IBM SmartCloud inotes. IBM SmartCloud inotes Guide d'utilisation

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4 Important Aant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant à la section «Remarques», à la page 55. mai 2012 LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d'être modifiées aant que les produits décrits ne deiennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou serices non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu'ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d'ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-ous aux documents d'annonce disponibles dans otre pays, ou adressez-ous à otre partenaire commercial. Vous pouez également consulter les sereurs Internet suiants : (sereur IBM en France) (sereur IBM au Canada) (sereur IBM aux Etats-Unis) Compagnie IBM France Direction Qualité 17, aenue de l'europe Bois-Colombes Cedex Copyright IBM Corporation 2010, 2012.

5 Ais aux lecteurs canadiens Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont ous deez tenir compte. Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-ous au tableau ci-dessous, au besoin. IBM France ingénieur commercial agence commerciale ingénieur technico-commercial inspecteur IBM Canada représentant succursale informaticien technicien du matériel Claiers Les lettres sont disposées différemment : le claier français est de type AZERTY, et le claier français-canadien de type QWERTY. OS/2 et Windows - Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), le code pays 002, le code claier CF. Nomenclature Les touches présentées dans le tableau d'équialence suiant sont libellées différemment selon qu'il s'agit du claier de la France, du claier du Canada ou du claier des États-Unis. Reportez-ous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de otre claier. Copyright IBM Corp. 2010, 2012 iii

6 Breets Il est possible qu'ibm détienne des breets ou qu'elle ait déposé des demandes de breets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu'ibm ous fournisse le présent document ne signifie pas qu'elle ous accorde un permis d'utilisation de ces breets. Vous pouez enoyer, par écrit, os demandes de renseignements relaties aux permis d'utilisation au directeur général des relations commerciales d'ibm, 3600 Steeles Aenue East, Markham, Ontario, L3R 9Z7. Assistance téléphonique Si ous aez besoin d'assistance ou si ous oulez commander du matériel, des logiciels et des publications IBM, contactez IBM direct au i IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

7 Chapitre 1. inotes Apprenez à gérer les paramètres de otre compte, à gérer otre courrier et à utiliser otre agenda. Vous utilisez inotes pour la première fois? Regardez une idéo (oure une nouelle fenêtre) pour apprendre à importer des informations sur os contacts dans inotes. Regardez une idéo (oure une nouelle fenêtre) pour apprendre à importer des éénements d'agenda dans inotes. Mises à jour récentes Décourez les fonctions ayant été ajoutées (oure une nouelle fenêtre) depuis la dernière mise à jour. Utilisation d'inotes Cliquez sur les rubriques de la table des matières pour obtenir de l'aide sur les tâches. IBM Corporation 2007, 2012 IBM 2010,

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9 Chapitre 2. Vos paramètres de compte Votre compte est configuré par un administrateur de compte aec otre adresse électronique et otre rôle utilisateur, que ous ne pouez pas modifier. Il ous est possible par contre de changer otre nom, otre mot de passe et la langue utilisée. Paramètres personnels Vos paramètres de compte sont décrits dans la liste suiante : Nom Nom d'utilisateur affiché dans IBM SmartCloud inotes. Adresse électronique Adresse électronique associée à otre compte. Vous ne pouez pas changer ce paramètre. Rôle Nieau d'accès pour otre compte. Vous ne pouez pas changer ce paramètre. Mot de passe Mot de passe pour otre compte SmartCloud inotes. Localisation Sélection de langue pour otre compte. La langue que ous sélectionnez pour Localisation détermine le type d'heure affiché dans otre agenda (sur 12 heures ou sur 24 heures). Ainsi, si ous choisissez Anglais, le format sur 12 heures est utilisé. Si ous sélectionnez Japonais, l'heure s'affiche au format 24 heures. Modification de os paramètres de compte Pour changer os paramètres Nom, Mot de passe ou Localisation : 1. Dans la barre de naigation du site, sélectionnez otre nom, puis sélectionnez Paramètres de mon compte. 2. Sélectionnez Modifier pour le paramètre que ous souhaitez changer. 3. Entrez ou sélectionnez la aleur correcte puis sélectionnez Enregistrer les changements. Sélectionnez Contacter l'administrateur de compte pour obtenir de l'aide sur otre compte. Garantie de la sécurité et de la confidentialité Protégez les informations relaties à otre mot de passe et aux questions-réponses de sécurité. 1. Déconnectez-ous quand ous aez terminé de lire otre courrier. 2. Une fois déconnecté, fermez la fenêtre du naigateur. En fermant la fenêtre du naigateur ou en effaçant manuellement le cache, ous effacez du cache du naigateur toutes les informations spécifiques à otre session. 3. Ne conserez pas otre mot de passe par écrit et ne le communiquez à personne. Copyright IBM Corp. 2010,

10 Configuration de otre périphérique mobile Utilisez le profil IBM SmartCloud inotes pour configurer IMAP, CardDAV et CalDAV en une seule fois sur otre périphérique ios. Si ous ne souhaitez pas configurer les trois fonctions simultanément sur otre périphérique ios, ous pouez configurer la messagerie, les contacts ou l'agenda indiiduellement. Reportez-ous aux informations d'aide contenues dans les rubriques suiantes : Configuration d'un accès IMAP ou POP, Configuration d'un compte CardDAV et Configuration d'un compte CalDAV. Aant de commencer Les périphériques ios ont été testés officiellement et sont actuellement les seuls périphériques pris en charge pour le profil IBM SmartCloud inotes. 1. Accédez au lien (oure une nouelle fenêtre). Si ous ne ous êtes pas connecté précédemment, ous deez renseigner otre ID et otre mot de passe SmartCloud for Social Business. Cet ID et ce mot de passe peuent être différents de os identifiants SmartCloud inotes. 2. Sur otre périphérique ios, tapez sur Se connecter. La page Configuration du périphérique Apple ios IBM SmartCloud inotes - Configurer otre messagerie, os contacts et otre agenda sur otre périphérique Apple ios s'affiche. Cette page ous permet d'installer un profil sur le périphérique ios et ous donne l'accès à : otre messagerie ia IMAP os contacts ia CardDAV otre agenda ia CalDAV 3. Sélectionnez Démarrer. Le profil n'étant pas signé, ous êtes inité à confirmer l'installation en sélectionnant Installer > Installer maintenant. Si ous disposez d'un mot de passe pour otre périphérique ios, entrez-le pour pouoir continuer. 4. Entrez otre mot de passe SmartCloud inotes à trois reprises pour alider otre accès aux comptes IMAP, CardDAV et CalDAV dans le système SmartCloud inotes. Sélectionnez Suiant pour continuer. 5. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Terminé. La page de configuration du périphérique s'affiche à noueau. Reenez au menu ios principal pour commencer l'utilisation des fonctions de messagerie, de contacts et d'agenda SmartCloud inotes sur otre périphérique ios. Que faire ensuite Le nom du profil est IBM SmartCloud inotes Profile. Vous pouez le trouer sur otre périphérique ios en sélectionnant Réglages > Général > Profil. Sélectionnez Plus de détails pour oir le nom de os comptes sur otre périphérique ios. 4 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

11 Chapitre 3. Guide d'initiation aux contacts Vous pouez ajouter des contacts personnels à otre liste de contacts. Pour ce faire, ous deez disposez de droits d'accès d'administrateur aux comptes. Vous pouez stocker jusqu'à 2000 contacts personnels. Différentes actions sont possibles sur otre liste de contacts. Vous pouez, par exemple : Rechercher des contacts par leur nom en entrant le texte à rechercher dans la zone Rechercher un contact. Afficher tous les contacts en sélectionnant Tous les contacts. Ajouter, supprimer ou éditer des contacts personnels. Enoyer du courrier à un ou plusieurs contacts en cochant les cases associées aux destinataires oulus puis en sélectionnant Enoyer un message. Contacts d'entreprise Votre annuaire d'entreprise est le carnet d'adresses de la société qui contient toutes les informations de contacts sur les personnes traaillant au sein de l'organisation. C'est l'administrateur de compte qui le rend disponible et le gère. Lorsque ous sélectionnez l'annuaire de otre entreprise, ous oyez le nom de toutes les personnes qui y sont employées, si les fonctionnalités d'annuaire d'entreprise sont disponibles dans otre organisation. Pour enoyer un message à un ou plusieurs membres de l'annuaire d'entreprise, cochez la case associée à chaque employé concerné et sélectionnez Enoyer un message. Le nombre de contacts d'entreprise que ous pouez stocker est ariable. Pour plus d'informations sur le nombre de contacts d'entreprise que ous pouez stocker, contactez otre administrateur de compte. Définition des préférences de contacts La définition des préférences de contacts ous permet d'organiser les informations relaties à os contacts. 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Affichage sous Contacts. 3. Dans la zone Contacts par page, sélectionnez le nombre de contacts que ous oulez afficher sur une même page. 4. Dans la zone Ordre d'affichage des noms, spécifiez comment ous oulez afficher les informations relaties aux noms des contacts. 5. Sélectionnez Enregistrer. Création et édition des informations de contact Vous pouez ajouter, éditer et supprimer des informations de contact personnel. Vous pouez aoir un maximum de 2000 contacts personnels. En reanche, l'ajout de contacts d'entreprise nécessite des droits d'accès d'administrateur. Copyright IBM Corp. 2010,

12 Aant de commencer Lorsque ous ajoutez des informations de contact, prenez soin d'accéder à l'onglet Contacts puis sélectionnez Mes contacts. Sur certains périphériques, quand ous ajoutez des informations de contact proenant d'une autre application, la destination par défaut de ces nouelles informations est otre annuaire d'entreprise. Seul otre administrateur peut ajouter des informations d'annuaire d'entreprise. Dans ce cas, les nouelles informations de contact ne sont donc pas enregistrées. 1. Pour ajouter un contact : a. Accédez à Contacts. b. Sélectionnez Noueau contact. c. Entrez un maximum de 255 caractères dans chacune des zones suiantes : Prénom, Nom, Fonction, Serice, Société, Rue, Ville, Département/région, Code postal et Pays. Certains périphériques ous laissent entrer plus de 255 caractères dans ces zones. Si ous entrez plus de 255 caractères dans l'une de ces zones, aucun message d'erreur ne s'affiche, mais les informations de contact ne sont pas enregistrées. d. Entrez des aleurs alides dans les zones Adresse et Téléphone. Des aleurs sont requises dans les zones Nom et Adresse pour fournir les informations utilisateur nécessaires à l'utilisation de la frappe anticipée pendant une recherche. e. Facultatif : Les informations ajoutées dans la zone Notes ne doient pas dépasser caractères. f. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le noueau contact. Vous êtes inité à enoyer un message et à éditer ou supprimer les informations de contact que ous enez d'ajouter. 2. Facultatif : Pour éditer des informations de contact : a. Accédez à Contacts. b. Sélectionnez le nom ou l'adresse du contact que ous oulez modifier. c. Sélectionnez Modifier et entrez os changements. d. Sélectionnez Enregistrer. 3. Facultatif : pour supprimer des informations de contact : a. Accédez à Contacts. b. Cochez la ou les cases associée(s) au(x) contact(s) que ous oulez supprimer. c. Sélectionnez Supprimer. d. Sélectionnez OK. Les contacts sont supprimés définitiement de otre liste de contacts. Importation de contacts personnels Vous pouez importer des contacts personnels à partir d'un fichier cs (comma-separated alue), VCF (Card) ou tout autre fichier sans extension, comme fichiertest. Le processus d'importation accepte des fichiers jusqu'à 10 Mo. La mise à jour des contacts figurant dans un annuaire d'entreprise est impossible. 6 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

13 Aant de commencer Pour pouoir importer des contacts depuis un autre programme de messagerie, comme Outlook Express, utilisez ce programme pour exporter os informations de contact dans un fichier de type.cs ou.cf (). Aant l'importation, assurez-ous que le jeu de caractères est bien défini à UTF-8 ou ANSI. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouez compter jusqu'à 2000 contacts. Si le fichier.cs ou.cf que ous importez contient plus 2000 contacts ou si le nombre de contacts IBM SmartCloud inotes existants ajouté au nombre de contacts du fichier.cs ou.cf excède 2000, les contacts en plus ne sont pas importés. Vérifiez que ous connaissez le chemin de répertoire de tous les fichiers contenant les informations que ous oulez importer. Vous deez spécifiez ces informations aant l'importation. Si ous aez plusieurs fichiers.cf, ous pouez les fusionner dans un seul fichier.cf pour importation. Les données incorrectement formatées dans le fichier.cs ou.cf sont ignorées. Les contacts que ous importez sont ajoutés à Mes contacts. Vous pouez également afficher ces contacts à partir de Tous les contacts. 1. Accédez à Contacts > Mes contacts. 2. Sélectionnez Importer des contacts dans otre carnet d'adresses. 3. Sélectionnez Parcourir pour naiguer jusqu'au fichier.cs ou.cf que ous aez utilisé pour stocker os contacts. 4. Après aoir sélectionné le fichier, choisissez Importer. Résultats Un message d'état indique que l'importation des contacts est en cours. Le processus d'importation peut durer un certain temps. Pendant le processus d'importation, ous pouez utiliser d'autres fonctions SmartCloud inotes. Tâches associées : «Fusion de plusieurs fichiers Card (VCF)», à la page 9 Si ous souhaitez utiliser plusieurs fichiers Card pour importer des informations de contact, ous pouez les fusionner en un seul fichier.cf. Configuration d'un compte CardDAV La configuration d'un compte de sereur CardDAV ous permet de lire et de partager des informations de contact aec d'autres applications d'agenda. Vous pouez ensuite synchroniser os informations de contact aec d'autres utilisateurs et entre plusieurs périphériques différents. Chapitre 3. Guide d'initiation aux contacts 7

14 Aant de commencer Vérifiez que ous disposez de otre adresse électronique IBM SmartCloud inotes, qui est l'adresse attribuée à otre compte. Les périphériques ios ont été testés officiellement et sont actuellement les seuls périphériques CardDAV pris en charge pour SmartCloud inotes. D'autres périphériques et clients logiciels CardDAV basés sur PC peuent fonctionner mais ils n'ont pas été testés et leur support n'est pas assuré pour le moment. Si ous disposez de plusieurs adresses électroniques SmartCloud for Social Business, ous êtes dans l'une des situations suiantes : Si ous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion SmartCloud for Social Business pour ous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de otre adresse électronique SmartCloud inotes. Si otre entreprise comporte plusieurs abonnements SmartCloud for Social Business, ous deez aoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser SmartCloud Engage et SmartCloud inotes. Votre adresse électronique SmartCloud inotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui ous a été enoyé la première fois que ous ous êtes connecté. Vous pouez également érifier otre adresse électronique SmartCloud inotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en érifiant le Nom du compte sous Paramètres du sereur de messagerie. Vérifiez que ous utilisez le système d'exploitation ios4 ou une ersion ultérieure. Si tel n'est pas le cas, ous deez procéder à une mise à nieau ers ios4 ou une ersion ultérieure. Pour configurer manuellement un compte CardDAV, procédez comme suit. Si ous disposez d'un périphérique ios et souhaitez configurer automatiquement un compte CardDAV à l'aide du profil SmartCloud inotes, reportez-ous aux instructions de la rubrique d'aide «Configuration de otre périphérique mobile», à la page Sur otre périphérique ios, sélectionnez Réglages > Mail, Contacts, Calendrier > Ajouter un compte > Autre > Ajouter un compte CardDAV. 2. Entrez les informations suiantes : a. Sereur cardda-usw.mail.lotuslie.com b. Nom d'utilisateur Votre adresse électronique SmartCloud inotes Par exemple : ibm@ocsmail.lotuslie.com c. Mot de passe Votre mot de passe d. Description Description de otre compte 3. Sélectionnez Suiant. Lorsque la connexion aec le sereur est établie, un nouel onglet, Paramètres aancés, s'affiche. 4. Dans l'onglet Paramètres aancés, entrez les informations suiantes : a. Utiliser SSL Sélectionnez ACTIVER. b. Port : Sélectionnez Terminé. Aucun message ne s'affiche en cas de réussite de la connexion. 8 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

15 Que faire ensuite Votre mot de passe SmartCloud for Social Business expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de otre compte. Si ous ne parenez pas à ous connecter à SmartCloud inotes, tentez de ous connecter à partir du Web pour érifier si otre mot de passe a expiré. Fusion de plusieurs fichiers Card (VCF) Si ous souhaitez utiliser plusieurs fichiers Card pour importer des informations de contact, ous pouez les fusionner en un seul fichier.cf. 1. Copiez dans le même répertoire tous les fichiers.cf que ous préoyez de fusionner. 2. Accédez au répertoire dans lequel ous aez stocké les fichiers.cf. 3. Entrez la commande suiante : COPY *.cf onefile.cf. Importez les informations de contacts fusionnés dans onefile.cf. Tâches associées : «Importation de contacts personnels», à la page 6 Vous pouez importer des contacts personnels à partir d'un fichier cs (comma-separated alue), VCF (Card) ou tout autre fichier sans extension, comme fichiertest. Le processus d'importation accepte des fichiers jusqu'à 10 Mo. La mise à jour des contacts figurant dans un annuaire d'entreprise est impossible. Utilisation de groupes personnels Les groupes personnels permettent de créer des listes de distribution pour les initations d'agenda et les courriers électroniques. Le nombre maximal de groupes personnels pour otre compte est 200. Le nombre maximal de membres dans un groupe personnel est 50. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Le nom de groupe ne doit pas comprendre plus de 255 caractères à un octet. Pour les caractères multi-octet, la longueur maximale du nom de groupe doit être inférieure à 255 caractères. Si un membre de groupe qui ient d'être ajouté ne figure pas dans otre liste de contacts personnels, il est enregistré en tant que noueau contact personnel. Si le nombre maximal de contacts est atteint et que ous essayez d'ajouter une nouelle adresse électronique, un message d'erreur s'affiche. Le noueau groupe n'est pas créé. Les adresses électroniques en double sont ignorées. Si ous spécifiez une adresse électronique déjà incluse dans la liste des membres d'un groupe, elle n'est pas prise en compte. Vous pouez entrer plusieurs adresses électroniques dans la zone Ajouter un membre ici en utilisant des irgules pour séparer les différentes adresses indiiduelles. Ainsi, si ous entrez a@exemple.com, b@exemple.com, c@exemple.com, trois adresses électroniques sont ajoutées à la liste des membres du groupe. Pour les adresses électroniques, ous pouez taper les tous premiers caractères puis choisir les éléments correspondants dans la liste des suggestions automatiques. Chapitre 3. Guide d'initiation aux contacts 9

16 1. Accédez à Contacts. 2. Sélectionnez Groupes > Noueau groupe. 3. Entrez un nom de groupe. 4. Pour ajouter un membre à un groupe, entrez une adresse électronique dans la zone Ajouter un membre ici et sélectionnez Ajouter un membre. 5. Facultatif : Pour supprimer un membre de groupe, cliquez sur l'icône X figurant sur la même ligne que ce membre. 6. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les changements apportés au groupe. Si ous essayez de naiguer sur une autre page sans sauegarder os changements, un message ous inite à procéder à cette opération. Que faire ensuite Recherche de contacts Pour éditer ou supprimer un groupe personnel : 1. Accédez à Contacts. 2. Sélectionnez Groupes. 3. Sélectionnez le nom du groupe. 4. Sélectionnez Modifier. La page de détails du groupe s'affiche. Vous pouez éditer ou supprimer le groupe en procédant comme suit : Pour éditer les détails du groupe personnel, entrez os modifications puis sélectionnez Enregistrer. Pour supprimer le groupe personnel, sélectionnez Supprimer le groupe puis sélectionnez OK pour confirmer l'action de suppression. Vous pouez rechercher des informations de contact dans Mes contacts, Annuaire entreprise ou Tous les contacts. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les espaces de début et de fin sont supprimés de otre critère de recherche. La recherche s'exécute sur les zones Prénom et Nom et sur les zones d'adresse électronique et de nom de société. La recherche n'est pas sensible à la casse. Les correspondances sont affichées dès qu'elles sont trouées, ce qui peut se produire aant que ous n'ayez complètement entré otre critère de recherche. Les recherches génériques ne sont pas prises en charge. 1. Accédez à Contacts. 2. Sélectionnez l'ensemble de contacts que ous oulez rechercher. 3. Entrez otre critère de recherche dans la zone de recherche. Aant que ous ne procédiez à cette opération, Rechercher un contact s'affiche dans la zone de recherche. Résultats La fonction de recherche affiche la liste de tous les contacts correspondant à os critères de recherche. Si aucune correspondance n'est trouée, le message Aucun contact ne correspond à otre recherche s'affiche. 10 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

17 Configuration d'une connexion LDAP La configuration d'une connexion LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) permet d'interroger des serices d'annuaire et de trouer des informations de contact pour d'autres utilisateurs sur Internet ou sur otre Intranet d'entreprise. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les étapes de configuration d'une connexion LDAP diffèrent selon les clients de messagerie et les périphériques mobiles utilisés. Si ous rencontrez des problèmes ou si ous aez besoin d'informations sur un programme de messagerie spécifique, contactez l'équipe de support clientèle responsable de ce programme. Pour configurer une connexion LDAP pour tout périphérique ou programme de messagerie, ous deez disposer des informations ci-dessous : Nom distinctif de base : ou=contact Port (aec SSL) : 636 Votre adresse électronique IBM SmartCloud inotes. Si ous disposez de plusieurs adresses électroniques SmartCloud for Social Business, ous êtes dans l'une des situations suiantes : Si ous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion SmartCloud for Social Business pour ous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de otre adresse électronique SmartCloud inotes. Si otre entreprise comporte plusieurs abonnements SmartCloud for Social Business, ous deez aoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser IBM SmartCloud Engage et SmartCloud inotes. Votre adresse électronique SmartCloud inotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui ous a été enoyé la première fois que ous ous êtes connecté. Vous pouez également érifier otre adresse électronique SmartCloud inotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en érifiant le Nom du compte sous Paramètres du sereur de messagerie. Nom distinctif de liaison/nom de compte : uid=votre adresse électronique déterminée à l'étape 3,ou=contact. Exemple : uid=user@llin.mail.lotuslie.com,ou=contact Votre mot de passe de messagerie. Quand otre administrateur de compte définit pour ous un mot de passe à utilisation unique, ous deez le changer après ous être connecté à otre compte SmartCloud inotes depuis le Web. Sereur : ldap-usw.mail.lotuslie.com Filtre de recherche : ou=contact 1. Les étapes requises pour définir une connexion LDAP arient selon le programme de messagerie que ous utilisez. Contactez l'équipe de support clientèle responsable de ce programme pour assistance. 2. Quand ous recherchez des informations de contact en utilisant une connexion LDAP, les zones de prénom et de nom ne doient pas être ides sinon des erreurs peuent se produire. Ajoutez au moins un caractère ide dans ces zones, si nécessaire. Chapitre 3. Guide d'initiation aux contacts 11

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19 Chapitre 4. Guide d'initiation à la messagerie Le courrier électronique est stocké dans des dossiers. Vous aez la possibilité de créer des dossiers pour organiser otre courrier. Cinq dossiers par défaut ne peuent pas être supprimés. Il ous est aussi possible de marquer otre courrier et de définir des préférences pour son affichage. En ce qui concerne les dossiers de courrier par défaut, ous n'êtes pas autorisé à changer leur nom ou à supprimer un dossier, mais ous pouez supprimer tous les courriers électroniques qui s'y trouent. Les dossiers par défaut sont les suiants : Boîte de réception L'ensemble de otre courrier entrant. Brouillons Tous les courriers électroniques enregistrés mais non encore été enoyés. Les éléments figurant dans le dossier Brouillons peuent être édités à tout moment et enoyés. Enoyés Tous les courriers électroniques que ous aez enoyés, à condition que os préférences soient définies de sorte à les enregistrer au moment de leur enoi. Il s'agit du paramètre de préférences par défaut. Courrier indésirable Tous les courriers électroniques identifiés comme étant indésirables. Corbeille Tous les courriers électroniques supprimés. Vous deez ider otre dossier Corbeille pour supprimer son contenu de façon permanente. La fenêtre Gérer les dossiers ous permet de renommer ou de supprimer un dossier. Quand ous supprimez un dossier, tout son contenu est aussi définitiement supprimé. L'indicateur Utilisation du quota affiche l'espace de stockage actuellement utilisé par les courriers électroniques et les pièces jointes se trouant dans otre compte de messagerie, y compris les courriers figurant dans les dossiers Courrier indésirable et Corbeille. Cette aleur ne peut dépasser 25 Go. En cas de dépassement de la capacité de stockage, ous ne pouez plus receoir de courrier. Tous les messages entrants sont renoyés à leur expéditeur aec un message indiquant que otre boîte aux lettres est saturée et qu'elle ne peut plus réceptionner de noueaux courriers électroniques. Conseil : Les courriers électroniques que ous supprimez sont automatiquement transférés dans le dossier Corbeille. Afin de récupérer de l'espace, idez régulièrement le dossier Corbeille. Remarque : Pour protéger otre compte contre les abus, seuls 5000 noueaux courriers électroniques peuent être reçus lorsque ous n'êtes pas connecté à otre compte. Au-delà, les courriers sont renoyés à leur expéditeur jusqu'à ce que ous ous reconnectiez à otre compte. Copyright IBM Corp. 2010,

20 Pour plus d'informations sur les problèmes connus liés à l'affichage des courriers électroniques dans différentes langues, consultez le document Known Issues dans le wiki (oure une nouelle fenêtre). Un message à priorité éleée est signalé par un point d'exclamation affiché en regard de son objet. La taille d'un courrier électronique entrant ne peut dépasser 40 Mo. Pour mieux gérer os courriers électroniques, ous pouez : Sélectionner Courrier dans la barre de menus pour actualiser manuellement otre Boîte de réception. Afficher une liste des courriers électroniques que ous aez transférés ou auxquels ous aez répondu en cliquant sur l'icône en regard d'expéditeur. Trier os courriers électroniques par nom d'expéditeur, objet ou date. Par défaut, os courriers sont triés par date.. Définition des préférences de courrier La définition des préférences de courrier ous permet d'organiser, de filtrer et de transférer otre courrier. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Un seul compte de messagerie peut être indiqué. Un courrier électronique de confirmation est enoyé à otre adresse électronique IBM SmartCloud inotes et à celle indiquée dans la section relatie au transfert des courriers. Pour lancer le processus de transfert de courriers électroniques, suiez les instructions fournies dans le courrier électronique de confirmation. Pour désactier le transfert de courrier, sélectionnez Pas de transfert dans la fenêtre Transfert. Toutes les étapes suiantes sont facultaties. Vous pouez modifier ces paramètres de préférence comme ous le souhaitez. 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Fonctions de base. a. Sélectionnez Affichage des messages pour spécifier le nombre de courriers électroniques à afficher sur chaque page et définir l'option de tri à appliquer à otre courrier : Le plus récent au début ou Le plus récent à la fin. b. Sélectionnez Lecture pour spécifier ce qui se produit quand ous déplacez ou supprimez un courrier électronique : Passer au message suiant ou Reenir au dossier d'origine. L'option Blocage d'image bloque toutes les images de otre courrier entrant. c. Sélectionnez Enoi pour enregistrer une copie de tout le courrier électronique enoyé. Si ous ne oulez pas enregistrer tout le courrier enoyé mais conserer une copie de certains messages, utilisez la zone Ccc pour ous enoyer cette copie. Vous pouez également indiquer que l'historique d'un courrier électronique sera inclus dans otre réponse à ce message. d. Utilisez les informations relaties au sereur de messagerie affichées dans la section Paramètres du sereur de messagerie pour configurer 14 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

21 Création d'un dossier l'authentification IMAP, POP ou SMTP. Pour plus d'informations, oir «Configuration d'un accès IMAP ou POP», à la page 21. e. Sélectionnez Enregistrer. 3. Sélectionnez Ajouter une adresse pour spécifier une adresse électronique secondaire à utiliser pour l'enoi du courrier électronique. 4. Sélectionnez Paramètres de spam pour spécifier les paramètres de gestion du courrier et des adresses électroniques indésirables. 5. Sélectionnez Absent pour spécifier une réponse automatique aux messages entrants pendant otre absence. Pour plus d'informations, oir «Enoi d'une notification d'absence», à la page Sélectionnez Signature pour demander l'ajout automatique d'informations à la fin de chaque courrier électronique enoyé. Le nombre maximal de caractères est Sélectionnez Transfert pour spécifier un transfert automatique du courrier électronique entrant ers un autre compte de messagerie. 8. Sélectionnez Règles pour spécifier des règles de filtrage afin de gérer otre courrier plus efficacement. Pour plus d'informations, oir «Création de règles de filtrage de courrier entrant», à la page Cliquez sur Enregistrer. Pour mieux organiser otre courrier électronique, ous pouez ajouter, renommer et supprimer des dossiers ou faire glisser un courrier indiiduel dans un dossier différent. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Restrictions : La longueur maximale autorisée pour un nom de dossier est de 40 caractères et ce nom ne doit pas commencer par un point (.). Les caractères admis dans un nom de dossier sont : a-z : (). Les noms de dossier sont triés en se serant des aleurs ASCII. Les tables ICU (International Components for Unicode) ne sont pas utilisées. Le nombre maximal de dossiers autorisés est 200. La fenêtre Gérer les dossiers ous permet de renommer ou de supprimer un dossier. Quand ous supprimez un dossier, tout son contenu est aussi définitiement supprimé. 1. Accédez à Courrier. 2. Sélectionnez Ajouter un dossier. 3. Entrez un nom de dossier et sélectionnez OK. Chapitre 4. Guide d'initiation à la messagerie 15

22 Affichage d'une pièce jointe Lorsque ous ourez un courrier électronique contenant une ou plusieurs pièces jointes, une liste de ces dernières s'affiche dans le message. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Si ous receez un courrier électronique comportant une pièce jointe, une icône représentant un trombone apparaît en regard du message dans otre dossier Boîte de réception. Lorsque ous ourez le message, une liste des pièces jointes apparaît dans ce dernier. Vous pouez afficher la pièce jointe depuis son emplacement actuel ou la télécharger et l'enregistrer sur otre ordinateur aant de l'ourir. Toutefois, si le fichier joint est une image, ous pouez le isualiser directement dans le message. Restriction : La taille d'un courrier électronique entrant ne peut dépasser 40 Mo. Seul le premier Mo de texte de chaque pièce jointe de courrier est indexé et peut faire l'objet d'une recherche. Si ous aez dépassé la capacité de stockage, ous ne pouez plus receoir de courrier. Tous les messages entrants sont renoyés à leur expéditeur aec un message indiquant que otre boîte aux lettres est saturée et qu'elle ne peut plus réceptionner de noueaux courriers électroniques. 1. Accédez à Courrier. 2. Sélectionnez Boîte de réception. 3. Sélectionnez le courrier électronique que ous souhaitez ourir. Une liste des pièces jointes apparaît dans le message. Pour afficher une pièce jointe, sélectionnez-la. Pour télécharger une pièce jointe sur otre ordinateur ou otre périphérique mobile, cliquez dessus aec le bouton droit de la souris et suiez les instructions fournies. Enoi de courrier électronique Vous pouez enoyer du courrier électronique à partir de otre liste de contacts ou de otre dossier Courrier. Si ous enoyez un message à un destinataire qui ne figure pas dans la liste de contacts, ous aez la possibilité de l'ajouter à celle-ci. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Utilisez l'éditeur de texte enrichi pour sélectionner les attributs du texte de otre message. La façon la plus rapide de procéder est d'entrer tout le texte du message, de sélectionner les portions de texte concernées puis de choisir les attributs oulus. Restrictions : Le nombre maximal de destinataires d'un courrier électronique est 50. Vous pouez joindre jusqu'à 10 fichiers à chaque courrier électronique. La taille maximale d'un message, y compris les pièces jointes, est de 28,5 Mo. 16 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

23 1. Choisissez la façon dont ous oulez enoyer un courrier électronique : Utilisation des contacts de otre liste de contacts : a. Accédez à Contacts. b. Sélectionnez la liste de contacts qui contient les utilisateurs à qui ous oulez enoyer un courrier électronique. Cochez la case en regard de chaque contact concerné par l'enoi. c. Pour enoyer un courrier électronique à un groupe personnel, sélectionnez Groupes. Dans la page Groupes, cochez les cases en regard des groupes que ous oulez inclure. d. Sélectionnez Enoyer un message. La page Noueau message s'affiche. Les adresses électroniques de tous les utilisateurs ou membres du groupe choisis sont ajoutées dans la zone A. Enoi du message directement depuis otre dossier Courrier : a. Accédez à Courrier. b. Sélectionnez Noueau message. La page Noueau message s'affiche. c. Entrez les adresses électroniques de tous les destinataires dans la zone A. 2. Facultatif : Utilisez les zones Cc ou Ccc pour spécifier les utilisateurs ou le groupe à qui ous oulez enoyer une copie, ou une copie cachée du courrier électronique. Vous pouez entrer les tous premiers caractères du nom de l'utilisateur ou du groupe puis choisir un élément dans la liste des suggestions automatiques. Si ous sélectionnez un groupe, les adresses électroniques de tous les membres de ce groupe sont ajoutées dans la zone Cc ou Ccc. 3. Facultatif : Sélectionnez Rechercher des fichiers pour joindre un fichier. Une fenêtre s'affiche contenant un message qui ous inite à localiser le fichier puis à le charger. 4. Facultatif : Sélectionnez Haute priorité pour enoyer le courrier électronique en priorité haute. 5. Saisissez le texte du courrier électronique. Pour plus d'informations sur les problèmes connus liés aux différents naigateurs et à l'éditeur de texte, consultez le document Known Issues dans le wiki (oure une nouelle fenêtre). 6. Sélectionnez Enoyer. Marquage d'un courrier électronique Vous pouez actier un indicateur isuel qui ous rappelle qu'un suii est nécessaire pour un courrier électronique. Les indicateurs sont destinés à otre usage personnel : les autres utilisateurs ne les oient pas. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Par défaut, aucun courrier électronique n'est marqué. Un courrier marqué est signalé par un indicateur gris. 1. Pour marquer un courrier électronique, accédez au dossier où il se troue. 2. Sélectionnez l'icône Marquer en regard de chaque courrier électronique que ous souhaitez marquer. Vous pouez également marquer ou annuler la marque de plusieurs courriers simultanément en utilisant les cases à cocher des messages, puis en sélectionnant Marquer ou Supprimer l'indicateur dans le menu Autres actions. Chapitre 4. Guide d'initiation à la messagerie 17

24 3. Lors de la lecture d'un courrier électronique, ous pouez le marquer en cliquant sur l'icône Marquer située en regard de l'objet, au début du message. 4. Facultatif : Pour effacer l'indicateur associé à un message, cliquez de noueau sur l'icône Marquer. Restauration de courrier électronique supprimé Lorsque ous supprimez un courrier électronique, il est placé dans le dossier Corbeille. Les courriers supprimés sont stockés dans le dossier Corbeille jusqu'à ce que ous procédiez à leur suppression définitie. 1. Accédez à la Corbeille. 2. Sélectionnez le courrier électronique que ous souhaitez restaurer. 3. Sélectionnez Autres opérations > Boîte de réception. 4. Accédez à Boîte de réception. Vérifiez que le courrier électronique a été restauré. 18 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

25 Chapitre 5. Tâches de messagerie aancées En plus de l'enoi et de la réception de courrier électronique, ous pouez effectuer de nombreuses autres tâches aec otre messagerie. Enoi d'une notification d'absence Une notification d'absence permet d'enoyer une réponse automatique aux messages entrants pendant otre absence. Le serice de notification transmet ces réponses pendant la période comprise entre otre départ et otre retour et n'enoie qu'une seule réponse à chaque expéditeur. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Votre notification d'absence est actiée à compter de otre date de départ et est automatiquement désactiée à otre date de retour, si cette information a été donnée. Vous indiquez par exemple le 1/01/2012 comme date de départ et le 4/01/2012 comme date de retour. Dans ce cas, otre notification d'absence sera effectie de 00 h 01 le 1er janier 2012 à 23 h 59 le 4 janier 2012, ce qui représente un total de quatre jours. Les heures sont définies en fonction de otre fuseau horaire. Le message d'absence est limité à 1000 caractères. 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Absent. 3. Dans la zone Objet, entrez le titre de otre message de réponse automatique. 4. Entrez otre date de départ dans la zone Départ. 5. Facultatif : Entrez une date de retour dans la zone Retour. 6. Facultatif : Dans la zone Message, entrez des informations détaillées au sujet de otre absence, un numéro à contacter en cas d'urgence par exemple. 7. Sélectionnez Actié pour Notification d'absence. 8. Sélectionnez Enregistrer. Que faire ensuite Pour désactier manuellement otre notification d'absence, sélectionnez Désactié pour Notification d'absence. Enoi de courrier électronique aec une adresse électronique secondaire Outre otre adresse électronique IBM SmartCloud inotes, ous disposez d'une adresse électronique supplémentaire pour l'enoi de otre courrier. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lorsque ous spécifiez une adresse électronique secondaire pour l'enoi de os messages, cette adresse apparaît dans le message que ous enoyez. Votre adresse Copyright IBM Corp. 2010,

26 électronique SmartCloud inotes n'est pas utilisée pour l'enoi de courrier tant que ous ne l'aurez pas réactiée. 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Ajouter une adresse. 3. Dans la fenêtre Enoyer un message à partir d'une autre adresse, sélectionnez Ajouter une adresse. 4. Dans la zone Nom, entrez l'adresse électronique supplémentaire. Sélectionnez Enregistrer. Résultats Désormais, l'adresse électronique secondaire est utilisée par défaut pour enoyer le courrier. Que faire ensuite Pour actier otre adresse électronique SmartCloud inotes afin de l'utiliser comme adresse par défaut pour l'enoi de os messages, procédez comme suit : 1. Accédez à Préférences. 2. Sélectionnez Ajouter une adresse. 3. Dans la fenêtre Enoyer un message à partir d'une autre adresse, sélectionnez Actier en regard de otre adresse électronique SmartCloud inotes. Définition de SmartCloud inotes comme programme de messagerie par défaut La définition de IBM SmartCloud inotes comme programme de messagerie par défaut oure automatiquement SmartCloud inotes lorsque ous sélectionnez un lien de courrier électronique sur un site Web ou dans un document. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Les étapes requises pour définir SmartCloud inotes comme programme de messagerie par défaut dépendent de otre naigateur. Si ous utilisez Internet Explorer, Chrome ou Opera sous Windows XP, Windows Vista ou Windows 7 : Enregistrez SmartCloud inotes comme programme de messagerie dans Internet Explorer : 1. Créez un fichier.reg. Par exemple, SmartCloud_iNotes.reg. 2. Copiez et collez le contenu suiant dans le noueau fichier.reg. Windows Registry Editor Version 5.00 Protocol" "URL Protocol"="" [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open] 20 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

27 url.dll,fileprotocolhandler 3. Sauegardez le fichier.reg. 4. Exécutez le fichier.reg pour importer l'entrée SmartCloud inotes dans le registre. Si ous utilisez Firefox ersion 3.x ou ultérieure sur n'importe quelle plateforme : 1. Enregistrez SmartCloud inotes comme programme de messagerie dans Firefox : a. Accédez à la page (oure une nouelle fenêtre). b. Sélectionnez le lien fourni et suiez les instructions pour enregistrer SmartCloud inotes comme programme de messagerie Définissez SmartCloud inotes comme programme de messagerie par défaut. a. Dans Firefox, sélectionnez Préférences b. Sélectionnez Applications. c. Indiquez mailto comme critère de recherche et appuyez sur Entrée. d. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez SmartCloud inotes. e. Sélectionnez OK. Configuration d'un accès IMAP ou POP Vous pouez configurer différents programmes de courrier électronique à l'aide de l'accès IMAP ou POP et de l'authentification SMTP pour utiliser IBM SmartCloud inotes pour afficher et enoyer du courrier électronique. La procédure de configuration d'imap, POP et SMTP est différente suiant les clients de messagerie et les périphériques mobiles. Pourquoi et quand exécuter cette tâche Pour configurer l'authentification IMAP, POP ou SMTP pour tout périphérique ou client de messagerie, ous deez aoir connaissance des informations ci-dessous : Votre adresse électronique IBM SmartCloud inotes Si ous disposez de plusieurs adresses électroniques SmartCloud for Social Business, ous êtes dans l'une des situations suiantes : Si ous sélectionnez le lien Utiliser la connexion Mon organisation dans la page de connexion SmartCloud for Social Business pour ous connecter, il se peut que l'adresse électronique entrée dans cette page soit différente de otre adresse électronique SmartCloud inotes. Si otre entreprise comporte plusieurs abonnements SmartCloud for Social Business, ous deez aoir une adresse électronique pour chacun d'eux. Votre entreprise peut par exemple utiliser SmartCloud Engage et SmartCloud inotes. Votre adresse électronique SmartCloud inotes est incluse dans le guide de démarrage rapide qui ous a été enoyé la première fois que ous ous êtes connecté. Vous pouez également érifier otre adresse électronique SmartCloud inotes en sélectionnant Préférences > Fonctions de base et en érifiant le Nom du compte sous Paramètres du sereur de messagerie. Votre mot de passe de messagerie. Quand otre administrateur de compte définit pour ous un mot de passe à utilisation unique, ous deez le changer après ous être connecté à otre Chapitre 5. Tâches de messagerie aancées 21

28 compte IBM SmartCloud inotes depuis le Web. Lorsque ous accédez à IMAP, POP et SMTP ia SmartCloud inotes, ous pouez utiliser ce mot de passe autant de fois que ous le souhaitez sans être obligé de le modifier. Les informations relaties à otre sereur de courrier POP ou IMAP entrant, notamment, le nom d'hôte, le nom d'utilisateur et le mot de passe. SmartCloud inotes prend uniquement en charge les connexions SSL. Vous deez donc érifier que le port 993 est disponible pour IMAP. Pour POP, le port 995 doit être disponible. Les informations relaties à otre sereur de messagerie se trouent dans Préférences > Fonctions de base sous Paramètres du sereur de messagerie. Les informations relaties à otre sereur de courrier SMTP sortant, dont le nom d'hôte, le nom d'utilisateur, le mot de passe. SmartCloud inotes prend en charge uniquement des connexions SSL et ous deez par conséquent érifier que le port 465 est disponible. Quel que soit le périphérique ou client de messagerie, les informations ci-après sont alables : Vos sereurs de courrier sortant et entrant requièrent un nom d'utilisateur et un mot de passe pour pouoir enoyer et receoir des courriers électroniques. Si le client de messagerie l'exige, érifiez que ous cochez toutes les cases concernant les sereurs de courrier entrant et sortant qui nécessitent une authentification et d'utiliser les mêmes paramètres que ces sereurs. Si cette consigne n'est pas suiie, ous risquez de ne pas pouoir enoyer ni receoir des courriers électroniques. SSL doit être actié. Le débit de otre connexion Internet a un impact sur le temps nécessaire à la configuration d'imap ou de POP. IMAP est le protocole conseillé. Si IMAP n'est pas disponible, sélectionnez POP. Lorsque ous accédez à otre courrier ia IMAP, la longueur maximale d'un nom de dossier est de 255 caractères et cinq nieaux de dossiers sont autorisés au maximum. Les caractères non ASCII d'un nom de dossier sont codés en utilisant base64 aec UTF-7. Si otre périphérique ou otre client de messagerie n'est pas répertorié, consultez la rubrique Autres clients de messagerie pour obtenir des instructions générales ou demandez de l'aide à otre administrateur système. iphone ou ipad Pour configurer otre compte de messagerie IBM SmartCloud inotes sur otre iphone ou sur otre ipad en utilisant l'accès IMAP, POP ou SMTP, suiez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. 1. S'il s'agit du premier compte de messagerie de otre périphérique, tapez Courrier. Sinon, sélectionnez Réglages > Fonction, Contacts, Calendriers > Ajouter un compte. Sélectionnez Autre. 2. Sélectionnez Ajouter un compte Fonction. 3. Sélectionnez la zone Nom et entrez otre nom complet. 4. Sélectionnez la zone Adresse et entrez otre adresse électronique. Si ous entrez une adresse électronique incomplète ou incorrecte, un message en incrustation s'affiche. 22 IBM SmartCloud inotes - Guide d'utilisation

29 5. Sélectionnez la zone Mot de passe et entrez le mot de passe de otre compte. Sélectionnez Enregistrer. 6. Entrez les paramètres relatifs au protocole que ous aez sélectionné. Pour connaître la aleur à entrer dans la zone IDsite, contactez otre administrateur de compte. Pour IMAP, sélectionnez IMAP. Entrez le nom de otre sereur de courrier IMAP entrant. Le nom de otre sereur se termine de la même façon que otre adresse électronique. Par exemple, otreidsiteimap.mail.lotuslie.com. Entrez 993 pour le numéro de port. Pour POP3, sélectionnez POP. Entrez le nom de otre sereur de courrier entrant POP. Le nom de otre sereur se termine de la même façon que otre adresse électronique. Par exemple, otreidsite-pop.mail.lotuslie.com. Entrez 995 pour le numéro de port. 7. Entrez otre adresse électronique et otre mot de passe. 8. Dans la zone Nom d'hôte du sereur d'enoi, entrez le nom de otre sereur de courrier SMTP sortant. Par exemple, otreidsite-smtp.mail.lotuslie.com. Entrez 465 pour le numéro de port. 9. Entrez otre adresse électronique et otre mot de passe. Sélectionnez Enregistrer. Que faire ensuite Vous pouez désormais accéder à otre courrier ia otre iphone ou ipad. Votre mot de passe SmartCloud for Social Business expire en fonction des paramètres indiqués par l'administrateur de otre compte. Si ous ne parenez pas à ous connecter à SmartCloud inotes, tentez de ous connecter à partir du Web pour érifier si otre mot de passe a expiré. Apple Mail 4.0 Pour configurer un accès IMAP, POP ou SMTP pour Apple Mail 4.0, suiez la procédure décrite dans cette rubrique. IMAP est le protocole conseillé. 1. Sélectionnez Courrier > Préférences puis sélectionnez l'onglet Comptes. 2. Sélectionnez + pour ajouter un noueau compte. 3. Dans la zone Nom complet, entrez otre nom. 4. Dans la zone Adresse électronique, entrez otre adresse électronique. 5. Dans la zone Mot de passe, entrez otre mot de passe. 6. Dans la zone Type de compte, sélectionnez IMAP ou POP dans la liste déroulante. 7. Dans la zone Description, entrez une description pour le sereur de courrier entrant configuré. 8. Entrez les informations de paramètre pour le protocole sélectionné : Pour connaître la aleur à entrer dans la zone IDsite, contactez otre administrateur de compte. Pour IMAP, entrez le nom de otre sereur de courrier IMAP entrant. Le nom de otre sereur se termine de la même façon que otre adresse électronique. Par exemple, otreidsite-imap.mail.lotuslie.com. Indiquez 993 pour le numéro de port. Chapitre 5. Tâches de messagerie aancées 23