Les voyages des Français en Normandie

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1 Les voyages des Français en 2012 Les résultats de l enquête Suivi de la Demande Touristique, pour la 1

2 SOMMAIRE L essentiel p.3 L analyse détaillée p.4 La, 8 è destination régionale sur le marché domestique p.4 Des voyages généralement courts et principalement dans le non marchand p.6 Le profil du touriste français en : la provenance, principal élément distinctif p.11 Méthodologie : L'enquête Suivi de la Demande Touristique est réalisée tous les mois par voie postale, par TNS Sofres pour la DGCIS, auprès d'un panel de personnes représentatif de la population des résidents en France âgés de 15 ans et plus. Le SDT permet de décrire et de suivre le comportement touristique des résidents en France (appelés Français dans la suite du document). Quelques définitions : - Voyage : Déplacement compris entre un départ du domicile et un retour au domicile avec au moins une nuit passée en dehors de celui-ci. Sont analysés ici les voyages ayant pour destination principale la. - Destination principale : lieu du séjour le plus long - La durée de voyage correspond au nombre de nuits passées en dehors du domicile. Les voyages sont classés dans deux catégories, en fonction de leur durée : un court voyage comprend de une à trois nuits, un long voyage quatre nuits et plus. - Motif : principale raison du voyage ; il peut être personnel, professionnel (voyages des VRP exclus) ou mixte. Les voyages de Français en

3 L ESSENTIEL > Stabilité de la fréquentation française en en 2012 : - 11,7 millions de voyages : 5,2% du total des voyages 8 è région française -0,2% par rapport à 2011 des Français En France : +0,4% - 52,2 millions de nuitées : 4,2% du total des nuitées 9 è région française -0,1% par rapport à 2011 des Français En France : -1,6% > Maintien de la durée des voyages, en deçà de la moyenne nationale : En En France - Durée moyenne des voyages des Français : 4,5 nuits 5,1 nuits (comme en 2011) (5,2 nuits en 2011) - 65,5% de courts voyages : 6,3% des courts voyages 5 è région française des Français sur ce segment - 34,5% de longs voyages : 3,9% des longs voyages 10 è région française des Français sur ce segment > Un recours très fréquent aux hébergements non marchands : En En France - Part des voyages en hébergement non marchand : 70,1% 66,9% - Part des nuitées en hébergement non marchand : 71,4% 65,0% > Une fréquentation un peu moins saisonnière que dans la moyenne des régions : En En France - Part des voyages* réalisés en juillet-août : 24,9% 25,7% - Part des nuitées* réalisées en juillet-août : 36,6% 38,3% * Base : voyages pour motif personnel (94% de l ensemble des voyages et 96% de l ensemble des nuitées) > 3 touristes sur 4 en provenance de la ou d une région limitrophe : Ile-de- France Haute- Basse- Pays de la Loire Bretagne Nord-Pas de Calais Centre Picardie 40,4% 9,0% 6,7% 6,3% 6,2% 5,7% 4,3% 3,2% Les voyages de Français en

4 L ANALYSE DÉTAILLÉE La, 8 è destination régionale sur le marché domestique. Stabilité de la fréquentation française en Avec 11,7 millions de voyages, la confirme son rang de 8 è destination. Recevant 5,2% de l ensemble des voyages des Français, elle se place derrière l Aquitaine et devant Midi-Pyrénées. La enregistre 52,2 millions de nuitées françaises, soit 4,3% du total. Gagnant un rang en 2012, elle se classe en 9 è position pour son nombre de nuitées. Fréquentation française 2012 en et en France, évolution 2012/ de la fréquentation française en 2012 (millions) 2012/ (millions) France 2012/ 2011 Voyages : 11,7-0,2% 199,6 +0,4% Nuitées : 52,2-0,1% 1 016,0-1,6% Les 10 premières régions françaises en 2012 Les voyages Part des voyages des Français Rappel rang / Rhône-Alpes 10,1% 1 +0,2 point 2. Île-de-France 8,2% 2 +0,2 point 3. PACA 8,0% 3 +0,1 point 4. Pays de la Loire 6,8% 4 +0,2 point 5. Bretagne 6,4% 5 +0,1 point 6. Languedoc-Roussillon 6,0% 6 = 7. Aquitaine 5,5% 7-0,2 point 8. 5,2% 8 = 9. Midi-Pyrénées 4,8% 9 +0,2 point 10. Centre 3,9% 10 = Les nuitées Part des nuitées des Français Rappel rang / PACA 9,9% 1 +0,5 point 2. Rhône-Alpes 9,0% 2 = 3. Languedoc-Roussillon 7,9% 3-0,2 point 4. Bretagne 6,8% 4 +0,1 point 5. Aquitaine 6,3% 5-0,1 point 6. Pays de la Loire 5,8% 6 = 7. Île-de-France 4,9% 7 +0,2 point 8. Midi-Pyrénées 4,4% 8 = 9. 4,3% 10 +0,2 point 10. Poitou-Charentes 4,1% 9-0,1 point Les voyages de Français en

5 Part de marché et rang des régions, en termes de voyages Deux tiers des départs en direction de la Basse-. Sur les 11,7 millions de voyages, 7,6 millions se sont déroulés en Basse- et 4,1 millions en Haute-. La Basse- capte ainsi 65% des voyages et 70% des nuitées. Fréquentation française 2012 en Basse- et Haute-, évolution 2012/2011 BASSE-NORMANDIE HAUTE-NORMANDIE Volume Part de marché Volume Part de marché Voyages : 7,6 millions 3,4% 2012/ ,8% +0,1 point Nuitées : 36,6 millions 3,0% 2012/2011-0,1% +0,1 point Voyages : 4,1 millions 1,8% 2012/2011-2,1% -0,1 point Nuitées : 15,6 millions 1,3% 2012/2011-0,3% +0,1 point Les voyages de Français en

6 Des voyages généralement courts et principalement dans le non marchand. La, 5 è région sur le marché des courts voyages. La région se distingue par sa forte proportion de courts voyages, représentant deux tiers du total des voyages. Les touristes restent, par conséquent, moins longtemps en qu en moyenne en France : 4,5 nuits contre 5,1. Part des courts et des longs voyages, en et en France Durée moyenne : 4,5 nuits Durée moyenne : 5,1 nuits (comme en 2011) (5,2 nuits en 2011) Accueillant 6,3% des courts voyages des Français, la figure au 5 è rang sur ce segment de marché depuis Si des régions comme PACA, Rhône-Alpes ou les Pays de la Loire sont des destinations-phares aussi bien pour les courts que pour les longs voyages, la montre plus de difficultés à garder ses touristes plus de trois nuits. Recevant 3,9% des longs voyages des Français, la région apparaît au 10 è rang du classement régional sur cet autre segment de marché. sur le segment des courts voyages Poids des 10 premières régions sur le segment des longs voyages 1. Île-de-France 10,9% 2. Rhône-Alpes 10,2% 3. Pays de la Loire 7,6% 4. PACA 6,6% 5. 6,3% 6. Bretagne 6,2% 7. Centre 5,2% 8. Midi-Pyrénées 5,0% 9. Aquitaine 4,8% 10. Languedoc-Roussillon 4,6% 1. Rhône-Alpes 9,9% 2. PACA 9,6% 3. Languedoc-Roussillon 7,7% 4. Bretagne 6,7% 5. Aquitaine 6,2% 6. Pays de la Loire 5,8% 7. Île-de-France 5,0% 8. Midi-Pyrénées 4,6% 9. Poitou-Charentes 4,3% 10. 3,9% Au sein même de la, la durée des voyages diffère selon le lieu de séjour. Se rapprochant de la moyenne nationale, elle atteint 4,8 nuits en Basse-, contre 3,8 en Haute-. Les voyages de Français en

7 Des voyages essentiellement motivés par des raisons personnelles. 94% des voyages effectués par les Français en le sont pour des motifs personnels. Cette part est supérieure à la moyenne française. Part des voyages et nuitées pour motif personnel, en et en France Basse- Haute- France Voyages pour motif personnel 94,8% 93,1% 94,2% 90,6% Nuitées pour motif personnel 96,9% 95,4% 96,4% 94,1% Des touristes privilégiant les hébergements non marchands. Le non marchand capte 70% des voyages et des nuitées en. La prédominance de l hébergement non marchand, également observée au niveau national, est particulièrement marquée en. VOYAGES Part des voyages et des nuitées par catégorie d hébergement, en et en France Basse- Haute- France Hébergement non marchand 69,9% 70,6% 70,1% 66,9% Hébergement marchand 30,1% 29,4% 29,9% 33,1% NUITEÉS Hébergement non marchand 70,3% 74,1% 71,4% 65,0% Hébergement marchand 29,7% 25,9% 28,6% 35,0% Les séjours dans la famille représentent près de la moitié de la fréquentation. Les Français venant en sont nombreux à être logés par une personne de leur famille. Ce mode d hébergement est utilisé pour 47% des voyages et 39% des nuitées pour motif personnel. Les résidences secondaires accueillent ensuite 13% des voyages et 24% des nuitées. Les séjours qui s y déroulent sont donc généralement de longue durée. Les touristes français résident chez des amis lors de 11% de leurs voyages et pour 8% de leurs nuitées. Quand ils se tournent vers les hébergements marchands, les visiteurs choisissent de préférence l hôtellerie (10% des voyages, 4,7% des nuitées), surtout pour des courts séjours. Suivent, en nombre de voyages, les «locations, gîtes et chambres d hôtes», puis le camping. Les voyages de Français en

8 Part des voyages pour motif personnel par mode d hébergement, en et en France Basse- Haute- Part des nuitées pour motif personnel par mode d hébergement, en et en France France Chez quelqu'un de la famille 44,5% 50,8% 46,7% 48,0% Résidence secondaire du foyer 15,5% 9,3% 13,4% 9,9% Chez des amis 9,8% 12,5% 10,7% 11,2% Autre hébergement non payant 2,1% 1,4% 1,9% 1,9% Hôtel 9,2% 11,5% 10,0% 10,0% Location, gîte et chambre d'hôtes 11,0% 6,6% 9,5% 9,5% Camping 5,2% 3,1% 4,5% 5,5% Autre hébergement payant 2,7% 4,8% 3,4% 4,0% Basse- Haute- France Chez quelqu'un de la famille 35,3% 46,2% 38,5% 40,0% Résidence secondaire du foyer 26,9% 17,8% 24,2% 16,8% Chez des amis 6,6% 11,0% 7,9% 7,8% Autre hébergement non payant 2,1% 1,9% 2,1% 2,0% Hôtel 4,6% 5,1% 4,7% 5,3% Location, gîte et chambre d'hôtes 12,5% 7,4% 11,0% 13,5% Camping 8,7% 3,6% 7,2% 9,0% Autre hébergement payant 3,2% 7,0% 4,3% 5,4% En haut de classement pour la fréquentation dans l hôtellerie et les résidences secondaires. La apparaît à la 4 è place régionale pour les voyages associés à un hébergement hôtelier, à la 5 è place pour son nombre de voyages et de nuitées en résidences secondaires. Rang de la dans le classement des régions, par mode d hébergement Voyages Nuitées Chez quelqu'un de la famille 6 è 10 è Résidence secondaire du foyer 5 è 5 è Chez des amis 8 è 8 è Hôtel 4 è 8 è Location, gîte et chambre d'hôte 7 è 7 è Camping 8 è 10 è La, parmi les premières destinations pour le tourisme à la campagne. L espace rural non littoral concentre 38% des voyages et 35% des nuitées pour motif personnel. Dans le classement des régions, la figure au 3 è rang pour son nombre de voyages en environnement rural, avec 10% de part de marché. Le littoral (rural et urbain) reçoit 37% des voyages et 46% des nuitées. La durée de séjour y est plus longue que dans les autres espaces touristiques. Accueillant 10% des voyages réalisés sur le littoral métropolitain, la occupe la 5 è place sur ce segment de marché (parmi les 10 régions concernées). L espace urbain non littoral capte 25% des voyages et 19% des nuitées. Les voyages de Français en

9 Répartition des voyages et nuitées pour motif personnel en, par environnement Environnement défini à partir de la commune de séjour (en France). Données 2012 non comparables avec celles publiées les années précédentes : une mise à jour de la nomenclature des espaces touristiques nationaux (ETN) a été effectuée en Une saisonnalité variable selon la destination en. Les courbes présentant la répartition mensuelle de la clientèle française sur le territoire normand et en France ont un profil globalement similaire. Le pic de fréquentation, atteint en août dans les deux cas, est toutefois moins marqué en qu au niveau national. A l inverse, la période avril-juin pèse davantage en que dans la moyenne des régions françaises. Répartition mensuelle de la fréquentation (motif personnel), en et en France Voyages Nuitées A l intérieur de la, des disparités existent. En Basse-, la saisonnalité est forte : le seul mois d août concentre plus de 14% des voyages et 28% des nuitées de l année. La fréquentation est mieux répartie en Haute- : mai, juillet et août, équivalents en nombre de voyages, représentent chacun environ 10% du total annuel. Le nombre de nuitées culmine en août, sans véritable pic, à 14% de la fréquentation annuelle. Répartition mensuelle de la fréquentation (motif personnel), en Basse- et en Haute- Voyages Nuitées Les voyages de Français en

10 La voiture, premier moyen de transport pour se rendre en. Les moyens de transport "Voiture et deux roues" sont les plus utilisés sur l ensemble du territoire français (81%) et plus particulièrement pour se rendre en (85%). Suit de loin le train, choisi lors de 12% des voyages dans la région. Moyens de transports utilisés pour les voyages personnels, en et en France France Voiture, deux roues 84,9% 80,7% Train 12,2% 14,4% Camping-car 1,5% 1,5% Autocar 0,8% 1,3% Bateau 0,2% 0,3% Avion 0,1% 1,5% Autre 0,3% 0,3% Un faible recours à la réservation. 30% des voyages en font l objet de réservations, c est moins que dans la moyenne des régions françaises. La place prépondérante de l hébergement non marchand et l utilisation très fréquente de la voiture pour venir en expliquent vraisemblablement le moindre recours à cette pratique. Pour les voyages donnant lieu à une ou plusieurs réservations, l hébergement figure parmi les prestations réservées dans 72% des cas et le transport dans 35% des cas. 62% des touristes réservant au moins un service effectuent leur(s) réservation(s) via Internet. Cette part a progressé de 4 points en un an et de 26 points en 5 ans. Part des voyages personnels faisant l objet d une ou plusieurs réservation(s), en et en France Part des voyages avec au moins une réservation sur Internet dans le total des voyages avec réservation(s), en Les voyages de Français en

11 Le profil du touriste français en : la provenance, principal élément distinctif. Une clientèle de proximité. L Île-de-France est pour la, comme pour l ensemble du territoire national, le premier bassin émetteur. La part des voyageurs franciliens est toutefois particulièrement élevée dans la région et bien supérieure à la moyenne française : 40% contre 21%. 20% des voyageurs venant en résident dans une des quatre autres régions limitrophes (Pays de la Loire, Bretagne, Centre et Picardie) et 16% habitent la même. La région est ainsi fréquentée à plus de 75% par une clientèle de proximité. Répartition des voyageurs en selon leur région de résidence La prédominance de la clientèle d Île-de-France est plus évidente encore du point de vue des voyages et des nuitées. Les touristes franciliens, très mobiles, viennent plusieurs fois en au cours d une même année. Ils réalisent ainsi 45% des voyages et 47% des nuitées pour motif personnel des Français dans la région. Les voyages de Français en

12 Région de résidence Répartition des voyageurs, des voyages et nuitées pour motif personnel en selon la région de résidence * INSEE, données 2012 provisoires Part des voyageurs en Part dans la population métropolitaine (15 ans et plus)* Part des voyages personnels en Part des nuitées personnelles en Ile-de-France 40,4% 18,5% 44,7% 46,9% 15,7% 5,2% 24,5% 19,5% Haute- 9,0% 2,9% 11,0% 8,3% Basse- 6,7% 2,4% 13,5% 11,2% Pays de la Loire 6,3% 5,7% 4,8% 3,7% Bretagne 6,2% 5,1% 4,8% 3,3% Nord-Pas de Calais 5,7% 6,2% 3,4% 3,2% Centre 4,3% 4,1% 4,1% 3,6% Picardie 3,2% 3,0% 2,8% 2,3% Rhône-Alpes 3,1% 9,9% 1,9% 2,8% Provence-Alpes-Côte d'azur 2,3% 7,9% 1,7% 3,5% Champagne-Ardenne 1,8% 2,1% 0,9% 1,0% Lorraine 1,6% 3,8% 0,9% 1,5% Bourgogne 1,5% 2,6% 0,7% 0,7% Midi-Pyrénées 1,2% 4,7% 0,7% 1,2% Poitou-Charentes 1,2% 2,9% 1,0% 1,0% Alsace 1,1% 2,9% 0,7% 1,2% Aquitaine 1,1% 5,3% 0,8% 1,1% Franche-Comté 1,1% 1,9% 0,4% 0,9% Languedoc-Roussillon 1,1% 4,3% 0,6% 0,8% Auvergne 0,7% 2,2% 0,4% 0,4% Limousin 0,2% 1,2% 0,2% 1,4% Corse 0,0% 0,5% 0,0% 0,0% Une région attractive pour les cadres. Comme dans l ensemble du pays, les personnes issues d un foyer dont le chef de famille appartient à la PCS * des inactifs constituent, en, plus de 30% de la population des voyageurs français. Les touristes de la catégorie "cadre et profession libérale", composant 21% de la clientèle en contre 16% en France, sont surreprésentés dans la région. Répartition des voyageurs selon la PCS du chef de famille, en et en France Basse- Haute- France Agriculteur 1,7% 2,0% 1,7% 1,4% Artisan, commerçant, chef d'entreprise 4,6% 1,0% 3,5% 5,5% Cadre, profession libérale 20,6% 23,7% 21,3% 16,1% Profession intermédiaire 15,2% 15,3% 14,9% 16,8% Employé 7,4% 6,7% 7,2% 10,3% Ouvrier 14,7% 17,2% 16,1% 16,9% Inactif 35,8% 34,2% 35,4% 32,9% * PCS : Professions et Catégories Socio-professionnelles Les voyages de Français en

13 Un profil de clientèle un peu plus âgé qu au niveau national. A l inverse des personnes âgées de 50 ans et plus, celles âgées de 15 à 34 ans sont moins représentés parmi les voyageurs français en qu à l échelle nationale. Répartition des voyageurs par tranche d âge, en et en France Basse- Haute- France ans 10,8% 6,2% 9,6% 12,2% ans 15,3% 14,2% 14,8% 16,9% ans 26,7% 30,0% 27,0% 27,2% ans 24,7% 31,6% 27,2% 24,3% 65 ans et plus 22,5% 18,0% 21,4% 19,4% Un peu moins de familles en que dans la moyenne des destinations françaises. Du point de vue de la taille du foyer, le profil des touristes séjournant dans la région est proche de la moyenne française. La part des voyageurs issus d un foyer de 2 personnes est toutefois légèrement supérieure en et celle des voyageurs appartenant à un foyer composé de 3 ou 4 personnes légèrement inférieure. Répartition des voyageurs selon la taille du foyer, en et en France Taille du foyer Basse- Haute- France 1 personne 17,0% 16,9% 16,9% 16,9% 2 personnes 39,0% 39,1% 38,7% 35,5% 3 personnes 16,1% 15,7% 16,0% 18,0% 4 personnes 17,7% 15,0% 17,4% 19,7% 5 personnes et plus 10,2% 13,2% 11,0% 10,0% Les voyages de Français en

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