GRILLE DE LECTURE DES INDICATEURS SOCIAUX DE LA MGEN

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1 NOVEMBRE 2013 GRILLE DE LECTURE DES INDICATEURS SOCIAUX DE LA MGEN version 1 SOMMAIRE LA STRUCTURE DES EFFECTIFS L ÉVOLUTION DES EMPLOIS LA FORMATION ET LES COMPÉTENCES LA RÉMUNÉRATION GLOBALE LES CONDITIONS DE TRAVAIL ET LA QUALITÉ DE VIE SOURCES Site MGEN (au 20 /11 /2013) Rapport d activité 2012 Référentiel RSE 2012 Droits réservés Miroir Social

2 Structure des effectifs Objectif Non datée Implantation France géographique Ile de France 32 %* 32 %* 32 %* Régions 67 %* 67 %* 67 %* Dom-Tom 1 %* 1 %* 1 %* Départements avec + de 10 salariés 81 %* 77 %* 78 %* Métier Etablissements médicaux sociaux ,9 %* 41 %* Centres de santé / Centres optique 5,7 %* 6 %* Centres de service 48 %* 47 %* Siège national 5,2 %* 5 %* Age Plus de 55 ans 21,1 % 19,7 % 17,6 % Moins de 26 ans 5,1 % 5 % 6 % Genre Femmes 78,9 % 79,1 % 78,8 % Hommes 21,1 % 20,9 % 21,2 % Gouvernance Conseil d administration Femmes Femmes Femmes Femmes 40 % en % 32 % 32 % Global Femmes Hommes Global Femmes Hommes Global Femmes Hommes Catégories Employés 60,5 %* 83 %* 17 %* 64 %* 84 %* 16 %* 65 %* 83,7 %* 16,3 %* Techniciens 21,8 %* 82 %* 18 %* 21,5 %* 81 %* 19 %* 21 %* 81 %* 19 %* Cadres 17,5 %* 60,7 %* 39,3 %* 14,3 %* 55,3 %* 44,7 %* 14 %* 53,3 %* 46,7 %* Cadres dirigeants 0,16 %* 25 %* 75 %* 0,16 %* 26,7 %* 73,3 %* 0,11 %* 27,2 %* 72,8 %* Contrat Interne CDD 11,3 % 11 % 11,8 % CDI 88,7 %* 89 %* 88,2 %* Statut particulier Interne Personnes Externe handicapées 6,6 % 6,7 % 6,2 % Externe Détachement

3 Emploi Objectif Non datée Evolution + 1,1 % + 0,5 %* Métier Etablissements médicaux sociaux - 0,7 %* Centres de santé / Centres optique - 4,2 %* Centres de service + 3 %* Siège national + 5 %* Entrée Contrat Interne CDI 400 en moyenne par an 9,3 %* 11,5 %* 11,7 %* CDD 89,5 %* 87,2 %* 86 %* Taux de transformation des CDD en CDI 4,75 %* 5,3 %* 6,3 %* Contrat d avenir 130 Contrat en alternance 50 en moyenne par an Contrat aidé 1,2 %* 1,3 %* 2 %* Statut particulier Interne Nb de pers. handicapées recrutées en CDI et CDD 100 entre 2011 et depuis 2008 Nb de pers. handicapées recrutées en CDI entre 2011 et 2013 Nb de pers. handicapées recrutées en CDD entre 2011 et 2013 Nb de pers. handicapées recrutées en alternance entre 2011 et 2013 Nb de pers. handicapées recrutées en stage entre 2011 et 2013 Sortie Licenciement économique 0 %* 3,2 %* 1,2 %* Licenciement pour motif personnel 9,6 %* 13,6 %* 12,3 %* Démission 90,4 %* 83,1 %* 86,4 %*

4 Formation et compétences Objectif UNE POLITIQUE DE RESSOURCES HUMAINES AMBITIEUSE Formation Le groupe MGEN propose une diversité de métiers dans toutes les régions de France. Employeur Part de la masse salariale responsable de l économie sociale, nous offrons à nos collaborateurs 5,4 % un emploi basé sur 4,4 % 3,7 % une intégration appropriée, des formations personnalisées, un suivi des parcours professionnels Salariés formés dans l année et de nombreuses possibilités d évolution professionnelle. 61,4 %* 54,1 %* 27,2 %* Salariés formés au moins une fois au cours des 5 dernières années 100 % en ,2 % 89,7 % 94 % Métier Intégrer Etablissements médicaux sociaux 3,3 % (en % de la Centres de santé / Centres optique Parcours d intégration, contrats en alternance et transferts de savoir-faire 2,16 % grâce au tutorat. masse salariale) Accompagnement personnalisé pour découvrir les missions et l organisation du groupe MGEN, Centres de service formations adaptées aux spécificités de chaque métier. Plus de 400 recrutements 8,4 % CDI en moyenne Siège national par an pour l ensemble du groupe. En moyenne, 50 personnes en contrat 3,88 % de professionnalisation ou d apprentissage recrutées par an. Tutorat Evoluer Certification Métier Centres de service Accompagnement individualisé, formations adaptées, mise en place de parcours qualifiants, tels que les Certificats de Qualification Professionnelle, pour favoriser la mobilité 579 professionnelle et géographique à tous les âges. Entretien annuel d évaluation, moment privilégié d échanges avec Promotion son responsable sur ses activités et son projet professionnel. Salariés promus Favoriser la diversité 10,4 %* 6,2 %* 4 %* Evolution du nombre de salariés promus par rapport à l année Signature précédente d un accord avec l ensemble des organisations syndicales + 70 % pour l intégration de + 53 %* collaborateurs en situation de handicap. Plus de 120 recrutements de salariés en situation de Evaluation handicap en CDI et CDD depuis Mise en place d un «plan d actions seniors» afin de maintenir l emploi des salariés de plus de 55 ans en capitalisant sur leurs savoir-faire auprès, Entretien notamment, des nouveaux salariés. Source : site web MGEN X

5 Rémunération Objectif X Des accords paritaires en phase avec les évolutions stratégiques Ecart entre les 10 rémunérations les moins élevées et les 10 rémunérations les plus élevées 10,6 10,2 10,1 Exemple : En 2012, les 10 rémunérations les moins élevées étaient 10,6 fois inférieures à celle des 10 du rémunérations groupe les MGEN plus élevées En 2012, dans le cadre de la commission paritaire Part des rémunérations supérieures à 120 % du Smic pour un temps plein de négociation de l UES 100 MGEN, % en le 2015 dialogue social a abouti à plusieurs accords d importance, prenant 77,8 % nc nc en compte les évolutions stratégiques du groupe Ecarts des rémunérations entre les femmes et les hommes MGEN. Exemple : En 2012, le salaire moyen des femmes de la catégorie des employés était supérieur de 0,5 % Signés à celui à des l unanimité hommes de la par même les catégorie organisations syndicales, les accords relatifs aux dispositifs d épargne Catégories Employés salariale marquent la volonté de renforcer la co- + 0,5 %* + 1,08 %* + 1,5 %* Techniciens et agents de maîtrise hésion sociale et de développer le sentiment d ap- - 0,7 %* + 0,7 %* - 0,7 %* partenance au groupe MGEN : qu il s agisse de la Cadres participation dans le cadre de l entrée en fiscalité, - 26 %* - 16,4 %* - 14,3 %* Cadres dirigeants de l intéressement qui prend en compte la performance collective avec des indicateurs groupe et - 14,1 %* - 15,2 %* + 10,5 %* d autres spécifiques à chaque mutuelle et du plan Redistribution de la performance Participation d épargne d entreprise avec des dispositifs d investissement socialement responsable. Intéressement Source : Rapport annuel MGEN p 68 PEE

6 Conditions de travail et qualité de vie X 2010 en œuvre en Au-delà des travaux de l obserment et CHSCT). Cet accord répond aux enjeux RSE Absentéisme vatoire paritaire, une formation a été déployée au- liés au fonctionnement interne (organisation des près de plus de managers et représentants du conditions de travail, amélioration de l ergonomie, Taux global personnel. Dès janvier est intervenu le lancement hygiène 9,3 %* et sécurité), tout comme l accord 9,4 concer- %* 8,7 %* Maternité, congé parental, congé familial opérationnel du dispositif d écoute et d accompanant «la qualité de vie au travail et la prévention des gnement des salariés au travers d un partenariat risques 3,3 % psychosociaux». Cette articulation 3,5 assure % 3 % Maladie et accident du travail avec l IAPR. Les psychologues de cet institut ont as- la cohérence 6 % globale des objectifs et des indicateurs 5,9 % 5,7 % suré par téléphone ou en face-à-face une prise de progrès. Métier Maladie et accident du travail Etablissements en charge médicaux des salariés sociaux confrontés à des difficultés Enfin, 6 % en 2012, la MGEN et les organisations 6,2 % syndi- 7,1 % professionnelles. cales ont négocié des accords portant sur le temps Centres de L accord santé / Centres du 20 novembre optique 2012 vise à définir des de 6,6 travail. % Il s agissait notamment d adapter 5,8 des % dis- 5 % Centres domaines de service d action et des mesures concrètes contripositions 6 % relatives aux cadres au forfait jour 5,9 % et à la 5,9 % buant à la prévention de la pénibilité au sein de gestion du temps de travail dans les établissements Siège national 3,6 % 3 % MGEN Action sanitaire et sociale. Il fait suite à un de MGEN Action sanitaire et sociale. L objectif était 2,5 % diagnostic réalisé en concertation avec les instances de conjuguer évolutions des organisations et santé Appel sur la cellule d écoute représentatives du personnel (comité d établisse- au travail des salariés. Source : Rapport annuel MGEN p Jour de grêve Nombre d accords signés Pénibilité Temps de travail

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