CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes

Transcription

1 CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes Règles de vie et de travail en milieu de vie <Nos règles r de l artl art> Colloque de l ASSTSASl Mai 2006

2 Les buts de la présentation Présenter l organisation. l Présenter la démarche d utilisée e pour parvenir à l élaboration des règles r de vie et de travail. Présenter les règles r de vie et de travail.

3 Présentation de notre organisation Une équipe de 280 employés. La présence de 162 résidents r nécessitant n en moyenne plus de 4 heures soins. Des chambres à 5. Un quartier difficile.

4 Les valeurs de notre organisation Respect de la vie. Dignité humaine l autonomie du résident. r Justice le respect des droits et libertés s de chaque résident. r Compassion. Excellence.. Développer D l excellence l de nos ressources et de nos interventions impliquer et responsabiliser le personnel et les résidents. r

5 Les réalisations r et les projets de l organisationl Le développement d d un d milieu de vie. Le développement d d une d gestion plus participative. Le développement d de l approche l relationnelle. La mise en place de la charte de vie et de travail <ensemble nous trouverons des solutions>.

6 Nos valeurs et les comportements attendus Le besoin d identifier d des règles r gles de fonctionnement afin d assurer d la qualité des services et des soins tout en protégeant la santé et la sécurits curité de notre personnel. Le maître d œd œuvre le Comité paritaire.

7 Les dilemmes à résoudre Pour en arriver à un consensus à des règles r de l art l communes: Autonomie et sécurits curité. Droits individuels et collectifs. Droits des résidents r et ceux des salariés. s. Milieu de vie et milieu de travail. Droits et responsabilités. s. Besoins et ressources. Écarts de génération. g Visions culturelles.

8 Règles et dialogue NORMES LÉGALES CHARTE de vie et de travail DROIT DU RÉSIDENT FONCTIONNEMENT ACCOMMODER RAISONNABLEMENT = NÉGOCIATION DROIT COLLECTIF RESSOURCES Source: ASSOCIATION DES CLSC ET DES CHSLD, L implantation du concept de milieu de vie en CHSLD: Une expérience concrète et réaliste, Session de formation, 2003 (provenance: ASSTSAS)

9 Nos règles r de l artl Sexualité. Possession et consommation d alcool. d Présence sence d animaux d domestiques dans l établissement. Possession, utilisation de substances, pratiques et objets illégaux. gaux.

10 Nos règles r de l art l à développer Cloches d appel. d Sorties extérieures. rieures. Place des proches (relation avec les employés). Approche palliative. Effet placébo. Alimentation. Gestion de la douleur. Demande d aide d pour mettre fin à ses jours.

11 Vos impressions et vos questions MERCI!

12 SUJET : RÈGLE DE L ART Possession et consommation d alcool # RÈGLE : PRÉPARÉE LE : 24 août 2005 ADOPTÉE LE : 18 janvier 2006 RÉVISÉE LE : NOMBRE DE PAGES : 1 OBJECTIF Dans le cadre d un milieu de vie substitut, le CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes permet la possession et la consommation d alcool à l intérieur de l établissement par la clientèle et leurs visiteurs dans le respect des droits individuels et collectifs. Nous faisons donc confiance au savoir être et au sens des responsabilités de ces personnes. POLITIQUE La possession et la consommation d alcool par les résidents et leurs visiteurs est possible au CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes dans le respect des principes énumérés ci-après. Pour les employés et les bénévoles, la politique 2014 sur la consommation de repas et de boissons dans l établissement, s applique. PRINCIPES Toute boisson alcoolisée légalement acquise et conservée en quantité maximale d une bouteille de vin ou de spiritueux et six bouteilles de bière par résident. L acquisition, les frais des boissons alcoolisées et les accessoires sont la responsabilité des résidents, jamais des employés. Les accessoires comme les verres, coupes, etc doivent être en matériaux incassables. La consommation de boissons alcoolisées dans l établissement doit se faire de façon respectueuse : sans troubler la paix publique, sans comportement inapproprié pour autrui, sans dangerosité pour sa santé et sa sécurité ou celles d autrui. Lorsqu il y a consommation de boissons alcoolisées et de médicaments, le résident doit avoir reçu toutes les informations requises sur les interactions et les risques par le médecin ou les professionnels de l organisation. En cas de non-respect d un des principes précédemment énumérés, le résident ou le visiteur recevra un avis. Dans le cas des visiteurs, d autres mesures pourraient être prises dont l expulsion immédiate. En cas de récidive, les intervenants pourraient communiquer avec le 911 pour faire intervenir les policiers lorsque la paix publique est troublée et qu il y a danger pour la santé et la sécurité de quiconque. Règle révisé le Préparé par la direction du développement 1

13 RÈGLE DE L ART SUJET : Présence d animaux domestiques dans l établissement # RÈGLE : PRÉPARÉE LE : 24 août 2005 ADOPTÉE LE : 18 janvier 2006 RÉVISÉE LE : NOMBRE DE PAGES : 2 OBJECTIF Le CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes préconise une approche d hébergement et de service de type milieu de vie. Par conséquent, le CHSLD désire : 1. répondre aux besoins des résidents manifestant le désir de recevoir la visite d animaux domestiques, 2. respecter les droits des résidents et du personnel qui, pour diverses raisons, éprouvent des malaises en présence d animaux, 3. assurer la santé et la sécurité de tous, 4. assurer la santé et la sécurité de l animal. POLITIQUE La présence de petits animaux domestiques au CHSLD est possible et favorisée dans le respect de principes assurant la santé et la sécurité de tous. PRINCIPES Les visiteurs qui amènent de petits animaux domestiques dans l établissement doivent nous assurer, par écrit, que ceux-ci sont en bonne santé et qu ils ne présentent aucun trouble de comportement. Les catégories d animaux permis sont : petits chiens, chats, oiseaux (pinsons, canaris, inséparables), poissons, hamsters et cochons d inde. Les visiteurs doivent à tout moment exercer une surveillance et un contrôle de leur animal pour respecter les normes d hygiène et les droits collectifs. Les animaux peuvent circuler dans l établissement s ils sont tenus en laisse ou transportés dans une cage appropriée à l exception de la cafétéria et de la cuisine. Avant d entrer dans une chambre commune avec un animal domestique, le visiteur doit s assurer du respect des droits et des désirs des autres résidents et s assurer de ne pas créer de malaise. Règle révisé le Préparé par la direction du développement 1

14 Dans le cas d indisposition de d autres résidents de la chambre, une autre pièce (local) sera prêtée au résident concerné avec ses visiteurs pour profiter de quelques moments agréables en compagnie de l animal domestique. Lorsqu un programme de zoothérapie s applique à un ou plusieurs résidents, les mêmes principes doivent être appliqués et respectés. Si une plainte survient, elle sera traitée conformément à la procédure habituelle. L établissement se réserve le droit d intervenir en cas de dérogation à cette règle. Règle Préparé par la direction du développement 2

15 SUJET : RÈGLE DE L ART Possession, utilisation de substances, pratiques et objets illégaux # RÈGLE : PRÉPARÉE LE : 24 août 2005 ADOPTÉE LE : 18 janvier 2006 RÉVISÉE LE : NOMBRE DE PAGES : 1 OBJECTIF Le CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes doit déterminer clairement sa position quant à la possession et l utilisation de substances, de pratiques ou d objets illégaux à l intérieur de son établissement ou sur ses terrains. POLITIQUE Au CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes, la possession et l utilisation de substances et pratiques illégales sont clairement et formellement prohibées de même que la possession d objets (armes de toutes sortes) et ce, par qui que ce soit. PRINCIPES Afin que soient respectés les valeurs de l organisation ainsi que les droits individuels et collectifs, voici les étapes normales de gestion établies pour ces types d infractions : Dans le cas ou un résident, un visiteur, un bénévole ou un contractuel est en possession, consomme ou fait circuler tout objet ou substance ou se rend coupable d une pratique illégale, tout intervenant du CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes a le devoir immédiat d agir : 1. aviser la personne concernée et le chef de service ou le cadre de garde (soir, nuit, fin de semaine ou jour férié) et retirer immédiatement tout produit illicite et dénoncer la pratique illégale, 2. dans le cas d un visiteur, d un bénévole ou d un contractuel, il y a expulsion immédiate. 3. en cas de récidive d un résident, un deuxième avis lui est adressé et des mesures appropriées sont appliquées (cure de désintoxication ou plainte formelle à la police, etc, ou remise en question de l hébergement), L établissement se réserve le droit de formuler, en tout temps, et même à la première étape, une plainte formelle à la police. Règle révisé le Préparé par la direction du développement 1

16 RÈGLE DE L ART SUJET : Sexualité # RÈGLE : PRÉPARÉE LE : 24 août 2005 ADOPTÉE LE : 18 janvier 2006 RÉVISÉE LE : NOMBRE DE PAGES : 1 OBJECTIF Le CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes désire démystifier la notion de sexualité en institution, sujet souvent évité et tabou et reconnaît que les personnes hébergées peuvent vivre leur sexualité. POLITIQUE Au CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes, le résident a le droit à sa vie sexuelle, le tout avec discrétion en respectant la confidentialité et les personnes. PRINCIPES Tel qu énoncé dans sa mission, l établissement offre au résident un milieu de vie substitut ce qui permet, jusqu à un certain point, la continuité des activités normales de la vie. La direction permet donc l activité sexuelle des résidents aux conditions suivantes : La présence d un consentement libre et éclairé des personnes adultes concernées ou à son mandataire en cas d inaptitude. En cas de doute, une évaluation sera requise. Puisque le milieu de vie est constitué de plusieurs résidents cohabitant ensemble, il ne doit pas y avoir atteinte à la pudeur. Cette activité se fait donc dans le respect des règles et obligations en vigueur dans la charte de vie. Les relations sexuelles avec les intervenants sont prohibées. Si une plainte survient, elle est traitée par le service des plaintes en vigueur. L établissement se réserve le droit d intervenir en cas de dérogation à cette règle. Règle révisé le Préparé par la direction du développement 1