Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le Cloud Computing sans jamais avoir osé le demander

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le Cloud Computing sans jamais avoir osé le demander"

Transcription

1 Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le Cloud Computing sans jamais avoir osé le demander Le 9 septembre 2013

2 Présentation de Quantic Ouest Notre métier Quantic Ouest est spécialisé dans la conduite de projets de systèmes d'information, auprès de toutes les fonctions de l'entreprise : fonctions "métiers" fonctions supports et de gestion fonctions transverses fonctions informatiques Quantic Ouest conseille et accompagne ses clients et les utilisateurs des nouvelles solutions informatiques dans : la définition de leurs besoins le choix des meilleures solutions en réponse à ces besoins le pilotage des projets de mise en œuvre de ces solutions la recette fonctionnelle/technique et la gestion de la conformité la conduite du changement dans l'organisation du travail et les usages des utilisateurs 2

3 Présentation de Quantic Ouest Nos domaines d'intervention Maîtrises d ouvrage des fonctions métiers, supports, transverses ou informatiques Études préalables Choix de solutions Test, recette et qualification Accompagnement des utilisateurs Gestion de projet Réalisation et mise en œuvre Maîtrise d'œuvre informatique 3

4 SOMMAIRE Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Premier retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Second retour d'expérience Les sept clefs pour rater, à coup sûr, un projet de Cloud Échanges libres 4

5 Avant de commencer Pour vous qu'est-ce que le Cloud Computing? Dans le cadre de vos activités professionnelles, en faites-vous déjà l'usage, projetez-vous de le faire? 5

6 Pourquoi une telle rencontre? Un sujet d'actualité, mais souvent mal maîtrisé Des choix à réaliser sans toujours posséder toutes les clefs L'impression de passer à côté d'une opportunité 6

7 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 7

8 Une courte définition du Cloud Amazon toujours loin devant IBM, Microsoft et Google 08/13 Les projets d'informatique "en nuage" passent de moins en moins par les DSI 12/12 Le cloud computing sera l'innovation majeure pour les entreprises 10/12 Nouvelle manière pour les entreprises d'acheter et de consommer des services liés aux système d'information, dans le monde et au travers du réseau Internet "informatique en nuage" "informatique dématérialisée" "infonuagique" «Google a finalement admis ne pas respecter la vie privée» Toutefois, la loi est de son côté 8

9 Un peu d'histoire Mainframe Client Serveur Internet Services Web et SOA Cloud Computing Le Cloud computing, qui hérite de la logique des mainframes des années 70, est moins une révolution technologique qu'un nouveau "business model". Il s'inscrit dans une forme de continuité naturelle d évolution de l informatique. Le phénomène a bénéficié de l'augmentation considérable de la puissance des équipements informatiques (technologie de virtualisation) et de l expansion du réseau Internet et de ses débits. 9

10 Le Cloud est-il un effet de mode? - Gartner s 2012 Emerging Technologies Hype Cycle - 10

11 Les grands principes du Cloud Un Cloud s'appuie au départ sur une solution technologique (la virtualisation des serveurs), mais sa définition dépend avant tout de l'usage qu'on en fait (Cloud de services, Cloud d'infrastructures ). L'accès à "un" Cloud se fait toujours par un modèle de service, qui permet d'externaliser intégralement un élément (fonction ou application) du SI et de l'assimiler à un coût de fonctionnement plutôt qu'à un investissement. Le Cloud traite indifféremment les trois couches du modèle de service : IaaS : Infrastructure as a Service PaaS : Platform as a Service SaaS : Software as a Service voire le DaaS : Desktop as a Service Le Cloud est avant tout une solution de stockage d'information, au sens large : données structurées ou non, et est capable la restituer indépendamment de sa localisation 11

12 Quelques autres tentatives de définitions "Un nuage (anglais Cloud) est un ensemble de matériel, de raccordements réseau et de logiciels qui fournissent des services sophistiqués que les individus et les collectivités peuvent exploiter à volonté depuis n'importe où dans le monde" "Le Cloud Computing, littéralement informatique dans les nuages, désigne l'utilisation de serveurs distants (en général accessibles par Internet) pour traiter ou stocker l'information. L'accès se fait le plus souvent à l'aide d'un navigateur Web" "Le Cloud Computing est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des traitements informatiques traditionnellement localisés sur le poste client de l utilisateur" "Le Cloud Computing est un concept d organisation informatique qui place Internet au cœur de l activité des entreprises, il permet d utiliser des ressources matérielles distantes pour créer des services accessibles en ligne" "Le Cloud Computing est une nouvelle façon de délivrer les ressources informatiques, et non une nouvelle technologie" 12

13 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 13

14 Le Cloud selon le "NIST" Le NIST (National Institute of Standards and Technology) est une agence du Département du Commerce des États- Unis. Son but est de promouvoir l'économie en développant des technologies, la métrologie et des standards de concert avec l'industrie. Cette structure fédérale a donc une mission de normalisation et de certification, un peu comme l Afnor française, mais également une mission d expertise à chaque fois que l administration souhaite disposer d une information complète sur une technologie spécifique. Après deux ans de débats et de réflexions, le NIST publie en 2011 une définition du Cloud Computing 14

15 La grille de lecture du Cloud Computing par le NIST Caractéristiques principales Réseaux à bande passante élevée Elasticité Souplesse Services mesurés Services à la carte Partage des ressources SaaS Software as a Service Modèles de services PaaS Platform as a Service IaaS Infrastructure as a Service Modèles de déploiement Public Privé Hybride Communautaire 15

16 Les caractéristiques principales selon le NIST Il doit être accessible sur l'ensemble d'un réseau S'appuie sur une mutualisation des ressources Réseaux à bande passante élevée Doit s'adapter rapidement à une variation du besoin Caractéristiques principales Elasticité Souplesse Partage des ressources Services mesurés Le service doit permettre de mesurer et d'afficher des indicateurs de consommation Services à la carte Le service doit être en libre-service à la demande SaaS Software as a Service Modèles de services PaaS Platform as a Service IaaS Infrastructure as a Service Modèles de déploiement Public Privé Hybride Communautaire 16

17 Les caractéristiques principales du Cloud L élasticité : capacité de pouvoir augmenter ou réduire les capacités du service à la demande, en fonction de l évolution des besoins. Exemple : offre IaaS "Elastic Compute Cloud (EC2)" de Amazon Le modèle tarifaire : proposer des offres basées sur l usage et la consommation des clients, en rupture avec les modèles de licences et d acquisitions. Les charges d investissement (CAPEX) sont supprimées au profit de charges d'exploitation(opex) plus «maîtrisables». Exemple : des modèles de services déjà présents dans le monde de la téléphonie. Le multi-tenant : utiliser un même environnement technique pour fournir et gérer plusieurs clients différents tout en leur donnant l impression qu ils disposent de ressources qui leurs sont dédiées. Exemple : le CRM en mode SaaS de SalesForces. La personnalisation : possibilité d enrichir le service commercialisé au niveau des données ou des traitements pour qu il réponde plus finement aux besoins de chaque client. 17

18 Fournisseur Fournisseur Fournisseur Client Client Les modèles de services IAAS Applications PAAS Applications SAAS Applications Données Données Données Runtime Middleware OS Runtime Middleware OS Runtime Middleware OS Virtualisation Virtualisation Virtualisation Serveurs Stockage Réseau Serveurs Stockage Réseau Serveurs Stockage Réseau 18

19 Prospectives de développement des modèles de services Marchés du Cloud en 2012 et 2015 (milliards de dollars) 25 22, ,5 10 6,2 5 1,2 1,8 0 SAAS IAAS PAAS Source : Gartner 19

20 Gestion interne à l'entreprise Gestion par une autre organisation ou externalisée chez un prestataire Les 4 modèles de déploiement Usage dédié aux besoins propres de l'entreprise 1. Interne - Privé 2. Externe - Privé 3. Interne - Ouvert 4. Externe - Ouvert Usage ouvert au grand public ou à une autre organisation externe à l'entreprise 20

21 Gestion interne à l'entreprise Gestion par une autre organisation ou externalisée chez un prestataire Cloud Privé : une seule et unique organisation loue ou possède son Infrastructure, et la gère uniquement pour ses besoins. Elle ne la partage pas avec d autres organisations Les 4 modèles Cloud communautaire de déploiement : l infrastructure Usage dédié aux besoins propres de l'entreprise est partagée par plusieurs organisations et concerne une communauté spécifique qui partage des intérêts communs (une mission. des exigences de sécurité, des obligations légales, etc) 1. Interne - Privé 2. Externe - Privé 3. Interne - Ouvert Cloud hybride : composition de deux ou plusieurs nuages internes, communautaires ou publics. Cette plate-forme constitue une entité unique. Les échanges qui s y produisent s effectuent grâce à une technologie 4. Externe - Ouvert Usage ouvert au grand public ou à une autre organisation externe à l'entreprise standard ou propriétaire qui permet la portabilité des données et des applications. Cloud Public : un fournisseur possède une infrastructure dont il loue les services à plusieurs entreprises ou groupes industriels. 21

22 Les 4 typologies de cloud Utilisateur / Client SaaS Cloud de services PaaS Applications Cloud d'exécution Plateformes de Cloud de développement développement IaaS Cloud d'infrastructure (serveurs virtuels, réseaux, ) Plateformes systèmes 22

23 Quelques généralités sur le Cloud Computing pour l'entreprise Le Cloud COMPUTING/SAAS a démontré son potentiel sur les processus d'innovations : flexibilité des solutions, rapidité de déploiement, investissement moindre à court terme. La notion de consommation prévaut sur la notion d'usage : on passe d'une logique budgétaire d'investissement à une logique de fonctionnement Les applications SaaS offrent une standardisation fonctionnelle : les mêmes services applicatifs sont disponibles pour tous les utilisateurs Les modèles (économiques?) ne sont pas encore établis et standardisés : il est donc difficile de mesurer les TCO possibles des différentes offres Les solutions techniques des fournisseurs ne suffisent pas : les entreprises clientes doivent disposer de ressources et de compétences internes pour le paramétrer au mieux de son usage (cf. ERP dans les années 2000). Un nouveau métier? "Paramétreur de Cloud" 23

24 Le centre de données, pièce maitresse du Cloud Un centre de données est une salle machine ou se concentrent de nombreux équipements informatiques : serveurs, applications, réseaux, Les composantes physiques d'un centre de données Un système de climatisation hautement performant Une détection/suppression d'incendie (CO2, gouttelettes d'eau, ) Un accès sécurisé aux locaux : badge, agents de sécurité, Le filtrage permanent de l'air Un approvisionnement constant en énergie électrique Quelques chiffres "datacenters" dans le monde, équivalent à (26 millions de mètres carrés ou stades de football) La France dispose de quelques 100 "datacenters", dont une quarantaine en région parisienne. Industrie et technologies A l échelle mondiale, ces infrastructures engloutissent 1,5% de la consommation électrique, l équivalent de la production de 30 centrales nucléaires. Liberation 24

25 État des lieux de quelques services Cloud proposés sur le marché SaaS Le Gestionnaire de Relation Client (CRM) La comptabilité et la finance La visioconférence La gestion des ressources humaines Les communications unifiées La messagerie et les logiciels collaboratifs PaaS Plateformes propriétaires de développement d'applications IaaS Espace sécurisé dans une salle machine Machines virtuelles ou machine physique Unités de calculs 25

26 Résultat du PAC Cloud Index Une stratégie Cloud est définie dans 12% des organisations françaises 33% des entreprises ou établissements publics interrogés déclarent recourir à des services de Cloud Computing. Parmi ces organisations ayant adopté le Cloud, 62% disent utiliser du SaaS, 34% du IaaS et 22% du PaaS Le SaaS a majoritairement été mis en œuvre pour des projets liés aux ressources humaines (45%), à des applications métier (29%), à des applications de bureautique et de collaboration (24%) et de gestion de la relation client (24%). L'augmentation de la flexibilité est désormais la raison n 1 du passage au Cloud (71%), devant la volonté de réduire les coûts (56%) Le principal obstacle au Cloud Computing reste la crainte liée à la sécurité (44%) Source : Pierre Audouin Consultant 26

27 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 27

28 28

29 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 29

30 Flexibilité Les principaux bénéfices du Cloud : Flexibilité et Coûts Il est possible d'adapter les moyens informatiques (espace de stockage, fonctionnalité, capacité de traitement ) en fonction de la demande et très rapidement à la hausse comme à la baisse. Réduction des coûts d'investissements Installation de l'infrastructure et des applicatifs. Réduction des coûts d'infrastructure récurrents Liés à la maintenance, l'exploitation des serveurs et des applications. Mise à jour transparente des composants applicatifs Les évolutions du produit sont réalisées par l'hébergeur. Chaque utilisateur bénéficie ainsi de la version la plus à jour du produit. Adapté au travail en mobilité Un accès internet suffit pour accéder à l'environnement de travail. Des services de support Surveillance des matériels, des accès, traitement des demandes et des incidents au travers de différents canaux (mails, téléphone, ) sont parmi les principaux services proposés par les hébergeurs. 30

31 Sécurité du stockage des données Les principaux bénéfices du Cloud Sécurité des données Les données sont fragmentées (ce qui rend quasi impossible leur exploitation sans l'utilisation d'une application) et dupliquées sur un ou plusieurs supports physiques. Dans certains cas, celle-ci sont cryptées avant d'être enregistrées. Sécurité d'accès aux données Les échanges entre les utilisateurs et l'application sont cryptées, de telle sorte que l'information n'est pas lisible pour les personnes qui ne sont pas connues du système. Le cloisonnement des données Les informations propre à une entreprise sont étanches les unes visà-vis des autres. Sécurité face aux sinistres Les centres d'hébergement disposent de moyens importants pour faire face à des risques courants tels que le défaut d'alimentation électrique, les incendies, les inondations, les attaques informatiques, Les niveaux de disponibilité réels sont souvent supérieurs à 99%. 31

32 Les points de vigilance Les couts cachés: le stockage des données, les options supplémentaires pour compléter les fonctions, les cartes 3G et abonnements pour les nomades, les traitements pour récupérer les données Les risques des évolutions imposées : tout le monde est obligé de changer en même temps Niveau de personnalisation est souvent plus faible qu'une application «interne» Le navigateur : qu'il s'agisse d'internet Explorer, de Safari, de Mozilla de Chrome, du téléphone mobile, il doit être compatible avec l'application hébergée 32

33 Les points de vigilance Interconnexion avec le SI existant : les applications en place dans les entreprises ont souvent plus de 10 ans, celles présentes sur les serveurs du prestataire ne sont pas accessibles autrement que par le biais du client Il faut faire attention aux interfaces d'import / export La fiabilité des connexions réseau : une coupure du lien internet entraine bien souvent une indisponibilité de l'application Le choix du ou des fournisseurs : ayant déjà fait ses preuves, respectant les normes et standards en vigueur, offreur de solutions claires et transparentes, et évolutives La localisation des données : en France, en Europe, aux États-Unis, les réglementations sont différentes 33

34 Comparaison des coûts SI interne / Cloud Eléments de comparaison Structure de coût Eléments de coûts du point de vue de l'acheteur Hébergement internalisé Coût d'investissement de type CAPEX Acquisition des serveurs Acquisition de licences Surface d'hébergement Dépenses d'électricité Coûts d'assurance Coûts non prévisibles Coûts administratifs Hébergement type cloud Coût d'exploitation de type OPEX Location mensuelle, par utilisateur, dégressif en fonction du nombre croissant d'utilisateur Paiement à la consommation de ressources : processeur, bande passante, mémoire, espace disque Paiement de service à la demande (ex : création de base de données, ) 34

35 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 35

36 «Paradigme anglo-saxon» Les grands acteurs du Web (américains principalement) ont fondé leur modèle économique sur l exploitation des données personnelles Une réglementation contraignante Loi Sarbanes-Oxley précise que le directeur financier et le directeur général partagent la responsabilité des données financières Loi Gramm-Leach-Bliley (GLBA) stipule que la sécurité est sous la responsabilité de tous les directeurs Loi Federal Trade Commission exige qu'une personne soit responsable du programme de sécurité des informations Patriot Act (post attentat 2001) : Uniting and Strengthening America by Providing Appropriate Tools Required to Intercept and Obstruct Terrorism Act ce qui se traduirait par «Loi pour unir et renforcer l'amérique en fournissant les outils appropriés pour déceler et contrer le terrorisme» "Un retard de deux ans par rapport aux Etats-Unis : c'est le diagnostic porté par le Gartner sur l'évolution du Cloud en Europe. Parmi les symptômes : les règles de confidentialité en vigueur sur le vieux continent, les processus opérationnels multipays, la crise profonde de l'euro, la récession persistante." 36

37 «Paradigme européen» En Europe : culture du secret et de protection de la vie privée Projet de réglementation européenne : Droit à l oubli numérique, droit à la portabilité de ses données personnelles d un prestataire vers un autre, renforcement des Cnil des Etats membres, pouvoir de sanction, notification des violations graves de données personnelles Actuellement : La directive 95/46/CE constitue le texte de référence, au niveau européen, en matière de protection des données à caractère personnel "Le gouvernement souhaite notamment renforcer les droits des personnes vis-à-vis des fichiers contenant leurs données personnelles, et accorder une place et des pouvoirs plus importants à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) pour établir un environnement de confiance pour nos concitoyens dans l'utilisation des outils numériques", précise Matignon, qui souligne que le dépôt au Parlement se fera en "2014 au plus tard". Source : Le Monde 37

38 Mini revue de presse "La National Security Agency et son alliée britannique, le Government Communications Headquarters, ont développé toutes sortes de méthodes pour contourner ou déjouer les méthodes de chiffrement censées protéger la confidentialité des données circulant sur Internet. Des techniques qui compromettent largement les garanties avancées par les entreprises d'internet sur la protection des informations de leurs utilisateurs, qu'il s'agisse de transactions bancaires, de communications personnelles ou d'informations médicales." : Le Monde 5 sept 2013 "Le Patriot Act, une loi votée en 2001, permet aux autorités américaines de contourner les lois et institutions locales pour accéder directement aux données Cloud appartenant à des particuliers et à des entreprises non américaines en dehors des Etats-Unis." : L'informaticien Décembre 2012 Tout le monde a le droit de protéger ses données à caractère personnel. "Conformément au droit communautaire, la collecte de données à caractère personnel n'est légale que dans des conditions strictes, et uniquement dans un but légitime. De plus, les personnes ou organisations qui collectent et gèrent vos informations personnelles sont tenues d'empêcher leur utilisation à mauvais escient et de respecter certains droits conférés aux propriétaires de ces données par le droit communautaire." : Commission européenne 38

39 Revenons sur terre Quelles applications utilisez-vous dans le cadre de vos activités? 39

40 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 40

41 41

42 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 42

43 Un projet dans le Cloud n'est pas un VRAI projet! Au niveau de l'entreprise Faire en sorte que les directions métiers concernées participent au projet, en collaboration étroite avec la direction/le service informatique Accompagner le changement lié à l'intégration du nouvel outil dans les processus existants Au niveau de la DSI Garantir la sécurité et la disponibilité de la donnée pendant les phases de transition Identifier au préalable les besoins d'interfaces (échanges de données) avec les applications existantes ou futures 43

44 Aller dans le Cloud coûte que coûte (Victime de la mode ) Avant de se lancer dans le Cloud, il est important de poser les fondamentaux d'une stratégie "Cloud Computing" Suggestion de thèmes d'étude Gestion de la contractualisation : engagements réciproques, droits et responsabilités, aspects juridiques Gestion de la planification : mise en place du contrat, régime de croisière, réversibilité Gestion des ressources humaines Gestion des risques Gestion des prestataires Pour vous aider dans cette démarche e-scm : modèle d'aptitude à l'esourcing Quantic Ouest (!) 44

45 La qualité de mon réseau télécom n'a pas d'importance (Ne vous inquiétez pas, ça passera!) Sans accès à un réseau internet fiable, dont les débits et la disponibilité sont garantis, il est périlleux de se lancer dans le Cloud (notamment le SaaS) A prendre en compte impérativement lors du choix : L'opérateur Télécom : ses infrastructures (propriétaire ou pas), sa "réputation", la présence d'un centre de support Le contrat Telecom : les accords de niveau de service (garantie de temps de rétablissement, garantie de délai d'intervention) La distance au Datacenter d'hébergement : plus l'entreprise est éloignée du centre de données, plus les données traversent d'équipements réseau, autant de points de défaillance lors du transit de l'information 45

46 La localisation des données n'a pas d'importance (On m'a assuré que c'était sécurisé!) L'emplacement physique du centre d'hébergement Local : j'ai un contact privilégié avec mon fournisseur En région Parisienne : nombreuses compétences et sociétés, réseaux à haut débit très développé A l'étranger : soumis aux réglementation du pays La "nationalité" de l'hébergeur Rappel : les droits d'accès aux données sont soumis à la réglementation du pays d'origine, même si celui-ci est localisé en France (Ex : IBM) 46

47 Le Cloud Computing est toujours moins cher! La comparaison licence contre abonnement est trop simpliste pour évaluer le coût global d un logiciel Couts directs : avantage au mode SaaS Sur le long terme : avantage au mode licence interne Attention aux couts "cachés" du Cloud Computing S'assurer que les prix/conditions sont garanties dans le temps (notamment dans le cas du rachat du fournisseur par un autre) S'assurer que les prix sont bien assujetis à un usage "on demand" c est-à-dire que l'on peut réduire le nombre d'utilisateurs et donc les frais (mensuels, annuels) si l'activité le justifie Cout d'accès à un réseau Fibre Optique Frais de raccordement : entre 0 et Frais d'accès au service : entre 0 et Abonnement mensuel : entre 700 et 3000 pour du 10 M 47

48 Je peux sortir du Cloud quand je veux! Les termes de la réversibilité, qui explicite les conditions du transfert des ressources informatiques depuis le prestataire en cas de clôture du contrat, doivent être formalisés dès la signature du contrat. Il convient a minima de : décrire la planification du transfert des ressources préciser les formats supportés pour la restitution des données établir une check-list des objets de la réversibilité : documents, données, compétences et base de connaissance, personnel En mode SaaS par exemple, une fois le projet abouti, il est difficile pour l'entreprise d'arrêter pour passer en mode licence, sauf à faire confiance au même éditeur et si ce dernier le permet (certains n'offre que le mode SaaS). 48

49 Je règle la question du fournisseur : je ne le connais pas! Le fournisseur propose-t-il une offre claire? Je sais dans quel pays/région sont stockées mes données. Les tarifs sont explicites et accessibles. J'ai connaissance du contrat, des clauses d'engagement et de réversibilité Le site est-il en langue française? Existe-t-il une version de démonstration en ligne? Est-il connu par d'autres clients? Depuis combien de temps est-il présent sur le marché? Quel est le niveau de certification de la salle machine (data center) où est exploitée la solution? 49

50 Pourquoi une telle rencontre? Cloud Computing : présentation des fondamentaux Les modèles de services du Cloud Computing Retour d'expérience Les bénéfices/risques liés à l'utilisation du Cloud Réglementation et protection des données Retour d'expérience Les sept clefs pour rater à coup sûr un projet de Cloud Échanges libres 50

51 En conclusion : et le DSI/RSI dans tout ça? Le Cloud Computing : un élément clé de la transformation des systèmes d'information Le challenge pour le DSI/RSI, en s'appuyant sur une relation de plus en plus mature avec les directions métiers et la direction générale, est d'être suffisamment en amont des besoins pour fournir et intégrer les services tout en préservant l'intégrité du système d'information : sécurité et interopérabilité. 51

Nacira Salvan. Responsable Pôle Architecture Sécurité Direction Infrastructure IT SAFRAN. CRiP Thématique Sécurité de l informatique de demain

Nacira Salvan. Responsable Pôle Architecture Sécurité Direction Infrastructure IT SAFRAN. CRiP Thématique Sécurité de l informatique de demain Nacira Salvan Responsable Pôle Architecture Sécurité Direction Infrastructure IT SAFRAN Nacira.salvan@safran.fr CRiP Thématique Sécurité de l informatique de demain 03/12/14 Agenda Quelques définitions

Plus en détail

En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise

En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise En savoir plus pour bâtir le Système d'information de votre Entreprise En savoir plus sur : Services en ligne, SaaS, IaaS, Cloud - 201305-2/5 SaaS, IaaS, Cloud, définitions Préambule Services en ligne,

Plus en détail

Cloud computing Votre informatique à la demande

Cloud computing Votre informatique à la demande Cloud computing Votre informatique à la demande Thomas RULMONT Définition du Cloud Computing L'informatique dans le nuage (en anglais, cloud computing) est un concept ( ) faisant référence à l'utilisation

Plus en détail

Cloud Computing : forces et faiblesses

Cloud Computing : forces et faiblesses Chapitre 7 Cloud Computing : forces et faiblesses 1. Présentation Cloud Computing : forces et faiblesses Le monde informatique a connu une véritable révolution ces dernières années avec l'apparition d'un

Plus en détail

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France

e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France e need L un des premiers intégrateurs opérateurs Cloud Computing indépendants en France Sommaire Cloud Computing Retours sur quelques notions Quelques chiffres Offre e need e need Services e need Store

Plus en détail

Business & High Technology

Business & High Technology UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 09 : CC : Cloud Computing Sommaire Introduction... 2 Définition... 2 Les différentes

Plus en détail

Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public. Paris, 4 mai 2011

Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public. Paris, 4 mai 2011 Virtualisation et mutualisation Le cloud computing, un enjeu structurant et stratégique pour le secteur public. Paris, 4 mai 2011 1 20 Qu est- ce que le Cloud Computing? définitions applications pratiques

Plus en détail

Cloud Computing. Veille Technologique

Cloud Computing. Veille Technologique Cloud Computing Veille Technologique La veille technologique consiste à s'informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et surtout sur leur mise à disposition commerciale (ce qui

Plus en détail

QU EST CE QUE LE CLOUD COMPUTING?

QU EST CE QUE LE CLOUD COMPUTING? En France, on parle plus volontiers d «informatique en nuage» 1 pour décrire ce concept. Apparu au début des années 2000, le cloud computing constitue une évolution majeure de l informatique d entreprise,

Plus en détail

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE

LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE LES SOLUTIONS D HEBERGEMENT INFORMATIQUE SOMMAIRE Qu est ce que le Cloud? De nouvelles offres? Approche économique Freins, moteurs et Avantages Des réponses concrètes : Les offres NC² SOMMAIRE Qu est ce

Plus en détail

Hébergement MMI SEMESTRE 4

Hébergement MMI SEMESTRE 4 Hébergement MMI SEMESTRE 4 24/03/2015 Hébergement pour le Web Serveurs Mutualités Serveurs Dédiés Serveurs VPS Auto-Hébergement Cloud Serveurs Mutualités Chaque Serveur héberge plusieurs sites Les ressources

Plus en détail

Chapitre 4: Introduction au Cloud computing

Chapitre 4: Introduction au Cloud computing Virtualisation et Cloud Computing Chapitre 4: Introduction au Cloud computing L'évolution d'internet Virt. & Cloud 12/13 2 Définition Le cloud computing est une technologie permettant de délocaliser les

Plus en détail

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER

Cloud Computing. 19 Octobre 2010 JC TAGGER Cloud Computing 19 Octobre 2010 JC TAGGER AGENDA 8h30-9h00 Le Cloud Computing De quoi s agit-il? Opportunités pour les entreprises Impact sur la chaine de valeur de l industrie des NTIC s 9h00-9h15 Témoignage

Plus en détail

Cloud Computing : Généralités & Concepts de base

Cloud Computing : Généralités & Concepts de base Cloud Computing : Généralités & Concepts de base Les 24èmes journées de l UR-SETIT 22 Février 2015 Cette oeuvre, création, site ou texte est sous licence Creative Commons Attribution - Pas d Utilisation

Plus en détail

AFDIT I Les contrats Cloud : des contrats clés en main? 15 octobre 2015

AFDIT I Les contrats Cloud : des contrats clés en main? 15 octobre 2015 AFDIT I Les contrats Cloud : des contrats clés en main? 15 octobre 2015 Déroulement Rappel : qu est-ce que Syntec Numérique? Une définition du Cloud Computing Les caractéristiques du Cloud Computing Les

Plus en détail

Des systèmes d information partagés pour des parcours de santé performants en Ile-de-France.

Des systèmes d information partagés pour des parcours de santé performants en Ile-de-France. Des systèmes d information partagés pour des parcours de santé performants en Ile-de-France. Colloque du 19 juin 2013 Centre de conférences Marriott, Paris Des systèmes d information partagés pour des

Plus en détail

Qu est ce qu une offre de Cloud?

Qu est ce qu une offre de Cloud? 1 Qu est ce qu une offre de Cloud? Vos Interlocuteurs : Fréderic DULAC Directeur Frederic.dulac@businessdecision.com 2 Sommaire 1. Cloud : Définition et Typologie 2. Cloud : Les avantages 3. Exemple offre

Plus en détail

Qu est ce qu une offre de Cloud?

Qu est ce qu une offre de Cloud? 1 Qu est ce qu une offre de Cloud? Vos Interlocuteurs : Fréderic DULAC Directeur Frederic.dulac@businessdecision.com 2 Sommaire 1. Cloud : Définition et Typologie 2. Cloud : Les avantages 3. Exemple offre

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud Computing

Veille Technologique. Cloud Computing Veille Technologique Cloud Computing INTRODUCTION La veille technologique ou veille numérique consiste à s'informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et surtout sur leur mise à

Plus en détail

Avantages économiques de la stratégie de Cisco relative à l'informatique en nuage

Avantages économiques de la stratégie de Cisco relative à l'informatique en nuage Avantages économiques de la stratégie de Cisco relative à l'informatique en nuage Principaux résultats Synthèse L'informatique en nuage permet d'utiliser l'informatique en tant que service, en tout lieu

Plus en détail

Traitement des Données Personnelles 2012

Traitement des Données Personnelles 2012 5 ème Conférence Annuelle Traitement des Données Personnelles 2012 Paris, le 18 janvier 2012 Les enjeux de protection des données dans le CLOUD COMPUTING Xavier AUGUSTIN RSSI Patrick CHAMBET Architecte

Plus en détail

Qu est-ce que le «cloud computing»?

Qu est-ce que le «cloud computing»? Qu est-ce que le «cloud computing»? Par Morand Studer eleven Octobre 2011 Qu est-ce que le «cloud computing»? - Morand Studer eleven Octobre 2011 www.eleven.fr 1 Aujourd hui, la démocratisation de l informatique

Plus en détail

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes?

Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Cloud Computing, discours marketing ou solution à vos problèmes? Henri PORNON 3 avril 2012 IETI Consultants 17 boulevard des Etats-Unis - F-71000 Mâcon Tel : (0)3 85 21 91 91 - fax : (0)3 85 21 91 92-

Plus en détail

Les enjeux stratégiques et économiques du Cloud Computing pour les collectivités territoriales

Les enjeux stratégiques et économiques du Cloud Computing pour les collectivités territoriales Les enjeux stratégiques et économiques du Cloud Computing pour les collectivités territoriales Paris, 20 septembre 2011 1 50 Jean-Charles BOSSARD, Président de localeo : état des lieux Olivier MIDIERE,

Plus en détail

Le Cloud. Généralités & Sécurité. Valentin Lecerf Salon du multimédia et de la photo 2013 - Proville

Le Cloud. Généralités & Sécurité. Valentin Lecerf Salon du multimédia et de la photo 2013 - Proville Le Cloud Généralités & Sécurité Qui suis-je? Expert SharePoint Etudiant Master 2 TIIR Technologies pour les Infrastructures de l'internet et pour leur Robustesse Contributeur Actif Microsoft Me contacter?

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Contexte... 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4

Plus en détail

Le cloud computing est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement

Le cloud computing est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement 1 Le cloud computing est un concept qui consiste à déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste

Plus en détail

Architectures informatiques dans les nuages

Architectures informatiques dans les nuages Architectures informatiques dans les nuages Cloud Computing : ressources informatiques «as a service» François Goldgewicht Consultant, directeur technique CCT CNES 18 mars 2010 Avant-propos Le Cloud Computing,

Plus en détail

Cloud computing Architectures, services et risques

Cloud computing Architectures, services et risques Cloud computing Architectures, services et risques Giovanna Di Marzo Serugendo Institute of Information Service Science Giovanna.Dimarzo@unige.ch iss.unige.ch FACULTY OF ECONOMIC AND SOCIAL SCIENCES Department

Plus en détail

Séminaire Partenaires Esri France 7-8 juin 2011 - Paris Cloud Computing Stratégie Esri

Séminaire Partenaires Esri France 7-8 juin 2011 - Paris Cloud Computing Stratégie Esri Séminaire Partenaires Esri France 7-8 juin 2011 - Paris Cloud Computing Stratégie Esri Gaëtan LAVENU Plan de la présentation Evolution des architectures SIG Qu'est ce que le Cloud Computing? ArcGIS et

Plus en détail

Pour bien commencer avec le Cloud

Pour bien commencer avec le Cloud Pour bien commencer avec le Cloud Pour s informer sur les solutions et les services du Cloud Pour déterminer si le Cloud correspond à vos besoins Pour bien initialiser votre démarche vers le Cloud I -

Plus en détail

La sécurité des données hébergées dans le Cloud

La sécurité des données hébergées dans le Cloud Conférence IDC Cloud Computing 2012 La sécurité des données hébergées dans le Cloud 25/01/2012 Patrick CHAMBET Responsable du Centre de Sécurité C2S, Groupe Bouygues Planning Quelques rappels Vue simplifiée

Plus en détail

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr

La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Communiqué de Presse Massy, le 31 Mars 2009 La virtualisation par Stéphane Dutot, Chef de produit de Internet Fr Depuis quelques années, une nouvelle technologie révolutionne l informatique : la virtualisation.

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale....2 Définitions. 2 Avantage 2 Critères de sécurité du cloud...3 Inconvénients. 4 Types d offres de service Cloud.. 4 Différent types

Plus en détail

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence

Study Tour Cloud Computing. Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Study Tour Cloud Computing Cloud Computing : Etat de l Art & Acteurs en Présence Extraits des études réalisées par MARKESS International Approches d Hébergement avec le Cloud Computing & la Virtualisation

Plus en détail

Etude des outils du Cloud Computing

Etude des outils du Cloud Computing Etude des outils du Cloud Computing Sommaire : Présentation générale.. 2 Définitions. 2 Avantage.. 2 Inconvénients. 3 Types d offres de service Cloud.. 3 Comparaison des services Cloud 4 Conclusion 5 Présentation

Plus en détail

Co-animés par Helle Frank Jul-Hansen, Béatrice Delmas-Linel et David Feldman

Co-animés par Helle Frank Jul-Hansen, Béatrice Delmas-Linel et David Feldman Ateliers Cloud Computing / ADIJ Solutions aux risques juridiques et catalogue des meilleures pratiques contractuelles Co-animés par Helle Frank Jul-Hansen, Béatrice Delmas-Linel et David Feldman Atelier

Plus en détail

Cloud Computing Concepts de base Année académique 2014/15

Cloud Computing Concepts de base Année académique 2014/15 Concepts de base Année académique 2014/15 Qu'est que le? online 2 Qu'est que le? Cela s'est-il produit auparavant? Innovation Produit Service 3 Qu'est que le? Considérons-le comme-ça... Crée ta propre

Plus en détail

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier

Veille Technologique. Cloud-Computing. Jérémy chevalier E6 Veille Technologique Cloud-Computing Jérémy chevalier Table des matières DESCRIPTION :...2 Introduction :...2 Définition du Cloud :...2 Exemple de serveur proposant la solution de Cloud :...2 Les spécificités

Plus en détail

Les ressources numériques

Les ressources numériques Les ressources numériques Les ressources numériques sont diverses et regroupent entre autres, les applications, les bases de données et les infrastructures informatiques. C est un ensemble de ressources

Plus en détail

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main

HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main HEBERGEMENT SAGE PME Cloud Computing à portée de main Sommaire Présentation De l offre PaaS Démonstration De l offre PaaS Infrastructure SaaS Présentation De l offre PaaS Offre d hébergement PaaS Fonctionnalité

Plus en détail

ACCOMPAGNEMENT VERS LE CLOUD COMPUTING BIENVENUE

ACCOMPAGNEMENT VERS LE CLOUD COMPUTING BIENVENUE ACCOMPAGNEMENT VERS LE CLOUD COMPUTING BIENVENUE 16 mai 2014 ANIMATEURS OPTIM Ressources/OPTANCE management Yves COUGOUILLE Olivier BARBELET BABOLAT Jean-Marc ZIMMERMANN COMAXESS groupe QUADIX Patrick

Plus en détail

impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI?

impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI? impacts du Cloud sur les métiers IT: quelles mutations pour la DSI? Intervenants : Diarétou Madina DIENG Directrice Développement Orange business Services Sénégal Brutus Sadou DIAKITE Directeur Systèmes

Plus en détail

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011

Les services d externalisation des données et des services. Bruno PIQUERAS 24/02/2011 Les services d externalisation des données et des services Bruno PIQUERAS 24/02/2011 1 1 Introduction Différents types d externalisation de données : Les données sauvegardées Les données bureautiques Les

Plus en détail

Cloud Computing : Comment est-il appréhendé par l'entreprise Marocaine?

Cloud Computing : Comment est-il appréhendé par l'entreprise Marocaine? L'ENQUÊTE Cloud Computing : Comment est-il appréhendé par l'entreprise Marocaine? Connaissent-ils le Cloud Computing? De quoi s agit-il réellement? Quel est son intérêt? Quels sont les services qui sont

Plus en détail

GLOSSAIRE. On premise (sur site)

GLOSSAIRE. On premise (sur site) GLOSSAIRE On premise (sur site) On premise vient de l expression anglaise on the premises, sur les lieux. Se dit des ressources logicielles et matérielles directement installés chez le client et souvent

Plus en détail

CCI YONNE ATELIER ENP 14 NOVEMBRE 2011. Je veux mieux gérer mon entreprise grâce au numérique (nomadisme, SaaS, etc.)

CCI YONNE ATELIER ENP 14 NOVEMBRE 2011. Je veux mieux gérer mon entreprise grâce au numérique (nomadisme, SaaS, etc.) CCI YONNE ATELIER ENP 14 NOVEMBRE 2011 Je veux mieux gérer mon entreprise grâce au numérique (nomadisme, SaaS, etc.) Les ateliers ENP L Espace Numérique Professionnel vous propose 11 ateliers pour répondre

Plus en détail

5 Clefs pour basculer dans le monde du SaaS

5 Clefs pour basculer dans le monde du SaaS 5 Clefs pour basculer dans le monde du SaaS Philippe Nicard, Directeur Opérations SaaS et Support Julien Galtier, Senior Manager consulting SIRH, ACT-ON Agenda L origine du SaaS Vers une démarche SaaS

Plus en détail

Position du CIGREF sur le Cloud computing

Position du CIGREF sur le Cloud computing Position du CIGREF sur le Cloud computing Septembre 2010 Cette position est le fruit d un groupe de réflexion ayant rassemblé les Directeurs des Systèmes d Information de grandes entreprises, au premier

Plus en détail

Objectif Cloud Une démarche pratique orientée services

Objectif Cloud Une démarche pratique orientée services Avant-propos 1. Au-delà de l'horizon 13 2. Remerciements 14 La notion de Cloud 1. Introduction 17 2. Le Cloud : un besoin repris dans un concept 19 3. Cloud : origine et définition 23 3.1 Modèles de déploiement

Plus en détail

Qu est ce que le Cloud Computing?

Qu est ce que le Cloud Computing? Qu est ce que le Cloud Computing? Makhlouf Hadji Ingénieur de Recherche Qu est ce que le Cloud Computing? Agenda: Virtualisation des Ressources Introduction au Cloud Computing Caractéristiques du Cloud

Plus en détail

Pourquoi et comment pour les éditeurs de logiciels français faire évoluer leur business model traditionnel grâce au cloud computing?

Pourquoi et comment pour les éditeurs de logiciels français faire évoluer leur business model traditionnel grâce au cloud computing? Soutenance MUST 2014 28/04/2014 Pourquoi et comment pour les éditeurs de logiciels français faire évoluer leur business model traditionnel grâce au cloud computing? Participant : Gilles d Arpa Tuteur:

Plus en détail

COMPRENDRE LE CLOUD EN 10 DÉFINITIONS. www.cegid.fr

COMPRENDRE LE CLOUD EN 10 DÉFINITIONS. www.cegid.fr COMPRENDRE LE CLOUD EN 10 DÉFINITIONS www.cegid.fr Sommaire API... p. 3 Cloud Computing... p. 4 Cloud Hybride... p. 5 Cloud Privé vs Cloud Public... p. 6 DRaaS... p. 7 IaaS... p. 8 PaaS... p. 9 PCA...

Plus en détail

Mes logiciels d'entreprise dans le Cloud. Didier Gabioud www.yoocloud.ch

Mes logiciels d'entreprise dans le Cloud. Didier Gabioud www.yoocloud.ch Mes logiciels d'entreprise dans le Cloud Didier Gabioud www.yoocloud.ch 06.09.2012 A propos de Yoocloud Société simple fondée en 2012 à Martigny Objectif: Aider les PME à faire leurs premiers pas vers

Plus en détail

Séminaire Partenaires Esri France 6 et 7 juin 2012 Paris. ArcGIS et le Cloud. Gaëtan LAVENU

Séminaire Partenaires Esri France 6 et 7 juin 2012 Paris. ArcGIS et le Cloud. Gaëtan LAVENU Séminaire Partenaires Esri France 6 et 7 juin 2012 Paris ArcGIS et le Cloud Gaëtan LAVENU Agenda Qu'attendent nos clients du Cloud Computing? Les solutions de Cloud ArcGIS dans le Cloud Quelles attendent

Plus en détail

Management des systèmes d'information. Contexte et définitions. Glenn Rolland

Management des systèmes d'information. Contexte et définitions. Glenn Rolland Management des systèmes d'information Contexte et définitions Glenn Rolland Définitions Outils informatique, Application... Logiciel, Brique logicielle... Cloud Computing, Virtualisation, SaaS... Définition

Plus en détail

Lettre d'information n 17 - Janvier 2011

Lettre d'information n 17 - Janvier 2011 Lettre d'information n 17 - Janvier 2011 Sommaire 1. Meilleurs voeux 2011 2. Quand la gestion des services et les technologies de virtualisation s'associent pour donner le Cloud Computing (informatique

Plus en détail

Prestataire Informatique

Prestataire Informatique SOLUTION INFORMATIQUE POUR PME-TPE C est la garantie du savoir-faire! Prestataire Informatique 2 Rue Albert BARBIER 45100 Orléans -Tel : 06.88.43.43.31 / 06.62.68.29.74 Contact Mali : 76441335 ou 65900903

Plus en détail

The Arab Cloud Computing Study Days Tunis- Tunisia 4-5 December 2014. M elle Rafia BARKAT. Chargée d Etudes Experte

The Arab Cloud Computing Study Days Tunis- Tunisia 4-5 December 2014. M elle Rafia BARKAT. Chargée d Etudes Experte The Arab Cloud Computing Study Days Tunis- Tunisia 4-5 December 2014 M elle Rafia BARKAT Chargée d Etudes Experte Quels sont les avantages du Cloud Computing? Quels sont les risques et les principales

Plus en détail

Comment formaliser une offre Cloud Computing vendable?

Comment formaliser une offre Cloud Computing vendable? Comment formaliser une offre Cloud Computing vendable? Thierry VONFELT Directeur activité SaaS & Infogérance Tel : 03 88 87 86 80 Mobile : 06 75 65 10 78 - Thierry.Vonfelt@esdi.fr Formaliser une offre

Plus en détail

ARCHITECTURE ET SYSTÈMES D'EXPLOITATIONS

ARCHITECTURE ET SYSTÈMES D'EXPLOITATIONS ARCHITECTURE ET SYSTÈMES D'EXPLOITATIONS Axel François bureau C19 (2eme étage) cours disponibles en pdf sur : www.iut-arles.up.univ-mrs.fr/francois 1 PLAN En Cours : qu'est-ce qu'un ordinateur? à quoi

Plus en détail

Rewics (04 mai 2011) - Atelier : «L'informatique dans les nuages (cloud computing) : vraie révolution ou pétard mouillé?». The Dark Side Of The

Rewics (04 mai 2011) - Atelier : «L'informatique dans les nuages (cloud computing) : vraie révolution ou pétard mouillé?». The Dark Side Of The Rewics (04 mai 2011) - Atelier : «L'informatique dans les nuages (cloud computing) : vraie révolution ou pétard mouillé?». The Dark Side Of The Cloud. Robert Viseur (robert.viseur@cetic.be) Qui suis-je?

Plus en détail

Cloud Computing, Fondamentaux, Usage et solutions

Cloud Computing, Fondamentaux, Usage et solutions SEMINAIRE sur le «CLOUD COMPUTING» DU 24 AU 28 NOVEMBRE 2014 TUNIS (TUNISIE) Cloud Computing, Fondamentaux, Usage et solutions Objectifs : Cette formation vous permettra de comprendre les principes du

Plus en détail

Le contrat Cloud : plus simple et plus dangereux

Le contrat Cloud : plus simple et plus dangereux 11 février 2010 CONFERENCE IDC CLOUD COMPUTING Le Cloud dans tous ses états Le contrat Cloud : plus simple et plus dangereux Les bons réflexes pour entrer dans un contrat Cloud en toute sécurité Benjamin

Plus en détail

Programme. Maria Fiore Responsable du développement des affaires MicroAge. Hugo Boutet Président igovirtual. Présentation de MicroAge

Programme. Maria Fiore Responsable du développement des affaires MicroAge. Hugo Boutet Président igovirtual. Présentation de MicroAge Une présentation de et 19 octobre 2010 Programme Présentation de MicroAge Maria Fiore Responsable du développement des affaires MicroAge Les PME et le «cloud computing» Hugo Boutet Président igovirtual

Plus en détail

Présentation de. ProConServ-IT NEXINDUS Technologies

Présentation de. ProConServ-IT NEXINDUS Technologies Présentation de ProConServ-IT NEXINDUS Technologies Le terme CLOUD (nuage en anglais), particulièrement dans l'air du temps, est un outil innovant qui permet d'externaliser tout ou partie de l informatique

Plus en détail

Cloud computing ET protection des données

Cloud computing ET protection des données Cloud computing ET protection des données Typologies du CLOUD Ce sont les solutions complètement gérées par la DSI. La DSI peut faire éventuellement appel à un prestataire (type infogérant) mais elle

Plus en détail

Les dessous du cloud

Les dessous du cloud Les dessous du cloud Brice Lopez Administrateur Réseaux et Systèmes Experiences Numériques - Janvier 2014 Brice Lopez Les dessous du cloud 11 janvier 2014 1 / 22 Intro Le cloud? Brice Lopez Les dessous

Plus en détail

ID Concept. Informatique et Communications. 21 rue d Esbly 77150 Lésigny Tél : 01 60 02 07 51 Fax : 01 60 62 99 92 Mail : info@id concept.

ID Concept. Informatique et Communications. 21 rue d Esbly 77150 Lésigny Tél : 01 60 02 07 51 Fax : 01 60 62 99 92 Mail : info@id concept. ID Concept Informatique et Communications Spécialiste de l informatique depuis 1996 ID Concept ID Concept 21 rue d Esbly 77150 Lésigny Tél : 01 60 02 07 51 Fax : 01 60 62 99 92 Mail : info@id concept.com

Plus en détail

La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité,

La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité, La qualité opérationnelle = Mobilité + Rapidité + Traçabilité, Ce qui va changer dans les 5 ans à venir dans les métiers de la gestion de la Qualité, de l'hygiène, de la Sécurité et de l'environnement

Plus en détail

INTEGRATEURS. Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION

INTEGRATEURS. Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION INTEGRATEURS Pour un Accompagnement Efficace vers le Cloud SUPPORT DE FORMATION, INFORMATION, COMMUNICATION PEBV4.0ABU27022014 EFFECTIF 26 personnes : 45 % technique 45 % commerce 10 % admin CHIFFRES Basée

Plus en détail

HÉBERGEMENT INFORMATIQUE

HÉBERGEMENT INFORMATIQUE HÉBERGEMENT INFORMATIQUE Environnement dédié et sécurisé sur mesure Pour les clients exigeants Prix selon consommation Service sur mesure Environnement dédié Introduction L intérêt et l'utilisation du

Plus en détail

Les Fiches thématiques Jur@tic. Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS

Les Fiches thématiques Jur@tic. Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS Les Fiches thématiques Jur@tic Services et Logiciels à distance Cloud Computing, ASP, SaaS Les Fiches thématiques Jur@TIC 1. Le principe du «Cloud» Qu on les appelle Application Service Provider (ASP),

Plus en détail

PANORAMA DES MENACES ET RISQUES POUR LE SI

PANORAMA DES MENACES ET RISQUES POUR LE SI PANORAMA DES MENACES ET RISQUES POUR LE SI LEXSI > CNIS EVENT CNIS EVENT 05/11/2013 SOMMAIRE Big Data Cloud Computing Virtualisation 2 BIG DATA Définition Chaque jour, 2,5 trillions d octets de données

Plus en détail

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications de façon fluide vers la plate-forme Cisco Unified Computing System, à les

Plus en détail

Notre expertise au cœur de vos projets

Notre expertise au cœur de vos projets Notre expertise au cœur de vos projets SOMMAIRE 1. Objet du présent document... 3 2. Documents applicables et de référence... 3 2.1. Documents applicables... 3 2.2. Documents de référence... 3 2.3. Guides

Plus en détail

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise

SUSE Cloud. Devenez le cloud provider de votre entreprise SUSE Cloud Devenez le cloud provider de votre entreprise Et si vous pouviez répondre plus rapidement aux demandes des clients et saisir immédiatement les opportunités commerciales? Et si vous pouviez améliorer

Plus en détail

L'infonuagique, les opportunités et les risques v.1

L'infonuagique, les opportunités et les risques v.1 L'infonuagique, les opportunités et les risques v.1 Avril 2014 Présenté au PMI 2014 Tactika inc. www.tactika.com @tactika http://ca.linkedin.com/in/tactika 1 Contenu de la conférence 1. Les concepts 2.

Plus en détail

Le cloud computing c est pour moi?

Le cloud computing c est pour moi? Le cloud computing c est pour moi? Hackfest 2011 OPTIMIZED 4 novembre 2011 - Version 1.0 Mario Lapointe ing. MBA CISA CGEIT mario.lapointe@metastrategie.com Votre conférencier Mario Lapointe ing. MBA CISA

Plus en détail

La tête dans les nuages

La tête dans les nuages 19 novembre 2010 La tête dans les nuages Démystifier le "Cloud Computing" Jean Bernard, Directeur, Gestion des services Radialpoint SafeCare Inc. Au sujet de Radialpoint Radialpoint offre des solutions

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE SAAS?

QU EST-CE QUE LE SAAS? Le développement du haut débit a vu apparaître de nouveaux modèles d applications logicielles appelées ASP 1, on demand puis SaaS (Software as a Service). Ce concept alternatif se caractérise par des fonctionnalités

Plus en détail

mai-2011 l'hébergement en toute liberté Infogérance des serveurs conçus par SIS alp 1

mai-2011 l'hébergement en toute liberté Infogérance des serveurs conçus par SIS alp 1 l'hébergement en toute liberté Infogérance des serveurs conçus par SIS alp SIS alp 1 Infogérance pour OpenERP solutions intégrées en abonnement mensuel OpenERP-Online OpenERP-Infogérance VDS OpenERP-Infogérance

Plus en détail

PAC Q&A. Infoclip : les arguments pour du Cloud orienté PME

PAC Q&A. Infoclip : les arguments pour du Cloud orienté PME Infoclip : les arguments pour du Cloud orienté PME Spécialiste depuis plus de 20 ans de l'informatique des PME, le groupe Infoclip a su trouver les mots et les solutions techniques pour amener ses clients

Plus en détail

mieux développer votre activité

mieux développer votre activité cloud computing mieux développer votre activité Les infrastructures IT et les applications d entreprise de plus en plus nombreuses sont une source croissante de contraintes. Data centers, réseau, serveurs,

Plus en détail

Cycle de conférences sur Cloud Computinget Virtualisation. Le Cloud et la sécurité Stéphane Duproz Directeur Général, TelecityGroup

Cycle de conférences sur Cloud Computinget Virtualisation. Le Cloud et la sécurité Stéphane Duproz Directeur Général, TelecityGroup Cycle de conférences sur Cloud Computinget Virtualisation Le Cloud et la sécurité Stéphane Duproz Directeur Général, TelecityGroup Le «Cloud»a déjàdécollé Source: http://blog.rightscale.com/ 2 Mais de

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE SAAS?

QU EST-CE QUE LE SAAS? QU EST-CE QUE LE SAAS? Lorraine Le développement du haut débit a vu apparaître de nouveaux modèles d applications logicielles appelées ASP 1, on demand puis SaaS (Software as a Service). Ce concept alternatif

Plus en détail

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013

pour Une étude LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Une étude pour LES DÉFIS DES DSI Avril 2013 Présentation de l étude Objectifs : Faire le point sur les orientations IT des DSI : cloud, mobilité, sécurité, poste de travail Identifier les principaux défis

Plus en détail

Sommaire. Le marché du cloud avec un focus sur la France. Les conséquences de l adoption du cloud

Sommaire. Le marché du cloud avec un focus sur la France. Les conséquences de l adoption du cloud Le Cloud computing Sommaire Qu est ce que le cloud? Les avantages/ Les inconvénients Le marché du cloud avec un focus sur la France Les conséquences de l adoption du cloud Page 2 Définition Définition

Plus en détail

Vers une IT as a service

Vers une IT as a service Vers une IT as a service 1 L évolution du datacenter vers un centre de services P.2 2 La création d une offre de services P.3 3 La transformation en centre de services avec System Center 2012 P.4 L évolution

Plus en détail

Des applications locales à l infonuagique: comment faire la transition?

Des applications locales à l infonuagique: comment faire la transition? : comment faire la transition? Congrès des milieux documentaires 30 novembre 2011 / m.sevigny@umontreal.ca Directeur Bureau des systèmes Direction des bibliothèques - UdeM 2 / 15 Plan de la présentation

Plus en détail

Les raisons du choix d un WMS en mode hébergé!

Les raisons du choix d un WMS en mode hébergé! Les raisons du choix d un WMS en mode hébergé! Tout le monde connait maintenant les avantages d une solution de gestion d entrepôt (WMS) : productivité accrue, accès en temps réel à l'information, précision

Plus en détail

CE QU IL FAUT SAVOIR SUR LE CLOUD COMPUTING

CE QU IL FAUT SAVOIR SUR LE CLOUD COMPUTING CE QU IL FAUT SAVOIR SUR LE CLOUD COMPUTING E-catalogue des Solutions Cloud Computing en Provence-Alpes-Cote d Azur Parce que un peu plus de 8 patrons de PME sur 10 ne savent pas de quoi il retourne lorsque

Plus en détail

Vers une standardisation des accords de niveau de service

Vers une standardisation des accords de niveau de service Vers une standardisation des accords de niveau de service Analyse du référentiel publié par la Commission européenne le 24 juin 2014 «Cloud Service Level Agreement standardisation guidelines» Eléonore

Plus en détail

Naturellement SaaS. trésorier du futur. Livre blanc. Le futur des trésoriers d entreprise peut-il se concevoir sans le SaaS?

Naturellement SaaS. trésorier du futur. Livre blanc. Le futur des trésoriers d entreprise peut-il se concevoir sans le SaaS? trésorier du futur Le futur des trésoriers d entreprise peut-il se concevoir sans le SaaS? Le futur des trésoriers d entreprise peut-il se concevoir sans le SaaS? Sommaire 1 Le SaaS : du service avant

Plus en détail

Introduction à l infonuagique

Introduction à l infonuagique Introduction à l infonuagique Lorsque vous stockez vos photos en ligne au lieu d utiliser votre ordinateur domestique, ou que vous utilisez le courriel Web ou un site de réseautage social, vous utilisez

Plus en détail

tech days AMBIENT INTELLIGENCE

tech days AMBIENT INTELLIGENCE tech days 2015 AMBIENT INTELLIGENCE techdays.microsoft.fr techdays.microsoft.fr Time To Market Demande croissante des métiers de réduire le délai de mise sur le marché Immédiateté Ergonomie, rapidité et

Plus en détail

CLOUD COMPUTING : OU EN SONT LES ENTREPRISES FRANÇAISES?

CLOUD COMPUTING : OU EN SONT LES ENTREPRISES FRANÇAISES? OU EN SONT LES ENTREPRISES FRANÇAISES? Une étude Fernando Madeira - Fotolia.com Juin 2012 SOMMAIRE 1 Introduction 3 1.1 Présentation de l étude 4 1.2 Où en sont les entreprises françaises en matière de

Plus en détail

L infonuagique au gouvernement du Québec

L infonuagique au gouvernement du Québec L infonuagique au gouvernement du Québec Journée des acquisitions et des technologies de l'information et des communications 15 octobre 2014 Portrait des ressources informationnelles (RI) au gouvernement

Plus en détail

Virtual Data Center d Interoute. Prenez la main sur votre Cloud.

Virtual Data Center d Interoute. Prenez la main sur votre Cloud. Virtual Data Center d Interoute. Prenez la main sur votre Cloud. Faites évoluer vos ressources informatiques à la demande Choisissez la localisation d hébergement de vos données en Europe Le réseau européen

Plus en détail