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1 Jeunes entreprises : Jeunes Pousses Réussissez votre conquête clients! contact@jeunes-pousses.fr Grâce à un concept unique et novateur Jeunes Pousses vous accompagne dans la REUSSITE de votre développement commercial Jeunes Pousses Jeunes contact@jeunes-pousses.fr Pousses

2 CONSTATS SUR LES JEUNES ENTREPRISES : Vous êtes dirigeant d une entreprise et le succès de votre business dépend avant tout de votre capacité à conquérir de nouveaux clients. Mais la réalité montre que les résultats commerciaux sont souvent insuffisants : trop peu de nouveaux clients, des marges trop faibles, des possibilités de progression inexploitées. Plusieurs raisons expliquent cette situation. L entrepreneur s appuie avant tout sur son savoir faire technique et les affaires suivront ; Peu ou pas de culture commerciale (le commercial est un vrai métier qui ne s improvise pas) ; Une vision de la vente négative («un mal nécessaire») ; Des entretiens de ventes improvisés ; Une stratégie commerciale non formalisée ; Une offre insuffisamment attractive. Vous en conviendrez certainement, face à des acheteurs de plus en plus avertis, une concurrence combative et une conjoncture plus difficile, votre entreprise ne peut pas tabler sur une stratégie et des actes commerciaux improvisés... pour espérer décrocher la lune. Sans stratégie de conquête clients les conséquences peuvent être importantes pour l entreprise : seuil de rentabilité non atteint, capacité d investissement réduite, salaire insuffisant, recrutement difficile bref une fragilité qui menace la pérennité même de l entreprise. ET POURTANT Vous pouvez améliorer de façon significative et durable vos résultats commerciaux : Plus de chiffres d affaires ; Plus de marge ; Plus de nouveaux clients ; Plus de clients fidèles. La réussite est possible! Le développement commercial, cela s apprend. Pour booster vos ventes, découvrez nos 2 accompagnements OPTIMUM et LE PIED A L ETRIER basés sur un concept unique et novateur 2

3 L ACCOMPAGNEMENT «OPTIMUM» L OBJECTIF DE CET ACCOMPAGNEMENT : Par un travail en profondeur, vous trouvez les moyens et les compétences nécessaires et indispensables pour réussir votre développement commercial, vos objectifs financiers, votre business. LES PLUS : Un véritable accompagnement sur 9 mois ; Un nombre de journées d accompagnement important qui permet un véritable travail en profondeur et une mise en application réelle dans l entreprise ; Un travail personnalisé sur les 3 éléments clefs de la commercialisation : l offre, la stratégie commerciale et l entretien de vente ; Une partie en conseil individualisé ; Un suivi personnel à distance ; La formalisation précise des attentes de ses clients. LES RÉSULTATS DE CET ACCOMPAGNEMENT : Votre offre est définie Votre offre est différenciée, positionnée et pertinente: offre générale, offre de service associé, offre de conquête, offre de fidélisation ; Votre offre devient lisible et attrayante pour vos clients ; Les éléments nécessaires à la présentation écrite (plaquette, site Internet) et orale sont formalisés. Votre stratégie commerciale pour rentrer en contact avec les prospects est élaborée Structuration de votre fichier clients ; Ciblage de vos clients prioritaires ; Elaboration de votre stratégie clients ; Elaboration de votre plan d actions commerciales ; Définition de la structure des actions commerciales ; Elaboration d un tableau de bord clients et commercial ; Définition de sa politique tarifaire. Votre entretien de vente est formalisé Formalisation par écrit de votre entretien de vente ; Elaboration des outils d aides à la vente ; Acquisition des techniques de ventes ; Application de la posture et du savoir-être d un vendeur. 3

4 DEROULEMENT : Accompagnement en petit groupe, maximum 5 participants Garanti un travail en profondeur, très personnalisé et avec une forte implication des participants. Accompagnement sur 9 mois Permet la mise en place réelle dans l entreprise des changements issus de l accompagnement. Une approche opérationnelle basée sur l apprentissage associant 5 phases indispensables - Phase 1 : le conseil individualisé sur 2 jours, au début de l accompagnement, permet de positionner son offre par la formalisation des attentes de ses clients. - Phase 2 : 8 séances d une journée en petit groupe, espacées de 3 semaines où s enchaînent mises en situation, recherche du groupe, expérimentations pour passer de la compétence à la performance terrain. Le chef d entreprise devient le véritable acteur de son apprentissage. - Phase 3 : le travail individuel en s impliquant au quotidien, en formalisant, en osant... Associé aux séances en groupe, c est le gage de réussite. - Phase 4 : le suivi à distance entre chaque séance en groupe pour stimuler, encourager et faciliter le travail individuel. - Phase 5 : le test sur le terrain permet de s approprier les nouvelles compétences, de valider les nouveautés chez les clients et de faciliter le processus d apprentissage, Récapitulatif de l accompagnement OPTIMUM Conseil individualisé 2 journées Travail en petit groupe 8 journées Sept suivis à distance 1 journée Total de l accompagnement 11 journées dont 3 individualisées. 4

5 L ACCOMPAGNEMENT «LE PIED L ETRIER» L OBJECTIF DE CET ACCOMPAGNEMENT : Vous trouvez les bases nécessaires pour engager une démarche de réussite dans votre développement commercial. LES PLUS : Les bases nécessaires pour engager son développement commercial vers la réussite ; Un accompagnement axé sur une opérationnalité rapide ; Un investissement, financier et en temps, réduit. LES RÉSULTATS DE CET ACCOMPAGNEMENT : Votre offre est cadrée Vous découvrez la méthode pour créer une offre orientée clients et optimiser sa valeur perçue ; Vous découvrez le processus de présentation de votre offre. Votre plan d actions commerciales est élaboré Les moyens nécessaires pour développer le nombre de clients. Votre base d entretien de vente e est formalisée Les différentes phases du processus de vente et de l entretien de vente sont définies ; Vous êtes capable de décrire et reproduire les différentes techniques pour réaliser chaque phase. DEROULEMENT : Accompagnement en petit groupe, maximum 5 participants permettant un travail personnalisé et une forte implication des participants. 5 séances en groupe, espacées de 3 semaines pour permettre le travail personnel indispensable à la réussite de cet accompagnement. 5

6 Nos valeurs fondamentales Nos clients : Nous nous engageons aux côtés des entreprises désireuses de placer leurs clients au centre de leur stratégie. Notre démarche : Notre démarche vise résolument à vous faire atteindre des résultats concrets, durables et mesurables dans une logique de coproduction, gage de solutions spécifiques, fructueuses, efficaces. Notre démarche s appuie sur : La Loyauté : réussir en fidélisant ses clients et ses salariés ; L Intégrité : intervenir sur notre domaine d'expertise et uniquement sur domaine d'expertise ; notre Le Respect : créer une relation fondée sur le respect mutuel, la confiance, la qualité de la prestation et une juste rémunération ; La Simplicité : promouvoir le bon sens, entretenir au quotidien une authenticité dans les rapports humains, une ouverture d esprit, un plaisir de réussir ensemble. Pour profiter de cette opportunité et connaître les modalités techniques et financières de ces accompagnements CONTACTEZ DES MAINTENANT Elisabeth Gicquel au e.gicquel@jeunes-pousses.fr La réussite est possible! Le développement commercial, cela s apprend et vos enjeux sont importants : pérenniser et développer votre business. Jeunes Pousses 6

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