Comment SÉLECTIONNER votre zone de distribution?

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1 Comment SÉLECTIONNER votre zone de distribution? 1. Introduction p Réservation centrale p La géographique p La sociodémographique p La sociodémographique classique p La Typologie Mosaïc p Comment faire votre demande d analyse sociodémographique? p La circulaire p Réservation locale p La géographique p La circulaire p. 7 conditions réservation création préparation dépôt distribution paiement

2 1. Introduction Les premières questions à vous poser pour bien réserver, puis préparer, votre envoi Distripost, sont : est-ce un envoi national? Régional? Provincial? Avec Distripost, vous pouvez définir au mieux votre, de la plus étendue à la plus affinée : à vous de choisir. Les possibilités de diffèrent en fonction des 2 modes de réservation : Réservation centrale Réservation locale La réservation centrale permet un maximum de flexibilité (délai de réservation, zone de distribution, quantité...) et est valable dans le cas d un contrat ou non. Elle se fait via le Service Centre de La Poste. La réservation locale est davantage une réservation pour une distribution de proximité, allant jusqu au Maximum de boîtes de la zone de distribution concernée. Elle est uniquement valable pour les envois réservés, sans contrat, dans un bureau de poste. Voici un tableau récapitulatif qui reprend les grandes différences de entre les réservations centrale et locale. Réservation centrale Type de? Géographique : min. : un quartier max. : la Belgique Sociodémographique Circulaire Réservation locale Géographique min. : une tournée max. : la zone de distribution dont relève le bureau de poste Circulaire Vous trouverez un tableau récapitulatif sur les grandes étapes des réservations centrale et locale en annexe. >> EN SAVOIR PLUS service.centre@post.be 2

3 2. Réservation centrale Il existe trois possibilités de pour ce type de réservation : La géographique; La sociodémographique; La circulaire.! Pour comprendre les codes utilisés, suivez le guide! INS = Institut National des Statistiques INS 1 INS-2 INS-3 INS-5 INS-6 INS-9 INS-12 National Régions Provinces Communes Localités Quartiers Segments de rue L INS a divisé la Belgique en 589 zones appelées zones INS-5, correspondant aux communes ellesmêmes divisées en zones INS-6. Ces zones INS-6 sont plus ou moins identiques aux communes telles que définies avant la fusion de 1977, appelées sous-communes ou localités. Chaque commune INS-5 se compose de la somme d une ou de plusieurs zones INS-6. Chaque zone INS-6 est divisée en plusieurs quartiers INS-9. La Belgique est répartie en quartiers INS-9. Distripost se base sur cette classification pour la géographique. La Poste convertit en tournées postales toutes les commandes passées et arrête sa distribution aux frontières des localités (INS-6) nées. Pour autant que la tournée dépasse les frontières des zones INS-9, il est possible que des zones non nées fassent l objet d une distribution. 3

4 2.1. La géographique Vous nez une ou plusieurs zones de distribution et réservez toutes les boîtes aux lettres, ou une de celles-ci, au niveau national, au niveau de la province, de la commune, de la localité ou du quartier, en fonction de la classification établie par l INS. Votre minimum? Un quartier (INS-9), traduit en tournées postales, dont la distribution est arrêtée aux frontières des localités (INS-6) choisies. Votre maximum? La totalité du territoire belge La sociodémographique Il existe deux types de sociodémographique : La sociodémographique classique; La Typologie Mosaïc La sociodémographique classique Vous souhaitez toucher votre cible de manière plus efficace? Vous pouvez affiner votre en choisissant des critères sociodémographiques tels que : Des critères liés au ménage (nombre de personnes, catégorie d âge, composition familiale...); Des critères liés à l habitation (maison unifamiliale ou non, degré d urbanisation ); Des critères liés au pouvoir d achat du voisinage (pourcentage de propriétaires, de jardins...). Nous nons, parmi les tournées postales par jour, celles qui vous permettront de toucher un maximum de ménages parmi le groupe cible défini. EXEMPLE : Imaginons par exemple qu un client choisisse deux critères sociodemographiques classiques, à savoir classe social et catégorie d âge. En moyenne, 6 % de la population belge répond au cumul de ces caractéristiques. Par contre, si le client ne 20 % de nos meilleures tournées, celles qui scorent le mieux selon les critères sociodemographiques choisis, il touchera uniquement les tournées dont plus de 25 % des familles répondent à ces critères, soit au moins 4 fois plus que la moyenne. >> EN SAVOIR PLUS service.centre@post.be 4

5 La Typologie Mosaïc Nous pouvons aussi vous proposer la Typologie Mosaïc. Cette développée par WDM Belgium et Experian permet de classer toute la population belge selon 33 portraits types. Nous vous conseillons d utiliser cette Typologie Mosaïc très pointue uniquement si vous connaissez la typologie de vos clients. Dans le cas contraire, nous vous suggérons alors d opter pour la sociodémographique classique Comment faire votre demande d analyse sociodémographique? Introduisez une requête sociodémographique auprès de votre Account Manager. Si vous ne connaissez pas votre Account Manager, demandez le via le Service Centre au ; Il vous demandera de remplir un formulaire avec les critères de votre choix; Nous vous demanderons ensuite de nous communiquer : 1. La géographique; 2. Le nombre de dépliants que vous souhaitez distribuer ou le pourcentage de ménages qui doivent répondre aux critères (même exemple que mentionné page précédente : 20 % des meilleures tournées, autrement dit, celles qui scorent le mieux selon votre choix sociodémographique).! Il est important de ne pas faire une géographique trop basse (minimum INS-5). En deçà de ce niveau, la sociodémographique perd de son sens. Il est également conseillé de ne pas multiplier les critères pour garder un effet de masse suffisant La circulaire Vous souhaitez toucher la cible dans votre zone de chalandise? Il vous suffit de définir le rayon kilométrique, de minimum 1 km, à établir autour d une adresse précise. Nous traduisons ensuite votre en tournées postales. 5

6 3. Réservation locale Il existe deux possibilités de pour ce type de réservation : La géographique; La circulaire.! Pour comprendre les codes utilisés, suivez le guide! INS = Institut National des Statistiques INS 1 INS-2 INS-3 INS-5 INS-6 INS-9 INS-12 National Régions Provinces Communes Localités Quartiers Segments de rue L INS a divisé la Belgique en 589 zones appelées zones INS-5, correspondant aux communes ellesmêmes divisées en zones INS-6. Ces zones INS-6 sont plus ou moins identiques aux communes telles que définies avant la fusion de 1977, appelées sous-communes ou localités. Chaque commune INS-5 se compose de la somme d une ou de plusieurs zones INS-6. Chaque zone INS-6 est divisée en plusieurs quartiers INS-9. La Belgique est répartie en quartiers INS-9. Distripost se base sur cette classification pour la géographique. La Poste convertit en tournées postales toutes les commandes passées et arrête sa distribution aux frontières des localités (INS-6) nées. Pour autant que la tournée dépasse les frontières des zones INS-9, il est possible que des zones non nées fassent l objet d une distribution. >> EN SAVOIR PLUS service.centre@post.be 6

7 3.1. La géographique Dans ce cas-ci, vous limitez votre distribution maximale à la zone géographique liée à votre bureau de poste. Votre minimum? Une tournée postale par commande. Votre maximum? La zone de distribution dont relève le bureau de poste. Vous nez une ou plusieurs zones de distribution et réservez toutes les boîtes ou une de celles-ci : une commune, une localité, un quartier, une tournée postale ou une rue. Toutes vos s sont ensuite converties pour correspondre aux tournées postales requises La circulaire Vous souhaitez toucher la cible dans votre zone de chalandise? Il vous suffit de définir le rayon kilométrique, de minimum 1 km, à établir autour d une adresse précise, tout en respectant les limites de la zone de distribution dont relève le bureau de poste. Nous traduisons ensuite votre en tournées postales. SAVIEZ-VOUS QUE Une encore plus fine est une autre solution offerte par La Poste. Vous souhaitez que la distribution ne couvre qu une ou plusieurs rues ou segments de rue et déroge donc ainsi aux tournées postales? Ou vous souhaitez vous adresser plus personnellement à votre cible? Pensez à une autre solution proposée par La Poste : les envois publicitaires adressés ou Direct Mail! cliquez ici 7