RENCONTRE DE L UNIVERSITÉ LEAN 6 SIGMA DU 3 AVRIL

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "RENCONTRE DE L UNIVERSITÉ LEAN 6 SIGMA DU 3 AVRIL 2014. http://www.universite-lean6sigma.com"

Transcription

1 RENCONTRE DE L UNIVERSITÉ LEAN 6 SIGMA DU 3 AVRIL

2 L OBJET DE L UNIVERSITÉ : Promouvoir les démarches d amélioration des performances Lean et Six Sigma, Valider les compétences acquises dans ces domaines par les Yellow, Green, Black Belts et Master Black Belts En mettant en œuvre un processus de certification rigoureux et indépendant. Rencontre UL6S du 3 avril 2014 à Lyon 2

3 UN CERCLE DE PROMOTION DES DÉMARCHES D AMÉLIORATION Echanger sur les pratiques du Lean & 6 Sigma Réunir les responsables impliqués dans des démarches Lean, Six Sigma et Lean Six Sigma, Organiser des conférences et publier des articles sur ces thèmes, Mesurer les retours sur investissement importants générés par les projets Lean 6 Sigma, Apprendre à accompagner efficacement les changements culturels générés dans l entreprise. Rencontre UL6S du 3 avril 2014 à Lyon 3

4 UN PROCESSUS DE CERTIFICATION BASE SUR LES NORMES La Norme NF X06-091, publiée par l Afnor en Avril 2011, définit les niveaux d exigences des chefs de projets Lean 6 Sigma et des animateurs des démarches d amélioration. La Norme ISO (V2012) définit les exigences générales pour les organismes de certification procédant à la certification de personnes. Rencontre UL6S du 3 avril 2014 à Lyon 4

5 JOURNÉE ORGANISÉE AVEC LE SOUTIEN DE NOS PARTENAIRES MINES ParisTech école nationale supérieure des mines de Paris, CORIM - éditeur de solutions GMAO, MINITAB - logiciel destiné à l analyse de données, XL Formation organisme de formation spécialisé dans l Excellence Opérationnelle. Rencontre UL6S du 3 avril 2014 à Lyon 5

6 PRINCIPES & FONDEMENTS DES DEMARCHES LEAN ET LEAN 6 SIGMA Exposé de Bernard MURRY Rencontre UL6S du 3 avril 2014 Lyon 6

7 LE LEAN MANAGEMENT 7

8 LE LEAN: UNE DÉMARCHE GLOBALE DE COMPÉTITIVITÉ Obtenir des résultats équilibrés prenant en compte à la fois les contraintes du marché et les objectifs de rentabilité en supprimant toutes les tâches sans valeur ajoutée et en se focalisant sur les valeurs attendues par le client. Rendre compatibles des objectifs antagonistes : Progression du niveau de qualité des produits et services, Réduction des délais, Augmentation de la flexibilité, l agilité de l organisation Réduction de l ensemble des coûts, Eviter d'augmenter le stress des individus au travail. 8

9 Les TROIS LEVIERS LE LEAN MANAGEMENT Une logique d organisation qui s appuient sur : Un système et un mode de management Des outils et méthodes adaptés et mis en œuvre de façon cohérente et logique 9

10 LES 3 PRINCIPES D ACTION DU LEAN Le juste nécessaire - Gérer la diversité et la complexité - Supprimer les opérations sans VA - Éliminer les gaspillages - Logique de flux tirés - Equilibrage / gestion des goulots - Sécurité et ergonomie - Visibilité L intelligence collective - Impliquer les équipes et les personnes - Clarifier et simplifier les règles - Donner de l importance aux tâches en atelier - Favoriser le travail en équipe - Rendre visibles, et reconnaître, les résultats d amélioration - Responsabiliser les "exécutants" La remise en cause permanente - Ecouter et donner la priorité aux clients - Progresser à partir des dysfonctionnements - Se poser les bonnes questions En s'appuyant sur l analyse des flux et des processus, sur les standards et l'animation au quotidien 10

11 LES 3 M : LES MURA, MUDA ET MURI Muda : Non valeur ajoutée gaspillages Muri : Suractivités stress «Nuisible dans le processus de développement de produits» (Toyota) Mura : Variabilité dispersion 11

12 LE SIX SIGMA 12

13 QU EST CE QUE LE SIX SIGMA? Sigma (σ) est un terme statistique qui fait référence à la déviation standard (écart type) par rapport une moyenne. Sigma est une mesure de la capabilité d un processus. 6σ se traduit en 3,4 ppm ou Défauts Par Million d Opportunités (DPMO). Des outils et méthodologies pour réduire la variabilité ou la dispersion. Six Sigma est une méthode éprouvée, appuyée sur les faits, pour améliorer les processus et procédés suivant le cycle du DMAIC de M Hary 13

14 LA VARIABILITÉ Les défauts et les non-conformités proviennent de processus ayant : - des causes de variation non maîtrisées, - une variabilité aléatoire non appréhendée, générée par les 6M. Il faut donc connaître, évaluer et maîtriser les facteurs influents des processus. Car TOUT processus à une variabilité : - Processus de fabrication industrielle : usinage, montage - Processus transactionnel / tertiaire / de service : conception, commerciaux, financiers, recrutement. - Processus de Supply Chain : livraison, commande, expédition Notre ennemie : la variabilité! 14

15 LA FONCTION PERTE DE TAGUCHI Limite inférieure de spécification Coûts Production Limite supérieure de spécification Valeur cible Plus la variation augmente, plus le coût augmente! 15

16 L ASSOCIATION DU LEAN ET DU SIX SIGMA Le Lean : - Réduit les délais des processus - Fluidifie les processus par la diminution des encours - Accroît la vitesse de déroulement du processus - Centre les moyennes sur les spécifications - Supprime les tâches inutiles - Supprime les gaspillages Le Six Sigma : - Identifie et réduit les causes de variation du processus - Réduit la dispersion - Améliore la fiabilité, la prédictibilité des résultats - Permet de connaître et de maîtriser les facteurs influents - Fait tendre vers le zéro défaut : 6 σ 3,4 ppm/dpmo. 16

17 LES DEMARCHES D AMELIORATION DES PERFORMANCES 17

18 LES DEUX MODALITÉS DE L AMÉLIORATION PERMANENTE Amplitude de l amélioration Amélioration continue (Kaizen pas-à-pas) TPM, 5S, MRP, audits, TNC, Supervision active, management visuel Ex : Réduire de 2% le taux d erreurs de facturation A P C D SMQ + Petites actions tous les jours dans tous les secteurs Amélioration par percée en mode projet - Kaizen Task force (chantier), - Lean 6 sigma DMAIC(processus), - Hoshin (entreprise)

19 DÉMARCHE / PROJETS Approche descendante («top-down») - Commence par l engagement de la Direction - Imprégnation culturelle progressive (plusieurs années) - Passe surtout par la hiérarchie - Formation avant l action DEMARCHE Direction Management intermédiaire Acteurs de terrain PROJETS PROJETS - Commence par des chantiers et/ou des projets réussis - Réussites rapides (quelques mois) - Passe surtout par des opérationnels convaincus et des experts fonctionnels - Formation-action Approche ascendante («bottom-up»)

20 LES DÉMARCHES D AMÉLIORATION DES PROCESSUS PAR PERCÉE SELON LE D.M.A.I.C. 20

21 SIX SIGMA : UNE MÉTHODE D AMÉLIORATION PAR PERCÉE OU RUPTURE Amélioration continue Six Sigma est cet «événement significatif» : une amélioration par percée.

22 EFFETS DE LA VARIATION SUR UN PROCESSUS L objectif recherché est de diminuer la dispersion du processus en connaissant et en maîtrisant les facteurs les plus influents (les X i ) du processus, ceux qui ont un impact sur les résultats du processus (les Y i ). 6M MAIN D OEUVRE MACHINE MATIERE X 1, X 2,, X i PROCESSUS MILIEU METHODE MESURE En l absence de causes spéciales, la distribution des Y i suit généralement une loi NORMALE ou de Gauss Y i = ƒ (X 1, X 2,, X i ) + ε X X X X X X X La variation inhérente de chaque Y i est la conséquence des variations inhérentes de chaque facteur X i

23 LA MÉTHODOLOGIE LEAN6 SIGMA : UNE NOUVELLE APPROCHE Situation pratique Situation statistique Solution pratique Solution statistique

24 A QUELS PROCESSUS PEUT-ON APPLIQUER LE LEAN6 SIGMA? A tous les processus! Production : - Produits Services. - Produits matériels : flux continu discontinu Organisationnels ou transactionnels : - Services supports : achats, RH, finances - Services logistiques : transport, stockage, planification. Conception : - Nouveaux produits - Nouveaux procédés - Innovation.

25 PLACE AUX SOUTENANCES DE PROJETS! 25

Les outils du Lean. Découvrez les outils et méthodes permettant de mettre en œuvre progressivement une démarche d Excellence Opérationnelle.

Les outils du Lean. Découvrez les outils et méthodes permettant de mettre en œuvre progressivement une démarche d Excellence Opérationnelle. Les outils du Lean Découvrez les outils et méthodes permettant de mettre en œuvre progressivement une démarche d Excellence Opérationnelle. 1 XL Groupe 1988-90 1994 1999 2001 2010 2012 2015 25 ans d Excellence

Plus en détail

ExelOP. Excellence Opérationnelle pour vous & vos clients

ExelOP. Excellence Opérationnelle pour vous & vos clients pour vous & vos clients ExelOP Optimiser les processus - Innover - Mesurer Agenda C LEAN Six 1 Sigma Lean Six Sigma: revue de l approche TRIZ Strategy 2 Contenu des formations Green & Black belt 3 Organisation

Plus en détail

Démarche diagnostic. Visite. Suivi des initiatives de la performance. Diagnostic. Projet(s) Recommandations. Planification et organisation

Démarche diagnostic. Visite. Suivi des initiatives de la performance. Diagnostic. Projet(s) Recommandations. Planification et organisation Démarche diagnostic Planification et organisation Processus de planification et de gestion de la demande Approvisionnement Niveau d inventaire Visite Organisation du travail Analyse de la chaîne de valeur

Plus en détail

FORMATION LEAN EXECUTIVE SESSION 1 JOUR

FORMATION LEAN EXECUTIVE SESSION 1 JOUR LEAN EXECUTIVE SESSION 1 JOUR 9 DÉC 2015 / 2 MARS / 1 JUIN / 27 SEPT / 6 DÉC 2016 Partager les préalables et fondamentaux pour conduire une démarche de transformation Lean Appréhender le chemin à parcourir

Plus en détail

Thémaformation. Your partner on the road to achieving business excellence

Thémaformation. Your partner on the road to achieving business excellence Thémaformation Your partner on the road to achieving business excellence Thémaformation Paris - Lille Nice Lyon Bordeaux Marseille Strasbourg Bruxelles - Casablanca Tel : +33(0)3 20 26 99 21 Fax : +33(0)9

Plus en détail

La genèse d une ambition régionale

La genèse d une ambition régionale 1 La genèse d une ambition régionale Un besoin régional En France, de nombreuses initiatives ont vu le jour ces dernières années grâce à l appui des pouvoirs publics. L un des objectifs communs est de

Plus en détail

FORMATIONS Valorisez votre savoir-faire, certifiez vos compétences

FORMATIONS Valorisez votre savoir-faire, certifiez vos compétences FORMATIONS Valorisez votre savoir-faire, certifiez vos compétences 2016 Lean Management Lean Six Sigma Optimisation des procédés www.xl-suisse.ch 02 POURQUOI VOUS? Parce que vous devez rester dans la course

Plus en détail

CLUB UTILISATEUR QUASAR Solutions OBILOG. 19 mai 2011 Annecy

CLUB UTILISATEUR QUASAR Solutions OBILOG. 19 mai 2011 Annecy CLUB UTILISATEUR QUASAR Solutions OBILOG 19 mai 2011 Annecy 1 er organisme de certification de compétences en Lean et six sigma. L objet de l Université est de : Promouvoir les démarches d amélioration

Plus en détail

Vers le Management de la Performance durable

Vers le Management de la Performance durable Vers le Management de la Performance durable Valérie Turpin 20 Octobre 2014 ENVOL PERFORMANCE Mob: 06.27.10.10.36. Mail : valerie.turpin@envol-performance.com «Ce ne sont pas les plus forts qui survivent

Plus en détail

Les quatre chantiers :

Les quatre chantiers : Tweet Voir aussi : Les programmes de performance, La méthode Kaizen, Le Lean en 10 points. Le Lean est une démarche systématique dont l'objectif est d'éliminer toutes les sources de gaspillages dans les

Plus en détail

5 à 7 du 24 février 2009

5 à 7 du 24 février 2009 Lean Six Sigma 5 à 7 du 24 février 2009 L ambition de la simplification Pour passer de A Utilisation de deux méthodes complémentaires : Lean et 6 Sigma, utilisées par des entreprises industrielles et de

Plus en détail

LEAN SIX SIGMA Au service de l excellence opérationnelle

LEAN SIX SIGMA Au service de l excellence opérationnelle LEAN SIX SIGMA Au service de l excellence opérationnelle enjeux Comment accroître la qualité de vos services tout en maîtrisant vos coûts? Equinox Consulting vous accompagne aussi bien dans la définition

Plus en détail

Projet DMAIC Lean Six Sigma (LSS)

Projet DMAIC Lean Six Sigma (LSS) www.xl-formation.com - contact@xl-formation.com Paris 01 78 16 11 99 - Région 04 76 61 34 40 EXPERT DES DEMARCHES D AMELIORATION DEPUIS 1988 Définition Lean 6 Sigma est une méthodologie structurée et rigoureuse

Plus en détail

Formation Lean Six Sigma

Formation Lean Six Sigma Athéna Conseil Luxembourg - http://athenaconseillux.com Édition, Numéro 1 Formation Lean Six Sigma Contenu NOTRE AMBITION Contribuer à l efficience et à l efficacité de votre organisation en accompagnant

Plus en détail

INTRODUCTION AU LEAN SIGMA

INTRODUCTION AU LEAN SIGMA INTRODUCTION AU LEAN SIGMA Présentation générale Gilles Panczer OBJECTIFS Sigma? Quelle approche pour ma société? Lean-Sigma, 15 ans déjà et après? Gilles Panczer 2 LEAN SIGMA: HISTORIQUE Six Sigma L approche

Plus en détail

Lean Manufacturing Back to the Roots*

Lean Manufacturing Back to the Roots* Lean Manufacturing Back to the Roots* * retour aux sources Vendredi 11 décembre 2015 Sylvain GIRDAL LY-GPM-97 Sylvain GIRDAL INSA Lyon 1997 - Génie Physique Matériaux Originaire du Pas de Calais, 3 enfants

Plus en détail

Management. Planification. Flux. Valorisation Coûts. plaquettecba.indd 1 26/05/09 16:59:28

Management. Planification. Flux. Valorisation Coûts. plaquettecba.indd 1 26/05/09 16:59:28 Management Valorisation Coûts Flux Planification w w w. c b a c o n s e i l. f r plaquettecba.indd 1 26/05/09 16:59:28 La performance des flux dans la petite série et la production à la commande CBA Conseil

Plus en détail

Devenir un expert du Lean durable

Devenir un expert du Lean durable Devenir un expert du Lean durable 21 jours (7 x 3 jours) 9650 HT Piloter une démarche Lean durable en maîtrisant les outils du Lean et en intégrant les aspects culturels et de conditions de travail. Maîtrisez

Plus en détail

Sigma Consulting est un cabinet conseil spécialisé en management des organisations. Le Management en mode projet..2

Sigma Consulting est un cabinet conseil spécialisé en management des organisations. Le Management en mode projet..2 Sigma Consulting est un cabinet conseil spécialisé en management des organisations. Sa mission est d'aider les entreprises à développer la qualité de service dont ont besoin leurs clients internes ou externes.

Plus en détail

Démarche, philosophie et concepts Lean

Démarche, philosophie et concepts Lean Introduction Démarche, philosophie et concepts Lean Le 07 juin 2012, Coca-Cola HBC Suisse SA David Méneur, ARIAQ Consultant senior en industrialisation & amélioration continue 2012 ARIAQ SA / DAM / SAQ

Plus en détail

DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN

DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN Certification CQPM réf : 2008 07 69 0272 Animateur de la démarche LEAN pour l amélioration de la performance et des processus. BUTS DE LA FORMATION : Etre

Plus en détail

DEPUIS. Pionnier de l'excellence Opérationnelle. OPTIMISEZ VOS PERFORMANCEs AVEC LE LEAN ET LE SIX SIGMA

DEPUIS. Pionnier de l'excellence Opérationnelle. OPTIMISEZ VOS PERFORMANCEs AVEC LE LEAN ET LE SIX SIGMA DEPUIS 1988 Pionnier de l'excellence Opérationnelle OPTIMISEZ VOS PERFORMANCEs AVEC LE LEAN ET LE SIX SIGMA www.xl-consultants.com www.xl-groupe.com Qui sommes-nous Créé en 1988, XL Groupe est un cabinet

Plus en détail

Atelier 2 : Comprendre Six Sigma pour déployer la démarche dans une PME, comme dans un groupe Industriel: 4 cas pratiques

Atelier 2 : Comprendre Six Sigma pour déployer la démarche dans une PME, comme dans un groupe Industriel: 4 cas pratiques Atelier 2 : Comprendre Six Sigma pour déployer la démarche dans une PME, comme dans un groupe Industriel: 4 cas pratiques 8 Novembre 2006 Yverdon-les-Bains JRSM Journée Romande des Systèmes Management

Plus en détail

ORGANISATION INDUSTRIELLE

ORGANISATION INDUSTRIELLE ORGANISATION INDUSTRIELLE LEAN Comprendre et intégrer les fondamentaux du lean management Optimiser sa gestion des stocks et approvisionnements Améliorer les méthodes de fabrication et fiabiliser l ordonnancement

Plus en détail

Formez-vous au Lean Six Sigma à votre rythme avec le e-learning

Formez-vous au Lean Six Sigma à votre rythme avec le e-learning DOSSIER TECHNIQUE E-LEARNING LEAN SIX SIGMA Formez-vous au Lean Six Sigma à votre rythme avec le e-learning Paris +33 (0)1 78 16 11 99 - Région +33 (0)4 76 61 34 40 EXPERT DES DÉMARCHES D AMÉLIORATION

Plus en détail

LES FORCES DE L APPROCHE LEAN SIX SIGMA MTE MELIOR

LES FORCES DE L APPROCHE LEAN SIX SIGMA MTE MELIOR LES FORCES DE L APPROCHE LEAN SIX SIGMA MTE MELIOR P 1 FACTEURS QUI FONT LA FORCE DE LEAN SIX SIGMA 1. L intégration de Lean et de Six sigma 2. Des rôles et responsabilités bien définis 3. Un géré MTE

Plus en détail

LEAN HEALTHCARE. Points clés. Des résultats visibles et immédiats OPERATIONAL EXCELLENCE IN HEALTHCARE

LEAN HEALTHCARE. Points clés. Des résultats visibles et immédiats OPERATIONAL EXCELLENCE IN HEALTHCARE LEAN HEALTHCARE OPERATIONAL EXCELLENCE IN HEALTHCARE Les établissements de santé ont la nécessité d améliorer la qualité de service et la sécurité du patient tout en réduisant considérablement leurs coûts.

Plus en détail

Démarche qualité. Responsabilité individuelle

Démarche qualité. Responsabilité individuelle Démarche qualité Réussite collective Basée sur la Responsabilité individuelle Les prophètes Taylor (1919) L inspection doit garantir la conformité 2 Les prophètes W. A. Shewhart (1931) Le contrôle statistique

Plus en détail

Améliorer l efficacité de votre fonction RH

Améliorer l efficacité de votre fonction RH Améliorer l efficacité de votre fonction RH Des tendances accentuées par un environnement économique et social en constante évolution La fonction RH doit répondre à des exigences croissantes en termes

Plus en détail

Vers l excellence opérationnelle de la DSI avec Lean Six Sigma

Vers l excellence opérationnelle de la DSI avec Lean Six Sigma Vers l excellence opérationnelle de la DSI avec Lean Six Sigma Dans le monde des services, Lean Six Sigma est en train de s imposer comme démarche d excellence opérationnelle et de progrès permanent. Au

Plus en détail

ISO 9001 Guide de correspondance

ISO 9001 Guide de correspondance ISO 9001 Guide de correspondance Correspondance entre les exigences de l ISO 9001:2008 et l ISO DIS 9001:2014 Introduction Ce document procure une comparaison entre ISO 9001:2008 et le Projet de norme

Plus en détail

L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance

L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance L accompagnement p e r s o n n a l i s é de votre performance Performance CHANGER VOTRE NIVEAU Management des hommes Au service de la performance Conseil Formation Enseignement 03.85.81.63.99 06.59.51.48.00

Plus en détail

INTERVENTION LEAN JUIN 2015

INTERVENTION LEAN JUIN 2015 INTERVENTION LEAN JUIN 2015 163, Rue de Kiem L 8030 Strassen Tél : +352 26 00 87 01 Fax : +352 26 00 87 02 21 Avenue le Corbusier CS 30028 F 59042 Lille Cedex Tél. : +33 (0) 3 20 12 52 50 Fax : +33 (0)

Plus en détail

Démarche Lean management

Démarche Lean management Démarche Lean management Vers une ville INTELLIGENTE au sein d un Service de loisirs 10 octobre 2013 Objectifs de la présentation 1) Partager l expérience du Lean management au sein de l administration

Plus en détail

MASTER OF MANAGEMENT SCIENCES CONJOINT MENTION FINANCE CONTROLE AUDIT

MASTER OF MANAGEMENT SCIENCES CONJOINT MENTION FINANCE CONTROLE AUDIT MASTER OF MANAGEMENT SCIENCES CONJOINT MENTION FINANCE CONTROLE AUDIT Semestre / Semestre 3 à l université Paul Verlaine de Metz Langues étrangères Allemand 3/Français 3 15 1 Anglais 3 15 1 Management

Plus en détail

Advisory, le conseil durable Conseil en Management. Améliorer votre performance, maîtriser vos risques, réussir vos projets de transformation*

Advisory, le conseil durable Conseil en Management. Améliorer votre performance, maîtriser vos risques, réussir vos projets de transformation* Advisory, le conseil durable Conseil en Management Améliorer votre performance, maîtriser vos risques, réussir vos projets de transformation* Une capacité unique à combiner compétences sectorielles et

Plus en détail

LEAN MANAGEMENT DOSSIER SPÉCIAL

LEAN MANAGEMENT DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL LEAN MANAGEMENT La transformation Lean est une démarche d'entreprise structurée qui implique des changements organisationnels et managériaux. - contact@xl-groupe.com Paris +33 (0)1 78 16

Plus en détail

MANAGEMENT INDUSTRIEL OUTILS METHODOLOGIQUES DU MANAGEMENT SIX SIGMA

MANAGEMENT INDUSTRIEL OUTILS METHODOLOGIQUES DU MANAGEMENT SIX SIGMA MANAGEMENT INDUSTRIEL OUTILS METHODOLOGIQUES DU MANAGEMENT SIX SIGMA SOMMAIRE 1. INTRODUCTION 2. CONTEXTE D'APPLICATION a. Objectif de Six Sigma b. Stratégie c. Complémentarité avec d'autres systèmes d'amélioration

Plus en détail

Préparation au CQPM Technicien en Industrialisation et en Amélioration des Processus TIAP (0049)

Préparation au CQPM Technicien en Industrialisation et en Amélioration des Processus TIAP (0049) Préparation au CQPM Technicien en Industrialisation et en Amélioration des Processus TIAP (0049) Public concerné Salariés ou futurs salariés des entreprises industrielles qui auront pour missions de participer

Plus en détail

CONTACT formations@progress-partners.com Tél. +33(0)1 77 49 27 00 Fax : +33(0)1 76 60 09 14

CONTACT formations@progress-partners.com Tél. +33(0)1 77 49 27 00 Fax : +33(0)1 76 60 09 14 L accompagnement 32 CONTACT formations@progress-partners.com Tél. +33(0)1 77 49 27 00 Fax : +33(0)1 76 60 09 14 des des solutions solutions de de formations par par Progress Progress Partners Partners

Plus en détail

Green-Belt Lean Six Sigma (F-gb-00)

Green-Belt Lean Six Sigma (F-gb-00) Green-Belt Lean Six Sigma (F-gb-00) Le rôle du Green Belt est de conduire un projet d'amélioration en toute autonomie au sein de son Entreprise avec des résultats visibles en termes économiques, de qualité

Plus en détail

LA FONCTION QUALITE & LE LEAN MANUFACTURING 6 MARS 2009. François Liotard Directeur Développement Industriel Directeur Ressources Humaines

LA FONCTION QUALITE & LE LEAN MANUFACTURING 6 MARS 2009. François Liotard Directeur Développement Industriel Directeur Ressources Humaines LA FONCTION QUALITE & LE LEAN MANUFACTURING 6 MARS 2009 François Liotard Directeur Développement Industriel Directeur Ressources Humaines QUALITE ET LEAN MANUFACTURING SOMMAIRE INTRODUCTION SUR LE LEAN

Plus en détail

Green Belt Lean Six Sigma

Green Belt Lean Six Sigma Green Belt Lean Six Sigma Ce stage Green Belt certifiant vous apprendra à piloter des projets Lean Six Sigma dans votre Entreprise. Vous saurez déployer une méthodologie DMAIC au sein de laquelle vous

Plus en détail

Human Relationship Management

Human Relationship Management Human Relationship Management LE MONDE CHANGE, LES ENTREPRISES AUSSI. Les transformations permanentes issues de la révolution digitale modifient profondément les Business Models des entreprises. Menaces

Plus en détail

CIGREF 2010. La contribution des SI à la création de valeur

CIGREF 2010. La contribution des SI à la création de valeur 1 CIGREF 2010 La contribution des SI à la création de valeur Michel DELATTRE Directeur des Systèmes d Information du Groupe La Poste Administrateur du CIGREF CIGREF 2 Créé en 1970 Association de Grandes

Plus en détail

Supply chain & Lean management. «Les facteurs clés d une entreprise performante» Jeudi 14 février 2013 Centre de services Ecoparc - Blanquefort

Supply chain & Lean management. «Les facteurs clés d une entreprise performante» Jeudi 14 février 2013 Centre de services Ecoparc - Blanquefort Supply chain & Lean management «Les facteurs clés d une entreprise performante» Jeudi 14 février 2013 Centre de services Ecoparc - Blanquefort Les facteurs clés d une entreprise performante Qu est ce qu

Plus en détail

CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques. Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification

CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques. Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification CQP Animateur(trice) d équipe de logistique des industries chimiques Référentiels d activités et de compétences Référentiel de certification Désignation du métier ou des composantes du métier en lien avec

Plus en détail

BBC Conseil Votre solution de coaching LEAN

BBC Conseil Votre solution de coaching LEAN BBC Conseil Votre solution de coaching LEAN Version 1 BBC Conseil 1 / 18 Plan de la présentation Présentation rapide du Lean Management 1. Le Lean est une démarche à long terme avec des résultats rapides.

Plus en détail

Introduction au Lean Six Sigma

Introduction au Lean Six Sigma Introduction au Lean Six Sigma Michel Farmer, conseiller directeur E3 Services Conseils Inc. 29 novembre 2011 Contenu de la présentation 1. Qu est-ce que le Lean et le Six Sigma? 2. La démarche 3. Le secteur

Plus en détail

Manuel de management intégré

Manuel de management intégré Manuel de management intégré Versions 1 2015 Manuel de management intégré ETT 04/2015 1 Préface Le manuel de management intégré se veut une présentation succincte de notre organisation. Cette organisation

Plus en détail

Présentation Six Sigma

Présentation Six Sigma Université Hassan II Aïn Chock Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Casablanca Présentation Six Sigma Travail présenté Travail présenté par: par: TAYEB TAYEB Wifak Wifak HARBAL HARBAL

Plus en détail

Indicateurs de Performance et Tableaux de Bord

Indicateurs de Performance et Tableaux de Bord -Consulting et Tableaux de Bord Patrick Lesauvage, -Consulting www.-consulting.com 1 en collaboration avec Pierre Legault (PLG-Consulting) DEMARCHE -Consulting Sommaire ROLE D UN INDICATEUR TABLEAUX DE

Plus en détail

PERFORMANCE INDUSTRIELLE

PERFORMANCE INDUSTRIELLE PERFORMANCE INDUSTRIELLE DU DIAGNOSTIC A LA FEUILLE DE ROUTE Confidentiel Eiphedeïx International 20 mai 2015 1 Sommaire Partie 1 : Diagnostic de la performance industrielle Partie 2 : Comment construire

Plus en détail

Tous droits réservés SELENIS

Tous droits réservés SELENIS 1. Objectifs 2. Etapes clefs 3. Notre proposition d accompagnement 4. Présentation de SELENIS 2 Un projet est une réalisation spécifique, dans un système de contraintes donné (organisation, ressources,

Plus en détail

LEAN SIX SIGMA DOSSIER SPÉCIAL

LEAN SIX SIGMA DOSSIER SPÉCIAL DOSSIER SPÉCIAL LEAN SIX SIGMA Le Lean Six Sigma est l alliance des deux concepts qui relient les notions de productivité, le «Lean» et de qualité, le «Six Sigma». contact@xl-groupe.com Paris +33 (0)1

Plus en détail

1. L évolution de la compétitivité de l entreprise... 1. 2. Le contexte de la nouvelle gestion de production... 4

1. L évolution de la compétitivité de l entreprise... 1. 2. Le contexte de la nouvelle gestion de production... 4 Sommaire Chapitre 1 Introduction 1. L évolution de la compétitivité de l entreprise... 1 2. Le contexte de la nouvelle gestion de production... 4 3. La gestion de production et les flux... 5 4. Gestion

Plus en détail

Application du Lean dans le domaine des Services Introduction

Application du Lean dans le domaine des Services Introduction Introduction Le domaine des Services (vs. Industriel) comprend à la fois les organisations qui fournissent des services : Banque, Administration, etc. les fonctions supports de toutes les organisations

Plus en détail

DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE

DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE FICHE DE DESCRIPTION DE POSTE DIRECTION DE L INFORMATION LEGALE ET ADMINISTRATIVE TITULAIRE DU POSTE Nom : RESPONSABLE HIERARCHIQUE DIRECT Nom : CHAUMONT Anne Laure Prénom : Fonction : Visa : Visa : Date

Plus en détail

LEAN SIX SIGMA DOSSIER SPECIAL

LEAN SIX SIGMA DOSSIER SPECIAL DOSSIER SPECIAL LEAN SIX SIGMA Le Lean Six Sigma est l alliance des deux concepts qui relient les notions de productivité, le «Lean» et de qualité, le «Six Sigma». contact@xl-groupe.com Paris +33 (0)1

Plus en détail

Catalogue des actions de formation continue Votre partenaire par excellence

Catalogue des actions de formation continue Votre partenaire par excellence Catalogue des actions de formation continue Votre partenaire par excellence Pôle d activités, 1, Acharaf 2, GH22, N6 CASABLANCA Fax : 05 22 89 60 69- GSM : 06.69.00.64.75 2015 Web: www.chalimontconseil.com

Plus en détail

L audit qualité interne

L audit qualité interne e-book : L Audit Qualité Interne - XL Formation - 2014 L audit qualité interne Les séries de Normes internationales ISO 9000 mettent l'accent sur l'importance de l audit interne comme outil de management

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

Technicien Logistique CQPM 0121 -

Technicien Logistique CQPM 0121 - Technicien Logistique CQPM 0121 - Public concerné Agent logistique confirmé Méthode et moyens Théorie en salle, Travaux pratiques Exposé, exercices, conduite de projet Validation du CQPM Technicien Logistique

Plus en détail

Efficacité énergétique cadre normatif et évolutions à venir

Efficacité énergétique cadre normatif et évolutions à venir Efficacité énergétique cadre normatif et évolutions à venir Audits énergétiques et management de l énergie AFNOR Energies catherine.moutet@afnor.org Tél : 01 41 62 86 55 SOMMAIRE Panorama de la normalisation

Plus en détail

RÉVOLUTION OU ÉVOLUTION?

RÉVOLUTION OU ÉVOLUTION? 1 RÉVOLUTION OU ÉVOLUTION? Objectifs de l atelier Comprendre les raisons de réviser l ISO 9001 et l ISO 14001 Appréhender «l esprit et le sens» des principales évolutions de l ISO 9001 et de l ISO 14001

Plus en détail

LA MÉTHODE LEAN ET VOTRE ORGANISME AUDIT CONSEIL FORMATION. 05 55 64 23 15 06 82 68 00 21 www.lqc-mt.org PLAQUETTE TÉLÉCHARGEABLE SUR LE SITE

LA MÉTHODE LEAN ET VOTRE ORGANISME AUDIT CONSEIL FORMATION. 05 55 64 23 15 06 82 68 00 21 www.lqc-mt.org PLAQUETTE TÉLÉCHARGEABLE SUR LE SITE LA MÉTHODE LEAN ET VOTRE ORGANISME PLAQUETTE TÉLÉCHARGEABLE SUR LE SITE AUDIT CONSEIL FORMATION 05 55 64 23 15 06 82 68 00 21 www.lqc-mt.org MICHEL TOURTE CONSULTANT Auditeur AFNOR Certification DIAGNOSTIC

Plus en détail

Lean Manufacturing. «La maîtrise globale des flux au service des clients» Showcase ESSILOR International

Lean Manufacturing. «La maîtrise globale des flux au service des clients» Showcase ESSILOR International Lean Manufacturing «La maîtrise globale des flux au service des clients» Showcase ESSILOR International Une stratégie industrielle mondiale claire qui se traduit en plan de progrès pour l European Molds

Plus en détail

Programme de formations

Programme de formations Programme de formations Member of Group LES DEFIS DE LA QUALITE Pourquoi mettre en place un Système de Management de la Qualité? Faire évoluer les comportements, les méthodes de travail et les moyens pour

Plus en détail

Catalogue de formations 2015

Catalogue de formations 2015 Catalogue de formations 2015 «FQP Bourgogne vous accompagne pour "La Qualité et la Performance Durable" dans vos entreprises et organisations. Pour cela, nous vous proposons un catalogue de formations

Plus en détail

Campus TKPF. Centre de compétences. Synthèse du projet

Campus TKPF. Centre de compétences. Synthèse du projet Campus TKPF Centre de compétences Synthèse du projet 1 UN ESPACE D INFORMATION, D ORIENTATION, D ACCOMPAGNEMENT & DE VALORISATION DE SON PARCOURS PROFESSIONNEL UNE INGENIERIE INTEGREE DU SYSTEME FORMATION

Plus en détail

Génie Industriel : Optimisation de la chaîne logistique

Génie Industriel : Optimisation de la chaîne logistique Génie Industriel : Optimisation de la chaîne logistique Amélioration des performances de l entreprise : Piloter les systèmes de production (de biens et de services), Optimiser les flux (stock, délai, matière

Plus en détail

NOTRE ENGAGEMENT. Président Groupe CPE

NOTRE ENGAGEMENT. Président Groupe CPE NOTRE ENGAGEMENT Patrick GLOUMAUD Notre société, depuis plus de 10 ans, se développe par la mise en place d un concept novateur qui s appuie sur un partenariat avec l ensemble de nos clients. Notre mission

Plus en détail

PME / PMI Gagnez en compétitivité

PME / PMI Gagnez en compétitivité PME / PMI Gagnez en compétitivité STRATÉGIE DE L ENTREPRISE > STRATÉGIE PME Cible : Dirigeants d entreprises de production ou de services à l industrie, prioritairement celles de plus de 20 salariés. Objectif

Plus en détail

Préface à l édition française

Préface à l édition française Table des matières Préface à l édition française III Chapitre 1 La compétitivité des opérations 1 1. Qu est-ce qu un processus? 3 1.1. Les processus imbriqués 4 2. Qu est-ce que le management des opérations?

Plus en détail

OPTIMISATION DE L UTILISATION DES RESSOURCES EN SANTÉ : PROJETS LEAN HEALTHCARE DÉMYSTIFIÉS

OPTIMISATION DE L UTILISATION DES RESSOURCES EN SANTÉ : PROJETS LEAN HEALTHCARE DÉMYSTIFIÉS OPTIMISATION DE L UTILISATION DES RESSOURCES EN SANTÉ : PROJETS LEAN HEALTHCARE DÉMYSTIFIÉS Liette St-Pierre, inf. Ph. D. Université ité du Québec à Trois-Rivières iè Liette.St-Pierre@uqtr.ca But de la

Plus en détail

MASTER OF MANAGEMENT SCIENCES. Modul Elément constitutif

MASTER OF MANAGEMENT SCIENCES. Modul Elément constitutif MASTER OF MANAGEMENT SCIENCES 1 HTW 2 HTW Sprachen I Deutsch / Französisch 1 4 4 Englisch 1 4 4 Interkulturelles Management I Interkulturelles Management 1 2 2 Unternehmensführung Internationales Rechnungswesen

Plus en détail

Le Lean : levier de performance pour les chargeurs et prestataires de transport

Le Lean : levier de performance pour les chargeurs et prestataires de transport Restons pragmatiques! Le Lean : levier de performance pour les chargeurs et prestataires de transport Conférence TOP TRANSPORT 2015 Marseille le 14 octobre 2015 Intervenants : Helmut Hintzer, président

Plus en détail

La Performance Globale en PME / PMI

La Performance Globale en PME / PMI La Performance Globale en PME / PMI L Auvergne et les espaces «Performance Auvergne» Des approches pragmatiques à la portée des PME 1 L historique Près de 20 ans d expérience de l action des CCI d Auvergne

Plus en détail

+33 (0)3 84 22 99 10. Avril 2003. Copyright Toptech LP-2008-7281-001. Reproduction interdite. Tous droits réservés pour tous pays. D-1.3-021-rev.

+33 (0)3 84 22 99 10. Avril 2003. Copyright Toptech LP-2008-7281-001. Reproduction interdite. Tous droits réservés pour tous pays. D-1.3-021-rev. +33 (0)3 84 22 99 10 Avril 2003 D-1.3-021-rev.01 +33 (0)3 84 22 99 10 Partage d expd expérience Démarche Globale LEAN MATRA ELECTRONIQUE Sommaire Quelques mots sur MATRA ELECTRONIQUE Périmètres du Lean

Plus en détail

Accompagner la transformation vers l excellence opérationnelle. Olivier Gatti olivier.gatti@adis-innovation.com

Accompagner la transformation vers l excellence opérationnelle. Olivier Gatti olivier.gatti@adis-innovation.com Accompagner la transformation vers l excellence opérationnelle. Olivier Gatti olivier.gatti@adis-innovation.com ADIS Innovation Partner 18 ans d activité opérationnelle dans le secteur du semi-conducteur

Plus en détail

Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines

Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines Un outil de progrès pour les PME/PMI Lorraines UN ACCéLéRATEUR DE CROISSANCE UN RÉSEAU DE PROGRÈS EN RÉGION PSL est né en 1997 à l initiative de 4 Grandes Entreprises lorraines soucieuses de contribuer

Plus en détail

Comment Utiliser son ERP pour Soutenir le Déploiement du Lean?

Comment Utiliser son ERP pour Soutenir le Déploiement du Lean? Comment Utiliser son ERP pour Soutenir le Déploiement du Lean? Philippe COURTY, CFPIM Dirigeant de CJP-Conseils www.cjp-conseils.com 1 Comment Utiliser son ERP pour Soutenir le Déploiement du Lean? Les

Plus en détail

Système de Management Intégré Qualité, Sécurité et Environnement. Un atout pour l entreprise

Système de Management Intégré Qualité, Sécurité et Environnement. Un atout pour l entreprise CCI Moselle, le16 avril 2013 Système de Management Intégré Qualité, Sécurité et Environnement Un atout pour l entreprise Intervention de Olivier Rousseaux, Auditeur QSE, Expert en organisation et management

Plus en détail

OFFRE DE FORMATIONS 2015

OFFRE DE FORMATIONS 2015 Matia Consulting Consultance en Formation Conseils & Formations sur mesure TPE - PME Développement des compétences Management de la Performance OFFRE DE FORMATIONS 2015 Contact Anne QUINTART +32 (0)472

Plus en détail

A partner of. Programme de Formation: «LeSystème de Compétence Lean»

A partner of. Programme de Formation: «LeSystème de Compétence Lean» Programme de Formation: «LeSystème de Compétence Lean» Qui sommes nous? Vincia en quelques faits et chiffres Une présence et une expérience internationales Créé en 2001 60 consultants - 20 en France -

Plus en détail

Management de la qualité Audit qualité interne Norme iso 9000 9001 Construction d une démarche qualité par l analyse de processus

Management de la qualité Audit qualité interne Norme iso 9000 9001 Construction d une démarche qualité par l analyse de processus C A T A L O G U E F O R M A T I O N S 2014 Management de la qualité Audit qualité interne Norme iso 9000 9001 Construction d une démarche qualité par l analyse de processus Méthodes prévention AMDEC (Analyse

Plus en détail

Le document au cœur du Green IT

Le document au cœur du Green IT Le document au cœur du Green IT Loïc Le Cam Directeur Général Xerox Global Services France Page 1 Groupe Xerox Chiffres clés (2007) Xerox Innovation Group Xerox Office Group Xerox Production Systems Xerox

Plus en détail

LEAN SIX SIGMA. Lean Six Sigma Black Belt

LEAN SIX SIGMA. Lean Six Sigma Black Belt LEAN SIX SIGMA Lean Six Sigma Black Belt XL SA Fabrice SANCHIS : fabrice.sanchis@xl-sa.fr 11 CHEMIN DU VIEUX CHENE 38240 MEYLAN tel. : 04 76 61 34 00 / fax : 04 76 61 34 01 de 8635 à 17550 Formation financée

Plus en détail

Certification Lean Master

Certification Lean Master Certification Lean Master Devenez un agent d'influence à valeur ajoutée! Aucun préalable En dix ans, les entreprises québécoises ont fait des pas de géant en intégrant l amélioration continue dans leurs

Plus en détail

FICHE METIER Responsable de service

FICHE METIER Responsable de service DOCUMENT DE TRAVAIL FICHE METIER Responsable de service METIER RESPONSABLE DE SERVICE Date de création/modification Janvier 2011 Définition du métier En relation et en cohérence avec les objectifs de la

Plus en détail

Opération Management & Compétitivité

Opération Management & Compétitivité Opération Management & Présentation par AQM - BN 1 Sommaire Présentation de l AQM L action collective management et compétitivité. Processus et déroulement. Les intervenants. Les étapes de formation et

Plus en détail

L OFFRE DE FORMATION

L OFFRE DE FORMATION SE FORMER AUX PROCESSUS AUJOURD'HUI? L OFFRE DE FORMATION Club des Pilotes de Processus - 2012 www.pilotesde.org 166, Bd du Montparnasse, F-75014 PARIS - contact@pilotesde.org Originalité de l offre de

Plus en détail

Présentation de l épreuve

Présentation de l épreuve MÉTHODO Présentation de l épreuve 1. Programme de l arrêté du 22 décembre 2006 DURÉE DE L ENSEIGNEMENT ÉPREUVE N 11 CONTRÔLE DE GESTION (à titre indicatif) : 210 heures 18 crédits européens 1. Positionnement

Plus en détail

Human Relationship Management

Human Relationship Management Human Relationship Management Ipanema.Consulting Cabinet de conseil en transformation d entreprise «Il n est de richesse que d Hommes» Cet aphorisme du philosophe Jean Bodin représente pour nous le cœur

Plus en détail

Gagner en performances grâce au pilotage des flux de production

Gagner en performances grâce au pilotage des flux de production Gagner en performances grâce au pilotage des flux de production Page 1 / Gagner en performances grâce au pilotage des flux / 2010 Détecter une problématique «flux» Si ces constats sont courants dans votre

Plus en détail

JLD Consulting STRATÉGIE, ORGANISATION ET MANAGEMENT D ENTREPRISE

JLD Consulting STRATÉGIE, ORGANISATION ET MANAGEMENT D ENTREPRISE FORMATION EN LOGISTIQUE STRATÉGIE, ORGANISATION ET MANAGEMENT D ENTREPRISE , cabinet conseil spécialisé en stratégie, organisation d entreprise vous assiste dans vos choix stratégiques et vous accompagne

Plus en détail

Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique

Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique IBM Global Services Soyez plus réactifs que vos concurrents, optimisez votre chaîne logistique Supply Chain Management Services Supply Chain Mananagement Services Votre entreprise peut-elle s adapter au

Plus en détail

Samuel Bassetto 04/2010

Samuel Bassetto 04/2010 Industrialisation Lean manufacturing 4.2 Réalisé avec V. FIGENWALD - SIEMENS Samuel Bassetto 04/2010 Plan de la partie 2 : Vers une production Lean 1. Valeur Ajoutée et Gaspillages Muda walk 2. Temps de

Plus en détail

Introduction. Pourquoi ce livre?

Introduction. Pourquoi ce livre? Introduction Pourquoi ce livre? La gestion de projet est un processus à la fois courant et complexe de nos organisations. Courant car la culture du travail en «mode projet» fait partie du vocabulaire et

Plus en détail

Le cadre itératif de la recherche collaborative est une approche concertée qui fait grandement appel aux intervenants

Le cadre itératif de la recherche collaborative est une approche concertée qui fait grandement appel aux intervenants Contexte À mesure que la concurrence s intensifie à l échelle mondiale, l innovation en matière de logistique* pour les manufacturiers canadiens s étend du niveau de à la chaîne d approvisionnement. Pour

Plus en détail