sur le statut et les droits des aidants familiaux confirmant qu a l heure actuelle, tout reste encore à faire dans ce domaine. Lundi 14 octobre à partir de 14h, sur le thème «Vivre à Domicile» à l EHPAD Michèle Agenon de Saint-Jean d Heurs, une ergothérapeute a évoqué les dangers du domicile, les techniques et le matériel existants pouvant soulager l aidant familial au quotidien et assurer la sécurité de la personne aidée. Elle a même profité du jardin thérapeutique de l EHPAD pour donner quelques trucs et astuces afin de prévenir les risques et faciliter le jardinage pour les personnes âgées (relever les jardinières, préférer le tuyau d arrosage plutôt qu un arrosoir trop lourd...) Nicolas Iglesias, responsable de l EHPAD Les Rives d Artière a ensuite expliqué la démarche à suivre et les étapes de l entrée en établissement lorsque le maintien à domicile n est plus possible. Cela a ainsi rassurer les familles qui vivent ce moment avec un grand sentiment de culpabilité. Or, comme l a expliqué Nicolas Iglésias, il faut voir l entrée en institution comme la continuité de la prise en soin. Mercredi 16 octobre, à partir de 14h aux Charmilles à Beaumont, une diététicienne a évoqué les causes et conséquences des changements alimentaires chez la personne âgée, comment les gérer et a expliqué l importance de prévention de la dénutrition. Une animation gustative a clos cette après-midi au plus grand bonheur des participants. Jeudi 17 octobre après-midi, Jérôme Bohatier, médecin gériatre et Chef de service Médecine Gérontologie Clinique au CHU de a parlé de la mémoire: quelle est-elle, a quoi sert-elle et comment peut on la préserver? Marie Ralet, médecin coordonnateur des EHPAD de la mutualité a ensuite parlé de la douleur chez la personne âgée.

3 Enfin, vendredi 18 octobre à Beaumont, deux psychologues se sont relayées pour parler de la communication entre l aidant et l aidé : comprendre les messages du proche, comment recréer le lien familial... Pour clore cette intervention et cette semaine d ateliers, une animation «toucher-massage» permettant relaxation et bien être a été proposé aux participants. OPTIQUE Les Opticiens Mutualistes vous proposent deux collections pleines d audace pour les jeunes! En ce moment dans vos magasins Les Opticiens mutualistes Les retours des questionnaires de satisfaction font ressortir un grand succès tant grâce à la qualité des interventions que le choix des thèmes en totale adéquation avec les problématiques rencontrées au quoitidien par les aidants familiaux. Cette première édition est donc une réussite, ce qui permet à la mutualité d envisager de renouveller l expérience en proposant de nouvelles manifestations de ce type. New York Yankees D abord associé au sport, New York Yankees est aussi synonyme de liberté au travers de sa marque de prêt-à-porter au style inspiré UrbanWear, devenu une référence depuis des générations. Sa collection de lunettes est dans la lignée de cet esprit aux allures «urbaines chics». Little Marcel Produit d origine française aux inspirations ludiques et néanmoins intemporelles, Little Marcel est tout d abord une marque de prêt-à-porter. Dans une suite logique, une collection de lunettes à été créée, essentiellement féminine. Mais aussi... (1) Semaine bleue du 21 au 27 octobre Semaine Nationale dédiée aux personnes âgées - Thème 2013 «Agir et vieillir ensemble» (2) Service Polyvalent d Aide et de Soins à Domicile

4 La mutualité obtient la certification AFNOR NF-311 Service aux personnes à domicile DOMICILE Le Service Polyvalent d Aide et de Soins A Domicile de Mutualité Française Puy-de- Dôme a reçu au mois de juillet dernier la certification NF Service Services aux personnes à domicile. L organisme AFNOR Certification a évalué et jugé conformes aux exigences de la norme NF X les prestations à domicile proposées par la mutualité. Cette norme définit un socle commun d engagements visant à faciliter, maintenir ou améliorer la vie à domicile. Issue des attentes des bénéficiaires, elle clarifie les prestations de services à la personne et définit un niveau de qualité de service acceptable par tous. Depuis sa création, le Service Polyvalent d Aide et de Soins A Domicile de Mutualité Française Puy-de-Dôme ne cesse de se développer pour répondre aux mieux aux besoins et aux attentes des usagers de plus en plus nombreux. Signe de qualité reconnu par le secteur et les clients, cette certification représente pour la mutualité la reconnaissance de son engagement dans l accompagnement de la personne et les compétences de ses équipes. Les caractéristiques certifiées essentielles sont les suivantes : - Respect de la déontologie - Accueil - Analyse de la demande - Elaboration de l offre de service, le devis et le contrat - Dispositions pour l intervention - Compétence des personnes et suivi - Traitement des réclamations - Analyse de la satisfaction des clients. Les prestations proposées par le service concernent trois types de demande : - le maintien à domicile des personnes âgées : entretien de la maison et travaux ménagers, préparation des repas à domicile, garde malade, aide à la mobilité, accompagnement dans les déplacements... - les soins infirmiers à domicile - l aide à la vie quotidienne : petits travaux de jardinage, travaux de petit bricolage, maintenance, entretien et vigilance temporaire du domicile, assistance administrative...

5 Contacts Les Opticiens Mutualistes 2, place de Jaude - Tél : Aubière 52, av de (km lancé) - Tél : , av M al Foch - Tél : , bd Albert Buisson - Tél : Riom 23, rue du Commerce - Tél : Pharmacie Mutualiste 4, place de Jaude - Tél : Hébergement pour personnes âgées Aubière EHPAD «Les Rives d Artière» 8, rue du Docteur Digue Tél : Beaumont EHPAD & LOGEMENT-FOYER «Les Charmilles» 385, rue du Montant Tél : Saint-Jean-d Heurs EHPAD «Michèle Agenon» RD2089 Tél : Audition Mutualiste 2, place de Jaude 10, av M al Foch 52, bd Albert Buisson Centres de santé dentaire - 34, rue Niel - Tél : , bd Berthelot - Tél : Cl-Fd Nord, bd E. Clémentel - Tél : , av Léon Blum - Tél : , av M al Foch - Tél : , rue du Palais - Tél : Riom 1, rue Gomot - Tél : Service Polyvalent d Aide et de Soins A Domicile 1, rue de l Hermitage - Immeuble Le Véga Centre commercial La Pardieu Tél : Mutualité Française Puy-de-Dôme 99 boulevard Gustave Flaubert Mutuelle soumise aux dispositions du Livre III du code de la Mutualité