DONNÉES DE CADRAGE : Données 2012 (39 ème en 2011, 40 ème en 2009) (idem années précédentes)

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1 L Observatoire Agence de Développement Touristique de la Drôme LE TOURISME DES FRANÇAIS Année Les visiteurs et les contacts ÉLÉMENTS MÉTHODOLOGIQUES : le suivi de la demande touristique (SDT) L étude Suivi de la Demande Touristique Française(SDT), réalisée par la SOFRES, a notamment pour objet de quantifier et de décrire les déplacements touristiques des français d au moins une nuit à l extérieur de leur domicile. Elle permet ainsi d identifier, entre autres, le profil socio-démographique des différentes clientèles d un département. Cette étude est réalisée à l aide de la base de sondage Métascope de TNS-SOFRES. La taille de l échantillon interrogé chaque mois est de individus au niveau national. Il s agit d un échantillon panélisé, représentatif des français de 15 ans et plus. L interrogation a lieu chaque fin de mois, par voie postale. Les données exploitées pour le département de la Drôme concernent l année DONNÉES DE CADRAGE : La Drôme occupe le 38 ème rang des départements pour les nuitées des touristes français Données 2012 (39 ème en 2011, 40 ème en 2009) et le 6 ème rang en région Rhône-Alpes (idem années précédentes) A RETENIR CONCERNANT LES TOURISTES FRANÇAIS DANS LA DRÔME (en 2012) : 3 séjours sur 4 (soit 72%) sont réalisés en hébergement non marchand (71% en 2009), 61% des séjours sont des «courts séjours» (moins de 3 nuits), contre 63% en 2009, la durée moyenne d un séjour est de 4,6 jours (égale à celle de 2009), 1/2 des nuitées réalisées par les plus de 50 ans, 1 séjour sur 5 réalisé en juillet-août, ce qui correspond pratiquement à 1/2 des nuitées, les rhônalpins sont les premiers émetteurs de clientèles, tant en séjours qu en nuitées. Ils sont suivis des clientèles d Ile-de-France, de PACA, ainsi que du Languedoc-Roussillon qui est désormais en 4 ème position au détriment de la région Alsace, plus de 3 séjours sur 5 ne font pas l objet d une réservation, 87% des séjours se réalisent en voiture (80% en 2009), 10% en train (16% en 2009). Entre 2009 et 2012, le niveau de fréquentation de la Drôme progresse (+6,5% en voyages et +8,1% en nuitées) tandis que sur la même période, la tendance est à la baisse pour l ensemble des destinations françaises (-1,5% en voyages et -3% en nuitées). ADT Drôme Observatoire Le tourisme des français dans la Drôme Bilan touristique

2 A Le profil de la clientèle du département LE TOURISTE FRANÇAIS DANS LA DRÔME EN FRANCE en 2009 en 2012 en 2009 en 2012 ÂGE CATÉGORIE SOCIO- PROFESSIONNELLE (du chef de famille) TAILLE DU FOYER CATÉGORIE D AGGLOMÉRATION DE PROVENANCE ans ans ans ans 65 ans et plus agriculteur artisan, commerçant, chef ets. cadre, prof. libérale prof. intermédiaire employé ouvrier inactif (dont retraité) 1 personne 2 personnes 3 personnes 4 personnes 5 personnes et plus ruraux (<2000 hab.) petite agglo ( hab.) moyenne agglo ( hab.) grande agglo (> hab.) agglomération parisienne 14,9% 17,8% 12,9% 12,5% 13,4% 12,8% 14,6% 13,8% 25,3% 22,2% 23,5% 22,8% 25,8% 23,4% 26,5% 26,6% 20,6% 23,8% 22,5% 24,4% 0,2% 0,5% 0,7% 0,7% 4,6% 2,8% 3,7% 4,0% 17,3% 22,9% 18,4% 18,6% 23,0% 14,9% 16,4% 15,9% 9,3% 5,6% 9,4% 8,6% 7,8% 9,7% 12,2% 11,7% 37,8% 43,6% 39,1% 40,5% 25,9% 25,8% 18,6% 18,7% 36,2% 35,8% 39,4% 41,1% 17,6% 15,0% 16,2% 15,0% 14,9% 19,4% 17,0% 16,2% 5,3% 3,9% 8,7% 9,0% 17,2% 14,2% 18,9% 16,4% 8,6% 15,0% 14,2% 14,9% 18,0% 10,4% 11,9% 12,0% 34,6% 44,7% 29,2% 31,9% 21,6% 15,7% 25,8% 24,8% RÉGIONS DE RÉSIDENCE (régions UDA) région parisienne nord est bassin parisien est bassin parisien ouest ouest sud-ouest sud-est Méditerranée Source : TNS SOFRES SDT Drôme Chiffres en pourcentage du nombre de nuitées 23,1% 20,5% 28,4% 27,4% 4,2% 1,3% 4,9% 4,6% 10,9% 6,5% 6,4% 6,8% 3,2% 4,6% 6,9% 6,6% 3,3% 5,5% 8,4% 8,7% 6,5% 3,3% 12,0% 12,7% 1,6% 2,7% 10,0% 9,5% 34,3% 36,8% 11,7% 12,2% 12,9% 18,9% 11,2% 11,6% La clientèle française en séjour dans la Drôme est majoritairement dans la tranche d âge des 65 ans et plus, qui est en forte progression par rapport à 2009 (mais qui affiche également une part inférieure à la moyenne française). Les ans arrivent ensuite malgré une part en diminution au regard de Les ans, qui constituaient 25,3% des nuitées en 2009, en représentent 22,2% en Les retraités (inactifs) réalisent plus d 1 nuitée sur 3 dans le département (43,6%), part en nette augmentation par rapport à 2006 (28,2%). Les professions intermédiaires et cadres/professions libérales arrivent juste derrière, avec des parts en progression pour les premiers mais en diminution pour les seconds par rapport à En comparaison avec les résultats nationaux, les retraités (inactifs) et cadres/professions libérales sont sous-représentés et les professions intermédiaires sur-représentés. La taille du foyer est de deux personnes (35,8% des nuitées, part en baisse) et d une personne (25,8% des nuitées, part en stabilité). Les foyers plus nombreux voient leur part diminuer par rapport à Les grandes agglomérations supérieures à habitants ainsi que l agglomération parisienne sont les principales émettrices de clientèle pour le département. Les régions sud-est et Méditerranée suivent. ADT Drôme Observatoire Le tourisme des français dans la Drôme Bilan touristique

3 B Les caractéristiques des séjours personnels A NOTER : les séjours personnels = 95% des séjours de français dans la Drôme La saisonnalité des séjours et des nuitées des clientèles françaises séjournant dans la Drôme en 2012 et en ,0% 30,6% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 11,7% 11,4% 11,9% 10,9% 13,9% 10,6% 10,0% 5,0% 5,4% 6,4% 4,3% 4,5% 5,9% 2,3% 8,5% 8,0% 8,8% 4,1% 9,0% 6,0% 4,7% 3,9% 4,1% 7,7% 5,2% 0,0% janv. fév. mars avril mai juin juil. août sept. oct. nov. déc. séjours 2012 séjours 2009 nuitées 2012 nuitées 2009 Source : TNS SOFRES SDT Drôme Pourcentages calculés d après le mois de retour LE TOURISTE FRANÇAIS DANS LA DRÔME EN FRANCE en 2009 en 2012 en 2009 en 2012 janvier février mars avril mai juin SAISONNALITÉ (mois de retour) juillet août septembre octobre novembre décembre Source : TNS SOFRES SDT Drôme Chiffres en pourcentage du nombre de nuitées 4,5% 4,3% 5,4% 4,9% 3,9% 4,5% 5,0% 4,5% 3,7% 2,3% 4,6% 4,8% 6,9% 8,0% 7,6% 7,5% 7,9% 11,4% 7,4% 7,9% 8,1% 4,1% 6,2% 5,7% 14,2% 10,9% 14,0% 12,8% 24,9% 30,6% 26,0% 25,5% 8,1% 10,6% 8,9% 10,2% 5,6% 3,9% 5,2% 4,9% 6,5% 4,1% 4,5% 5,4% 5,7% 5,2% 5,3% 6,0% C esten août que lemaximum de nuitées est réalisépar lestouristes français(30,6%des nuitées annuelles).lapartdecemois est en hausse par rapport à 2009 (24,9%). Le mois de juillet arrive ensuite avec 10,9% (contre 14,2% en 2009), suivi des mois de mai et de septembre (respectivement 11,4% contre 7,9% en 2009 et 10,6% contre 8,1% en 2009). Les parts maximales de séjours sont constatées durant les mois d août, de juillet et de juin. Seuls juillet et août sont en progression par rapport aux parts ADT Drôme Observatoire Le tourisme des français dans la Drôme Bilan touristique

4 Les régions de résidence des clientèles françaises dans la Drôme en 2012 xxxxxx Nord-Pas-de-Calais Rappel 2009 Haute-Normandie Picardie Lorraine Basse-Normandie Ile-de-France Bretagne Champagne-Ardenne Alsace Pays-de-la-Loire Centre Bourgogne Franche-Comté Poitou-Charentes Limousin Rhône-Alpes Auvergne Aquitaine Midi-Pyrénées PACA Languedoc-Roussillon Corse Source : SOFRES SDT Drôme nd = non disponible (<0,2%) La région Rhône-Alpes est la première émettrice de clientèles pour le département de la Drôme, tant en termede séjoursque de nuitées. Par rapport à 2009, la part de cette région dans les séjours et les nuitées réalisés en Drôme a augmenté. La région Ile-de-France arrive en deuxième position, elle émet 20,2% des nuitées(23,7% en 2009) et 10,3% des séjours annuels de français dans la Drôme (13,8% en 2009). Les parts, pour cette région, ont baissé entre les années 2009 et On trouve ensuite la région PACA, qui comptabilise 13,1% des nuitées (en baisse : 10,1% en 2009)et 18,1% des séjours annuels (en hausse : 15,6% en 2009). Enfin, la région Languedoc-Roussillon arrive en 4 ème position, et prend ainsi la place de la région Alsace. Elle comptabilise 6,0% des nuitées annuels de français dans la Drôme (en hausse : 5,1% en 2009) et 7,3% des séjours (en hausse également : 3,1% en 2009). A l exception de l Ile-de-France, les 3 premières régions françaises émettrices de clientèles pour la Drôme sont des régions de proximité immédiate de la région Rhône-Alpes. Si l on pousse un peu plus loin l analyse, c est la Lorraine qui arrive en 5 ème position avec 4,9% des nuitées et 2,3% des séjours. Les principales régions françaises émettrices de clientèles dans la Drôme en 2012 (en part des séjours et en part des nuitées) 48% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 36% 10% 20% 18% 13% 7% Rhône-Alpes Ile-de-France PACA Languedoc- Roussillon 6% 5% 2% 2% 4% 3% 3% 1% 2% 1% 2% Lorraine Centre Bourgogne Midi- Pyrénées 8% 9% Bretagne autres régions séjour nuitée Source : TNS SOFRES SDT Drôme 2012 ADT Drôme Observatoire Le tourisme des français dans la Drôme Bilan touristique

5 Rhône-Alpes, PACA et Languedoc-Roussillon «pèsent» plus dans les séjours que dans les nuitées, ce qui signifie notamment que les clientèles originaires de ces régions consomment souvent la Drôme, mais pour de courtes durées. A contrario, les clientèles franciliennes ont une part de nuitées supérieures aux parts des séjours. Plus lointains en distance, ces clients viennent pour plus longtemps. Cette différence de proportion séjours/nuitées se retrouve pour d autres régions «lointaines» : Lorraine, Centre, Mid-Pyrénées ou encore Bretagne. LE TOURISTE FRANÇAIS DANS LA DRÔME EN FRANCE en 2009 en 2012 en 2006 en 2012 DURÉE DE SÉJOUR (part des séjours) NOMBRE DE VOYAGES ENVIRONNEMENT* COMPOSITION DU GROUPE TYPE D HÉBERGEMENT court séjour (1 à 3 jours) long séjour (4 jours et plus) durée moyenne de séjour Mono-séjours Multi-séjours Littoral rural Littoral urbain Autre rural Autre urbain Montagne hors station Montagne station seul accompagné dont avec enfant marchand non marchand 24,2% 21,9% 19,3% 19,3% 75,8% 78,1% 80,7% 80,7% 4,6 jours 4,6 jours 5,0 jours 5,3 jours 74,9% 78,5% 73,2% 77,4% 25,1% 21,5% 26,8% 22,6% nd nd nd 11,8% nd nd nd 21,0% 25,6% 22,2% nd 19,9% 38,9% 27,5% nd 23,0% 32,4% 48,1% nd 16,4% 3,1% 2,1% nd 8,0% 31,9% 26,1% 21,9% 23,7% 68,1% 73,9% 78,1% 76,3% 27,7% 25,8% 32,0% 31,2% 25,4% 26,8% 32,7% 33,2% 74,6% 73,2% 67,3% 66,6% MODE D HÉBERGEMENT hôtel camping location, gîte rural et chambre d hôtes résidence secondaire du foyer famille amis autre hébergement payant autre hébergement non payant Source : TNS SOFRES SDT Drôme Chiffres en pourcentage du nombre de nuitées * Environnement : défini à partir de la commune de séjour, sur la base des codes communes 3,4% 1,7% 5,8% 5,3% 7,5% 13,5% 8,4% 9,0% 13,7% 9,9% 15,6% 13,5% 15,9% 19,9% 16,3% 16,8% 47,0% 43,7% 39,6% 40,0% 8,8% 8,8% 8,5% 7,8% 0,8% 1,7% 2,9% 5,4% 2,9% 0,8% 2,9% 2,0% 3 séjours sur 5 ont une durée inférieure à 3 jours, la Drôme est en effet une destination de courts séjours. Cette part est en diminution au regard des chiffres 2009 et reste supérieure à la moyenne nationale. La durée moyenne de séjour est stable. Elle est de 4,6 jours en 2012, tout comme en La Drôme est en dessous de la moyenne nationale (5,3 jours). La grande majorité des séjours effectués dans la Drôme sont dans un environnement rural-montagne hors-stations. 73,2% des nuitées sont réalisés en hébergement non marchand, part moins importante qu en 2009 (74,6%) mais qui reste supérieure à la moyenne nationale. Lorsque l hébergement estmarchand,cesontlescampingsquisemblentêtrelesformulesprivilégiées(13,5%),puisleslocations et chambres d hôtes (9,9%) et les hôtels (1,7%). Ces 3 types d hébergement ont des parts plus importantes qu en 2009, à l'exception du camping. ADT Drôme Observatoire Le tourisme des français dans la Drôme Bilan touristique

6 LE TOURISTE FRANÇAIS DANS LA DRÔME EN FRANCE en 2009 en 2012 en 2009 en 2012 RÉSERVATION DU SÉJOUR PRESTATIONS RÉSERVÉES ORGANISMES DE RÉSERVATION RESERVATION INTERNET FORFAIT PRESTATIONS COMPRISES DANS LE FORFAIT réservé non réservé transport hébergement activités sur lieu de séjour agence de voyages, tour opérator prestataire de service lui-même autre a réservé au moins une prestation par Internet n a pas réservé par Internet voyages dans le cadre d un forfait voyages non fait dans le cadre d un forfait transport aller-retour hébergement sans-restauration hébergement en demi-pension hébergement en pension complète activités sur le lieu de séjour autres 33,6% 30,2% 35,9% 39,9% 66,4% 69,8% 64,1% 60,7% 37,2% 33,5% 39,5% 44,0% 53,4% 72,8% 63,6% 65,6% 3,5% 13,7% 16,5% 21,5% 4,9% 2,5% 6,3% 7,5% 61,3% 63,1% 61,7% 65,3% 27,4% 35,0% 28,8% 30,4% 45,7% 63,8% 48,0% 64,7% 54,3% 36,2% 52,0% 35,3% 5,2% 5,9% 6,1% 7,9% 94,8% 94,1% 93,9% 92,1% 27,1% 34,7% 40,4% 42,7% 16,0% 9,7% 29,1% 27,1% 33,6% 29,5% 20,3% 17,0% 36,8% 33,1% 35,9% 27,8% 48,3% 15,8% 50,9% 42,0% 22,7% 20,1% 7,6% 13,1% voiture, deux roues camping-car autocar MOYEN DE TRANSPORT train bateau avion autre Source : TNS SOFRES SDT Drôme Chiffres en pourcentage du nombre de séjours nd : non disponible 81,8% 86,8% 81,6% 80,7% 1,4% 1,9% 1,3% 1,5% 1,3% 0,6% 1,4% 1,3% 15,4% 10,4% 13,4% 14,4% 0,0% 0,0% 0,3% 0,3% 0,0% 0,2% 1,5% 1,5% 0,1% 0,1% 0,5% 0,3% Plus de 3 séjours sur 5 ne font pas l objet d une réservation. Cette part est supérieure à la moyenne nationale (60,7%), et a augmenté depuis Les prestations réservées sont l hébergement (72,8%, en forte hausse) et le transport (33,5%, en baisse). Danslecasoùleséjourafaitl objetd une réservation,c est enmajorité auprès du prestataire lui-même qu elleaétéeffectuée, sans passer par un organisme «professionnel». En 2012, Internet est le 1 er vecteur de réservation pour plus de la moitié des prestataires. 4 séjours sur 5 se font en voiture. 10,4% des déplacements se sont faits en train, mode de transport en diminution entre 2009 et QUELQUES DÉFINITIONS :. séjour : circuit ou séjour en un lieu fixe comportant au moins une nuit.. nuitée : produit du nombre de personnes présentes par le nombre de nuits passées dans l établissement.. durée de séjour : rapport entre le nombre d arrivées et le nombre de nuitées.. hébergement marchand : établissement commercial d hébergement (hôtel, camping, meublé ).. hébergement non marchand : établissement non commercialisé (résidence secondaire ). ADT Drôme Observatoire Le tourisme des français dans la Drôme Bilan touristique

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